旅游局个人年终工作总结怎么写 【篇1】1750字
来旅游局这一年多的时间,我自己将旅游局的工作总结为:旅游规划、宣传促销、景区创a、酒店农家乐创星、旅游社创强、个人创佳、旅游统计、人才培训、旅游执法规范市场秩序、综合治理、争资立项、党建、三万活动、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在这些工作中。现将我**年的工作总结如下:
一、酒店、农家乐创星
①今年,我协助*局按照《湖北省农家乐划分评定》要求,落实了160户的农家乐扶持奖励资金,共发放扶持款160万元。
②协助*局、*股长完成***
二、旅游统计
①负责市局旅游项目库的填报,填报的11个项目较好完成按季度及时添加信息和内容,做到了项目及时更新。
②为了保证旅游六要素统计工作的准确性,4月份我专程到交通局查找长途交通(铁路、长途汽车、渡口),市内交通(出租车、公交车)的情况。收集到《红安汽车站营运班次时刻表》、《8条跨省际客车线路》、《四家出租汽运公司及出租车分布》、《全县渡口分布情况》等材料,将收集到材料交给李股长。
③7月26日,***旅游局在**召开暨旅游统计工作会议,会议上*局长和**局长的讲话让我对旅游统计工作有了更深入的认识,李股长和我还分别获得“____年度旅游抽样统计先进工作者”、“住宿设施调查统计先进工作者”称号。
三、人才培训
①3月23日至4月3日参加了**市公务员初任培训,结业合格。
②4月份参加了**日报通讯员培训。
③9月份与*局参加了全省旅游监管执法骨干学习贯彻《旅游法》培训班
④4月份组织国际大酒店200余名员工在职教学院开展岗前培训。
⑤8月份选派旅行社经理人参加全国旅行社总经理培训工作
⑥11月组织了****省导游资格证考前培训,为考生讲解《旅游法》。
四、旅游执法规范市场秩序
全年的旅游执法检查工作我做到了全程参与、准时填报材料。旅游安全工作联系到市旅游局、县安监局、县消防大队三个部门。今年总共开展了6月份的“安全生产月”、7月份至9月份 “百日安全大检查”、11月至12月“重点行业领域安全生产专项检查”活动。
①6月份与占局长一起到金沙大酒店、红烟宾馆、天龙旅行社、映山红旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社,找主要负责人签订了目标责任书。
②7月8日与陈局一起到天台山,在安监局的带领下,对对天河漂流开展了安全检查。
③7月4日参加安监局的“百日安全大检查”督促会议,占局长明确我为安全生产报送信息联络员,每周三下午5:00,报送上一周安全检查信息。每月28日总结这一个月的安全检查经验。另外我还负责消防安全信息报送、打非治违信息报送。截止10月上旬,共向市旅游局、安监局消防大队报送安全检查材料34份。旅游局做到了每周有检查,次次有整改措施,每月总结按照上交。这项工作受到了市旅游局、安监局、消防大队肯定。
五、党建
党建工作今天我协助*局完成检查工作。10月份学习型党组织评选中,我积极做好学习资料的整理和学习笔记的撰写,做到了不拖检查工作的后腿。目前我上半年的材料基本补充完整。12月20日之前我必须完成党建工作中,“五个基本”基础党建工作资料的整理和补充。这是组织给我的任务,也是组织给我的信任。我一定做到资料完备,笔记齐全,以高水准完成年终检查。
六、宣传促销
①在领导的帮助下全年撰写旅游方面宣传红安的文稿(无重复)是8。
② 8月28日,在武汉东湖国际会展中心举行的**中国·黄冈文化旅游产业招商推介会,协助文化局撰写《红安文化旅游宣传片》的宣传稿。与陈局一起完成红安旅游商品展台的布置。
③每月报送旅游信息给县委办信息科室,保证了旅游局每月在内网信息采用拍名在全县均位于前四名。
④与《汽车之旅》杂志合作,整理红安红色、绿色、古色人文资源,撰写旅游攻略。杂志会在近期邮寄到我局。
⑤积极收集材料,和李局一起与省局、红安网技术人员积极沟通,开办红安旅游政务网。
⑥协助夏局、陈局完成《红安旅游》杂志的出版发行。
七、综合治理
协助占局搞综合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全县排名中,名列第五。创造了历史。争取在年底检查中,再创传奇。
八、旅游协会
协助陈局圆满完成旅游协会**年年审工作。
九、其他工作
接待市局、院校领导;为“双强双兴”准备图片材料;领导交办的其他工作;协助陈局完成《红安旅游慨况》这本杂志中酒店、农家乐一栏。
**年即将过去,送自己一句话,勉励自己,在新的一年心情舒畅,工作顺利。这句话我去年也用过。“莫道今年春将尽,来年春色倍增人”。
**年12月13日
篇1写作要点176人觉得有用
旅游局的工作总结主要是对自己过去一年工作的回顾和梳理,既要体现专业性,也要突出成果和经验。写的时候得把工作内容分门别类地整理好,像是活动策划、市场推广、游客接待之类的,这样看起来条理清晰。记得要把每个部分的关键点都写清楚,尤其是那些比较重要的项目,最好能附上具体的数据,像参与人数、收入情况什么的,这能让领导觉得你的工作是有成效的。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,像“全域旅游”、“文旅融合”这类词,用的时候得确保自己理解透彻,不然容易闹笑话。比如我有一次写到一个项目的时候,本来想写“通过资源整合提升了旅游品质”,结果不小心写成了“通过资源融合提升了旅游品质”,虽然差别不大,但仔细想想确实不妥。所以写之前最好多检查几遍,确保没有明显的错误。
书写注意事项:
写总结的时候不要只盯着成绩看,还得提到遇到的问题和解决办法。比如说某个活动因为天气原因效果不好,后来是怎么调整策略的,这样的内容会让总结显得更真实,也更有参考价值。还有就是,如果有一些特别成功的案例,不妨详细描述一下过程,包括当时的想法、采取的措施,以及最终的结果,这对以后的工作肯定会有帮助。
写总结的时候还要注意语气,既不能太谦虚,也不能太骄傲。比如,有些同事可能会写“经过不懈努力,我们取得了显著成绩”,这样的话听起来就有点空洞了。我觉得更好的方式是直接说清楚做了哪些事,达成了什么样的目标,这样反而更有说服力。不过有时候也会遇到一些特殊情况,比如某个项目因为外部因素导致进展缓慢,这时候就得实事求是地写出来,而不是一味地强调困难。
写总结的过程中,可能还会涉及到一些细节问题。比如时间线的把握,要是把某件事情的时间记错了,就会显得很不严谨。还有就是数字的准确性,万一写错了,可能会被人质疑整个总结的真实性。有一次我写总结的时候,把一个项目的预算写少了两位数,后来被同事发现了,虽然不是故意的,但也挺尴尬的。所以写之前最好能核对一下原始资料,确保万无一失。
