物业区域设施管理制度是指一套用于规范和管理物业区域内各类公共设施的规则和程序,旨在确保设施的正常运行,提高服务质量,保障业主和使用者的安全与便利。
1. 设施分类与登记:明确设施的种类,如绿化区、停车场、电梯、照明系统等,并进行详细登记,记录设施的基本信息。
2. 维护保养规定:制定定期维护和保养计划,规定保养周期、标准和责任人。
3. 使用规定:设定设施的使用规则,包括开放时间、使用限制和注意事项。
4. 故障报修流程:建立故障报告机制,明确报修方式、处理时限和反馈机制。
5. 安全管理:制定安全操作规程,包括应急处理措施、消防设施管理等。
6. 资源节约:推行节能降耗措施,鼓励环保行为。
7. 更新改造:规划设施的更新改造计划,考虑设施老化、技术进步等因素。
8. 监督与评估:设立监督机制,定期评估设施管理的效果,以持续改进。
物业区域设施管理制度的重要性体现在以下几个方面:
1. 确保设施正常运行:良好的管理制度能保证设施的稳定运行,减少故障率,提升用户体验。
2. 提升物业价值:规范的管理能延长设施寿命,提高物业的整体价值。
3. 保障安全:通过安全管理规定,可以预防安全事故,保障业主和使用者的生命财产安全。
4. 增强业主满意度:合理的使用规定和高效的报修服务能提升业主的满意度,增强社区凝聚力。
5. 节约成本:通过资源节约措施,降低运营成本,提高物业管理效率。
1. 制定详细制度:由物业管理部门负责编写并完善设施管理制度,确保覆盖所有关键环节。
2. 培训与宣导:组织员工培训,确保每个人都了解并能执行相关规定;同时,通过公告、宣传册等方式向业主普及制度内容。
3. 实施与监控:严格执行制度,定期检查设施状态和维护记录,发现问题及时整改。
4. 反馈与改进:建立业主反馈渠道,定期收集意见,根据反馈调整和完善管理制度。
5. 合作与协调:与相关供应商和服务商保持良好沟通,确保设施维修和更新改造工作顺利进行。
通过上述方案,我们旨在构建一个高效、安全、用户友好的物业区域设施管理体系,为业主和使用者创造一个舒适、便捷的生活环境。
第1篇 物业区域给排水设施设备运行管理规程制度
物业区域给排水设施设备运行管理规程
1、目的
规范给排水设备设施运行管理工作,确保给排水设备设施的良好运行。
2、范围
适用于本物业物业区域域内给排水设备设施的运行管理。
3、职责
3.1 值班人员负责给排水设备设施运行情况的巡视、监控、记录。
3.2 给排水技工具体负责给排水设备设施的运行管理。
3.3 工程维修部主管负责给排水设备设施运行管理工作的组织实施。
3.4 管理处主任负责给排水设备设施运行情况的检查、监督。
4、工作内容
4.1 巡视监控。
4.1.1 值班人员每两小时巡视一次水泵房设备设施(包括机房、水池、水箱等),对其运行情况进行记录。
4.1.2 每周巡视一次主供水管上闸阀以及道路上沙井、雨水井。
4.1.3 巡视监控内容如下:
a.水泵房有无异常声响或大的振动;
b.电机、控制柜有无异常气味;
c.电机温升是否正常(应不烫手),变频器散热通道是否顺畅;
d.电压表、电流表指示是否正常,控制柜上信号灯显示是否正确,控制柜内各元器件是否工作正常;
e.机械水压表与pc上显示的压力是否大致相符,是否满足供水压力要求.
