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季度营销工作总结怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-10 热度:56

营销

季度营销工作总结怎么写 【篇1】2850字

季度营销工作总结一

一、第一季度完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场开发情况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

3、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对____年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的.销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、第二季度工作计划

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

5、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。作为一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在业务学习中,把握产品的特点,找出产品的卖点,与销售部成员一起为下个季度销售创造佳绩而努力

季度营销工作总结二

一、销售业绩数据汇总:

全年销售目标 ____年第一季度销售计划季度销售额汇总对比季度回款汇总对比 ____年第一季度销售订单完成情况(单位:单)

____年第四季度销售额 ____年第一季度销售额 ____年第四季度____年第一季度季度下达销售计划 按期完成 未按期完成 备注

3500万元 717、8万元 733万元 807、5万元 436 417 19 详见报表

完成率:% 增长率:% 增长率:% 按期完成率: % 未按期完成率:%

二、与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体观察,通过一年的“绿带”学习,我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售经验,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。

三、第二季度销售目标:¥950万元

鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货准确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。

四、市场开发战略:

我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。

1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙;我司产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但“xx公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域,因此下一步的销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场,我们考虑的是长远战略目标;对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。

2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团____年产销突破300万辆,后十个企业年产销30万辆以上。

3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有:潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合,同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合,①技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。②各部门应严格按“ts16949”体系实施到位;确保外审通过的标准。③进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为“xx公司”全面进入汽车行业做好售前服务。

篇1写作要点110人觉得有用

季度营销工作总结怎么写

做总结的时候,很多人可能觉得头大,尤其是像营销这种涉及面广的工作,总觉得无从下手。其实总结不是单纯罗列数字或者事件,它得能反映你的工作思路和成果。比如,你得知道哪些策略有效,哪些需要调整,这都是总结的重点。

一开始,不妨先回顾一下整个季度的市场环境。外部环境的变化肯定会影响你们的营销计划,所以这部分不能省略。比如,竞争对手有没有推出什么新动作,行业趋势是不是有了新的走向,这些都值得提一提。当然,如果你只盯着内部转,忽略外部情况,那总结就显得单薄了。

接着就是具体工作部分了。这里可以分成几个板块,比如线上推广、线下活动、客户反馈等。每个板块都要有数据支撑,比如线上推广,你得说清楚点击率、转化率是多少,跟上个季度比是升了还是降了。要是有特别成功的案例,比如某个活动带来了多少销售额,最好详细描述一下,这样别人一看就知道你做了什么。

光有成绩不行,还得谈谈问题。比如,某个渠道的效果一直不太好,你得分析原因,是因为投放方式不对,还是目标用户定位不准?这些问题如果没解决好,可能会影响到下一阶段的工作。不过,有些问题是客观存在的,比如预算有限,这就没法完全避免,但至少要在总结里提到,让领导心里有数。

书写注意事项:

总结里还可以适当加入一些个人感悟。这并不是让你抒情,而是结合自己的经验去提炼一些有价值的东西。比如,你觉得团队协作在哪方面做得比较好,或者在执行某些任务时有哪些心得。这些东西虽然不算硬指标,但能让总结看起来更有血有肉。

不过有时候,写总结也会遇到瓶颈,比如一时想不起某个项目的具体数据,或者不确定某件事算不算重要。这种时候别急着下结论,可以找同事聊聊天,看看他们是怎么看这个问题的。毕竟一个人的记忆力有限,多听听别人的看法总没错。

还有个小细节要注意,写总结的时候最好保持简洁明了,别太啰嗦。有些人喜欢长篇大论,恨不得把所有事情都说一遍,结果反而让人抓不住重点。写总结就像写信一样,言简意赅才是王道。

小编友情提醒:

检查一下文档格式啥的。虽然这不是最核心的部分,但格式乱七八糟的话,难免给人不专业的印象。比如字体大小是不是统一了,行间距是不是合适了,这些都是需要注意的小事。

酒店营销售部季度工作总结怎么写【篇2】 2600字

岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了____的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。

