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物业管理公司2025年个人工作总结及2025年工作计划怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-07-18 热度:23

物业管理

物业管理公司2025年个人工作总结及2025年工作计划怎么写 【篇1】800字

办公室无小事,做好工作是大事

为了提高自己的工作能力,更好的推动工作向前发展,现我就自己在这148天的工作情况和体会总结如下:

一、本职工作方面

由于缺少实际工作经验,对公司内的许多流程不够了解,因此在刚接手档案时常出现查找困难等现象,后经主管领导的指示和个人在工作中的不断摸索,并按照上海总部下发的作业规程进行档案接收和下发,现对档案查找和归档方面有了很大的进步,从而也方便了各部门的查阅工作,提高了自己的工作效率。

认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:目前临时接受收的档案是用打孔的快捞夹所装档的,这样造成了一些档案被打孔,损坏了其完整性,而且在装档的时候也很费力,比较浪费时间。2025年我将在快捞夹内装入活页袋进行临时存放档案,这样不仅能够保存档案的完好性,而且省去了打孔所浪费的时间,档案装档、查找也很方便。

由于对物业管理方面的知识有些欠缺,因此在周例会上我常出现听不懂物业管理专业术语的情况,如起初会上说到的排水管、消防检测联动等一些相关物业内容,我只能硬性化记录,但在会后经过向其他同事的请教后,才有了更深刻的理解。我深知,作为物业公司的员工,对物业方面不够了解是绝对不可以的,而在此方面我确实存在很大的问题,因此我下决心在2025年要在自己的工作之余,进一步深入到物业这个专业领域中,使自己的各项工作融入到物业管理中。

认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上有待提高,应加强物业管理方面的知识和基本技能,需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。在拟写会议纪要时,我曾因不认真而出现错误,如:出席人的姓名填写不齐全,错别字的出现等。对此,我应作出自我检讨,并时刻提醒自己加强改善,认认真真做好会议纪要这项工作。

资产

类别

闲置资产

数量

报废资产数量

备注

a

6件(其中2件组装电脑,3件主机,1件电脑主板)

a。

篇1写作要点130人觉得有用

物业管理公司在做年度总结和下一年的工作计划时,通常需要回顾过去一年的工作成果,分析存在的问题,并规划未来的方向。写这类总结时,第一步是要收集数据。比如,检查小区内的设施设备运行情况,看看电梯、供水供电系统有没有什么大的故障。这个过程中,最好能列出详细的记录表,包括维修次数、维修时间等信息。

接着,要关注员工的表现。每个员工的业绩如何,是否按时完成任务,这些都需要有具体的例子来支撑。这里有个小技巧,就是多找一些具体的案例,比如某位员工在面对突发状况时是如何处理的,这样能让总结更有说服力。当然,在描述这些案例的时候,可能偶尔会出现一些小的疏漏,比如记错了某个细节的时间点,这很正常,不必太过担心。

在总结部分,除了列举成绩外,还要坦诚地指出不足之处。比如,物业费收缴率虽然达到了预期目标,但与周边其他小区相比,仍有一定差距。这种对比很重要,它能让管理层意识到自身的短板在哪里。不过,写这部分内容时,可能会因为一时疏忽而遗漏了一些关键点,比如没有提到具体是哪些区域的物业费收缴率偏低,这种小问题可以通过后期补充说明来解决。

对于下一年的工作计划,可以围绕提升服务质量展开。例如,可以计划增加定期培训的机会,让员工掌握更多专业技能。同时,也可以考虑引入新的管理软件,提高工作效率。在这个阶段,可能会出现一些措辞上的小偏差,比如把“优化流程”写成了“优化程序”,虽然意思相近,但仔细检查是可以发现并修正的。

小编友情提醒:

记得在总结和计划中加入一些量化指标,这样可以让内容更加直观。比如,明确下一年的目标是将物业费收缴率提高到多少百分比,或者是减少多少次设备故障。这样不仅能给团队一个清晰的方向,也能让领导层看到具体的改进措施。当然,写这部分内容时,可能会因为急于表达而忽略了一些细节,比如忘记标注某些数据的具体来源,这类小问题通过后续核对资料就能解决。

物业管理公司出纳工作总结范例怎么写【篇2】 2300字

转眼间,***x年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、前期财务工作总结

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(***年—***x年)

