本文将探讨一种扣分管理制度的想法,旨在提高组织效率,提升员工责任感,并促进团队协作。
扣分管理制度主要包括以下几个方面:
1. 违规行为定义:明确各类违规行为,如迟到、早退、工作疏忽等。
2. 扣分标准:为每种违规行为设定相应的扣分值。
3. 积分周期:设定积分清零的时间点,如每季度或每年。
4. 处罚措施:当员工积分达到一定阈值时,采取警告、培训、降职等处罚。
5. 奖励机制:鼓励积极行为,对表现优秀的员工给予奖励。
6. 申诉流程:为员工提供公平的申诉机会。
扣分管理制度的重要性体现在:
1. 提高纪律性:通过明确的扣分规则,员工会更加重视工作纪律。
2. 促进沟通:当员工对扣分有异议时,需要与管理层沟通,增强上下级交流。
3. 公平公正:确保所有员工在同一标准下被评估,减少不公平感。
4. 激励机制:奖励优秀员工,激发团队积极性和创新力。
1. 制定详细的行为准则:列出所有可能的违规行为,每项行为对应的具体扣分值,确保所有员工都清楚明白。
2. 设定扣分阈值:根据组织规模和文化,设置合理的扣分阈值,达到该值时触发相应处罚。
3. 实施透明管理:公开扣分记录,让员工了解自己的表现和改善空间。
4. 定期评估:定期审查扣分制度的有效性,根据实际情况进行调整。
5. 强化正面激励:除了惩罚,也要设立奖励机制,表扬和奖励表现出色的员工。
6. 及时反馈:管理层应及时与积分较高的员工沟通,帮助他们找出问题,提供改进建议。
7. 建立申诉渠道:设立公平的申诉流程,让员工有机会对不公正的扣分提出异议。
这种扣分管理制度旨在创建一个更加有序、公平的工作环境,通过奖惩结合,激发员工的积极性和责任感,同时也为管理层提供了一个有效管理工具。在实施过程中,应注重灵活性,根据组织的实际情况进行微调,以实现最佳效果。
第1篇 餐厅服务员管理扣分奖罚制度
一、扣分制度:
1、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。 2分
2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。 2分
3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。 2分
4、不注意卫生,随地吐痰,丢弃杂物者。 2分
5、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生) 2分
6、当班时打盹睡觉者。 4分
7、未经许可,随意玩弄场内设施者。 2分
8、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。 4分
9、当天没按指定岗位打扫卫生者。 2分
10、对客人服务礼貌不到位者。 3分
11、对个人仪容、仪表不认真对待。 2分
12、未经管理人员批准私自调班者。 2分
13、班前会及大扫除无故缺席。 5分
14、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。 3分
15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。 5分
16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。 2分
17、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。 2分
18、开单或送食品时出现差错。 1分
19、在营业场所奔跑者。 2分
20、乱写乱画破坏公共设施。 5分
21、不按规范招呼服务客人。 2分
22、对工作不主动使之失职。 3分
23、当班时用厕时间超过10分钟。 2分
24、不按规范站立或站立时间未准时。 2分
25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。 2分
26、拿酒水上餐具未使用托盘者。 1分
27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。 2分
28、当班时间聚堆聊天。 2分
29、接听电话不规范或不礼貌。 3分
30、遇到客人无主动问候意识。 2分
二、有下列过失之一者,视情节严重,将受到10分以上罚款。
1、对客人不礼貌或与客人争吵。
2、酗酒、赌博、打架者。
3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
4、蓄意破坏公物或客人物品者。
5、工作差或服务欠佳,受到客人投诉者。
6、发表虚假或诽谤性言论,从而影响客人或酒店同事的声誉者
7、营业期间无正当理由早退者。
8、私自领用客人存酒据为己有者。
三、奖励制度:
1、忠于职守,对工作认真负责,为本部门树立良好信誉,在每月总结中突出的优秀者。 10分
2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。 20分
3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。 40分
4、讲诚信,拾金不昧者。 5-10分
5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。 5分
