影城岗位职责是指在电影院工作中的各类职位所承担的任务和责任,涵盖从运营管理到客户服务等多个方面。这些职责确保了影城的日常运营顺畅,为观众提供高质量的观影体验。
1. 熟悉电影行业规定和政策,遵守相关法律法规。
2. 具备良好的沟通和团队协作能力,能够处理突发情况。
3. 对客户服务有高度热情,致力于提升顾客满意度。
4. 能够灵活适应排班制度,包括周末和节假日工作。
5. 对电影放映设备和技术有一定的了解,能进行基本的维护和故障排查。
影城岗位包括但不限于:
1. 经理:负责影城的整体运营,制定和执行业务策略,管理团队,确保财务目标的实现,以及处理客户投诉和问题。
2. 副经理:协助经理完成日常管理工作,监控票房销售,确保服务质量,并在经理缺席时负责全面工作。
3. 售票员:负责售票、会员服务及退票等工作,需熟悉售票系统,准确快速地处理购票需求。
4. 放映员:操作电影放映设备,确保影片按时、高质量播放,进行放映室维护和设备检查。
5. 场务人员:维护影城环境卫生,引导观众入场,处理观影过程中的问题,如座位安排、秩序维护等。
6. 客户服务代表:解答顾客疑问,处理预订和退订请求,提供个性化的观影建议,提升顾客体验。
7. 清洁工:保持影城内外部的清洁和整洁,确保观影环境舒适。
8. 食品饮料销售人员:销售零食和饮料,维持售卖区的整洁,提供友好快捷的服务。
影城各岗位的工作内容具体包括:
1. 计划与组织:制定工作计划,安排员工班次,确保影城高效运作。
2. 财务管理:监控收入,控制成本,确保盈利目标的达成。
3. 培训与发展:为员工提供必要的培训,提升团队专业技能和服务水平。
4. 市场营销:参与推广活动,吸引新客户,维护老客户,提高影城知名度。
5. 客户服务:提供卓越的顾客服务,处理投诉,解决顾客在观影过程中遇到的问题。
6. 安全与合规:确保影城符合消防安全、卫生规定等,为顾客提供安全的观影环境。
7. 设施维护:定期检查和维护影城设施,确保其正常运行。
以上各项职责共同构成了影城日常运营的基石,每个岗位都对影城的成功起着至关重要的作用。通过团队合作和专业精神,影城能够为观众创造难忘的观影体验。
第1篇 影城水电工岗位职责
1、根据机器设备状况及时诊断并排除故障;
2、对设备设施进行维修保养并保证其正常运行;
4、掌握公司机器设备使用情况,定期对设备进行巡查,发现问题及时处理;
5、认真做好预防性维修计划及巡查工作,严把设备质量关;
6、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施;
7、负责公司机器设备的保养、维护、维修;
8、负责公司各项行政维修。
第2篇 影城拓展岗位职责
影城拓展经理 泰禾集团股份有限公司 福州泰维房地产开发有限公司,泰和集团,泰禾集团股份有限公司,泰维房地产,福州泰维房地产,泰维 此职位为泰禾集团旗下文化院线板块影院拓展经理职位,要求候选人必须具有影投公司相关工作背景及经验,请条件不符者不要投递,谢谢。
岗位职责:
1、负责新建影院的商业选址及谈判;
2、负责寻找租赁获取合适建设影城的项目;
3、负责影城市场的实地调研工作并编写市场调研报告;
4、根据公司发展需要,制定新项目商务、数量、地区、规模、开业时间等要求;
5、影城项目的整体协调工作;
6、上级交办的临时性工作。
任职要求:
1、大专以上学历,5年以上商业商圈/连锁行业/地产行业商务拓展工作经历;
2、熟悉影院市场拓展流程,具备影院新店选址及拓展经验者优先;
3、熟练使用office等常用办公软件;
4、敏锐的洞察力,出色的客户需求挖掘能力,公关能力强;
5、良好的表达能力,逻辑思维能力及沟通协调能力;
6、出色的团队精神,敬业精神及抗压能力,可接受经常性出差。
第3篇 影城技术主管岗位职责
技术主管(影城汇金店) 嘉凯城集团商业资产管理有限公司 嘉凯城集团商业资产管理有限公司,嘉凯城集团,嘉凯城 岗位职责:
1、负责氙灯使用和易耗品管理,做好采购预算;
