某某规程15篇

有哪些

本规程主要涵盖以下内容：

1. 组织架构与职责划分

2. 决策流程与审批权限

3. 项目管理与执行机制

4. 员工行为准则

5. 内部沟通与协作

6. 质量控制与绩效评估

标准

1. 组织架构与职责划分：公司应设立清晰的部门和岗位，每个职位都有明确的职责描述，确保工作责任的明确性和执行力。

2. 决策流程与审批权限：重大决策需经过管理层讨论，并根据职务等级设定审批权限，以保证决策的有效性和合规性。

3. 项目管理与执行机制：项目应设定明确的目标、时间表和责任人，实行进度跟踪和质量控制，确保项目按时按质完成。

4. 员工行为准则：员工应遵守职业道德，尊重同事，维护公司形象，禁止任何形式的欺诈和不诚信行为。

5. 内部沟通与协作：鼓励开放、透明的沟通，提倡团队合作，建立有效的信息共享平台，促进跨部门协作。

6. 质量控制与绩效评估：定期进行质量检查，实施绩效考核制度，将业绩与激励挂钩，推动员工提升工作效率和质量。

是什么意思

1. 组织架构与职责划分的目的是为了确保公司运营的高效性和有序性，每个员工都知道自己的工作范围和责任，避免职责重叠和空缺。

2. 决策流程与审批权限的设定旨在避免决策失误，通过适当的权力分配，保证决策的及时性和合法性。

3. 项目管理与执行机制强调了计划与执行的重要性，通过严格的监控和控制，确保项目的顺利完成。

4. 员工行为准则是企业文化的一部分，旨在塑造积极的工作环境，维护公司的声誉和信誉。

5. 内部沟通与协作的强化有助于信息的快速流通，提高团队的协同效率，解决工作中遇到的问题。

6. 质量控制与绩效评估是激励员工提升工作质量和效率的重要手段，通过反馈和奖励机制，推动员工不断进步。

本规程旨在为公司日常运营提供指导，帮助员工理解并遵循公司的规章制度，以实现共同的目标和愿景。

某某规程范文

第1篇 某某水库消防安全操作规程

(一)动火管理

1.凡在管理处生活区或水源林保护区需要动用明火的人员必须提前到水警队申报并经管理处主管生产安全领导审批后方可动火。

2.落实现场防火监护人员并配备相应的灭火器材。

3.动火过程中,一旦发现不安全苗头时,要立即停止动火作业。

4.发生火灾事故时,要及时处理、扑救并根据火患情况决定是否报警。

5.动火人员要严格执行安全操作规程。

6.在仓库、发电机房、大坝护坡以及水源林保护区内,未经允许,严禁动火。

7.作业人员和现场监护人在动火完毕后,应彻底清除现场火种,方可离开现场。

(二)仓库〔包括防洪物资和一般物资仓库〕消防安全管理

1.落实“谁主管,谁负责”的原则。

2.实行仓库防火责任人全面负责仓库的消防安全管理工作。

3.仓库管理员必须掌握消防器材的操作使用和维护保养方法。

4.仓库内各类货物的堆放严禁阻挡消防器材设备使用。

5.仓库内严禁吸烟,不准烧焊(割焊),要动用明火的人员必须取得水警队同意,方可作业。

6.各类危险物品不准堆放仓库内。

7.物品入库前应有专人负责检查,确实无火种等隐患后,方可入库。

8.仓库内电器设备必须由持有合格证的电工进行安装、检查、和维护,电工应严格遵守各项电器操作规程。

9.不准将机动车和机电设备仓库旁停放及维修。

10.仓管人员离开仓库之前必须要关好门窗及一切电源,并严格检查是否有其他火灾隐患。

11.仓库内储存的货物,按不同性质、类别分堆,堆垛之间应留出安全通道距离。

12.仓库内不准住人,不准搭建搁层,不准使用电烫斗、电炉、电钟、电烙铁、电视机及交流收音机等电器设备。

(三)用电安全管理

1.为防止用电造成火灾事故发生,凡动用电维修、安装各类用电设备者必须持证上岗。

2.非电工人员严禁动用、检查、安装各类用电设备,外来人员要动用电时必须到机电班交用电说明并报工程股审批后方可作业。

3.发现用电设施损坏、不安全(包括各类电器)应及时向工程股汇报。

4.严禁使用不符合国家规定的插座和电线。

5.电工安装、维修用电设施时,一律严禁赤脚。

6.安全管理部门和电工要定期对管理处各类用电设备进行检查,如有发现各类电机、电器、电线等用电设施损坏,应及时维修或更换。

7.各部门工作人员在离开时要切断电源,防止火灾事故发生。

第2篇 某某学院校园绿化管理规程

某学院校园绿化管理规程

为促进我院绿化事业的蓬勃发展,改善生态环境,美化生活环境,创建绿色校园,增进师生员工的身心健康,结合我院实际情况,特制定如下规程:

一、规划和建设

1、根据我院建设总体规划,制定绿化总体方案,重点景区和重点部位要有局部规划设计图和种植方案。

2、规划设计要因地制宜,合理布局。以适应本地区自然条 件的植物为主,实行乔木和灌木,常青树和落叶树,树木和花草,平面绿化和垂直绿化相结合,并适当配置石、雕塑等人文景观。

3、在学校绿化总体规划指导下,要制定远近期绿化规划和年度绿化工作计划。

4、新建工程必须安排一定比例的绿化用地,其所占建筑用地面积不低于30%,改扩建工程区域的绿化面积不低于建设用地面积的20%。

5、要坚持建一处、绿一片、添一景的原则,新建工程周围的绿化在主体工程完成后的第二个绿化季节内完成。

6、学院的新建、扩建、改建工程项目,其基本建设投资中应包括配套的绿化建设投资。

二、保护和管理

1、学院绿地由院物业管理服务部负责管理,并进行日常性的维护工作,对破坏树木、花草的行为进行坚决制止。

2、任何部门和个人都不得擅自占用校园绿地或规划绿地,破坏绿地的地形、地貌和植被。

3、任何部门和个人都不得损坏校园内树木花草和绿化设施,如确因基建占地需要砍伐树木的,应提前通知职能管理部门,并提出申请,上报区绿化管理部门进行审批,严禁擅自砍伐。

