业务员个人年终总结ppt模板怎么写 【篇1】900字
转眼间,____年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。。。。。。“我对自己说。
篇1写作要点184人觉得有用
做业务员工作几年了,每年到年底的时候都要写总结。这总结不是随便写的,得有点讲究。一开始写的时候我也是摸不着头脑,后来慢慢摸索出来一些门道。
先说材料准备,平时的工作记录不能丢,尤其是那些重要的数据,比如销售额、客户数量啥的。要是没记好,到时候写总结就抓瞎了。还有就是要把领导交代的任务和自己的完成情况对一对,看看有没有遗漏的地方。
制作ppt的话,封面得有个标题,内容页可以分几个部分。第一个部分就是总体情况介绍,把这一年干了多少活儿、取得了哪些成绩简单说一下。第二个部分就是具体工作内容了,这里要详细点,把主要的工作项目列出来,最好能配上图表,这样直观。第三个部分就是遇到的问题和解决办法,这个很重要,别只顾着报喜不报忧。
字体大小得合适,太小了看不清,太大了又显得空。颜色搭配也得注意,不要五颜六色的,看着乱。背景图要是选不好,会分散注意力,影响效果。
有时候写的时候会发现自己记不清某些细节,这时候就得去翻之前的文件找找。还有,数字一定要核对准确,不然被别人指出错误就尴尬了。要是觉得写得不够好,可以找个同事帮忙看看,听听他们的意见。
写总结的时候,心里得有谱,知道自己想表达什么。要是东一句西一句的,别人看了也是一头雾水。另外,写完后最好放一晚上再看看,说不定第二天就有新想法了。
医药业务员个人年终工作总结怎么写【篇2】 2100字
三是认真开展自评及迎评工作。为科学评价我市食品放心工程成果,市食品安全协调委员会办公室制定了《##市食品放心工程量化考评实施细则》及量化考评标准,对各部门实施公务员之家版权所有食品放心工程情况进行了检查和综合评价,为迎评工作打下坚实基础。今年1月份,顺利通过省食品放心工程综合评价组检查,我市的食品安全工作走在全省前列。
四是对市食品安全协调委员会成员单位进行考核。3月份,市食品安全协调委员会会同目标办对全市21家食品安全协调委员会成员单位进行了考核,通过听汇报、看资料、查记录、查案卷、实地察看等形式,全面了解各成员单位食品安全目标责任制落实情况,并及时将考核结果反馈。各县区政府和各职能部门都高度重视食品安全目标考核,极大地提升了食品安全责任目标考核的效能。
打假治劣,切实加大药品市场监管力度
一是抓整治。我们先后开展了药品包装说明书、疫苗质量、医疗机构用药用械、“齐二药”、鱼腥草注射剂、a型肉毒素等多项专项检查。“齐二药”假药事件发生后,我们高度重视,认真做好核查工作,并坚决做到“三个不准”:一是对“齐二药”生产药品进行全面清查,不准有疏漏;二是对“齐二药”生产药品进行有效控制,不准再使用;三是对一旦确定是假药的,要进行彻底处理,不准出现伤害事故。在一个多月的核查中,共查封扣押9个品种、共计13169支“齐二药”生产药品,未发现国家局公布的12个批次、5个品种的“齐二药”假药。除此之外,我们对药品生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。进一步加强与公安联合打假的工作机制,制定了《联合开展打击制售假劣药品医疗器械违法犯罪活动的若干工作规范》。上半年,共出动执法人员400余人次,车辆近 100台次,检查涉药单位139家,立案94起,端掉4个地下药械窝点。
二是抓规范。根据《药品管理法》对从事药品生产、经营、使用的准入要求,我局配合“百城万店无假货活动”,开展“百城万店无假药”活动,规范企业的购进、验收、储存、养护、销售等重点环节。实行药械安全信用分类管理,将企业药品安全信用等级分为a、b、c、d四个等级,对于守信企业给予表扬、鼓励和政策支持;对于严重失信企业,将列为重点检查的对象。加强特殊药品监管,指导市医药公司对麻精药品临时库的搬迁和改造,省禁毒委充分肯定了我局禁毒严管牵头工作。充分发挥快检车的作用,做好快检车的运行工作,上半年完成检品279批次,不合格46批次,不合格率为16.5%。建立健全药品不良反应监测网络,上半年共上报adr病例报告152份,报表的质量和数量明显提高。推动规范药房建设工作,召开了医疗机构规范药房建设现场会,力争到年底所有县级以上医院药房、70%的乡镇卫生院药房和40%的村卫生室、个体诊所药房都达标。强化对药品广告的监测,坚持本局监管与有关部门联合监管、专人监管与全局人员监管、广告监管与稽查工作相结合,先后发现了12起违法药品广告,均已及时移送工商部门。对全市40余家医疗器械经营企业全部建立监管档案,开展了多次专项检查,日常监管率达100%。加强认证后企业监管,对##药业等生产企业进行飞行检查,确保已通过认证企业持续规范化管理和标准化运作。医药业务员工作总结范文
眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的“工作总结”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”,通过“秀才”们的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常。但笔者认为,“年终总结”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。
