岗位安全生产操作规程有哪些（28篇）

更新时间：2024-06-13

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岗位安全生产操作规程有哪些

篇1

油漆油墨配料岗位安全生产操作规程主要包括以下几个方面：

1. 原材料管理：确保所有原材料的质量符合标准，存储在干燥、阴凉处，避免阳光直射。

2. 配料准备：正确识别和计量各种成分，使用专用工具进行称量，避免误差。

3. 混合过程：遵循特定的混合顺序和时间，确保均匀混合，防止发生化学反应。

4. 安全防护：佩戴必要的个人防护设备，如防尘口罩、护目镜和防护手套。

5. 应急处理：熟悉应急预案，如化学品泄漏或火灾的处置方法。

6. 设备维护：定期检查和保养配料设备，确保其正常运行。

7. 清洁与废弃物处理：工作结束后，清理工作区域，按规定处理废弃物。

篇2

检票岗位安全生产业务操作规程

检票岗位是保障公共场所运营秩序和安全的重要环节，其业务操作规程主要包括以下几个方面：

1. 岗前准备：熟悉当日活动或班次信息，确保检票设备正常运行，设置好相应的检票通道。

2. 检票流程：核对票券真伪，确认日期、时间、座位等信息无误；引导游客有序排队，防止拥堵。

3. 应急处理：遇到票务问题，如丢失、损坏票券，需按照规定程序进行处理，保持冷静，及时上报。

4. 安全监控：留意异常行为，如逃票、携带违禁品等，及时制止并向安保部门报告。

5. 服务态度：保持友好态度，解答游客疑问，提供必要的帮助。

6. 清场工作：活动结束后，协助清场，确保场地安全无遗留物。

篇3

售票岗位安全生产操作规程

一、岗位职责

1. 负责售票工作，准确无误地进行票务销售。

2. 熟练掌握各类票种、票价及优惠政策。

3. 保持售票窗口整洁，确保服务质量和效率。

4. 及时处理票务相关问题，解答旅客疑问。

5. 遵守安全规定，确保个人及旅客安全。

二、操作流程

1. 开窗前检查售票设备，确保正常运行。

2. 准确输入旅客信息，打印车票，核对无误后交予旅客。

3. 接收现金或电子支付，务必核实金额，避免错收。

4. 定期盘点票款，确保账实相符。

5. 关闭窗口后，清点剩余票券，做好交接班记录。

三、安全措施

1. 保持工作区域整洁，防止滑倒、绊倒事故。

2. 使用设备时，遵守操作规程，避免触电、烫伤等风险。

3. 学习应急处理知识，如遇火警、疏散等情况，能迅速应对。

4. 保护个人隐私，不泄露旅客信息。

5. 遇到可疑人物或异常情况，及时上报上级。

篇4

行包托运寄存岗位安全生产业务操作规程

行包托运寄存岗位是运输服务的重要环节，涉及旅客财物的安全和运输效率。其操作规程主要包括以下几个方面：

1. 接收与登记：确保所有行包在接收时进行详细登记，包括旅客信息、行包描述、重量和数量。

2. 检查与分类：对所有托运物品进行安全检查，识别并隔离违禁品，同时根据大小、重量和目的地对行包进行合理分类。

3. 存储与管理：妥善存储行包，避免挤压、丢失或损坏，实施定期巡查制度，确保行包安全。

4. 装卸与运输：在装载和卸载过程中遵守操作规程，防止行包摔落或混装，确保运输过程中的稳定和安全。

5. 发放与核对：旅客提取行包时，仔细核对信息，确保正确无误地发放给权利人。

6. 应急处理：制定并执行应急计划，如遇行包丢失、破损等情况，迅速启动相应程序，及时解决。

篇5

客运站站长岗位安全生产操作规程主要包括以下几个方面：

1. 安全责任制的建立与执行，确保每个员工明确自身安全职责。