4、职能管理部门应建立健全各项管理制度,加强树木养护管理,经常对树木进行修剪整形、松土除草、施肥灌水、防止病虫害。

5、建立健全校园内树木及花卉种植、管理档案及病虫害防治档案,对校园内名贵树木要设立价值说明,加强养护管理。

三、处罚

1、不准砍伐、刻划树木,攀折树枝,违者罚款50~200元。

2、不准穿行绿篱,践踏、采摘花草,违者将罚款5~30元。

3、不准在树木上绑绳搭晒衣物、被褥,违者将罚款20~50元。

4、不准就树搭棚、盖房或围圈树木,违者罚款100~300元。

5、不准在绿地内堆放物品和倾倒垃圾、污水,违者将罚款100元。

6、不准擅自在绿地内取土、放火,违者罚款100元。

7、不准损坏各种园林绿化设施,违者罚款100~200元

8、不准擅自挪用校园内摆放的盆花、盆景,违者将罚款30~100元。

9、不准车辆撞坏树木,压坏花草和草坪,违者将按成本价的五倍进行赔偿。

第3篇 某某矿职业危害防治措施规程

一、目的:

根据《中华人民共和国职业病防治法》,为了预防、控制和消除职业病危害,防治职业病,保护劳动者健康及其相关权益,促进企业的经济发展,实现公司所确定的职业健康安全目标,特制定本措施。

职业病:是指企业的劳动者在职业活动中,因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。

职业病危害;是指对从事职业活动的劳动者可能导致职业病的各种危害、,职业病危害因素包括:职业活动中存在的各种有害化学、物理、生物因素以及在过程中产生的其他职业有害因素。

二、 适用范围:

公司所属各单位和个人在从事接触粉尘、电气焊、建筑防水、防腐保温、油漆作业等有毒有害作业时均应执行本办法。

三、 防治方针:

职业病的防治工作要坚持预防为主、防治结合的方针。各单位应当为劳动者创造符合国家职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件,并采取措施保障劳动者获得职业卫生保护。

四、 职业病危害种类:

根据企业经营和施工现场的具体情况确定本单位的职业危害为六大类:

1、生产性粉尘的危害:在建筑行业施工中,材料的搬运使用、石材的加工。建筑物的拆除,均可产生大量的矿物性粉尘,长期吸入这样的粉尘可发生矽肺病。

2、缺氧和一氧化碳的危害:在建筑物地下室施工时由于作业空间相对密闭。狭窄。通风不畅、特别是在这种作业环境内使用内燃机和燃烧器,耗氧量极大,又因缺氧导致燃烧不充分,产生大量一氧化碳,从而造成施工人员缺氧窒息和一氧化碳中毒。

3、有机溶剂的危害:建筑施工过程中常接触到多种有机溶剂,如防水施工中常常接触到苯、甲苯、二甲苯、苯乙烯,喷漆作业常常接触到苯、苯系物外还可接触到醋酸乙酯、氨类、甲苯二氰酸等,这些有机溶剂的沸点低、极易挥发,在使用过程中挥发到空气中的浓度可以达到很高,极易发生急性中毒和中毒死亡事故。

4、焊接作业产生的金属烟雾危害;在焊接作业时可产生多种有害烟雾物质,如电气焊时使用锰焊条,除可以产生锰尘外,还可以产生锰烟、氟化物,臭氧及一氧化碳,长期吸入可导致电气工人尘肺及慢性中毒。

5、生产性躁声和局部震动危害:建筑行业施工中使用的机械工具如钻孔机、电锯、震捣器及一些动力机械都可以产生较强的躁声和局部的震动,长期接触躁声可损害职工的听力,严重时可造成躁声性耳聋,长期接触震动能损害手的功能,严重时可导致局部震动病。

6、高温作业危害;长期的高温作业可引起人体水电解质紊乱,损害中枢神经系统,可造成人体虚脱,昏迷甚至休克,易造成意外事故。

五、防护措施:

(一)作业场所防护措施:

1、各单位应根据本单位的具体情况识别、确定本单位的职业病危害种类,制定相应的防治措施。

2、在确定的职业危害作业场所的醒目位置,设置职业病危害告知警示标志。

3、施工现场在进行石材切割加工、建筑物拆除等有大量粉尘作业时,应配备行之有效的降尘设施和设备,对施工地点和施工机械进行降尘。

4、在地下室等封闭的作业场所进行防水作业时,要采取强制性通风措施,配备行之有效的通风设备,进行通风,并派专人进行巡视。

5、对从事高危职业危害作业的人员,工作时间应严格加以控制,并有针对性的急救措施。

(二)个人防护措施:

1、加强对施工作业人员的职业病危害教育,提高对职业病危害的认识,了解其危害,掌握职业病防治的方法。

2、接触粉尘作业的施工作业人员,在施工中应尽量降低粉尘的浓度,在施工中采取不断喷水的措施降低扬尘。并正确佩带防尘口罩。

3、从事防水作业,喷漆作业的施工人员应严格按照操作规程进行施工,施工前要检查作业场所的通风是否畅通,通风设施是否运转正常,作业人员在施工作业中要正确佩带防毒口罩。

4、电气焊作业操作人员在施工中应注意施工作业环境的通风或设置局部排烟设备,使作业场所空气中的有害物质浓度控制在国家卫生标准之下,在难以改善通风条件的作业环境中操作时,必须佩带有效的防毒面具和防毒口罩。

5、进行躁声较大的施工作业时,施工人员要正确佩带防护耳罩,并减少躁声作业的时间。

6、长期从事高温作业的施工人员应减少工作时间,注意休息,保证充足的饮用水,并佩带好防护用品。

7、从事职业危害作业的职工应按照职业病防治法的规定定期进行身体健康检查,单位应将检查结果告之本人,并将体检报告存入档案。

六、安全检查措施:

1、企业对生产中的安全工作,除进行经常的检查外,每年还应该定期地进行二至四次群众性的检查,这种检查包括普遍检查、专业检查和季节性检查,这几种检查可以结合进行。

2、开展安全生产检查,必须有明确的目的、要求和具体计划,并且必须建立由企业领导负责,有关人员参加的安全生产检查组织,以加强领导,做好这项工作。

3、安全生产检查应该始终贯彻领导与群众相结合的原则,依靠群众,边检查,边改进,并且及时地总结和推广先进经验。有些限于物质技术条件当时不能解决的问题,也应该定出计划,按期解决,必须做到条条有着落,件件有交待。