小编友情提醒:
写总结的时候别忘了加上自己的思考。比如,通过这一年的工作,你对旅游局的发展有什么新的认识,对未来的工作有什么建议。这些东西虽然不是必须的,但能体现出你的用心程度,也能给领导留下深刻印象。不过有时候写总结写多了,思路可能会有点混乱,这就需要静下心来好好整理一下,把最核心的东西提炼出来。
旅游局干部2025年终考核个人总结怎么写【篇2】 1650字
____年以来,在市委、市政府和**旅游局的坚强领导下,我们紧紧围绕旅游业提档升级和’____中国****菜花旅游节的举办等工作,认真筹备,有条不紊地推进落实各项工作。现将相关情况汇报如下:
一、____年工作总结
**景区提档升级工作进展顺利,景区土地流转基本到位,为景区全面启动提档升级工作奠定了基础。全市旅游总体规划和省级生态旅游示范区规划开始启动。李中水上森林景区成功获评国家4a级旅游景区。’____中国****菜花旅游节成功举办。菜花旅游节期间节庆活动内容丰富,精彩纷呈,共举办了10项主要活动及一系列策应活动。**景区内游人如织,场景火爆,盛况空前。据统计,’____中国****菜花旅游节共接待游客84万人次,同比增长5.5% ,实现旅游总收入5亿元,同比增长19%。____年,通过立体化的宣传和扎实的营销基础工作,取得了各地旅游市场的大力支持。其中,北京、青岛开通了赏花旅游专列,上海及江苏、山东共30个地级市开通了旅游直通车,新开拓的安徽、河南、河北地区共7个地级市开通了旅游直通车。上海、山东旅游市场持续升温,自驾游数量大幅提升。
二、存在的问题和不足
1、旅游景区的体制、机制还不够完善。我市主要的**景区、李中水上森林景区、金东门等旅游资源在体制、机制上没有统一,国有、私营的体制、机制造成了在资源整合方面存在不足,在资源的发展道路上面临各自的难题,难以协调整合发展。
2、旅游业缺乏科学的总体规划。通过____上半年旅游节的举办,规划的滞后的问题不断暴露,诸多旅游景点整体策划设计不合理,旅游交通、游客服务中心、停车场和餐饮等基本配套设施不到位,旅游资源之间缺乏有效整合互动,乡村旅游景点缺乏科学有效的规划指导,这些都严重影响了全市旅游产品的打造和资源的整合。
3、生态、文化旅游资源整体联动不够。我市生态、文化旅游资源存在整体联动不够的问题。在管理体制上,文化景点划归文化部门管理,宗教文化景点划归民宗部门管理,在旅游规划、旅游宣传营销等诸多方面不能统筹运作,联动不够,无法形成整体旅游效应。
三、下半年工作计划
围绕全市旅游业转型升级,下半年,我们将努力做好以下四个方面的工作:
1、充分发挥**景区引擎作用。**景区作为我市生态旅游发展中的核心,是西北部地区旅游发展的动力源泉。我们将加快景区提档升级步伐,着力编制好**景区旅游规划,做好景区提升策划方案,向外拓展,整合平旺湖、观音山、百果园和农家乐形成联动效应。坚定不移地做好**景区秋季万寿菊产品的种植工作,整合生态养殖和旅游资源,认真策划“金秋品蟹赏菊”旅游产品,编排水乡特色美食套餐,制定合理的优惠价格吸引游客提高人气,打造秋季旅游小高潮。同时,加强与**其他旅游景点的联系,尤其是生态和文化旅游景点的互动,编制推出**一日游、二日游旅游线路和套票政策,激励旅行社组团来兴。
2、认真做好全市旅游总体规划修编。旅游总体规划修编事关我市旅游发展总体走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游总体规划修编涵盖面广,主题区域功能定位明确,将对全市旅游发展格局产生巨大影响。下半年,我局将进一步明确全市旅游主题区域布局,以科学、合理、特色、长远的原则认真修编全市旅游总体规划,推动全市旅游发展严格按照总体规划落实各项工作,促进旅游业做大做强。
3、认真做好景区各项创建工作。下半年,我们将进一步加快推进我市国家a级景区、省级生态旅游示范区和自驾游基地等创建工作,认真组织郑板桥范仲淹纪念馆创建国家4a级旅游景区,积极推进沙沟古镇创建3a级旅游景区,推动李中水上森林景区创建省级生态旅游示范区和自驾游基地。
4、全面推进基础设施建设。____年,随着s233省道和菜花大道连接线建成通车,市区至**菜花景区道路更加畅通,连接线道路两侧植物群错落有致,景色怡人。下一步,我们将加快菜花大道建设,力争下半年全幅通车,同时,全面推进总投资1.3亿元的**景区—李中水上森林景区连接线建设工程,并认真做好城区至**景区、**景区至大纵湖、李中水上森林至徐马荒连接线的概念性规划,逐步构建完善**核心旅游区域交通大循环。
篇2写作要点84人觉得有用
旅游局干部____年终考核个人总结怎么写
年底到了,写总结这事算是躲不过去了。对于旅游局的同志来说,写总结可不是一件轻松的事,既要体现工作成绩,又要找出问题,还得规划下一年的工作思路。这总结要是写得不好,领导看了心里头可能就会有想法。
先说说写总结前需要准备的东西吧。手里得有一份全年的工作记录,啥会议,检查呀,接待任务之类的,都得清清楚楚。如果平时没好好记,现在就只能靠回忆了,可回忆有时候不太靠谱,容易漏掉一些重要的事情。还有,得翻翻年初制定的目标,看看哪些完成了,哪些没完成。那些没完成的,最好能想个理由,不然领导问起来就不太好交代。
接着就是写总结的时候了。开头这部分得写得有点气势,比如说这一年咱们局里做了很多工作,取得了不少成绩啦之类的。这部分要是写得太平淡,就显得没有干劲。然后就可以具体说说都有哪些成绩了,像组织了多少次活动,接待了多少重要客人,搞了几场宣传推广之类的。记得要用数字说话,数字最能说明问题,领导一看见数字心里就有底。
再说说存在的问题这部分。每个单位都有问题,旅游局也不例外。这些问题可能是管理上的,也可能是业务上的,反正得实事求是地列出来。不过别太夸张,问题说多了会让领导觉得工作没做好。当然,也不能一点问题都没有,那就不真实了。问题后面最好跟个解决办法,这样显得有条理,领导看了也会觉得你考虑得比较周到。
最后就是下一年的工作打算了。这部分得写得详细点,毕竟这是领导最关心的部分。可以按照不同的工作领域来写,比如市场推广、服务质量提升、队伍建设之类的。每个领域都要有个大致的方向,还要有一些具体的措施。比如,市场推广这一块,可以计划开展几次大型宣传活动,具体的时间、地点、方式都要提一下。
写总结的时候,要注意语言要正式,不能太随意。旅游局是个对外服务的部门,代表的是政府的形象,所以写总结的时候得体现出专业性。不过有时候写着写着,可能会不小心写错字,或者句子不通顺,这也是难免的。写完后最好多检查几遍,确保没有明显的错误。