***年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗

第二阶段(***x年—***x年):发展阶段

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。2025年底我又被调往公司新接管的“villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(***年—现在),不断提升阶段

***x年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

***x年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获

在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

三、确立工作目标,加强协作

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常@方案.范.文.库整理~的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。

3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

物业管理第二季度工作总结范文

篇2写作要点51人觉得有用

物业管理公司的出纳工作,说起来头绪繁多,又琐碎得很。这份工作需要眼观六路耳听八方,既要跟钱打交道,还得跟人打交道。钱的事不能出岔子,人情世故也得拿捏得当,这可不容易。

月初的时候,手头上的账目得清清楚楚,不然月底一算账,就可能出乱子。收入支出的单据得一张张核对,数字一个都不能错。有一次,我一时大意,把一笔收来的物业费记错了账户,幸亏同事帮忙发现了,才没酿成大错。这种事情提醒我们,做账的时候一定要打起十二分精神,千万别以为自己不会犯错,人的记忆总有偏差。

每天早上上班,第一件事就是查看前一天的现金库存,看看有没有短缺或者盈余。要是发现少了钱,那得赶紧查原因,是哪里出了纰漏。有时候系统里的数据会跟实际收到的钱对不上,这就得翻找原始凭证,一点点去核对。这种时候,耐心很重要,急不得。

报销的事情也挺麻烦的,员工报账的发票五花八门。有的发票金额写得不清楚,有的连章都没有。遇到这种情况,只能退回让对方补全,可有些人就会抱怨,觉得麻烦。所以,一开始就要把规矩讲清楚,不然到最后大家都烦。另外,报销流程也得严格按照规定走,不该报的坚决不能报,这是原则。

银行那边的事也不能掉以轻心。每个月都要去银行对账,核对流水账。有时候银行的账目比我们的系统更新得快,这时候就得抓紧时间处理,别拖到最后一分钟。还有,工资发放也是大事,每个月固定日子发工资,得提前准备好资金,确保每个员工都能按时拿到钱。要是哪个月工资晚了几天到账,员工心里肯定会有想法。

年终的时候,各种报表更是忙得不可开交。资产负债表、利润表,还有税务申报表,都得认真填写。有些表格的数据需要从多个地方汇总,这时候就得提前做好计划,把该统计的数字一项项列出来。要是临时抱佛脚,很容易遗漏重要信息。

物业管理公司年度社会治安安全工作总结怎么写【篇3】 1400字

×物业管理有限公司下设三部一室,共有员工×××人,管理的××大厦面积为××××平方米。××大厦集商业、办公、居住为一体,是一座综合性大楼。通过全体业主的共同努力,二00×年xx大厦获“国优大厦”称号,连续四年评为“社会治安安全单位”。

社会治安安全工作是公司年度工作总体规划的一个重要部分,今年计划投入××万元,专项用于安全治理。围绕总体规划,大厦综治领导小组认真展开工作,每月组织检查讲评,评估大厦安全形势,及时查找安全隐患并认真组织整改。今年,在“人员密集场所专项整治”中,投入×××万元购置消防设备,及时消除安全隐患。通过层层发动,公司上下和全体业主整体联动,大厦安全一直处于良好的势态。

一、组织机构

成立综治领导小组、消防委员会、民调委员会、治保委员会、火灾扑救指挥部,明确各机构工作职责。

二、层层落实综治责任

公司董事长为综合治理责任人,与各部门层层签订《综合治理责任书》和《防火责任书》,工贸市场和物业公司分别和业主、使用人签订责任书,把安全责任落实到大厦的方方面面,形成整体合力。。

三、加强法制教育

根据市场和居住户不同的特点,针对性地进行普法教育。市场的业主和营业员流动频繁,为了普法不留盲区,业主进场和营业员上岗必须参加普法教育,经考试合格方可经营和上岗;居住户难以集中,就利用业主委员会、业主座谈会、宣传栏等多种形式,大张旗鼓地宣传《消防法》、《刑法》等法律法规。另外,公司还征订《火警杂志》、《中国公安报》、《治安杂志》等,分发给业主、使用人阅读、学习。今年九月和十二月,两次请省安居消防安全培训中心派教官授课,效果甚好。