在这一年里我们的具体工作如下:

一、对外销售与接待

1、旅行社和大型团队的销售

xx素有“鄂中绿宝石”之美誉,地处大洪山南麓,江汉平原北端。是大洪山风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光,吸引着全国各地不同的游客。我们与xx各旅行社、绿林鸳鸯溪景区和汤池温泉建立了长期友好的合作关系,以保证酒店的团体客源。在此其间,共接待大型团队 家,例如: ,为酒店创收 元。每一个团队的到来,我们都有销售经理全程跟踪,并协调酒店各部门,以保证为旅行社客源提供优质的服务,提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户,如: 。优质、人性化的服务,也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店,无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。

xx除被誉为桥米之乡以外,还是全省的网球之乡。去年11月份的全省网球公开赛在xx圆满举行,去年在酒店连续入住四天,入住房间 间。今年全省少年组、群体职工类、成人组的网球赛仍在xx举行,前后三次比赛,为期 天,入住房间数 间,共为酒店创收 万元。

2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售

xx除了是一座旅游城市之外,也是轻工机械之城,国宝桥米之乡。加上最近几年政府的大力支持和招商引资,xx的经济也在飞速发展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象,采取不同的销售模式,运用灵活多变的销售方式,吸引着酒店的新、老客户。例如:办理有充有送的vip卡,为客户入住消费提供快速便利的服务,共办理vip卡 张,共充值 元。与此同时,我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议,截止年底共签署现金协议 份,挂帐协议 份。并在此基础上,新增了签单卡业务,以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。同时,我们也制定了销售员拜访记录卡,以便及时跟进客户,反馈客户信息,并及时整理归档,维护与客户之间的关系,不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售,从无序工作到有序工作,从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析,并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠,直接赢得了销售业绩的显著回升。3、会议销售

酒店拥有大中小型会议室共8间,可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的服务,使我们在同行业的会议销售中一直处于遥遥的地位。在这一年里,我们共接待了大中小型会议共 场。其中大型会议 场。中型会议 场。小型会议 场。大型会议有:轻机招商会议、政协会议、全省组织部会议、全省财政预算会议等,仅这几次会议为酒店创收 万元。在这些大型会议中,部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务,加班加点,任劳任怨,工作经常性的延长,即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩,使每一个会议都能圆满完成,客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬,形成了经济效益与社会效益双赢的局面。

4、宴席销售

酒店的餐饮部相比去年而言,整体都有了质的飞越,听到客户的投诉少了,赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范、出品质量,并勇于不断创新,接待能力也大大提高。在做好各类宴席、会议餐接待的同时,还做好了不同规格的自助餐。这次全省财政局预算会议的自助餐就获得了上级领导的一致好评。宴席菜品的出品也在不断的改进和完善,截止到今天,共接待宴席 多桌。其中,9月12日,xx轻机孙总的寿宴创开业以来宴席的规格,我们以一流的服务,可口的味道,优美的环境,无论从软件服务还是到硬件设施都让客人深深折服,使所有宾客高兴而来,满意而归。

二、对内管理与考核

1、对内管理

销售部在去年人员编制的基础上,除增加了一名销售主任以外几乎没有什么人员变动。销售人员各自延续去年的分管单位,并在原有基础上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营指标,做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访,每周利用周五填写客户拜访卡,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的满意度,保证酒店预算指标的完成。

2、回款与绩效考核

为了加强销售部的管理,提高员工的工作积极性和主动性,今年特制定了对销售人员的考核方案,实施按劳计酬。销售人员根据淡旺季的不同,要求完成不同的销售任务及回款任务。销售部文员每周及时更新应收账款明细,部门经理和主任督促销售人员及时对大笔账单进行催款及跟踪,确保酒店的流动资金。

