汽车销售新员工个人工作总结怎么写 【篇1】1100字
各位领导,各位同事大家好!
____已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.
简要总结如下:
我是____9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
市场分析
我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.
国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了. 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
10年工作计划
<1>;深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
<2>;与客户建立良好的合作关系
<3>;不断的增强专业知识
<4>;努力完成现定任务量
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切.我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!
篇1写作要点134人觉得有用
在汽车销售领域,新员工刚入职时总会遇到不少挑战,写好一份个人工作总结显得尤为重要。这类总结不仅能让上级了解你的工作状态,也能帮助自己理清思路,明确下一步努力的方向。其实,总结,关键在于把事情说清楚,既要体现专业性,又要避免过于空洞。
先从内容着手吧。开头部分应该简要介绍自己的基本情况,包括入职时间、主要负责的工作内容等。这部分不必太复杂,简单明了就行。比如,“我是今年三月份加入公司,主要负责展厅接待、客户咨询以及协助销售顾问完成车辆销售。”这样一句话就交代清楚了自己的角色定位。
接着,重点放在具体工作成果上。这里可以列举一些具体的数字或者案例来支撑。比如,“截至六月底,我累计接待客户超过一百五十人次,促成成交十单,其中新能源车型占比达四成。”这样的描述既直观又具体,能给阅读者留下深刻印象。当然,如果有些工作没有直接转化为销量,也可以提一下,比如“通过组织试驾活动,成功吸引了一批潜在客户,为团队后续跟进提供了资源。”
再往后,可以谈一谈工作中遇到的问题及解决办法。这部分需要结合实际案例,不要泛泛而谈。例如,“刚开始接触客户时,我发现自己的话术还不够成熟,有时会让客户感到压力。后来经过观察同事的沟通方式,逐渐学会了如何用轻松的方式引导客户表达需求。”这样写既体现了问题意识,也展示了成长轨迹。
书写注意事项:
关于总结的格式,建议保持简洁明快。每一段不宜过长,最好控制在三四行左右。字体大小统一,排版整齐即可。至于语言风格,尽量做到专业而不失亲切。毕竟,销售工作本身就是一门艺术,总结也要符合这一特点。
需要注意的是,写总结的时候别忘了检查一遍。有时候可能会因为疏忽漏掉一些细节,比如把“奥迪q5”写成了“奥迪q7”,虽然车型名字差别不大,但仔细核对还是必要的。还有,如果涉及到金额或者数量,最好再三确认,确保准确无误。
小编友情提醒:
记得总结不是为了应付差事,而是为了自我提升。写完之后不妨多看看,想想有没有更好的表达方式,或者是否遗漏了重要的信息。毕竟,每一次总结都是一次反思的机会,也是未来进步的基础。
汽车销售员工作个人总结怎么写【篇2】 1150字
我于____5月任职于××公司。这一年多的时间转瞬而过,在领导和同行们的帮助下,使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
(一).销售部办公室的日常工作:
作为××公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
(二).分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
(三).及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为××公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
(四).今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
篇2写作要点240人觉得有用
在写汽车销售员的工作总结时,得先把思路理清楚。这一份总结不是简单的流水账,而是要把自己的业绩、经验和教训都写进去。比如,每个月的销量情况,这个月卖了多少车,比上个月是增了还是减了,这都是需要关注的重点。还有就是客户反馈,客户对车型有什么意见,对服务有什么看法,这些都能反映出工作中的不足。
记得要把一些关键的数据罗列出来,像成交率、回访成功率之类的,这些数字能直观地反映你的工作成果。当然,除了数据,还得讲讲具体的做法。比如你是怎么跟客户沟通的,用什么方法吸引客户的注意力,这些都是可以分享的经验。有时候,可能还会遇到一些突发状况,像是客户突然变卦,这种时候你是怎么处理的,也得写下来,这对你以后的工作肯定有帮助。
写的时候要注意分门别类,把销售业绩、客户管理、市场活动这些内容分开写,这样看起来会更有条理。不过,有时候写总结会忘记检查一下,可能会出现一些小问题,像用词不当之类的,这就得靠多看几遍才能发现。写完后最好放一放,隔几天再拿出来看看,说不定就能发现一些之前没注意到的小细节。
书写注意事项:
别忘了把团队合作的情况也写进去。销售不是一个人的事,很多时候离不开同事的帮助。你可以写写和同事之间的配合,比如一起完成大单子的经历,这不仅能体现团队精神,也能突出你的协作能力。还有,对于那些新入职的同事,你是不是给了他们一些指导,这也是值得提一提的地方。
其实总结,最重要的是真实。不管是成绩还是问题,都要如实反映出来。要是只报喜不报忧,那这份总结就没什么意义了。写完后最好能找领导或者有经验的老同事看看,听听他们的意见,这样能让总结更加完善。
汽车销售人员工作个人总结怎么写【篇3】 1150字
____已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。总结如下:
我是____9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
当然,现存的缺点也有很多,比如:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等。