写总结这件事,其实也是对自己工作的一次梳理。通过写总结,可以更好地回顾过去一年的工作,也能为新的一年做好准备。希望各位旅游局的同事都能写出一份满意的总结,给领导一个好印象。
2025年度旅游局年终工作总结怎么写【篇3】 7450字
届六中全会和省委八届十一次全会、福州市第十次党代会、市十二次党代会的精神,以文化旅游为核心,继续加大旅游项目开发建设力度,推动旅游产品更新,强化旅游人才培训,加强旅游质量监管,同时,加大宣传促销力度,全面提升我市旅游服务质量,实现____年旅游接待人次达260万人次,旅****业总收入达10亿元的目标。具体做法如下:
一、强力推进,打响文化旅游核心品牌
1、全力打响“梦文化”核心品牌。加大梦文化挖掘与推广力度,继续做好、做大、做响“石竹山梦文化节”,同时,继续推进石竹山风景区创建5a级旅游景区工作,有序推进石竹山景区管理体制改革。
2、大力开发温泉与滨海旅游产品。以东壁岛旅游度假区为核心,沿我市海岸线进一步开发东龙湾海上温泉、目屿岛旅游度假区和东瀚莲峰滨海旅游度假区等旅游资源,形成集观光、游览、休闲以及商务旅游等内容为一体的海上观光旅游线路。
3、着力提升完善乡村与生态旅游产品。认真实施《**省乡村旅游经营单位等级划分与评定》标准,以项目扶持、示范带动为抓手,从开展示范创建、改善设施环境、加大政策扶持力度和提升人员素质四个方面入手,全面改善乡村旅游软硬件设施条件,大力推动乡村旅游点规范经营,促进乡村旅游服务质量大幅提升。
二、着力提升,全面提高旅游服务品质
1、提升景区服务质量。一是引导景区加大投入,完善提升景区软硬件和公共服务设施;二是提高景区智能化水平,将现有较成熟的景区融入省、市网络与电子商务系统,实现景区管理标准化、智能化;三是协助和指导现有a级景区完善服务设施、扩大景区规模、丰富文化内涵,发展体验型、参与型旅游项目,同时,推动和指导旅游景区(点)创建a级旅游景区。
2、提升旅行社服务质量。一是鼓励我市旅游企业积极创建a级品牌;二是规范旅游服务收费,严厉打击零负团费、欺诈旅游者、强迫或变相强迫消费等违规行为;三是加强旅游市场监管,不定期联合工商等相关部门开展质量监督检查工作;四是加强导游(讲解员)队伍管理,通过举办导游(讲解员)培训与比赛等活动,帮助我市景区(点)和旅行社培训讲解员。
3、提升星级饭店服务质量。一是推进高星级酒店建设以及现有星级饭店的改造提升;二是组织星级饭店高层管理人员到省内外高星级酒店参观考察,学习借鉴高星级酒店管理经验;三是健全培训上岗机制,加大员工岗前培训、消防知识培训以及服务技能知识培训;四是加大服务标准化、规范化、个性化推广工作,在我市星级饭店从业人员中掀起钻研业务、敬业爱岗、强化服务意识的热潮,提高行业竞争力。
三、强化营销,扩大**旅游对外影响力
1、强化城市形象宣传。在沈海高速路等交通要道旁设置3-5面旅游广告牌或交通指示牌,以“中华梦乡·石竹仙山”旅游品牌为核心,强化**市旅游整体形象宣传。
2、加快对台先行先试步伐。充分发挥我市江阴港区的独特对台优势,对接福州(平潭)综合实验区建设,通过举办石竹山“梦文化节”等大型活动,加强入台旅游推介,并联合台湾旅游业者,策划推出“海峡之旅”精品线路。
3、积极培育旅游节庆品牌。充分挖掘**特色旅游资源优势,重点办好石竹山梦文化节等系列节庆活动,同时,积极促进天生农庄、一都后溪漂流等景区策划具有影响力的节庆品牌,集聚人气,拉动市场,提升**城市影响力。
4、加大宣传促销力度。制定并实施《____年**旅游对外宣传方案》,通过在省市主流媒体与网络上进行宣传,在重点客源地定期或不定期举办专场旅游宣传推介会以及参加各地旅游交易会等方式,实现资源共享、客源互送、优势互补,对**旅游的整体形象进行策划、包装和宣传。
四、完善配套,提高旅****业接待能力
1、完善旅游交通设施建设。以缩短外地游客来融的旅途时间、为其提供方便、快捷、舒适的服务为主要目标,继续推进我市各景区(点)之间的道路建设,完善旅游交通指示牌、景点间往返公交线路等旅游公共交通设施,同时,推进我市旅游车队的成立。
2、扶持旅游商品及餐饮发展。积极引导并扶持企业开发具有鲜明地方特色、富有心意、工艺精致、包装精美、游客喜爱的旅游商品(包括无公害农产品),鼓励开发建设旅游商品专业大卖场,同时,鼓励发展以海鲜美食、山珍野味等为特色的旅游餐饮业。
五、加强监管,规范旅****业经营秩序
1、继续强化旅游安全管理,确保游客生命财产安全。对旅游企业开展定期或不定期的安全生产检查,对存在安全隐患的企业进行整改,同时,邀请消防或公安部门对从业人员进行安全培训,提高从业 ____年度旅游局年终工作总结
____年,以《国务院关于加快旅游业发展的意见》、《国务院关于支持**省加快海峡西岸经济区建设的若干意见》、《**省人民政府关于进一步加快旅游产业发展的若干意见》及《福州市人民政府关于进一步加快旅游业发展的意见》为指导,按照“先行先试、加快转变、民生优先、党建科学”和把旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业与人民群众更加满意的现代服务业的目标要求,在市委、市政府和上级主管部门的领导下,围绕“____中华文化游”主题,结合我市“思想大解放、能力大提升、推动大发展”大讨论与“打好五大战役、大干十二五开局之年”活动,我局以开阔的视野、昂扬的斗志与扎实的作风,主要抓好旅游项目开发建设、旅游服务质量提升、旅游宣传促销、市场质量监管和安全生产管理等五方面工作,全力推进我市旅游业发展提速、比重提高、水平提升。据预测,我市____年旅游接待人次约200万人,旅游总收入近9亿元。
一、全力推进旅游项目开发建设,积极打造旅游品牌
结合我市“打好五大战役、大干十二五开局之年”,按照《旅游景区质量等级的划分与评定》等国家标准要求,____年,我局着力推进核心品牌旅游项目开发建设,加大旅游资源整合力度,促进景区服务质量和管理水平不断提升。具体进展如下:
1、加大梦文化品牌建设力度。大力推进石竹山风景区创建5a级旅游景区工作,现已完成游客接待中心与游步道修建、公厕与路灯改造、旅游标识的设立与维护、景区周边环境整治等各项软硬件设施改善工作,专家组对石竹山控制性详规也已进行修编,宏路环岛至石竹山景区道路两侧绿化、路面白改黑、人行道、路灯及相关管线改造工程,建设局也已完成初步设计方案,正在进行施工图设计,第三届石竹山梦文化节也在紧张有序的筹备中。
