物业员工是物业管理团队的核心组成部分,他们负责日常的维护、服务和管理,确保物业设施的正常运行,为居民和客户提供安全、舒适的生活和工作环境。
1. 熟悉物业管理法规和公司政策,具备良好的职业道德和客户服务意识。
2. 具备一定的沟通能力,能有效处理业主和租户的需求和投诉。
3. 具备基本的维修技能,如水电维修、绿化养护等,以应对日常维护工作。
4. 能够适应轮班制度,包括周末和节假日的工作安排。
5. 保持专业形象,积极主动,具有团队合作精神。
物业员工的日常工作涉及多个方面,包括但不限于:
1. 日常巡查:定期检查公共区域的卫生状况、设施完好性,及时报告并处理异常情况。
2. 维护保养:进行设施设备的日常维护,如清洁、保养、小型维修等。
3. 客户服务:接待业主和租户,解答相关问题,处理投诉,提供满意的服务。
4. 安全管理:协助维持小区秩序,监控安全情况,处理突发事件,确保人员和财产安全。
5. 档案管理:整理和更新物业相关的文件资料,如业主信息、维修记录等。
6. 协助活动组织:参与社区活动的策划与执行,提升居民满意度和社区凝聚力。
1. 设施管理:负责物业内公共设施的运营和保养,如电梯、照明、空调等。
2. 环境卫生:监督保洁工作,确保环境卫生整洁,定期进行垃圾分类和清理。
3. 安全防范:配合保安人员,执行安全规定,进行出入管理,防止非法侵入。
4. 费用收取:协助处理物业费、停车费等相关费用的催缴工作。
5. 项目协调:与外部供应商协调,如维修服务、绿化养护等,确保服务质量。
6. 应急处理:制定并执行应急预案,如火灾、水灾等紧急情况的处置。
7. 持续改进:收集业主反馈,参与改进物业管理方案,提升服务质量和效率。
物业员工是物业公司的基石,他们的工作质量直接影响到业主的生活品质和满意度。通过专业的服务和敬业的态度,物业员工能够为构建和谐社区发挥关键作用。
第1篇 物业工程部强电专业员工岗位职责说明
物业工程部强电专业员工岗位说明
岗位职责:
1. 负责公寓、写字楼、酒店等共建的照明系统、电梯系统、空调系统、消防系统及其它等电力设备的日常运行管理;
2. 在确保物业运营和电力设备正常运行的情况下,进行日常节能管控;
3. 能独自及时处理电力设备运行问题及报修故障问题;
4. 协调维护租户以及外围关联单位的公共关系;
5. 能倒闸操作和维修作业面各类电器设备。
任职条件:
1.28~45岁,初中以上学历,电气、电气自动化、电气一体化专业。
2.目前在岗3年以上公寓、写字楼、酒店物业电气岗位工作经验;
3.熟悉公寓、写字楼、酒店物业用电设施设备的日常工作流程与相关技术,具有高低压本,有进网证优先;
4. 有很好的团队合作意识;
5. 为人正直、有强烈的责任心、无不良嗜好、有良好沟通能力及执行力;
6. 对新建物业项目就强电系统存在的施工质量缺陷能及时发现及具有工程施工前期介入有经验者优先。
第2篇 m大厦物业员工宿舍主管岗位职责
大厦物业员工宿舍主管岗位职责
直属上级:人力资源部经理
直属下级:宿舍管理员、宿舍维修工
1、协助人力资源部经理管理员工宿舍。
2、负责员工宿舍管理员的排班、考勤及日常管理。严格按照分配标准安排员工入住,坚持原则。
3、组织召开本组管理员的每周例会,及时向上汇报工作情况,并向下传达上级的要求。
4、负责申领清洁用品。
5、负责员工宿舍固定资产保管及每月盘点清查。
6、协助人力资源部经理做好寝室的日检、周检、月检工作。
第3篇 某小区物业客服中心受理员工作岗位职责
小区物业客服中心受理员工作岗位职责
1、热情接待业主投诉和求助,统筹安排有关部门能及时解决相关事项,并记录好实行情况,做到谁受理谁负责一条龙服务。
2、业主办理入伙、入住、租房、家政、代办服务等无偿或有偿事项。
3、做好业主服务的回访工作;定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
4、对业主入伙档案、装修档案、管理文书档案以及房产、户籍等用户档案的管理。
5、增进与业主的沟通与交流,圆满做好物业管理费、太阳能热水费的收缴工作。
