【第1篇】保险公司实习报告精选怎么写800字
通过在泰康人寿保险公司这段时间的学习,我从这里学到了很多,包括各个方面的。这段时间使自己有了一个很大的提升,在这里我得到了很好的锻炼,非常庆幸自己有一个这么好的机会。
在泰康人寿的时候,我担任的岗位是保全岗,可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的,它主要是和客户打交道的,一切以客户为中心的,在这个岗位你可以接触到形形色色的人物,有的人特别和气,有的人却是特别难对付,在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户,他们时说话还带着脏字,有几次把我气的都想哭,但是不能,必须学会坚强的面对发生的困难,以积极的态度解决问题。
同时保险行业的竞争也是相当的激烈,现在保险业务是相当的不好干呢,尤其是寿险的业务更是不好做。现在的保险行业是年轻的行业,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我们更应该抓好面前的机会,把握美好的时光努力学习,在保险这个行业寻找属于自己的天空,给自己在这个行业中找到自己的立足之地。前几年的话,如果有10个人,问他们有保险吗?他们当中肯定是大多数人会说没有,但是现在可是不一样了,10个人应该10个人多多少少都会有各种各样的保险了。毕竟时代不同了,人们的观念也不一样了。现在的保险公司越来越多了。相对来说保险意识已经得到了进一步的提升,但是那仅仅是一部分人的思想,在我工作的这段时间里我观察到的客户基本上是把保险看成是一种投资,他会把保险和其他金融业的收益进行比较,比如说银行的最近一次的调息,客户都非常关注保险的分红会不会还是原先的利率,同样保险也会相应的提高自己的分红比例。大多数人对保险的理解,仅仅考虑到了收益是怎么样,但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障,保险不就是保障的一个万一吗?我做的最多的业务是退保,每个客户都嫌退保时退的钱少,但是保险也属于是一份合同,中途退保的话属于是毁约的,肯定会有损失的。
写报告经验60人觉得有用
在保险公司实习期间,写一份合格的实习报告是对自己这段经历的梳理,也是向领导展示成果的重要途径。这类报告通常需要结合专业术语和具体案例,既要体现个人工作能力,也要反映团队协作情况。
一开始得明确报告的目标和对象,这很重要。比如你的读者可能是公司高层,也可能只是人力资源部门,不同的阅读群体决定了报告侧重点的不同。如果面向高层,那么就需要突出项目价值和创新点;如果是hr,那可能更关注日常工作的细节和收获。
写报告前,建议先整理好自己的思路,最好能列出几个关键点。比如,实习期间参与了哪些核心项目,遇到了什么问题,又是如何解决的。记得要把数据也列出来,像某项业务增长了多少百分比,或者某个方案节省了多少成本之类的。这些具体的数字会让报告更有说服力。
正文怎么写?
开头可以直接切入主题,描述一下实习背景和目的。接着可以分条叙述主要的工作内容,这里就要用到一些专业术语了,比如“风险评估流程”、“理赔数据分析”之类。每个条目下最好附带一个小实例,这样能让报告看起来更生动。
关于格式,标题要醒目,字体大小最好统一。正文部分建议分成几大块,每一块讲一个方面的内容。要是能配上图表就更好了,图表能直观地表达很多复杂的信息。不过,做图表的时候一定要确保准确无误,别搞错了数据来源什么的。
还有哦,写报告的时候千万别忘了提到团队合作的重要性。毕竟一个人的力量有限,很多时候成功都是大家共同努力的结果。可以提一下你在团队中的角色,比如说你是如何配合同事完成任务的,或者在遇到困难时大家是如何互相帮助的。
结尾怎么写?
可以简单回顾一下整个实习期间学到的东西,对未来的职业规划也可以稍微提一提。但别太啰嗦,点到为止就行,不然会显得画蛇添足。
【第2篇】保险公司实习报告:保险实习报告怎么写1000字
,把你公司的精华给学走了。中国人寿的培训班没有听课证,如果有人想混水摸鱼也不是难事,尤其是新人班。我认为这个问题可以有两个解决的办法:一是培训部准备听课证在上面要有照片、姓名、编号等,但这个需要一定的成本;二是在开课的时候由各区的人员管理员或介绍人带新人前往。由于每个班的人员不是很多(40~50个人),带班的老师可以很快的认识到每个人这样就可以一定程度上防止偷师的现象。
(五)我的实习心得
为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:
第一把金钥匙:真诚
“精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!
