> 总结大全 > 个人总结
栏目

银行员工个人工作总结2025怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-18 热度:60

银行

银行员工个人工作总结2025怎么写 【篇1】2500字

转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。

一年来,

我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议,我做的一直很好。

一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

一、在廉的方面:

1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同____保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

3.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事

4.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。

5.严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

二、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

在外汇管理方面,200*年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

三、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与____保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召

开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

五、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。

在将要到来的一年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。

篇1写作要点37人觉得有用

银行员工个人工作总结____怎么写

写总结这事,得从日常做起,不是到年底才想起来抓瞎。平时工作里遇到的事、学到的东西,都该随手记下。像客户投诉处理的过程,新产品推广时遇到的问题,还有那些没搞明白的政策细节,这些都是总结的好素材。

比如今年我在某支行做信贷审查,就遇到不少麻烦事。有回审核一笔贷款申请,发现客户的收入证明跟流水不太对劲。当时没多想就签字通过了,结果后来出了风险。现在想想,要是当时能多花几分钟仔细核对,可能就不会出岔子。这事让我明白,审查工作不能只看表面,得刨根问底。

总结,不能光写成绩,缺点也得提。像我上半年业绩一般,主要原因就是对新推出的线上贷款业务了解不够深入。后来专门花了几天时间研究流程,还请教了几位同事,这才慢慢摸清楚门道。现在回头看,那段经历挺宝贵的,至少让我知道啥叫“无知者无畏”。

写总结的时候,最好能结合具体例子。像我这次年终总结,就列了几条主要问题,每条后面都附上解决办法。这样领导看的时候会比较直观,也知道你是真在用心做事。当然,也不能一股脑全写缺点,不然显得太消极。适当夸夸自己也是必要的,比如参加培训后业务能力提升了之类的话。

数字也很重要。像今年我的贷款审批量是去年的两倍,不良率下降了0.3个百分点。这些数据一摆出来,领导心里就有谱了。不过有些数字可能不太好统计,像服务态度改善了多少之类的,这就需要平时多观察,多记录。

有时候写总结容易忽略细节。像我有一次写年度总结,把“信用卡分期业务”写成了“信用卡分期事务”,虽然意思差不多,但总觉得怪怪的。后来改过来后才觉得顺眼。这种小问题平时不注意,到最后才发现不对劲。

总结不能太长,但也不能太短。太长领导没耐心看,太短又显得敷衍。一般三四页纸就够了,关键是要有重点。像我这次总结,就把工作中的几个亮点放在前面,缺点放在中间,最后再提点改进计划。

写总结的时候,别忘了结合公司的战略目标。比如我们行今年的重点是拓展零售业务,那总结里就可以突出自己在这方面的贡献。像我今年参与了几次社区营销活动,效果还不错,这些都可以写进去。

2025中国工商银行员工个人年度工作总结格式怎么写【篇2】 1850字

xx中国工商银行员工个人年度工作总结格式

____,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点 万元,比年初净增 万元,日均存款 万元,储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下:

一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作 营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了 万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行 户。

2、拼服务、情胜一筹 南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万。

3、群策群力,挖掘存款源 安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

4、积极配合客户经理做好服务工作 今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

篇2写作要点209人觉得有用

____中国工商银行员工个人年度工作总结格式怎么写

写年度总结时,有些东西得提前想清楚,不然到最后可能会乱套。比如,你得知道总结到底要写什么,是业绩成果,还是工作里的不足之处,或者是对未来的计划?这一步很关键,因为如果一开始没搞明白方向,后面写起来就容易跑偏。

开头这部分最好简单明了,直接点出你在过去一年里负责的主要工作内容。比如说是客户开发、贷款审批,还是风控管理之类的具体任务。这里要注意的是,别光列流水账,得挑重点说,把那些最能体现你能力的部分突出来。当然,有时候人一激动,可能就会把一些无关紧要的小事也写进去,这就有点多余了。

接着就是谈成绩的部分了。这部分挺重要的,因为它直接反映你的工作价值。你可以从几个方面入手,像业务完成情况、团队协作效果、客户满意度之类的指标。不过有时候,人在描述成绩的时候,可能会忘了对比一下目标值,这样就显得不够全面。比如去年设定的目标是开发十个新客户,结果完成了十二个,但要是没提目标值的话,别人就不知道这个十二是不是真的算出色。