以上所有条例按当时情况酌情处理,每扣1分为人民币5元,望各位同事认真对待,如有补充或更改之处将另以书面通知
第2篇 酒店客房部楼层扣分管理制度
酒店客房部楼层扣分制度
1、礼节礼貌、仪容仪表未达到要求者----2分
2、在营业场所讲粗话、脏话、哼小调及大声喧哗或争吵者---2分
3、随地吐痰、乱扔垃圾、随便乱放物品者---2分
4、在酒店吸烟、吃零食、嚼口香糖者----5分
5、上班时间看与工作无关的书刊、杂志及报刊等----2分
6、上班时间擅自离岗、脱岗、窜岗者----3分
7、擅自接、打私人电话者---3分
8、上班、参加培训、开会、无故迟到、早退者----3分
9、上下班未准时签到、签离或代签名、乱签、漏签者----2分
10、未经同意擅自调换班次、调换休假者---10分
11、房态核对不准确交班不认真者----2分
12、借物品未及时归还、且未签字确认者----2分
13、私自将本部门的物品借给其他部门者----5分
14、使用客用设施、物品者(如客用卫生间、牙刷)-----5分
15、不爱护酒店财产,浪费物品、水电资源者-----3分
16、卫生报表填写不及时、不准确者-----1分
17、不服从上司安排而无正当理由者-----5分
18、客留物品未上报、未上交占为己有者-10分
19、离开房间未及时将房门关闭者--1分
20、服务员离开住客房未关门者-----3分
21、当班时物品或布草出现异常而不查找原因者-----2分
22、把客人资料放在明显处(工作车上层、工作台面)-----2分
23、白天查退房未开窗、断电者-----1分
24、将工作钥匙带离酒店(含用餐)、私自套配者-----5~10分
25、工作未完成、未交接班者-----5分
26、由于工作夫误造成客人投诉属实者5~10分27、少补或多补布草而未交接班者----5分
28、外宿房未在中午12:00前报房务中心者----5分
29、房间异味重,在清扫时未开窗通风者----2分
30、进行铺床操作前,未先拉床、撤床者----2分
31、清理房间时未先撤出脏布草进行其它操作者-----3分
以上扣分制度不与酒店及部门规章制度相冲突。扣分制度与楼层卫生考核相加(每天平均分),每月进行统计一次,处罚标准如下:
1、15分以下奖励30元;
2、16~25分不奖不罚;
3、26分以上则每分罚一元;
第3篇 保安部扣分管理条例
保安部扣分条例
1、 违反仪容仪表规定的…………………………………………扣1.0分
2、 交接班时物品、遗留问题及车辆未交接清楚………………扣0.5分
3、 责任心不强,造成车辆乱停放、监控不力…………………扣1.0分
4、 设备设施故障,未及时采取措施的或报修的………………扣0.5分
5、 工作区域环境卫生未及时清理和物品摆放杂乱无章的……扣0.5分
6、 车辆逆向行驶,未进行提醒的………………………………扣0.5分
7、 外来送快餐和衣冠不整者进入大堂未进行询问及劝阻的…扣1.0分
8、 交接班时发现问题未记录和汇报的…………………………扣2.0分
9、 非酒店消费车辆乱停放未加以阻止的………………………扣1.0分
10、报纸杂志未及时发放的、发错的(洲际店是划到前厅行李生)……扣1.0分
11、对vip(含酒店总经理)车辆不够熟识,
未将车辆引到指定位置……………………………………… 扣1.0分
12、外来闲杂人员进出未进行盘问的…………………………… 扣0.5分
13、酒店物资外出未检查或收取出门单的……………………… 扣0.5分
14、相关区域门、灯未按规定及时开启关闭的………………… 扣0.5分
15、值班笔记和桌子乱图划的………………………………………扣1.0分
16、巡逻不仔细,未及时发现问题的,或夜间巡检和消防巡检时
发现问题未及时汇报记录的……………………………………扣1.0分
14、 值班精神状态不佳的、坐姿不佳………………………………扣2.0分
18、岗位上看无关报纸杂志的………………………………………扣0.5分
19、违反酒店岗位手机配戴规定的…………………………………扣1.0分
20、报火警时未进行积极有效处理…………………………………扣1.0分
21、长时间利用岗位电话聊天………………………………………扣1.0分
23、电梯内报警未及时采取措施……………………………………扣1.0分
24、泄漏部门秘密,未做好保密工作………………………………扣1.0分
25、保管区域消防设施在抽查时发现损坏或异常…………………扣0.5分
26、对客不使用礼貌用语,应接服务不主动、规范………………扣1.0分
27、工作场所存放私人物品…………………………………………扣0.5分
28、无故脱岗…………………………………………………………扣1.0分
29、未穿工作制服,进行消防检查…………………………………扣0.5分
30、夜间巡逻对存在的安全隐患(现象一直保持,应该发现)第一岗人员检
查发现的,不扣不加,非第一岗人员巡检发现,发现人加0.5分,发现人之前的巡逻人各扣0.5分。
第4篇 学校公寓管理量化扣分条例
1)在公寓检查中若发现宿舍使用大功率,由公寓部将其电器没收,并扣其班级公寓量化分10分。
2)若发现为叠被子的同学,将其被褥没收并扣除其班级公寓量化分10分,并给予警告处分。
3)公寓内任何时间发现宿舍门窗故意用纸或衣物遮挡,将扣除其班级公寓量化分10分.