2、负责督促技术人员遵守工程与技术中心的规章制度,保证影城正常的放映工作;
3、负责设备管理、机房管理工作;
4、负责影城各种活动的技术支持和日常放映工作;
5、负责制定影城放映技术人员培训方案、维修以及完成其他相关工作;
6、负责影城水电、空调、网络的维护、维修以及完成其他相关工作。
岗位要求:
全日制本科毕业1年或大专毕业2年以上,1年以上相关岗位工作经验。
第4篇 影城市场专员岗位职责
厦门万象影城-市场专员 万影影业(深圳)有限公司-华润集团 万影影业(深圳)有限公司-华润集团 岗位职责:
1.协助市场经理处理各项市场相关的工作;
2.客户:不断开发新客户,维护老客户,特别是重点大客户良好关系,建立健全团体票等大客户档案;
3.核算:确保销售合同的良好执行,做好应收账款的核算与催收;汇总销售数据,定期上报,及时根据数据反映销售过程中的问题;
4.市调:收集竞争对手信息,掌握竞争对手的市场动态和市场活动,收集当地市场的重要市场信息;
5.成本:配合影城总经理完成成本控制指标。
任职资格:
1.大专及以上学历,市场营销或广告、传媒等相关专业;
2.熟悉营销、宣传、媒体、团体客户销售等工作;
3.沟通、协调能力强、机灵好学;
4.热爱电影,在当地拥有丰富的人脉及行业资源或有新媒体编辑的工作经验者优先考虑。
第5篇 影城店长岗位职责
影城经理/店长-cgv影城(南京) cj cgv 希杰希界维(上海)企业管理有限公司,cgv电影购票,cj cgv,希杰希界维 工作职责:
1、全面负责并完善影城的经营和管理工作,制定影城发展目标和行动计划。
2、了解运营相关法律知识,有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。
3、监管整个营销活动过程,根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,并对市场营销的收效有预测及审计的能力。
4、坚持贯彻影城的经营目标,注重五星级影城的服务管理,教育员工从细节入手,为所有顾客提供100%满意的服务。
5、负责影城的安全保障日常工作,包括影城整体消防安全工作。
6、全面掌握影城的财务管理、掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守影城各项财务制度,并依据相关财务制度合理支配资金。
7、加强同总部的沟通,定期总结并汇报影城经营管理情况,遇到特殊重大的事件及时向总部相关人员汇报,以期得到总部的支持与协助。
岗位要求:
1、5年以上服务行业运营管理工作经验(包括影院、星级酒店、连锁餐厅等)。
2、对财务、预算控制、费用管理等方面需要具备一定知识及相关经验;
3、具有团队管理能力、协调能力、独立处理问题的能力、沟通能力及优秀的表达能力;
4、诚信、有责任感、勤奋、努力,能够在重大压力下完成工作任务;
第6篇 影城经理岗位职责
影城经理 万影影业(深圳)有限公司-华润集团 万影影业(深圳)有限公司-华润集团 岗位职责:
1. 安全生产:负责影城现场的消防安全、员工和观众的人身安全相关的管理工作,以及相关联的各项制度及预案;
2. 突发事故:预防及处理突发事件、客户投诉等,维护影城品牌及形象,并提高客户满意度;
3. 营运效率:按要求建立、维护和完善影城各项内部规章制度和运营流程,提高运营效率;
4. 经营指标:根据公司确定的影城年度收入、现金流和利润指标,承担完成指标的任务,并制定具体的营销计划和方案,分解落实执行;
5. 控制成本:做好影城预算、决算管理,严格控制好影城经营性的成本支出;
6. 提高营收:实施和维护好集团品牌战略,制定影城的市场营销策略,实现票房和非票收入的指标任务完成,提升市场和品牌影响力;
7. 创新经营:及时掌握电影市场行情,不断研发和创新产品项目以及经营模式,开拓、建立和维护有效的产品渠道;
8. 外联工作:建立影城良好的外部关系,特别是与相关政府部门、商业机构、物业及团体客户建立良好的合作关系;