2. 定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。

3. 建立应急预案，对突发事件进行有效应对。

4. 对旅客的安全宣传和教育，提高公众安全意识。

5. 对车站设施设备的维护保养，确保其正常运行。

6. 加强与相关部门的协调沟通，共同保障车站安全。

7. 对员工进行定期的安全培训，提升安全操作技能。

篇6

1. 接收与登记：接收旅客的行包，进行详细登记，包括物品名称、数量、重量、包装状态等信息。

2. 检查与分类：对托运物品进行安全检查，剔除违禁品，并按照大小、重量进行分类存放。

3. 托运处理：为行包贴标，录入系统，安排合适的运输方式和时间。

4. 存储管理：妥善保管未托运的行包，确保其安全无损。

5. 转运与交接：将行包从存储区转运至指定位置，与相关部门或人员完成交接。

6. 查询与追踪：提供行包查询服务，实时更新行包状态，便于旅客追踪。

7. 索赔处理：处理行包丢失、损坏的索赔事宜，确保公正公平。

篇7

车场管理岗位安全生产业务操作规程

车场管理岗位的安全生产业务操作规程主要包括以下几个方面：

1. 岗位职责：明确车场管理员的日常任务，如车辆出入管理、场地维护、安全监控等。

2. 安全培训：定期进行安全知识和应急处理技能的培训，确保员工具备基本的安全意识和应对能力。

3. 设备检查：每日检查车场设施，包括消防设备、监控系统、照明设施等，确保其正常运行。

4. 现场管理：严格执行车辆停放规则，防止拥堵和事故的发生，同时监督车辆驾驶员遵守安全规定。

5. 应急预案：制定并执行应急预案，如火灾、车辆事故等，确保在紧急情况下能迅速、有序地应对。

篇8

售票岗位安全生产业务操作规程

一、岗位职责

1. 熟练掌握售票系统操作，确保准确无误地为旅客提供车票。

2. 严格执行财务规定，确保票款安全，防止财务漏洞。

3. 保持售票窗口整洁，提供友好、专业的服务。

4. 及时处理突发情况，如系统故障、旅客疑问等，保持工作秩序。

二、操作流程

1. 开窗前检查售票设备，确保正常运行。

2. 根据旅客需求，正确选择车次、座位类型，打印车票。

3. 清晰告知旅客乘车信息，包括车次、发车时间、检票口等。

4. 准确收取票款，提供找零，确保账目相符。

5. 定期盘点票款，及时上缴财务部门。

三、安全规定

1. 严格遵守公司保密制度，不泄露售票信息。

2. 遇到可疑人员或异常行为，及时报告上级。

3. 火灾、地震等紧急情况时，按照应急预案执行疏散任务。

4. 遵守个人防护措施，如佩戴口罩，保持个人卫生。

四、应急处理

1. 系统故障时，启用备用手工售票程序。

2. 旅客投诉或纠纷时，耐心解释，必要时启动投诉处理流程。

3. 发现假币，立即停止交易，通知安保人员处理。

篇9

车辆安全例检人员岗位安全生产操作规程主要包括以下几个方面：

1. 检查前准备：确保个人防护装备齐全，如安全帽、反光背心、工作手套等。

2. 车辆外部检查：包括轮胎、灯光、挡风玻璃、雨刮器、车牌等关键部位。

3. 发动机舱检查：检查机油、冷却液、刹车液等液体水平及状态。

4. 底盘检查：检查悬挂、刹车系统、传动轴等重要部件。

5. 内部检查：检查仪表盘、安全带、转向系统、空调系统等。

6. 刹车测试：进行静态与动态刹车性能测试。

7. 行驶试验：在安全区域内试驾，评估车辆整体性能。

8. 记录与报告：详细记录检查结果，对异常情况及时上报。

篇10

冲制岗位安全生产操作规程主要包括以下几个方面：

1. 设备检查与维护

2. 材料准备与处理

