岗位职责售楼汇编(20篇)

岗位职责是什么

售楼员是房地产行业中至关重要的角色，他们负责展示和销售开发商的住宅、商业或综合性物业项目，以达成销售目标，为客户提供购房咨询和全程服务。

岗位职责要求

1. 熟悉房地产市场动态和相关政策法规，了解项目特性及竞争优势。

2. 具备出色的沟通和谈判技巧，能够有效引导客户做出购买决定。

3. 保持专业形象，提供优质客户服务，建立和维护客户关系。

4. 能够准确解读客户需求，提供个性化的购房建议。

5. 敏锐的市场洞察力，及时反馈市场信息，助力公司决策。

6. 有效管理销售流程，确保交易顺利进行，处理合同签订和款项收付事宜。

7. 定期参加培训，提升专业知识和销售技能。

岗位职责描述

售楼员的工作日常包括接待来访客户，展示沙盘、样板房，详细讲解项目的规划、设计、设施和周边环境。他们需要耐心解答客户的疑问，解决潜在问题，通过专业的销售策略，激发客户的购买兴趣。售楼员还需与团队协作，共享客户资源，共同完成销售任务。在销售过程中，他们需严格遵守法律法规，保护消费者的合法权益，确保交易透明公正。

有哪些内容

1. 客户接待与需求分析：热情接待客户，了解其购房需求，提供针对性的房源推荐。

2. 项目推介：详细介绍楼盘特点，如户型、装修、配套设施等，展示项目优势。

3. 销售谈判：灵活应对客户疑虑，运用谈判技巧推动成交。

4. 客户关系维护：建立长期客户联系，提供售后服务，收集客户反馈，提升客户满意度。

5. 销售报告：定期汇报销售进度，分析市场趋势，提出改进建议。

6. 合同签订：协助客户办理购房手续，审核合同条款，确保交易合法合规。

7. 培训与发展：参加公司组织的专业培训，不断提升个人销售能力，适应市场变化。

售楼员是房地产销售环节中的关键一环，他们的工作直接影响到公司的业绩和品牌形象。因此，他们需要具备扎实的专业知识、卓越的沟通技巧和高度的责任心，以实现销售目标，为客户提供满意的服务。

岗位职责售楼范文

第1篇 售楼总监岗位职责

注:

1.本岗位为集团房地产项目招聘,不符合条件者请勿投递。

2.项目在周至,包吃住,周末双休

3.薪资以面议为准

职称描述:

1.主持房地产销售部的日常工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务;

2.指定阶段性的销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划;

3.协助和参与项目销售策划。

4.培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交;

5.对销售现场的整体监督、管理与控制。

6.指定售楼部员工的具体管理规章;

7.及时提交销售报表,汇报所收集的信息;

8.负责本部门各项业务(如销售、合同、催款等)的完成

任职要求:

1.市场营销等相关专业专科以上学历。从事房地产3年以上相关工作经验;

2.熟悉地产营销的流程、方式,对于市场、产品有自身的专业见解;

3.具有良好的沟通能力和人际关系协调能力,对突发事件具有较强的应变处理能力。

第2篇 售楼处行政岗位职责

售楼处行政文员 中原物业 浙江中原物业顾问有限公司,中原物业,浙江中原地产 1、大专(含)以上学历,热情大方,耐心细致,学习能力强;

2、团队意识强、有一定的管理能力,能适应快节奏工作环境;

3、电脑和办公软件操作熟练;

4、有相关企业行政管理或文秘工作经验者优先。

我们提供:

薪金:工资3000-5000 元/月+提供住宿或者补贴;

社会保险及福利:五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;

专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的时代导师团提供高质量的专业培训;

提供住房:配置床、家具、煤气、热水器、空调等;

有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活, 达到工作与 生活的有效平衡

晋升机制:提供公平的晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。

特别之处:公司重视企业文化、团队建设,公司组织各项团队活动如庆生会、运动会、亲子活动等; 同时你还会享有出国旅游以及被派送至全国各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地学习进修的机会。