9. 设备设施:全面熟悉和了解各项设施设备的运转情况,加强设备管理工作,监督和提升放映水平,预防和消除各类放映事故,合理控制损耗,降低运营成本;
10. 人才储备:负责落实各级员工的专业培训和素质培训工作,提高岗位技能和服务意识,提升人员整体素质,物色储备梯队人才,积极正面宣传企业文化,提高员工归属感和满意度,提长凝聚力。
任职资格:
1. 全日制大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关管理专业优先,具有一定的财务知识,对财务预算、成本控制具有较强的管理能力;
2. 三年以上影院管理、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业、文化娱乐产业营销或运营管理工作经验,两年以上企业高管职位工作经历;热爱电影,对电影行业特点有所了解;
3. 诚实敬业,有责任心,具备较强的业绩目标意识、数据统计意识与分析能力、客户服务意识,具有较强的经营管理能力,具备较强的独立处理问题的能力、出色的协调、沟通能力和应变能力,具有良好的团队协作精神和团队激励能力。
第7篇 影城总经理岗位职责
影城总经理 重庆越界影业股份有限公司 重庆越界影业股份有限公司,越界影业 职责描述:
1、负责经营指标分解,追踪执行情况;
2、负责影城的成本、利润和损耗的控制及定期组织影城存货盘点、合理控制库存量;
3、负责影城的消防安全管理,营运所用机器、设备的日常维护、保养工作;确保机器、设备的正常运作,保护影城固定资产;
4、负责影城员工日常人事管理、岗位训练,制定员工培训计划,完成员工定期培训与绩效考评;
5、影城范围内的宣传品摆放管理,影城环境、卫生的监督检查工作,保证影城符合规定的清洁和品质标准。
任职要求:
1. 3年以上影城、星级酒店、国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业现场运营管理经验;
2. 20人以上团队管理经验。热爱电影,诚实敬业,有责任心,具备独立处理紧急突发事件的能力、有较强的沟通、协调、应变、决策能力;
3. 有较强的统筹计划及数据分析能力,对营运管理工作有独特的见解;能适应出差及外调。
第8篇 影城储备干部岗位职责
工作职责:
1、协助影城经理对现场营运、店内经营进行管理,完成预算收入及利润指标;
2、负责团队培养,提高影城内管理人员的综合技能和管理水平;
3、按照院线总部确定的各项管控标准和业务流程开展服务工作,执行院线总部和区域影城制定的各项计划;
4、做为影城安全生产责任人,建立预案,负责安防整改计划落实;
5、负责落实院线各项营运标准,提升店内营运品质、营训、卖品、排班工作。
任职要求:
1、男女不限,25-31周岁。大学专科以上学历;
2、五年以上连锁服务业或大型商场经营管理工作经验,丰富的现场管理和团队管理经验;
3、具有良好的沟通协调能力以及抗压能力;
4、热爱电影行业,认同万达企业文化。
第9篇 影城市场助理岗位职责
岗位职责:
1. 预测月度新影片票房,根据预测合理制定排片计划;
2. 负责影城阵地布置与市场计划的实施;
3. 负责影城微信公众号的维护并定期撰写推文;
4. 协助上级与影片发行方、第三方对接,洽谈影片活动;
5. 协助上级负责影城票券、团体票、会员卡、包场业务的销售,完成市场销售的各类指标。
任职资格:
1. 全日制大专及以上学历,市场营销类专业者优先考虑;
2. 熟练操作e_cel等常用office办公软件,能操作ps、ai等软件者优先考虑;
3. 具有良好的逻辑分析能力,沟通表达能力及学习能力;
4. 热爱并关注电影,有自己的见解及分析。
第10篇 影城放映员岗位职责
1、负责每日对影城放映设备进行巡查,发现问题及时处理,无法解决应及时上报;
2、负责每日对影城放映效果进行巡查,发现问题及时调整解决,确保高标准放映质量,无法解决应及时上报;
3、负责每日对公共设备设施、水电、it及常用耗材进行合理的维护和使用管理,达到保障影城的正常运营;
