供电局文明单位创建工作计划

供电局文明单位创建工作计划 第1篇

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我局的行业作风建设评议活动，在县委、县政府和上级供电公司的领导以及县直机关作风评议工作领导小组办公室的具体指导下，紧紧围绕“改进机关作风，，全国公务员公同的天地优化发展环境”这一主题，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，在总结巩固去年开展的机关作风评议活动的基础上，结合企业改革、发展、稳定工作和规范化管理的实际，统一思想，加大力度，精心组织，扩大范围，综合治理，提高标准，扎扎实实抓好行风评议活动的各项工作，取得了明显成效。

一、统一思想，周密部署，广泛深入开展作风建设评议活动

为进一步贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”重要思想，扎实推进固本强基工程建设，切实加强和改进机关作风。县委、县政府决定，今年要在去年开展县直机关作风评议活动的基础上，继续加大力度，深入开展以“改进机关作风，优化发展环境”为主题的“三创新一优化”的机关作风评议活动。我局作为参评单位之一，在总结去年开展作风评议活动成果、经验和不足的基础上，深刻认识到县委、县政府对这项工作的高度重视和继续推进作风建设的决心。供电企业作为国民经济的基础行业，深入开展作风评议也是实践“三个代表”重要思想、加强企业党风廉政建设的迫切需要，是依靠人民群众实施监督、促进供电行业作风建设的有效形式，是加强供电干部员工队伍建设、解决存在问题的客观要求，是推动供电工作开创新局面的强大动力。为确保今年我局作风建设评议活动的广泛深入开展并取得实效，我局领导班子思想上高度重视，行动上扎实细致，积极采取措施，扎实推进作风评议各阶段工作，其中：

学习动员、统一思想阶段。局党政领导班子通过召开党政联席会议，在认真学习领会上级有关文件、指示精神的基础上，升温加压，迅速成立了两个专门工作机构：一个是局行业作风建设评议工作领导小组及其办公室，领导小组组长由张局长担任，黄副局长为副组长兼办公室主任，另一个是针对镇级供电营业所行风建设评议工作而成立的局民主评议行风工作小组，加强对作风建设评议工作的领导，各单位也相应成立了作风建设评议工作机构。与此同时，局还制订了工作计划和措施，印发了《供电局行业作风评议工作实施计划》（丰供电字[2004]16号文）、《供电局2004年党风廉政建设和行业作风建设工作计划》（丰电党[2004]03号）、《供电局2004年行业作风评议工作计划表》和《关于做好镇级供电所民主评议行风工作的通知》（丰供电函[2004]40号），有组织、有计划地开展作风评议活动。3月29日结合年终工作总结暨新年工作安排，局党委就开展行业作风评议活动进行了全面动员，全局各单位主要负责人和窗口单位班、组长以上骨干共80多人参加了动员大会。局一把手张局长在会上作了动员讲话，并认真传达学习了县直机关作风评议工作总结表彰大会精神和县委、县政府关于《开展县直机关作风评议工作的实施办法》。行业作风建设评议工作领导小组办公室主任黄副局长对作风评议工作进行了具体部署。局属各单位和班组结合各自生产工作实际，采取召开班组会、职工代表会等形式，组织广大党员、干部和职工学习贯彻党的十六大、同志“为民、务实、清廉”的讲话和“两会”精神，学习新、“两个条例”和上级有关作风建设会议、文件精神。通过层层动员，广泛发动，广大员工都能够以高度的政治责任感和紧迫感对待作风评议、投入作风评议，形成了人人自觉参与作风评议、个个为局良好形象争光的良好氛围，确保了我局作风评议活动的广泛深入地开展。

征求意见、查找问题阶段。结合开展纪律教育学习月活动，通过多种途径征集意见和建议，查找存在问题。一是以股所室站为单位，组织员工学习、讨论、细分析、严自查。按照行风评议的要求和工作标准，从单位查起、从班组查起、从自己查起，重点是查思想认识和具体行动，看是否树立人民电业为人民的思想，是否自觉遵守《电业职工职业道德规范》、是否落实供电服务各项承诺，搞好供电优质服务。二是深入基层，深入班组，不留死角。六月中、下旬抽调人员分两个组对全县镇级供电营业所民主评议行风工作进行大检查，面对面地听取意见和建议，并从下属单位存在的突出问题中查找自身存在问题。三是敞开大门，发征求意见信，设投诉电话和意见箱，广泛征求社会各界和用电户意见建议。据统计，今年的作风评议活动，我局共设投诉电话26处，投诉意见箱26个，召开用电户座谈会48场（次）、发出问卷调查表1162份（收回1097份）。通过以上各种途径征集意见建议82条、梳理归纳后15条，存在6个方面的突出问题，为我们抓好整改，提升优质服务水平打下了良好的基础。