四、加强保安队伍建设

大厦共有保安×××人,协管员××人,持证上岗率达80%,从而保证保安的基本素质。保安队伍建设是今年的工作重点,从职业道德、业务技能培训、工作作风培养、快速反应能力等方面,全面提升保安队伍的整体素质,特别是应急处置程序的培训,提高了抗击突发事件的能力。今年11月9日,大厦消防委员会组织大规模消除演练,由于基本功扎实,指挥程序正确,组织疏散有序,灭火作战迅速,后勤保障有力,消防演练取得圆演成功。

五、加强民事调解工作

××大厦是一座综合性大楼,人员成分复杂,容易引发各类纠纷,为及时掌握民调信息,我们注重发展和建设民调信息员队伍,提高民调信息员队伍综合素质,及时掌握民调工作动态。全年调处一般纠纷21起,比去年同期下降20%,调处疑纠纷2起,比去年同期下防降50%,调处率100%,调处成功率100%,有效维护了大厦的稳定。

六、积极配合社区做好“五城同创”工作

我们是社区的一员,支持社区工作是我们尽量的义务。今年,作为提升城市形象的“××××”工作在全市铺开,和平桥街办、仓巷居委会的领导多次亲临××大厦指导工作。物业公司同样十分重视“××××”工作,在经费相当紧的情况下,相续投入近××××元,购置老鼠夹、垃圾箱等,放造排水设施,发放学习材料。有各级政府和我们共同努力,就会取得可喜的成绩,××大厦第一批通过市政府组织的验收。

七、加强消防管理工作

物业公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考评细则,消防安全管理完全制度化、规范化,通过层层检查、层层考核,层层落实责任。在今年的“人员密集场所专项整治”中,我们积极自查自纠,顺利通过考核验收。××大厦是高层建筑,消防要求特别高,我们经常提醒自己,消防安全来不得一点马虎,安全是更大的效益。

最后,由衷地感谢各级攻府对××大厦各项工作的有力支持!

篇3写作要点123人觉得有用

物业管理公司在撰写年度社会治安安全工作总结时,需要结合自身的工作性质和实际情况,确保内容既专业又实用。这类总结通常包括基本情况概述、主要工作回顾、存在的问题及改进措施等方面。

首先,开头部分应当简明扼要地介绍公司全年治安安全管理工作的总体情况,比如管理区域的范围、服务对象的数量、治安事件的总体趋势等。这部分内容可以结合具体的数据进行描述,这样不仅能够体现工作的全面性,也能让读者对整体状况有一个直观的认识。例如,“今年公司在xx区域共服务住户约5000户,期间未发生重大刑事案件,治安环境得到了有效改善。”

接下来,在叙述主要工作时,应详细列出采取的具体措施和实施效果。这一步骤中,可以提及日常巡逻机制的完善、安防设施的升级、员工培训计划的落实等。例如,“为提高夜间巡逻效率,公司增加了巡逻频次,并配备了先进的通讯设备,使得突发事件响应时间缩短了近30%。”这里需要注意的是,描述过程中最好能结合实例,使内容更加生动具体。

书写注意事项:

在分析存在问题时,不必过于追求完美,适度指出一些不足之处有助于后续工作的改进。比如,“尽管我们在加强门禁系统管理方面取得了一定成效,但仍存在部分老旧社区监控盲区的问题,这给日常巡查带来了不便。”这样的表述既能反映实际情况,又能引发管理层的关注。

对于未来规划,则可以从强化内部管理、优化资源配置等方面入手,提出切实可行的目标与策略。例如,“下一步,公司将重点推进智慧社区建设,通过引入智能化管理系统,进一步提升社区的安全水平和服务质量。”

在整个撰写过程中,务必保持语言平实,避免过多使用晦涩难懂的专业术语。同时,要注意检查文稿的逻辑性和准确性,防止出现明显的语法错误或表达不清的情况。当然,偶尔出现一两个不太显眼的小瑕疵也是正常的,只要不影响整体理解即可。毕竟,真正的专业人士往往不会苛求每句话都尽善尽美,而是注重实际解决问题的能力。

物业管理公司办公室工作总结怎么写【篇4】 800字

回首2025,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结

一. 物业服务工作

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处2025年度的主要工作,经过与 物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二. 办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。

三.存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四.努力的方向

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。

“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”2025,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;2025我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......

