物业项目保安部巡逻操作程序制度汇编（8篇范文）

有哪些

物业项目保安部巡逻操作程序制度主要包括以下几个方面：

1. 巡逻路线规划：设定合理的巡逻路线，覆盖小区的关键区域。

2. 巡逻频率设定：明确巡逻的次数和时间间隔，确保全天候覆盖。

3. 巡逻任务分配：根据保安人员的能力和经验，合理分配巡逻任务。

4. 紧急情况处理：制定应急响应方案，训练保安应对突发事件。

5. 记录与报告：记录巡逻过程中的异常情况，并及时上报。

内容是什么

1. 巡逻路线应涵盖小区入口、公共设施、重要建筑以及监控盲点，保证无遗漏。

2. 定期调整巡逻时间，防止规律被摸清，提高安全防范效果。

3. 每位保安在巡逻时需携带通讯设备，保持与指挥中心的畅通联系。

4. 对于紧急情况，保安应按照预先培训的流程进行处理，如启动警报、疏散人群、现场保护等。

5. 巡逻记录需详细，包括时间、地点、事件描述，以便后续分析和改进。

规范

1. 保安人员应着装整洁，行为规范，遵守公司规章制度。

2. 在巡逻过程中，禁止无关交谈和长时间停留，确保巡逻效率。

3. 发现可疑情况，须立即上报并跟进，不得擅自处理。

4. 巡逻结束后，做好交接班手续，确保信息传递准确无误。

重要性

物业项目保安部的巡逻操作程序制度对于维护小区的安全稳定至关重要。它能有效预防和及时发现潜在的安全隐患，提升对突发事件的应对能力，增强业主的安全感。规范的巡逻流程也能提高保安团队的工作效率，减少错误和疏漏，从而提升物业管理的整体服务质量。因此，严格执行巡逻操作程序制度，是保障物业项目安全运行的基础。

物业项目保安部巡逻操作程序制度范文

第1篇 物业项目保安部巡逻操作程序制度

物业项目保安部巡逻操作程序

(一)巡逻路线的制定

巡逻路线及巡逻工作职责由保安部经理制订,巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。

路线制订原则,一是要切合实际,覆盖面广、范围大,符合公司对外控制和治安管理要求;二是定点不定线,制定中选确定必须途经的点(要害部位),如配电间、锅炉房、冷气机房、冷冻、木工、电工间、仓库(物料、食品、贵重品仓库)、边门、车库(职工停车、客车库)、职工更衣室、消防通道、屋顶、布件间、商场部、客房区域等。然后确定路线,可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配,制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求,划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域,短时间内反复途经重点巡逻点,巡逻中交叉使用,三是定点定线原则。

(二)巡逻力量的组织

警卫组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配各、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分早、中夜三班。夜班每组必须2人以上。

(三)日常巡逻路线

(1)对公司外围的巡逻:确保停车场秩序,维护车流安全,维持高峰时沿街交通秩序。

(2)对公司外围进出口通道的巡逻:检查边门通道畅通,大堂进出门周围人员,消防应急门安全装置、门锁。

(3)对公司后区巡逻:查看职工更衣室和浴室,检查更衣箱及时出职工,查看职工停车场、检查车锁、停放情况。

(4)对要害部门的巡逻:查看配电间、冷气机房、锅炉房,仓库、冷库、电话机房、布件间运转情况、安全装置、门锁等。

(5)对公司内部公共区域的巡逻:检查商场、总台、收银处、消防通道、财会室、理发室、商务中心、闭路电视室、电梯等,以确保安全。

(6)对客房区域的巡逻:检查楼面值班、客房门、通道、进出人员,以确保住店客人的安全。

(四)巡逻要求

(1)上岗前检查和配带对讲机,夜间巡逻根据需要,还须配带械具。确保器材完好,接受领班工作安排,了解巡逻路线和当天工作要求。

(2)根据工作要求,按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录。

(3)发现可疑的人、事、物及不安全因素,要及时用对讲机与监控室报告,并采取措施,严密监视。

(4)巡逻时有礼、有节,规范服务,文明执勤。

(5)夜间巡逻发现安全防范漏洞,既要及时处理,采取临时性措施,又要作好记录,及时报告,督促有关部门予以整改和落实。

(6)下岗前检查器械使用情况,写好工作记录和交接。

第2篇 某物业项目保安交接班制度

物业项目保安交接班制度

1)各班领班在本班工作结束后需认真填写工作日记,工作记录要认真、详实,包括人员出勤情况、各岗位工作情况(时间、地点、当事人、处理结果等)、警用器材、保安室设施完好情况,室内卫生情况,移交问题,上级指示等。

