物业保洁操作规程制度2汇编（9篇范文）

有哪些

物业保洁操作规程制度主要包括以下几个方面：

1. 岗位职责：明确保洁人员的工作范围，包括公共区域的清洁、垃圾处理、设施维护等。

2. 工作流程：规定从准备工具到完成清洁的步骤，如清扫、擦拭、消毒等。

3. 清洁标准：设定清洁效果的质量标准，如洁净度、光泽度等。

4. 安全操作：强调在工作中应遵守的安全规范，如使用清洁剂的注意事项、防止滑倒等。

5. 设备管理：规定保洁设备的使用、保养和报修流程。

6. 环保措施：提倡使用环保清洁产品，减少化学物质对环境的影响。

7. 培训与考核：定期进行技能培训和考核，提升保洁人员的专业能力。

目的和意义

物业保洁操作规程制度旨在：

1. 提升服务质量：通过标准化操作，确保物业环境整洁美观，提高业主满意度。

2. 保障安全：防止因操作不当引发的安全事故，保护保洁人员和业主的人身安全。

3. 提高效率：明确工作流程，减少无效劳动，提高工作效率。

4. 节约成本：合理使用资源，延长设备寿命，降低运营成本。

5. 规范管理：为物业公司的日常管理提供依据，促进团队协作和责任落实。

注意事项

1. 保洁人员需严格按照规程执行，不得随意更改工作流程。

2. 使用清洁剂时务必戴好防护手套，避免皮肤接触，防止化学灼伤。

3. 清理垃圾时，注意区分可回收物和其他垃圾，做到垃圾分类。

4. 在湿滑地面工作时，要设置警示标识，防止他人滑倒。

5. 定期检查清洁设备，发现问题及时上报维修，避免影响正常工作。

6. 对于特殊污渍或顽固污垢，需采用专业方法处理，不可强行刮擦，以免损坏设施表面。

7. 遵守环保法规，严禁随意倾倒清洁废液，确保废水处理符合标准。

8. 在进行高空作业时，必须佩戴安全帽和安全带，确保安全。

9. 保洁过程中，若发现设施损坏或异常情况，应及时报告上级处理。

以上操作规程旨在为物业保洁工作提供清晰的指导，但实际操作中，保洁人员应结合具体情况进行灵活应对，以实现最佳的清洁效果和服务体验。

物业保洁操作规程制度2范文

第1篇 物业保洁操作规程制度2

物业保洁操作规程(二)

十一、电梯轿门地坎滑槽的清洁

1、保洁范围:所有大厦、小区带电梯的地方。

2、保洁作业程序:

2.1准备一个与滑槽稍小规格的铝槽条、小型油漆刷、装杂物的垃圾袋。在电梯工人的帮助下,把电梯控制在手动状态,让其不能自动上下。

2.2清扫时用铝槽条放入滑槽一端,再用油漆刷从一端把滑槽内部的杂物清扫到铝槽条内,然后将铝槽条内的杂物倒入垃圾袋内清离现场。

2.3清扫完之后,使用少许起渍水清洗滑槽,然后用清洁毛巾清抹干净。

2.4清扫滑槽每月进打二次,每月清洗一次,清洁时尽量在电梯使用不繁忙时进行。在操作时注意安全,防止电梯厅门夹住手。

3、标准:滑槽内无杂物、无灰尘。

十二、公共洗手间的保洁及标准

1、保洁范围:大厦内所有的公共男女洗手间

2、保洁操作程序:

2.1上午8:30钟前,下午2:30钟前对洗手间全面清洁一遍。

2.2将少许洁厕灵倒入水中,用痰盅刷或长柄刷对大便器,尿槽行擦洗。用清洁毛巾把马桶盖板、座板上水珠清抹干净。

2.3用消毒水把洗手间地面进行消毒杀菌,并用拖布拖干地面的污水,保持墙面瓷砖无水锈黄斑。

2.4如果发现洗手盆有水锈,应使用少许酸性清洁剂刷洗干净。

3、标准:目视地面、墙壁干净,便器洁净无污垢,室内无臭味。

4、注意事项:禁止使用碱性清洁剂,以免损坏瓷砖面及其它不锈钢设备。

十三、不锈钢表面的保养标

1、保洁范围:门厅前不锈钢拄,不锈钢护栏,招牌,电梯轿厢门。

2、保洁作业程序:

2.1用稀释的起渍水使用清洁布从上到下擦抹不锈钢表面。用毛巾彻底抹干净不锈钢表面的水珠。

2.2大面积的不锈钢设施需要保洁时,可用手动喷雾枪将清洁水喷于不锈钢表面然后用无绒毛巾擦拭干净。用少许不锈钢保护油原液于毛巾上,对不锈钢表面由上而下擦抹。镜面不锈钢表面禁止上不锈钢油。

