行管工作制度汇编4篇

有哪些

行管工作的制度涵盖多个层面，主要包括：

1. 组织架构与职责分配：明确各部门及员工的职能范围，确保工作流程顺畅。

2. 工作流程管理：定义并标准化业务操作步骤，提高工作效率。

3. 人力资源管理：涉及招聘、培训、绩效评估和员工福利等方面。

4. 财务管理制度：规定预算编制、报销审批、成本控制等财务活动。

5. 内部控制与风险管理：建立预防和应对潜在风险的机制。

6. 沟通协调机制：促进部门间的信息流通和协作。

内容是什么

这些制度的内容应包括详细的操作指南、政策规定以及执行标准。例如，组织架构应明确各层级的权限与责任；工作流程管理需列出具体步骤和时间表；人力资源管理中，绩效评估应设定公正的评价标准；财务管理制度应设定审批流程，确保资金安全；内部控制与风险管理需要定期审计，识别并处理潜在问题；沟通协调机制则应设立有效的信息共享平台。

规范

制度的制定必须遵循以下原则：

1. 合法合规：符合国家法律法规和行业规定。

2. 实用性：制度应与实际工作紧密结合，易于理解和执行。

3. 公开透明：所有员工都应了解并理解制度内容。

4. 可持续性：随着企业发展，制度应及时调整更新。

5. 一致性：内部规则不应相互冲突，保持系统性。

重要性

行管工作制度的重要性不容忽视：

1. 提升效率：通过标准化流程，减少工作中的混乱和延误。

2. 维护秩序：明确的职责划分避免了职责重叠或空缺，确保工作有序进行。

3. 保障权益：为员工提供公平的工作环境，保护企业资产。

4. 风险防控：有效的内部控制能预防错误和欺诈，保护企业免受损失。

5. 促进发展：良好的制度为企业的长期稳定和持续发展奠定基础。

行管工作制度是企业管理的基石，它不仅塑造了组织的运行模式，也直接影响到企业的运营质量和成效。

行管工作制度范文

第1篇 某酒店夜间运行管理工作流程

酒店夜间运行管理工作流程

项目工作规范

接班

掌握当日酒店经营管理情况、重要接待任务以及总经理交办的工作事项。阅读值班经理工作日记和总经理阅批意见,了解需要进一步办理的工作。掌握各部门夜间工作安排和各岗位主要工作人员。

巡视酒店

随身携带传呼机,随时与电话总机保持联系。检查各部门工作进展和质量,发现问题,及时协调、督导和处理。对难以当场解决的问题做好记录,报总经理批示后作出处理。

接待重要客人

根据大堂副理或总服务台报告,代表酒店总经理迎接重要客人,并督导有关部门按照重要客人接待要求做好接待工作。在总经理授权范围内处理重要客人提出的费用优惠要求,超过职权范围的应先办理,然后报总经理审批。遇有政府主管部门来店检查工作,要热情接待,亲自或委派有关人员陪同检查,并将检查情况及意见记录在案,第二天报总经理。

酒店发生停电事故的处理

迅速与工程、保卫及有关部门沟通联系。督导工程部门迅速查明停电原因及涉及范围,如停电发生在酒店及周边区域,应督导工程部迅速与供电部门取得联系。督导保卫部门工作人员严守岗位,加强巡逻与控制,防止坏人乘机捣乱和其他不测事件的发生。督导前厅、客房、餐饮等各营业部门,迅速向客人做出解释,稳定情绪,并使用蜡烛、电筒等照明物品,以免发生混乱。督导电话总机经常保持和沟通各部门联系,掌握信息,及时报告。迅速将停电事故和处理情况向总经理报告。

停水事故的处理

督导酒店工程部立即与地区供水单位联系,了解停水原因,如地区性发生水管爆裂不影响酒店备用的另一路进水管道,应督导工程部迅速打开另一路进水阀门。如酒店两路进水管均受影响,应迅速召集各部门夜间值班人员研究制定控制节水措施和办法。如予期停水时间较长,应督导客房部在适当时间向客人进行解释,说明停水原因及酒店采取的措施,请求客人谅解。如酒店内水管爆裂,应迅速赶到现场,督导工程人员立即关闭爆裂水管区域阀门,组织和指挥工程人员抢修,督导前台部门迅速转移和安置爆裂水管区域客人,并代表酒店总经理向受影响的客人表示慰问和歉意。立即向酒店总经理报告停水原因及采取的措施。