第4篇 某某广场广告牌管理工作规程

某广场广告牌的管理工作规程

1临时使用申请、审批与使用

1) 本物业的商户需要安装广告招牌时,应及时到管理处提交书面申请并附广告牌的设置方案,办理广告牌的申请手续。

2) 客服中心管理人员接到商户申请后,应及时交部门主管审核,经公司领导审批同意后,商户方可按照方案组织实施。

3) 商户制作、安装广告牌时,必须使用统一的、合格的材料,以保证广告牌的制作和安装质量。

4) 商户广告牌在使用期间,必须时时保证广告牌处于完整良好的使用状态,发现损坏后应及时进行维护,不得拖延,否则,物业管理公司有权采取强制措施要求整改。

5) 若因广告牌的制作质量或安装质量的问题,给物业管理公司或他人造成损失时,由用户承担一切后果。

2 广告牌悬挂规定

1)所有商户均无权私自在本物业内过道、外墙壁、天台和其他场地设立广告招牌。

2)所有商铺招牌只能在所租用的商铺内或门面上悬挂、张贴。

3)任何商户均不得在窗外和玻璃上悬挂、张贴任何招牌及广告。

4)占用门前走道或封堵部分通道(不影响消防,经物业管理公司批准)临时使用的按“公共场所的日常管理”规定收取场地临时使用费。

5)凡违反以上规定内容者,按照违章装修进行处理。除令其拆除、撤销、修补破损、恢复原状外,并处以1000-2000元人民币罚款。

第5篇 某某运输公司安全生产操作规程

1、驾驶员必须经过专业训练,经有关部门考试合格,取得执业资格证后,方可独立驾驶车辆。实习驾驶员除持有实习驾驶证外,应有正式司机随车驾驶。严禁无证驾驶。

2、行车前严禁饮酒,行车及加油时不准吸烟、饮食和闲谈,驾驶室必须按核定人数乘坐,严禁超员乘坐。

3、每次行车前必须检查刹车、方向盘、喇叭、照明、信号灯等主要装置是否齐全完好,消除隐患。

4、行车时车辆的时速应严格遵守有关规定,前后两车应保持必要的安全间距。

5、严格遵守公安部、交通部《城市和公路交通管理规则》。

6、禁止在雨天、雪、雾天、夜间盲目行驶。夜间行车前,应预先检查灯光,并特别注意指挥信号和施工信号。

7、严禁盲目强行涉水。汽车涉水后,必须连续轻踏制动踏板,待制动效能恢复后,方可再正常行驶。

8、严禁机动车挂空档或踩离合器溜坡。下长坡、陡坡前,应试踏制动器是否有效,下险峻山坡前,须停车检查转向系、制动系及轮胎等。下坡时应挂档,利用发动机阻力控制车速。下坡使用制动器时间较长久时,应停车休息以便制动鼓自然冷却,严禁向高温的制动鼓泼水。

9、认真做好出车,途中和回厂例检,发现问题,及时报修。修理时,必须挂好排档,拉紧手制动,垫好三角木,以确保安全。在修理中凡接触易燃物品,必须随时注意防火。

10、及时做好车辆清洁、保养工作。

第6篇 某某广场物业巡查工作规程

某广场物业巡查工作规程

1.1目的: 物业部的巡查工作重点是监督物业部下属部门的运作情况;商户遵守《业主公约》的经营情况,及时发现情况及时处理,消除事故隐患。

1.2巡查工作的要求:

1)物业助理在巡查中应详细观察、认真记录,每两小时对广场进行一次巡查。

2)负责巡查的物业助理应携带对讲机、《巡查表》、违规处罚单等前往巡查。

3)为了做好巡查工作,物业助理必须掌握、了解巡查的各项检查标准。

1.3巡查内容

1.3.1对物业部下属部门巡查内容:

1)仪容仪表:着装整洁、佩戴工牌。

2)服务态度:说话和气,使用文明用语,不与商户发生争吵。

3)工作纪律:巡查各岗位到岗情况,上班不闲聊。

1.3.2 对广场巡场检查内容:

1)房管:查违章,如:有无乱搭、乱建、违章装修,墙壁有无乱画、乱张贴,区内有无乱摆买;有无擅自转租或改变申报经营范围等。

2)维修:是否有不安全隐患,如:房屋出现破损、消防通道是否被堵、消防设施是否完好无损,有无临时乱拉接电线;公共及通讯设备有无损坏,室内外上下水管有无渗漏,道路、人行道等有无损坏,道路栏、路障是否完好无损等。

3)治安:有无可疑人员在区内游荡,乱张贴广告和其他的治安可疑情况等。

4)车辆管理:有无车辆乱停乱放,车场管理和车辆摆放是否有序。

5)清洁:有无垃圾乱堆放,垃圾房是否及时清理,室外污、雨水管,化粪池、沙井是否有堵塞现象,是否及时疏通、清理,楼道、大堂是否按规定进行清洁等。

6)绿化:树木花草有无损坏、是否及时进行修剪和除杂草、病虫害。

第7篇 某某物业保安员交接班规程

某物业保安员交接班规程

1、交接人员应在下班前30分钟将岗位卫生、物品、记录整理好。

2、接班人员应提前10-15分钟到指定的地点集合,着装整齐,精神饱满。

3、列队完毕,清点人数,由班、组长带队齐步走到各工作岗位进行交接。

4、交班人必须将当班时尚未完成的工作或必须要注意跟进的其他情况,交接清楚给下一班人员并做好记录后方可离岗。

5、交班完毕后,到指定地点列队,由班组长进行讲评后带队至宿舍换装。

第8篇 某某小学集体活动出入场规程

某小学集体活动出入场规程

1、班主任老师必须亲自到班,带领本班学生出入集体活动场所;

2、集体活动进行期间,班主任老师必须全程管理,维护好活动程序,确保活动正常有序地进行;

3、全体师生必须服从学校安排,听从学校领导的指挥;

4、学生不得大声喧哗,不得随意离开,不得做出有损身心健康的动作。

5、活动期间发生异常情况,不得围观,班主任老师要妥善处理,并及时向学校报告;

6、师生出入场所要按照学校规定的顺序,不得拥挤,不得推拉;

7、出入场前,班主任老师必须带学生进入教室,强调相关注意事项,出场后,学生还未完全进入教室,班主任老师不得让班级学生出教室,以免造成楼道拥挤。

8、学校领导负责对集体活动的师生参与情况、到岗情况进行考核,并做好相关记录。

9、靠近楼梯的班级的班主任作为楼道管理负责人(第一教学楼的另一个班级班主任为阳台管理负责人)。楼道负责人或阳台负责人应分别站在楼道或阳台处,负责监督管理,阻止学生拥挤,以免造成踩踏事件。

附:出入场顺序

第一教学楼:

