大堂清洁工作规程汇编（7篇范文）

是什么

大堂清洁工作规程是一套详细的操作指南，旨在确保酒店、办公楼或其他公共场所的大堂始终保持整洁、优雅的环境。它规定了清洁人员的工作流程、责任分配、清洁频率以及使用工具和清洁剂的标准。规程的制定旨在提高工作效率，维护设施形象，同时也保障员工的安全和健康。

模板

1. 日常清洁

- 早晨清洁：开门前进行全面清扫，包括地面、墙面、玻璃门窗、家具表面、指示牌等。

- 白天维护：定期巡回清理，及时处理垃圾，保持地毯、地板干燥无尘。

- 傍晚整理：闭店前进行深度清洁，如吸尘、拖地、擦拭公共设施。

2. 特殊清洁

- 定期深度清洁：每月进行一次地毯深层清洁，每季度进行一次家具抛光保养。

- 突发事件处理：如污渍、破损等情况，立即报告并采取紧急清洁措施。

3. 工具与用品

- 指定工具：使用专业清洁设备，如吸尘器、拖把、清洁刷等。

- 合理使用清洁剂：根据材质选择合适的清洁剂，避免对设施造成损害。

4. 安全与卫生

- 个人防护：员工需穿戴防护装备，如手套、口罩等。

- 化学品管理：正确存储和使用清洁剂，防止误食或接触皮肤。

5. 记录与检查

- 工作日志：记录每日清洁情况，包括完成时间、使用材料等。

- 质量检查：管理层定期进行清洁质量检查，确保标准执行。

标准

1. 清洁质量：大堂应始终保持无尘、无污渍、无异味，装饰品和设施应光洁如新。

2. 效率标准：日常清洁应在营业前完成，特殊清洁不影响正常运营。

3. 安全规范：所有清洁活动应遵守安全操作规程，避免事故的发生。

4. 环保要求：使用环保型清洁产品，减少化学物质对环境的影响。

5. 服务态度：清洁人员需礼貌待人，与访客保持良好互动，提升客户满意度。

大堂清洁工作规程的实施需要全体员工的配合，通过标准化操作，共同营造一个干净、舒适的环境，为客户提供优质的服务体验。规程的执行情况将作为员工绩效评估的一部分，以确保其有效性和持续改进。

大堂清洁工作规程范文

第1篇 大堂清洁工作规程

大堂清洁操作规程

1.目的

为公共区域提供清洁服务

2.范围

每日例行工作

3.职责

由保洁主管负责安排,由保洁员负责执行

4.操作规程

工作流程图说明记录

1、大堂内外防滑垫清扫吸尘。

2、玻璃门不锈钢门框的擦拭(用不锈钢上光去尘,对玻璃表面进行刮洗擦拭)。

3、清洁天花出风口、天花铝条。

4、立式烟缸垃圾清倒、擦拭。

5、用柔软潮湿的布巾适当时加入清洁剂擦拭柱子、扶手、标志牌、消防器材。

6、用提前准备好的地推不断牵尘,保持在堂地面光亮整洁。

7、保持植物每日彻底擦尘一次。(包括植物盆、底托。)

第2篇 物业区大堂的清洁操作规程

物业园区大堂的清洁操作规程

1.目的:确保大堂干净、整洁。

2.适用范围:适用于大堂的清洁。

3.职责:保洁员负责大堂的清洁工作。

4.内容:

4.1大堂清洁包括:地面清洗、抛光、打蜡,高位台阶清理(大堂清洁一般以夜间操作为原则)。

4.2日常保洁原则:巡回保洁,重点清扫地面垃圾,擦去污迹、水迹,保持地面光亮、整洁。

4.3日常保洁要求每天对地面清洁数次(具体次数由各服务中心视具体情况而定)。大堂内的其它部位和公共设施,如墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等须保持光亮、明净。

4.4操作过程中,根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后再予以补做;客人进出频繁和容易脏的区域要重点拖擦,并增加拖擦次数。

4.5注意事项:

4.5.1遇下雨天,可在大堂进出口处设置伞架(或伞袋),踏垫,铺上防湿地毯,并树立小心地滑的告示牌;增加拖擦次数,以防客人滑跤或将雨水带进楼内。

4.5.2保洁时以不影响到业户或租户的行走或活动为原则。

5.记录:无

6.附件:无

第3篇 酒店大堂卫生清洁操作规程

酒店大堂卫生操作规程

1、目的

规范大堂操作规程,进一步完善大堂卫生。

2、范围

公共区域

3、引用文件

《客房服务过程控制程序》(cr/ch_13-2004)