3、保洁标准:亚光不锈钢表面无污渍、油渍、无灰尘。镜面不锈钢表面光亮,无油渍、三米内能清晰映出人物形体。

4、注意事项:在电梯轿厢内操作时防止将不锈钢油沾污到乘客身上上油时不宜太多,以免油物沿着不锈钢表面下淋到地面,造成污染。在清洁时不应使用硬性物体,防止损坏不锈钢表面。

十四、地面的清洁保养

1、保洁范围:大厦、小区红线范围内的所有公共地面部分。

2、保洁作业程序:

2.1早晨7:00开始对地面彻底清扫一遍。

2.2每日8:30--17:30每隔1小时巡回清扫一遍。在清扫地面同时用铲刀清除地面上的香口胶等杂物。

2.3每星期用高压洗地机彻底冲刷地面一次;如有突发性污染,随时进行清洁。

3、保洁标准:地面无杂物、无垃圾,道路上无泥沙、无生杂草、无积水。

十五、仿石地砖清洁保养程序及标准

1、保养范围:大厦及小区内所有贴有仿石地砖的地面,(含转换层上的仿石地面)

2、作业程序:

2.1每日早晨8点,下午2点全面用扫帚清扫一次。

2.2每隔1小时巡回保洁至晚上17:30钟。

2.3每星期用洗地机加除污粉清洗仿石地砖。局部污染较重的地方,洒上稀释的草酸或去污粉用洗地机彻底刷洗并冲洗干净。

2.4如有重大活动、节假日应提早一天彻底刷洗一遍。保证地面瓷砖光净亮洁.

3.标准:目视仿石地砖无杂物,砖面凹进部分无沙土沉淀,砖面无积水、油渍、痰渍。

4、注意事项:在使用草酸时防止粘染和腐蚀金属和不锈钢的护栏,用去污粉洗刷应避开上班人员车辆过往高峰期。

十六、地面果皮箱的保养及清洁

1、保洁范围:所有放在大厦、小区、商场周围地面上的玻璃钢、不锈钢果皮箱。

2、作业程序:

1)每天早晚将果皮箱内的垃圾清运到垃圾周转站。

2)地面果皮箱上的烟灰缸存放烟头不能超过三支,否则要及时清理干净。

3)清倒完垃圾之后在铁桶上套黑垃圾袋,放回原处。

4)每星期用清洁剂彻底把果皮箱内外清洁干净。

3、保洁标准:目视果皮箱外表无灰尘、无污渍粘於,烟灰碟内不能超过三只烟头。

十七、地面喷水池的清洁

1、保洁范围:小区内假山喷泉、喷水池、游泳池。

2、保洁作业程序:

1)、平时地面清洁工每天用捞筛对水池表面漂浮物打捞一遍。每隔6天对池内沉淀物用吸水机清吸一遍。

2)、定期清洗:每10天彻底清洗一次,清洗时打开喷水池排水阀门放水,待池内水放去1/3的水后,清洁工才能下池清洗。用长柄刷加适量清洁剂有顺序地刷洗瓷砖面。

3)、用毛巾擦洗池内灯饰、水泵、水管及电线表层的菁苔及污垢。排尽池内污水,清除

水池周围地面的污水并拖抹干净。

3、保洁标准:池水清澈见底,水面无杂物,池底洁净无沉淀物。

4、注意事项:清洁时应先切断水池内灯具的电源,擦洗电线,灯饰不可用力过重,以免损坏,注意防滑跌倒。

十八、地面警示牌清洁保养

1、保养范围:大厦、住宅小区内警示牌、指示牌。

2、作业程序:

1)每天用清洁布对地面所有的警示牌、指示清抹一遍。

2)每次将雨过之后立即用干的清洁布将警示牌、标识牌清抹干净。每月用清洁水对所有牌面彻底清洗一遍,并上保护油。

3、保洁标准:目视牌面清晰,无明显污染。

十九、垃圾周转站清洁程序及标准

1、保洁范围:各大厦、住宅小区的垃圾周转站。

2、保洁作业程序:

1)每天早晨将楼上清运下来的生活垃圾,集中到地面垃圾周转站配合公司的清运人员逐袋把垃圾投放在垃圾清运车内。

2)地面清洁工清扫掉在地面上的垃圾并装回垃圾桶,量较多时通知公司清运人员清走。

3)冲洗垃圾房内地面和墙壁面上的污圾,把污水用扫帚扫入下水道内,保持地面干净。

4)放回垃圾桶,并摆放整齐;用水龙头冲洗外面地面和污水。

5)每天对站内的所有垃圾桶彻底用水和清洁剂刷洗一遍,

每周进行一次消杀,夏天增加次数。

6)每星期车彻底进行消毒杀虫一次。

3、标准:垃圾周转站内垃圾100%日产日清,目视周转站内外整洁,垃圾桶摆放整齐美观。

4、注意事项:在倾倒垃圾时垃圾桶要套牢挂钩,以防掉下造成意外伤亡事故。

二十、化粪池清理程序及标准

1、保洁范围:大厦及住宅小区的化粪池。

2、作业程度:

1)清理前准备(含五米长胶管三条、八米长竹杆一条)沙井沟。

2)用沙井沟打开化粪池的盖板,用长竹杆搅散化粪池内杂物结块。

3)将吸粪车开到工作现场,套好吸粪胶管放入化粪池内。然后启动吸粪车开关,开始吸取化粪池内的杂物,直到吸完为止。

4)清洗完后放回化粪池井盖,用清水冲洗工作现场。

3、标准:每半年清理一次。

第2篇 某物业保洁拖地操作规程

物业保洁拖地操作规程

1.目的:规范拖地操作,并提高工作效率。

2.适用范围:适用于保洁员拖地操作。

3.职责:保洁员负责地面的清洁工作。

4.内容:

4.1湿拖前要摆放小心地滑标识牌,拖布应尽量拧干。

4.2拖地时,先拖擦边角落,后拖擦中间,尽量避免使拖布碰到墙壁、拖把撞到墙身或玻璃。

4.3水桶要摆放在适当位置,不能放在路中间,门口等以免影响客户(应尽量放在墙边或一角,并在工作人员的视线之内)。

4.4地拖不可太湿,地上不能有印,水要勤换(不能太黑)。

4.5清洁完毕后,必须将拖布洗净,拧干,晾干放好备用。

5.记录:无

6.附件:无

第3篇 物业保洁操作规程制度3

物业保洁操作规程(三)

二十一、挡雨棚(自行车棚)的清理保洁

1、保洁范围:大厦、住宅内的所有挡雨棚,防护罩等。

2、清洁程序:

1)每天用扫把清扫棚面上的杂物。

2)每星期用去污粉长柄手刷对棚面彻底清刷并冲洗干净。

3)防护罩表面每星期用水冲洗一次,并用清洁布擦干净。

4)防护罩不锈钢部分用起渍水清洁后上不地锈钢油保护,防止生锈腐蚀墙面。

3、保洁标准:雨棚面上无灰尘,垃圾杂物,不锈钢表面无迹。

二十二、地下室管线的清洁

1、保洁范围:小区、大厦地下室自行车库、汽车库内的所有管线。

2、作业程序:先用干净的胶扫或鸡毛刷把水管上的灰尘清除。然后用拖布浸水稍拧干在水管上有顺序地拖抹。拖抹完之后,用毛巾浸入清水并彻底清抹一次。每周小清,每月大清,并时刻保持水管干净。

3、标准:保持管线上无杂物、无明显积尘。

二十三、地下室水沟的清理

1、地下室自行车库,汽车库内的水沟、下水道。

2、清洁程序:

1)每天在清扫地下室地面的同时,打开沟盖一并清扫水沟内杂物。如发现水沟内有沉淀物即时清扫干净,并将水沟内的积水一并扫入地下污水井内抽走。

2)每隔10天在冲洗地面的同时一并冲洗水沟,保持水沟内无沉淀物。水沟上的铁盖保持无污渍粘于表面,如发现及时清理干净。

3、标准:水沟内无杂物,沉淀;保持无异味产生。

二十四、地下室污水井的清理

1、保洁范围:大厦及住宅小区所有的地下污水井。

2、操作程序:

1)将所需的工具带到工作现场。(铁铲、箩筐、绳子)

2)用铁钩把污水井的井盖全部打开,启动污水泵的开关,把井内的积水全部抽掉。待污水泵自动停止后方可入井内作业。用铁铲把井底的沉淀铲入箩筐内,并运到垃圾周转站,直至污水井内的沉淀物铲完为止。

3)清理完后用水管把污水井周围清洗干净。

3、标准:井内无沉淀;污水不能溢出地面;每半年清理一次。

二十五、地下室其它建筑附属物的清洁程序

1、保洁范围:大厦地下室内消火栓、排风口、防火门、反光镜的清洁保养。

2、清洁程序:

1)入伙后用刷子对消火栓箱体内外彻底清扫一次,并贴上封条。

2)每天下午用清洁布对消火栓表面清抹一次。排风口、防火门、反光镜每天用清洁布清抹一次。

3、标准:目视表面无灰尘;防火门采用纸巾擦拭门上冒头30公分,门板面60公分之后,纸巾不被明显污染。

二十六、马赛克外墙的保养程序

1、保洁范围:所有外墙贴有马赛克的大厦、小区。

2、操作程序:

1)准备好清洁用的高空绳索二条,跳板一块,高压水管一条,保险扣一个,清洁桶一个,刷子一把、铲刀、清洁剂等工具材料。

2)将两根绳索一端固定在天台上,(绳的长度与楼宇的高度一致),把水管的一头接在水龙头上用铁丝或其它东西固定好,放止脱落。将跳板固定在其中的一根绳索上,并把保险扣扣在另一根绳上,带上刷子、铲刀、清洁剂,连同水管从顶层开始往下开始清洁。