3. 操作流程与步骤

4. 应急预案与安全防护

5. 工作环境管理

6. 员工培训与资质

篇11

证牌检查岗位是保障生产安全的重要环节，主要包括以下几方面的操作：

1. 验证员工身份：核实员工的工牌，确保只有授权人员才能进入工作区域。

2. 检查设备证照：核对生产设备的操作许可证、检验合格证等，确保设备符合安全标准。

3. 确保安全证件齐全：检查各类安全许可证件，如消防证、环保证等，保证企业合规运营。

4. 记录和报告：记录每日证牌检查情况，及时上报异常或缺失。

篇12

安全保卫岗位安全生产操作规程主要包括以下几个方面：

1. 岗位职责明确：明确保卫人员的职责范围，包括巡逻、监控、应急处理等。

2. 安全知识培训：定期进行安全知识和技能培训，提升保卫人员的安全意识和应对能力。

3. 设施设备管理：确保监控系统、报警装置等设施设备正常运行，及时维修保养。

4. 应急预案制定：建立完善的应急预案，对各类突发事件有快速反应机制。

5. 访客管理：规范访客进出流程，确保场地安全。

6. 危险物品管控：对危险物品实行严格管理和控制，防止非法携带和使用。

篇13

车场管理岗位安全生产操作规程

一、车辆入场检查

1. 检查驾驶员的驾驶证和行驶证是否齐全有效。

2. 确保车辆无明显损坏，特别是刹车系统、灯光设备及转向功能。

3. 登记车辆信息，包括车牌号、车型、载重等。

二、停车场布局与指示

1. 合理规划停车位，确保通道畅通无阻。

2. 设置清晰的交通标志和指示牌，引导车辆安全停放。

3. 定期检查地面标线，及时修复磨损部分。

三、安全管理措施

1. 建立应急处理机制，应对火灾、交通事故等突发情况。

2. 提供必要的安全设备，如灭火器、警示锥等。

3. 定期进行安全培训，提高员工的安全意识。

四、监控与巡逻

1. 安装监控设备，24小时监控停车场内动态。

2. 定时巡查，确保车辆安全，防止盗窃或其他安全隐患。

五、车辆出场管理

1. 核实车辆信息，确认无误后放行。

2. 处理出场纠纷，确保顺畅离场。

篇14

危险品安检岗位安全生产业务操作规程主要包括以下几个方面：

1. 岗前培训：所有员工必须接受危险品识别、处理及应急措施的培训，确保具备基本的危险品知识。

2. 危险品检查：对进入安检区域的物品进行严格筛查，包括视觉检查、x射线扫描和必要的物理检测。

3. 应急预案：制定详细应急预案，包括泄漏、火灾等紧急情况的应对措施。

4. 安全防护：员工需佩戴适当的个人防护装备，如防毒面具、防护服等。

5. 信息记录：准确记录每批危险品的进出、存储和处理情况，以便追踪和审计。

6. 设备维护：定期检查和维护安检设备，确保其正常运行。

7. 危险品储存：严格遵守危险品储存规定，防止不当接触和意外发生。

篇15

1. 操作前准备：确保皮带输送机完好无损，电源线路安全可靠。

2. 设备检查：检查皮带张紧度、滚轮转动是否顺畅、皮带表面是否有破损。

3. 启动操作：启动输送机前，确认周围无杂物，人员远离危险区域。

4. 运行监控：运行过程中，持续观察皮带运行状态，防止物料堆积或皮带打滑。

5. 故障处理：如遇异常，立即停机，按规程进行故障排除。

6. 停机操作：完成作业后，按照标准程序关闭输送机，清理工作区域。

篇16

车辆安全例检岗位安全生产操作规程主要包括以下几个方面：

1. 检查前准备：确保工作环境整洁，检查工具齐全且状态良好。

2. 外观检查：包括车身、玻璃、灯光、轮胎、制动系统等。

3. 内部检查：检查仪表盘、方向盘、座椅、安全带等是否正常。