最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

篇4写作要点86人觉得有用

物业管理公司办公室的工作总结主要是为了回顾过去一段时间的工作情况,从中提炼经验教训,为后续工作提供参考。写好这类总结,需要从几个关键点入手。

一开始得明确总结的时间范围,这决定了你要回顾的内容。比如这次总结是针对上半年的工作,那就要围绕半年来的具体工作展开。然后就是要把工作中的主要事项列出来,哪些事情做得比较好,哪些地方还有不足。比如说在日常巡查中,有没有发现一些潜在的安全隐患,这些问题是否得到了妥善处理。这里就需要注意,有些细节可能不太好把握,像某次检查时,发现有个地方的消防通道被杂物堵住了,当时及时清理了,但之后是不是又出现了类似的情况,这就需要仔细回想。

接下来是关于团队协作的部分,办公室作为后勤保障部门,和其他部门的配合至关重要。可以谈谈在协调资源、传达信息等方面的具体做法,有没有遇到过什么困难,又是如何克服的。比如有一次组织大型活动,需要多个部门共同参与,办公室负责统筹安排,起初各部门间的沟通不太顺畅,后来通过建立微信群,大家有什么需求都能快速反馈,这才顺利完成了任务。

书写注意事项:

办公环境的管理也是办公室的重要职责之一。可以从环境卫生、设备维护等方面着手,看看有没有什么创新的办法可以让办公环境更加舒适高效。例如引入了一些新的保洁流程,既提高了效率,也降低了成本,这样的改进值得记录下来。

还有就是文件管理和档案整理的工作,这是确保日常工作有序进行的基础。可以描述一下在这方面采取了哪些措施,比如优化了文档分类标准,使得查找资料变得更加方便快捷。当然,在这个过程中也可能存在一些小问题,像某次归档的时候,由于分类标准不够清晰,导致某些重要文件一时难以找到,后来经过调整才解决了这个问题。

最后别忘了提到培训和学习的情况,办公室人员的专业能力直接影响到工作的质量。如果有参加过相关的业务培训,或者内部开展了学习交流活动,都可以提一提,说明大家是如何不断提升自己的专业水平的。要是有人提出了一些好的建议,也应该予以肯定,哪怕只是很小的一点改善,也能体现出团队的进步。

学校物业管理公司工作总结怎么写【篇5】 700字

天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。 企业科学发展观心得

一、贯彻按iso体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的'需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

篇5写作要点38人觉得有用

在学校物业管理公司的日常工作中,总结是非常重要的环节。它不仅帮助管理层了解过去一段时间的工作成果,还能为未来的规划提供参考。要想写出一份高质量的总结,首先要明确总结的目的和范围。比如,是要针对某一个项目进行详细分析,还是需要涵盖整个部门的整体表现?确定好方向后,就可以开始收集相关的数据和资料了。

在整理资料时,要注意分类清晰。例如,可以将工作进展分为几个部分,如设备维护、环境卫生、安全管理等。每个部分都要列出具体的完成情况,包括成功之处和存在的问题。这里有个小技巧,就是尽量用数字说话,这样能让总结更有说服力。比如,“设备维护方面,今年共完成了120次定期检查,比去年增加了20%。”

接着,对于遇到的问题,要深入分析原因。这一步很重要,因为它直接影响到下一步的改进措施。分析的时候,可以从多角度入手,比如外部环境变化、内部管理机制等。有时候,由于时间紧迫,可能在分析过程中会遗漏一些细节,这就需要反复核对,确保没有疏漏。

制定改进措施时,应该结合实际情况,提出切实可行的办法。这里需要注意的是,提出的措施要具体明确,避免过于笼统。比如,针对安全管理不到位的问题,不能仅仅写“加强安全意识”,而应该具体指出通过哪些培训或者活动来提高员工的安全意识。

小编友情提醒:

在撰写总结时,语言表达要简洁明了。虽然保持专业性很重要,但过于复杂的句子反而会让读者感到困惑。此外,适当的引用一些数据或案例,可以使总结更加生动有趣。记得检查一下文档格式,确保字体大小、行距等都符合要求,这样能给阅读者留下良好的第一印象。