再下来就是讲问题的地方。工作中难免会遇到各种各样的困难,这也是总结里不可少的一部分。在这里,得实事求是地分析问题所在,而不是一味地找借口。像是流程上的漏洞、沟通上的误会,这些都是可以拿出来讨论的。不过,有时候人们在写这部分的时候,可能会把责任推给外部因素多一些,而忽略了自身存在的问题。

最后就是规划未来了。这一块得结合实际情况来写,既要现实可行,又要有一定的前瞻性。可以围绕提升技能、优化流程、拓展市场这几个方面展开。有时候,人在制定计划的时候,可能会过于理想化,忽略了资源限制这类现实条件。

整个总结写完后,最好回头检查一遍,看看有没有遗漏或者表述不清的地方。不过,有时候人在检查的时候,可能会漏掉一些小细节,这就需要多看几遍才能发现问题。

2025交通银行员工个人年终总结怎么写【篇3】 1000字

时光飞逝,转眼间____年各项工作已告一段落,在这里我简要的总结一下一年的工作情况。众所周知,交通银行是业务繁忙、运转高效的银行, 详细内容请看下文交通银行员工个人年终总结

每人每天的业务平均达二百笔,接待的顾客二百人左右。我所在的岗位是交行的服务窗口,我的一言一行都代表着单位的形象,因此,在工作中不允许有一丝的马虎和松懈,需要严格按照银行的各项规章制度来进行操作,一丝不苟、贯彻始终。通过我行10月份学习的“服务八大环节”让我学会了如何更好地提高工作效率和服务质量。在我的不懈努力下,____年我个人没有发生一起责任事故。全年为客户办理了理财卡50余张、沃德卡10余张、信用卡20余张、理财产品80余万。我对学习新知识充满渴望和热情,千方百计的提高自己的业务素质。在每次行里发展新业务需要加班的时候,我都会第一个站出来,不论加班到几点,都没有任何怨言。因为我知道,这是单位领导对我的信任。我会积极利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了单位交给的每一项工作,受到了同事们的好评。我所在的厦门路支行是分行的“青年文明号”,就像行里领导说的:“交行是一个互敬互爱的大家庭,同志之间的关系相处融洽,不论是在工作上,还是生活上,同志间都要像一家人一样,没有一点矛盾,就算有意见也是工作上的分歧,这样的意见意味着我们的工作水平在不断提高。”

对行里而言好的服务态度,就要有好的脾气,只有这样才能干好这项工作,我以前的脾气虽然是有点不好,但随着工作阅历的增加,也在逐步变得成熟了。现在,我坚持以“青年文明号”的标准来要求自己,因此今年一年来,我很少受到顾客的投诉,在平时顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也会把客户不清楚的事情解释清楚,使顾客满意而归。

厦门路支行位于新城中心地段,人口密集。在支行的周围还有很多行政部门、花园式小区和娱乐场所,哪些人群的文化层次也各不相同,我们每天都要为这些形形色色的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化、平民化、生活化,让客户在这里感受到真实的温暖。每当我为他们办理完业务,听到他们对我说:“你的活儿干的真快!”“这个小姑娘态度真不错”“交行就是好”……等等这些话的时候,我心里感到万分的高兴,因为我知道那不光是对我的表扬,还是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

篇3写作要点91人觉得有用

____交通银行员工个人年终总结怎么写

年终总结这事,说起来简单,真做起来,还真得花点心思。特别是银行这种地方,工作细致到每一笔账目,每个流程都得精准无误,总结当然也不能马虎。想写好总结,第一步是要把这一年的工作梳理清楚,就像整理抽屉一样,哪些事情办得好,哪些还有提升空间,都得心里有数。

先从整体入手,别一上来就纠结细节。比如,今年你在交通银行的主要工作是什么?是负责客户贷款审批,还是日常资金结算?先把大方向理出来,再慢慢细化。写的时候,最好能用一些专业术语,这样显得更有水平。像“风控管理”、“信贷分析”之类的词,听起来就挺专业的,但千万别为了用词而硬套,该简洁的地方还是要简洁。