2)接班保安提前15分钟到达保安室,做好交接前准备工作(换好工作服、整理好个人勤务)。

3)接班领班依照上班工作日记认真与上班领班进行交接并双方签字认可。

4)接班领班组织本班保安召开班前会(5~10分钟),布置岗位、倒岗顺序职责、任务(注:班前会全体保安须站立,着装整齐,会议由领班主持,当班保安员参加)。

5)各班交接班要岗与岗、班与班交接清楚、详实、准确,确保工作的延续性。

6)交班保安交班后由本班领班召开班后会(5~10分钟),总结当班情况,提出工作问题注意事项(注:班后会全体保安须站立,着装整齐,会议由领班主持,当班保安员参加)。

7)每天早晨当班领班要将上一班的工作日记、巡视记录汇总交部门经理阅示,并做好工作汇报。

8)对于经理交付的各项事宜,领班必须在工作中予以认真布置和履行。

9)凡因交接中失误、遗漏造成后果者,按员工手册追究当事人责任。

第3篇 某物业项目保安部交接班制度

物业项目保安部交接班制度

1.接班人员提前20分钟做好接班的准备工作,准时接班。

2.接班人员要在值班室当面清点应交接的物品(如交接班本来访登记本、手电筒、放行条、对讲机等),检查值班室内外卫生及值班用品的性能。发现问题做好记录,并立即向班长和队长汇报,否则接班后发现的问题,后果由当接班人员要负责。

3.交班人员要负责检查接班人员,警容风纪,发现问题应及时纠正,对不听从劝告者要向保安部汇报,交班接班人员不得互相包庇,如有发现,两者都要严肃处理。

4.凡因交接班分不清而发生问题,要根据具体情况追查双方责任。

5.凡是交接时间已到,接班人员尚未到位接班的。交班人员做好记录,(包括时间和接班人员),同时交班人员要立即向班长汇报,班长不在时,要向保安部汇报,直到班长或队长安排人员值班,才能离开岗位。

第4篇 某物业项目保安部会议学习训练制度

物业项目保安部会议学习训练制度

1.会议制度

1.1队委会由队长、班长组成,每月日由队长组织召开。

1.2队委会的内容是总结当月工作,传达文件,指示及上级会议精神等同时研究下个月的工作计划,以及讨论研究奖惩罚决定等。

1.3保安全体会议由队长组织总结保安部全体队员的工作情况,表扬好人好事,和纠正各种错误,传达和学习有关文件和精神,布置工作,每个季度召开一次大会。

1.4班务会每周开一次,由班长组织,总结一周工作情况,评出本周积极分子一名并做记录。

2.学习制度

每月最后一周星期五为保安部学习时间,由队长主持。

3.训练制度

3.1每月1-3号三天为全队和班长培训日,确定当月的训练内容和其他事项。

3.2每月27、28、29号三天为各班训练时间,由各班长负责组织,并做好训练记录,训练内容由保安部通知。

第5篇 某物业项目保安部处罚制度

物业项目保安部处罚制度

(一)无故迟到、早退10分钟或10分钟以上分别扣2分,30分钟为矿工。

(二)当班时仪容不整,未按规定着装,服装不整洁,未佩带工号牌扣1分。

(三)当班时间睡觉和脱岗、串岗、坐岗、做与值勤无关的事,不足10分钟且未造成损失者,扣2分,超过10分钟或造成损失的另作处理。

(四)交接班手续不全,未按规定交接班的,交代不清的且未造成损失的,扣1分。造成损失的另作处理。

(五)当班期间,服务意识差,态度不好,文明礼貌不够的,遭业主(用户)合理投诉的,扣2分,情节严重的另作处理。

(六)巡逻或上班不认真,不按规定签到巡查的且未造成损失的,扣3分,造成损失的另作处理。

(七)违反保卫员职责规定其他内容的,且情况轻微的,扣2分。

(八)公司领导不定期检查发现问题的,将严肃处理。

(九)违反1-8条两次或两次以上的,由保卫部按规定做出相应的处理。

(十)无故不参加训练、学习、培训者,扣2分。

(十一)无故迟到、早退者,扣2分。

(十二)学习、训练时不认真,态度不端正,不听从指挥,故意捣乱者扣3分,视情节轻微重屡教不改的另作处理。

(十三)训练、学习业务考核不合格或达不到要求两次者,每次扣2分。

(十四)违反其他学习、训练制度的,由保安部做出处理。

(十五)违反以上条款扣分两次以上者,保安部另做处理。

注: 对违反公司规定的其他制度,及处罚条令中其他项目的,按公司规定进行处理。

处罚方式

书面警告、扣分、其它处理。

注:奖惩制度与考核标准分值有冲突不统一时,取两者平均分值做依据。

第6篇 某物业项目保安队员交接班制度

物业项目保安队员交接班制度

治安保卫交接班非常重要,因为这段间隙处理不好,就容易使罪犯乘机作案。为了杜绝这些漏洞,必须强化交接班制度。

1、接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间;