一忌夸夸其谈,夸大其词。这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应如实汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其分量,干得好,要总结经验话得失。总之“有则改之,无则加勉”,切不要夸大政绩,欺上瞒下。
二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”,对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。而在总结过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多讲客观,而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。
三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得好,有“水平”,否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中,令人有华而不实的感觉。同时内容空洞,东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力,助长了不正之风的滋生。
篇2写作要点156人觉得有用
对于医药业务员来说,年终总结是很重要的工作内容之一。这不仅是对自己一年工作的梳理,也是向领导汇报成绩、分析不足的重要机会。很多人觉得总结不好写,其实只要掌握方法,就能写出一份不错的总结。
首先,写总结时要把全年的工作情况都涵盖进去。比如今年一共完成了多少单销售任务,开拓了多少新客户,跟进了哪些重点项目的进展。这部分内容最好能具体到数字,这样更有说服力。像我去年就记得自己跑遍了整个市区的医院,总共拜访了超过一百家医疗机构,这个数据就比较直观地展示了工作量。
接下来就是分析问题的部分。每个业务员在工作中都会遇到各种各样的挑战,像市场环境变化、竞争对手策略调整之类的。我个人的经验是,不要避重就轻,该提的问题都要提出来。比如说上半年的时候,我们团队遇到了一个大客户的流失,当时大家都挺沮丧的。后来经过复盘才发现,主要是因为我们的服务跟进不到位,导致客户转向了别的供应商。这个问题值得好好反思。
还有就是对未来工作的规划。毕竟总结不是为了单纯回顾过去,更重要的是为未来指明方向。可以结合当前的市场形势和个人的优势,制定一些切实可行的目标。比如说接下来一年打算提升销售额百分之二十,或者争取拿下几个重量级的新客户。不过目标不能太虚,得有具体的执行步骤才行。
写总结的时候,格式也很重要。开头可以简要介绍一下自己的基本情况,比如负责哪个区域的业务,带什么样的团队之类的信息。中间部分详细展开工作成果和问题分析,最后再做个小结,表明决心和期望。不过要注意,不要把总结写得太长,一般控制在两三千字以内就行,否则容易显得啰嗦。
书写注意事项:
语言表达上也要注意。尽量用专业术语,避免口语化。像“成交率提高”比“卖得多了”听起来就更正式些。当然,也不是说完全不能用日常语言,适当的灵活运用会让总结显得生动一些。就像我在写总结的时候,有时候会加入一些小故事,让大家更容易理解我的观点。
2025年采购业务员年终工作总结怎么写【篇3】 1800字
在大学毕业的时候,我并没有找到合适的工作,失业在家,是公司收留了我,并且在实习期过后将我继续留用,范文之工作总结:公司采购业务员工作总结。我也是知恩图报,积极努力的工作。
公司在根据我的我积极表现后,把我调到了采购部做一个业务员。 在采购部做业务员其实是一份很好的工作,我从这里也看到了公司对我的重点栽培,我深知自己肩头的重任,个起来更是百分百的投入! 时间总是在悄无声息中流逝。
真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的总结作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。
了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。· 在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。
在领导的提醒下,200*年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售、生产为主,我们辅助。
采购与销售、生产是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标! 在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。
在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。
为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。 这段时间来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。
对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步! 管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。