接着就是具体项目了。每完成一个项目,都要回顾一下过程。比如某个贷款审批项目,从开始接到任务,到最后完成,中间遇到过什么问题,是怎么解决的,这些都要写进去。不要怕麻烦,越是具体的例子越能体现你的能力。记得把关键数据也带上,像审批了多少笔贷款,金额是多少,风险控制效果怎么样之类的,数字最能说明问题。

不过有时候人难免会有点疏忽。像我有一次写总结,本来想写“处理了一百多份文件”,结果不小心写成了“处理了一百多份资料”。虽然意思差不多,但仔细一看还是能发现不对劲。这种情况其实挺常见的,写总结的时候要多检查几遍,尤其是数字和时间这类关键信息。

书写注意事项:

总结里还可以提一下团队合作的情况。毕竟银行的工作不是一个人的事,大家互相配合才能顺利完成任务。可以写写跟同事一起解决问题的经历,或者某次团队活动带来的启发。这样的内容不仅能让总结更生动,还能体现出你的沟通能力和团队意识。

总结不是单纯罗列成绩,也要适当反思。比如,这一年有没有哪个环节做得不够好,下一年有什么改进计划。这个部分不用太长,点到为止就行。像是“希望明年进一步优化流程效率”,这样的话既表达了态度,又给领导留下积极向上的印象。

小编友情提醒:

写完后别急着提交,多读几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候句子太长了,读起来费劲,这时候就得拆开重写。还有,注意格式整齐,字体大小一致,这也能体现你的认真程度。如果有可能的话,找同事帮忙看看,他们可能会发现你没注意到的问题。

银行新入职员工个人工作总结例文怎么写【篇4】 1300字

秋去冬来,转眼间到了年下,这是一年当中最冷的时节,万物沉寂无花无草。回想起我刚上班的时候,也是冬天,带着无限欣喜每天披星戴月的去金融学校培训,都说丈夫是女人的终身依靠,我却不以为然,没有经济来源、没有社会属性,再好的丈夫也难成为永远的靠山,所以对于刚找到称心如意的工作的我来说,那个时候是真真正正的找到了依靠。当时的兴奋似乎现在还能真切的感觉到,甜蜜,在心里。

如今已经上班快两年了,在这期间有过欢笑,有过泪水,都成回忆充实了我的人生。首先是服务。还记得刚上班的时候,面对顾客的无理刁难我总是手足无措,无言以对,只能哭,那时候觉得只有委屈。现在倒是学会了如何面对这样的情况,能够控制场面,不让问题升级,但是有时候回想还是心不静,还得锻炼、还得探索。我想修炼的最高境界就是顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋!

然后是人家关系至于同学们普遍反映的人际关系问题,我似乎感觉没那么恐怖,单位的老姐姐们对我都很照顾,我也十分敬重大家。尤其是我有一个好师傅,她是一个胖美人,心地善良,踏实精干,她给了很大的帮助,让我在业务方面从零到现在的独立应对,而且生活中也对我体贴入微,我看待师傅也像亲人一样,感觉就像多了个长辈。虽然偶尔她对我小小批评,但我知道那都是为了我着想。还有漂亮刘姐和朱姐两大美人都不但教会了我业务更在做人方面给我指引。我想也许以后在工作中我可能会出现些许问题如果是我的错误我肯定愿意积极改正,如果是大家对我有误会或是小摩擦我也愿意像王哲同学教我的“以德报怨”,化戾气为祥和!最后是业务。在这方面我觉得自己做的还有很多欠缺,去年出现的最多的问题就是长款,手太紧总是少给人家,我自己统计一共出现过四次,一次100元但现在也没查出原因,两次十元以下利息忘付了,还有一次孙姐交社保忘记找钱。这个问题近期比较有改善因为我格外注意了取定期小额利息题,希望在____年能全面杜绝。至于复杂业务和新业务处理的也不是特别好,一上来不能自己独立思考理思路总是先想着求助,未来的工作中我想逐渐培养自己独立解决问题的能力。

其次是意外的收获,前段时间交的论文报告以为是完成一项工作,没想到以外的获得了市分行的二等奖,也许这是个信号,告诉我辛苦不 会白费、努力就有收获。也是在告诫我机会其实就在身边,你不留神可能就会错过,所以得打起精神认真对待每一个时机。以后表现自己的机会还有很多,希望自己能把握住,不随意对待每个机会,也不功利的期盼结果,心怀梦想,脚踏实地。