小学一年级 → 小学二年级 →七年级一班 →七年级二班→ 小学三年级→小学四年级 →小学五年级→小学六年级

第二教学楼:

八年级一班→八年级二班 →九年级一班 →九年级二班

第9篇 某某物业sh分公司工作检查规程

某物业sh分公司工作检查规程

1目的

为规范公司各部门、各管理处的日常工作,达到自我改进、自我完善的目的。

2适用范围

适用于sh分公司各职能部门、各下属管理处(含顾问项目)对日常管理服务工作的自我监督检查。

3职责

3.1分公司管理部负责对各职能部门、各下属管理处(含顾问项目)的物业管理服务工作进行定期检查。

3.2管理处负责对管理处内各个班组、岗位的管理服务工作进行定期检查。

4检查形式和内容

4.1月检

4.1.1按照月度检查计划,由管理部牵头,相关人员参加,每月对各职能部门、各下属管理处(含顾问项目)进行一次全面的管理服务工作检查。

4.1.2检查内容包括当月重点项、必检项、抽查项。

4.1.3每次检查结束后,管理部对检查发现的问题开出《检查/报告问题处理单》并汇总记录在各职能部门(管理处)的《绩效考核月检查情况记录表》中作为其月度绩效考核的依据。

4.1.4对月度检查开出的《检查/报告问题处理单》应提交给分公司管理者分代表判断、甄别其是否属于不合格项,确认为不合格项后,需填写《纠正预防改进措施》,并实施整改。

4.1.5当责任单位把月度检查发现的不合格内容整改完毕后,要求其把《检查/报告问题处理单》或《纠正预防改进措施》提交分公司管理部,由验证人验证后,再交分公司管理者分代表或总经理签名以示关闭。

4.2周检

4.2.1公司下属管理处(顾问项目)每周必须在管理处主任的主持下对管理处各个小组或岗位进行检查。

4.2.2管理处每次检查必须认真记录,汇总提出改进意见后上报分公司主管领导,并跟踪落实整改情况。

5检查依据和上报时间要求

5.1检查依据:分公司平衡计分卡(bsc)指标&行动方案(季度考核验证)、各部门(管理处)绩效考核现场验证标准、质量管理体系文件。

5.2月度检查必须每月进行,在次月10日前(除节假日接总公司通知延后)向总公司质量部上报自检活动的小结及问题处理单或纠正预防措施等,遇特殊原因无法上报的需提前申明备案。

6记录、标识

6.1《检查/报告问题处理单》

6.2《纠正预防改进措施》

6.3《周工作检查记录表》

第10篇 某某服装企业变压器安全操作规程

1、运行电力变压器必须符合《变压器运行规程》中规定的各项技术要求。

2、新装或检修后的变压器投入运行前应作下列检查:

(1)核对铭牌,查看铭牌电压等级与线路电压等级是否相符;

(2)变压器绝缘是否合格,检查时用1000或2500伏摇表,测定时

间不少于1分钟,表针稳定为止。绝缘电阻每千伏不低于1兆欧,测定顺序为高压对地,低压对地,高低压闸;

(3)油箱有无漏油和渗油现象,油面是否在油标所指示的范围内,油表是否畅通,呼吸孔是否通气,呼吸器内硅胶呈蓝色;

(4)分接头开关位置是否正确,接触是否良好;

(5)瓷套管应清洁,无松动。

3、电力变压器应定期进行外部检查。经常有人值班的变电所内的变压器每天至少检查一次,每周应有一次夜间检查。

4、无人值班的变压器,其容量在3200千伏安以上者每10天至少检查一次,并在每次投入使用前和停用后进行检查。容量大于320千伏安,但小于3200千伏安者,每月至少检查一次,并应在每次投入使用前和停用后进行检查。

5、大修后或所装变压器开始运行的48小时内,每班要进行两次检查。

6、变压器在异常情况下运行时(如油温高、声音不正常、漏油等)应加强监视,增加检查次数。

7、运行变压器应巡视和检查如下项目:

(1)声音是否正常,正常运行有均匀的“嗡嗡”声;

(2)上层油温不宜超过85℃;

(3)有无渗、漏油现象,油色及油位指示是否正常;

(4)套管是否清洁,有无破损、裂纹、放电痕迹及其它现象;

(5)防爆管膜无破裂,无漏油;

(6)瓦斯继电器窗内油面是否正常,有无瓦斯气体。

8、变压器的允许动作方式:

(1)运行中上层油温不宜经常超过85℃,最高不得超过95℃;

(2)加在电压分接头上的电压不得超过额定值的5%;

(3)变压器可以在正常过负荷和事故过负荷情况下运行,正常过负

荷可以经常使用,其允许值根据变压器的负荷曲线、冷却介质的温度以及过负荷前变压器所带的负荷,由单位主管技术人员确定。在事故情况下,许可过负荷30%运行两小时,但上层油温不得超过85℃。

9、变压器可以并列运行,但必须满足下列条件:

(1)线圈接线组别相同;

(2)电压比相等,误差不超过0.5%;

(3)短路电压相等,误差不超出10%;

(4)变压器容量比不大于3:1;

(5)相序相同。

第11篇 某某房地产公司客户关系部工作方向规程

某房地产公司客户关系部的工作方向

一、客户关系管理拟解决的问题

_客户信息的采集与统一管理,对客户的有关信息进行及时记录与跟踪,分析客户买卖、租赁交易状况与动态。

_销售自动化管理,实现销售流程的自动化。

_客户群体分类、潜在客户发现、客户跟踪与分析预测、客户价值分析、客户流失分析、客户信用度分析、租赁买卖行为分析、风险评估 、销售预测、市场活动规划等问题。

_服务管理与跟踪,对服务进行长期的管理、跟踪、维护。

_市场营销活动的规划和评估,通过对各项营销活动的预测、安排与跟踪,并结合分析与评估手段,合理配置资源,达到最佳效果。

_渠道管理,通过对中介公司、物业公司、工程公司等进行有效管理以及各种业务交流,有条不紊地开展各项业务。

_实现电子商务、售楼系统以及其他后端系统等多数据平台的集成和信息共享。

二、应用方案与时间规划(依据招商地产crm执行方案)

该系统的建设须采用目前国际上先进成熟客户关系管理应用软件系统、计算机平台、网络和成熟的internet应用系统,具体规划如下:

第一阶段(项目批准后一年内):