4)在宿舍早晨检查中发现未关灯、风扇的宿舍,扣除其班级公寓量化分5分。
5)若发现公寓内吸烟的同学,扣除其班级公寓量化分5分,并给该同学通报及处分。
6)在宿舍早晨检查中,若发现未做值日(扫地 托地),扣其班级公寓量化分5分。
7)发现像楼道及楼道拐角处倒垃圾的同学,扣其班级量化分5分,并给予警告处分。
8)在每晚宿舍检查中,发现晚归的夜不归宿的同学,分别扣除其班级公寓量化分5~10分.
9)早晨宿舍检查中:床上物品乱放,被子叠的不整齐、床单不整的宿舍给其宿舍同学进行通报并扣其班级公寓量化分分;桌面、书架上摆放不整齐,床底乱,床边乱挂衣物,阳台上乱摆放的宿舍,扣除其班级公寓量化分5分。上课其间,宿舍内未断电(充电器 插排、电脑),扣其班级量化分2分.
10)每周一到周五早上7:40未离开宿舍的,及滞留宿舍的同学,每人扣除其班级公寓量化分2分.
11)不服从管理,不听从劝告,顶撞管理人员及学生会检查人员者,视情节严重给予警告处分以上,扣30分.
在每周公寓综合评分低于分的宿舍,对其宿舍或同学一次进行通报批评,二次进行警告处分,三次以上将给予留校查看处分。
注:公寓量
化分满分为一百分,扣完为止
第5篇 高校食堂管理加分扣分细则
高校食堂管理加、扣分细则
扣分部分
一、食品安全部分
1、食堂无证(健康证、卫生培训合格证)上岗,或证件已过期,每人/每次扣0.5分。食堂餐饮服务许可证过期扣2分。
2、使用“三无”食品原材料(无生产厂家、无保质期、无生产日期)每次扣1分。
3、在生产操作区域发现过期或变质食品每次扣1分。
4、学生食堂发现违规加工、制作、销售冷菜、血类制品、皮蛋、四季豆等,每次扣1分。
5、预包装食品为标明生产日期、主要成分、保质期,每次扣1分。
6、食品添加剂未按“五专”管理,每次扣0.5分。
7、未按添加剂使用量加工食品,每次扣0.5分。
8、采购食品未索证(供货商的营业执照、卫生许可证;产品的检测合格证;肉类产品的检疫合格证;蔬菜的农药残留合格证)或证照不齐或证照不符的,。每次扣0.5分。
9、采样冰箱存放与留样食品无关的其他食品,每次扣0.5分;每餐食品未留样,每次扣0.5分;食品留样少于100克,每次扣0.5分。
10、伙食物资采购过程中,未经允许自行采购伙食物资,每次扣3分;未通过采购系统订货,每次扣3分;与伙食供应商勾结私开、增开发票、做假账,每次扣3分。
11、在生产服务过程中,因主观过错,造成安全责任事故(食物中毒、火灾等安全事故),每次扣25分,并立即停止营业,接收有关部门审查。
二、餐饮卫生部分
1、餐具未清洗干净、有异味、污渍;每次扣0.5分。
2、餐具未消毒,或未按规范填写消毒记录,每次扣0.5分。
3、生熟食品盛装器皿不分、生熟冰箱不分、生熟混放、餐盘重叠,每次扣0.5分。
4、食品原料着地存放,每次扣0.5分。
5、饭菜中发现异物,每次扣0.5分。
7、食品及原材料使用非食品用盛器盛装,每次扣0.5分。
8、灭蝇灯,紫外线消毒灯未按规定开启,或未按规范填写记录,每次扣0.5分。
三、现场卫生部分
1、操作间、库房内物品摆放不整齐,每次扣0.5分;生产操作区域存放私人物品,每次扣0.5分。
2、生产操作完成后,工作区域脏乱、积水,每次扣0.5分。
3、食堂内各操作区域顶部、墙面、有杂物蛛网,每次扣0.5分;灯具、电箱、开关、电扇、货架有积尘,每次扣0.5分;其他生产区域有卫生死角,每次扣0.5分。
4、防蝇、防尘、防鼠设备未按规定摆放到位,每次扣0.5分。
5、食堂周边环境脏乱,每次扣0.5分;餐厨垃圾未放置到指定地点,每次扣0.5分。
6、餐厅卫生环境有死角,卫生包干区域无责任人,每次扣0.5分。
四、员工规范部分
1、窗口服务未使用文明用语,每次扣0.5分。
2、饭菜保暖措施到位未到位,每次扣0.5分;免费汤无人管理,每次扣0.5分。
3、员工着装整洁、干净,勤洗手、剪指甲、不随地吐痰、不抽烟,否则每人每次扣0.5分;发现员工在生产区域抽烟没人每次扣1分。
4、销售服务过程中,未按规范佩戴口罩、手套,进行二次更衣,挂牌(工号)上岗、佩戴首饰,每人每次扣0.5分。
5、未及时处理回复就餐者在投诉和建议,48小时内未完成回复,每次扣0.5分。
6、所有工作人员一律不准穿拖鞋上班,否则每人每次扣0.5分。
五、消防安全部分
1、非食堂工作人员不得进入食堂操作间(除学校相关管理人员、学校伙管会人员)维修人员必须在食堂负责人许可后方可进入,否则每次扣0.5分。
2、食堂后场大门在非进出货品时必须上锁,否则每次扣0.5分。
3、水、电、煤气、蒸汽必须规范操作,安全使用,否则每次扣1分。凡违规操作导致的一切后果均由使用单位负责。