最后就是新年愿望。在新的一年里我对自己提出了以下要求,希望在新的一年里能逐渐提升自己。1,提高办事效率,去年打算做很多事情都能没能成行,比如制作一个对公联系电话簿,比如学习办公软件,比如研究外汇业务,这些在xx都没能成行,要求自己在农历年之前搞定。2,全民发展, 重点在外汇业务和审计。3,准备初会和理财考试。

刚入行时,有很多梦想,都像灯塔指引着方向,看好了方向就低着头走,走着走着猛然一抬头,发现路线不知不觉有点偏,有的时候贪恋住路边的景色忘了自己还在赶路,希望这篇总结像一个里程碑,总结过去,展望未来,收拾行囊准备继续前行!

篇4写作要点91人觉得有用

对于刚进入银行工作的同事来说,写一份好的个人工作总结确实不容易。特别是那些平时不太擅长文字表达的人,常常会感觉无从下手。其实总结并不复杂,关键是要把工作中的重点事情梳理清楚。

一开始得明确一下工作的目标是什么,比如提升业务能力、加强团队协作之类的。接着就可以围绕这个目标,把这段时间所做的具体工作罗列出来。像是参加了哪些培训课程,学到了什么新技能;又或者是处理了哪些客户投诉,最后是如何解决的。这些内容最好能用数字说话,比如说通过这次培训,业务办理速度提高了百分之十。

在描述过程中也要注意突出自己的贡献。比如说某次活动策划,虽然不是一个人完成的,但自己承担的部分发挥了重要作用。如果能举个例子就更好了,比如那次成功挽留了一个大客户,背后做了哪些努力,最终取得了怎样的效果。

还有就是,除了工作本身,还得提到一些额外的努力。像主动加班加点完成任务,或者利用业余时间学习新的金融知识。这不仅能体现你的敬业精神,也能给领导留下深刻印象。

不过有时候写着写着就会跑题,可能写着写着就开始回忆起一些无关紧要的小事。比如那天中午食堂的菜特别难吃,结果花了太多笔墨去抱怨。这样就不合适了,应该及时调整思路,把注意力拉回到工作上。

书写注意事项:

写总结的时候也要避免过于谦虚。有些人总觉得说自己做得好显得不太好意思,于是只挑缺点说。这样反而会让领导觉得你不够自信。适当的自我肯定是很必要的,毕竟成绩是实打实做出来的。

小编友情提醒:

检查一下有没有错别字,格式是否整齐。有时候忙起来可能会忽略这些细节,但细节往往决定成败。尤其是数字这类关键信息,一定要反复核对,确保准确无误。

14年银行员工个人工作总结怎么写【篇5】 1300字

在银行工作了很多年了,也算是一个老职工了,不过像银行这种国家事业单位,员工待遇和福利什么的都十分的丰厚,一般没有什么特殊状况,职员是不会提出辞职的,所以我的同事中很多都比我的资格还老,因为一般单位没有银行的情况好。

我就是知道这一点,不在银行干了,也很难找到比银行工作更好的地方,所以我根本不打算走,我只有努力的工作,将自己的工作业绩做到!

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xx分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好 “三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

我的____年是在xx分理处度过的,xx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江____三个代表重要思想的精神实质,对党的xx大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了xx大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

2、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

针对以上问题,今后的努力方向是:

1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,

2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好!

在今后的工作中,我还是会继续加强学习,主动转型,迎接挑战;全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新;加强组织协调能力;

篇5写作要点94人觉得有用

写总结这事,得看你是干什么的,要是银行员工,那总结肯定跟业务挂钩。开头,得先把这段时间的工作情况大致说一下,像是做了哪些事,达成了什么目标,这个很重要。比方说我今年负责贷款这块儿,就该提一提处理了多少单业务,新开发了几家客户,贷款金额增加了多少之类的。

接着就是说说遇到的问题了,这不能避重就轻,得实打实地写出来。比如说我在审核资料的时候,有时会碰到客户提供的文件不全的情况,这就得想办法解决,不然影响后续流程。还有,有些客户的还款能力评估起来挺复杂的,需要多花时间去分析财务报表,这也算是一种挑战吧。