2、交接班时,交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安人员交待、移交清楚;

3、接班保安人员验收时发现问题,应由交班保安人员承担责任。验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任;

4、所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记薄上记录下班时间并签名;

5、接班人未到,交班人员不得下班。如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。

签署人:物业管理有限公司

第7篇 物业项目保安工作人员奖惩制度2

物业项目保安工作人员奖惩制度(二)

为了鼓励保安人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩制度。

一、奖励细则

1、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成绩显着者;

2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者;

3、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显着者;

4、为搞好公司的安全保卫工作积极出谋划策,所提的合理化建议实行后效果明显者;

5、拾金不昧者

6、年终被评为优秀员工、先进集体,被评为省、市政府治安模范标兵者。

二、惩罚细则

1、值班时收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与值班无关的事情。

2、擅离职守,经常迟到、早退。

3、酒后执勤上岗,并造成一定后果。

4、未按时交接班,或不按有关规定进行交接班,或交接班不清楚,检查时相互推卸责任者。

5、未经部门领导批准,私自顶班者。

6、未经部门领导同意,擅自带人留宿者。

7、执勤时,衣装不整,佩戴不齐;执勤中玩忽职守,疏于防范,致使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者。

8、对公司和保安部领导下达的工作任务,未能如期完成,而又没有正当理由者。

9、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。

10、违反保安器材使用规定,私自随便转借和使用。

11、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。

12、法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,与治安工作人员的应有素质极不相称者。

13、思想不纯,见利忘义,监守自盗或以权谋私,严重损坏公司形象者。

14、工作责任心不强,不服从分配,不执行规章制度,并随意顶撞领导且屡教不改者。

根据错误情节轻重进行不同的处罚。对于一些性质恶劣者,影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。

签署人:物业管理有限公司

第8篇 医院物业项目保安管理制度

医院(物业)项目保安管理制度

一、穿工作制服戴工作牌上岗,且衣着整洁大方,否则罚款5元/次;

二、不留长发,怪发,不染发,经批评教育不改者,罚款5元/次;

三、严禁穿短裤,穿拖鞋上班,否则罚款10元/次;

四、不迟到,不早退,不擅自离岗,否则罚款10元/次;

五、上班期间不得吃零食,不吸烟,不读书看报,不打瞌睡,否则罚款5元/次;

六、严禁值班保安酗酒,闹事,否则取消当月全部奖金并开除;

七、保安人员多学习业务知识,做到按规操作,依法办事,不得和任何人吵架,甚至打架,否则取消当月奖金并开除;

八、保安人员必须服从公司和医院的安排和现场主管,队长的管理,否则开除处分;

九、做好各部门之间的协调工作和值班,巡逻工作;

十、必须对当天的工作作好笔录,办理交接手续时应双方签字,否则将按时间段追究事故责任;

十一、定期检查消防设施,消除火灾隐患;

十二、上班时间内不得会客,不得利用职务之便带他人进入医院,严禁非工作人员留宿否则严肃处理;

十三、严禁偷,拿,卖医院的任何物品,设备,设施等,否则本公司取消全部奖金并开除,违法者将扭送公安机关;

十四、请假者必须执请假手续――写请假条,经管理人员签字同意后方可,否则管理人员有权给予适当的处罚;

十五、辞职者必须履行辞职手续,即提前一周写辞职报告<>上交管理人员同意后由其安排离岗日期和结帐,否则本公司不予以办理手续;

十六、对工作认真负责,对顾客热情服务,对违规者必须履行自己的职责;

十七、对未明文规定的事项,现场管理人员有权给予批评和适当的经济处罚;

十八、值班室,收发室随时保持洁净,整齐,严禁停放自行车,放置杂物等,违者罚款1―10元;

十九、门卫必须严格盘查出入的人员,车辆,对带出医院的公共财物必须持有有关部门负责人的签字方可放行,否则将追究其责任;

二十、门卫必须严格会客登记制度;

二十一、对用水,用电有违章操作的行为有权进行干预制止或及时汇报;

二十二、保安人员不得乱用警用物品,不得带出医院或在不值班时使用,否则罚款10―100元;

二十三、值班室内不得乱接电器,否则罚款10―100元;

二十四、值班室内不得打牌,赌博,否则取消奖金并开除;

二十五、未经管理人员许可,保安人员不得以公司名义随便向医院借用任何东西.

二十六、保安队长要严以律己,否则予以严肃处理.