第二把金钥匙:沟通
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙:激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完
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写报告经验37人觉得有用
保险公司实习报告该怎么写?其实每个公司对报告的要求不太一样,但基本套路都差不多。先说说开头,得有个大致的背景介绍,比如你是哪天开始实习的,到哪个部门去实习了,还有就是这段时间主要负责哪些工作。这部分不用太复杂,简单点就行,比如“自某年某月起,本人有幸加入某某保险公司,在客户服务部开始了为期三个月的实习生活”。
接着就该讲具体的工作内容了。这部分最重要的是把自己干过的事都说清楚,而且最好能结合一些专业术语。比如,你在处理理赔申请的时候,是不是需要核对客户的保单信息?还要检查事故证明文件是不是齐全?这些都是很关键的步骤,写的时候可以详细描述一下流程。当然,有时候因为时间紧任务重,可能没办法把每一个细节都写得特别清楚,这就需要自己把握好重点了。
再来说说遇到的问题吧。实习期间总会碰到各种各样的难题,有的时候是因为对业务还不太熟悉,有的时候则是客户那边出了状况。比如说有一次我接到一个电话投诉,客户说他的理赔款迟迟没到账,我就得赶紧查原因,可能是系统录入有问题,也可能银行那边出了差错。这种情况下就需要耐心沟通,跟客户解释清楚情况,同时也要及时反馈给上级领导。
还有就是实习期间学到的东西。这个部分很重要,不仅要提到理论上的收获,比如学会了如何填写各类表格,还应该谈谈实践中的感悟。比如通过这次实习,让我明白了保险行业其实挺复杂的,不仅要了解产品本身,还得掌握很多法律知识和社会常识。有时候还会发现一些小窍门,比如说处理客户异议的时候,态度一定要诚恳,语气也要温和,这样更容易赢得对方的信任。
结尾怎么写?
可以简单回顾一下整个实习经历,表达一下对未来工作的期待。不过写这部分的时候要注意措辞,别显得太过随意,毕竟这是正式的报告。比如,“通过这段实习时光,我对保险行业的运作有了更加深入的认识,希望将来有机会能继续为这个行业贡献自己的力量。”
其实写报告还有一个小技巧,就是要多看看别人是怎么写的。有时候看到优秀的案例,就会发现自己原来忽略了很多细节。不过有时候也会不小心漏掉一些重要的环节,这就需要反复检查了。
【第3篇】人寿保险公司业务员实习报告例文怎么写2050字
在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。
4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结果
在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型,b,xx)合同条款》等。
写报告经验61人觉得有用
实习报告对于刚踏入职场的人来说很重要,尤其是保险行业,这不仅是对自己工作的总结,也是给公司留下好印象的机会。我刚去一家人寿保险公司实习的时候,心里有点紧张,不知道从哪儿开始写这份报告。
一开始我打算把实习期间做的所有事情都记下来,结果写了好几页才发现思路很乱。后来我想到应该先把重点找出来,比如每天的主要工作是什么,有哪些客户是特别需要注意的。记得有一次接待一个客户,他特别纠结于保险条款里的某些细节,我当时没太明白他的意思,就只能按照自己的理解回答,结果被领导批评了。这件事让我意识到,做业务员不能光靠死记硬背那些标准话术,还得学会灵活应对各种情况。
写报告的时候,我觉得最好能结合具体案例来说,这样显得更有说服力。比如说那次跟客户谈保险的事儿,我就详细描述了当时的情景,包括客户的疑问、我的解答以及最终的结果。不过我发现,有时候为了突出成绩,会不小心夸大事实,比如把促成的单子数量多报了一些,这其实不太好。虽然初衷是为了让领导看到自己的努力,但要是被发现数据不实,可能会影响以后的职业发展。
在写报告的过程中,我也遇到过一些小麻烦。比如有些专业术语我不太熟悉,就随便找个类似的词代替,结果发现写出来的句子读起来怪怪的。还有一次,我把“收益”写成了“利益”,虽然意思差不多,但总觉得不太对劲。后来请教了同事才知道,“收益”和“利益”虽然都能用,但在保险行业里,“收益”更常用一些。
我觉得写报告的时候,态度一定要认真。毕竟这是对自己工作的总结,也是对公司交代工作的一种方式。如果敷衍了事,不仅浪费时间,还可能影响别人对你工作的看法。当然,写报告也不是一蹴而就的事情,需要反复修改和完善。有时候写着写着就会发现前面写的东西有点多余,这时候就要大胆删掉,不要舍不得。
【第4篇】2025保险公司实习报告3000字怎么写3400字
____保险公司实习报告范文3000字
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。此次我来到的是平安保险公司黑龙江分公司第四营业区。中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
中国平安拥有约45.3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。截至____年12月31日,集团总资产为人民币11,716.27亿元,权益总额为人民币1,168.83亿元。____年,集团实现总收入人民币1,894.39亿元,净利润人民币179.38亿元。从规模保费来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,平安产险为中国第二大产险公司。
中国平安在____年《福布斯》“全球上市公司2000强”排名中名列第466名,英国《金融时报》“全球500强”第107名,美国《财富》杂志“全球企业500强”第383名,并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一。