4. 发动机及传动系统：查看机油、冷却液、刹车液等液体水平，检查发动机运行情况。

5. 底盘检查：观察悬挂、刹车系统、排气管等部件。

6. 行驶测试：在安全区域内进行短距离行驶，验证车辆操控性能。

7. 记录与报告：详细记录检查结果，及时上报异常情况。

篇17

行包三品检查员岗位安全生产操作规程

一、职责范围

1. 负责对进出站的行李、包裹进行安全检查。

2. 监控安检设备的正常运行，及时报告异常情况。

3. 对可疑物品进行识别和处理，确保运输安全。

4. 协助旅客解答关于行李限制和规定的问题。

二、操作流程

1. 接收行李包裹，核对信息，确保无误。

2. 操作安检设备，对行李进行扫描。

3. 分析扫描图像，识别潜在危险品。

4. 对发现的违禁品进行隔离，并按规定处理。

5. 记录检查结果，必要时上报上级。

6. 维护安检区域秩序，指导旅客正确放置行李。

篇18

1. 检查证件：确保每位旅客持有有效的身份证件和车票。

2. 安全检查：对行李进行x光扫描，检查是否存在违禁物品。

3. 人员监控：观察旅客行为，发现异常及时上报。

4. 应急处理：遇到紧急情况，如火警、疏散等，执行应急预案。

5. 协助旅客：为老弱病残孕等特殊旅客提供帮助。

6. 保持环境整洁：定期清理出站口区域，确保通道畅通。

篇19

1. 熟悉检票流程：掌握正确、快速的检票技巧，熟悉各类票券的识别。

2. 安全意识：时刻保持警惕，防止非法入侵和票务欺诈行为。

3. 应急处理：应对突发情况，如乘客纠纷、设备故障等。

4. 协作配合：与同事保持良好沟通，确保检票区域秩序井然。

5. 环境维护：保持检票口清洁，确保设施设备正常运行。

篇20

1. 每日检查：每日开始工作前，应对双仓泵进行系统检查，包括但不限于泵体、管道、阀门、控制系统和安全装置。

2. 设备维护：定期进行设备清洁和润滑，确保无尘埃积聚，各部件运转正常。

3. 操作程序：严格按照设备操作手册进行操作，不得擅自更改设定。

4. 应急处理：熟知应急处理流程，如遇异常情况，立即停止操作并上报。

5. 安全防护：佩戴必要的个人防护装备，如安全帽、防护眼镜、防尘口罩等。

6. 环境监控：注意周围环境的安全状况，避免在易燃易爆或有毒有害环境下操作。

篇21

进站口检查人员岗位安全生产操作规程

一、人员准备与职责

1. 检查人员需接受专业培训，熟悉安全规定和操作流程。

2. 确保每位检查员了解并执行岗位职责，包括但不限于旅客证件检查、行李安检、异常情况处理。

二、设备检查与维护

3. 开始工作前，检查安检设备是否正常运行，如x光机、金属探测门等。

4. 定期进行设备保养，确保设备性能稳定，降低故障率。

三、旅客检查流程

5. 旅客进站时，要求出示有效证件，核对信息无误后放行。

6. 行李通过x光机后，检查员须仔细观察图像，发现可疑物品立即标记并进一步检查。

四、异常情况处理

7. 发现违禁品时，按照规定程序报告并妥善处理。

8. 遇到旅客抗拒检查，保持冷静，及时通知上级并按照应急预案行动。

五、安全防护与应急响应

9. 工作期间，佩戴必要的安全装备，如防刺背心、头盔等。

10. 熟悉站内应急设施位置，如消防器材、急救箱等，遇紧急情况能迅速响应。

六、沟通与协作

11. 与同事保持良好的沟通，确保信息传递准确及时。

1 2. 遇到旅客咨询，耐心解答，保持礼貌服务态度。

七、工作交接与记录

3. 工作交接时，详细说明未完成事项及注意事项。

4. 记录每日工作情况，包括异常事件、设备状况等，以便后续分析和改进。

篇22