市场分析我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2、5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。国产车这方面主要是a4,a6、几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从____9月19日到____12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,____的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。
篇3写作要点179人觉得有用
做汽车销售这一行,时间长了,总会觉得自己得写点东西交上去。这总结不是随便写写就行,它得能反映自己的工作情况,还得能让领导看到你的成绩。写的时候,脑子里得装着这段时间干过的活儿,哪些事做得好,哪些地方还有改进空间。
头一件,得把这段时间卖出去的车数量写清楚,这个数字很重要,直接体现业绩。别忘了把客户的情况也写上,特别是那些大单子,最好附带些细节,像客户是怎么看中这辆车的,当时聊了些什么。要是有啥特别的技巧,也可以提一下,比如怎么跟客户谈价格才让他们觉得划算。
说到价格,这里面学问可不小。有时客户会问为什么比网上贵,这时候就得提前准备好答案,告诉他们实体店的好处,像售后服务,试驾体验之类的。把这些话术整理出来,写到总结里,让领导知道你是有准备的。
处理投诉也是工作的一部分。要是碰上客户不满意的情况,怎么解决的,用什么办法安抚客户的,这些都要记录下来。毕竟,客户满意了,回头客就多了。这不仅是对客户的负责,也是对自己工作的交代。
有时候忙起来,可能记不太清具体的事,这就得靠平时养成的习惯,随时把重要的事情记下来。比如某个客户的名字,他喜欢的车型,或者是谈合同的时间,都随手记在本子上,到写总结的时候就不会漏掉关键点。
写总结时难免会有些疏忽。比如,有时候写名字的时候会写错一个字,或者是在算销量的时候多加了一辆进去。这种小问题一般不会影响大局,但还是得注意检查一遍,不然被发现的话,面子上不太好过。
书写注意事项:
总结里最好带上一些数据,像每个月的销售量对比图,或者客户的反馈统计表。这样不仅直观,还能给领导留下深刻印象。不过,数据来源得真实可靠,不能为了好看胡乱编造。
小编友情提醒:
写完之后别急着交上去,多读几遍,看看有没有不通顺的地方。要是实在没把握,可以找同事帮忙看看,他们说不定能指出你没注意到的问题。毕竟,大家都是同行,互相帮忙才能共同进步。
汽车销售新员工的个人工作总结怎么写【篇4】 1250字
汽车销售新员工的个人工作总结
各位领导,各位同事大家好!
____已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下:
我是____9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我十分感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的.问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析
我所负责的区域为宁夏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格十分敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是运费就没什么优势了。
从____年9月19日到____年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,09年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是十分重要的。
____工作计划
<1>;深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
<3>;不断的增强专业知识
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!
篇4写作要点127人觉得有用
刚入行做汽车销售的新员工,往往对总结这种东西摸不着头脑。尤其第一次写总结的时候,总觉得无从下手。其实总结,说白了就是把这段时间的工作做个梳理,看看做了哪些事,哪些做得好,哪些还需要改进。
一开始得想清楚自己的工作重点在哪。比如接待了多少客户,谈成了几单生意,这些都是基本的数据。还有就是每天的工作流程,从接电话到跟客户谈价格再到签合同,这些环节都要过一遍脑子。记得要把关键点记下来,不然到时候写起来就抓瞎了。我刚入职那会儿,总是觉得每天过得挺充实,但具体干了些什么,到了月底一问自己,脑子里一片空白。
接下来就是把这些零散的东西整理一下。可以把数据列出来,比如这个月一共接待了多少人,其中成交率是多少。还可以把自己遇到的问题罗列出来,像有些客户特别挑剔,怎么都谈不拢,后来是怎么解决的。有时候碰到难题,别急着找同事帮忙,先自己琢磨琢磨,这样印象更深。
写总结的时候,最好能带点专业术语进去。比如说客户跟进情况,可以用“有效客户转化率”这样的词,显得专业一点。当然,也不用太过死板,毕竟这是自己的工作总结,不是给领导看的正式文件。要是觉得太严肃了,反而会让别人看着不舒服。
还有一点要注意,就是不要光写成绩,缺点也要提一下。比如自己在沟通技巧上可能还有不足,有时候说话太直白,容易得罪人。还有就是对公司的产品了解还不够透彻,有时候客户问一些细节问题,答不上来。这些都是需要改进的地方。
有时候写着写着就会跑题,写着写着就把别的事情扯进去了。比如写总结的时候,突然想起上周同事请吃饭的事,就忍不住多写了两句。其实这些跟工作没太大关系,还是应该集中精力写正经事。写完之后再回头看看,把那些无关紧要的都删掉。
最后别忘了检查一下,看看有没有明显的错误。有时候打字的时候手滑,把“宝马”写成了“宝骏”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。还有就是标点符号,该加逗号的地方别漏掉,不然看起来怪怪的。不过有时候也可能因为太赶时间,顾不上仔细校对,这就只能下次注意了。
汽车销售新员工2025个人工作总结怎么写【篇5】 1200字
07年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.