6、负责尚未入伙、入住业主需维修等钥匙的管理。
7、认真参加公司和管理处组织的各种岗位培训、工作会议和学习交流。
8、协助其他部门共同做好对业主的装修审批及装修管理工作。
9、做好受理服务区域内的卫生整洁和办公秩序的井然有序。
10、在力所能及的范围内协调好管理处各部门的工作,协调与处理小区内的各类突发事件或纠纷。
11、完成公司和管理处交办的其它任务。
第4篇 物业公司员工餐厅内勤岗位职责
物业公司员工餐厅内勤岗位职责
【管理层级关系】
直接上级:员工餐厅主管
【技能要求】
基本素质:遵纪守法,工作认真、细致、有条理,责任心强。有自我约束力。热爱本职工作。
自然条件:25岁以上,身体健康。
文化程度:高中以上学历。
工作经验:3年以上相关工作经验。
特殊要求:熟悉员工餐厅管理规定。
【岗位职责】
1.协助员工餐厅主管组织、管理餐厅的服务及卫生方面的工作。
2.检查、监督厨房、库房的所有设备、物资、用具的管理和使用。
3.负责每月盘库一次,掌握库存量,防止食品超过保质期引起的食品变质。
4.负责核算及收缴员工每月伙食费。
5.做好员工餐厅的安全防火工作。
6.每日到岗后应巡视仓库,检查是否有可疑迹象,发现情况马上报告。
7.收货时,对入库货品必须严格根据采购发票清单按质按量验收,不符合标准要退货,核对无误后方可签字。
8.仓库库工必须做到分类存放,码放整齐并设标志.
9.对于冰箱、冷库要有温度计,温度要符合保鲜要求,定期除霜、消毒,保持清洁。
10.库房内不存私人货物,严格执行出库手续,发货时检查申请手续,出库要有签收签发。
11.每月要会同财务部盘库结帐,做到帐物相符。
12.经常检查库内物品有无过期现象并采取措施,杜绝此类现象发生。
13.抓好卫生、防火等方面的工作,下班后要锁好库房门。
第5篇 物业管理人员工作岗位职责
作为一名物业管理人员,其岗位职责有哪些以下是一则物业管理人员岗位职责,仅供各位制度职责大全物业管理人员参考。
1、在物业管理部经理(制度职责大全经理)领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
第6篇 zz大学物业中心保洁部员工岗位职责
e大学物业中心保洁部员工岗位职责
1、了解所清洁场所的范围和设备设施等,按日常清洁流程、规范、标准进行清洁保养。认真落实计划卫生工作。
2、服从班、组长的日常管理和安排的其他工作。
3、了解清洁剂的特性和使用方法,做到合理、正确使用清洁剂,确保清洁效果。
4、能够熟练掌握各种清洁用具和机器,进行安全、规范操作。
5、工作中,对待师生的问询和问题,不推诿,做到有礼有节。
6、工作中,员工要做到微笑有声服务,能够熟练使用各种礼貌用语、用词。
7、每天工作完成后,做好清洁用具和机器的清洁工作,摆放整齐。关好水、电、门窗等物,方可下班。
8、清洁工作中,对发现有损坏的物品和设备设施等,及时报修,并上报班、组长。
9、完成上级交待的其它工作。
第7篇 物业公司员工餐厅厨师岗位职责
物业公司员工餐厅厨师岗位职责
【管理层级关系】
直接上级:厨师长
【技能要求】
基本素质:遵纪守法,工作认真、细致、有条理,责任心强。有自我约束力。热爱本职工作。
自然条件:25岁以上,身体健康。
文化程度:高中或烹饪职高毕业。
工作经验:3年以上相关工作经验。
特殊要求:有3级以上厨师证。
【岗位职责】
1.按工作标准和操作程序圆满完成食品加工制作。
2.按工作内容的要求,提前到岗做好卫生工具及原料的各项准备工作。
3.按分工和程序保质保量地完成食品加工及制作。
4.负责个人分管的各种工具、设备的安全使用和日常保养。
5.协助员工餐厅主管做好开餐工作。
第8篇 小区物业基层员工岗位职责
小区物业基层员工岗位职责
一、保洁员岗位职责
1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。
2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。
