售楼处岗位职责汇编(18篇)

岗位职责是什么

售楼处岗位是房地产销售团队的核心组成部分，主要负责接待潜在客户，提供楼盘信息，协助完成购房流程，以促进房地产项目的销售。

岗位职责要求

1. 熟悉房地产市场动态和公司楼盘详情，能够准确、专业地解答客户疑问。

2. 具备优秀的沟通技巧，能够建立良好的客户关系，理解并挖掘客户需求。

3. 擅长销售策略，能有效引导客户做出购买决策，达成销售目标。

4. 具备良好的团队协作精神，能够与各部门紧密配合，确保销售流程顺畅。

5. 注重个人形象与职业素养，展示公司品牌形象。

岗位职责描述

售楼处的工作涵盖了从接待到成交的全过程，包括但不限于：

1. 客户接待：热情接待来访客户，提供专业咨询，营造舒适的看房环境。

2. 房源推介：详细介绍楼盘特点、周边配套及优惠政策，帮助客户了解房源价值。

3. 销售谈判：针对客户需求，灵活运用销售技巧，促成交易。

4. 合同签订：协助客户完成购房合同的签订，解释合同条款，确保客户权益。

5. 跟进服务：跟踪客户购房进度，处理客户反馈，提供售后服务。

有哪些内容

1. 市场分析：定期收集市场信息，分析竞争态势，为销售策略提供依据。

2. 客户管理：维护客户数据库，定期进行客户回访，提高客户满意度和复购率。

3. 展示区管理：保持展示区整洁，确保样板房和展示材料的更新与维护。

4. 团队协作：与策划、设计、财务等部门协调，确保销售活动的顺利进行。

5. 销售报告：定期提交销售业绩报告，分析销售数据，提出改进建议。

售楼处岗位需以客户为中心，通过专业的服务和高效的销售策略，推动房地产项目的成功销售，实现公司业绩目标。不断提升自我，适应市场的变化，持续优化销售流程，以提升客户体验和公司品牌影响力。

售楼处岗位职责范文

第1篇 售楼处物业主管岗位职责

岗位职责:

1、负责物业部团队管理及培训;

2、配合营销部完成售楼部的安全消防及客服卫生工作;

3、售楼部的其他日常管理工作。

任职资格

1、有销售案场物业类工作管理经验;

2、沟通能力佳,认真负责,熟悉物业管理类各工作流程;

3、有团队管理经验;

4、强烈的客户服务意识。

第2篇 售楼处秘书岗位职责

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管; 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和随时汇报销售动态; 3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理; 4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

1、做事认真、细心、负责; 2、熟练使用office等办公软件; 3、具有服务意识,能适应较大的工作压力; 4、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。

第3篇 售楼处收款员岗位职责

1.负责售楼处现场收银,办理认购,签约收款工作,录入销售数据,根据认购审核单开据收据收款。

2.按照财务管理要求,每日动态更新收款台账,做到日日清

3.负责将收取的现金及时解缴银行,保证资金安全,保证现金和pos金额准确无误。

4.负责审核认购及签约单信息是否完整、规范、保管与销售收款有关的各类材料、档案和票据

5.负责打印业主的商品房买卖合同

6.负责上级领导交办的其他工作

岗位要求:1.财务、会计专业,可接受应届生

2.熟悉office办公软件操作

3.品行端正、踏实肯干,有耐心,工作细致认真、谨慎、条理性强、责任心强、工作积极主动。

第4篇 售楼处行政岗位职责

售楼处行政文员 中原物业 浙江中原物业顾问有限公司,中原物业,浙江中原地产 1、大专(含)以上学历,热情大方,耐心细致,学习能力强;

2、团队意识强、有一定的管理能力,能适应快节奏工作环境;

3、电脑和办公软件操作熟练;

4、有相关企业行政管理或文秘工作经验者优先。

我们提供:

薪金:工资3000-5000 元/月+提供住宿或者补贴;

社会保险及福利:五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;

专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的时代导师团提供高质量的专业培训;

提供住房:配置床、家具、煤气、热水器、空调等;