三、适时促销,全员营销

销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作。在淡季时,我们推出了一系列的优惠促销活动,答谢新老客户,推出了周一特价房等,还利用淡季之际,深入周边各旅游景点,做团队市场。如:与汤池温泉签定了七月-八月的订房优惠活动协议,实施淡季旺做的营销方案。

七八月相比而言是客房的淡季,却是餐饮的旺季。这个时候,我们实施全员营销、绩效提成的方案,大力调动了全体员工的积极性和主动性。仅在七八月份我们共接待升学宴 桌,为酒店创收 元,占xx升学宴市场份额的 %。四、同行合作,互利互惠

今年七月份我们和xx旅游局、xx各旅游景区宾馆合作,以宣传xx风光一行,应约参加在武广的宣传展示,在会展中心递出了我们xx玉丰国际大酒店这张名片。会展结束后,有些团队拿着我们酒店的名片慕名而来,如 ,此次武汉之行,为酒店取得了一定的外围客源,实现了同行间互利的新销售局面。

五、存在的不足之处

一年的工作,经过酒店全体员工的共同努力,成绩是主要的,但仍不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉过来的反馈意见,有些是各部门自查所发现的。分别如下:

1、对外销售需要继续加强;

2、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

3、有时由于沟通的不及时,信息掌握的不够准确,影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作中要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

篇2写作要点202人觉得有用

酒店营销售部季度工作总结该怎么写,销售部门的工作内容多而杂,光靠记流水账肯定不行,得抓住重点,把关键的东西提炼出来。

一开始,得先把这段时间的主要业绩说清楚,销售额、客户数量、新签合同这些硬指标不能漏。不过有时候写的时候容易顾头不顾尾,比如只盯着数字看,忘了附上达成目标的具体策略。比如这次销售额比上季度涨了三成,那背后可能是团队加强了市场推广力度,也可能是调整了销售策略,这些细节得补充上去。

书写注意事项:

还得看看有哪些地方没做好。比如某个月份客户投诉突然增多,这就是个信号,得分析原因。可能是服务环节出了问题,也可能是沟通不到位,找到问题根源才能改进。有时候写这部分容易一带而过,直接跳到下一部分,这样就显得敷衍了事。

关于下一步计划,也不能空谈。要结合当前形势,比如市场环境变化、竞争对手动态,制定切实可行的目标。比如说接下来要重点开发哪些区域市场,准备投入多少资源等等。这里要注意的是,目标不能太笼统,最好能细化到具体的行动方案,比如每周组织一次客户拜访,每月举办一场产品推介会之类的。

跟其他部门的合作情况也要提一提。销售不是单打独斗,离不开后勤支持。要是跟财务、客服等部门配合得好,工作效率自然高。要是配合得不好,那问题就大了。这方面的事,写的时候容易忽略,觉得这是理所当然的,但其实不然。

小编友情提醒:

总结的时候别忘了带上点感情色彩。毕竟销售工作压力大,团队成员付出不少努力。如果能适当表扬一下表现突出的同事,大家的积极性也会更高。不过表扬的话不能太夸张,实事求是就好。

写总结的时候,格式要整齐,条理要清晰。每个部分都要有自己的独立性,但又得相互关联,形成一个整体。要是哪一部分写得太啰嗦,另一部分就可能显得简略,这就失衡了。所以写的时候得注意分配好篇幅,别一头重一头轻。

2025年营销总监季度工作总结怎么写【篇3】 600字

远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。

远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:

一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。。

四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。

存在的不足;

一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;

二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;

三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

篇3写作要点119人觉得有用

做总结是一件很讲究的事,尤其是对于营销总监来说,一个季度的总结不只是列出数字那么简单。需要把这三个月里的工作情况梳理得清清楚楚,既要体现成果,也要暴露问题,还要对未来有个规划。一开始就得想清楚总结的主要方向,是侧重业绩还是侧重策略调整?当然,这个可以根据公司需求和个人工作重点来定。