深入整改、完善制度阶段。我们坚持边学边查，边查边改，边整边改，对查出的突出问题，经过进一步综合梳理后，分门别类，制定整改计划表，明确整改内容、措施、时间和责任人，对查出的问题拟发了专门通报下发各单位，并提出具体要求，切实解决突出问题。能够做到的，马上改，需要统筹兼顾逐步解决的，积极创造条件尽早整改。此外，我们还通过进一步建立健全完善各项制度，巩固整改成果，建立机关作风的长效机制，把作风建设评议工作引向深入，抓出成效。

评议总结、巩固提高阶段。为确保作风建设成效得到巩固提高，保证机关作风评议活动不走过场，并取得明显成效。在第四阶段，我们重点做好“四对照、四检查”：一是对照实施方案，检查工作计划的落实情况；二是对照整改措施，检查整改任务的完成情况；三是对照规章制度，检查贯彻执行情况，重点检查服务承诺制、首问责任制、责任追究制、岗位责任制等制度的执行情况；四是对照作风评议内容和问卷调查反映的存在问题，检查职能范围内是否还存在没有解决的热点难点问题。通过对照检查，及时发现遗留问题，做好补漏解决处理工作，确保作风评议活动取得实实在在的效果。

二、联系实际，把握重点，扎扎实实抓好作风建设评议工作

作风评议活动的效果，关键在于看整改是否到位，看群众反映的“热点”、“难点”问题是否得到解决，我局在开展作风评议活动中，针对查出的问题和群众反映的热点、难点问题，结合实际，积极创造条件，按照先缓后急的原则，一件一件抓落实，重点抓好如下几项工作：

1、统筹兼顾，千方百计保供应。

去冬今春以来，电力供需紧张的形势一直在持续和延伸，供电形势从局部性转为全国性，从季节性转为全年性，据资料，今年上半年全国24个省级电网出现拉闸限电，而我省的电力供应形势更为严峻，出现了电力电量双缺。针对今年大网电力、电量双缺，本县小水电发电量减少近一半的情况，根据上级公司“越是缺电，越要做好服务工作”、“缺电不缺真情”和作风建设“三创新一优化”的要求，我局积极应对，采取一系列措施，按照“先避峰、后错峰、再限电、最后拉路”和保障重点企业、居民生活用电的原则，充分发挥现有生产能力，提高现有设备的运行水平；建立快速反应机制，抓好应急预案的落实；加强用电需求侧管理和电力调度工作，合理安排检修，科学安排供电顺序，积极引导错锋用电，减少停电次数和缩小停电范围；积极争取上级支持，增加电力电量指标和主动向县委、县政府汇报电力紧张的形势，宣传当前保供电的政策与措施，尽心尽责抓服务，千方百计保证电力供应，尽最大努力调控好用电负荷，使有限的电力发挥最大的社会效益和经济效益，有效化解了电力营销中各种矛盾，确保了人民群众生活和重要单位的用电，实现了限电未拉路，避峰不减产的目标，而且在电量上有了较大幅度的增长。据统计，今年1至8月份全县普通工业用电量达1.7亿千瓦时，与去年同期1.02亿千瓦时对比增加了0.68亿千瓦时，增幅达66.67%，较好地满足了全县工农业生产和人民生产生活对电力的需求。