4、私拉乱接、私拆电源控制开关的每次扣1分。
六、管理服务部分
1、销售食品毛利率每月统计,如高于38%的,每次扣0.5分(毛利率计算方法为:1直接成本/营业额)
2、乱收费或多刷师生卡的,每次扣0.5分,并处以多收部分“以一罚十”给当事师生。
3、食堂服务人员必须礼貌待人,凡是被师生有效投诉,每次扣0.5分。
4、新开发的风味项目(品种)未向学校报备就进行销售,每次扣0.5分。
5、执行学校相布置的任务过程中,食堂主观拖延不执行或敷衍执行每次扣0.5分。
6、在召开学校相关会议时,无特殊原因的情况下,迟到或不到的,每次扣0.5分。
7、餐饮企业不配合学校管理,不服从学校的相关管理制度和规定,以任何形式阻碍膳食管理工作人员检查的,每次扣5分。
8、餐饮企业对考核中提出的整改要求不予不执行或主观故意拖延,每次扣2分,并开具《s州大学食堂整改通知单》,如未在规定时间内仍未整改到位,每次扣5分。
9、餐饮企业因管理失当造成食堂人员、财产损失,每次扣5分,并全额承担所造成的损失。
10、餐饮企业在学校对食堂开展的师生就餐满意度调查中,排名末3位,且满意度得分低于70分,每次扣1分。
11、为加强食堂能源的节约化管理,学校对中标单位实行能源绩效考核,在保证伙食供应工作正常开展的前提下,食堂全年水电消耗总金额不得超过全年食堂营业额的5%,每超过1%,扣1分。
12、在餐饮服务过程中收取现金,每次扣25分,并处以5000元罚款,在当月营业额中直接扣除;未经学校审批印发、使用自制餐券,每次扣25分,并处以5000元罚款,在当月营业额中直接扣除。
加分部分
1、获得各级食品卫生监督部门、上级主管部门、校内各级部门表彰(如市食品量化考核a级、市、区食品卫生先进单位等)并形成文件的,每次加分1-3分(市级以上,加3分;市、区级,加2分;校内主管部门,加1分)
2、在学校对食堂开展的师生就餐满意度调查中,排名前3位,且满意度得分不低于85分,每次加1分。
3、食堂在保证伙食供应工作正常开
展的前提下,食堂全年水电消耗总金额低于全年食堂营业额5%,每低于1%,加1分。
4、积极参与学校组织的各项师生共建活动,在活动中表现优异,获得相应奖项,每次加0.5分。
第6篇 职业技术学校寝室管理个人扣分细则范文
职业技术学校寝室管理个人扣分细则
一、卫生
1、上课时间被子未按规定叠好,发现一次扣2分。
2、床铺不整洁,堆放衣物或其他物品,发现一次扣1分。
3、床品摆放特立独行,破坏寝室整体美观,发现一次扣2分。
4、值日生不做值日的,发现一次扣3分。
5、床架四周悬挂衣服、衣架等,发现一次扣1分。
6、寝室门前走廊有积水,责任人扣3分,如责任人不明确,寝室每人扣2分。
二、纪律
1、擅自调换寝室、床铺,发生拼床、留宿其他人员,发现一次扣5分。
2、熄灯后大声喧哗、放歌、在走廊走动的,发现一次扣2分。
3、就寝点名时,不在寝室者,发现一次扣2分。
4、在寝室踢打球类、用脚踹门、摔打门窗等,发现一次扣2分。
5、向窗外倒水、丢弃垃圾,发现一次寝室成员每人扣3分。
6、未向宿管值班室递交请假条,私自回家,发现一次扣10分。
7、夜不归宿(没有回家),发现一次直接退宿。
8、将泡面或外卖带回寝室,发现一次扣5分。
9、使用明火、电吹风、电夹板、热得快、充电器等,发现一次扣3分。
10、在寝室内吸烟、打牌、喝酒,发现一次扣10分。如责任人不明确,以寝室全体成员为责任人。
11、按规定时间离开寝室,迟出或滞留寝室,发现一次扣5分。
12、藏匿管制刀具等违禁物品或者在寝室有安全隐患的事情的,发现一次直接退宿。
13、在寝室或者走廊上存在打闹、推搡等情况,相关人员扣5分。
14、顶撞管理人员、学管会学生干部的,不服从管理,发生一次扣5分。
15、查房时,冒名顶替,追查双方责任,发现一次各扣5分。
16、无出入证进宿舍的、通校生进宿舍的扣5分。
三、出勤
1、按团委规定要求进行晨练,一周内未到一次扣3分,一周内翻倍扣分。
2、周日返校生按要求于周日14:00―18:00到校,一学期里没请假未到一次,迟到两次或者累计请假次数达到三次,一律取消周日返校生资格。
个人每周扣分达到10分,则通学一周,每周达到20分或一学期累计达到30分,则取消个人住校资格。
住校生个人自愿参与学管会管理,每周视参与程度加1―5分,优秀者推荐进入学管会。
学校以周为单位每周评选“最佳寝室”、“最差寝室”,累计达到两次“最差寝室”的寝室通学一周,累计达到三次“最差寝室”的寝室取消住校资格,另连续获得三次“最佳寝室”的寝室,定为星级寝室,学校将予以奖励。此细则根据具体情况变化进行修改,未尽事宜另行通知!
