值机操作规程注意事项（4篇）

值机操作规程注意事项

篇1

1. 值班期间保持专注，不得擅离职守或从事与工作无关的活动。

2. 对收集到的数据要仔细核对，确保无误后再上报。

3. 在处理紧急情况时，务必冷静，按照既定程序操作，防止事态扩大。

4. 保持通讯设备畅通，随时准备接收和传达指令。

5. 交接班时，务必详尽说明设备状态、未完成事项及需要注意的问题。

6. 遇到无法解决的问题，及时向上级汇报，不得擅自决定。

7. 保持工作环境整洁，遵守公司各项规章制度。

8. 注意个人安全，穿戴必要的防护装备，尤其在进行设备维护时。

本规程旨在为地面监测监调度值班员值机员提供清晰的工作指导，但实际情况可能因设备差异、环境变化等因素而有所调整，需结合实际情况灵活应对。在执行过程中，应结合专业判断，不断优化和完善操作流程。

篇2

1. 严格遵守身份验证规定，不容许未授权人员冒名登机。

2. 托运行李时，务必告知旅客关于重量、尺寸和危险品的规定，避免行李被拒收。

3. 登机牌发放时，确认旅客座位符合其需求，如特殊座位或家庭座位安排。

4. 对于特殊服务，需提前了解相关程序，确保服务到位，如提供必要的协助或通知相关部门。

5. 在使用值机系统时，保证数据输入的准确性，避免错误导致的混乱。

6. 遇到航班变动，及时通知旅客，提供改签或退票等解决方案。

7. 保持良好的沟通技巧，面对旅客的疑问或不满，耐心解答，展现专业素养。

8. 在处理紧急情况时，遵循既定的应急预案，保持冷静，及时上报并协同其他部门工作。

值机操作规程是保障航空运输顺畅的关键环节，每一位值机员都应熟悉并严格执行，以实现高效、安全、贴心的服务。

篇3

1. 值机员需持有相关专业资格证书，经过培训后上岗，熟悉机房设备及操作流程。

2. 进入机房前，应穿戴防静电服装，避免携带金属物品，以防产生静电干扰或触电。

3. 操作设备时，务必遵循操作手册，不得擅自更改设备设置或进行未授权的操作。

4. 保持机房整洁，严禁在机房内进食、饮水，防止尘埃、液体进入设备。

5. 发现设备异常，如过热、异味、异响等，应立即停止操作，按照应急流程进行处理，并通知相关部门。

6. 定期进行消防设施检查，确保灭火器、烟雾探测器等设备有效可用。

7. 在进行系统维护或升级时，应先备份重要数据，避免数据丢失。

8. 值班期间，保持通讯畅通，不得擅离职守，确保能够及时响应异常情况。

9. 保持良好的团队协作，与同事间分享发现的问题和解决方案，共同提高机房管理效率。

10. 不定期进行安全演练，提高值机员应对突发情况的能力。

以上操作规程需值机员严格遵守，任何违反规程的行为都可能导致严重的后果。通过严格执行规程，我们能够确保机房的高效安全运行，为企业的持续发展提供坚实保障。

篇4

1. 保持专业态度：面对各种旅客需求，应保持耐心和专业，确保服务质量。

2. 严格遵守安全规定：对于超重、超大的行李，必须严格按照规定处理，不得违规操作。

3. 有效沟通：与机组人员、地面服务部门保持良好沟通，确保信息传递准确及时。

4. 注意隐私保护：处理旅客信息时，应尊重并保护旅客的隐私权。

5. 及时更新知识：定期接受培训，了解最新的航班政策、服务流程和行业标准。

6. 应变能力：面对突发情况，如系统故障或旅客纠纷，需冷静应对，灵活处理。

7. 身体语言：保持良好的身体姿态，展现积极、友好的形象，增强旅客信任感。

值机员的操作规程是保障航空服务质量和旅客体验的重要环节，每一位值机员都应严格遵守规程，提供优质、专业的服务。

监测机房值机员安全技术操作规程范文

一、一般规定

第1条:操作人员必须持合格证上岗,无证不得上岗工作。

第2条:计算机操作人员负责打印监测报表。

第3条:对计算机的软件和硬件进行日常维护。

第4条:中心站应建立传感器使用管理卡、监测装置故障登记表、中心站运行日志、瓦斯电闭锁登记薄、矿井安全监测重点日报表。

二、上机前准备工作

第5条:必须严格执行交接班制度并填写交接班记录。

第6条:交接班内容包括:

1、ups电源及各台计算机的运行情况。

2、井下各类传感器的运行情况和故障处理情况;井下传感器的报警、断电情况。

3、点号及时序变化情况。

4、瓦斯变化异常区或瓦斯浓度较大监测点的情况。

三、上机操作

第7条:对于井下瓦斯变化较大的地点或瓦斯浓度较大的地点,要重点监测,并把所有甲烷传感器的报警、断电情况向通风调度汇报。 第8条:应打印当天的瓦斯监测日报表,经监测队长审核后送总工和矿长签字,一份送通风科备案,另一份留监测队备案。

第9条:与井下监测工配合进行传感器的维护、校正和瓦斯电闭锁的实验。

第10条:记录井下传感器与地面中心站的通讯失败情况、井下传感器的故障情况及处理情况。

第11条:记录瓦斯电闭锁试验情况。

第12条:记录点号增加、删除情况。

第13条:送电顺序依次为ups电源、显示器及打印机等外围设备、主机。送电前应将所有设备的电源开关置于停止位置,严禁带负荷送电。

第14条:停电顺序为:主机、显示器及打印机等外围设备、ups电源。

第15条:一般情况下监测计算机严禁运行外部软盘,如遇特殊情况需运行外界盘时,首先要进行病毒检查,严禁运行病毒盘,发现病毒入侵要立即清除。

第16条:经常将重要文件、资料备份到软盘上。

第17条:软盘不能长期放在驱动器内。

第18条:进入机房要穿洁净的工作服、拖鞋,不得将有磁性和带静电的材料、绒线和有灰尘的物品带进机房,保持机房整洁。要经常用干燥的布擦拭设备外壳。

第19条:机房重地,严禁闲散人员或非本专业业务人员随便进入。如因工作需要进入,必须进入则填写要害岗位登记卡。

第20条:当井下出现大面积的不通讯或倒机、停机,通讯恢复后要对每个地址的通讯情况及b25的状态进行认真落实,如有情况及时向值班干部汇报。

第21条:主备机倒机按如下步骤操作:

①将主机打开并运行主程序。

②将机柜控制面板上的主备机切换按钮“main/stby”打至main状态。

③打开主机所在机柜的后档板,将其内放置的主备机切换盒打至“a”档。

④将机柜中1#、5#、6#干线接口与主机相连。

以上步骤按序进行后,主机屏幕上的柱状通讯图应为绿色,表示切换工作已完成。