第3篇 售楼部客服专员岗位职责

1、 形象要求:身高165cm以上,五官端正,笑容富感染力,形象气质佳;

2、 语言要求:普通话流利,愿意主动与人沟通;

3、 服务意识:有上进心,能主动为客户提供服务,服务意识佳;

4、有经验者优先。

第4篇 售楼部客服岗位职责

售楼部案场吧台客服 杭州中港绿泰房地产开发有限公司 杭州中港绿泰房地产开发有限公司,中港绿泰 应具备得体的仪态。站姿,要求女,身高170以上,年龄30岁以下,懂基本礼仪

第5篇 售楼助理岗位职责

售楼处行政助理/项目助理 轩天实业 上海轩天实业有限公司,上海轩天,上海轩天实业,轩天,轩天实业,轩天 岗位职责

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2、负责整理、归纳市场部门信息资料以及分销合同录入;

3、负责行政(后勤)管理好项目上各类财务报销流程和人事考勤等工作;

4、协助主管做好项目内内务,完成临时交办的其他任务。妥善保管电脑资料,不得泄露。

任职要求

1、本科及以上学历,熟练使用office软件,精通e_cel操作者优先;

2、抗压能力强,能够接受随项目调配区域;

3、条理清晰,逻辑性强,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、有行政相关工作经验者优先

第6篇 售楼处案场经理岗位职责

天津武清售楼处案场经理 新华联 新华联控股有限公司,新华联,新华联集团,新华联 职责描述:

岗位职责:

1、全面负责销售中心的整体运营和管理,统筹协调相关资源;

2、负责与地产公司销售方协调工作,促进项目销售;

3、保证销售中心服务现场服务品质,安全、环境舒适;

4、负责培训指导售楼处工作人员工作;

5、及时解决客户的相关问题,处理好销售中心的各种突发事件及客户投诉工作;

6、负责完成上级下达的其他各项工作。

任职要求:

1、年龄25周岁以上,性别不限,大专以上学历;

2、具备服务行业工作经验,熟悉物业经营运作,有物业售楼处销售卖场或会所管理经验者优先考虑;

3、形象良好,具有较强的亲和力和服务意识;

4、具有较强的沟通协调以及文字表达能力。

第7篇 售楼处主管岗位职责

任职要求:

1、大专以上学历。

2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。

3、有案场/酒店工作经验者优先。

岗位职责:

负责管辖区域内的秩序维护、保洁、绿化工作的管理,负责制定秩序维护员、保洁员

绿化员工作制度,并组织实施对各岗位人员工作进行监管。

确保物业服务中心秩序维护、保洁、绿化人员日常运作按公司服务标准执行并达到目标和要求。

负责物业管理区域外环境管理,负责管理区域日常巡视督导工作。

完成上级领导交办的其它工作。

第8篇 售楼处助理岗位职责

售楼处行政助理/项目助理 轩天实业 上海轩天实业有限公司,上海轩天,上海轩天实业,轩天,轩天实业,轩天 岗位职责

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2、负责整理、归纳市场部门信息资料以及分销合同录入;

3、负责行政(后勤)管理好项目上各类财务报销流程和人事考勤等工作;

4、协助主管做好项目内内务,完成临时交办的其他任务。妥善保管电脑资料,不得泄露。

任职要求

1、本科及以上学历,熟练使用office软件,精通e_cel操作者优先;

2、抗压能力强,能够接受随项目调配区域;

3、条理清晰,逻辑性强,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、有行政相关工作经验者优先

第9篇 售楼团队岗位职责

案场主管/经理(储备) 嘉诚新悦物业 成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司,嘉诚新悦物业,嘉诚新悦集团,成都嘉诚新悦,嘉诚新悦 岗位职责:

1.组织开展项目整体营销策划工作、审核、上报项目营销策划方案。

2.协调售楼部客服、安全等各端口工作,确保售楼部服务工作有秩序地开展。

3.负责团队业务培训及人员培养。

4.配合售楼部营销团队举办大型营销活动及周末暖场活动。

5.配合公司做好应急工作及完成上级安排的其他工作。

任职要求:

1.年龄35岁以下,大专以上学历。

2.具有知名楼盘案场操作经验。

3.较强的沟通谈判能力、组织、协调、抗压能力等。

第10篇 售楼处置业顾问岗位职责

售楼处置业顾问 华燕房盟 上海华燕房盟网络科技股份有限公司,华燕房盟,上海华燕房盟 职业发展规划:置业顾问→销售副经理→销售经理→项目经理→项目总监

工作内容:

1、 现场客户的接待、介绍和成交事宜;

2、 楼盘销售业务执行;

3、 促销活动执行;

任职要求:

1、 外形气质佳,友善且有亲和力,能吃苦耐劳,有上进心;

2、 具备良好的沟通能力和较强的团队合作意识;

3、 具备一定的书面表达和较强的口头表达能力。

第11篇 售楼处客服岗位职责

任职要求:

1、大专以上学历。

2、具有较强的沟通协调能力和团队精神。

3、有案场/酒店工作经验者优先。

岗位职责:

1、负责管辖区域内的秩序维护、保洁、绿化工作的管理,负责制定秩序维护员、保洁员、绿化员工作制度,并组织实施对各岗位人员工作进行监管。

2、确保物业服务中心秩序维护、保洁、绿化人员日常运作按公司服务标准执行并达到目标和要求。

3、负责物业管理区域外环境管理,负责管理区域日常巡视督导工作。

4、完成上级领导交办的其它工作。

第12篇 售楼代表岗位职责

岗位职责:

1、负责产品的销售工作;

2、开发新客户,维护老客户,协助售后技术人员解决客户问题;

3、制定销售计划,完成销售指标;

任职要求:

1、年龄21-40岁,大专以上学历;身体健康,形象良好,有良好的团队协作精神;

2、具备较强的客户沟通能力、商务处理能力及项目管理能力;

3、能承担较大工作压力;

4、无不良商业操作行为。富有工作激情和热情 ;

5、具有应聘区域的行业背景优先;

6、能够独立开发市场,适应短期出差;

第13篇 售楼经理岗位职责

储备售楼处经理 长城物业集团股份有限公司 长城物业集团股份有限公司,长城物业集团 1、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件;

2、定期跟踪回访,对客户提出的问题或建议,提出合理化整改方案。

3、处理客户重大投诉与建议,负责与公司内部、客户进行沟通与协调。

4、负责做好部门员工月度考核工作,对工作纪律、工作程序、服务质量进行监督;

5、完成领导安排的其他工作;

任职要求:

1.大专以上学历;

2.1-3年以上相关客服经验;

3.具有一定的领导管理能力;

4.具有团队精神,具有良好的沟通协调能力;

5.具有吃苦耐劳的精神。

第14篇 售楼处迎宾员岗位职责

岗位职责:

1、售楼中心看房客户引导,现场礼仪迎宾;

2、解决顾客相关问题。

岗位要求:

1、形象气质佳;

2、沟通能力强;

3、有过前台、客服、礼仪迎宾工作经验者优先。

第15篇 房地产售楼员岗位职责

项目介绍:项目位于江北新区核心区,靠近青奥体育公园,地铁10号线、11号线,规划中的地铁15号线穿境而过,为政府投资平台打造的产业集群。项目建筑面积7万方,由2栋甲写、1栋商务裙楼组成。产品为公寓、行政办公、酒店等。是及销售、招商、运营于一体的综合服务商。

1、 依据销售管理制度,严格执行售楼行为规范;

2、 为客户提供热情服务,促成交易、签约、回款;

3、 处理客户异议,遇到权限外问题及时上报;

4、 对个人洽谈成功的客户,负责跟踪维护。

任职要求:

1、大专及以上学历,热爱房地产销售工作;

2、2年以上房地产楼盘销售经验,熟悉销售流程;

3、形象气质佳,普通话流利,具有较强的待人接物能力和和责任心。

第16篇 售楼部置业顾问岗位职责

1、20岁至35岁之间,经验丰富、能力出众者可适当放宽要求

2、市场营销、房地产经营管理等相关专业大专及以上学历

3、1年以上市场、销售相关工作经验,1年以上房地产行业同岗位工作经验,具备商业项目销售经验及知名地产公司经验者优先

4、具有企业管理、市场营销、房地产营销管理、房地产市场策划、广告策划等相关专业知识

5、对房地产行业、客户和媒体具有较深理解,具备先进的营销理念,有较强的市场分析和应变能力

6、良好的沟通交往能力,敏锐的市场洞察力及市场开拓能力,组织协调能力强,具备团队管理能力

上班时间:目前售楼部还在装修中,预计上岗时间为12月初

上班地点:眉山市彭山县青龙镇

第17篇 售楼处接待岗位职责

售楼处接待 轩天实业 上海轩天实业有限公司,上海轩天,上海轩天实业,轩天,轩天实业,轩天 岗位职责:

1.按照公司统一规范(程序和标准)接待参观或购房客户;

2.认真、负责、耐心回答每一位来访客户或业主的提问;

3.全面熟知所售楼盘的各方面信息;

4.熟练掌握购房程序及有关业务操作和收费标准;

5.完成公司交办的其他临时任务。

职位要求:

1.18周岁以上,大专以上学历,有销售经验者可放宽学历要求;

2.形象好气质佳,口齿清晰,表达能力强,具有亲和力;

3.能吃苦耐劳,有上进心,主观能动性强;

4.身体健康,品行端正,无不良嗜好。

第18篇 售楼处保安员岗位职责

1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；

3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；

4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；

5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。

第19篇 售楼处客服经理岗位职责

职位描述:

岗位职责

1、全权负责售楼处的日常管理和服务工作;

2、巡检售楼处、园区、道路、绿化的工作情况,并就相关的问题进行改善工作和汇报工作;

3、完成开发商领导交予之任务;

4、负责与发展商及客户保持密切的联络,听取对于售楼处及管理和服务工作的建议及意见;

5、不断提高服务水准及提出建议,建立完善的客户服务体系,努力提升客户服务品质;

6、参与客户服务人员的日常工作为莅临售楼处的客户提供优质的迎送服务、饮料服务、问询服务、介绍服务等;

7、监督下属完善本职岗位职责;

8、为员工与物业管理处沟通桥梁,及时反映问题,共同创造和谐之工作环境;

9、拟定客户服务人员工作流程及工作标准;

10、拟订期人员培训计划、服务提升计划及指导工作;

11、撰写月度工作报告及月度服务改善建议书;

12、拟定月度采购计划并审核每日售楼处物品消耗控制表。

任职资格

1、专科以上学历,公共关系等相关专业优先;

2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

第20篇 售楼部收银岗位职责

售楼部收银(需要担保) 飞大集团 四川飞大集团股份有限公司,飞大集团,飞大 岗位职责:

1、负责销售现场预约金、定金及房款的收取、并移交相关凭证;

2、负责定房时认购书内容的审核;

3、负责合同金额的核对;

4、每日编制、报送销售日报表;

5、负责售房存档资料的保管、清理、移交工作,保证资料的准确性和完整性;

6、办理与合作银行的贷款按揭。

岗位要求:

1、总体工作年限要求:2年以上工作经验;

2、专业工作经验要求:1年以上出纳相关工作经验;

3、熟练运用办公及财务应用软件;

4、熟悉国家各项相关财务、税务、审计等法规政策;

5、熟练处理账务及编制各种报表;熟悉银行结算业务和报税流程。

6、责任心和原则性强,工作认真细心,良好的沟通能力及服务意识,抗压性强。