不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。
我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。
因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
篇3写作要点38人觉得有用
采购业务员的年终总结该怎么写?这事挺讲究,得结合自己的实际情况,不能瞎编乱造。写总结的时候,第一步是把这一年干过的活儿都过一遍脑子,哪些事做得好,哪些事差点意思,心里得有个谱。
比如,今年公司接了不少新项目,采购任务特别重。一开始接到任务的时候,觉得头都大了,供应商那边压价压得厉害,货期还老是拖。后来慢慢摸索出点门道,跟几个靠谱的老供应商建立了长期合作关系,这才算是稳住了阵脚。这部分内容就得写清楚,不能一笔带过,最好能具体到数字,比如跟多少家供应商签了合作协议,为公司节省了多少成本之类的。
还有就是跟内部团队的配合。采购这一块儿,光靠自己单打独斗不行,得跟销售、生产等部门协调好。刚开始的时候,因为沟通不到位,几次差点耽误发货。后来吸取教训,每次有新的订单进来,都会提前跟各部门开个碰头会,把流程捋顺了再执行。这个过程也挺折腾的,中间出了不少状况,但总算熬过来了。
书写注意事项:
总结里还可以提一下个人成长的部分。这一年学了不少新东西,比如学会了用新的erp系统,提高了工作效率。以前总觉得那些软件复杂得很,后来慢慢研究,发现其实也没那么难。不过,有时候操作的时候也会遇到些小麻烦,比如某个模块老是报错,折腾了好几天才解决。这种事情虽然挺烦人的,但也算是一种历练吧。
至于格式,不用太死板,但基本的条理还是要有的。可以按照时间顺序来写,也可以按照工作内容分类写。关键是要让领导一眼就能看出你这一年做了什么,贡献了多少。如果能附上一些数据就更好了,比如采购金额、成本节约比例啥的,这样显得更有说服力。
最后一点要注意,写总结的时候别藏着掖着,该表扬自己的时候就大大方方地夸自己两句。毕竟这一年也不容易,能坚持下来本身就是一种成绩。当然,也不能光顾着吹自己,适当的反思还是必要的,比如哪些地方做得还不够好,明年打算怎么改进之类的,给领导一个积极向上的印象。
写总结这件事,说到底就是把自己的工作经历梳理一遍,既要展示成果,也要指出不足。只要用心去写,肯定能写出一份让人满意的年终总结。
2025业务员年终总结精彩篇怎么写【篇4】 3400字
业务员年终总结
自己从____年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止____xx月xx日,____完成销售额145225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、prw7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。
六、____年区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,06年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据____区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因____农网改造暂停基本无用量,____计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)____年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)____年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)____年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,____领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
篇4写作要点265人觉得有用
写总结的时候,得先把这一年的工作情况梳理一遍。像是每天忙什么,处理了哪些事情,这些都得列出来。然后看看有没有什么特别的成绩,比如销售额提升了多少,客户满意度怎么样之类的。这一步很重要,因为只有清楚地知道做了什么,才能写出个靠谱的总结。
接着就该分析一下工作中遇到的问题了。比如,有些客户的反馈总是不太好,这是为啥?可能是沟通方式有问题,也可能是因为产品本身就有缺陷。找到问题所在,就能想办法去改进。这个部分最好能具体点,别光说有困难,得说清楚困难在哪,这样领导看了也明白。
还有就是对未来工作的计划。既然已经知道哪里做得好,哪里需要改善,接下来就可以想想怎么继续做下去,怎么把不足的地方补上来。比如下一年想达到什么样的销售目标,或者是准备怎么提升服务质量。这部分不用写得太详细,大致的方向有了就行。
写的时候要注意,别把总结写成流水账。流水账看着很乱,领导看了也头疼。最好是把重点放在关键的事情上,那些无关紧要的小事就别写了。另外,数字最好用具体的,像“增长了20%”比“增长了不少”更有说服力。
有时候写着写着可能会用错词,比如把“业绩”写成“业绩量”,虽然意思差不多,但看起来就不那么专业了。还有,句子有时候会写得有点啰嗦,像“我们公司今年的业务发展得特别快,而且大家的积极性也很高”,其实可以简单点说“今年业务发展迅速,员工积极性高涨”。