实现在以客户为中心基础上的客户销售信息的统一收集、规划、管理、处理、分析。结合招商地产公司目前迫切解决的问题现状,一期主要项目目标为建立统一的客户数据平台,实现客户销售信息的收集、整理和处理。建立crm销售自动化应用平台。收集、整理所有客户访问信息(包括来自销售点/电话咨询客户全部信息)。实现销售自动化,完成所有客户信息的采集/销售机会的完整周期管理和控制。同时进行参与客户关系管理的员工的培训。

第二阶段(项目批准后一年半以内):

在第一阶段的基础上,为公司建立市场自动化和服务自动化,为公司建立完善的运营性crm系统。

第三阶段(贯穿于所有的运营阶段):

建立协作性crm,完善和畅通公司与客户交互的渠道,将电子商务平台、电话中心、email中心、fa_及各个售房点等渠道有效地集成起来,使各种渠道融会贯通,以保证招商地产公司和企业客户都能得到完整、准确和一致的信息。

三、客户关系部成立初期的工作方向

1.从理念和内涵上给公司企业文化和社区文化定位;

2.整合物管、销售资源,收集和建立现有的业主档案;

3.联络现有已经建立的客户服务网络系统相关行业,如家电(红华、海尔等)、通信(移动、联通、铁通、电信)、装修企业(如标典)、汽车(如乾通、通源)、关联企业(如红华便利、温泉海岸)、保险(如平安、太保、人保)建立相关档案,实现客户资源共享。

4.梳理省、地州、县市的党政机关主要人员和效益较好的企事业单位负责人名单,建立客户档案,扩大信息渠道;

5.创一个 会、办一份报、建一个 团、设一张卡;

5.1.以兴隆现有的业主为主体,整合天能开发的其他项目的业主,创建兴隆大家庭会员组织,建立会员章程,明确会员的权利、义务和能够享受的待遇和入会方式。通过会员优先订房,享受一定的购房优惠等形式,扩大会员群体;

5.2.取消现有的《家园》杂志,整合天能、物业公司和新基业的资源,创建《__大家庭》定期或不定期的刊物。以弘扬兴隆文化、传递楼盘信息、反应业主心声、展现公司风采为主线,以兴隆人说兴隆事的方式收集稿源。把《__大家庭》办成一份具有时效、人性、知识、趣味的兴隆人自己爱不释手的刊物,并把这份刊物以直派、邮递等方式送到客户网络系统的目标客户群体中;

5.3.联合物管公司,以兴隆城市花园业主为主体,积极争取市区两级政府文体、民政、社区办等部门的支持,依靠兴隆城市花园广大热爱、关心、参与文体活动的积极分子,成立兴隆艺术团,下设相应的分支社团。使兴隆现有分散的各种文体组织整合起来,提高层面、扩大影响,增强社区凝聚力,形成兴隆特有的社区文化;

5.4.以__海岸制定业主会员卡为契机,延伸业主会员卡的服务和增值功能。争取业主会员卡能享受公司签约酒店、饭店的折扣优惠服务,拓展业主会员卡在家装、家电、旅游和家私等方面的增值功能;

6.协调新闻媒体,扩展媒体通路,积极争取政府各级部门在政策、资金上的支持,争创各种荣誉,办好各种活动,提升公司形象和兴隆品牌;

7.整合客户服务网络各协作企业优势,借助外力组织好公关活动。

8.整合房开公司、代理公司、物业公司、关联产业多方资源,再造企业优良的服务形象,特别是两个一线

第12篇 某某集团大厦应急工作规程

某集团大厦应急工作规程

1.0目的

通过建立应急分队、明确各级人员职责,确保妥善处理大厦发生的各类突发应急事件。

2.0适用范围

适用于__集团大厦处理突发性事件的应急处理。

3.0职责

3.1管理处经理负责对员工进行事件处理的培训,组织员工处理突发性事件。

3.2管理处全体员工是应急分队的成员,遇突发应急事件时应服从指挥、听从安排,按职责分工参与应急抢险工作。

4.0工作程序

4.1建立管理处应急组织架构图

应急分队总指挥

管理处经理助理

应急分队副总指挥......

4.2.1治安安全事故组

组长:保安部部长成员:全体保安。

负责治安、火灾、水灾、台风、暴雨、地震等事件的处理,协助设备故障抢修的现场维护和警戒;

4.2.2抢修事故组

组长:工程部主管成员:全体工程人员

负责供配电、空调给排、电梯、消防等设备故障抢修工作;遇火灾、水浸、台风、暴雨、地震等事故,切断电源或停止/启动空调,供水、送风、排烟、电梯、消防设备;保障抢险救灾的设施设备正常运转。

4.2.3现场保障组

组长:服务部部长成员:服务部员工、清洁部员工

负责现场保护工作,维护现场公共秩序,保障通道畅通,协助现场排险工作。

4.2.4后勤保障组:

组长:工程部主管助理成员:工程运行值班人员

保障应急、抢修设备设施的正常运行,应急物资的供给。

4.3应急分队工作

4.3.1应急分队是在大厦管理处经理直接指挥下,由各部门员工组成的一支应付各种突发性事故、灾害、案件的组织。

4.3.2应急分队总指挥由管理处经理担任,经理不在时总指挥由以下管理人员担任。其排序如下:

管理处经理经理助理服务部部长工程部主管保安

部长保安部领班

4.3.3遇紧急情况,应急分队有权调动大厦各部门的人员,使用各种应急设施、设备。

4.3.4应急分队全体成员应服从命令,听从指挥,无条件服从分队领导及各组组长调配。

4.3.5发生突发情况时,分队各成员应在第一时间内赶到现场按照分工,各司其责,在处理突发事件中应机智灵敏,勇往直前,直至完成任务。

4.3.6应急分队应定期进行训练、演习和业务培训,各成员要积极参与,不得无故缺席。

4.3.7分队各组应定期检查各自的工作,保证人员能在突发事件中迅速到位,设施设备能及时启动和使用。

4.4各级人员在应急处理中的主要职责

4.4.1管理处经理职责

a.管理处经理是大厦应急事件处理的总指挥,全体员工应全力配合,服从指挥,积极投入应急抢险救灾工作。

b.接到应急信号后,即组织指挥全体员工并亲临现场督导抢险排险。

c.勇敢果断,冷静处理;根据现场情况分析及时采取相应措施,将险情及时排除及将损失减至最低限度。

d.督导主要负责部门做好善后处理工作,写出事件《突发事件报告》。

4.4.2管理处经理助理职责

a.管理处经理助理是应急事件处理的副指挥。经理不在时,履行经理职责。

b.当好参谋,根据经理的安排具体组织抢险救灾工作。

c.听从经理命令,按照经理指示,向参加抢险救灾人员布置任务,并检查执行情况。

d.负责组织抢险现场保护和人员、物资的疏散工作。

e.协助经理督导主要部门做好善后处理工作。对部门提交的《突发事件报告》收集后报经理审阅。

4.4.3服务部部长职责

a.服务部部长是应急现场保障组组长,当发生应急事件时,负责组织人员维护现场秩序,疏导现场人员和物资。

b.对受惊吓人员做好安慰工作,并负责将人疏散到安全地方。

c.做好后备支援应急力量,随时候命,配合其他分组做好应急抢险工作。

4.4.4工程部主管职责

a.工程部主管是应急抢修事故组组长,负责组织人员抢修设备事故,当遇火灾、水浸,台风暴雨时负责现场应急处理和提供后勤设备保障。

b.遇设备故障,就应即采取措施分析设备故障原因,并及时组织人员抢修。

c.遇火灾、水浸、台风暴雨时,负责组织人员赶赴现场抢险救灾。

d.负责写出因设施故障、水管、水浸等事故的《突发事件报告》。

e.做好后备支援力量,当遇火警等事故时,组织人员赶赴现场协助抢救,保证设备正常运行。

4.4.5保安部部长职责

a.保安部部长是治安安全事故组组长,负责组织人员抢救火险、治安、自然灾害等事故,当遇到设备抢修时,组织人员协助抢修。

b.制订火警、治安、自然灾害等应急处理方案。

c.遇紧急情况时分析现场情形,及时向经理报告,并根据现场情况采取有效措施进行排险。

d.遇紧急情况,负责召集休息及宿舍保安员参加抢险。

e.险情排除后,写出事件《突发事件报告》。

4.4.6保安领班职责

a.保安领班在非办公时间担负着整个大厦的安全重担,当发生紧急事件时,负责现场指挥。

b.遇紧急情况时,即组织本班人员赶赴现场抢险。并立即向部门管理处领导汇报。

c.负责现场侦察,确定险情后即采取措施指挥队员到现场疏导人员,抢救物资,排除险情。

d.根据现场情况向队员布置排险任务,检查执行情况,并针对现场变化及时调整部署。

e.做好设备运行记录,消防监控中心值班做好设备运行监控,保障正常动作。

f.险情排除后,做好现场保护工作。

4.4.7管理员、文员、保安员、技工职责

a.接到或遇到紧急信号,应即报告领导并在确保安全的情况下采取相应措施进行处理和控制。

b.坚守岗位、服从指挥。明确本职岗位职责和任务,坚决执行上级领导的指令。

c.积极参加抢险救灾工作。

d.负责疏导现场人员,抢救物资。

e.负责设施、设备运行的监控,保证设施设备正常投入使用。

f.负责现场保护,维持现场秩序。

g.险情排除并经确定可清理现场后,负责清理现场。

5.0相关文件

5.1《发生火警的应急处理》wi04-01-02

5.2《治安事故的应急处理》wi04-01-03

5.3《意外事故的应急处理》wi04-01-04

5.4《自然灾害的应急处理》wi04-01-05

5.5《电梯运行出现异常的应急处理》wi04-01-06

5.6《供配电系统发生故障的应急处理》wi04-01-07

5.7《中央空调系统发生故障的应急处理》wi04-01-08

5.8《给排水设施设备发生故障的应急处理》wi04-01-09

6.0记录

第13篇 某某幼儿园户外活动环节安全操作规程

某幼儿园户外活动环节安全操作规程

户外活动环节中,各岗人员要分工合理,密切配合,把好各关。户外活动中,教师应调动幼儿情绪,让幼儿积极参与到活动中,从而使幼儿的体能得到充分发展,并激发幼儿喜欢体育活动的兴趣。幼儿上下楼梯尽量靠右走,队伍前、中、后都应有教师。

第一步:准备工作

1.主班教师根据活动内容,为幼儿准备数量、大小合适的体育器械,并保证户外活动场地和器械的安全、卫生。

2.组织幼儿进行户外活动前的准备工作,如:饮水、如厕、增减衣物、整理装束等。(冬季为幼儿抹护手霜)

3.教师为幼儿做好场地、器械等准备工作,保证体育器械的安全、卫生。

4.户外活动前,教师应穿着适宜的服装和鞋,方便运动。

5.教师对幼儿提出活动要求和安全要求。

第二步:组织活动

1.主班教师根据幼儿年龄特点、体能等发展需要,组织进行体育活动,内容健康,集体活动应在半小时左右,运动量适宜。

2.注意提示幼儿正确的使用器械,注意安全,如:跳绳等。

3.提示幼儿分散活动中,不随意奔跑、打闹,注意活动中的安全。

4.户外活动中,教师站位要合理,时刻注意观察幼儿,及时解决纠纷。

5.配班教师协助主班教师巡视幼儿的活动情况,发现问题及时干预。对动作发展迟缓的幼儿进行个别指导。

7.教师在户外活动时对幼儿的照料,及时排除不安全因素,保障幼儿安全。

8.照顾因身体不适等特殊原因不能参加活动的幼儿。

第三步:整理工作

1.主班教师组织幼儿收拾器械,整理场地。

2.主班教师组织幼儿排着整齐的队伍回到教室后,依次进行擦汗、脱外衣、盥洗、饮水等生活活动。

3.配班教师协助幼儿收拾器械并摆放整齐。督促幼儿按顺序排好队

4.配班教师协助指导幼儿擦汗、脱外衣、盥洗、饮水等生活活动。

5.教师检查场地和器械的收拾、整理情况。

6.督促幼儿进行擦汗、脱外衣、盥洗、饮水等生活活动。

第14篇 某某物业管理公司用户档案管理规程

某物业管理公司用户档案管理规程

1.用户档案的管理工作由服务中心文员负责。

2.服务中心文员每天将当天的用户资料、往来文件按房号整理归档。

3.大厦用户资料按房号一户一档建立,以楼层为序,统一存放在客户资料文件柜内。

4.用户档案内存放现有用户资料,迁出用户资料装订后另存于行政部文件柜内。

5.每个用户档案的排列顺序为:按日期顺序,最新的文件摆在最前面。具体排列方式如下:

a.用户来函、复函

b.非办公时间加班申请

c.公司水牌制作申请

d.电话开通通知单(电话开通通知单;电话分机租用申请表等)

e.室内安全及物品放行(关于下班后锁好房门的通知;用户室内物品放行协议书;大门封板申请;破锁申请等)