2、依法经营，切实保证行业政策的贯彻落实。

电力作为商品，我们在经营管理中，认真贯彻国家有关行业政策，依法行政，严格收费行为。为确保国家行业政策不折不扣地贯彻执行，结合我局经营管理工作实际，今年8月份起我局成立了电价自查工作小组就现行执行的电价、服务性收费、基金、代收费等进行了严格自查，重点对小水电上网电价执行情况、销售电价物价政策执行情况、农电“两改一同价”电费及销售电价执行情况、收费项目是否按政策执行，是否存在变相收费或私设项目等进行了检查，检查采取抽查各营业单位收费发票和帐册、农网改造自筹资金专帐，小水电站上网电量与电费结算表卡及结算清单的办法，对照有关文件、政策进行检查，从检查情况看，我局电力价格执行情况良好，做到了明示收费标准，不折不扣地执行物价政策，未出现擅自加价或减价、提前或延后执行政策及擅自增设价目等违规现象。今年6月，县委、县政府为认真贯彻落实国务院办公厅、国家发改委、粤府办、梅市府办有关清理整顿小钢铁厂的文件和规定，妥善处理好企业污染问题，在既考虑扶持发展钢铁行业，又维护群众身心健康，促使发展经济与环境保护全面协调发展的基础上，采取果断措施，于今年6月2日至7月2日对全县小钢铁企业实行全面停业整顿。我局作为电力供应部门，在认真贯彻执行上级一系列有关清理整顿小钢铁企业文件、会议精神的基础上，根据国家行业规定和产业政策，结合本县实际，通过组织召开铸钢企业代表座谈会、对高耗电企业及其供电情况按淘汰类、限制类、允许和鼓励类依法进行深入细致调查、主动与钢铁行业协会沟通等措施，积极引导钢铁企业主认真配合政府有关清理整顿钢铁企业的决定，同时取得他们对供电行业工作的理解与支持。在清理整顿期间，我局按照政府“放而不乱，管而不死”和积极扶持发展壮大钢铁企业的精神，对依法进行停电后符合政策能够恢复供电的企业，依据有关规定进行恢复，真正做到依法行政、依法经营。

3、加快电网建设步伐，努力提高供电质量。

经济要发展，电力须先行。我县电网虽然经过近两年的建设得到了较快发展，电网结构有了明显的改善，供电能力大大提高，但还远远不能满足全县经济和社会发展需要。供电能力不足，供电质量不高的现象依然存在，这也是群众反映的热点问题之一。为切实解决这一突出问题，全面提高优质服务水平和供电质量，我局从全局的利益出发，从促进本县经济发展和维护人民整体利益的角度，积极创造条件，认真抓好电网发展规划，日夜兼程加快电力建设。在去年投入1.5亿多元使得包括220千伏丰顺变电站等一批电网建设项目得于竣工投产的基础上，今年又投入大量资金优化发展电网。其中，投资2659万元的110千伏小胜变电站工程和投资847万元的35千伏潭江变电站工程分别于今年7月12日、13日建成竣工投产，有效地解决了砂田、小胜、潭江等镇的小水电送出问题，大大提高了丰北片的供电安全性和可靠性。同时还完成了投资500万元的县工业园10千伏配网工程和300万元的汤西工业园配网工程建设，以及完成了投资300多万元的110千伏金盘变电站扩容工程和投资400万元的10千伏及以下配网工程。为抢抓电力发展机遇，适度超前搞好电网建设，我局还争取了35千伏茶背变电站、110千伏丰良输变电、35千伏黄金变电站扩容等工程的尽快建设。这些电网工程的建成，对缓解今年我县夏季用电负荷高峰，确保经济发展和居民生活用电需求起到了重要作用。

4、尽心尽责，做好大客户服务工作。

在巩固去年机关作风评议成果的基础上，重点抓好大用电客户、重点企业的服务。今年进一步健全了大用电客户服务咨询委员会机构，完善了《大用电客户（重点企业）服务实施细则》和有关信息档案，印制了《大客户内部生产设备检修计划表》、《县重点保护企业需求调查或意见征询表》和《供电局有关部门人员联系电话》，并发至大用电客户和县重点企业用户。有关部门人员主动上门征求意见，接受咨询，互通情况。经过真诚、细致的工作，在用户意见征询中，满意率达百分之百。

三、标本兼治，综合治理，努力提高优质服务水平和服务质量

在作风评议活动中，我们坚持“标本兼治、综合治理”的原则，贯彻落实“优质、方便、规范、快捷”的供电服务方针，努力提高优质服务水平和服务质量，巩固作风评议活动成果，提高作风评议工作实效。