2、提升乡村生态游品牌品质。一是推进天生农庄二期建设步伐,提升景区接待能力,____年度计划投资5000万元,用于景区接待中心、南音剧社、康乐城、十六座四星级酒店标准的农家苑等项目建设,截止 10月底已完成投资4860万元,完成500㎡游客中心、亲水游及环游河道拓宽、游乐场、水寨与水上冲浪、旅游标识、三四星级公厕等项目的修建与改造,十八座农家苑已完成三通一平,准备动建,;二是促进东方第一漂创建3a级风景区,提升景区接待档次,协助并指导东方第一漂完成了景区总体规划,并按规划中打造“城市的身边的生态花园,绿海之中的流水飞瀑,高山之上的天池村落,才子驻足的状元驿道”的目标,促进东方第一漂景区进一步完善景区内游玩项目及配套设备设施,创建工作稳步进行中;三是大力推进南岭休闲旅游度假区开发建设,____年3月,市政府通过法定的挂牌交易程序,对南岭旅游度假区旅游资源经营权进行挂牌交易,利嘉实业(**)集团有限公司以总投资18.38亿元人民币取得了南岭旅游度假区40年旅游资源经营权,并于今年4月在香港签约,该项目总投资18.38亿元人民币,自____年至____年分三期投入,以“世界风情·梦幻南岭”为主题,营造梦幻田园景观,推出“田园休闲度假、古镇风情体验、生态峡谷探险、空中草原自驾、世界风情小镇”五大主题产品。目前,项目总体规划、可行性报告以及地形测量工作已完成,总体规划经专家评审原则上已经通过,正在组织修建性详规编订和环评工作。
3、加快滨海游品牌建设进程。一是推进东壁岛旅游度假区二期工程建设,争取早日对外开外,____年度计划1.5亿元用于建设五星级酒店、海洋温泉会所、九使山风光以及商务休闲中心等项目,截止10月底已投资12830万元对景区内部设备设施进行改造,目前正在进行景区三通一平以及景观绿化等基础建设, 170亩景区建设项目用地也已进入招拍挂程序;二是继续做好东龙湾海上温泉招商引资与景区配套设施建设,力争早日开发建设,____年“5·17”海峡两岸经贸交易会**招商推介专场,我市已与海南正和实业股份有限公司签订项目开发意向书,目前该公司正在做项目总体规划,确定规划红线,同时,该项目进场大道道路设计、工程可行性研究报告、三山路段征地、预征地以及环评工作已完成,港头、闽辉路段征地正在进行中,等待专家评审后立项;三是继续推进东瀚莲峰滨海旅游度假区招商引资工作,目前,正在探索完善东瀚莲峰滨海旅游资源经营权出让办法,力促该项目早日投资建设,打造成集私人会所、北海道渔人码头、游轮港、海上好莱坞影城等于一体的滨海旅游度假区。
二、着力提升旅游服务质量,营造良好旅游氛围
结合省、市旅游服务质量提升行动以及我市创建文明城市等相关工作,我局从旅游企业质量提升、诚信旅游系统建设、文明旅游等三方面全面提升我市旅游业管理水平和服务质量,促进我市旅游业又好又快 人员安全防范意识与安全事故处理能力,确保游客生命财产安全。
2、继续加强旅游市场监管,做好旅游市场的整顿和规范。加强对星级酒店、旅行社及景区的监管,不断提高行业管理水平,提升旅游企业素质,规范旅游市场行为,确保旅游市场健康有序发展;同时,充分发挥旅游协会在行业自律、规范市场等方面的作用,促进市场有序竞争 发展。
1、强化旅游企业质量提升。一是做好景区整治提升工作,积极塑造旅游景区品牌;二是大力推行《旅行社服务质量信用等级的划分与评定》地方标准,鼓励我市旅行社创建a级品牌,目前我市已发展了世纪假日旅行社等三家4a级旅行社;三是全面落实新的国家旅游饭店星级的划分与评定标准,3月,我局组织全局人员及各星级饭店高层管理人员参加了省旅游局举办的管理人员培训班,全面学习新的国家旅游饭店星级划分与评定标准,并于4月中旬至6月中旬,对所有星级酒店进行了一次轮训,要求各星级酒店按照此标准对酒店内软硬件设备设施进行改善和提升;5月下旬,我局还组织了部分星级饭店管理人员到省外高星级酒店参观考察,并在我市融侨大酒店举办了酒店管理经验交流会,强化酒店员工岗位培训、技能交流和职业道德教育活动,不断提升星级饭店服务质量;四是全面贯彻落实《导游管理条例》,加强我市导游队伍管理和建设,提升导游服务水平。6月,我局举办了全市地接导游(讲解)员培训,邀请省市旅****业专家对我市各旅行社、营业部、景区工作人员以及**师大旅游系学生共37人进行了一次全面系统的培训,培训内容包括**历史文化、地理概况、人文知识以及**各大景点的实地“听、说、演”现场培训,并于9月初举办了第二届**市导游(讲解员)比赛,培养了导游(讲解)员队伍,增强了导游队伍的诚信、文明和安全意识。
2、推进诚信旅游建设。一是在我市石竹山、天生农庄景区建立“诚信旅游服务管理系统”,并逐步在东方第一漂等其他景区推广使用“诚信旅游服务管理系统”,努力建立起覆盖全市的监管平台,督导全市旅游企业建立诚信档案;二?*娣堵眯猩鏏级和星级饭店星级标识,为消费者和经营者提供直观、可信的旅游服务质量和信誉等级标志,建立我市旅游企业诚信经营公示榜,并在我市所有旅游企业醒目位置放置旅游投诉牌,公示我市旅游投诉热线,积极妥善处理游客反映的问题及提出的合理意见与建议,____年我局共受理旅游投诉7起,质监所经过认真调查,积极协调,有效化解了游客与旅游企业间的矛盾,使游客权益得到了保障;三是切实发挥我市旅游协会的统筹协调功能,每月召开一次旅****业联谊会,推动行业自律建设,营造行业诚信自律氛围。
3、大力推广文明旅游。结合我市创建文明旅游城市之机,在各旅游景区入口处、星级饭店大堂、旅行社门店设置了《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》宣传栏,张贴了文明旅游行为规范和温馨提示语,并利用网站、宣传栏、led显示屏等向广大游客宣传文明旅游、公共礼仪等,使文明旅游深入人心。
三、积极开展宣传促销,努力提高我市旅游知名度
制定并实施《**旅游____年对外宣传方案》,对**旅游的整体形象进行策划、包装和宣传。
1、开展多样化旅游宣传。一是借助媒体广泛宣传魅力**。4月至10月,在台湾东森电视台、**电视台生活频道、福州电视台等频道的《中国大体验》、《海峡旅游》、《玩转福州》等多个栏目播放**旅游专题,并在中国旅游报、海峡都市报海峡旅游周刊、**侨乡报、**旅游之窗、**旅游网等报纸与网站上不定时刊登**旅游信息,全面介绍**的美食、美景、酒店、交通、购物、娱乐等六大旅游要素;二是抓住温福动车与福厦动车开通的良好机遇,在动车上投放的《旅客报》、《向快乐出发》等杂志上连续刊登**旅游信息,提高**旅游影响力;三是鼓励支持旅游企业自主拓展客源市场,多次召开宣传促销专场会议,并对积极举办旅游节庆活动等大型促销活动的旅游企业给予资金支持,激发市场主体参与市场推广营销的主动性和积极性。