f.租户资料(业主授权书;租户承诺书;用户资料;租赁合同复印件;营业执照副本复印件;公司负责人身份证复印件;关于配备灭火器材、自救面具的通知;防火责任人任命书;关于确定防火责任人的通知;用户收楼登记表;用户室内设施检验记录表)

g.装修资料(用户室内装修申请;大门密码锁安装批准书;用户室内设施日常巡检记录;用户室内装修整改通知书;用户室内装修竣工验收申请;货梯使用申请表;临时出入证办证表等)

h.业主资料(业主资料作为永久性文件保存于用户档案内。收楼证明书;业主身份证复印件或营业执照副本复印件等)

i.用户迁出(用户变动通知;用户迁出的通知;业主同意租户搬离通知书;安检资料;迁出用户调查问卷等)

j.其他资料

6.用户档案的标签须与档案内现用户的公司名称吻合。

7.服务中心文员每月根据业主、租户的联系途径、联系人等变更情况,及时更新档案内用户资料。

第15篇 某某煤矿职业病危害防治规划规程

为了预防、控制和消除职业病危害,防治职业病,加强我矿职业卫生与健康管理,改善劳动条件,保障职工的身体健康,促进煤矿安全生产持续、稳定、健康发展,根据《安全生产法》、《职业病防治法》和《国务院办公厅关于印发国家职业病防治规划(2022-2022年)的通知》(国办发〔2009〕43号)精神,编制本规划。

本规划旨在阐明2022年-2022年期间,发达煤矿在职业病防治领域的指导思想、基本原则和规划目标,明确主要任务,落实保障措施,动员全员共同参与,保障职工的健康权益,促进煤矿安全发展、和谐发展。

一、工作现状

发达煤矿历来高度重视职工安全与健康工作,各单位加强粉尘和有毒有害物质监测、综合防尘措施落实、职业危害劳动合同告知、职业健康监护及个体防护用品配备等工作,着手建立技术支撑体系,加强职业安全卫生教育培训,积极开展职业危害防治,煤矿全体职工职业危害防治责任意识不断增强,基础工作不断稳固,职业健康工作总体上不断发展进步。

当前,煤炭生产行业进入危害较为严重的领域,国家有关部委不断加强职业健康管理,巩固煤炭生产职业危害防治工作基础,高起点开展煤炭等企业职业病防治工作,全面治理职业危害防治的薄弱环节,切实保护劳动者健康权益,显得尤为重要和迫切。

二、指导思想、基本原则和规划目标

(一)指导思想

深入贯彻落实科学发展观,以保护劳动者健康为根本目的,认真贯彻落实《职业病防治法》等职业病防治相关法律法规的要求,落实各级责任,加强领导,规范管理,依靠科技进步,立足煤矿实际,突出煤矿重点,全面推进职业病防治工作,促进煤炭生产持续健康发展。

(二)基本原则

1、预防为主,防治结合。

坚持标本兼治、重在治本,综合治理,控制职业病危害源头,采取工程技术、个体防护和健康管理等综合治理措施,预防控制职业病危害。

2、突出重点,有序实施。

既着眼长远,不断完善制度和监管体系,又立足当前,着力解决目前防治工作中的突出问题。

煤矿企业按照“源头治理、科学防治、严格管理、依法监督”的基本要求,以防治煤矿尘肺病为重点,加强煤矿职业危害防治工作基础建设,全面提高煤矿企业职业健康水平。

3、依法依规,规范落实。

全面落实《职业病防治法》等相关法律法规,落实关于职业病防治和作业环境职业危害的有关部署和要求,规范职业病危害防治工作。

4、宣传动员,全员参与。

广泛开展职业病防治宣传教育,增强各单位的法律意识和社会责任感,提高劳动者的自我保护意识,充分发挥职工工会等监督作用。

(三)规划目标

建立煤矿统一领导、部门协调配合、用人单位负责、规范管理、职工群众监督的职业病防治工作机制,着力提高职业病综合防治能力,增强用人单位和劳动者职业病防治意识,改善工作场所作业环境。

--到2022年,煤矿企业新发尘肺病病例年均增长率控制到5%以内;杜绝重大急性职业病危害事故的发生,有效减少硫化氢、一氧化碳等主要急性职业中毒事故,主要慢性职业中毒得到有效控制,基本消除急性职业性放射性疾病。

--到2022年,存在职业病危害的用人单位负责人、劳动者职业卫生培训率达到90%以上,用人单位职业病危害项目申报率达到100%以上,工作场所职业病危害告知率和警示标识设置率达到90%以上,工作场所职业病危害因素监测率达到70%以上,粉尘、毒物、放射性物质等主要危害因素监测合格率达到80%以上。可能产生职业病危害的建设项目预评价率达到100%,控制效果评价率达到100%。从事接触职业病危害作业劳动者的职业健康体检率达到100%,接触放射线工作人员个人剂量监测率达到85%。

--到2022年,职业病防治能力、应急救援能力不断提高,管理能力不断提高。职业病防治监督覆盖率100%。

--到2022年,有劳动关系的劳动者工伤保险覆盖率达到100%;职业病患者得到及时救治,各项权益得到有效保障。

三、主要任务

(一)建立健全职业卫生管理机构

一是要根据相关法律规定,设置或指定职业卫生管理机构,组织、配备专职或兼职专业人员。

二是加强各级管理人员培训,配备必要的设备,创造必要的工作条件,不断提高监管能力和水平。

三是制定职业病防治计划和实施方案,建立健全职业卫生管理制度,采取切实可行的管理措施。

建立健全职业危害防治管理机构。委托具有相应资质的职业卫生技术服务机构为我矿提供服务。

(二)着力抓好职业危害源头控制

建设工程项目的职业危害防护设施要与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用,从源头控制职业危害;对存在职业危害的作业场所,必须采取综合防护措施,使作业场所职业危害因素的浓度或强度符合相关标准要求,减少和降低对作业人员健康的损害。各级企业要配备足够的监测仪器设备和专兼职人员,利用先进的技术手段,及时掌握作业场所职业危害因素的浓度或强度,以监测促防治;必要时,委托有相应资质的职业卫生技术服务机构,对作业场所职业危害因素进行定期检测与评价。

(三)加强对作业环境中职业危害管理和控制

一是通过优化生产布局和工艺流程,使有害作业和无害作业分开,确保从事无害作业的职工避免接触职业危害因素,尽可能减少接触职业危害因素的职工数量。

二是加强作业场所职业病危害因素监测、评价与控制,为劳动者提供符合职业卫生标准和要求的工作场所、环境和条件。

三是产生职业病危害的作业场所要在醒目位置设置公告栏,公布有关规章制度、操作规程、事故应急救援措施和工作场所职业病危害因素检测结果;在产生严重危害的作业岗位设置警示标识和警示说明。