3、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报。
4、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
5、定期进行灭虫除害。
6、完成领导交办的其它工作。
二、维修人员岗位职责
维修人员在维修部部长领导下工作并对其负责,业务技术方面接受维修技术负责人的指导,其主要职责:
1、熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施,排水系统和控制节点。
2、24小时轮流值班,接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。
3、严格领用维修材料,严禁公物私用。
4、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。
5、维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责维修质量回访。
6、严格交接班制度,作好值班记录。
7、完成领导交办的其它工作。
三、收费员岗位职责
1、严格执行财务制度,认真做好财务核算,报表、对账工作,报客户部经理审核,做到月清月结,准确无误。
2、建立管理区域业主档案,对业主或物业使用人发生变化的,要及时掌握并报告客户部经理。
3、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。
5、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
6、完成领导交办的其他工作。
四、绿化员岗位职责
绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责,业务技术方面接受绿化技术负责人的指导,其主要职责:
1、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
2、定期进行灭虫除害。
3、对小区的绿化要随时观察注意,发现问题及时处理、汇报。
4、严禁私自移植小区内绿化植物。
5、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。
6、完成领导交办的其他工作。
第9篇 物业公司员工餐厅厨师长岗位职责
物业公司员工餐厅厨师长岗位职责
【管理层级关系】
直接上级:员工餐厅主管
直接下级:厨师
【技能要求】
基本素质:遵纪守法,工作认真、细致、有条理,责任心强。有自我约束力,不以权谋私,不假公济私。热爱本职工作,熟悉食品卫生知识。
自然条件:30岁以上,男性,身体健康。
文化程度:高中以上学历。
工作经验:5年以上相关工作经验。
特殊要求:有2级以上厨师证。
【岗位职责】
1.对员工员工餐厅的餐饮成本、食品质量进行有效、合理的控制和管理。
2.根据季节变化,适时更新调整菜谱。
3.提出食品改善方案并组织实施。
4.对每日所需主、副食品、原材料到货情况监督、验货。
5.对餐饮成本进行核算,并分析解决餐饮成本方面存在问题。
6.检查监督食品加工制作过程的质量及卫生标准。
7.负责厨师的班次安排并检查考勤和纪律情况。
8.负责厨房各种设备、用具的补充、维修及更新改造计划的制定及申请工作。
第10篇 z科技园物业工程部员工岗位职责
科技园物业工程部员工岗位职责
工程部主管岗位职责
对工程部员工进行管理。
确保所有设备的正常运转与合理维护。
分析所有设备运行记录,发现异常及时解决。
指导有关人员正确使用设备。
每月月终对园区水电使用进行抄表。
每月提交所有设备的维护报告。
电梯维护人员岗位职责
每日巡查园区十二部电梯,发现异常及时处理,如不能解决,通知有关人员前来维修。
对电梯的清洁卫生进行监控,发现问题及时通知使用单位派人清洁。
每月对所有电梯进行两次保养,如实填写维护报告。
兼作其他报修工作。
空调维护人员岗位职责
每天对a座中央空调进行两次检查,对相关数据进行记录。