2、积极实施“走出去”营销策略。一是沿福厦动车、温福动车沿线城市开展大型宣传推介,分别于今年3月、5月和8月与漳州、晋江、瑞安等缔结友好城市,并签订了合作协议书,扩大**旅游的辐射区域;二是组织天生农庄、石竹山、光大旅行社等旅游企业赴台湾参加海峡两岸旅游观光博览会,宣传我市生态旅游、休闲旅游,开拓入境旅游市场;三是组织旅游企业参加福州市旅游局于今年3月组织的珠三角福州旅游宣传推介会,将我市旅游产品融入福州推介线路,拓展在珠三角的客源市场,吸引更多国内客人来融旅游。
3、不断加大“请进来”宣传力度。积极主动邀请漳州、瑞安、晋江等地的旅行社来我市各景区踩线,积极推广我市一日游、二日游线路,带动了更多省内外游客来我市的亲子游、自驾游、乡村游、生态游等休闲旅游市场,为我市各景区带来了可观的游客量。
四、加强旅游市场监管,规范旅****业经营秩序
1、开展旅游市场违规行为大清查。3月至10月,我局与旅游质量监督管理所抽调三组人员 ,每周一至两次对行业低价竞争、欺诈旅游者、强迫或变相强迫消费、擅自变更行程、发布违规广告、非法滞留等等游客反映比较集中的违规行为定期进行检查,对存在违规行为的南方国际旅行社、新东方旅行社等企业下发了整改书,要求其立即整改,并在整改后进行了复查,使我市旅游经营秩序得到了一定程度的改善。
2、开展旅游企业食品安全卫生大检查。联合卫生、环保、工商等部门对景区内设饭店、星级饭店等餐饮服务单位食品安全卫生进行了多达20次检查,特别是在中考、高考与小长假等之前,特别加强了对我市各旅游星级饭店餐厅、厨房等的彻底检查,确保了我市旅游食品安全卫生。
3、全面规范旅游合同管理和备案登记工作。全面清查旅行社与游客签订旅游合同状况,要求各旅行社必须按照国家旅游局和国家工商行政管理总局的合同范本与游客签订旅游合同,所选择的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、景区等企业应该具有合法经营资格和接待能力,所设计的行程、线路应当充分考虑游客。我局于今年4月、5月和9月底,对所有旅行社的合同档案进行了全面检查,对个别旅行社存在合同档案管理不善或未按规定签订旅游合同的下发了整改通知书,并要求其在15日内进行整改,各企业均其实反馈了其整改情况。同时,我局于今年年初对所有新设立国内旅行社、驻融营业部或分社以及旅行社设立营业网点备案登记情况进行了梳理,目前,在我局完成备案登记工作的国内旅行社为12家,驻融营业部或分社6家,营业网点15个,旅行社备案登记工作的完善有利于进一步规范我市旅游市场。
五、紧抓安全生产整治,确保游客生命财产安全
按照《____年**市安全生产目标责任书》的相关要求,我局成立了以局长任组长、副局长任副组长、各部门负责人为成员的“**市旅游安全生产工作领导小组”,并于2月到10月期间,联合市公安、消防、交通、卫生、质监、安监等相关部门对我市各旅游景区、星级饭店和旅行社进行了多次安全大检查,检查内容重点包括生产安全大检查、“四个能力建设”和消防安全大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵活动情况。
1、开展星级饭店安全生产大检查。以“四个能力建设”为核心,按照市委、市政府的相关要求,结合《旅游饭店星级的划分与评定》(gb/t14308-____)国家标准,我局联合相关部门每月、每季度定期对各星级饭店进行检查,____年共开展了约35次检查行动,重点对企业安全生产责任制度、安全教育培训、安全文化建设、安全作业规程、消防安全监控、食品卫生和特种设备以及企业日常安全巡查记录等进行检查,尤其是对企业安全设备设施如消防栓、灭火器、烟感器等,我局做到每次检查均进行现场随机抽样检验,要求做到安全设备设施完好有效,安全监控时时有效,应对事故反应及时,对天河大酒店、卓越大酒店和金榕大酒店等检测出存在安全隐患的星级饭店下发了整改通知书,并对其整改情况进行了复查。
2、开展旅行社安全生产大整治。按照《旅行社管理条例》(国务院第205号令)及《旅行社管理条例实施细则》(国家旅游局第16号令),我局联合旅游质量监督管理所重点对旅行社安全生产责任制度、安全文化建设、安全教育培训、旅游车辆、旅游保险、旅游合同等进行了为期两个月的检查,对各旅行社是否按照安全标准租用车辆并签订合同,是否对自备车辆进行定期检测,安排游客就餐场所是否符合卫生标准,是否及时续(投)保旅行社责任险,以及是否提示游客投保旅游意外伤害险等情况进行了全面清查,对存在上述问题的部分旅行社下发了限期整改通知书,并要求各旅行社不得组织游客集体参与一些高风险旅游项目,制定相应的安全应急预案、突发事件应急预案等,确保游客人身、财产安全。
3、开展景区安全隐患大排查。按照《旅游景区质量等级的划分与评定》(gb/t17775—____)国家标准,我局联合相关部门围绕景区安全生产责任制度、安全教育培训、安全文化建设、安全作业规程、消防、安全监控、食品卫生和特种设备等开展了约27次检查行动,特别是在清明节、端午节、五一小长假以及周末等重点时段,以石竹山、天生农庄和东方第一漂等游客较集中、游玩设施较多的景区为主,以消防、卫生、旅游车辆、游乐设施等旅游安全生产为重点环节,多次开展了旅游安全生产专项检查和整治工作,对排查出的各类事故隐患均进行了登记造册,建立了台帐,明确了责任,对排查出的安全隐患要求景区立即整改,并跟踪治理情况,督促企业制定计划,落实整改资金和责任人,确保限期整改,真正做到组织落实、措施可行、排查彻底、隐患消除、救援快捷。
____年我局各项工作有序进行,____年我局将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及全面、协调、可持续的科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十七
篇3写作要点151人觉得有用
旅游局的工作总结每年到了年底都会成为一项重要任务,这不仅是对过去一年工作的梳理,也是对未来规划的铺垫。写总结的时候,很多人会陷入一种误区,以为只要把事情罗列出来就行,其实不然。写总结得讲究方法,既要有条理,又要能体现出工作亮点。
先说说准备工作吧。首先要收集材料,包括每个月的工作记录、会议纪要、各种报表等等。这些资料就像是拼图碎片,只有把它们找齐了,才能拼出完整的画面。在这个过程中,可能会遇到一些遗漏的地方,这时候就得想办法补全。比如某次活动的具体参与人数可能没有及时统计,就需要联系相关人员核实。有时候也会发现有些数据前后不一致,这就需要仔细核对,找出原因。