写总结的时候,最好先把所有的数据都整理出来,比如销售额、客户增长率、市场占有率等等。这些数据不是简单的罗列,而是要用它们来支撑你的观点。比如,销售额提升了百分之二十,那就要分析是什么原因导致了这样的增长,是产品改进了,还是推广力度加大了?数据背后的故事才是关键。

不过在写的过程中,有些人可能会把重点搞混。比如,有的人在描述过程中会把一些无关紧要的小事也写进去,这就显得啰嗦了。还有的人可能只顾着夸自己的成绩,忽略了存在的问题,这样会让总结看起来不真实。所以,在写总结的时候,一定要做到客观公正,既不夸大也不隐瞒。

书写注意事项:

写总结的时候,语言要简洁明了,避免使用那些复杂的句子。有些人在表达时喜欢用长句,结果反而让人摸不着头脑。比如,“经过一系列的努力,我们的团队终于在本季度取得了不错的成绩。”这句话其实可以简化为“我们努力后,本季度成绩不错。”

还有个需要注意的地方就是格式问题。虽然格式不是最重要的,但如果太随意,也会给阅读带来不便。比如,段落之间的间距过大或者过小,字体大小不统一,都会影响阅读体验。当然,这些问题看似小,但如果被领导注意到,可能会留下不专业的印象。

小编友情提醒:

写完总结后,最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能指出不足之处。而且,多一个人审阅也能让你的总结更加完善。不过,找人帮忙看的时候要注意方式方法,别让人觉得你是敷衍了事,可以真诚地表示希望得到建议。

公司营销第二季度工作总结600字怎么写【篇4】 1350字

一、 营销部主要完成工作

1、 接待方面

在4月、5月、6月份,部门主要完成接待了以下单位及个人、团体:市委、区委、尧都区第xx届人民代表大会第二次会议、政协xx届二次会议、山西省农村信用社工作推进会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察vip接待、全国“1215”活动、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、全省监狱系统会议、

2、 客户的开发与维护

a、 客户开发:在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个,与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。____年4至6月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为 间)。

b、 客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。

3、 旅游市场的整体开发

一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)

除旅行社外,____年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)

____年1月至11月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。最突出的例子是失去____年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、 新兴市场与新客户的开发力度不够

篇4写作要点252人觉得有用

做总结的时候,得把事情一件件理清楚。比如咱们营销这行,第二季度搞了不少活动吧?像那个线上促销,还有跟几个大客户谈合作的事,这些都是大事。先把活动的时间、地点、参与人数都记下来,别忘了销售额是多少。如果能拿出具体数字就更好了,这样领导一眼就能看出成绩。

活动中遇到的问题也不能忽略。比如说那次线上促销,本来想吸引更多用户,结果发现流量没达到预期目标。可能是宣传渠道选得不对,也可能是因为优惠力度不够吸引人。这些问题都要认真分析,找到原因,不然下次还可能犯同样的错。

还有就是团队的表现。谁在这段时间表现突出?谁需要改进一下工作方式?这些都可以提一提。不过表扬的话不用太夸张,点到为止就行。要是有人做了超出职责范围的事,比如主动帮忙策划活动,那就可以单独说一下。

总结,不是单纯罗列事情。最好能提出一些改进建议。像这次活动效果不好,是不是可以尝试别的推广方式?或者跟客户沟通时有没有更好的技巧?把这些想法写进去,显得你不仅是在汇报工作,还在思考如何做得更好。

写总结的时候,记得用词得当。有时候会不小心用错词,比如把“销售额”写成“销售量”,虽然差不多,但还是要注意。还有就是句子长短要适中,太长了容易让人看不明白。不过,有时候为了表达完整的意思,句子难免会有点复杂。

最后一点,总结里的数据一定要准确。要是写错了数字,那整个总结的可信度就下降了。所以写完后最好再检查一遍,确保没有遗漏或者错误的地方。虽然这个过程可能会花点时间,但对提升总结质量很有帮助。

电话营销季度工作总结怎么写【篇5】 1050字

在这将近4个月的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,工作总结如何下:

1):熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的,

2):参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

3):参与erp的工作录入及整理。最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年的帮助了,通过erp让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。

4):参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。

自己对产品的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。

通过这几个月的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

篇5写作要点89人觉得有用

电话营销季度工作总结怎么写

电话营销这一块工作,大家都知道它很重要,而且做起来也不轻松。每个季度结束的时候,都需要做一个总结,这不仅是对过去工作的回顾,也是为接下来的工作做好准备。写总结的时候,要注意一些细节,不然可能会影响效果。

在写总结之前,最好先把所有的数据整理好。像是每个月的通话量、接通率、成交率之类的,这些都是很关键的数据。把这些数据放在一起看,能帮助你更好地理解整个季度的表现。不过有时候会遇到一个问题,就是数据太多,一时半会儿不知道从哪里开始梳理。这时候可以试着给数据分类,比如按月份分,或者是按产品类型分,这样就能理清思路了。

除了数据,还要记录下一些具体的案例。比如说有哪些成功的销售案例,有哪些失败的经验教训。成功案例可以用来激励团队,失败的案例则可以帮助找到问题所在。写这些案例的时候,尽量具体一点,包括当时的情境、使用的策略以及最终的结果。不过这里有一个小情况需要注意,有时候回忆起事情来可能会漏掉一些细节,所以在写的时候要多核对一下当时的记录。

总结里还要提到一些需要改进的地方。电话营销,肯定会有不足之处,比如说沟通技巧上的问题,或者是对客户需求把握得不够精准。针对这些问题,可以提出具体的改进措施,比如加强培训,或者调整销售策略。不过这里有个小问题需要注意,有时候提出的改进措施可能比较笼统,缺乏针对性,这就需要在实际执行中不断调整和完善。

书写注意事项:

总结里还可以提一下团队的表现。团队成员之间的协作情况怎么样,有没有什么特别突出的个人贡献。表扬做得好的同事,既能增强团队凝聚力,也能激发其他人的积极性。不过有时候会出现一种情况,就是表扬的时候可能会忽略了一些同样努力的同事,这就需要在写总结时尽量做到公平公正。

小编友情提醒:

总结写完之后,记得找领导或者其他同事看看。他们可能会给出一些有用的建议,帮助你完善总结。不过有时候因为时间紧迫,可能没机会让别人审阅,这种情况下就需要自己多检查几遍,确保没有明显的错误。

2025第一季度营销中心工作总结怎么写【篇6】 1250字

一、____1-3月卷烟销售情况分析

(一)总销量同比增长。全市完成销量33425箱,同比31713箱增长1712箱,增幅5.4%,增幅位居全省第四位。

长汀同比增长20.23%,连城增长16.83%,上杭增长8.84%,武平增长14.74%,漳平同比下降0.79%,永定同比下降1.7%,新罗同比下降2.03%。

(二)低档烟销量同比下降。

全市低档烟销量8290箱,同比8393箱减少103箱,降幅1.23%。

(三)销售结构快速提升,一、二类烟合计占比为24.67%,同比提高2.3个百分点。

全市一类烟销量4376箱,同比3514箱增长862箱,增幅24.53%,占总销量比重为13.09%,同比增长2.01个百分点;二类烟销量3870箱,同比3580箱增长290箱,增幅8.1%,占总销量比重为11.58%,同比增长0.29个百分点;三类烟销量13672箱,同比11201箱增长2471箱,增幅22.06%,占总销量比重为40.9%,同比提高5.58个百分点;四类烟销量3216箱,同比5025箱减少1809箱,降幅36%,占总销量比重为9.62%,同比下降6.22个百分点;五类烟销量8290箱,同比8393箱减少103箱,降幅1.23%,占总销量比重为24.8%,同比下降1.66个百分点。

(四)省产烟同比增长。全市完成销量27266箱,同比26491箱增长775箱,增幅2.93%,增幅位居全省第二位,占总销量比重为81.57%,同比下降1.96个百分点。