每月对园区内所有空调(包括宿舍窗式空调)进行一次维护保养,并详细填写保养记录。
3.每二天对泳池底吸污泥一次,并对游泳池的卫生情况作监控。
4.监测空调、泳池水质情况。
机电维护人员岗位职责
每天对所有机电设备进行检查,并对异常情况进行处理。
每月对除空调、电梯之外的机电设备进行维护,并填写保养记录。
对发生故障的机电设备进行维修。
配电房人员岗位职责
1.每两小时对高低压配电房检查一次,并登记相关数据。
2.每月对配电房设备进行维护,填写保养记录。
3.对配电房任何异常情况及时处理并上报。
4.协助进行工具管理。
维修人员岗位职责
负责对驻园单位报修的内容进行维修及费用核算。
值班人员岗位职责
按时巡视高低压电房的设施,查抄表读数,掌握各用电单位的用电负荷情况。
每班对电房进行一次清扫。
夜班值班员第二天早上8:00前须对a座四楼中央空调主机及配套设备进行检查,并开启主机及公共盘口风机,同时做好主机高低压、水压、电压及电流记录。
日班值班员应检查发电机组中的柴油、机油、水,保证其在正常用量位置,每周须对发电机组、蓄电池检查一次,并对其进行5小时充电,每逢周二对发电机组作一次30分钟试运行,并做好记录。
值班员须定期协助供电部门做好查抄电表工作,并将记录交工程部主管。
夜班值班员须配合保安员巡查工作,如遇问题能处理的应及时处理,不能处理的做好记录,并与日班值班员作好交接工作。
值班员除管理好各种安全操作用具、电器设备及仪表外,还要协助做好“集体工具”的保管、领用登记工作。
工具管理员岗位职责
1.每天检查工具借用登记本工具借出动态,借出要登记,归还要取消。
2.保持工具清洁干净。
3.按规定分格放好。
4.发现损坏及时查出原因并上报。
5.每月全面清点一次现存工具。
第11篇 物业客服部员工岗位职责
物业客服部员工岗位职责
1、客服经理岗位职责
(1)监督管理客服专员受理客户咨询、投诉、建议及意见等。
(2)收集客户及房地产相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库。
(3)维护良好的客户关系,掌握客户需求。
(4)负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
2、客服部主管岗位职责
(1)确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。
(2)合理分配本区域各岗位人员的工作。
(3)定期对大厦进行巡视,发现问题及时处理并记录,问题较为严重的及时向服务中心主任汇报。
(4)遇有紧急事故,协助处理善后工作。
(5)接受及处理客户投诉,并予以记录,及向上级报告。
(6)负责对服务中心的各种数据进行统计。
(7)记录大厦管理日志,跟进所列问题。
(8)根据客户的要求,协调各部门完成客户所要求的服务。
(9)督导部门员工的工作,不断提供高员工的服务水平。
(10)完成领导交办的其他工作。
3、物业客服人员岗位职责
(1)做到每日巡视大厦,对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况,随时检查掌握业主预交电费使用情况,遇预存余额不足的,及时通知业主并做好书面记录,发现问题及时解决处理。
(2)负责接听客户服务热线电话,全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果。
(3)做好业主或使用人来信、来访的接待工作。
(4)业主投诉定期整理存档和上报,上门回访业主,了解业主思想动态。熟悉辖区入住业主情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及时替业主排忧解难。
(5)负责做好所管区内的巡视,及时发现制止和处理违规、违法事件,做好装修申请、报审、验收工作。
(6)参与物业接管验收,发现问题及时反映,并监督其及时处理。
(7)负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用,协助收费员完成写单发单工作。