危险品安检岗位安全生产操作规程涵盖了以下几个关键领域：

1. 岗位职责明确：确保每位安检人员清楚其在危险品检查过程中的职责。

2. 危险品识别：掌握各类危险品的标识、性质及潜在风险。

3. 检查流程：标准化的操作步骤，包括物品扫描、人工检查和异常处理。

4. 安全防护措施：正确使用个人防护装备，防止接触有害物质。

5. 应急预案：制定并演练应对突发事件的计划。

6. 培训与教育：定期进行危险品知识和安全操作的培训。

篇23

站场安全管理岗位安全生产操作规程

1. 设施设备检查：定期进行设备设施的安全检查，确保所有设备运行正常，无损坏、老化或潜在危险。

2. 危险源识别：辨识站场内的潜在危险源，如易燃易爆物品、高压设备、电气线路等，并实施相应控制措施。

3. 安全培训：对员工进行安全知识和应急处理的培训，提升员工的安全意识和应对能力。

4. 应急预案：制定并更新应急预案，包括火灾、泄漏、人员受伤等情况的应对流程。

5. 现场监督：严格执行作业许可证制度，对特殊作业进行现场监督，防止违章操作。

6. 安全记录：及时记录和报告安全事件，建立安全档案，以便追踪分析和改进。

7. 安全文化：营造积极的安全文化氛围，鼓励员工参与安全管理，提出改进建议。

篇24

叉车岗位安全生产操作规程

叉车是物流仓储行业中不可或缺的设备，其安全操作直接关系到员工的生命安全和企业的生产效率。以下是叉车岗位安全生产操作规程的主要内容：

1. 叉车驾驶员资格：必须持有有效的叉车驾驶证，并接受过专业培训，熟悉叉车的操作、保养及应急处理知识。

2. 工作前检查：每次使用前，应对叉车进行全面检查，包括刹车、灯光、转向、液压系统等，确保设备完好无损。

3. 穿戴防护装备：操作时，驾驶员应佩戴安全帽、工作服、防滑鞋，并确保视力不受限制。

4. 载重限制：严格按照叉车的最大载重量操作，不得超载，防止因负荷过大导致设备损坏或事故。

5. 操作速度：在仓库内行驶时，应保持适中的速度，尤其在转弯、行人区域和视线不佳的地方要降低速度。

6. 安全行驶：行驶时保持货物稳定，不得高速急转弯或突然加速、制动，避免货物滑落。

7. 倒车警报：倒车时，应开启倒车警报，确保周围人员的安全。

8. 升降操作：升降货物时，确保货物均匀受力，不得将货物升至过高位置，以防失衡。

9. 停车规定：叉车停靠时，应选择平坦地面，拉起手刹，关闭电源，钥匙随身携带。

10. 应急处理：如遇设备故障或紧急情况，立即停止操作，按应急预案进行处理。

篇25

岗位安全生产产业操作规程涵盖以下几个关键方面：

1. 岗位职责明确：每个员工应清楚了解自己的工作范围和安全责任，确保在执行任务时遵守安全规定。

2. 安全培训：定期进行安全生产知识的培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

3. 工作环境检查：每日开始工作前，对工作场所进行安全检查，消除潜在危险。

4. 设备维护：定期对生产设备进行保养和检查，确保设备运行安全。

5. 危险源管理：识别并控制生产过程中的危险源，制定相应的预防措施。

6. 应急预案：建立完善的应急预案，确保在发生事故时能迅速有效地响应。

篇26

治安岗位安全生产业务操作规程主要包括以下几个方面：

1. 岗位职责明确：明确治安岗位人员的日常工作内容，包括巡逻、监控、应急处理等。

2. 安全风险识别：识别并记录可能存在的安全隐患，如火灾、盗窃、公共秩序混乱等。

3. 应急预案制定：为各类突发事件制定详细的应对措施和流程。

4. 培训与演练：定期进行安全知识培训和应急演练，提高岗位人员的反应能力。