其中省产一类烟销量3524箱,同比2837箱增长687箱,增幅24.22%;省产二类烟销量3617箱,同比3323箱增长294箱,增幅8.85%;省产三类烟销量12542箱,同比10051箱增长2491箱,增幅24.78%;省产四类烟销量538箱,同比2808箱减少2270箱,降幅80.84%;省产五类烟销量7045箱,同比7473箱减少428箱,降幅5.73%。

(五)七匹狼品牌市场份额逾六成。

七匹狼系列销量xx4箱,同比17503箱增长2611箱(增长绝对值位居全省第一),增幅14.92%,增幅位居全省第一位,占总销量比重为60.18%(全省最高),同比提高4.98个百分点。

一、二类七匹狼销量7131箱,占一、二类烟销量8246箱的86.48%;一类七匹狼销量3524箱,占一类烟销量4376箱的80.53%;二类七匹狼销量3607箱,占二类烟销量3870箱的93.21%,三类七匹狼销量12542箱,占三类烟销量13672箱的91.73%。

一类七匹狼销量3524箱,同比增长687箱,其中,软红狼销量1029箱,同比增长87箱;软灰狼销量2423箱,同比增长721箱;纯典狼销量33.4箱,同比下降46.6箱;雅典狼销量33.9箱;圣典狼销量3.9箱,同比下降7.9箱。

二类七匹狼销量3607箱,同比增长294箱,其中,红狼销量3110箱,同比增长437箱;枣红狼销量301箱,同比下降187箱;豪迈狼销量96.3箱;豪运狼销量100.1箱。

三类七匹狼销量12542箱,同比增长2490箱,其中,白狼销量6293箱,同比增长1485箱;古田狼销量5588箱,同比增长1242箱;蓝狼销量222箱,同比增长89箱;金狼销量439箱,同比减少326箱。

四类七匹狼即豪情狼销量441箱,同比减少860箱。

(六)省外烟销量同比增长。全市完成6034箱,同比5130箱增长904箱,增幅17.62%,增幅位居全省第四位,占总销量比重为18.05%,同比提高1.88个百分点。

其中省外一类烟销量811箱,同比621箱增加190箱,增幅30.6%;省外二类烟销量229箱,同比242箱减少13箱,降幅5.37%;省外三类烟销量1071箱,同比1130箱减少59箱,降幅5.22%;省外四类烟销量2678箱,同比2217箱增加461箱,增幅20.79%;省外五类烟销量1246箱,同比920箱增长326箱,增幅35.43%。

篇6写作要点257人觉得有用

在撰写____年第一季度营销中心的工作总结时,有几个关键点需要注意。首先是数据整理,这是基础工作。你需要收集这一季度所有的销售数据、市场反馈、客户满意度调查结果等,确保这些数据的准确性。这里有个小细节,如果数据来源较多,可能会导致一些重复或者遗漏,这时候就需要仔细核对,确保每一份数据都真实可靠。

接着是分析部分,这一步很重要。通过对数据的深入分析,可以找出哪些策略有效,哪些地方需要改进。比如,某个产品在某一地区的销量突然增加,就要分析背后的原因,是市场推广力度加大了,还是竞争对手退出了这个区域。这里有个不太严谨的地方,有时候分析的时候,可能会因为资料不足而做出一些假设性的结论,但这并不影响整体判断。

然后就是提出具体的措施。根据前面的数据分析,制定下一阶段的营销计划。这部分要注意的是,措施一定要具体可行,不能太笼统。例如,针对某款产品的销售下滑,不能只是说要加强宣传,而是要明确通过哪种渠道进行宣传,预算大概是多少,预期效果是什么样的。

小编友情提醒:

关于总结的格式,建议保持简洁明了。可以用表格或者图表的形式展示数据,这样既直观又节省空间。不过,制作这些图表时要特别注意标注清楚每一个数据的来源和含义,以免引起误解。

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