接着就是整理思路了。要把一年的工作分成几个大的板块,比如说市场推广、景区管理、游客服务等。每个板块下面再细分具体的工作内容。这样做的好处是能让读者一目了然,知道你在哪些方面下了功夫。不过这里有个小窍门,就是不要单纯地堆砌事实,而是要善于提炼关键点。比如在市场推广这一块,如果只是简单地说做了多少场宣传活动,效果如何,那就显得太单调了。更好的做法是突出亮点,比如说通过哪项活动吸引了更多的游客,或者创新了哪种宣传方式。
接下来谈谈表达技巧。写总结的时候,语言要简洁明了,但也不能太过干巴。可以适当运用一些专业术语,这样既能体现工作的专业性,也能让同行看得懂。不过要注意的是,术语不能滥用,否则会让普通人觉得晦涩难懂。另外,数字是总结中不可或缺的部分,但不能只是一堆枯燥的数据堆积。要学会用图表或者例子来辅助说明,这样会更有说服力。
还有一个容易被忽略的地方,那就是对问题的反思。工作总结不仅仅是展示成绩的地方,更是查找不足的机会。可以结合实际情况,分析一下工作中存在的短板,比如某些项目的执行效率不高,或者是人员配置不合理之类的。提出这些问题不是为了找借口,而是为了以后改进。当然,这里需要注意语气,不能一味地批评,而应该带着解决问题的态度去探讨。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍。写完之后,最好放一放再看,有时候过段时间回头再读,会发现一些之前没注意到的问题。比如某个地方的表述可能不够清晰,或者某个数据写错了。这个环节很关键,因为总结是要提交给上级审阅的,如果有明显的错误,会影响整体的印象。
关于旅游局个人年终工作总结怎么写【篇4】 1300字
____年以来,按照局党组分工,我协助“一把手”分管旅游宣传推介、机关支部与队伍建设、旅游部分综合业务和全局文字的综合把关。主要工作
一、抓宣传,提高旅游域外宣传力度
一是统编和策划两期《xxx旅游》杂志和长xxx旅游画册。二是受王局长委托,与市文联合作整理出版了《解说xxx》一书,对提高xxx旅游知名度,提升文化品位奠定了基础。三是创办了《红色旅游信息》得到市委领导的充分肯定,已经为市领导提供了20多篇我市红色旅游发展信息。
二、抓规划,规范旅游景区开发标准
____年年初至____年,市政府根据xxx经济发展现状成立了六个产业组。其中,旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。在工作期间,大家不辞劳苦,经常工作到深夜。从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力,先后出台了《xxx市旅游产业发展规划纲要》、《xxx市旅游产业十一五发展规划》和《xxx市红色旅游发展纲要》,在宏观上制定了旅游产业发展的方向。
三、抓综合,提高全局业务能力
按照王局长意见,由我负责全局文字综合的“把关”工作。从____年3月起,在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了____年及____年的工作计划、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。并根据局领导的意见,先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“xxx市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于xxx市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设,促进xxx旅游产业全面发展”等文章,在省市有关报刊杂志上发表。同时,与市委政研室共同撰写了十一五期间xxx旅游产业发展的调查与思考等文章。
四、抓企业转制,为下岗职工谋利益
我局原有三户企业,1997年因管理和经营不善,先后关停。其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休,30多名职工进不了社保,企业职工生活困难,经常上访,在社会上造成一定的影响。为了解决这个难题,受局党组委托,由我牵头带领局办公室的同志从____年5月份开始,经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商,在争取赵副市长的支持下,三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到8月30日止,先后为2名老同志办理了退休手续,其余职工都进入了社会保险,解决了多年没有解决的问题。
五、抓支部建设,目标责任制工作出现突破
协助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习,干部素质有了一定提高。____年开展的调研活动中,全局共撰写调研文章,其中选在“长xxx日报”和有关刊物上发表。根据市里要求由我拟稿经局长办公会研究制定了32项工作制度,并汇编成册。____年,由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下,分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。
六、抓先进性教育,圆满完成工作任务
在____年的先进性教育活动中,受局党组委托,由我兼任局先进性教育办主任,带领办公室同志做具体工作。在活动中,由于大胆工作、认真负责、细心安排,多次受到市委督导组表扬。市社、文化局、计生局、文联等单位还到我局学习经验。在活动中,经常加班加点,领导讲话、工作方案等一些较大材料都由我亲自撰写,保证了工作质量,受到局领导和同志们的广为称赞。
七、抓自身学习,不断充实新的知识
篇4写作要点190人觉得有用
旅游局的年终总结不是单纯的心得体会,也不是什么模板化的范文,它需要结合个人的实际工作情况,融入专业背景和工作经验。先想清楚自己这一年的主要任务是什么,比如参与了哪些项目,处理了哪些突发事件,或者推动了哪些政策落地。
比如,去年我负责景区游客流量调控这块儿工作,当时确实遇到不少挑战。记得有一次黄金周,某个热门景点人满为患,我们团队迅速反应,通过增加临时售票点、优化线上预约系统等方式缓解了压力。这类具体事例在总结里很重要,能体现你的执行力和应变能力。当然,光说事例还不够,还要分析背后的原因,为啥会出现这样的状况,以后该怎么避免类似问题发生。