5. 设施设备维护：确保监控设备、通讯工具等设施的正常运行。

6. 记录与报告：准确记录日常巡逻情况，及时上报异常事件。

篇27

岗位安全生产操作规程

一、安全培训与教育

1. 新入职员工需接受安全生产培训，了解岗位风险及防范措施。

2. 定期进行安全知识更新，确保员工熟悉最新的安全规定。

二、个人防护装备

1. 根据工作环境，正确佩戴防护用品，如安全帽、防护眼镜、防护鞋等。

2. 检查防护装备完好无损，定期更换破损或过期的装备。

三、设备操作

1. 严格按照设备操作手册执行，不得擅自更改设置。

2. 设备运行前检查，确保无异常后再启动。

四、危险物品管理

1. 存储危险物品的区域应设有警示标识，非授权人员禁止进入。

2. 正确处理废弃物，防止环境污染和安全事故。

五、应急响应

1. 熟知应急预案，定期进行应急演练。

2. 发生事故时，立即启动应急响应，优先保障人员安全。

六、工作场所安全

1. 保持工作区域整洁，避免滑倒、绊倒等事故。

2. 定期检查电气线路，防止火灾隐患。

七、健康监测

1. 定期进行职业健康检查，早期发现并处理职业病。

2. 提供必要的休息区，确保员工有足够的休息时间。

篇28

证牌检查人员岗位安全生产操作规程主要包括以下几个方面：

1. 岗前准备：确保个人防护装备完好，熟悉工作流程和应急措施。

2. 检查证件：仔细核对持证人的身份信息与证件上的信息是否一致，防止假冒。

3. 系统录入：正确无误地将检查结果输入相关系统，确保信息准确。

4. 协助配合：与同事保持良好的沟通，协同处理特殊情况。

5. 安全警戒：保持警惕，及时发现并报告潜在的安全风险。

6. 应急处置：遇到突发情况，按照应急预案进行操作。

7. 工作交接：交接班时，详细记录工作情况，确保信息连续。

岗位安全生产操作规程范文

一、基本工作要求

1、上岗时,按规定穿着统一工作服,作装整洁,并佩戴好服务证。

2、做好工作前准备,备齐工作所必需的办公用品。

3、遵守车站各项规章制度,按时上岗,坚守岗位,坐立姿势端正。工作时不闲谈,不做与工作无关的事。

4、遵守职业道德,奉公守法,端正行风,不以职谋私,不刁难和敲诈旅客及进站经营者。

二、岗位安全生产业务操作规程

1、值班站长

(1)做好上、下班交接,准确了解掌握接班后待处理的问题,了解当日客运班次运行及旅客流向流量情况,准确了解掌握客运班次道路通阻情况。及时采取处理应对措施,解决问题。

(2)做好工作查岗,主要检查各个岗位工作人员是否按时到岗,工作前的准备和工作环境、服务设施、设备是否安全、正常。

(3)工作过程中,要做好巡回查岗;查各岗人员是否按照规定认真履行职责,有无违反劳纪律和违章作业,检查站场环境有无安全隐患存在,对现场发现的问题,要如实作好记录,并及时处理消除,不能及时消除的要及时向站长报告。

(4)本站工作人员、旅客、客车司乘人员反映的问题或安全违法、违章行为举报,必须认真对待,如实纪录,深入调查,及时处理,化解矛盾,消除隐患。

(5)下班前,督促各班组、岗位做好下班前收尾工作,关好门窗、关闭电源、熄灭火种,切实记录,深入调查,及时处理,化解矛盾,消除隐患。

2、例检台

(1)按照交接班制度,做好接班工作。查看作业现场是否存在不安全因素或安全隐患。

(2)按交通部2008年2号文件、省运管(2008)安6号文件执行例检工作,执行一岗双人,先引导车辆上台,车辆停稳后垫稳三角木。一人下地沟负责车辆底盘部分,一个负责灯光等部分,认真负责地对照汽车客运站营运车辆安全例行检查项目逐一检查。