有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活, 达到工作与 生活的有效平衡

晋升机制:提供公平的晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。

特别之处:公司重视企业文化、团队建设,公司组织各项团队活动如庆生会、运动会、亲子活动等; 同时你还会享有出国旅游以及被派送至全国各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地学习进修的机会。

第5篇 售楼处主管岗位职责

任职要求:

1、大专以上学历。

2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。

3、有案场/酒店工作经验者优先。

岗位职责:

负责管辖区域内的秩序维护、保洁、绿化工作的管理,负责制定秩序维护员、保洁员

绿化员工作制度,并组织实施对各岗位人员工作进行监管。

确保物业服务中心秩序维护、保洁、绿化人员日常运作按公司服务标准执行并达到目标和要求。

负责物业管理区域外环境管理,负责管理区域日常巡视督导工作。

完成上级领导交办的其它工作。

第6篇 售楼处案场经理岗位职责

天津武清售楼处案场经理 新华联 新华联控股有限公司,新华联,新华联集团,新华联 职责描述:

岗位职责:

1、全面负责销售中心的整体运营和管理,统筹协调相关资源;

2、负责与地产公司销售方协调工作,促进项目销售;

3、保证销售中心服务现场服务品质,安全、环境舒适;

4、负责培训指导售楼处工作人员工作;

5、及时解决客户的相关问题,处理好销售中心的各种突发事件及客户投诉工作;

6、负责完成上级下达的其他各项工作。

任职要求:

1、年龄25周岁以上,性别不限,大专以上学历;

2、具备服务行业工作经验,熟悉物业经营运作,有物业售楼处销售卖场或会所管理经验者优先考虑;

3、形象良好,具有较强的亲和力和服务意识;

4、具有较强的沟通协调以及文字表达能力。

第7篇 售楼处置业顾问岗位职责

售楼处置业顾问 华燕房盟 上海华燕房盟网络科技股份有限公司,华燕房盟,上海华燕房盟 职业发展规划:置业顾问→销售副经理→销售经理→项目经理→项目总监

工作内容:

1、 现场客户的接待、介绍和成交事宜;

2、 楼盘销售业务执行;

3、 促销活动执行;

任职要求:

1、 外形气质佳,友善且有亲和力,能吃苦耐劳,有上进心;

2、 具备良好的沟通能力和较强的团队合作意识;

3、 具备一定的书面表达和较强的口头表达能力。

第8篇 售楼处助理岗位职责

售楼处行政助理/项目助理 轩天实业 上海轩天实业有限公司,上海轩天,上海轩天实业,轩天,轩天实业,轩天 岗位职责

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2、负责整理、归纳市场部门信息资料以及分销合同录入;

3、负责行政(后勤)管理好项目上各类财务报销流程和人事考勤等工作;

4、协助主管做好项目内内务,完成临时交办的其他任务。妥善保管电脑资料,不得泄露。

任职要求

1、本科及以上学历,熟练使用office软件,精通e_cel操作者优先;

2、抗压能力强,能够接受随项目调配区域;

3、条理清晰,逻辑性强,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、有行政相关工作经验者优先

第9篇 售楼处接待岗位职责

售楼处接待 轩天实业 上海轩天实业有限公司,上海轩天,上海轩天实业,轩天,轩天实业,轩天 岗位职责:

1.按照公司统一规范(程序和标准)接待参观或购房客户;

2.认真、负责、耐心回答每一位来访客户或业主的提问;

3.全面熟知所售楼盘的各方面信息;

4.熟练掌握购房程序及有关业务操作和收费标准;

5.完成公司交办的其他临时任务。

职位要求:

1.18周岁以上,大专以上学历,有销售经验者可放宽学历要求;

2.形象好气质佳,口齿清晰,表达能力强,具有亲和力;

3.能吃苦耐劳,有上进心,主观能动性强;

4.身体健康,品行端正,无不良嗜好。

第10篇 售楼处出纳岗位职责

售楼处出纳 远洋集团-华东华中事业部/华东产品营造事业部 远洋地产(上海)有限公司分支机构 所学专业要求:财务类专业 大专学历

工作职责:

1. 日常银行账户管理户管理(付款、 收款、开立、变更、销户、备案及支票管理) ;

2. 资金计划管理(数据采集、编制、上报、下达、支付及统计分析)

3. 内外部审计询证配合

4. 其他财务事项

第11篇 售楼处物业经理岗位职责

任职要求:

1、大专以上学历。

2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。

3、有案场/酒店工作经验者优先。

岗位职责:

负责管辖区域内的秩序维护、保洁、绿化工作的管理,负责制定秩序维护员、保洁员

绿化员工作制度,并组织实施对各岗位人员工作进行监管。

确保物业服务中心秩序维护、保洁、绿化人员日常运作按公司服务标准执行并达到目标和要求。

负责物业管理区域外环境管理,负责管理区域日常巡视督导工作。

完成上级领导交办的其它工作。

第12篇 售楼处保安员岗位职责

1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；

3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；

4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；

5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。

第13篇 售楼处保安岗位职责

1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；

3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；

4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；

5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。

第14篇 售楼处客服主管岗位职责

任职要求:

1、大专以上学历。

2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。

3、有案场/酒店工作经验者优先。

岗位职责:

1、负责管辖区域内的秩序维护、保洁、绿化工作的管理,负责制定秩序维护员、保洁员、绿化员工作制度,并组织实施对各岗位人员工作进行监管。

2、确保物业服务中心秩序维护、保洁、绿化人员日常运作按公司服务标准执行并达到目标和要求。

3、负责物业管理区域外环境管理,负责管理区域日常巡视督导工作。

4、完成上级领导交办的其它工作。

第15篇 售楼处客服专员岗位职责

1、身高160cm以上,20-30周岁,形象气质佳。(附照片)

2、你的接待服务能让90%的人满意。

3、在任职期间能对本职岗位提出合理化建议。

4、服从并执行领导安排的各项事宜。

5、有1年以上客户服务物业管理工作经验优先考虑。

第16篇 售楼处客服经理岗位职责

职位描述:

岗位职责

1、全权负责售楼处的日常管理和服务工作;

2、巡检售楼处、园区、道路、绿化的工作情况,并就相关的问题进行改善工作和汇报工作;

3、完成开发商领导交予之任务;

4、负责与发展商及客户保持密切的联络,听取对于售楼处及管理和服务工作的建议及意见;

5、不断提高服务水准及提出建议,建立完善的客户服务体系,努力提升客户服务品质;

6、参与客户服务人员的日常工作为莅临售楼处的客户提供优质的迎送服务、饮料服务、问询服务、介绍服务等;

7、监督下属完善本职岗位职责;

8、为员工与物业管理处沟通桥梁,及时反映问题,共同创造和谐之工作环境;

9、拟定客户服务人员工作流程及工作标准;

10、拟订期人员培训计划、服务提升计划及指导工作;

11、撰写月度工作报告及月度服务改善建议书;

12、拟定月度采购计划并审核每日售楼处物品消耗控制表。

任职资格

1、专科以上学历,公共关系等相关专业优先;

2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

第17篇 售楼处客服岗位职责

任职要求:

1、大专以上学历。

2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。

3、有案场/酒店工作经验者优先。

岗位职责:

1、负责管辖区域内的秩序维护、保洁、绿化工作的管理,负责制定秩序维护员、保洁员、绿化员工作制度,并组织实施对各岗位人员工作进行监管。

2、确保物业服务中心秩序维护、保洁、绿化人员日常运作按公司服务标准执行并达到目标和要求。

3、负责物业管理区域外环境管理,负责管理区域日常巡视督导工作。

4、完成上级领导交办的其它工作。

第18篇 售楼处迎宾员岗位职责

岗位职责:

1、售楼中心看房客户引导,现场礼仪迎宾;

2、解决顾客相关问题。

岗位要求:

1、形象气质佳;

2、沟通能力强;

3、有过前台、客服、礼仪迎宾工作经验者优先。