营销部考核制度主要包括以下几个核心组成部分:
1. 目标设定:明确部门和个人的业绩目标,如销售额、市场份额、客户满意度等。
2. 行为评估:考量员工的工作态度、团队协作能力及创新能力。
3. 结果评价:依据实际完成的业绩与预设目标对比,评估工作成效。
4. 激励机制:设立奖励和惩罚制度,以激发员工积极性。
5. 反馈与改进:定期进行绩效面谈,提供反馈并讨论改进方案。
在目标设定上,需确保目标smart(具体、可衡量、可达成、相关性强、时限明确)。行为评估则关注员工的职业素养,如是否遵守公司文化,是否积极参与团队活动。结果评价主要看数字,比如销售业绩是否达标,市场反应如何。激励机制应公正公平,优秀表现应得到相应奖励,而未达标的员工则需找出问题并提出改善措施。反馈与改进环节,管理层需诚恳地与员工交流,鼓励开放的对话,共同寻求提升空间。
执行这些考核制度时,必须保持一致性,避免因人而异的偏颇。考核标准应及时更新,以适应市场变化和公司战略调整。此外,尊重员工的隐私,仅在必要时公开部分考核信息,以维护团队和谐。最重要的是,考核制度应透明,让每个员工都清楚自己的职责和期望。
营销部考核制度是驱动业务增长的关键工具,它能引导员工朝着公司目标努力,提高工作效率。通过有效的考核,可以识别出高潜力人才,促进其职业发展。良好的考核制度能营造公平竞争的环境,激发团队活力,减少员工流失。因此,建立并严格执行营销部考核制度,对于企业的长期成功至关重要。
第1篇 房产营销部考核制度
房产营销部考核制度
(三)
一、考核方式:业绩考核+综合考核
二、业绩考核:按照季度完成任务指标进行量的考核。
每年年度销售指标确定后,销售部必须将总销售目标分化成每个季每个月的销售子目标,并报请财务部和总经理备案。
公司将根据季度完成指标对营销部整体销售工作进行考评。
营销部再根据每月完成指标对销售工作进行局部考评。
三、综合考评:由行政部门对经营部整体工作责任心、态度,日常管理情况以及遵守公司制度方面进行季度考评。
四、结合以上考评状况,每季度末,由总经理对经营部经理综合评定,予以奖励或调整。
经营部应每月对部门员工进行评定并做出奖励、调整建议报请总经理批准后执行。
第2篇 房产营销部考核制度(3)
房产营销部考核制度(三)
一、考核方式:业绩考核+综合考核
二、业绩考核:按照季度完成任务指标进行量的考核。每年年度销售指标确定后,销售部必须将总销售目标分化成每个季每个月的销售子目标,并报请财务部和总经理备案。公司将根据季度完成指标对营销部整体销售工作进行考评。营销部再根据每月完成指标对销售工作进行局部考评。
三、综合考评:由行政部门对经营部整体工作责任心、态度,日常管理情况以及遵守公司制度方面进行季度考评。
四、结合以上考评状况,每季度末,由总经理对经营部经理综合评定,予以奖励或调整。经营部应每月对部门员工进行评定并做出奖励、调整建议报请总经理批准后执行。
第3篇 某酒店营销部工作考核制度
酒店营销部工作考核制度:
1、考勤制度:严格按人事部下发的工资待遇中的各种扣款制度(p&p/h&r015)执行。
2、仪容仪表(违反一项扣5-10元)
1)按规定着装;工牌端正的挂于胸前。
2)制服合体、清洁、无破损、无油污。
3)男员工不留胡须、鬓角,头发梳理整齐。
4)女员工头发梳理整齐,无头皮屑,不浓妆艳抹。
5)外衣烫平、挺括、衬衫领口清洁、扣子完好。
6)女员工着裙时,穿肉色长袜,长袜无破损。
7)确保无体臭、口臭,不能吃带有异味的食品。
8)指甲修剪整齐、不涂彩色指甲油。
3、工作纪律(违反一项扣20-50元)
1)行走时,昂首挺胸,目不斜视,脚步要轻而稳,速度适中。
2)与客人交谈时态度和蔼,语气要亲切,音量要适中,答话要明确迅速。
3)不能在公共场所肩并肩、手拉手闲逛。
4)对客人询问有问必答,使用礼貌语言;不能轻易说不知道,语气委婉。
5)在工作场所不得大声说话、拍手、呼唤、争吵、跑动、唱歌、谈笑。
6)不准随地吐痰,乱扔乱吐杂物,破坏环境卫生。
7)工作时严禁扎堆、聊天、串岗、及擅离工作岗位。
8)上下班时须严格按指定的员工通道出入酒店。
9)工作态度要端正,与客人、同事或上司对话要礼貌。
10)严格遵守安全守则及部门其他规定。
11)工作中爱护公物、工具和设备等。
12)未经许可不能擅离工作岗位或擅自调班。
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