第7篇 技工学校学生管理日常行为规范增、扣分条件评定细则
技工学校学生管理日常行为规范评定细则--增、扣分条件
一、学生个人增分规定:
1.中、期考90分以上,每科加10分,80~89分每科加5分
2.每月出全勤者加5分。
3.积极参加班级和学校组织的集体活动者每次加5分。
4.敢于同不良倾向作斗争,对破坏和违犯校纪行为进行监督和抵制者加10分。
5.学雷锋、树新风、为集体或他人做好事、拾金不昧受到校外表彰者加5分(贵重物品酌情加分)。
6.受班主任、任课教师和学校表扬者加5分。
7.被评为“三好学生”、“优秀班干部”者加20分(期终一个月)。
8.学生干部能起到表率作用且积极负责者每月加6分;
9.课代表、组长、寝室长起到表率且积极负责者每月加4分。
二、学生个人扣分规定:
1.迟到、早退每次扣5分。
2.旷课每节或实习课每小时扣10分。
3.事假每节扣1分,病假每节扣0.5分。
4.课堂提问不及格或作业不按时交送者每次扣5分。
5.课堂纪律不好(说话、做小动作、看课外书籍、随便走动等)者每次扣5分。
6.无故不参加班级、团支部、学校组织的活动或不接受分配工作者扣10分,完成不认真者扣5分,活动期间请假者扣2分。
7.集体劳动、大扫除当天值日无故不参加者扣10分,完成不认真者扣5分,请假者扣2分。
8.不尊重教职工或无理取闹者扣10~20分。
9.抽烟、喝酒者首次发现扣5分,屡犯者扣20分,并请家长。
10.在会议中说话、做小动作受到批评者扣10分。
11.凡打架斗殴、骂人者根据情节每次扣10~20分。
12.凡违犯公共场所规定者每次扣5~10分。
13.学生干部、课代表、组长及寝室长未能起到表率作用且带头与教职工无理闹事者加倍处罚。
第8篇 公司计扣分管理办法(1)
公司计扣分管理办法(一)
为了加强园内管理,对所有岗位实行计扣分管理。具体意见如下:
1.上至董事长,下到主管,均有权对下属工作进行例行检查或抽查,并就地实行计扣分登记,即由检查人对具体责任人的某项具体工作,视情况决定是否扣分及提出扣分意见并予以记录。每月由内勤对计分登记表进行汇总,视扣分情况给予不同程度的处罚。
2.扣分原则:
①明显不按工作规定操作,每发现一次扣1分;
②因疏忽、遗忘工作安排而贻误工作的,每次扣2分;
③没有按公司规定做好日常工作的,每发现一次,视情节扣1~2分;
④对本职工作范围的工作,无充分理由不能按期完成的,视情节扣1~2分;若有充分理由不能完成,但没有及时申报的,扣1分;
⑤不服从工作安排、不听从指挥,每发现一次扣2~3分;
⑥有损害公司集体利益的任何行为,视情节扣3~5分;
⑦不能按时打卡出勤,视情节扣1~2分;
⑧其它有关情况,视具体情况扣分。
注:若同一违规发生两次及两次以上,每发现一次,加倍扣分。
3.扣分执行:
①所有扣分均填写统一设计的扣分登记表,每月由内勤统计;
②月累计扣分5分以内(含5分),每分扣罚5元;
③月累计扣分超过5分,每分扣罚10元,并通报批评、奖金扣半;
④月累计扣分超过10分,每分扣罚15元,并提出警告、奖金全扣;
⑤月累计扣分超过15分,每分扣罚20元,劝其辞职;
⑥月累计扣分超过20分,每分扣罚30元,予以开除。
说明:责任人对扣分有异议的,可申请上一级复核仲裁。
该规定应张贴于每个工作岗位。若主管及以上管理人员不按此规定执行,视为不合格人员,应退出管理岗位。
第9篇 集团员工奖励及加扣分管理办法
商业集团员工奖励及加、扣分管理办法
第一条 目的及原则
为达到并保持高效优质的工作,公司奖罚实行评分制管理,奖、扣分均对应员工考核工资相应部份。如1分为1%,2分为2%,依此类推。
第二条 嘉奖
1、根据年度目标管理,在每月目标责任考核的基础上,公司对各部门全年工作进行综合考评,评选出先进商场或先进部门,由总经理统一嘉奖。
2、公司根据岗位检查标准、岗位责任制,从工作纪律、工作态度、工作业绩三方面按月、季、年对员工进行考评:
1)员工每季度连续叁个月考评未出现扣分者当选该季度优秀员工,并上光荣榜予以表扬,同时奖励100-300元;
2)员工全年连续十个月考评未出现扣分者当选该年度优秀员工,并予以全公司通报表扬,同时奖励300-800元。