3)先用水管将墙面喷湿,然后用刷子施少量的103洗墙水刷洗墙面,如发现瓷面上有污垢就用铲刀除去之后再清洗,清洗一段用水冲干净一段,从上到下有顺序地工作,直至到保洁完为止。

4)大厦、住宅小区3米以下外墙每半月冲刷清洗一遍并保持干净3米以上部分每两年普遍清洁一遍,局部污染即时发生即时清洗。

3、标准:目视马赛克面无污染,无污渍。

二十七、瓷砖面外墙的保养

1、保洁范围:所有外墙贴有瓷砖(条砖、方砖)的大厦、小内区。

2、操作程序:

1)准备好外墙壁清洁之用的工具及材料,(高空绳索二条、跳板一块、高压水管一条、保险扣一个、清洁用水桶、百洁布、铲刀、清洁水)在楼宇天台固定好二条高空绳索的一端,保证绝对安全,把跳板套在其中一条绳索上,并将保险扣扣在另一根保险绳上,带上百洁布、铲刀、清洁水、连同水管一齐放下。从上到下有顺序地清洁,用水龙头将墙身淋湿,再用百洁布粘上103药水清刷,并用水管冲洗干净。瓷砖面上有污垢,先用铲刀清除,然后用百洁布来回清理干净。外墙3米以下部分半月清洁一遍,并保持干净。

2)高空的部分每两年普遍清洁一遍,局部污染即时处理。

3、清洁标准:目视墙外无污染,腐蚀;清洁程度达98%,无瓷片脱落。

二十八、玻璃幕墙清洁保养

1、保洁范围:裙楼或整栋楼宇外墙安装玻璃的高层楼宇。

2、清洁程序:裙楼部分的作业与外墙清洁的程序一样,只是采用的清洁剂,清洁工具不相同。(清洁剂采用玻璃水、洗洁精、工具有毛巾、玻璃刮刀)。高处作业采用吊船清洁,先把自由伸缩的挂臂固定在天台的女儿墙上。在挂臂的另一端放上超于人与吊篮及清洁工具重量的平衡铁。放下牵引钢丝绳套上吊篮,开启开关提升到顶部,工作人员带上清洁剂,清洁用百洁布、玻璃刮刀,上吊篮内开始操作,进入吊篮应保持吊篮平衡状。

1)用百洁布沾少许玻璃水涂抹在玻璃表面,然后用玻璃刮刀将污水刮掉。从上往下有序地清洁,局部严重污染或是有污垢的,应用刀片小心地刮去污垢,再用浓度较高玻璃清洁剂清洗干净。

2)玻璃幕墙每年必须全面清洁一次,如发现局部污染,即时发现即时清理,以免日久难以处理干净。在操作吊篮时一定按照操作规程运作,以免发生失误,造成意外事情发生,使用玻璃刮时注意金属部分刮花玻璃表面。

3、标准:目视幕墙面无水迹,无明显污染。

二十九、复合铝板外墙的清洁程序

1、保洁范围:外墙全部是复合铝板的大厦,写字楼。

2、清洁程序:

1)依照玻璃幕外墙清洁程序的步骤把吊篮准备好;带上清洁用的起渍水、百洁布、玻璃水刮刀,下吊篮内作业。用百洁布浸起渍水在复合铝板表面上清洗,直到清洁干净后便用水龙头冲洗干净。复合铝板上如有局部严重污染或有污垢,应加重清洁剂的浓度重点擦洗。

2)复合铝板表面清洗每年全面清洁一次,如发现局部污染,即时清洁。在使用清洁工具时应注意工具的金属部分刮花复合铝板表面。

3、标准:目视复合铝板表面无明显的黑斑及污染面。

第4篇 物业保洁操作规程制度1

物业保洁操作规程(一)

一、小区地面清洁操作规程

1、配备人员:地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。

2、保洁地点范围:住宅小区红线范围内(含绿化带、汽车道、人行道、消防通道)保洁时间:早上7:00-17:30。

3、每天早上7:00-8:30对地面彻底清扫一遍,清扫垃圾中转站。

4、每日7:30--17:30每隔一小时巡回清扫一次。

5、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。

6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次(雨过之后立即擦干表面水份)。

7、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。

8、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。

9、地面有喷水池的清洗,夏季半月期进行清洗一次,冬季每一个月清洗一次。

二、标准楼层清洁操作规程

1、配备人员:一十八层的高层楼宇每栋配备一位清洁工人,多层不带电梯的每叁个单元配备一人。

2、保洁范围:从地下室到大厦顶层天台所有的公共部分。

3、保洁时间:早晨7:30-12:00,下午2:00-17:30

4、每天早晨7:30对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站,

清洗垃圾桶,套上垃圾袋放回相应的楼层。首先清洁干净首层大堂地面,电梯厅内地面卫生之后,然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。