火警事故的处理

立即赶赴现场察看火情,立即判断是否向119报警。立即向酒店总经理报告。按火警处理预案进行处理。

盗窃案件的处理

率领保卫部值班人员和巡逻人员迅速赶赴现场。督导保卫部派人保护案发现场,并向报案人了解案发时间、经过及可疑的人、事、物。督导保卫部与公安部门入店破案,并提供必要工作条件。督导有关部注意保密,防止扩散,尽量不惊动其他客人。迅速向酒店总经理报告。

医疗急救事故的处理

迅速赶赴现场,了解情况,视情指挥急救。督导大堂副理(或总台)联系急救中心,直接将病人送往医院。督导客房部值班人员将客人安全送抵急救医院。护送客人应尽可能从酒店职工通道出入。视病员病情,征求病员或接待单位意见,确定是否与病人家属联系,并尽可能满足病员合理要求。向酒店总经理报告。

第2篇 物业工程部工作安全设备运行管理制度

物业工程部设备运行管理制度:工作安全

1)安全运行管理制度

a)工程部全体员工必须把安全防范意识放在重要位置,执行有关规定,协同保安部认真做好安全保卫工作。各班组均应有专人任安全员,负责监督检查安全操作施工情况。

b)各岗位值班人员,必须严守岗位职责,必须对本岗值班范围内进行安全检查,如发现有安全隐患,应随时消除不安全因素,并须立即上报领班、工程师或工程部经理。

c)应根据劳动局有关规定,组织对电工、电梯工、电(气)焊工等特殊工种工作进行技术考核,持有操作证的才能上岗。

d)根据劳动安全规程,制定各工种维修操作规程和安全检查制度。

e)加强劳动安全教育,在进行高危险性的设备检修、工作时,主管(值班工程师)或经理应亲自到场指挥。

f)在进行有危险的设备检修、操作时应放置明显的警告标志,防止无关人员误操作或误入正在维修的设备。如电梯检修时应在所有电梯出入口放置请勿使用标志等。

g)对变配电、电梯及压力容器,必须进行年度检验。

h)对中央空调、变配电、的压力表、保险阀等,必须定期送有关单位进行校验。

i)易燃、易燃物品必须存放在危险品仓库,并应控制最大存放量。

j)各机房门、设备门(盖)、仓库门之钥匙的配制,必须向工程部经理提出书面申请,经批准后方可配制。

k)重要机房如变配电房、冷冻机房、电梯机房等应设警戒牌,严禁非工作人员入内。所有设置于公共区域内之设备、设施等必须锁好,并应设置围栏及警示标志。

l)木工作业场地严禁吸烟,并要每天清除木屑。

m)避雷装置必须在雨季前进行测试检查,对锈蚀部分要敲铲上漆。

n)对各配备设施的接地设施,要定期检查保养;其接地电阻值应符合规范要求。

o)物业内进行电、气焊,必须取得动火证。

p)电梯维修保养时应遵守安全规定,若有人配合应注意联络。

2)密闭地方的工作

a)当欲进入密闭的场所进行工作时,严禁未经安全测试而直接进入该地方。

b)可采用火焰试验、活性生物试验或使用气体分析仪来检测该密闭场所是否含有有害气体。但水井、沙井等可能含有可燃气体(如沼气)、可燃物(如煤矿矿井)的地方严禁采用火焰试验。

c)若检测发现该密闭地方含有有害气体或环境恶劣,则不能允许任何人员进入。应利用适当设备进行处理直至安全检测合格,如采用风机通风为热力管沟降温、清除有害气体。

d)工作过程中应随时注意环境的监测,一旦发现异常立即将撤离,确保人员安全。

e)工作照明应选用36v安全电压,工作进行中要注意用电安全,防止触电。

3)发生意外时的处理

a)应对员工进行急救及消防知识的教育和考核。

b)对外单位施工人员,必须进行安全教育,并签订安全协议书。应在施工中进行检查监督,避免事故发生。

c)当发生事故时,要保持镇定,监护人员立即关闭相关机具停止工作。应尽快将伤员撤离工作区放置在安全地带,采取适当的急救措施,同时请求其他员工的帮助。撤离过程中应注意搬运伤员的方法,防止不正确的搬运造成伤害的进一步扩大。

d)抢救人员应注意自身的安全,不要盲目冒进。

e)根据伤员的伤情决定是否送医院治疗,同时保护好现场以利于保险索赔。

f)出具事故报告,总结经验教训,处理事故有关责任人员,避免类似事故的再次发生。

第3篇 _小学行管人员带班值周工作制度

一、值周人员:学校班子成员轮流带班值周,中小本部管理人员陪同值周。

二、值周时间:每轮值班时间为一周,即每周一早上7:30开始至下周一7:30交班时结束。

三、工作职责:

1、当值领导早晨必须在作息时间规定的“教师到校”前30分钟到校,白天全天在校,下班时,必须待全校师生全部离校后方可离校。

2、当值领导必须按规定到岗在岗,一般情况下不予请假。如有特殊情况确须请假的,须自行委托代班人(代班人必须为班子成员)并报校长准假。

3、当值领导每天应对教学楼、校门、围墙、厕所、运动场地、食堂、栅栏、楼梯扶手、办公室、班级、楼梯用电、电源开关、水房、消防设施、健身器材等进行查看。发现安全隐患及时报告分管校长,并通知后勤立即整改,对重点部位加强安全防范,排除隐患。

4、课间及午休时间,要经常到教学区、活动区等区域巡视,协助大队辅导员及值周教师及时制止学生追逐打闹、高声喧哗、污染环境、损坏公物等不文明事情发生。

5、上课期间,本人无课时,应经常对各班级上课情况进行巡视,发现有空堂、串课现象及时通知教导处;对正常上课时间与家长、教师、学生谈话、接打电话的及时制止。

6、学生出操、_等集体活动时段,当值领导应到场,加强对教师、学生的管理,负责处理意外事件。

7、加强对学生上学、放学时间的管理,检查导护老师是否到岗,关注学生出入校门和过马路,严防交通事故。

8、关心、督促学生上下楼梯安全及时的疏散,尤其是间操期间,监督好师生上下楼时的秩序,严防拥挤踩踏事故的发生。

9、值班期间,要密切注意学校大门外来人的管理,严防校外闲杂人员来校滋事。

10、离校前,在校园内查看巡视一遍,特别是楼道暗角要仔细留心,排除外人或学生逗留或藏身。

11、当值领导应督促教师做好常规管理工作,并对所有教师上课、看班、管理等工作的违例情况作好记录,确保学校正常的教育教学秩序。

12、对当值期间发现的所有违例现象或意外事件都应及时处置、认真记录,做好每周小结。

13、协助做好营养计划实施工作,协助学校校长做好其他工作。

四、工作要求:

1、所有值周人员手机必须保持24小时畅通,不得关机或设置呼叫转移;

2、值周领导或相关人员原则上不安排出差活动等,不得擅自离开学校;若因公或因私必须请假,必须履行手续并报请校长同意;

3、值周领导负责完成校务日志记载及其他值周需要记录的有关表格等。

第4篇 行管人员安全值班工作制度

1、值班时间:值班当天,上午7:00-8:00、10:40-学生全部离校,下午按当时规定时间值班。值班名单中前者为值班负责人。

2、值班地点:值班人员名单中前者东侧在大门东暖气管道处值班,西侧在民天宾馆楼东第一个电线杆处值班,后者在两边距大门口中间值班。门卫人员在校门口值班。

3、到校后,督促值班人员到岗值班,处理突发事故。值班人员必须按时到岗,严守岗位,提高警惕。不得迟到、早退和擅离职守,不得做与值班无关的事。

4、上放学时,值班人员督促门卫按时开关门,禁止外来车辆驶入,保持通道畅通。

5、值班人员负责校门周围的安全管理,防止学生受到不法人员侵害和预防交通事故,注意学生进出校园是否有异常情况,负责学生行为习惯的督察纠正,并对上放学情况进行检查记录。

6、值班人员发现可疑人员进入校园应及时查问。发现师生员工或外来人员有违反校园秩序管理制度的行为要立即制止并及时报告学校带班领导。

7、值班人员要耐心回答家长的询问,态度要诚恳,不得讽刺、挖苦、敷衍,树立良好形象。

8、放学后,值班人员要巡视学校,等全部学生安全离校后方可下班。