简要总结如下:
我是07年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
市场分析
我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广 西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.
国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.
从____年9月19日到____年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
08年工作计划
<1>;深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
<2>;与客户建立良好的合作关系
<3>;不断的增强专业知识
<4>;努力完成现定任务量
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切.我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!
篇5写作要点269人觉得有用
汽车销售新员工____个人工作总结怎么写?这个问题困扰了不少刚入行的朋友。其实总结,说白了就是把这一年干过的活儿好好捋一遍。开头,得有个大概框架,不然写起来容易乱。先回顾一下全年的工作情况,比如接了多少单子,卖了多少辆车,跟客户打交道时遇到过哪些问题。
记得刚开始上班的时候,总是记不住车型参数,每次报价都得翻资料。后来慢慢熟悉了,才发现原来每个型号都有自己的特点。有一次接待一个客户,他特别看重油耗问题,我当时没太听明白,结果差点搞砸了。后来吸取教训,每次遇到这种专业性很强的问题,都会提前做好功课。
除了业务本身,跟同事的关系也很重要。刚入职那会儿,总觉得大家都有点高冷,后来发现其实大家都挺愿意帮忙的。有一次部门聚餐,老员工分享了不少经验,比如如何快速建立信任感,还有怎样处理客户的投诉。这些都是书本上学不到的东西。
总结,最好能有点数据支撑。像我去年总共成交了三十多台车,其中新能源车占了一半左右。这个比例还挺有意思的,说明现在市场对环保型车辆接受度越来越高。不过也有遗憾的地方,比如有些潜在客户没跟进好,最后流失掉了。下次要是碰到类似的情况,一定要更加主动些。
书写注意事项:
写总结的时候,别光顾着说成绩,适当提一下不足也是必要的。毕竟领导看总结,不是单纯为了表扬,更重要的是能看到你的成长空间。当然,写完之后最好找个靠谱的同事帮你看下,有时候自己写的东西,可能有些地方看起来没问题,但别人一眼就能看出漏洞。
汽车销售新员工2025个人工作总结08年工作计划怎么写【篇6】 1100字
汽车销售新员工____个人工作总结
各位领导,各位同事大家好!
07年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.
简要总结如下:
我是07年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
市场分析
我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.
国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了. 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
08年工作计划
<1>;深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
<2>;与客户建立良好的合作关系
<3>;不断的增强专业知识
<4>;努力完成现定任务量
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切.我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!
篇6写作要点136人觉得有用
对于刚入行的新员工来说,总结工作确实是个不小的挑战。尤其是汽车销售这一行,每天面对形形色色的客户,既要熟悉车型配置,又要了解客户需求,还要应对各种突发状况。刚开始的时候,我常常觉得自己手忙脚乱,但慢慢摸索出一些门道后,发现总结其实也没那么难。
最开始做总结时,我总是想把所有的事情都写进去,结果整篇文章显得冗长又杂乱。后来同事提醒我说,写总结不是为了面面俱到,而是要抓住重点。比如,这个月接待了多少客户,成交了几单,哪些车型最受欢迎,这些问题才是关键。至于那些琐碎的小事,如果实在想记录,可以另起一页单独列出来。
写总结时,我觉得最好能用数据说话。比如,这个月的销售额比上个月增长了多少百分比,客户满意度评分是多少,这些都是很直观的指标。当然,光有数字还不行,还得结合实际情况分析原因。像我们店上个月销量突然下滑,经过复盘才发现是因为某款新车上市宣传不到位,导致潜在客户流失了不少。
书写注意事项:
我觉得写总结的时候一定要诚实。有些事情做得好就大大方方地写出来,做得不好也不要藏着掖着。比如,有一次我接待一个客户,因为对车型参数不太熟悉,差点误导了对方。当时我很懊恼,但后来想想,这也是个学习的机会。于是我在总结里详细写了这件事,还反思了自己在哪方面需要加强。
关于____年的计划,我觉得可以从几个方面入手。首先是提升自己的专业能力,多参加培训,多向老员工请教,争取早日成为行家里手。其次是改善服务态度,毕竟客户选择我们不仅看车,也看人。再就是拓展人脉,多跟同行交流,说不定哪天就能促成一桩大生意。
写计划的时候也要务实一点,别光顾着喊口号。比如,我给自己定的目标是每个月至少开发三个新客户,这个目标听起来不算太高,但只要坚持下来,年底成绩肯定不会差。还有就是要把计划分解成具体的步骤,这样执行起来才更有方向感。
写总结,最重要的是真实反映自己的工作情况,既不能夸大其词,也不能刻意贬低自己。要是能在总结里找到亮点,那就更好了。毕竟领导看总结,不仅是看你的业绩,也是看你有没有成长的空间。
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