(8)完成领导交办的其他工作。
4、收费员岗位职责
(1)熟悉大厦的单元户数和面积及管理费等各项收费项目和计算方法。
(2)掌握业主、使用人基本情况。
(3)熟练掌握记账原则和方法,建立健全各种台账,做到账目清晰,手续齐全,张张相符,日清月结,准确无误。
(4)负责辖区内物业日常管理工作,计核水电公摊、写单、发单、催收物业费。
(5)熟练掌握管理软件及收费软件的使用,维护好电脑设备,保管好所有资料,对变动资料数据及时修改并存储。
(6)负责考勤及办公用品领用的汇总上报、领取及保管、发放,并登记台账。
5、文员岗位职责
(1)在客服部主管的领导下,处理客服部日常事务。
(2)负责用户档案的管理和文件传送工作。
(3)处理用户投诉,解答并记录用户提出的问题。
(4)负责对服务中心的各种数据进行统计。
(5)负责管理档案资料,确保大厦档案资料的全面性,系统性和时效性。负责考勤、及办公用品的保管、发放。
6、售后服务人员
(1)接待质量投诉,安抚业主情绪,填写投诉/咨询/建议记录表。
(2)通知核算组中物业维修人员上门核实情况。
(3)对维修结果进行回访,填写服务回访记录表。
(4)做好资料归档工作。
(5)完成领导交办的其他工作。
7、接线员(开设服务热线电话)
(1)通过电话受理对公司业务的咨询、投诉及建议等。
(2)对客户咨询的问题进行解答、处理,做好客户咨询事项及投诉事项的录入工作。
(3)按照公司规定的标准用语为客户提供服务。
(4)及时听取客户意见,跟进客户投诉。
(5)负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
8、邮箱信息处理员(启动专用的投诉电子邮箱)
(1)邮件的收、发、整理与客户信息收集。
(2)及时处理服务中出现的问题和客户的投诉,提高消费者满意度。
(3)负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
9、业主论坛管理员(在公司的网站上面开设业主论坛)
(1)负责论坛事务的统筹安排和规划以及论坛整体发展方向规划。
(2)负责处理会员日常投诉工作,并把投诉相关内容与对应版块、版主落实。
(3)负责论坛管理人员的任命、考勤、福利等工作。
(4)处理论坛重大突发事件。
(5)严禁管理员对版内帖子进行具体内容操作(包括加精、加威望、加亮、置顶等),从而影响版主对本版的发展思路规划,如版主有要求除外。
第12篇 物业客户服务部员工岗位职责(11)
物业客户服务部员工岗位职责(十一)
1客户服务主管
工作督导:项目经理
直接下属:客户服务助理/前台接待/档案资料管理员
岗位职责:
(1)收取及审阅大厦/小区的巡楼记录及每天的有关投诉记录并对重点内容进行归纳;
(2)具体负责对大厦/小区保安、工程、保洁、绿化工作进行协调;
(3)负责对客户服务助理、前台接待的工作做出安排并进行指导;
(4)编制及安排客户服务助理当值与轮休、职务代理人;
(5)遇有紧急事故,及时向上级报告并协助处理善后工作;
(6)协助客户服务经理落实客户服务流程的运作;
(7)本部员工的培训与业务指导
(8)督导外包单位的各项工作;
(9)接受及处理、分解客户投诉,并予记录,重要情况及时向上级报告;
(10)制订一般之文书通告表格等工作;
(11)核算各项物业服务收费,准时安排客户服务助理向客户派发各种费用的交费通知单;
(12)指导客户服务助理收缴管理费,对收费指标负责;
(13)协调各部门处理突发事件;
(14)指导档案资料员整理大厦/小区之装修档案,客户档案、管理处文书档等资料;
(15)指导办理客户的入住以及房产的转让手续,装修审查;
(16)负责大厦/小区的公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作;
(17)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
(18)负责制定节假日布置方案。
(19)及时协调做好售后服务工作。