3、符合下列条件之一者,将给予奖励:
1)对公司管理、提高服务质量有重大贡献者,奖励500-1000元;
2)合理化建议被采纳者,奖励50-300元;
3)积极工作,热情服务,为公司赢得荣誉者,奖励100-500元;
4)妥善帮助客人处理困难,受到客人高度赞扬者,奖励50-300元;
5)控制开支,厉行节约有显着成效者,奖励5-20分;
6)同坏人、坏事和不良倾向作斗争,舍己为人,保护宾客、同事人身安全,奖励50-200分;
7)为公司挽回重大经济损失者,奖励5-20分;
8)拾到客人遗失的贵重物品上交或归还失主者,奖励1-5分;
9)检举损害公司利益或其他不法行为,经查属实者,举报人员奖励5-20分;
10)保质、保量,提前完成工作任务奖励2-10分;
第一条处罚:
1、上班时间睡觉者,扣罚1-5分。
2、上班时间吃东西者,扣罚1-5分。
3、上班时间化妆者,扣罚1-5分。
4、上班时间不佩戴工作牌,扣罚1-5分。
5、上班时间不按规定着装者,扣罚1-5分。
6、上班时间在办公室打堆、嬉戏、打闹者,扣罚1-5分。
7、不使用规范用语者,扣罚1-5分。
8、自己使用的业务资料不规范不整齐,扣罚1-5分。
9、对抗正确的业务督导,扣罚1-5分。
10、工作时间带小孩、收听录音机,扣罚1-5分。
11、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑、破坏办公环境卫生者,扣罚1-5分。
12、在办公区域高声喊叫、吹口哨等不雅行为者,扣罚1-5分。
13、未经许可穿制服出公司者,扣罚1-5分。
14、代他人签到者,一次扣罚20分。
15、未经上司批准,擅离工作岗位或私自会客者,扣罚1-5分。
16、未经批准,私自配制公司锁匙者,扣罚1-5分。
17、下班最后离开公司不关电灯、空调、其它电源者,扣罚1-5分。
18、工作时间内醉酒者,扣罚1-5分。
19、涂改、假造单据、证明,扣罚10-20分。
20、拾到客人遗留的各种物品不上交者,扣罚10-20分。
21、不见义勇为,视犯罪行为不见者,扣罚20-50分。
22、破坏公司设施或对事故隐患视而不报者,扣罚10-30分。
23、讥讽客户或对客户不理不睬,公共场合与客户、同事争吵,扣罚10-20分。
24、购买东西收受回扣,抬高价格者,扣罚20-50分。
25、对同事进行性骚扰,扣罚20-50分。
第四条 即时开除:凡有以下行为者,予以除名,触犯刑律者送交司法机关。
1、伪造文件欺骗公司,造成不良后果者。
2、采用各种手段侵吞公款者。
3、贪污、盗窃、受贿、收受回扣者。
4、触犯国家法律、法规,受到刑事处罚者。
5、携带违禁物品,如:武器、毒品、爆炸品、易燃品等进入公司者。
6、盗窃公司、客人或同事财物者。
7、冒用客户名义领取定金、保证金者。
8、打架、斗殴,给公司形象造成不良影响者。
9、失职,导致公司、客人、员工受到经济、财产、生命、名誉危害或损失者。
10、破坏或企图破坏正常的工作秩序,鼓动他人怠工、罢工、闹事或阻止他人工作者。
11、制造谣言或恶意中伤公司声誉者。
12、侮辱、谩骂客人,与客人吵架者。
13、利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私者。
14、连续旷工三天或累计达七天者。
注:该办法待新版《员工手册》执行后废止
第10篇 某施工企业现场安全管理扣分实施办法
第一章 总 则
第一条 为加强建设工程安全生产监督管理,保证施工现场安全文明施工,依据《中华人民共和国国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《贵州省建设工程安全生产管理办法》等法律法规及相关安全检查标准的规定,结合我州建设工程施工现场安全实际,制定本评分办法。
第二条 凡在本州从事工程新建、改建、扩建施工的单位和个人必须遵守本办法,本办法实行扣分制,满分100分,实行施工过程巡查扣分,每年年终对企业汇总得分,计算最终扣分率,并依据最终扣分率给予相应奖惩。
第二章 巡检工程施工现场评分标准