还有就是,写总结的时候要特别留意数据的准确性。像接待了多少游客、投诉率是多少之类的数字,最好核对清楚,别凭印象写个大概。有时候一个小小的疏忽,可能就会让整份总结显得不够严谨。就拿我来说,去年做总结时,本来是统计了全年接待游客总数,但因为一时大意,把单位写错了,结果整个数字看起来特别离谱,后来同事提醒才发现。
书写注意事项:
总结里涉及到的建议部分也很关键。这不仅是对过去工作的回顾,也是对未来工作的规划。比如,针对旅游旺季的管理难题,可以提出建立更加灵活的应急预案,或者加强与周边地区的联动协作。这些都是基于实际工作经验提出的建议,听起来会更有说服力。
还有一点需要注意,总结里的语言要符合旅游局的工作氛围。多用一些专业的术语,像是“市场调研”“资源整合”“品牌推广”之类的词,这样能让总结显得更有深度。不过,在使用这些术语的时候也要注意场合,别堆砌太多专业词汇,否则容易给人故弄玄虚的感觉。
县旅游局2025年终工作总结怎么写【篇5】 450字
一、____年总结
今年以来,我局按照县委十五届十次全委会的部署和要求,围绕我县“保五争四”目标和招商引资、项目建设工作重心,奋力拼搏,真抓实干,认真履职,狠抓机关作风建设,招商引资和项目建设,做好旅游宣传和管理,旅游经济有了一定的起步和发展,主要工作情况如下:
1、机关作风和服务效能得到改善
以创业服务年和深入学习实践科学发展观活动为契机,采取多项措施,强化队伍素质。一是不断加强干职工政治理论和业务知识学习,广泛开展调研。采取个人自学、支部集中学习、中心组学习、专题讲座、交流研讨等多种形式相结合。二是以召开座谈会、上门征求意见等形式,广泛听取社会各界对我局机关政风6、各项日常工作稳步推进
县旅游局在做好旅游发展有关工作的同时,还克服人手少,经费紧的困难,努力完成了县委、县政府交办的其他工作。在我县“四创”工作中,我们明确专人负责,按时完成所需各种材料,按要求完成所负责地区的卫生工作,在单位十分困难的情况下,投入近5000元做好分配的路面硬化任务。按照要求,积极参加我县
篇5写作要点88人觉得有用
县旅游局____年终工作总结怎么写
年底到了,每个部门都得交总结,旅游局也不例外。写总结可不是随便拼凑几句话就行,得有点专业劲儿,还得符合实际情况。先说说准备工作,手头的数据不能少,像是游客人数、景区收入、活动开展情况啥的,这些都是硬指标。要是没弄清楚具体数字,那总结写出来就空洞了,领导看了也皱眉头。
写总结的时候,最好先列出个大纲,先把大的框架搭起来。比如,今年搞了哪些重要活动,取得了什么成果,这些问题都得想明白。别急着下笔,先梳理思路,不然写着写着就跑题了。记得把重点放在实际效果上,不能光喊口号,得有具体的例子支撑。比如某次活动吸引了多少人,带来了多大收益,这些都要写清楚。
写的过程里,用词得讲究点。旅游局的工作,少不了提到“宣传”“服务”“管理”之类的词,但也不能老是重复,换换说法会显得生动些。像“提升旅游服务质量”这样的句子,就可以改成“优化游客体验”,听起来更有新意。不过有时候写作者可能会不小心写错字,比如把“优化”打成“优话”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。这事得注意,写完后最好多检查几遍。
总结里不能只顾着报喜,也要提提存在的问题。毕竟谁都不是完人,工作上难免有不到位的地方。比如,有些景区的服务设施可能还不够完善,游客反馈的意见也需要重视。把这些不足点摆出来,不是给自己找台阶下,而是为了下次改进。当然,不能光说问题,还得给出解决办法,这样才能显得有诚意。
书写注意事项:
总结里的数据得精准,不能胡乱编造。比如去年接待了多少游客,今年比去年增长了多少,这些数字都得核实清楚。要是数据不准确,领导问起来就尴尬了。有时候写总结的人图省事,随手填个数字上去,结果被发现跟实际情况差太远,这就挺麻烦的。所以,数据这块得下功夫,不能马虎。
小编友情提醒:
总结写完后别急着提交,最好找同事帮忙看看。一个人写东西容易有盲区,别人指出来可能才发现问题。有时候,写作者可能觉得自己的表达已经很清晰了,但换个人看可能会觉得晦涩难懂。比如“强化旅游市场管理”这句话,写作者觉得自己很专业,但别人可能理解成“加强市场监管”,虽然差不多,但细究起来还是有差别。这种地方得注意,多听听意见总没错。
写总结这件事,既是对过去工作的回顾,也是对未来工作的铺垫。用心去写,把该说的都说透彻,领导看了满意,自己心里也踏实。
旅游局年终工作总结和2025年工作计划怎么写【篇6】 2500字
—、落实责任
坚持“党要管党、从严治党”的方针,以加强党建工作为重点,推动经济工作上新台阶;以争创优秀党支部和群众满意机关为目标,深入开展争先创优活动;以加快推进海峡绿色腹地旅游建设为中心,不断增强我局支部的创造力、凝聚力和战斗力。
1、支部与各科室负责人签订党风廉政建设目标责任书,把党风廉政建设、反腐败工作与本单位、本部门的业务工作一起落实到位;
2、落实党风廉政建设责任制,把握好责任分解、责任考核、责任追究三个重要环节,不断强化党员、领导干部的责任意识,形成反腐败的整体合力,推动反腐__工作深入开展。
二、强化措施
坚持立足全局,着眼防范,标本兼治,综合治理,集体领导与个人分工负责相结合的工作原则,着力抓好以下几方面工作:
1、认清形势,从多个环节抓好反腐败工作。一是加强工作的透明度,从源头上杜绝腐败。二是抓好各项制度的落实坚持标本兼治。三是着力解决群众反映强烈的突出问题,迎难而上,自觉进行专项治理,着力纠正损害群众利益的不正之风。
2、认真学习,以思想建设促进作风建设。一是深入学习和深刻领会中央、省、市、区纪委全会精神。二是开展专题调研,积极献计献策。三是加强动态跟踪,做好机关干部职工的思想工作。四是落实民主集中制,认真开展反腐__工作。
3、加强宗旨责任意识,扎实推进作风建设。一是增强责任意识,在保发展上抓落实,在保稳定上抓落实,在保民生上有突破。二是以民为本,深入学习实践科学发展观,着力保证科学发展贯彻落实。三是认真落实觉廉政建设责任制,把党风廉政建设和反腐败工作纳入整体工作格局。
具体措施是:
(一)加强廉洁从政学习教育
1、认真学习贯彻《廉政准则》。为深入贯彻落实好中央、省委、市委、区委关于加强广大党员领导干部的廉洁从政的部署,我局党支部认真组织广大党员干部学习《廉政准则》全文,做到熟知《廉政准则》的主要内容,掌握《廉政准则》的精神实质,并结合贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届四中全会精神,进一步强化党员领导干部的廉洁从政意识。局支部集中时间专题学习《廉政准则》,要求局班子成员要发挥在学习中的表率作用,带头遵守并贯彻《廉政准则》,维护其严肃性和执行力,在全局党员干部中树立榜样。同时,还分别组织股级以上干部参加工委举行的贯彻《廉政准则》辅导、全体党员干部共同学习了《廉政准则》。