(3)检查完毕后,严格填写车辆安全例行检查表,加盖汽车客运站安全例行检查印章,经例检员和当班驾驶员双方签字确认后,出具安全例检合格通知单。对例检不合格的车辆不予出具安全例检合格通知单,并给当班驾驶员指明不合格项目。

(4)指挥车辆驶离例检台。

(5)做好例检台账的记录和保管工作。

(6)做好工作日志和交接班记录。

3、客运调度

(1)做好接班工作,准确了解掌握接班后处理的问题,了解当日客运班次运行及旅客流向流量情况,准确了解掌握客运班次道路通阻情况。及时采取处理应对措施,解决问题。

(2)严格执行车站报班审查制度,车辆报班认真审查“四证一牌一单”原件,(“安全例检合格通知单”24小时内有效),确认完备有效后才准予报班,认真填写报班登记表,确认当班驾驶员在车辆排班表上签字,签发派车单,输送微机班次信息。

(3)正常班次时间安排,必须避开夜间22:00至凌晨6:00客运班车运行在三级以下(含三级)山区公路上。

(4)注意掌握天气情况,恶劣气候有严重影响安全行车的情况不予发车。主动与交警、公路、运管和对方车站联系,对道路通阻情况做到心中有数,并将此情况及时公告旅客,报告组长、值班站长。

(5)及时掌握客运流向、流量、流时,积极组织车辆加班,安全、及时疏送旅客。

(6)受理包车业务时,必须与包车人(单位)签订包车预约书,包车合同或包车协议,填写包车票。担任包车运输任务车辆报派时必须与班线车一样履行报班审查手续。

(7)新增车辆接纳进站及车辆发班参照[新增客运车辆进站手续办理流程]、[进站客运车辆发班流程]操作,并按规定建立健全进站营运车辆档案,以及相关台帐。

(8)及时汇总当班情况,做好交接记录。

(9)搞好下班后室内卫生,做到关灯、关电、关水、关门窗。

4、售票岗位

(1)先打开微机、照明灯光、电源、电线、是否正常、安全、经确认安全后开始工作。

(2)按旅客次序依次售票,对插队现象使用文明用语加以提醒。

(3)严格按照微机班次信息发售客票,售票过程中,要对声明携带免票儿童乘车信息做好记录,不售超员票。

(4)及时向站长汇报客流流向、流量、流时的变化情况,提出增开班次的要求。

(5)按照营收票款日清日结制度,清点客票收入,及时交款。对不能及时交清的尾款、票据和零星周转金必须交存车站公安值勤室入库保管。

(6)按规定关闭微机,锁好票箱、票柜,搞好室内卫生,关灯、关电、关水、关窗。

5、检票岗位

(1)上岗前应检查检票机是否正常,通道护栏是否牢靠,确保作业场所无安全隐患。

(2)检票时,应对旅客实行微笑服务和文明用语,组织好旅客依次排队检票,认真按照旅客凭票进站,检票上车,检票发车的流程,严格把关,禁止无票人员和未经车站“安检”行包本岗位流入站台上车。

(3)工作时间坚守岗位,注意力集中,不离岗,不干与工作无关的事。

(4)按时发车,核对上车人数,做好免票儿童的调整工作,在客员已满的情况下,免票儿童不得超出规定标准(核定座位10%)认真填写行车路单人数,不发超员车。

(5)在检票过程中,积极协助“三品”检查,禁止检发客、货混装车辆。

(6)做好当班工作记录和交接班工作。

(7)清扫本区卫生,关灯、关电、关水、关门窗。

6、“危险品”安检岗位

(1)做好交接班工作,保证安检处时时有工作人员,开机时,检查安检机电源电线是否正常,有无隐患,发现隐患要及时向站领导汇报及时消除。

(2)一人在安检口引导旅客依次排队进行行包安检,保证每一位旅客的行李都接受安检,做到逢包必检。另一人注意观察安检仪显示屏,凡从显示屏上显示的包都要一一观察。

(3)遇到旅客不配合安检时,应文明提醒:“你好,请安检”。有可疑行包应立即控制行包,并要求旅客开包检查,如无异常,可放行。如有危险品可视其危险程度,可没收危险品并进行登记,旅客签字认可可放行。如有危险品可视其危险程度,可没收危险品并进行登记,旅客签字认可可放行,也可劝其出站,在情况紧急时应立即通知车站治安人员并配合进行处置。

