营业部岗位职责汇编(20篇)

岗位职责是什么

营业部是企业运营的核心组成部分，负责日常的销售和服务活动，以实现公司的商业目标。这个岗位的职责涵盖了从市场分析到客户关系管理，再到销售业绩的达成等多个方面。

岗位职责要求

1. 熟练掌握公司产品知识，具备良好的市场洞察力，能准确把握市场动态。

2. 具备优秀的沟通技巧，能够与各种类型的客户建立并维护良好的关系。

3. 具备销售策略制定和执行的能力，能有效提升销售额。

4. 能够协调内部资源，确保销售活动的顺利进行。

5. 具备团队管理和激励能力，促进团队成员的绩效提升。

6. 对财务报表有基本的理解，能进行业绩分析和预测。

岗位职责描述

作为营业部的一员，日常工作包括但不限于：

1. 分析市场趋势，识别潜在的商机，为公司产品和服务制定相应的销售策略。

2. 负责新客户的开发，同时维护现有客户关系，确保客户满意度。

3. 定期进行销售报告的编制，汇报销售业绩及市场反馈，为公司决策提供数据支持。

4. 协调各部门资源，如物流、售后等，以确保销售流程的顺畅。

5. 带领销售团队完成销售目标，提供培训和指导，激发团队潜力。

6. 应对市场变化，灵活调整销售策略，以适应竞争环境。

有哪些内容

1. 市场研究：持续关注行业动态，收集竞争对手信息，为公司提供市场情报。

2. 销售计划：制定短期和长期销售计划，确保目标的实现。

3. 客户管理：建立并维护客户数据库，处理客户投诉，提升客户忠诚度。

4. 团队建设：组织销售培训，提升团队专业技能和销售技巧。

5. 业绩评估：定期评估团队和个人业绩，提供反馈和改进建议。

6. 协作沟通：与各部门保持良好沟通，解决销售过程中遇到的问题。

营业部的职责是推动公司的销售业绩，确保客户满意度，并通过有效的团队管理，不断提升企业的市场竞争力。这一岗位需要深厚的行业知识，出色的沟通技巧，以及敏锐的市场洞察力，以应对不断变化的商业环境。

营业部岗位职责范文

第1篇 营业部专员岗位职责

无锡营业部ib专员岗 中信期货 中信期货有限公司,中信期货,中信 岗位职责:

1、负责完成本辖区所辖证券ib营业部ib业务对接、宣传、服务、关系维护等相关工作;协调处理推动过程中存在的问题,完成全年目标值得达成。

2、协助和督导证券ib营业部合规开展中间介绍业务,不得出现违规事件发生。

3、根据总部及分支机构业务发展要求,定期组织证券ib营业部开展对内对外业务培训工作。

4、协调处理所辖ib营业部客户投诉及突发性事件,做好应急预案的处理。

任职资格:

1、硕士及以上学历,经济、金融等相关专业优先;有丰富的相关工作经验者,学历可放宽至本科;

2、具有期货从业资格及证券从业资格;

3、熟悉证券、期货监管法规,熟悉中间介绍业务监管要求。了解期货公司各项业务运作机制、内部控制流程。有较强的学习能力、沟通协调能力、数据处理及书面表达能力;

4、责任心强,有耐心,工作细致、严谨;

5、服从经发管委、分支机构安排的其他工作。

第2篇 营业部长岗位职责

营业部长 浙江金海环境技术股份有限公司 浙江金海环境技术股份有限公司,金海环境,金海 职责描述:

1.维护服务现有客户和市场,保证所辖市场销售份额不丢失。

2.对老客户进行深度开发,抢夺新的产品市场和份额;开发新客户,扩大销售份额。

3.与客户商谈最有利于集团的付款条件和付款期限;按约定期限及时回收销售货款。

4.随时与客户联系,接收订单、联系公司发货、了解客户对产品的信息反馈。

5.随时联系解决客户关于公司产品、服务等方面的事项;跟踪客户的产品生产计划,了解客户对公司产品的需求。

6.制定销售计划报营管部,以便公司按计划合理备货。

7.帮助下属完成销售目标、货款回收等主要任务,完成部门的目标。

8.了解客户对公司产品、技术的要求;客户来访、客户建议、客户抱怨的信息反馈给营管部。

9.调查客户新品开发、客户潜在需求的信息并反馈营管部。

10.完成领导交办的其它事项。

任职要求:

1.本科及以上学历,市场营销、无纺布、化学纤维、纺织工程、高分子、塑料工程等相关专业;

2.30~40岁,3年以上同岗位管理经验;

3.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5.有较强的事业心,具备一定的领导能力。

第3篇 营业部长助理岗位职责

职责描述:(协助营业部长完成以下职责)

1.维护服务现有客户和市场,保证所辖市场销售份额不丢失。

2.对老客户进行深度开发,抢夺新的产品市场和份额;开发新客户,扩大销售份额。

3.与客户商谈最有利于集团的付款条件和付款期限;按约定期限及时回收销售货款。

4.随时与客户联系,接收订单、联系公司发货、了解客户对产品的信息反馈。

5.随时联系解决客户关于公司产品、服务等方面的事项;跟踪客户的产品生产计划,了解客户对公司产品的需求。

6.制定销售计划报营管部,以便公司按计划合理备货。

7.帮助下属完成销售目标、货款回收等主要任务,完成部门的目标。

8.了解客户对公司产品、技术的要求;客户来访、客户建议、客户抱怨的信息反馈给营管部。

9.调查客户新品开发、客户潜在需求的信息并反馈营管部。

10.完成领导交办的其它事项。

任职要求:

1.本科及以上学历,市场营销、无纺布、化学纤维、纺织工程、高分子、���料工程等相关专业;

2.1-3年以上同岗位管理经验;

3.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5.有较强的事业心,具备一定的领导能力。

第4篇 营业部总助岗位职责

岗位职责:

1、负责证券承销与发行、资产管理、与证券交易相关的财务顾问等业务,包括但不限于ipo、并购与重组、新三板挂牌、区域股权市场、资产证券化、中小企业私募债、企业债等券商投融资创新业务;

2、拓展与维护投资机构、银行、信托等创新业务渠道、从而拓展创新业务合作项目;

3、及时了解、掌握行业创新业务动向和专业知识,协助营业部组织相关的业务培训与支持工作。

4、在法律法规允许范围内,根据企业需求创新各类型业务,达成考核业绩目标;

任职要求:

1、本科(含)以上学历,3年以上金融行业从业经验,1年以上创新业务工作经验;

2、具有银行、政府平台公司、上市公司、私募机构、新三板潜在挂牌企业等客户资源,并能有效维系客户关系,持续开发业务资源;

3、具有证券从业资格,掌握丰富的投资银行、资产管理等方面的金融知识;

4、积极进取,表达力强,具备良好的沟通、协调等业务攻关能力。

岗位待遇:

1、 签订正式劳动合同,享受五险一金;

2、 薪资构成:岗位工资+创收奖励+产品奖励+专项奖励+绩效奖励+福利;

3、 拥有证券管理、证券营销、证券分析等多重发展机会;

4、 公平合理的晋升制度,为个人发展提供广阔空间。

第5篇 营业部课长岗位职责

营业部备选课长 苏州天奇安 苏州天奇安激光设备有限公司,天奇安,天奇安激光,苏州天奇安,天奇安 岗位职责

1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

6、建立和管理销售队伍,完成销售目标;

7、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。

任职资格

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、5年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力,能适应经常出差;

6、从事过大型自动化设备或激光设备工作经验优先,会日语者优先;

第6篇 遵义营业部岗位职责

主要职责

1、协助投资顾问做好营业部客户的日常投资咨询工作;

2、协助投资顾问推进投资顾问业务、投资顾问客户的签约,并协助做好后续服务;