2、上好一堂廉政党课。局长、支部张书记强调:就机关党员干部就如何学好、用好《廉政准则》讲了一堂党课,使广大党员干部切实弄清新形势下学习贯彻《廉政准则》的重大意义和目的要求。
3、组织《廉政准则》知识测试。5月27日科级以上领导参加区纪委组织的贯彻《廉政准则》知识测试以后,6月7日,我局又组织全局党员干部进行《廉政准则》及党纪政纪条规知识测试。测试以《廉政准则》为重点,包括惩防体系建设、党风廉政建设责任制等,做到真学真考,不走过场。
4、组织一次警示教育活动。认真组织全局党员干部观看了反腐__警示教育片,增强了廉政意识和纪律意识。
(二)继续加强行业队伍建设
1、坚持以人为本,把教育培训作为一项重要工作抓,加强政治理论和法律法规的学习,防微杜渐,进一步加强和完善教育管理机制,强化监督,提高队伍的整体素质;
2、深入、广泛开展“风正、业强”作风整顿活动,不断提高执法人员理论、政策水平、业务素质和工作能力;
3、强化职业道德教育,牢固树立旅游执法部门“公正、廉洁、高效”的行业形象。
(三)加强机关制度建设
对局机关内部管理制度重新进行了修订,建章立制,堵塞漏洞,一是建立起学习贯彻《廉政准则》的长效机制;二是建立《区旅游局干部廉政档案》,并将廉政、勤政和实绩结合,发挥廉政档案作用;三是严格党内生活,强化内部监督,坚持领导干部述职述廉和干部职工自查自纠制度;四是继续推行干部廉洁自律诫勉谈话制度;五是健全和落实岗位责任制、首问责任制、限时办结制、过错责任追究制等规章制度,并形成长效机制。
(四)深化科学民主管理
1、认真开展自评自查,检查政务公开工作的落实情况,进一步规范执法行为;
2、强化社会监督,聘请政风行风评议员和监督员,进一步拓宽来信来访渠道,做到行政公开透明。
3、健全党内情况通报制度,增强常务工作的透明度。
三、主要成效
(一)通过学习,提高认识。通过对廉政准则及相关文件的学习,我局全体党员、干部提高了思想认识,局领导和各科室负责人能按照文件精神,结合实际,认真贯彻执行廉洁自律各项规定,从源头上防止了奢侈浪费行为发生。同时我们还向社会公布了监督电话,强化多途径监督。
(二)常抓不懈,自查自纠。局支部定期组织学习相关文件,专项研究部署廉洁自律工作。并制定了《区旅游局年度廉政建设工作方案》并下发至各科室,要求各科室组织学习,认真开展并及时上报贯彻情况。同时,在机关管理上,把有关活动和接待通过事前报告,强化审批,财务人员严格控制报账等方式,做到从源头解决实际问题,共谋发展大计。
(三)尽职尽责,促进发展。
2、努力创建xx国家4a级旅游景区。今年以来我局指派专人跟踪、指导,集中精力抓景区创建工作,严格按照4a级标准要求对号入座,力争年底前完成申报工作。同时引导景区“大干150天”,抓住契机,用好救灾资金,精品复建,提升档次,实现新一轮发展,把xx建成名符其实的省乡村游示范点,旅游富民的典范。
3、积极引进区湖豪华游船项目。一是进一步加强与市国资委的合作力度,推动南商集团有限公司投资开发区湖豪华游船等水上旅游项目。二是在考察学习浙江等地区游船项目先进经验和做法的基础上,积极推动市政府及有关部门尽快重新编制完善《区湖旅游总体规划》和《区湖旅游码头修建性详规》,出台系列优惠政策,大力扶持区湖豪华游船等水上娱乐项目开发建设。三是积极促进“九峰号”游船加强安全、环保、卫生管理,力求游船经济、环境和社会效益并举。
4、力争灾后科学复建旅游景区。一是多渠道筹资重振三千八百坎闽赣古道雄风。采取面向社会寻找“新世纪王堂选”和争取省以上部门支持投入复建古道等举措,力求通过两年左右时间,修复古道——三千八百坎受损路段。二是策划新颖独特的旅游招商项目。从石佛山灾毁现状的实际出发,科学策划、规划,拟将石佛山作为“华东泥石流大观园”进行包装策划。
(四)量力而行,关注民生。
篇6写作要点224人觉得有用
旅游局的年终总结和新一年的工作计划,其实是个挺重要的事情。每年到了这个时候,大家都会坐下来好好梳理过去一年的成绩和不足,同时也得想想接下来怎么干。写总结的时候,得先把全年的工作内容过一遍,尤其是那些重点任务,像是旅游项目的推进情况,还有游客接待量之类的。把这些数据整理清楚了,就能看出这一年到底干得怎么样。
比如,去年咱们搞的那个乡村游项目,一开始目标是吸引五千人来体验,结果最后来了六千多,这个成绩就值得提一下。不过在写这部分的时候,要注意别光说数字,还得把背后的努力写出来,像是组织了多少次宣传,跟多少个村子合作啊之类的。要是只写个数字,别人看了也看不出啥门道。
还有就是要注意,总结不能光看表面成绩,得把存在的问题也摆出来。比如去年有个景区因为设施老化,游客投诉率上升了百分之十,这个就得写进去。不过写的时候得注意措辞,不能让人觉得是在找借口,而是要表现出改进的决心。比如,我们可以提到已经制定了维修计划,并且已经开始实施了。
至于____年的计划,这一步得根据今年的实际情况来定。如果去年某个活动特别受欢迎,那就可以继续加大投入,把规模扩大一些。比如,那个乡村游项目反响不错,就可以考虑增加新的体验项目,像是采摘园之类的。当然,计划不能太笼统,得有具体的措施。像去年景区设施的问题,今年就得明确责任到人,确保每个月都有定期检查。
写总结和计划的时候,还有一个小细节需要注意。有些同事可能会直接复制粘贴去年的内容,稍微改几个数字就完事了。这样做其实是不对的,因为每个年度的情况都不一样,不能用老一套的东西应付差事。比如,去年的宣传方式可能有效,但今年不一定适用,得结合最新的市场变化来调整策略。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能附上一些图表或者图片,这样直观效果会更好。像是一张柱状图显示游客增长趋势,或者是一组照片展示活动亮点,都能让整个总结看起来更有说服力。当然,不是所有的部门都擅长做这些,但至少可以尝试用excel做个简单的统计表,总比干巴巴的文字强。
小编友情提醒:
写总结和计划的时候,最好能让团队里的人都参与进来。毕竟每个人负责的部分不一样,他们最清楚自己领域的情况。不过有时候会出现这样的情况:有些人觉得自己的工作没什么亮点,就不愿意多写。遇到这种情况,领导得主动去沟通,鼓励大家把想法说出来。不然的话,总结就容易流于形式,起不到应有的作用。
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