物业管理公司工作总结怎么写【篇6】 3650字

即将过去的200*年,是股份有限公司产业结构调整取得可人成绩的一年,在这一年里,百花村一举摘掉了pt、st帽子,恢复了上市;在这一年里,百花村实现了由商品经营到资产经营的转变,向高科技信息产业领域进军;在这一年里,百花村物业公司通过努力加强内部管理、积极开拓外部市场为今后企业的外向型可持续性发展奠定了良好基础;在这一年里,物业公司的双文明建设取得了较好的成绩,为促进企业的经济效益和社会效益做出了贡献。现将物业公司2025年精神文明建设工作总结

一、完善组织机构 根据股份公司的要求和实际情况,物业公司成立了物业公司精神文明建设领导小组:组 长:

二、认真开展各项学习、宣传和教育工作 物业公司精神文明领导小组以江____关于“三个代表”的重要思想为指导,认真学习十五届五中、六中全会精神,紧紧围绕经济建设这个中心和股份公司产业结构调整这个工作核心,通过对“三个代表”的要求学习,确立了解放思想、实事求是、锐意进取、与时俱进的新的工作作风。在学习、宣传兵团“1 8”文件、三项制度改革和《公民道德实施纲要》活动中制定了学习计划,使学习活动有安排、有落实、有总结,并以板报、横幅和宣传栏等形式在全体党员群众中深入开展了学习、宣传和教育活动,在参加《全国公民道德建设知识竞赛》中获得第二名,在股份公司组织的《公民道德实施纲要》、《1 8》文件和三项制度改革以及《公司法》、《劳动法》、新《工会法》知识竞赛和考卷笔试中获得一个一等奖、两个二等奖和三个三等奖,取得了良好的效果。 为了深入学习和全面贯彻万总和苗副总在2025年度工作总结和2025年工作安排上的题为《坚定信心、真抓实干、开创百花村股份有限公司各项工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求发展》的工作报告和工作计划,物业公司结合工作实际组织了《物业公司限度满足客户需要演讲会》,演讲同志从行业出发、从自身岗位出发,就物业公司如何求真务实、坚定信心地开展各项工作,如何围绕增加新的经济增长点和促进企业经济效益这个中心去开拓工作思路,如何以创新的理念推动物业公司的对外发展,提出了各自的观点,不仅使全体员工从中受到了极大的教育,提高了思想素质和服务意识,同时,也使物业公司经营班子和各级管理人员受到了极大的启发,对团结全体员工、增强企业凝聚力和发展外向型服务思路起到了积极的作用。

三、求真务实的开展党建工作 物业公司党支部坚持党要管党、从严治党的原则,健全了党的组织机构,加强了对党员的教育监督和管理,坚持“三会一课”制度,通过党支部的定期教育和管理,提高了党员的素质,增强了党性,也监督党员切实履行了党员的义务。物业公司党支部定期召开民主生活会,保持党的先进性和纯洁性,每位党员都能按照党章的要求去做,按时交纳党费,积极培养和考验入党积极分子,经常进行思想教育,定期参加支部大会的学习,听党课,并定期写出思想汇报,使入党积极分子受到党内生活的实际教育和锻炼,端正了入党的动机,增强了对中国的信念。 今年九月,物业公司党支部按公司党委的要求和安排,认真开展了第四个党风廉政教育月活动,认真学习兵团纪委、监察局编印的《第四个党风廉政教育活动参考资料》和公司党委下发的各项文件,并组织全体党员和干部观看了反腐斗争警示教育片和学习模范先进人物等宣传教育活动,认真参加了公司的党风廉政教育月答卷。