3、服务投资顾问的工作安排,做好投资咨询产品传递,组织客户投资报告会等活动;

4、上级交办的其他工作。

任职要求

1、大学本科及以上学历,经济、金融、投资等相关专业毕业;

2、具有证券从业资格,通过投资咨询科目考试优先;

3、具有较扎实的证券市场基础知识,熟悉二级市场投资业务流程;

4、具备良好的表达能力和服务意识;

5、具有券商类似工作经历优先。

第7篇 p2p营业部经理岗位职责

营业部经理(p2p) 拓天伟业(北京)资产管理集团有限公司 拓天伟业(北京)资产管理集团有限公司,拓天,拓天伟业,拓天伟业 岗位职责:

1、带领业务团队进行公司金融产品的推广与销售;

2、负责管理并组建销售团队,带领团队成员取得要求业绩;

3、能够指导下属销售人员的日常销售工作,拓展个人及渠道业务;

4、负责团队人员的日常业务培训和销售支持工作;

5、能够高效、准确地配合上级领导完成公司下达的各项工作任务和团队业绩目标;

职位要求:

1、了解金融投资市场,具有一定的专业知识水平;

2、一年以上的金融等相关行业业务团队管理工作经验;

3、具有大客户维系及中高端客户市场的开拓能力,沟通能力以及优秀的营销技巧;

4、诚实守信以及良好的团队合作精神;

5、优秀的敬业精神和良好的职业素养;

6、良好的亲和力及语言表达能力强,具备服务意识。

第8篇 营业部客服岗位职责

风控客服岗-- 广州期货杭州营业部 广州期货 广州期货股份有限公司,广州期货 (一)工作职责说明:

1、配合总部做好风控工作。

2、负责客户开户工作;

3、根据客户需要,利用短信、电子邮件、网站、热线电话、现场等多种渠道,为客户提供信息咨询服务;

4、妥善处理客户投诉、纠纷;

5、进行客户回访工作,了解客户需求及满意度,增强客户对公司的认同度和忠诚度。

6、负责办理客户出入金审批流转手续;

7、担任合同专管员,妥善保管客户已签署的开户合同及相关附件;

8、领导临时交办的其他工作。

(二)任职条件

1.专业要求:金融、经济、财务管理、法学、信息技术等相关专业毕业,本科及以上学历;

2.具有期货从业人员资格;

3.熟练掌握计算机应用,具有较强的语言表达能力。

上班时间:周末双休

公司为员工提供优厚的福利:节日费、午餐补贴、通讯费补贴、司龄补贴、高温补贴、生日补贴,年度体检,缴纳五险一金,工作满一年享受带薪年假。

第9篇 营业部主任岗位职责

营业部主任 (长乐) 厦门银行 厦门银行股份有限公司福州分行,厦门银行 岗位职责:

1、组织营业部本外币业务、财务会计核算工作,规范核算行为,以提高核算质量;

2、牵头负责网点零售业务拓展 ;

3、落实岗位分工及岗位责任制,督导营业部成员落实相关规范,使作业符合內控要求,提升作业效率和品质,以控作业风险;

4、组织督导营业部开展优质文明服务工作,落实服务措施,规范服务行为,以提高服务水平,提升我行服务形象;

5、落实营业部成员的绩效管理及人才培养,以提升团队工作业绩及专业能力;

6、凝聚成员向心力,促进团队成员间的融洽及合作,且能与全行其它团队间紧密配合,以满足客户需求及达成组织目标。

任职要求:

1、本科及以上学历,经济管理、财经、货币银行、工商管理等专业;

2、8年以上柜台工作经验,熟悉所有柜台业务;

3、有较强的抗压性,有厅堂营销管理经验者优先;

第10篇 营业部经理助理岗位职责

助理营业部经理 北京剑荣资产管理有限公司 北京剑荣资产管理有限公司,剑荣资产,剑荣 职责描述:

1.根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保在城市范围内有效的执行;

2.负责带领团队销售公司制定的财富管理产品,开发拓展财富管理客户;