(20)执行上级所指派之工作。
2客户服务助理
工作督导:客户服务主管
岗位职责:
(1)定期对公共区域公共设施设备、保洁绿化情况进行巡视,发现问题及时记录并向客户服务主管汇报;
(2)遇有紧急事故,协助处理善后工作;
(3)接待、接受及处理客户投诉、求助与报修,并予记录,责任范围内的立即处理,超出职责范围立即向上级报告;
(4)收取各项物业服务费用,完成收费指标;
(5)定期或随机回访客户,征询客户意见,及时转达业主的意见建议与要求;
(6)做好业主售后服务的受理、确认与跟踪反馈。
3前台接待员
工作督导:客户服务主管
岗位职责:
(1)迎送客户,主动问候,热情服务;
(2)熟悉大厦/小区客户情况;
(3)接受客户询问、投诉、电话来访;
(4)收发业主重要邮件、包裹、报刊杂志等;
(5)保持总台清洁,树立物业优良形象;
(6)认真做好交接班记录;
(7)随时配合保安对出入大厦/小区的人员物品进行查验及其它配合事项;
(8)收取业主缴费;
(9)整理办公室内的报纸。
4资料员
工作督导:客户服务主管
岗位职责:
(1)客户资料的整理与录入;
(2)客户档案、装修档案、管理处文书档案的整理与归集;
(3)管理中心书面工作文件表单的打印;
(4)整理与管理本部与空置房钥匙;
(5)为客户提供传真、复印、打印等有偿服务。
第13篇 物业管理员工作岗位职责
为了使各位物业管理员更清楚自己的岗位职责,以下列出一份物业管理员岗位职责,仅供大家参考。
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
第14篇 物业公司员工餐厅采购员岗位职责
物业公司员工餐厅采购员岗位职责
【管理层级关系】
直接上级:员工餐厅主管
【技能要求】
基本素质:遵纪守法,有自我约束力,不以权谋私,不假公济私,不吃回扣。热爱本职工作,熟悉食品卫生知识。
自然条件:30岁以上,男性。
文化程度:高中以上学历。
工作经验:3年以上相关工作经验。
特殊要求:有驾照,具备食品采购常识。
【岗位职责】
1.根据菜谱保证原材料的质量和供应。
2.根据库存情况,制定采购计划。
3.发票要有单位全称,单价、重量、金额都要清楚无误。
4.支出现金、支票要符合公司财务部规定,货物入库后要立即清帐。
第15篇 z物业工程部空调员工岗位职责说明
物业工程部空调员工岗位说明
岗位职责:
1. 负责公寓、写字楼、酒店等共建的空调系统设备的日常运行管理;
2. 在确保空调设备正常运行的情况下,进行日常节能管控;
3. 精通各类(热泵,溴化锂、离心机组、螺杆机组、活塞机组)机组工作原理,能独自及时处理空调设备运行问题及报修故障问题;
4. 协调维护租户以及外围关联单位的公共关系。
任职条件:
1.28~45岁,高中以上学历,暖通、制冷专业,具有制冷高级证书和操作证。
2.目前在岗3年以上公寓、写字楼、酒店物业空调岗位工作经验;
3.熟悉公寓、写字楼、酒店物业空调设施设备的日常工作流程与相关技术;
4. 有很好的团队合作意识;
5. 为人正直、有强烈的责任心、无不良嗜好、有良好沟通能力及执行力;
6. 对新建物业项目空调系统存在的施工质量缺陷能及时发现及具有工程施工前期介入有经验者优先 。
第16篇 物业公司员工餐厅厨工岗位职责
物业公司员工餐厅厨工岗位职责
【管理层级关系】
直接上级:员工餐厅主管
【技能要求】
基本素质:遵纪守法,工作认真、细致、有条理,责任心强。有自我约束力。热爱本职工作。
自然条件:22岁以上,身体健康。
文化程度:初中毕业。
【岗位职责】
1.在主管指导下,按标准和程序完成各项服务和卫生清洁工作。
2.负责本工作区域内的所有设备、用具、墙壁地面的清洁工作。确保物品、用具的摆放井然有序,符合要求。
3.提供员工就餐时各项规定的执行情况。
4.检查、纠正员工就餐时各项规定的执行情况。
5.及时汇报并解决工作中遇到的各种问题。
6.爱护并合理使用各种清洁剂和用品,确保安全操作。
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