4、负责完成实施技术主管制定的每月设备清洁计划,确保机房设备及机房环境达到清洁标准;
5、负责完成电影放映前广告顺序排列制作以及影城lcd屏幕广告上画工作;
6、完成技术主管、营运主管安排的放映工作及影城领导交办的其他工作任务。
第11篇 影城副总经理岗位职责
协助店总全面负责并完善影城的经营和管理工作,根据总部确定的影城年度收入、现金流和利润指标,制定具体的行动计划;制定影城发展目标和行动计划。
了解运营相关法律知识,在总部法务部的支持及指导下,合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件,有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。
协助店总负责影城市场推广计划的审核及监督,制定企业的目标市场涵盖策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升和影城品牌的建立。
同当地的政府机关、企事业单位、媒体记者、院线公司、本地电影公司及同行业电影院保持工作联络,及时了解同行业的经营状况,为影城的发展提供信息上的监督及帮助。与行业经营者以及影迷之间建立良好的关系。
协助店总监管整个营销活动过程,根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,并对市场营销的收效有预测及审计的能力。
坚持贯彻影城的经营目标,注重五星级影城的服务管理,教育员工从细节入手,为所有顾客提供100%满意的服务。
合理安排管理人员的工作范围,并在日常工作中加强监督管理,审批运营管理层所招募的员工,保留合格的员工,以实现人员合理安排。
细致了解影城票房、卖品及电影后产品的经营状况,实现票房最大化的排片策略,不断创新,开拓并建立有效地多种经营方式,同时合理控制损耗,达到完成预算目标直至盈利的目的。
负责影城安全保障工作,整体消防安全工作。
严格遵守影城各项财务制度,并依据相关财务制度合理支配资金。
配合总部财务部做好有关工作。 对整个影城的运营情况及人员配置有全面细致的把握,对每月的收入和支出做出准确、合理的判断和分析,将可控的利润和损耗项目保持在预算之内。
监督影城人力资源管理工作,注重加强各级管理人员及员工的培养和再培训,树立企业文化模式,不断提高影城员工的素质,增强企业的凝聚力及稳定性。
任职要求:5年以上服务行业运营管理工作经验(包括影院、星级酒店、连锁餐厅等),如有一定的企业管理职位工作经验优先考虑。
对财务、预算控制、费用管理等方面需要具备一定知识及相关经验。 具有团队管理能力、协调能力、独立处理问题的能力、沟通能力及优秀的表达能力。 诚信、有责任感、勤奋、努力,能够在重大压力下完成工作任务。
有同行业同等职位工作经验者优先考虑
第12篇 影城售票岗位职责
市场主管(苏宁影院) 苏宁云商区域公司 苏宁云商区域公司分支机构 职责描述:
1、负责影城各类活动美陈物料设计、制作,保管好影城宣传品资料;
2、当地媒体关系的日常维护及媒体对接,保证媒体报道的数量;
3、拓宽影城各种售票渠道,如电子商务网站,提高访问量,会员数和活跃度;
4、影城自媒体平台影讯维护,影城微信、微博、本地论坛维护。
任职要求:
1、设计等相关专业;
2、有从事市设计工作经验;熟悉photoshop、pagemaker等设计软件;
3、具备良好的沟通能力、市场策划设计能力、独立工作能力强,有良好的逻辑分析和设计能力;
4、积极进取踏实负责的工作态度,强烈的团队合作意识。
第13篇 影城运营经理岗位职责
影城运营经理 四川清晨实业集团有限公司 四川清晨实业集团有限公司 一、工作内容:
1、全面负责并完善影院的经营和管理工作,根据公司确定的年度收入、现金流和利润等指标,制定影院发展目标和行动计划,提高影城在所在城市的市场占有率;