(4)对行李较多的旅客,帮助其做好安检工作。

(5)下班前将没收的危险物品交接到车站办公室及管理部门处理,并做好交接记录,签字认可,严禁私自处理。

(6)做好安检数据统计工作,登记好安检记录台账。

7、车场管理岗位

(1)搞好交接班工作,了解掌握车场车辆停放动态,巡查通道是否畅通,是否存在明火作业等安全隐患,发现隐患要现场纠正,及时消除,不能及时消除的要立即向车站领导报告。

(2)车辆进站应指挥在下客区下客,然后根据该车班次安排分别指挥到停车区、待班区停放,对不发班、只停靠的进站车辆,要根据所划分的车位的大小,合理利用场地,指挥其规范停靠。

(3)根据派车单指定班次时间,安排应班车进入发车区,指挥上站台。发班时间到后,站立在发班车辆的车身侧部,根据发车场地情况,指挥车辆缓行倒离台位出站。

(4)下班前应清理现场及资料,做好交接班记录,并进行交接。

(5)夜间车场管理岗位安全操作流程:按时到岗,统一着装,办理夜间停靠车辆的交接手续,指挥进站车辆停放在规定的位置,做好车主、车号、驾驶员通讯等信息登记;遵守车站各项规章制度,值班期间不得睡觉和做其它与工作无关的事;保证夜间站内通道畅通,无闲杂人员,负责夜间停放车辆和设备设施的看护;巡视责任区域,做好防火、防盗等安全防范和查堵“三品”的工作,发现隐患要及时纠正消除,不能及时消除的立即向车站领导报告。

8、车站进站口门岗

(1)做好交接班工作。

(2)严格“三不进站”,严禁无关人员从进站通道进入站场,严禁无关车辆进站,严禁易燃、易爆等危险化学物品进入。

(3)做到眼勤、手勤,对进站车辆积极疏导,确保进站通道畅通。

(4)做好交接班记录。

9、车站出站口门岗

(1)做好交接班。

(2)严格执行“五不出站”规定,坚持客运车辆出站检查登记制度,把好客运车辆出站安全关。

(3)发班车辆到达出站口,应指挥车辆停下接受检查,车辆停稳后,必须上车清点人数,核对车上人数是否与行车路单、结算单人数相吻合,核对是否超员,检查乘客车厢内有无私自增加座位,有无携带小板凳,有无存在客货混装,有无“禁运物品”。值班人员确认无误后填写车辆出站检查登记表,在当班驾驶员签字确认,检查完毕车辆放行出站。

(4)严禁出站口放行车辆及行人逆向进站。严禁货物从出站口进站。

(5)下班前,做好当班出站车辆情况统计工作及交接记录,搞好室内卫生。

10、行包托运、寄存岗位

(1)做好交接班,整理好货架,核对库存物品。

(2)受理、行包托运、寄存时先查看行包性质、类别、再逐件查看是否有易燃、易爆、有毒等危险品,有则拒绝受理。

(3)对受理的行包进行贴签,给托运者或寄存人开具托运单或寄存手续。

(4)按物品类别、轻重、线路、车次分别存放。实时掌握的班次、时间、线路,及时将受理行包交付承运人并办理好交接手续。

(5)存放物品库房,严禁闲人进入,严禁烟火。

(6)做好寄存物品的质量、数量、库存登记及交接班记录。

(7)下班前,搞好室内卫生,关闭电源、关水、熄灭火种、锁好门窗。

11、卫生保洁工作岗位

(1)整理候车室旅客坐椅,清理摆放垃圾桶。