4、操作规程

4.1地面干拖(云石、大理石)

4.1.1使用喷有静电吸尘剂的干拖进行工作。

4.1.2将尘拖平放在地面上,直线方向推尘。尘拖不可离地;将地面的灰尘推往较隐蔽的地方。

4.1.3每拖尘一次后,用吸尘器吸干净尘拖上的灰尘。

4.1.4推尘半小时循环一次,视灰尘程度及人流量密度增减次数。

4.1.5每一次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净,用簸箕收起来,地面不能留有脚印、污迹。

4.2 家具及云石台的清洁保养

4.2.1用半干半湿毛巾抹干净家具及云石台上的灰尘。

4.2.2将家具保养蜡喷在家具或云石台上;喷蜡不能过多,以免积聚灰尘。

4.2.3用毛巾将家具蜡均匀地涂抹,边喷边抹,重点擦除污迹,达到光亮。

4.3 烟灰桶的清洁

4.3.1将烟灰桶里的烟头、杂物清干净,用废纸把烟灰桶面上的口痰污迹抹干净。

4.3.2每隔15分钟巡查清理烟灰桶一次,视客流量情况增加清洁密度。

4.3.3交班前把烟桶清洁干净,工作时小心轻放烟桶盖,以免造成响声。

4.4 大门口地垫的清洁

4.4.1随时清洁地垫上的污迹及口香糖胶。

4.4.2每晚要揭开地垫,用扫把将地面灰尘、砂料扫干净,用尘推推干净地面。

4.4.3每周更换冲洗地垫一次。

4.4.4每天吸尘数次地垫。

4.5 电梯清洁保养程序与标准

4.5.1首先将电梯打至4楼。

4.5.2用干抹布不锈钢清洁剂均匀的擦拭,要按不锈钢纹理进行擦拭,达到光亮无手印。

4.5.3用另一块湿抹布擦拭电梯内的宣传画及按键,擦按键时不要太用力(以免选上所有楼层键)。

4.5.4按电梯恢复运行,擦拭电梯门。

4.5.5每天要不间断的的对电梯内进行吸尘,每班次不少于8次。视客流量增加次数。

4.5.6定期对电梯轨道,内壁及通风口进行清理(每周一次)

第4篇 zz花园大堂清洁操作规程

雅美花园大堂清洁操作规程

一、5:50到岗,为一天的工作做准备,检查仪容仪表。

二、6:00-8:00,例行清洁如下:

1、首先用尘推对地面进行不间断的整体牵尘,较脏的地面可用半湿布擦拭。

2、对大堂内的桌椅、告示牌、沙发、装饰物进行擦拭。并按规定摆放整齐。

3、清理垃圾桶,换洗烟缸内的沙石,擦拭垃圾筒表面。

4、清洁电梯1、2、3号电梯轿厢,并拖擦地面。

三、8:00-10:00清理墙角内的杂物;清扫台阶;拖擦两侧水池;清理草地内的杂物,擦拭电梯厅内的设施。对大堂内的花草进行浇灌。

四、10:00-12:00,巡视保洁,特别是在入口处及电梯轿厢加强保洁,整理并擦拭信报架。

五、13:00-15:00,擦拭大堂内的门及门框,定期对对大堂内的玻璃进行擦拭,清洁不锈钢门框,并上保养剂。

六、15:00-17:00,对电梯轿厢内进行整体清洁,内壁的擦拭及保养。定期对大堂沙发进行清洁上光打蜡。

七、17:00-19:00,巡视保洁,流轮休息。加强入口及电梯间的清洁。

八、19:00-20:00,将大堂前的脚垫放入g1进行清理,脚垫反过来,进行拍打,将细小的沙粒清理出来,清理不出来的要用吸尘器吸出,每月要冲洗一次。将大堂内的地毯进行清理并吸尘。吸尘后,将物品重新摆放整齐。

九、20:00-21:00,巡视保洁,将一天的工作进行检查,达到标准后方可离岗。

十、21:10,清理保洁工具,将尘推上打上牵尘油。为明天的工作做好准备。

十一、清洁标准:

1、桌椅无灰尘、无水迹。

2、地面无垃圾、无灰尘。

3、玻璃明亮、无手印、无水迹。

4、电梯轿厢内无垃圾、纸屑。

5、垃圾桶内无过多垃圾。表面无污迹。

第5篇 某写字楼大堂清洁规程检查标准

写字楼大堂清洁规程及检查标准

一、目的:

保证大堂的清洁卫生,使大厅的整体形象处于最佳状态。

二、范围:

本项目辖区内大堂的清洁工作。

三、职责:

保洁员按各自岗位工作程序具体实施日常清洁工作。

保洁领班、主管、经理负责对保洁工作进行指导、巡查。

四、规程

1、每日写字楼内员工上班以前,大堂所辖区域内的清洁工作须全部完成,大楼内员工正常工作期间随时巡视保洁。重点清理大堂地面和电梯轿厢内的垃圾杂物及污渍。

2、用扫把清扫大堂地面及门前区域垃圾。

3、倾倒不锈钢垃圾桶,洗净后放回原处。

4、用尘推拖掉大堂地面尘土。

5、用毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品。包括门框、指示牌、宣传栏等。

6、用毛巾擦拭电梯外门、电梯轿厢内饰面、电梯轨道、大堂门框、防火门、消防设施、指示牌、大理石墙面等公共设施。

7、用干净毛巾擦拭玻璃门及自动门,并定期刮拭。

8、以上部位供方保洁员全天巡视保洁,巡视频率为至少每半小时一次。

五、清洁及检查标准

1、地面光亮、无尘土、无杂物、无污渍、无水渍,墙面光洁、顶部清洁。(目视地面物明显尘土,可映出物体轮廓:用手触墙30cm,手掌物明显污渍。)

2、门窗玻璃擦拭光亮、干净。门框及门把手光亮、无污渍、水印、手印。(用手触30cm,手掌无明显污渍)

3、花盆摆放整齐,无污渍、水印。(目视物明显杂物、灰尘)

4、标牌、铜字物污渍、水渍、手印,无灰尘。(用手触30cm,手掌物明显污渍)

5、服务台光亮无污渍,无杂物。(目视无明显灰尘。用手触30cm,手掌无明显污渍)

6、消防器材擦拭干净,无灰尘、无污渍,灭火器箱靠墙放好。(用手触30cm,手掌无明显污渍)

7、排风口无尘无污渍。(用手触30cm,手掌无明显污渍)

8、垃圾桶摆放位置正确,保持外表无明显污渍、无灰尘、无垃圾粘附物,即时倾倒,烟盘保持干净。(目视无明显污渍,筒内垃圾不超过一半,烟盘内烟头数。)

第6篇 保洁工作大堂清洁操作规程

保洁工作操作规程之大堂清洁

大堂清洁操作标准

1、清洁范围

大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。

2、清洁作业程序

1.每天6:30和13:00分两次重点清理大堂,平时每半小时保洁一次,重点清理地面的垃圾杂物。

2.用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍香口胶。

3.清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处。

4.用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋。

5.用干毛巾和不锈钢轻抹大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿厢。

6.用湿毛巾拧干后,擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。

7.先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。

8.用干净毛巾擦拭玻璃门,并每周清刮一次,

9.出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。

10.每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。

11.每两个月对大理石地面打蜡一次,每周抛光一次;地砖地面和水磨地面,每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。

3、清洁标准

1.地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍,大理石地面墙身有光泽。

2.公共设施表面用纸巾擦拭,无明显灰尘。

3.不锈钢表面光亮无污迹。

4.玻璃门无水迹、手印、污迹。

5.天棚、风口目视无污迹、灰尘。

4、安全及注意事项

1.擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。

2.大理石打蜡抛光由班长组织会操作人员统一进行操作。

3.拖地时不要弄湿电梯厅门,以免腐蚀。

第7篇 大堂清洁工作规程制度

1.0目的

保持大堂清洁

2.0范围

小区内所有大堂

3.0作业流程

1)每天7:30分-13:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。

2)用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精除掉污渍和香口胶;

3)清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处;

4)用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋;

5)清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖两遍轿箱内地板;

6)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品;

7)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面、电子门、灯具等公共设施;(清洁流程参照楼道清洁工作流程。)

8)先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍;

9)出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次

4.0 标准

无积尘、无污迹、无垃圾、无蜘蛛网。