2、根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,负责影城的市场推广计划的实施及监督,制定企业的目标市场营销策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升,并对市场营销的成效进行预测及分析;
3、负责管理团队组建、培训并领导团队提高工作绩效,完善服务,建立健全业务管理制度和体系;
4、监督影城/影院人力资源的管理工作,加强员工的培训管理,注重影城的服务管理,从细节入手,为顾客提供满意的服务;
5、配合集团财务部完善影城财务管理,掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守公司各项财务制度;
6、负责与各种媒体、政府职能部门关系维护,加强影城品牌的知名度及企业形象推广;
7、负责影院的日常事务工作,加强影城的安全保障特别是消防安全保障;
8、与集团积极沟通,定期总结并汇报影院经营管理情况,并完成总公司交办的其他工作。
二、任职资格:
1、年龄要求:26岁-40岁。
2、教育背景:大学专科及以上学历,影视传媒、企业管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先。
3、培训经历:有连锁企业(院线、快消、商超等)市场营销策划、企业管理、法律法规、财务基本知识等系统受训经历。
4、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。
第14篇 影城市场营销岗位职责
1、大专及以上学历,市场营销类相关专业;
2、具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;
3、有市场管理2年以上经验者;
岗位职责:
1、合理操作电影排片及第三方的调价对接;
2、积极完成影院片前广告、电影包场、活动套票、阵地租赁等业务推广以及完成年度业绩指标;
3、实时关注对标影院的票房情况,及时调整市场策略和市场活动;
4、负责所有门店总部洽谈的市场业务的后期对接及售后维护(按摩椅、点唱机);
5、负责所有门店市场人员的培训工作(沟通技巧、业务技巧、绩效要求);
6、负责所有门店大区域的片方及在线资源的对接及关系维护;
第15篇 影城电工岗位职责
1、根据机器设备状况及时诊断并排除故障;
2、对设备设施进行维修保养并保证其正常运行;
4、掌握公司机器设备使用情况,定期对设备进行巡查,发现问题及时处理;
5、认真做好预防性维修计划及巡查工作,严把设备质量关;
6、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施;
7、负责公司机器设备的保养、维护、维修;
8、负责公司各项行政维修。
第16篇 影城财务主管岗位职责
影城财务主管 新城发展 新城发展投资有限公司上海分公司,新城发展,新城 职责描述:
1、每日及时根据出纳日报表编制销售凭证,根据其他收入类原始凭证编制记账凭证。
2、及时审核出纳所做费用类凭证。
3、按照公司要求账务处理真实、可靠、明晰,杜绝假账、错帐,合理规避财务风险。
4、每月1日对卖品部仓库进行监盘,与相关部门责任人进行账目核对,处理盘盈盘亏情况。
5、负责公司兑换券的领用、发放、统计工作,妥善保管兑换券。
6、每月底与市场部负责人核对各种兑换券的领用及回款情况。
7、督促相关业务员对欠款单位的款项进行催缴回收,超过规定期限的及时向影城总经理汇报。
8、负责开具销售发票,并妥善保管公司全部发票,将发票记账联贴入相关凭证之中。
9、每月合理编制次月资金预算申请表和本月资金预算使用表,按照规定时间上交公司,以便公司及时核拨预算款。
10、每月根据公司的要求提供各项报表和数据,及时将财务报表和财务分析上交影城总经理和公司财务部门。
11、与出纳一起将每月的凭证进行整理装订,并妥善保存。
12、每月及时向税务部门缴纳税款,杜绝滞纳金的产生。
13、建立单位往来明细账,每月底与营运部核对卖品货款往来,与市场部核对印刷费往来。