(二)实习岗位的简介
本次我实习的岗位是平安保险公司的保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。自1992年后,国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。目前,我国寿险营销员已经150万人。
保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。
二、实习内容及过程
(一)实习内容
1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解平安保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。 2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道平安保险在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍平安保险产品并力促成交。
(二)实习过程
实习的目的也就是学习,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。在平安其工作流程可以简单的总结为五个步骤:引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。其中重要的环节就是:
第一,售前服务。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下:(1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示,建立保险企业良好专业形象。(2)关心准顾客个人及家庭健康状况。(3)协助准顾客的事业。(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书。(5)准确的销售说明。(6)每个营业部开设24个小时热线联系电话等。
第二,售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下:(1)建立客户咨询电话; (2)亲自送客户体检或财务检查;(3)为客户尽量减少投保手续、流程,建立“绿色通道”;(4)亲自递交保单;(5)寄一份感激客户投保的信等。
第三,售后服务。其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。如果提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
三、实习收获与体会
在平安实习的两个月时间里我受益匪浅在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感
2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“鑫利两全保
险”“智盈人生”“吉星送宝(少儿险)”“世纪赢家”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《鑫利两全保险(分红型)合同条款》《智赢人生合同条款》等。
3、培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。
4、提高了综合素质。(1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。(2)协助林杰经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。同时,获得了一些管理团队的方法。(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。
5、为以后就业做了模拟和演练。实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将及时补充相关知识,为正式工作做好充分的知识和能力准备。
实习的日子里,在平安优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了提高。对于这次毕业实习,我的体会有很多,其中最深刻的有三点:
1、做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“人”做好了,保险才能做好。
2、做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使,为广大群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安。“帮助别人、成就自己”,这是一项伟大的事业。同时,做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人,才能做好保险。
3、做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功。只有不断进取,才能有成就。
在平安实习的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。
四、致谢
在此,我向董老师和平安保险黑龙江分公司四区的全体员工尤其是林杰经理和姜盼老师表示感谢,是董老师给我们推荐了实习单位,是平安给我们提供了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们,是他们的积极合作和敬业精神使得我的实习能够顺利进行。对于即将迈出校园的我们,拥有着对未来的美好憧憬,拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的激情,正所谓“有梦就有希望”,而最后成功的人都是坚信“我一定,做得到”的人。所以,让我们大步向前,勇敢地去迎接风雨,面对挑战,为了成功努力奋斗吧!