然后,就得讲讲怎么解决这些问题的。我这边的办法就是加强培训,让自己对政策更熟悉一些,这样就能更快地判断客户资质。另外还跟同事交流经验,毕竟人多力量大,大家集思广益,总能找到更好的办法。再有就是利用系统里的数据分析功能,通过历史数据看看有没有规律可循,这对预测风险特别有用。

总结里还可以提到一些创新的做法。比如我们团队最近搞了个线上答疑活动,专门解答客户关于贷款的各种疑问,效果还不错。这种方式既节省了时间,又提高了效率,值得继续推广下去。

要说总结里需要注意的地方,一个是数字得准确,别张冠李戴,要是写错了,领导看了心里肯定不舒服。还有一个就是用词要恰当,不能太随意,尤其是涉及到专业术语的时候,得保证用对地方。有时候写着写着,可能会不小心用错词,比如把“收益”写成“效益”,虽然差不多,但还是要注意一下。

总结最后这部分,可以展望下未来的工作方向。我个人觉得明年得更加注重服务质量,争取让每一个客户都满意。同时还要不断学习新的金融产品,这样才能跟上市场的变化,为客户提供更多选择。

2025中国建设银行员工个人年终总结怎么写【篇6】 1300字

xx____,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了, 详细内容请看下文中国建设银行员工个人年终总结

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

篇6写作要点80人觉得有用

____中国建设银行员工个人年终总结怎么写

年底到了,不少同事都在准备年终总结。对于建行的员工来说,这可不是一件小事,毕竟总结做得好,不仅能让领导看到你的努力,还能为来年的工作打下基础。不过,有些人总觉得自己写不好,要么觉得太复杂,要么担心写得不够全面。其实,只要掌握几个关键点,就能写出一份合格的总结。

先说说内容的范围吧。总结肯定得涵盖全年的工作情况,像是完成的任务、取得的成绩,还有遇到的问题。比方说,今年你负责了几个重点项目,每个项目具体做了什么,最终结果怎么样,这些都是需要重点写到的地方。当然,成绩别忘了提,但也不能光写好听的话,还得实事求是,不然领导会觉得你不靠谱。比如有个同事去年总结的时候,说自己完成了多少任务,结果一查才发现少算了几个环节,这就有点尴尬了。

接着说说写作风格。总结不是散文,不需要华丽的辞藻,平实一点就行。用一些专业术语会显得更有分量,但也不要堆砌太多,否则读起来费劲。举个例子,要是你在信贷业务上有突破,就可以写“通过优化审批流程,提高了放款效率百分之十五”,这样既具体又有说服力。不过,有时候写总结会遇到这种情况,比如你想表达某个指标的增长,却一时想不起确切数字,就随便写了个大概,这其实是不太好的习惯。

还有一点需要注意,总结里最好能提到一些改进措施。这一年下来,肯定也发现了些问题,像沟通不畅、资源分配不合理之类的。针对这些问题,可以想想明年该怎么解决,比如加强团队协作、提前做好计划啥的。有人可能会觉得写这些没意义,实际上,领导更看重的是你有没有反思能力。要是总结里全是成绩,一点不足都没提,反而显得不真实。

书写注意事项:

格式也很重要。虽然不用特别花哨,但条理清晰是必须的。可以按照时间顺序来写,也可以按工作类别分类,总之让人一眼就能看明白。要是排版混乱,东一句西一句的,别人读起来费劲不说,还可能影响整体效果。记得有个同事去年总结,写了满满几页纸,但因为段落不分,字体大小不一致,结果领导看了半天也没搞清楚重点在哪。

小编友情提醒:

检查修改也是必不可少的一步。写完之后别急着交上去,多看看有没有错别字、语法错误啥的。有时候人一忙就容易出错,比如把“客户反馈”写成“客户反映”,虽然意思差别不大,但还是会影响印象分。还有,数字和日期这类细节一定要核对准确,不然就容易闹笑话。

总结归根结底是为了回顾过去、展望未来。只要用心去写,结合自己的实际情况,相信每个人都能写出一份满意的总结。

《银行员工个人工作总结2025怎么写(精选6篇).doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关总结

最新加入范文

分类查询入口

一键复制