f.水池、水箱水位是否正常;
g.闸阀、法兰连接处是否漏水,水泵是否漏水成线;
h.主供水管上闸阀的井盖、井裙是否完好,闸阀是否漏水,标识是否清晰;
i.止回阀、浮球阀、液位控制器是否运行正常;
j.临时接驳用水情况;
k.雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞现象。
4.1.4 值班人员在巡视监控过程中发现给排水设备设施有不正常情况时,应及时采取措施加以解决;处理不了的问题,应及时详细地汇报给主管,请求协助解决。整改时,应严格遵守《给排水设备设施维修保养规程》。
4.2 给排水设备设施异常情况的处理。
4.2.1 主供水管爆裂的处置:
a.立即关闭相关连的主供水管上的闸阀;
b.如果关闭了主供水管上相关联的闸阀后仍不能控制住大量泄水,则应关停相应的水泵;
c.立即通知主管,工程维修部组织人员抢修;管理处负责通知相关业主/用户关于停水的情况;如属市政给排水应立即通知供水管理处抢修。
d.如地下水管爆裂,工程维修部应立即组织技术人员尽快挖出所爆部位水管;
e.供水管所爆部位修复后,由给排水技工开水试压(用正常供水压力试压),看有无漏水或松动现象;
f.确认一切正常后,对检修现场进行清理或回填土方,恢复原貌。
4.2.2 水泵房发生火灾时按《火灾、火警应急处理程序》处置。
4.2.3 水泵房发生水浸时的处置:
a.视进水情况关掉机房内运行的设备设施并拉下电源开关;
b.堵住漏水源;
c.如果漏水较大,应立即通知系统工程师,同时尽力阻滞进水;
d.漏水源堵住后,应立即排水;
e. 排干水后,应立即对湿水设备设施进行除湿处理,如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等;
f.确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后,开机试运行;如无异常情况出现则可投入正常运行。
4.2.4 因设备故障等原因出现紧急停水时,应立即按《紧急停水处理程序》进行处理。
4.3 水泵房管理。
4.3.1 非值班人员不准进入水泵房,若需要进入,须经工程维修部主管同意,在给排水技工的陪同下方可进入水泵房,同时在《机房出入登记表》上进行登记。
4.3.2 水泵房内严禁存放有毒、有害物品;
4.3.3 水泵房内应按规定备齐消防器材并放置在方便、显眼处。水泵房严禁吸烟。
4.3.4 每周打扫一次水泵房卫生,清洁一次水泵房内的设备设施,做到地面、墙壁、天花板、门窗、设备设施表面无积尘、无油渍、无锈蚀、无污物,油漆完好,整洁光亮;
4.3.5 水泵房内内通风良好,光线充足,门窗开启灵活。
4.3.6 水泵房应当做到随时上锁,钥匙由值班人员保管,借用须登记。
4.4 交接班要求。
4.4.1 接班人员应准时接班。
4.4.2 接班人员应认真听取交班人交代,并查看相关记录,检查工具、物品是否齐全,确认无误后方可接班。
4.4.3 有下列情况之一者不准交班:
a.上一放运行情况未交代清楚;
b.记录不规范、不完整、不清晰;
c.接班人未到岗;
d.事故正在处理中或交班时发生故障,此时应由交班人负责继续处理,接班人协助进行。
4.5 值班人员应将给排水设备设施的运行数据(环境温度、电压、水压)及运行状况完整、规范地记录在运行日志内。每月的3日前由工程维修部将上月记录整理成册后交部门资料室存档,保存期为三年。
5、记录、标识
5.1《机房出入登记表》(见机房管理制度)
第2篇 _物业区域设备设施管理制度
物业区域设备设施管理制度
一、设备设施日常运行管理制度
(一)值班管理制度
建立值班制度并严格执行,可以及时发现事故隐患并排除故障,从而可保证设备安全、正常地操作运行。具体内容如下:
1、坚守岗位,不擅自离岗。如因工作需要离岗时,必须由符合条件的人替岗,并向其交代离岗时的时间、去向。
2、按时巡查,做好设备运行记录。这样可以及时发现事故隐患,及时解决,及时报告。
3、及时报告抢修、急修事故。当员工接到请修通知时,应及时通知,安排有关人员抢修、急修。
(二)交接班管理制度