5、用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。再用清洁毛巾对楼层的公共设备,包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦拭一遍。

6、楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。

7、每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次;每月至少对后楼

梯顶面扫尘、除蛛网一次。

8、每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一

次。并根据大理石磨损情况不定时进行补蜡保养。

三、地下室清洁操作规程

1、人员配备:根据地下室的面积大小而定,每6000平方米配备壹名清洁工。

2、保洁地点:地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区。

3、保洁时间:早上7:30--上午11:00,下午1:30-5:30。

4、每天早上7:30-8:30彻底对地下室部分清扫一遍,并在8:30之前把垃圾清运到地面垃圾周转站。

5、每天早上8:30--晚上17:30每隔一小时巡回清扫地面一次。

6、每隔10天对地下室汽车库用水龙头冲刷车库地面一遍。

7、每月用清洁布对地下室内水管线清洁一次、消防设施、设备、指示牌等保洁每星期一次。

8、对地下室的污水井每季度彻底清洗一次,地下室污水管道在冲冼地面时也要冲洗干净。

四、通道地面砖清洁程序及标准

1、目的:保持通道地面砖干净无污迹。

2、范围:大厦、小区所有标准层通道釉面砖、玻化地砖及普通地砖。

3、楼层地面砖清洁程序:清晨收完楼层生活垃圾之后,每日用扫把清扫一遍,再用地

拖拖一遍。

4、每月用清洁剂(去污粉,洗洁精)撒施在地砖上,浇上少许水再用长柄刷彻底的刷

洗一遍。再用清水拖至干净,并用湿或干毛巾轻抹被污染的墙根部分。

5、标准:釉面砖目视干净无污渍,可反映通道照明灯轮廓。玻化地砖目视干净无杂物、无污迹、有光泽。普通地面砖目视干净无污迹。

6、注意事项:在使用清洁剂刷楼层地面通道时,应防止腐蚀金属物和电梯不锈钢厅门。

五、通道墙面砖清洁程序及标准

1、目的:保持楼宇内墙面砖表面清洁干净美观。

2、保洁范围:每栋楼层内帖有瓷砖的墙面。

3、清洁程序:

3.1装好两桶水在其中一桶水内放入适量的清洁剂,另一桶备用。

3.2用毛巾浸入放有清洁剂的水里然后稍微拧干,沿墙壁从上往下来回擦抹。在清洁的同时用铲刀清除墙面玩固的污迹、脏渍。

3.3擦抹完墙面之后再过一遍清水,保持墙面光滑洁净。

3.4擦洗完之后,再用地拖拖干净地面的积水。

4、标准:目视干净无污迹,清洁后,用纸巾擦拭墙面60公分长,纸巾不被明显污染。

5、注意事项:瓷面砖保洁时不能使用带腐蚀性清洁水

六、大堂大理石地面的保养方法

1、作业范围:楼宇首层大堂大理石地面及写字楼通道地面大理石。

2、作业程序:

2.1每天用清洁尘推保洁后,再用地拖拖干净大理石地面。

2.2大面积的大理石面,要用洗地机清洗,然后用吸水机吸干地面水份光机按顺序抛光吸尘。

2.3高层楼宇首层大堂的大理石地面每月至少上蜡保养二次;而商场部分的大理石地面每月不少于上蜡保养三次,每天进行抛光吸尘一次。大堂大理石地面上蜡保养操作时,先将《地面打蜡保养暂停通行》告示牌放在工作场地。

2.4将洗地机推到工作现场并安装好洗地针座和百洁刷。按1:10配好起蜡用的起渍水,装入洗地机的水箱内。接通电源开动机器,按动水箱控制杆,将起渍水均匀的擦在地面上。

2.5按照顺序由左至右清洗遍,待彻底清洗干净之后再用吸水机吸干起腊水。

2.6洗地机清洗不到的地方,用铲刀把靠墙部位的旧蜡彻底铲干净,待地面干透之后用落蜡拖头渗透蜡水,有顺序地上底蜡,待底蜡自然干之后再上面蜡。(间隔时间为40分钟)待面蜡彻底干透后用抛光机进行表面抛光,达到最佳效果。

七、大堂大理石地面保养注意事项

1、目视地面无杂物。无污渍,可映出照明灯轮廓。

2、注意事项:

1)在清洗大理石时注意清洁剂的使用,切勿使用对大理石有腐蚀的清洁药水。

2)操作机械时按机械操作规程操作,禁止违章操作;另外在墙面如装有玻璃时,应小心操作,防止损坏玻璃。

3)打蜡保养工作时间应安排在深夜进行,以免引起业主住户出入不便。

八、大堂大理石墙面的保养标准

1、保洁范围:楼宇首层大堂的大理石墙面与裙楼墙3米以下大理石面。

2、操作程序:

2.1墙面的大理石面每天用清洁水彻底清抹一次。

2.2大

堂内的大理石地面每周用清洁水彻底清抹一次,每月上蜡抛光一次。大理石墙面打上光蜡时先用铲刀清除墙面上的杂物与旧蜡,然后用配有起渍水的清洁水用毛巾或其它纤维垫从上到下清抹墙面。清洁之后用清水再彻底清抹一次,并待自然风干。

2.3将少量墙蜡涂于清洁布上,再轻微用力涂抹在墙面上;用一条清洁布用力地来回擦抹,达到抛光的效果。

3.标准:用纸巾擦拭墙面60公分长,纸巾无明显污染。

九、标准层楼道建筑附属物的清洁保养

1、保洁范围:大厦通道的消防栓、防火门、各种开关、后楼梯扶手、通风窗等。

2、保洁作业程序:

2.1每天下午上班用扫帚清扫通道之后,用清洁水、抹布清抹消防栓箱体,防火门表面、开关、后楼梯扶手排烟窗等。清抹扶手时先用清洁水清洗一遍,再用干净的毛巾擦拭,,保持各种设施完好、干净。

3、标准:扶手用纸巾擦拭60公分,纸巾无明显污染。防火门用纸巾擦拭门板60公分,门上冒头30公分后,纸巾不被明显污染。用纸巾擦拭百窗叶三片,纸巾不被明显污染。

4、标准:目视无积尘、无污渍油迹。

十、楼梯台阶的清洁保养及标准

1、保洁范围:高层和多层所有的楼梯台阶

2、保洁作业程序:

2.1早晨收完生活垃圾之后,用扫帚从楼上清扫到楼下。

2.2清扫完之后用拖布清拖各楼梯面。

2.3后楼梯放垃圾桶的台阶平台应每天用清洁剂拖洗干净。

2.4每星期用清洁剂彻底清洁一次后楼梯台阶。

2.5每月进行两次对楼层消防楼梯内消杀蚊、蝇、蟑螂

第5篇 大厦物业保洁员操作规程制度

大厦物业保洁员的操作规程

1.地下室的清洁操作规程

2.地面的清洁操作规程

2.1每日早上6:00-7:00对地面、地面停车场、垃圾清运场地彻底清扫一次,随即除去地面积水。

2.2 7:30上班把垃圾运到周转站后,每隔一小时巡回清扫一次地面,做到人过地净。

2.3用铲刀、除胶剂、刀片清除地面的顽固污渍、香口胶等杂物。

2.4对地面的警语牌、指示牌、广告栏每天清洁一次。

2.5每天用拖布擦尽地面上的污染、车场油迹、大理石阶沿、瓷砖台阶等。

2.6每10天对保洁范围内的玻璃用玻璃水刮洗一次。

2.7每周四晚冲洗庭院地砖一次。

2.8及时整改每日班长检查提出的问题。

3.大堂清洁操作规程

3.1每日上午、下午上班时,先将大堂地面杂物、泥沙彻底扫净、天顶蜘蛛网、灰尘扫净。

3.2用铲刀或刀片除去地面扫不掉的香口胶,或其他强粘物。

3.3用地板刷及相应清洗剂特殊清洗个别有污染的地面。

3.4排拖彻底清洁地面。

3.5擦试大堂内的公共设备、门、玻璃、住户信箱。

3.6擦净墙面、灯具、电器、广告栏等。

3.7大理石地面每周五打蜡一次。

3.8及时整改每日班长检查提出的问题。

4.楼层清洁的操作规程

4.1 17:30上楼将所负责范围内通道、梯道、地面清扫一遍,随时除去地面香口胶。

4.2擦净有污染的地面及垃圾桶存放地面(有顽固污染面的兑相应清洁剂清洗)。

4.3每天用清洁水拖抹一次通道,擦抹一次后楼梯扶手。

4.4每星期用毛巾擦抹二次消防门、门顶、消防栓、平开窗、通风口、百叶窗、指示灯箱、开关盒等公共设备。

4.5每半月用毛巾擦抹一次通道墙壁和所有灯泡、灯具。

4.6每半月用清洁扫帚对天花、后楼道顶棚扫尘一次。

4.7及时整改班长日检提出的问题。

5.电梯不锈钢的清洁操作规程

5.1每日上午上班和下午上班将电梯地面的杂物泥沙清扫干净。

5.2用毛巾将不锈钢表面的灰尘擦净。

5.3将不锈钢清洁剂原液置于无绒毛巾上,对不锈钢表面进行匀光地来回拭抹。

5.4随时清洁电梯地面、壁、门,保证无污迹。

5.5每星期对电梯门槽彻底清洁一次,保持无泥沙、杂物填塞。

5.6及时整改班长日检提出的问题。

6.办公室的清洁操作规程

6.1先将台面文件、快报、杂物收拾规范,并把台面擦抹干净,收拾垃圾。

6.2清洁饮用水具水杯、烟灰缸等。

6.3清洗男女卫生间地面、马桶、洗手盆,每天上午、下午各一次。

6.4每星期彻底擦试一次门、窗、窗台及玻璃。

6.5及时整改班长日检提出的问题。

7.宿舍清洁操作规程

7.1每次起床后将被子迭放整齐。

7.2室内家私、电器随时摆放整齐、擦抹干净。

7.3每日两次清扫地面,拖抹干净。

7.4瓷砖墙面每半月清抹一次,墙面每半月扫灰尘一次。

7.5随时清除室内蜘蛛网。

7.6及时整改班长日检提出的问题。

8.垃圾周转站的清洁操作规程

8.1配合清运公司彻底清除每日垃圾。

8.2将掉在地面的垃圾装回垃圾桶。

8.3每清倒垃圾结束后将地面、瓷砖墙面、水沟、水漏用水龙头放水冲洗干净,并扫净地面积水。

8.4每星期消杀一次。

8.5及时整改班长日检提出的问题。

第6篇 物业保洁工作操作规程2

物业保洁工作操作规程(二)

地毯吸尘清洁操作标准

一、所需清洁用具

1.吸尘器与配件。

2.地毯用硬刷。

3.手提刷子和畚斗。

4.刮刀。

5.告示牌。

二、清洁方法与步骤

1.将所需用具备齐,同时检查用具是否完好。检查吸尘器电插头,电线和储尘袋。

2.将告示牌放置在显眼的地方。

3.用刮刀将地毯上的口香糖、粘纸等去除。

4.将地毯上较大件的尖硬物体(如夹子等)取起。

5.调整吸尘器的刷毛高度,若用桶型吸尘器,装上适当的配件。

6.工作须有次序,注意行走频率较高的地方,如角头和墙边。

7.吸尘器所不能吸的地方,如家具底等,则用手提刷子和畚斗将灰尘除去。

8.用硬刷刷起较顽固的污迹。

9.将所有用具收齐,清理后放回储存室。

三、安全注意事项

1.检查吸尘器电插头,电线和储尘袋。

2.将吸尘器的各个配件装好后,才将电插头插入插座。

四、用具保养

1.用后清除吸尘器内的灰尘,储尘袋满须更换或清洗。

2.将刷子和畚斗抹干净。

喷水池清洁操作标准

一、清洁范围

物业管辖区内的喷水池。

二、作业程序

1.平时保养:地面清洁工每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。

2.定期清洁:

(1)打开喷水池排水阀门放水

(2)待池水放去三分之一时,

(3)清洁工入池清洁。

(4)用长柄手刷加适量的清洁剂由上而

(5)下刷洗水池瓷砖。

(6)用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线表层的青苔、污垢。

(7)排尽池内污水并对池底进行拖抹。

(8)注入新水,

(9)投入适量的硫酸铜以净化水质,

(10)并清洗水池周围地面污迹。

三、清洁标准

眼看水池清澈见底,水面无杂物,池底洗净后无沉淀物,池边无污迹。

四、安全注意事项

1.清洗时应断开电源。

2.擦洗电线,灯饰不可用力过大,以免损坏。

3.清洁时,不要摆动喷头,以免影响喷水观赏效果。

4.注意防滑,跌倒。

地下雨、污水管井疏通操作标准

一、工作范围

物业管辖区内所有地下雨、污水管道和检查井。

二、作业程序

1.用铁钩打开检查井盖,人下到管段两边检查井的井底。

2.用长竹片桶捣管内的粘附物。

3.用压力水枪冲刷管道内壁。

4.用铁铲把粘在检查井内壁的杂物清理干净。

5.用捞筛捞起检查井内的悬浮物,防止其下流时造成堵塞。

6.把垃圾用竹框或桶清运至垃圾中转站。

7.放回检查井盖,用水冲洗地面。

8.雨、污水检查井每月清理一次。

9.雨、污水管道每半年彻底疏通清理一次。

三、清洁标准

清理后,眼看检查井内壁无粘附物,井底无沉淀物,水流畅通,井盖上无污渍污物。

四、安全注意事项

1.掀开井盖后,地面要竖警示牌,并有专人负责监护以防行人跌入。

2.掀开和盖上井盖时应注意防止用于减振的单车胎掉入井内。

3.如发现管道堵塞、污水外溢时,立即组织人员进行疏通。

4.作业时穿全身制边身裤,戴胶手套。

垃圾中转站清洁操作标准

一、工作范围

物业管辖区内的垃圾中转站

二、作业程序

1.时间:每天上午9:30和下午18:00开始清运工作,将垃圾运至垃圾中转站清倒垃圾。

2.两人配合将手推车推上作业平台,将垃圾倒入垃圾压缩车内,然后就地冲洗垃圾车。

3.清扫散落在地面上的垃圾并装回垃圾压缩车。

4.用洗洁精冲洗垃圾中转站内的地面和墙面。

5.每周用喷雾器喷敌敌畏药水对垃圾中转站周围5米内消杀一次。

三、清洁标准

1.目视垃圾站内无杂物、污水、污垢。

2.垃圾站内无臭味。

3.垃圾日产日清。

4.垃圾车外无垃圾粘附物,垃圾车停用时摆放整齐。

化粪池清洁

a、租用一部吸粪车及长竹杆一根,并放警示牌;

b、用铁钩打开化粪池的盖板,敞开20分钟,让沼气散发后再用竹杆搅化粪池内杂物结块层;

c、把吸粪车开到工作现场;

d、把吸粪管放入池内与车连接,开动机器;

e、直到池内结块吸干净后,用铁钩打开化粪池盖盖好;

f、用干净水把化粪池连洗刷。

玻璃、镜面清洁

1.发现玻璃沾有污迹时,用玻璃铲刀铲除污物。

2.把清洁毛头套套在伸缩杆上。

3.按比例兑好玻璃水1:30。

4.将毛头浸入玻璃水中。

5.将浸有玻璃水的毛头安在玻璃上来回推擦。

6.用伸缩杆套好玻璃刮,从上至下刮去玻璃上的水迹。

7.最后用干毛巾抹去玻璃脚上和玻璃上的水迹。

楼梯、地面的清洁

1.清扫地面与阶梯上的杂物,倒入垃圾箱内。

2.在待清洁地板放置告示牌工作进行中。

3.按比例正确配制应使用的地面清洁剂(1:100),将配制好的清洁剂均匀洒在地面、阶梯上,用拖布拖一遍,较脏处应反复清洁至干净。

4.用清水冲洗阶梯、地面,并排尽污水。

5.用干净拖布拖地面、阶梯至干净无渣。

6.收回告示牌,收拾好工具及未用完的清洁剂。

垃圾桶的清洁

1.把垃圾桶放上推车运至垃圾集中点。

2.取下桶盖,倒出垃圾,用刷子刷出污物,用清水洗净。

3.用抹布醮洗洁剂把外部盖子擦拭干净,无污迹。

4.用清水把外部盖子冲洗干净,现本色。

第7篇 某物业保洁抹物操作规程

物业保洁抹物操作规程

1.目的:规范抹物操作,确保物体洁净,提高工作效率。

2.适用范围:适用于保洁员抹物操作。

3.职责:保洁员须按本规程操作。

4.内容:

4.1备:毛巾、刀片(必要时)、清洁剂(必要时)、呢绒布料(必要时)。

4.2毛巾使用中要经常清洗,保持干净。

4.3使用前将洗净的毛巾拧干,对折多次后使用,一面擦脏后及时换另一面使用。

4.4从物体的一端尽头抹到另一端尽头(避开有不平的一端)。

4.5物体表面如有较厚的污渍,可先用刀片铲干净。

4.6处理污渍时如无特殊情况,均使用中性清洁剂。

4.7使用清洁剂时,需将清洁剂喷在毛巾上,再抹抹物,不可直接将清洁剂喷到物体上。

4.8镜面物体需要用质量好的呢绒布料擦拭,不可用粗糙毛巾以免划伤镜面。

4.9清洁完毕后,必须将抹布洗净晾干。

5.记录:无

6.附件:无

第8篇 物业保洁紧急情况处理操作规程制度

物业保洁紧急情况处理操作规程

一、加强巡视:就保洁范围加强巡视,及时发现问题。

二、及时上报:员工或管理人员发现事故时,应首先向上级主管人员汇报,如现场无通讯设备或附近无本公司负责人,应通知附近保安人员联系上报,上报要说明以下内容:

1、事故种类(失火、漏水、断电)

2、发生位置(最好说明详细位置,以便事故处理者及时到场)

3、处理事故所需工具

4、报告人

三、保护现场:如现场一人,除报告外,还应保护现场,等待上级主管来后进行处理,如是失火、漏水等情况,在维护现场等待上级主管的同时,应用现有工具对事故做简单的紧急处理,防止事故扩大。

四、事故处理:管理人员在得知事故发生后应迅速组织人力,相应工具以最快的速度赶到事故现场进行事故处理,同时配合相应部门做好收尾工作。

五、所有员工应熟知本规定,并按此规定处理突发事故。

第9篇 物业保洁安全操作规程制度

物业保洁安全操作规程

一、牢固树立安全第一的思想,确保安全操作。

二、在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。

三、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

四、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

五、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。

六、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

七、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

八、室外人员在推垃圾车、上垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。