第三条 未按照规定设立项目安全生产管理机构,配备现场安全生产管理人员,并持证上岗(建造师未持b证扣4分,安全员未持上岗证和c证每1人1分,所有证件必须为建设行政主管部门颁发)(共计5分,扣完为止)。
第四条 基坑深度超过2米的基坑临边无防护措施,没有方案或方案未履行签字审批(以审批表为准)(共计5分)。
第五条 文明施工(共计20分、扣完为止)
1、施工现场未做四周围档,未实行封闭管理,扣5分;
2、大门口处未挂五牌一图,扣5分;
3、施工现场危险部位未设置安全警示标志,扣5分;
4、施工现场未设置消防通道、消防水栓,配备消防设施,灭火器材,扣5分;
5、在建工程未竣工验收备案兼作住宿的,扣10分。
第六条 施工用电(共计15分、扣完为止)
1、使用不规范自制配电箱或配电箱无闸刀,扣3分;
2、未落实“三相五线”,扣5分;
3、未做到“一机、一闸、一漏、一箱”,扣3分;
4、架线不规范,乱接乱搭,扣3分;
5、大型机械外壳未做保护接零,扣3分;
6、现场电工无证上岗,扣5分。
第七条 “三宝四口”(共计15分、扣完为止)
1、高空作业不系安全带,扣10分;
2、正在施工作业人员不戴安全帽,扣3分;
3、楼梯口、电梯井口、预窗洞口、坑井未设安全防护,扣4分;
4、阳台、楼板、屋顶未设防护,扣3分;
5、通道口顶棚及临时施工棚顶未设置双层防砸棚,扣2分。
第八条 物料提机及塔吊(共计15分、扣完为止)
1、使用明令淘汰物料提机,扣15分;
2、物料提升机及塔吊未经专业机构检测,检验合格取得安全使用证投入使用的,扣5分;
3、委托或发包给不具有相应资质的单位承担施工现场安装,拆卸施工起重机整体提升脚手架、模板等设施,扣5分;
4、安装无验收手续,拆卸无方案审批,扣5分;
5、连墙杆位置连接不符合要求,扣5分;
6、楼层卸料平台未做定型门,扣20分;
7、缆风绳不使用钢丝绳,扣2分;
8、塔吊卸料平台搭设不规范,扣5分;
9、特种作业人员无证上岗的,扣5分。
第九条 施工脚手架(共计20分、扣完为止)
1、使用竹脚手架且搭设不规范,未搭设全封闭双排钢管脚手架,扣20分;
2、没有方案或方案没有履行签字审批(以审批表为准),扣5分;
3、立网不从首层挂设、平网挂设不规范,扣3分;
4、立杆基础不平、不宽,不符合方案设计要求,扣3分;
5、搭设高度未超出施工作业层1.8米,扣3分;
6、未按规定设置内顶外拉并有钢管预埋,脚手架与物料提升机及卸料平台连接,扣3分;
7、每10延长米无扫地杆、剪刀撑设置不规范,扣3分;
8、高层悬挑及分层不按规范要求分层,扣5分。
第十条 贯彻国家、省、州精神(共计5分、扣完为止)
1、施工现场未及时贯彻国家、省、州有关安全生产的会议、文件精神,扣5分;
2、施工现场及时贯彻国家、省、州有关安全生产的会议、文件精神,但落实不具体,扣3分。
第十一条 扣分加权
1、企业未在规定时限整改完毕,超过时限1个月以内整改完毕并提交合格整改报告的,该单次扣分按1.2倍计算;
2、企业未在规定时限整改完毕,超过时限1个月或者不提交合格整改报告的,该单次扣分按2倍计算。
第三章 扣分率与最终扣分率
第十二条 扣分率是指企业当年在州内被巡检工程的平均扣分。
第十三条 扣分率计算公式。
a=(a1+a2+…as)/s_100%
a—扣分率
a1 a2…as- 每次检查的扣分
s- 年内共巡检次数
第十四条 最终扣分率是指企业当年的扣分率经奖励分计算后的最终扣分。
第十五条 下列情况予以奖励分
1、企业在黔南州辖区内当年度有申报州级样板工地的,每申报一起奖励分为1分;
2、企业在黔南州辖区内当年度有获得州级样板工地的,每获得一起奖励分为2分;
3、企业在黔南州辖区内当年度有申报省级样板工地或“黄果树杯”的,每申报一起奖励分为2分;
4、企业在黔南州辖区内当年度有获得省级样板工地或“黄果树杯”的,每获得一起奖励分为5分。
第十六条 最终扣分率计算公式。
b=a+p%
b—最终扣分率
a- 扣分率
p- 累计奖励分
第四章 奖惩
第十七条 年度最终扣分率低于10%(即b<10%)的施工企业,州住建局将在州内予以通报表扬,并抄报省住建厅。