四是使用有毒物品作业要依法取得职业卫生安全许可证。

五是配备应急救援人员和必要的救援器材、设备,制定应急救援预案。

六是要依法如实申报职业病危害项目,确保申报率达到100%。

(四)进一步规范劳动者职业健康管理工作

一是要对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期培训,普及职业卫生知识。

二是对从事接触职业病危害作业的劳动者,要依法组织其进行上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查,并将检查结果如实告知本人。

三是按要求为职工配置个人职业病防护用品,并引导和督促其坚持正确规范使用。

四是要为劳动者建立职业健康监护档案。对遭受或可能遭受急性职业病危害的劳动者,要及时组织救治、进行健康检查和医学观察。

五是及时安排疑似职业病病人进行诊断,做好职业病病人的治疗、康复、定期检查和妥善安置,确保职业病病人的权益。

(五)重点强化对煤矿企业和重点职业病的防治

1、尘肺病防治。煤矿企业以防治煤工尘肺、矽肺、石棉肺为重点,实施粉尘危害综合治理工程。提高煤炭生产机械化水平,推进清洁生产技术的研发和推广。逐步淘汰不符合国家产业政策的工艺、设备和材料。

2、重大职业中毒防治。加强有限空间安全作业管理。实施硫化氢、一氧化碳、氨气、重金属等重大职业中毒隐患防范治理工程,开展中毒隐患排查,对生产设施、设备、场所进行治理。

3、职业性放射性疾病防治。实施放射性职业病危害治理工程,开展危害控制试点,落实关键防治技术和措施,降低因放射线造成的矿工肺癌等疾病发病率。根据煤矿的发展,加强对职业病危害评价和放射卫生监督管理,完善安全防护措施,降低作业场所的放射性危害;落实接触放射线工作人员个人剂量监测和健康监护管理制度。

4、加强对重点职业病的监测与预警。重点开展对煤矿职工尘肺、矽肺、石棉肺和放射性职业病危害等的监测,及时掌握职业病在高危人群、高危行业和高危企业的发病特点和发展趋势,研究职业病危险源的分布情况,开展职业健康风险评估和预警。

(六)推进职业病防治信息化建设

构建职业病危害动态监管及监控预警体系。加强职业病信息监测、报告与管理,建立和完善职业病信息监测、报告与管理网络,建设职业病监测点,为制定职业病防治的方针政策提供基础数据。按照动态监控、及时预警、准确计量的要求,根据职业病危害的性质和程度建设职业病预警体系。加强职业病危害动态监测工作,开展信息定期报告、分析和管理工作。

(七)完善企业工伤保险等各项制度

一是加强劳动用工和劳动合同管理,规范用工行为,在与劳动者签订劳动合同时要履行职业病危害告知义务,依法参加工伤保险。

二是落实有害作业岗位津贴和女职工、未成年工特殊保护政策。

三是按照规定参加工伤保险,提高工伤保险覆盖率。

四是完善特殊工时审批制度和职工休息休假制度,加强女职工的特殊劳动保护。

五是完善工伤预防与保障相结合的机制,将工伤保险基金部分用于职业病防治的预防和宣传工作,逐步建立职业病治疗、康复制度。

六是推行职业卫生专项集体合同制度。

(八)加强培训和宣传教育

一是制定职业病防治宣传教育计划,健全职业病防治宣传教育体系和网络。

二是加强对各级职业病防治知识培训,强化对存在职业病危害主要负责人、管理人员和劳动者的培训,积极推进作业场所健康教育。

三是把职业病防治相关法律法规纳入企业普法教育范围,列为健康教育和职业教育的重要内容。

四是深入开展多种形式的职业病防治宣传教育活动,在全企业形成关心劳动者健康、重视职业病防治的良好氛围,发挥工会监督作用,鼓励举报职业病防治违法行为。

四、保障措施

(一)加强组织领导

各基层单位要进一步统一思想、提高认识,增强责任感和紧迫感,把职业健康工作提上重要议事日程,并切实抓紧、抓好。煤矿主要负责人是职业危害防治的第一责任人,要建立健全职业危害防治工作体系,严格管理,保障投入,认真执行国家法律法规及规章、标准、规程,确保作业环境和防护达标。要制定本单位职业病防治规划,层层分解目标,明确具体措施,建立健全责任追究制。要逐步建立先进的职业卫生与健康管理体系,形成制度化、规范化、经常化和持续改进机制。

(二)全面落实责任

一是煤矿职业病防治监督管理部门要按照职责分工,依法认真履行职业卫生管理职责。安全生产部负责作业场所职业健康(卫生)监督检查,组织查处职业危害不安全事件和有关违法违规行为,参与、配合政府查处有关职业危害事故。工会负责群众性劳动保护的宣传教育和监督检查。

二是基层单位要针对本单位职业病危害特点,加大重点(煤炭)行业、重点企业、重点人群的监督检查力度。要设置或指定有关部门,负责对本单位职业健康监护情况进行监督检查,规范职业健康检查、职业病的诊断与鉴定工作。

三是对职业危害事故,要按照依法依规、实事求是、注重实效的三项基本要求和“四不放过”原则,依法调查处理,严肃追究相关单位和责任人员的责任。

(三)完善规章制度

落实职业病防治法配套法规、规章。要制订职业病危害风险评估与风险管理、工作场所职业病危害因素检测与评价、危害防护设施与个人防护用品性能评价、职业健康监护与职业病诊治等方面管理制度,狠抓各项制度的落实。

必须建立、健全下列职业危害防治制度和操作规程:职业危害防治责任制度、职业危害告知制度、职业危害申报制度、职业健康宣传教育培训制度、职业危害防护设施维护检修制度、从业人员防护用品管理制度、职业危害日常监测管理制度、从业人员职业健康监护档案管理制度、岗位职业健康操作规程、法律、法规、规章规定的其他职业危害防治制度。

(四)保证经费投入

煤矿用于预防和治理职业病危害、工作场所卫生检测、健康监护和职业卫生培训等费用,按照国家有关规定在生产成本中据实列支。加强职业病防治工作的投入,保证必需的工作经费。煤矿企业应按照国家有关煤炉职业安全健康和财务规定提取防治费用。

工会必须适时开展《规划》实施的督查和评价工作。