写报告经验80人觉得有用
写实习报告这事,得看你是在哪个部门实习,比如我在保险公司的理赔部待过一阵子。一开始拿到任务时,心里挺没底的,因为不像作业那么固定,得靠自己琢磨。我最开始是想着把每天干的事都记下来,结果发现这样太散了,没重点。后来慢慢改,才找到门道。
先说格式,这很重要。开头得有个标题,别太花哨,就写清楚是哪个部门的实习就好。然后,得有个时间范围,比如从哪天到哪天,这样显得正式。接着就是正文了,这部分得有点层次感,不能一股脑全倒出来。开头最好有个简短的概述,说说自己这段时间的主要工作内容,像我那次就写了“协助处理理赔案件,参与客户沟通”之类的话。
接下来就是正文的重点部分了,这部分得具体。比如我那次就详细写了几次印象深刻的案子,先是描述案情,再写自己做了什么,最后说下结果。这个过程里,得注意专业术语的应用,像“查勘定损”、“责任认定”这些词,得用对地方。不过有时候也会遇到一些问题,像有一次我写了个案例,把“定损金额”写成了“定损数额”,虽然意思差不多,但回头一看确实不太严谨。
再就是写感受的部分,这个部分不能太虚,也不能太实。不能光喊口号,像“提升了业务能力”这种话,得结合实际。像我就写到“通过这次实习,更加理解了理赔流程的重要性,也学会了如何与客户有效沟通”。不过这里也有个小问题,我当时写的时候,可能因为赶时间,把“有效沟通”写成了“有交沟通”,虽然不影响大意,但回头仔细看还是觉得有点不妥。
小编友情提醒:
得有个结尾,这部分别写得太草率。可以简单总结一下自己的收获,顺便提下还有哪些不足的地方,像我那次就写了“尽管取得了一些成绩,但仍需加强专业知识的学习”。不过这里有个小毛病,我把“仍需”写成了“仍需进一步”,多了一个“进一步”,看起来就有点啰嗦了。
整个报告写完后,记得检查几遍,尤其是数字和日期这类细节。不过有时候也会疏忽,像有一次我写报告,把一个客户的身份证号码写错了,还好同事提醒了我才改正过来。
【第5篇】优秀保险公司实习报告1000字怎么写1200字
时间一晃而过,到中国人寿保险股份有限公司广州分公司工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了中国人寿“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为团险保存一员的专业和辛勤。在对公司人员肃然起敬的同时,也为我有机会成为中国人寿的一份子而惊喜万分。
经过近一个多月在中国保险公司团险保存部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
记得初到中国人寿时,在和领导的第一次谈话时就注意到,中国人寿是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司一员,对问题的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。
在中国人寿广州分公司团险保存部实习,我先后接受了保险业基本理论和多种保险基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对知料搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
最后由衷的感谢中国人寿保险公司广州分公司,给了我这么好的一次机会,感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
写报告经验53人觉得有用
在撰写一份优秀的保险公司实习报告时,首先要明确这份报告的核心目标,即展示你在实习期间的实际工作成果以及对业务的理解深度。实习报告不同于工作总结,它需要结合专业术语和具体案例来支撑你的观点,同时也要体现个人的观察力和分析能力。
开头部分可以直接切入正题,比如描述实习所在的部门背景及工作职责。例如,“我被分配到理赔部,主要负责协助处理各类保险案件。”这样的描述既简洁又明确了岗位定位。接着可以谈一谈刚入职时的感受,比如“初入职场难免有些紧张,尤其是面对复杂多样的客户诉求,但随着时间推移,逐渐适应了高强度的工作节奏。”
中间部分应当围绕具体的项目展开叙述。比如参与过某次大型事故的应急响应流程,可以从接案开始详细记录整个处理过程。“那天接到电话后迅速启动应急预案,第一时间联系相关专家赶赴现场勘查。”这里需要注意的是,描述过程中要尽量使用第一人称视角,这样能让读者感受到你的亲身经历,增强说服力。
书写注意事项:
在阐述工作内容的同时,还应加入一些数据分析的内容。“据统计,当月共处理案件xx件,其中占比最高的类型为xx,占总案件数的xx%。”这类数据不仅能够凸显工作的成效,也能为后续提出的改进建议提供依据。
结尾怎么写?