第十八条 年度最终扣分率高于30%且低于40%(即30%<40%)的施工企业,州住建局将在州内予以通报批评,并抄报省住建厅。
第十九条 年度最终扣分率高于40%且低于60%(即40%<60%)的施工企业,州住建局将在州内予以通报批评,记不良行为记录1次,6个月内不准企业参与黔南州境内的招投标活动,并抄报省住建厅。
第二十条 年度最终扣分率高于60%(即b>60%)的施工企业,州住建局将在州内予以通报批评,记不良行为记录1次,12个月内不准企业参与黔南州境内的招投标活动,并视情节给予企业经济处罚,上报省住建厅降低直至吊销企业资质。
第五章 附则
第二十一条 各县、自治县、市住建局,都匀开发区住建局可根据实际情况参照本办法制定实施办法或细则,并报我局备案。
第二十二条 当年度最终扣分率不累加记入下一年度。
第二十三条 本办法由州住建局负责解释。
第二十四条 本办法自发文之日起实施。
第11篇 班级扣分管理制度(范本)
(一)请假制度:在校期间生病由本人向老师请假,在家期间由家长打电话向老师请假。不请假的一次一人扣该小组1分。
(二)任何同学不能以任何理由迟到,早退,逃学。一人迟到1次扣小组1分,一人早退1次扣小组1分,逃学一次扣小组10分,并且该小组本周不能评为优秀小组。
(三)中午期间任何同学不能在学校逗留。发现一次每人扣小组1分。
(四)下午放学后4点5分之前所有同学必须离开教室,发现一次一人扣该小组1分。干值日的同学必须在4点10之前干完并离开教室,发现一次扣该小组2分
(五)红领巾每天必须都戴,发现一次一人扣该小组1分。星期一、二、三必须穿校服,发现一次一人扣该小组1分。
(六)尊重老师,对老师有礼貌,不尊重老师的一次一人扣该小组20分,并且该小组本月不能评为优秀小组。
(七)有不文明行为被学校摄像头拍到的一次一人扣该小组5分。
(八)中午放学站队期间说话打闹的一次一人扣该小组1分。
学习方面:(负责人:寇脉)
(1)每个学生必须按时完成上交作业,一次一人扣该小组2分。
(2)每个学生必须按时完成家庭作业,一次一人扣该小组2分。
(3)上交作业和家庭作业潦草的一次一人扣该小组1分。
卫生方面:(负责人:初静蕾)
(1)值日生必须按规定干好值日,发现不干值日的一次一人扣该小组2分,
(2)发现干值日迟到的一次一人扣该小组1分。
(3)发现在卫生区打闹的一次一人扣该小组3分。
(4)眼保健操不认真做的被卫生委员点名的一次一人扣该小组1分。
(5)课间操,升旗仪式去晚的同学一次一人扣该小组1分。(由齐康桥报告初静蕾)
纪律方面:(负责人:孙龙庆)
(1)老师上课期间被老师点名的一次一人扣该小组1分。
(2)早读、练字期间相互打闹的,离开座位的一次一人扣该小组2分。
(3)在学校有打架行为的一次一人扣该小组10分。并且该小组本月不能评为优秀小组。
(4)课间在走廊上追逐打闹的一次一人扣该小组1分
第12篇 饭堂扣分管理制度范本
__居饭堂扣分管理制度
为确保公司饭堂的承包方,能提供相应质量、数量的伙食,经发包方拟定扣分管理制度如下,同承包方协商并认可实施:
1、工作人员服务态度差,无故刁难就餐员工。
2、工作人员卫生意识差,对饭堂卫生未及时打扫或发现各类厨具有脏污现象。
3、饭菜不干净,有蟑螂、苍蝇、铁丝、石块等杂物。
4、无特殊原因(停水、停电),未准时开饭,影响员工正常就餐。
5、长流水或电气设备无人管理,无故浪费。
6、菜的油量少,味道差。(太咸或太淡)
7、饭未煮熟,有半生半熟现象。
8、在规定时间开饭后,最后就餐员工无饭或无菜或未吃饱。
9、对合理化建议不采纳,对饭堂存在的问题不及时整改。
10、买的米、菜及各类佐料有霉烂、变质现象。
处理办法:
1、以上每发现一次,每次扣承包方20元。(实行投诉人、队长、主任检查,由经理审核,交财务执行)
2、做好防火、防盗,若监管不力,对我公司财物造成损失的,按价赔偿或承担相关法律责任。
承包人签名:中山市__物业管理服务有限公司
2004年月日 __居管理处
附件:《饭堂扣款通知书》
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