3.负责带领团队向客户提供专业理财规划与投资建议,完成团队销售业务指标;

4.负责管理本团队人员的业务活动,组织实施团队人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作。

任职要求:

1.本科或以上学历,营销、管理、金融等专业优先考虑;

2.6年以上金融从业经验,有至少带过20人以上团队的工作经验;具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成销售任务;

3.金融背景知识丰富,有银行个人理财产品营销经验者及高端客户资源者优先考虑;

4.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

5.具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;

6.有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验者优先;

7.诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。

第11篇 营业部助理岗位职责

后台营业部助理 工作职责:

 业务权限管理(全部)

①针对业务系统权限配置的相关事前verify和事后监控;

②针对重要业务系统不正当使用的相关审计和处理;

③信息安全相关的日常文档管理。

 自贸区支行业务支持(部分)

①自贸区分账核算体系业务相关当局报表审核和发送(ftzmis);

②银企对账相关客户联络和进度管理;

③支行内部日常运营相关。

 其他操作风险相关管理(部分)

①关键风险指标监测:业务量统计分析、人均加班时间统计分析;

②rmb cashflow报表制作和监测

③实施行内月次检查项目

④其他业务推进支持

工作要求:

 大专及以上学历;

 能够熟悉运用各类办公软件;

 良好的沟通协作能力;

 基础外语阅读能力(日语或英语);

 工作细心,责任心强,学习能力强。

 有志于从事银行业操作风险管理及业务操作企划的候选人

工作职责:

 业务权限管理(全部)

①针对业务系统权限配置的相关事前verify和事后监控;

②针对重要业务系统不正当使用的相关审计和处理;

③信息安全相关的日常文档管理。

 自贸区支行业务支持(部分)

①自贸区分账核算体系业务相关当局报表审核和发送(ftzmis);

②银企对账相关客户联络和进度管理;

③支行内部日常运营相关。

 其他操作风险相关管理(部分)

①关键风险指标监测:业务量统计分析、人均加班时间统计分析;

②rmb cashflow报表制作和监测

③实施行内月次检查项目

④其他业务推进支持

工作要求:

 大专及以上学历;

 能够熟悉运用各类办公软件;

 良好的沟通协作能力;

 基础外语阅读能力(日语或英语);

 工作细心,责任心强,学习能力强。

 有志于从事银行业操作风险管理及业务操作企划的候选人

第12篇 营业部客户经理岗位职责

绍兴营业部客户经理 中信期货 中信期货有限公司,中信期货,中信 岗位职责:

1、完成分支机构负责人布置的各项工作任务,努力完成团队或个人的各项考核指标。

2、参与各类市场营销和客户服务活动,开发和积累客户数量和客户资产。

3、向客户介绍公司和期货市场的基本情况;介绍相关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和公司的有关规定;介绍期货投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程。

4、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与期货、综合理财有关的信息。

5、传递由公司统一提供的基金等金融产品宣传推介材料及有关信息,介绍金融产品购买流程。

6、向客户介绍和推广各类创新业务。

7、做好日常工作的过程管理,参加公司各层级组织的各类业务培训。

8、法律、行政法规和证监会规定的可以从事的其他活动。

任职资格:

1、硕士及以上学历,有丰富的相关工作经验者,学历可放宽至本科;

2、相貌端正,吃苦耐劳,责任心强,良好的团队合作精神;对市场开发具有极大的热情和信心,具有一定的抗压能力;具有较强的服务意识和人际沟通能力;

3、具有银行、基金、证券、保险、上市公司、现货企业等机构3年以上公司业务相关工作经验,有产业背景、团队管理经验、机构或产业资源丰富者优先;

4、通过期货从业资格,通过证券从业资格考试、基金从业资格考试优先。

第13篇 团险营业部经理岗位职责

团险直销营业部经理 中国人民健康保险股份有限公司佛山中心支公司 中国人民健康保险股份有限公司佛山中心支公司 职责描述:

1、通过开发大客户、中小企业客户拓展团险渠道业务,推动团险职团销售;

2、参与制定并负责执行营业部发展规划、业务计划,确保完成团队的任务目标;

3、规划、组织团队销售活动,收集与分析业务信息,维护营业部重点客户;

4、负责团队的日常管理、培训、激励等;

5、销售资源和销售费用的合理调配和使用;

6、负责营业部新人的培育与养成;

任职要求:

1、年龄在50周岁以下,身体健康;

2、三年以上团体保险业务销售、管理工作经验;

3、有较强的计划、组织、协调及市场策划、开拓能力;

4、具备一定的当地市场客户资源及人脉关系;

5、有一定的业务管理经验,能够对销售团队的成员进行有效指导;

第14篇 营业部副总经理岗位职责

营业部副总经理 中信证券股份有限公司四川分公司 中信证券股份有限公司四川分公司分支机构 职责描述:

1、配合营业部总经理制定全辖范围工作计划并组织实施;

2、协助营业部总经理做好营业部的业务拓展、团队建设、合规经营管理等相关工作;

3、完成总部、分公司及所在营业部交办的其它工作。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,经济、金融、管理类相关专业优先;

2、具备证券从业资格及5年以上相关行业工作经验,2年以上团队管理经验;

3、具备良好的组织沟通能力和解决问题的能力;

4、熟悉金融市场环境,具有市场敏锐性,有较强决策能力与执行能力;

5、正直诚实、品行良好,无违法违规记录。

第15篇 营业部副总岗位职责

营业部副总 恒天财富 北京恒天明泽基金销售有限公司,恒天明泽,恒天财富,恒天明泽 职责描述:岗位职责:

1、负责团队的筹建(人员招募、绩效考核、培训、日常工作辅导和监管);

2、根据公司销售计划,组织策划业务拓展活动和激励方案,有效促进业绩持续稳定增长;

3、负责带领团队通过有效获客手段,合规展业,开发并维护中高端客户,帮助客户制订全方位财富配置方案。

任职要求:

1、全日制本科以上学历,金融、财会、管理、法律等相关专业优先;

2、年龄35岁以下优先;

3、6年以上银行理财、券商投资、信托公司、知名独立理财机构等金融营销团队管理经验;

4、持有基金从业资格证书,具有cfa、cfp、afp、司法考试、注册会计师等资格证书者优先。

第16篇 营业部经理岗位职责

光大证券宁波长兴路营业部---财富经理 光大证券 光大证券股份有限公司,光大证券,光大证券股份 职责描述:

1、开发客户;销售金融产品和服务;

2、向客户提供投资咨询服务和资产配置建议;

3、做好营业部分配存量客户的服务;

4、向客户介绍与证券交易有关的法律、法规、监管部门各种规定、自律规则及公司有有关的规章制度。

任职要求:

1、本科以上学历,2年经上工作经验;

2、通过证券从业资格考试,在入职后6个月内取得基金从业资格;立志从业但暂未取得资格者,公司将提供专业辅导和培训;

3、具备一定客户资源或具有证券、银行、保险、基金等金融营销经验者优先。

4、热爱证券行业,品德端正,无不良诚信记录,具有良好敬业精神和职业道德,认同公司文化。

第17篇 营业部总监岗位职责

营业部总监 至善股权 上海至善股权投资基金有限公司,上海至善股权投资,至善基金,至善股权,至善金融,至善 岗位职责:

 团队建设与管理:按照分公司团队规模要求及招聘需求,通过公司和个人资源,完成团队组建,并定期对团队成员进行专业知识及业务能力的培训;

 市场开拓与管理:负责个人客户、机构客户及渠道的开拓、维护工作;

 营销管理:协助分公司总经理制定团队销售策略并有效执行,通过公司组织的产说会、理财沙龙等营销活动,提升客户转化率;

 目标达成:持续跟踪团队成员日常工作进度及服务客户情况,通过业务督导,领导团队成员达成团队业绩目标并完成个人业绩目标。

任职资格:

 金融、经济、市场、营销、管理等专业本科及以上学历,优秀者可适当放宽;

 8年以上金融领域工作经验,5年以上销售管理经验,2年以上同职位管理经验,至少带过10人以上团队;

 具有丰富的金融专业知识,了解投资理财市场的发展,对基金行业有自己独到的认识与思考;

 具有良好的沟通能力、团队领导能力,能够承受一定的工作压力;

 有银行、证券公司、信托公司工作经验者优先考虑;

 具有丰富的高端客户资源,有广泛的人脉资源者优先考虑;

第18篇 营业部负责人岗位职责

营业部负责人 宜信公司 普信恒业科技发展(北京)有限公司,宜信,宜信公司,普信恒业,普信恒业 职位描述:

1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的经营策略,并根据分公司实际状况,为公司重大营销决策提供建议和支持;

2、根据公司的战略规划,确保各项指标有效地在分公司内执行,保质保量完成公司制定的销售计划,达成分公司业绩;

3、负责管理公司经理团队的业务活动,并提供专业的辅导与训练;协调、管理分公司团队间的良性竞争;

4、完成工作报告及相关的业务汇报工作;

5、定期、准确向高层提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映分公司经营现状的信息,为公司重大决策提供信息支持;

6、定期收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势,为公司重大决策提供信息支持;

7、管理和领导分公司团队建设,提升分公司各团队成员的综合素质和专业水平。

任职要求:

1、本科以上学历,营销、管理、金融等专业优先考虑;

2、8年以上金融行业工作背景,至少3年的团队管理经验,至少带过20人以上团队工作经验,具有长期维护金融大客户经验者优先;

3、熟悉各类理财产品,对各类投资市场有深刻理解,具有敏锐的市场洞察力和准确的业务分析能力,能够对城市客户资源进行定位并制定开展有效地战略计划;

4、为人诚实守信,具有高度的团队合作精神和工作热情;

5、有较强的沟通能力和团队协调能力;

6、具有优秀的计划、组织、领导和控制能力,善于沟通和演讲,逻辑性强。

第19篇 营业部总经理岗位职责

营业部总经理 中电投先融期货股份有限公司 中电投先融期货股份有限公司,先融期货,中电投先融 岗位职责:

1.制定营业部经营目标和计划,并落实具体的市场开发计划和方案,完成既定经营指标;

2.负责部门人员的招募与甄选、辅导与管理;

3.负责期货营业部日常工作以及客户营销和维护工作;

4.配合公司战略规划,做好辖区各项目标工作;

5.负责营业部监管落实,合规管理,负责协调当地的监督管理机构;

6.主持制定并完善内部管理制度,做好日常和年度考核工作;

7.管理团队建设,指导下属开展营销创新模式;

8.领导交办的其他工作。

任职要求:

1.本科及以上学历,专业不限,经济、金融、市场营销类相关专业优先;

2.具有期货从业资格证书;

3.从事期货/银行等金融行业7 年以上经验,其中3 年以上部门管理经验;

4.诚实守信、具备良好的职业操守,良好沟通协调能力,具备团队建设和管理经验;

5.具有良好社会关系和客户资源者优先。

第20篇 营业部副经理岗位职责

营业部副总经理 中信证券股份有限公司四川分公司 中信证券股份有限公司四川分公司分支机构 职责描述:

1、配合营业部总经理制定全辖范围工作计划并组织实施;

2、协助营业部总经理做好营业部的业务拓展、团队建设、合规经营管理等相关工作;

3、完成总部、分公司及所在营业部交办的其它工作。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,经济、金融、管理类相关专业优先;

2、具备证券从业资格及5年以上相关行业工作经验,2年以上团队管理经验;

3、具备良好的组织沟通能力和解决问题的能力;

4、熟悉金融市场环境,具有市场敏锐性,有较强决策能力与执行能力;

5、正直诚实、品行良好,无违法违规记录。