物业保洁工作检查考核评比制度（3篇范文）

制度包括哪些内容

物业保洁工作制度应包含以下内容：

- 岗位职责：明确每个保洁员的具体工作范围和责任。 - 工作规范：详细列出各项清洁作业的操作规程。 - 服务质量标准：设定衡量清洁效果的标准，如清洁度、卫生状况等。 - 设备管理：规定设备的使用、维护和保养流程。 - 安全规定：强调安全操作规程，防止工作中发生意外。 - 人员管理：包括考勤制度、假期安排、绩效考核等。 - 沟通协调：建立与业主、其他部门沟通的渠道和方式。

注意事项

在制定物业保洁工作制度时，需注意以下几点：

1. 实际操作性：制度应简洁明了，易于理解和执行，避免过于复杂或不切实际的规定。

2. 公平公正：制度要对所有员工一视同仁，避免偏颇或歧视。

3. 可持续性：制度应考虑到长期执行的可能性，适应环境变化和业务发展。

4. 法规合规：确保制度符合国家和地方的相关法律法规要求。

5. 反馈机制：建立反馈渠道，让员工能提出对制度的意见和建议。

制度格式

物业保洁工作制度的格式通常包括以下几个部分：

1. 制度标题：明确表示是物业保洁工作制度。

2. 引言：简述制度的目的和重要性。

3. 主体：详述上述的工作职责、流程、时间安排、质量控制等内容。

4. 附则：包括制度的修订、解释权归属、生效日期等信息。

5. 签署：由相关部门负责人和企业高层签字确认。

通过制定并严格执行物业保洁工作制度，我们可以提升物业管理的专业化水平，为业主创造一个干净、舒适的生活环境，同时也为员工提供了一个清晰的工作导向，促进团队的和谐与高效。

物业保洁工作检查考核评比制度范文

第1篇 物业保洁工作检查考核评比制度

物业园区保洁工作检查考核评比制度

一、检查方法

1、自查:保洁员巡视责任区,细心观察,发现问题及时解决处理。

2、抽查:物业处主管不定期检查保洁队工作,发现问题责成保洁队及时整改。

3、检查:保洁队长对保洁员工作进行有重点的全面检查。

二、考核标准及奖罚

1、评比标准:

a优:责任区内干净、整洁,符合工作标准,工作态度端正,认真负责。

b良:责任区内基本上干净、整洁,95%以上符合工作标准。发现违反规定共计五处以下。

c中/差:责任区内基本干净、整洁,达到工作标准不足95%,工作态度不端正,投机取巧,无事生非,违反规定十处以内为中,十处以上为差。

2、奖罚:

a、违反以上规定标准,第一次警告,第二次扣工资10元,第三次扣工资30元,第四次辞退。

b、设立奖励基金,公司、个人各拿20元作为基金,奖勤罚懒。

c、每月评比为优者,给予奖励基金;评比为良者,发本月度足额工资;评比为差者,扣个人工资基金20元,连续二个月评比为差者辞退。

第2篇 物业保洁部员工工作纪律制度

项目物业保洁部员工工作纪律

1、自觉维护__园公共形象和一流的物业管理形象。

2、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。

3、履行职责,按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,不离岗,不做与本职工作无关的事。

4、上班要身着工作服,佩戴工作牌,做到仪表仪容整洁,精神饱满。

5、与业主打交道时要做到文明服务,礼貌待人。

6、不做有损公司形象的事,不收取业主或客人所赠钱物。

7、服从领导,团结同事,互相帮助,富有团队精神。

8、爱护公物,非正常损坏、遗失工具,照价赔偿。

9、如遇紧急、特殊情况,及时向领导和有关部门汇报,相互配合,及时处理,防患事故于未然。

第3篇 物业保洁部工作标准及操作要求制度

项目物业保洁部工作标准及操作要求

一、楼栋保洁工作

1、楼梯、走道每日扫、拖抹一次,随时保洁。

要求:地面无烟头等杂物;无堆放占道物品;地砖表面亮洁、无污迹;墙面、天顶无积尘、无蜘蛛网;栏杆、扶手无污迹,表面光洁。

2、消火栓,水表箱、电表盒每日抹一次,平时保洁。

要求:表面亮洁、无污迹、无积尘。

3、上、下水管、公共照明每周五扫、抹一次,平时保洁。

要求:表面无积尘、无污迹。

4、天台、天井每周六扫一次,平时保洁。

要求:地面无杂物、无污水、无积水、雨水口净。

5、对讲门、天台拉栅门、木门每周日抹一次,平时保洁。

要求:无污迹、无积尘,表面亮洁;地槽内无杂物。

6、生活垃圾每日上午八时收集一次,平时注意巡视、管理。

7、单元前绿化带、天水台、站石每日捡、扫一次,平时保洁。

要求:无杂物、无落叶、无外露泥土、石块。

注:楼栋保洁工作的原则就是为住户提供一个洁净的生活空间,保洁员应眼明、手快,发现问题及时解决、处理,同时,注意对住户进行宣传、教育。

二、道路、广场保洁工作

1、道路、人行道、广场每日扫一次,随时保洁。

要求:无积水、无积土、无杂物、无乱堆乱放物品,无人畜粪,清扫归堆及时清运。路面、路沿、人行道、雨水口、阴井盖洁净。

2、围墙、大门每周一抹一次,平时保洁。

要求:无污迹、无积尘。

3、路灯、草坪灯、射灯每周二、抹一次,平时保洁。

要求:灯罩表面亮洁,无蜘蛛网、无积尘。

4、绿化带每日捡一次,水池每日打捞一次,平时保洁。

要求:无杂物、无落叶;池水无异味,每月1、15日放水清洗水池。

5、亭台、休闲椅、游乐场每日抹一次,平时保洁。

要求:无污迹、无积尘、无杂物。

6、果皮箱每日捡抹一次。

要求:表面亮洁、无污迹、无外溢杂物。

7、阴井、污水沟每二个月掏一次。

要求:无异味,无大块杂物堵塞管道,排污畅通。

三、车库、球场外围

每日清扫一次;信箱,内部设施(门、窗、消火栓、外墙瓷砖)每周二、四、六抹一次;阴沟每月2、16日疏通,清扫一次。

四、垃圾集运

生活垃圾日产日清;车辆、容器无异味,表面无污迹,定期保养。

五、售楼大厅及办公室

1、鹅卵石地面、地砖、木地板每日扫、拖一次,随时保洁。

要求:无烟头等杂物,无污迹,目视表面亮洁。

2、玻璃门、家俱、花木摆设,图片展台、空调每日抹一次,随时保洁。

要求:无灰尘、无污迹,表面亮洁。

3、地毯每日扫拖一次,每周一更换。

要求:无杂物、无沙土、无污迹。

4、木屋、玻璃幕墙每月8、9、10日清洁一次,平时保洁。

要求:表面无积尘、无污迹、目视亮洁。

5、天花板、平台、弧顶每月11日清扫一次,平时保洁。

要求:无阳尘、无蜘蛛网、无杂物。

6、痰盂、纸篓每日清倒、清洁一次,更换垃圾袋。

要求:表面光洁、无污迹、无外溢杂物。

7、卫生间每日清洁一次,随时保洁。

要求:设施、墙面、门窗无污迹,室内无异味,手纸篓定时清倒。

8、神台每日清洁一次,上香二次。按规定程序、方式严格进行。

9、售楼大厅每年国庆、春节前半个月请清洁公司全面清洁一次。

10、物业办公室每月月底全面清洁一次。