四、积极组织参加各项文体活动 物业公司积极参加股份公司举办的各类文体活动,还主动开展了丰富多彩的业余文体活动,物业公司积极组织、动员广大员工报名参加编排舞蹈、演唱歌曲,通过精心准备,在股份公司举办的春节联谊会上节目中获得了一个二等奖,一个优秀奖;在物业公司工会和团支部共同举办的“迎新春职工乒乓球比赛”中有44人参加,经过43场131局激烈角逐评出了优胜者;在股份公司组织的迎“三.八”巾帼建功演讲会上,物业公司选派了三名选手参加演讲,同时在“三.八”节来临之际,组织、进行了“三.八”妇女座谈会,促进了女工工作的深入开展;在股份公司组织的“学雷锋月”活动中,物业公司组织团员、青年洗路标、路牌、广告牌、免费电器维修等,表现出了奋发向上的精神;物业公司还组织了65人的参赛队伍,参加了股份公司举办的“五·一”趣味运动会,取得了三项团体活动第一名,三项单项第一名,四项单项第二名等的好成绩,使广大员工对企业文化建设充满了参与感和成就感;在参加股份公司为迎“七·一”、百花村六周年店庆和庆祝百花村股票恢复上市的文艺表演中,物业公司用真情实感排练的诗伴舞《百花村,为你作证》获得了在场各届同仁、朋友的一致好评;在股份公司组织的迎“十·一书画、手工艺品制作比赛”中获得了一个一等奖、二个二等奖和五个三等奖;物业公司还举办了“迎十·一、庆仲秋卡拉ok比赛”,选送前三名参加了股份公司举办的卡拉ok比赛,获得了一个二等奖和一个鼓励奖;同时我们还开展了两此大规模的献爱心捐款活动,四次慰问特困职工、生病员工活动,使员工感受到了企业的温暖,为维护企业协调发展和员工队伍稳定起到了极大的作用。

五、加强“三德教育”和培训工作,提高企业的经济效益和社会效益 为促进物业公司物质文明与精神文明协调发展,物业公司在加强“三德”教育方面作了大量工作,积极开展岗位培训、优质服务、降低物耗、节约成本、提高效益的劳动竞赛和岗位技术练兵活动,并做到了有制度、有计划、有实施、有考核,通过这一系列活动,取得了较好的经济效益和社会效益;同时,深入开展了第六个“三德”教育月活动,促进了党员、干部和行业作风的转变。通过以上开展的各项活动,促进了物业公司2025年度精神文明建设工作的深入开展。物业公司工会还非常关心职工生活中的困难,在春节、劳动节等节日期间走访慰问困难职工,在得知保安部员工王新国同志的女儿患重病的情况后号召全体员工计13xxxx共捐款400xxxx元(其中不含与王新国有私人交情主动捐款的),并积极响应公司向弱势群体捐款活动,为住宿职工提供日常药品,通过送温暖等方式切实做到了为员工排忧解难。

六、充分发挥工会组织的职能作用和职工代表大会的监督作用 物业公司于2025年11月成立了工会组织,由余玲同志任工会副主席,主持工会日常工作,并按组织程序选举了工会委员会委员:组织委员石建忠,宣传委员梁升平,女工委员王吉华,劳动委员候新寿;制定了二oo二年工作计划、职工代表大会制度和工会工作制度;为了充分发挥工会组织的民主监督、民主参与和民主管理职能,由员工选举出xxxx职工代表:韦天红、王新国、高丽萍、李德良、王丽、李新军、陈强、候新寿、梁升平,并在物业公司一届一次职工代表大会上增补了2xxxx职工代表:莫永兵、付江杰、杨铁强、陈建忠、孙强、冯慧、柴金磊、杜纪奎、张永志、玛丽娅、张丽君、魏芳、郝建萍、任艳、梁根翠、马冬梅、张军、王彦军、王庆、周延武、胡玉珍、王吉华。 为调动广大员工的工作积极性和创造性,公司工会制定了劳动竞赛实施办法,成立了劳动竞赛领导小组,有组织、有计划、有目的地在员工中开展以完成公司既定目标为议题、以节能降耗、降低成本、合理化建议、技术革新改造和优质服务等为内容的劳动竞赛活动,并于9月份开展了《百日优质服务劳动竞赛》、创建“巾帼文明示范岗”和争创“青年文明号”等活动,通过活动进一步调动广大员工的积极性和创造性。 在公司副主席余玲同志的组织主持下工会委员和职工代表上半年共学习新《工会法》两次(其中一次是在全体管理人员例会上共同学习),使大家充分认识到工会组织的职能作用,在此基础上,公司的员工奖惩、规章制度的建立等都通过工会和职工代表大会讨论通过;物业公司根据职代会制度于8月份召开了物业公司第一届一次职工代表大会,通过了大会决议。通过这些会议,充分发挥了职代会的作用。 为公开、公正、实事求是地开展企务公开工作,物业公司制定了《企务公开民主管理实施办法》和《企务公开制度》,成立了领导小组及办公室,通过板报、横幅、宣传栏及职工代表大会等形式对企务进行了xxxx、涉及内容7项的公开板报1块(内容为党风廉政建设);横幅xxxx,(内容为党风廉政建设);宣传栏xxxx,(内容为社保金缴纳公开、公积金缴纳公开、医保公开和电话费用公开);职工代表大会xxxx,(内容为效绩考核结果公开、规章制度公开),为切实维护职工合法权益提供了有力的保障。 物业公司工会注重女工工作,在参加股份公司组织的“三八”妇女节演讲活动中精心组织、认真准备,选送了三名妇女代表参加了演讲;在巾帼建功活动中高丽萍、杨雪英、胡玉珍获得了巾帼建功先进个人;在计生办的组织下全公司妇女参加了妇检,切实保障了女工的权益;在岗位练兵活动中保安部的升旗训练、工程部维修班的一岗多能训练都取得了优异成绩,体现了企业精神、树立了企业形象。