1、提前到达。一般来说,接班人员提前几分钟时间上岗接班,清查了解所上班次,输好交接班手续。
2、交接检查。即接班人员要对交接的内容进行认真检查,明确权、责,提高工作责任心。
3、签字验收。通过签字验收,最终明确交接工作的责任。
二、设备设施维修管理制度
(一)事故管理制度
主要是指当设备故障发生时,物业管理工程部门要进行及时抢救,防止事故地进一步扩大,当设备维修结束时,要认真确定事故程度及损失(一般事故、重大事故、特大事故)并分析其发生原因,如果是人为责任需要严肃处理,以保证以后维修工作的顺利进行。
(二)预防性维修养护制度
预防性维修养护制度首先要确定维修保养计划,根据保养计划认真进行设备检修工作,其次维修人员应该进行定期巡查,并确定维修保养类型;根据日常维修及定期检查的结果制定维修养护措施,组织实施。
(三)维修管理考核制度
维修管理考核制度可以反映设备的维修质量,及效率,其主要指标如下:
1、设备开动率:实际作业时间/实有能力时间。
2、设备完好率:完好设备数/投入使用的设备总数。
3、故障停机率:故障停机时间/每月应当运行时间。
4、维修费用率:维修费用/管理费用总支出。
三、设备设施资料管理制度
(一)原始资料档案制度
设备在接管后均应建立原始资料档案和重要设备的维修资料档案。原始资料档案主要包括:订货合同、安装合同、设备安装图与建筑结构图、验收记录、测试记录、产品与配套件的合格证、使用维护说明、遗留问题处理协议与会议记要等。
(二)设备台帐制度
建立设备台帐制度可以掌握设备的相关信息,进行有针对性地维修管理工作。设备台帐主要包括:设备类别、编号、名称、规格、性能参数、技术特征、生产日期、安装时间、安装地点、使用日期、中间停用日期、预计使用年限、预提大修更新基金、进行大修理次数和日期、报废清理情况等。
(三)设备运行维修资料制度
设备运行维修资料主要包括值班记录、检查记录、报修单、维修记录等。
第3篇 物业区域消防设施器材管理操作规程制度
物业区域消防设施器材管理操作规程
1目的和范围
1.1目的
本作业指导书明确了yy物业管理公司各管理项目消防设施器材管理操作规程,保证消防设施设备的正常使用。
1.2适用范围
各管理区域内的各类消防设施设备器材
2消防设施器材管理操作规程内容
2.1消防设施器材包括防盗门、应急照明灯、指示灯、各种消防标识及干粉灭火器等。
2.2由消防监管员每月按照《消防设备设施月检查记录表》中的巡回路线项目检查一遍,并把检查情况登记在表格中。
3检查内容:
3.1防火门:是否关闭状态,铰链是否灵活,整体有无损坏。
3.2应急照明灯及指示灯:电源是否正常,整体有无损坏,清扫表面灰尘等。
3.3各种消防标识:安装是否牢固,定位是否准确,整体有无损坏,清扫表面灰尘等。
3.4各种灭火器:瓶体是否完好,固定是否牢靠,保险栓是否完好,气体压力是否在规定的范围内等。
4全公司的烟感器每年由消防中心组织测检1~2次。
4.1自动灭火喷淋管道污水,每年由消防中心和管工班组织排放检查一次。
4.2每季度由消防中心或水泵班防水检查一次公司内的地上消火栓。
5消防水泵每半年由消防中心和水泵班手动或自动启动检查一次。
5.1气站的电子鼻的信号每季度由液化站测试一次信号。
5.2公司的消防加压、送风、排烟风机,每月由工程部门启动运行测试检查一次。
5.3消防总控制联动系统每年由消防中心和工程部及有关部门联合启动运行检查一次。
6公司的各种电气设备,每年联合进行一次检查。
6.1备用发电机,由工程部根据设备检查安排时间定期启动检查。
6.2各部位的轻便手提式10升、推车式65~100升的泡沫灭火器,每年由消防中心监督各部位更换药剂一次,其他器材损坏的要及时更换。
7灭火器材管理
7.1公司建筑物内凡存放有物品的地方,有人员活动的地方、公共场所、娱乐场所、楼层间、机房、电房、气站、厨房、办公室等部位,视情况配备轻便手提式灭火器材;
7.2由管辖部门负责维护保管及外表的清洁卫生,摆放消防器材的地方不得堆放杂物;
7.3改变消防器材摆放的位置时,要经消防中心同意,有意损坏消防器材要罚款,情节严重的要追究责任。
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