业务员年终工作总结怎么写怎么写【篇5】 3100字
____年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作情况总结如下:
一、____年销售工作取得的成绩
____年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的xx4s店的全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的x%。总销售x辆车,总销售额x万元,回笼资金总计万元。
二、认真努力,积极做好销售各项工作
销售工作是公司工作的重中之重,特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几个方面工作:
(一)抓好自身建设,全面提高素质
作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)抓好展厅管理,树立品牌形象
展厅是反映和展示公司实力和形象的场所,更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全,保证展示厅的整洁、有序,我积极抓好展示厅的管理工作:
1、带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;
2、时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以方便为客户提供更加精细的服务,树立公司的窗口形象;
3、客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮助客户打(拉)开展厅大门;
4、销售人员随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。
(三)抓好队伍建设,全力做好工作
要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
(四)树立信心,排除万难
____年汽车销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法,激励先进
为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。
(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力
我要求每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点,并向客户发放公司宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率,试驾率,控制密采流程,客户满意度,以便能够更好的为客户提供服务。
(七)抓好售后服务,提高服务质量
我高度重视产品销售售后服务环节,将售后服务当成整车销售的后盾和保障。
一是抓客户,增加客户对专营店的依赖感和归属感
我努力将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。
1、确定重点维护对象。建立客户资料库,利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。
2、进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因,制定改进措施,加强对重点客户的维护。
3、维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特定客户进行巡回访问并赠送礼物,经常与客户沟通并举办假日活动,或举行与客户的联谊晚会,并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二是抓服务,提高客户的满意度
健全售后服务体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始,服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念,促进服务产值的不断提升。同时,加强后勤服务,合理利用设备,科学节约办公耗材,让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证,确保专营店业务流畅的开展。
三是抓培训,提高员工的整体战斗力
加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。每周安排进行个小时的岗位专业知识培训,不定期考试,并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结,形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习,相互交流,共同提高;利用周一的晨会,全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、计划方针,进一步明确岗位职责,进一步提高工作效率;每天安排员工进行各自岗位技能展示,并由部门经理当场点评,激发广大业务员的工作热情,达到共同学习、提高的目的。