则可以谈谈自己的收获与不足之处。例如,“通过这次实习,我对保险行业的运作有了更加直观的认识,但也意识到自身专业知识还有待加强。”这样的表达显得真实可信,同时也为未来的职业规划埋下伏笔。
需要注意的是,撰写报告时一定要保持语言风格的专业性,避免过于口语化。同时,由于涉及敏感信息,务必确保所有提到的数据和案例都经过脱敏处理,以免泄露商业机密。此外,虽然实习报告的主要目的是展现成绩,但也不要刻意夸大事实,实事求是才是最重要的原则。
【第6篇】最新保险公司业务员实习报告怎么写2500字
最新保险公司业务员实习报告范文
离开xx之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。
一、工作学习篇
我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。
在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。
第二天我就开始帮xx姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪咤,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。
装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。
后来,xx姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替xx姐分担一点点的工作量。
冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。
这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。
另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的。
在实习的最后一个星期,我和xx互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们,这就让我感到非常难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的`意见,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单,但当时我的确是不知所措,真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的。
二、休闲娱乐篇
3月 30号,星期五,公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在潮流前线的“双鱼座”。一听说在“双鱼座”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球、唱k 、猜字游戏,其间还不时有蝙蝠侠和超人之流来串门,当然,压轴的还是xx一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景,我的内心依然还会感到那份温馨。
4月3号,星期二,我和xx两人与公司里的羽毛球爱好者一起去夏湾中学打球。其实对于羽毛球,我并不专业,充其量给人家当陪练,所以当理赔的李哥问我什么水平时,我回答很一般。xx也声称自己不是很好。我想嘛,像我们俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时,我发现xx说的是实话——因为他真不怎么会打!后来我还是想明白了:像我这样的,从小就和弟弟一起打羽毛球,虽然每次都是不欢而散,那么多年水平也至少总该有点质变才对。xx是独子嘛,也没个弟弟陪他玩。所以,计划生育还是有很多弊病的,当然这话题可就大了去了。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀,前一天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过,歇到星期六时已经没什么大碍,于是,我们一商议,又一块儿逛景山公园和海滨公园去了,还专门近距离接触了一下渔女。说是这样说,我们倒是和看渔女的人接触的些——那儿人太多了。
中午我们又饶有兴趣的走到xx那边去,在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位,看着一排排整齐的座位,我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象,心里由衷钦佩,他们才是公司前进的最大动力。敬礼!
写报告经验85人觉得有用
最近有不少小伙伴问我,关于保险公司业务员实习报告到底该怎么写才好。说实话,这事儿确实挺复杂的,毕竟每个公司的情况都不一样,实习的内容也千差万别。不过,咱们得先把基本的东西搞明白,要不然写出来的报告就容易跑偏。
一开始接到任务的时候,先别急着动笔,得先把实习期间的工作内容梳理清楚。比如,你每天都在干些什么,客户那边遇到什么问题你是怎么解决的,还有就是跟同事之间有没有什么特别的合作经历。把这些事情都记下来,哪怕只是简单的几句话也没关系,主要是为了后面整理材料做准备。
写报告的时候,最好能从几个不同的角度去展开。比如可以从客户的角度出发,讲讲你在服务过程中是怎么一步步了解客户需求的,又用了哪些方法让他们满意。当然,也可以聊聊团队合作的事情,尤其是那些让你印象深刻的案例。不过这里头有个小细节需要注意,有时候写的时候会忘记标注具体的时间节点,这样会让读者看起来有点摸不着头脑,所以记得把事情发生的先后顺序交代清楚。
书写注意事项:
报告里最好能有一些具体的数字支撑,这样显得更有说服力。像是你一个月内总共接触了多少个客户,其中有百分之多少成功签约了之类的。不过,有时候写的时候可能会漏掉一些关键的数据,这就需要回头再去核对一下原始记录了。要是实在找不到了,也可以稍微模糊处理一下,就说大概有多少吧。
还有一个要注意的地方,就是语言表达上要尽量正式一点。毕竟这是工作相关的报告,不是聊天记录。但是也不能太死板,不然读起来会觉得很枯燥。可以试着用一些比较生动的例子来说明问题,这样既能让读者感兴趣,也能更好地突出重点。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍格式什么的。有的时候写完后可能会忽略掉一些小问题,像字体大小不一致,标点符号用错了之类的小毛病。虽然这些问题看似不大,但如果被领导发现了,多少还是会有点影响的。所以写完之后最好能多看几遍,确保没有明显的错误。
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