六、存在的问题和今后的工作 物业公司成立晚、起步低、员工队伍整体技术含量低、管理人员能力较欠缺,这些都有待于股份公司各级领导大力帮助和协调和物业公司自身不断努力去加以解决;同其它子(分)公司相比,我们还有许多工作存在一定的差距,希望各级领导、各位同仁多多给予我们支持和帮助,我们也将加强沟通和交流、汲取经验和教训,不断进行学习和教育,使精神文明建设工作取得更大成效。

篇6写作要点184人觉得有用

物业管理公司在日常工作中积累了不少经验,如何把这些零散的经验整理成一份完整的总结,是不少管理者头疼的问题。写总结的时候,关键是要把工作中的重点提炼出来,把过程描述清楚,这样才有助于今后的工作改进。

首先要梳理一下整个年度的工作情况,从年初到年末,每个阶段的工作任务是什么,完成得怎么样,都要心里有数。比如年初制定了哪些目标,后来根据实际情况调整过吗?调整的原因是什么?这些问题想明白了,就能理清思路了。在这个过程中,可能有些地方会漏掉细节,这就需要反复核对资料,特别是那些重要的时间节点和数据,最好能找同事帮忙确认一下,确保无误。

接着就是要把这些内容分类归纳,分成几个大的板块,像是服务管理、设施维护、安全管理之类的。每个板块下面再细分具体事项,比如服务管理这部分,可以写客服接待的情况,业主投诉处理的效率,还有增值服务的开展情况等等。写的时候要注意条理性,不要东一句西一句地乱写,否则读者看了会摸不着头脑。这里可能会出现一点小问题,比如有时候为了赶时间,匆匆忙忙把几个不同的事情混在一起写,结果看起来就有点混乱。

在描述具体的成果时,要用数据说话,这是很关键的一点。比如,今年小区绿化覆盖率提升了多少个百分点,设备故障率下降了多少,这些都是可以直接量化的指标。如果只是笼统地说“工作取得了一定成效”,这样的表述就显得空洞了。另外,在写数据的时候,要注意单位统一,不要一会儿用百分比,一会儿又用绝对值,这会让读者感到困惑。

对于存在的问题,也不能回避,要实事求是地反映出来。比如在安全管理方面,有没有发生过安全事故,原因是什么,后续采取了哪些措施来避免类似事件的发生。这里可能会有一点疏忽,比如有的人在写问题时,只顾着强调困难,却忽略了具体的解决办法,这就有点本末倒置了。

小编友情提醒:

总结的结尾部分可以展望一下未来的工作方向,提出一些初步的想法。比如针对目前存在的不足之处,计划从哪些方面入手进行改善,有哪些新的尝试打算实施。这一部分不需要写得太详细,主要是给领导一个大致的方向感。

写总结是个细致活儿,需要投入时间和精力去打磨。如果平时养成了良好的记录习惯,把日常工作中的点滴都记下来,那么到了年底写总结的时候就会轻松很多。当然,也不要忘了多和其他同事交流,听听他们的意见,毕竟大家都有各自的视角,集思广益才能写出更全面的总结。

《物业管理公司2025年个人工作总结及2025年工作计划怎么写(精选6篇).doc》
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