三、工作中的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为企业的发展,做出我应有的贡献。
(一)加强自身业务学习
今后,我要继续加强学习,掌握做好工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强销售人员管理
贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。
篇5写作要点254人觉得有用
业务员年终工作总结怎么写
年底到了,业务员写总结的时候,得好好准备一下。总结不是随便写写就行的,要能反映出一年的工作成绩和问题。写总结前,先把全年的工作情况梳理一遍,看看哪些做得好,哪些需要改进。
写总结时,得把工作重点列出来,比如销售额、客户开发情况、市场活动效果等等。要把数据整理清楚,这样写起来才有依据。有些业务员喜欢把事情笼统地说,比如“今年业绩不错”,这不行,得具体到数字,比如“今年销售额比去年增长了百分之二十”。
有时候写总结容易忽略细节,比如某次重要的客户拜访,可能就因为没写清楚而被漏掉。业务员在写总结时,要特别留意那些关键事件,哪怕是很小的事,只要对工作有影响,都要记录下来。
总结里别忘了提一下遇到的问题。比如市场变化快,客户需求多样化,这些都是挑战。业务员可以写写自己是怎么应对这些问题的,这样显得更有深度。当然,不能光说问题,还要写解决方案,不然领导看了会担心。
写总结的时候,最好能把部门内部的合作也写进去。业务员不是单打独斗的,很多时候需要和其他部门配合。要是合作得好,可以写写团队协作的成功案例,要是有矛盾,也可以简单提一下,但要注意措辞,别让人觉得是在推卸责任。
写总结时,语言要简洁明了,别用太复杂的句子。有些业务员喜欢堆砌专业术语,虽然听起来高大上,但领导未必能完全看懂。所以,尽量用通俗易懂的话表达自己的想法。
有时候,写总结会碰到时间紧张的情况,这时候就得合理分配时间。先把框架搭好,再慢慢填充内容。要是实在来不及,可以先写个草稿,第二天再补充完善。不过千万别应付了事,那样就失去总结的意义了。
总结写完后,最好找同事或者领导看看,听听他们的意见。他们可能会指出一些自己没注意到的地方,这样能让总结更加全面。当然,最后定稿还得自己拿主意,毕竟这是反映个人工作的文件。
写总结是个细致活儿,需要耐心和责任心。业务员平时就要养成记录的习惯,这样才能在写总结时有东西可写。要是平时不注意积累,等到年底临时抱佛脚,就很容易遗漏重要信息。
最新有关业务员年终工作总结怎么写【篇6】 1050字
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新,展望____,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
篇6写作要点229人觉得有用
关于业务员年终工作总结该怎么写,其实大家心里都明白,得认真对待,不然年底一总结,才发现啥都没记录下来,到时候领导问起来就尴尬了。所以,写总结的时候,得先把这一年的工作梳理一下,哪些事完成了,哪些事没完成,这个是基础。
像我之前做业务的时候,总是习惯随手记笔记,不管大事小事,每天都有点啥进展都记下来,这样到了年底总结的时候,直接从这些记录里挑重点就行。不过有些同事就不一样了,他们觉得平时忙得不行,哪有时间天天记这些东西,结果到年底就得绞尽脑汁去想,很可能还漏掉不少重要事情。
写总结的时候,最好能结合公司的目标来看自己的工作表现。比如说公司今年的重点是扩大市场份额,那你在总结里就可以说说自己是怎么参与这个工作的,具体做了哪些努力,取得了什么成果。要是公司目标是提高客户满意度,那就得突出自己在服务方面的贡献,比如增加了多少次回访,解决了多少客户的投诉之类的。
写总结的时候,数据很重要。像销售额的增长比例、新客户开发的数量这些具体的数字,一定要写清楚。这不仅能让领导看到你的业绩,也能让你自己清楚自己一年到底干了多少事。不过有时候人们会忽略一些细节,像是忘了标注单位,或者是把百分比和绝对值搞混了,这就容易让人看不懂。
书写注意事项:
总结里还可以适当提一下遇到的问题和困难。毕竟工作中不可能一帆风顺,关键是要表现出自己是如何克服这些问题的。要是问题解决不了,也得说明下当时采取了哪些措施,为什么没能成功,这样显得比较诚实,也能给领导一个真实的反馈。
写总结的时候,字迹工整也很重要,尤其是那些需要提交纸质版的情况。有些人字写得潦草,一看就是敷衍了事,这样会给领导留下不好的印象。还有格式问题,虽然现在电子文档多,但要是排版乱七八糟,也会让人觉得你不专业。不过偶尔也会有人因为疏忽大意,把页码标错了,或者忘记检查一遍有没有遗漏的地方。
小编友情提醒:
写总结的时候别忘了带上一点展望。虽然主要是回顾过去,但稍微提一下明年的工作计划也是有必要的,这样能表现出你对未来工作的积极性。不过有时候人们会把展望写得太笼统,像是“争取明年业绩翻倍”这样的话,听起来虽然豪迈,但缺乏具体的操作思路,这样就显得有点空洞了。
66位用户关注
60位用户关注
81位用户关注
2025业务员个人年终工作总结800字精选怎么写(精选6篇)
27位用户关注
53位用户关注
93位用户关注
98位用户关注
28位用户关注
55位用户关注
33位用户关注
66位用户关注
85位用户关注
20位用户关注
50位用户关注
90位用户关注
89位用户关注