14、监督出纳每日及时将营业款存入银行,不定期对出纳的备用金进行盘点。
15、监督下属员工严格执行公司的各项管理制度。
16、配合公司有关部门,完善公司内部工作流程,并建立健全有关管理制度。
17、对影城进行财务风险控制,对营销活动进行财务审核并出具书面财务意见;
18、完成领导交办的其他工作。
任职要求:1、学历和知识:全日制大专及以上学历,财务管理、会计专业优先
2、1-3年出纳和财务管理工作经验,优秀且有半年以上的出纳工作实习经验的的应届本科毕业生亦可,熟悉银行业务,熟悉使用财务软件。
3、职业素养:工作仔细,乐于奉献,责任感强,有良好的沟通表达能力和团队精神。
第17篇 影城营销主管岗位职责
根据公司的经营目标,完成对团体业务的销售、回款任务;
维护公司销售客户的关系,定期回访客户;
负责影城大型及常规活动的策划、组织及实施;
负责总部制定的影城会员管理指标;
负责影城的品牌宣传推广,当地媒体开发与维护;
负责市场调研,制作销售部门各项销售统计报表和分析报告;
要求:
三年以上市场经验,熟知营销技巧
良好沟通能力,丰富的想象力、创意策划能力
热爱市场营销,热爱电影行业,感染力强
第18篇 影城营销经理岗位职责
岗位职责:
1. 组织并策划各类影片市场营销活动的方案,编制及提交营销活动的各类计划、总结等报告;
2.制定并推进实施年度市场推广计划,实现年度票房目标;
3.制定团售及第三方渠道市场目标,指导团体销售及第三方渠道销售的开拓与管理工作;
4.及时获取各主流媒体特点及动态,有的放矢与媒体沟通,将影城市场活动与媒体形成及时互动,扩大市场活动影响力;
5. 制定会员营销方案,定期有针对性的策划会员营销活动,指导会员的开拓与管理工作;
6.协助影城负责人建立并维护与媒体及客户等的良好关系;
7.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 全日制本科及以上学历,市场营销及相关专业;
2. 三年以上同岗位工作经验;有在____年度全国票房排名500强影城任职经验;
3. 具有较强的执行力,熟悉市场的运作,有丰富的市场策划经验和极强的市场开拓能力,有较强的文字功底;
4. 熟悉电影产业运作模式及终端市场营销方式,熟练使用各类办公软件;
5. 具有较强的沟通协调能力及敬业精神,具有良好的职业道德及严谨的工作作风;
6. 建议28-35岁之间,身体健康,具有较强的抗压力。
第19篇 电影城经理岗位职责
1、年龄20-35岁。
2、普通话标准,具备良好的语言表达能力。
3、具有较强的人际沟通和组织管理能力,责任心强,执行能力强。
4、了解电影市场基本情况,善于思考,对电影事业及岗位工作具有热情。
5、勤劳肯干,能适应工作中加班及倒班工作制。
6、能熟练使用各种办公软件。
第20篇 影城财务助理岗位职责
岗位职责:
1.负责每日营业款银行核对、登记管理及财务日报表审核
2.负责影城日常对公付款、费用报销、合同签订等业务审核、跟进;协助总经理完成预算与决算
3.负责每月收入、成本、费用等财务结账工作
4.负责每月税务申报及发票购买管理工作
5.负责每月与院线进行分账核对,基金缴纳申请
6.负责每月卖品报表的编制、上报及损耗分析;
7.负责每月纳税申报及涉税事项的办理,做好日常发票管理;
8.建立税务、银行、广电、院线等对外良好关系,及时收集和传递相关政策信息;
9.其他在影城的日常财务支持工作;
10.协助财务经理做好影城日常财务管理工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,可接受18级应届生;
2.会计或经济类专科以上学历 ,有会计从业资格;
3.有良好的财务会计理论基础,了解基本帐务处理及科目运用,对财税相关政策有一定了解;
4.能熟练操作office办公软件,具有良好的学习和沟通能力,有团队合作精神;
5.性格开朗,积极乐观。
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