1、抓思想教育，强化优质服务意识。

一是抓好“三个代表”重要思想学习教育。我局历来都十分重视职工的思想政治工作教育，今年结合作风评议活动的深入开展，我们充分利用总结布置工作、组织专题学习和党支部“”等时机和形式，对广大党员、干部、职工进行“十六大”和“三个代表”重要思想的学习和教育。通过学习和教育，引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观，增强忧患意识、大局意识、服务意识和宗旨意识，在本职岗位上建功立业。

二是抓职业道德教育。针对少数员工市场意识淡薄，仍存在大锅饭和平均主义观念，缺乏竞争意识的现象，我局始终把转变思想观念作为首要工作，积极开展职业道德教育，采取各种有效途径和形式，组织广大员工重新学习《电业职业道德》、供电营业员工文明服务行为规范、《供电服务承诺》等规定。通过学习，不断提高广大员工的思想认识、市场意识，引导职工讲职业道德，尽职业责任，守职业纪律，精职业技能，为客户办实事、好事、满意事，真正树立为“县域经济”当好“先行官”的服务意识。

三是开展多种形式的活动，培养“文明向上、乐于奉献”的良好企业氛围。我局在认真抓好企业安全生产和保供应工作的同时，注意抓好企业文化建设。今年，开展的主要企业文化活动有：春节乒乓球比赛、元宵游园活动、迎国庆篮球、羽毛球比赛、职工技能竞赛、重阳登高等活动。通过开展多种形式的企业文化活动，激发广大干部职工讲学习、求上进思想，增强全局职工的参与意识、竞争意识，提升企业凝聚力和向心力。

四是做好企业改革中的思想政治工作。在企业体制改革中，我们注意发挥党员先锋模范作用，在党员干部队伍里面开展“三无”、“三严禁、五不准”等活动，同时针对在改革中职工思想比较活跃的情况，认真构想可能发生的现象，制订措施和预案，并成立由有一定理论水平、思想政治工作能力较强、群众威信较高的人员组成思想政治工作小组，加强对改革中员工思想政治工作的领导，确保“思想不乱、队伍不散、工作不断”和电力安全保障供应。

2、抓规范化管理，确保责任制的落实。在坚持和落实首问责任制、服务承诺制、责任追究制等优质高效的服务制度的同时，按照依法行政、执法为民的要求，注重实际，注重实效，进一步建立健全企业内部的各项规范管理办法，使每个单位、每个岗位、每个员工的工作和行为都能够有章可循、有据可依、有法可罚。

一是调整内部机构设置，完善经营管理业务流程。为适应电力体制改革和发展的需要，按照上级公司的要求，在充分调研的基础上，我局进行了全面的岗位、人员和内设机构的改革，清理闲杂人员，实行定员、定岗、绩效量化考核，建立完善的以责任制为核心的各项规章制度。对在岗人员按岗位职责、工作标准、服务质量每月进行一次细化量化考核，并将服务质量与职工绩效工资挂钩。绩效工资可高可低，对工作成绩显著群众公认的给予领取最高档绩效工资，甚至提拔使用；对违反劳动纪律或执行工作不力、群众反映意见大且造成不良后果的，进行通报批评、扣发绩效工资和其他奖金、调离岗位，直至开除，严格兑现奖惩办法，确保责任制的落实，达到用制度规范干部职工的服务行为，提高工作标准和服务质量的目的。

二是树立“大服务”的理念，把服务向镇村用户延伸。我局在健全行业作风建设领导小组并成立了镇级供电所民主评议工作小组的基础上，制订了《农村供电营业规范化服务标准》、《供电营业职业文明服务行为规范》和《农村供电营业规范化服务考核细则》，细化考核内容，完善考核办法，增强考核的科学性，优化服务环境，有力地促进了农村经济的发展。据统计2004年1—10月份全县22个镇级供电所累计完成供电量0.96亿千瓦时，与去年同期对比增加0.22亿，增幅达29.34%；累计完成售电量0.87亿千瓦时，与去年同期对比增加0.23亿千瓦时，增幅34.89%；综合线损率下降了5.78%，取得了良好的经济效益和社会效益。

三是抓好服务窗口建设，改善服务环境。经过几年的努力，除配营、丰良、埔寨等9个营业窗口通过上级公司的规范化服务窗口达标验收外，今年在资金极其困难的情况下，仍筹资250多万元投入附城、龙岗、大龙华、建桥、茶背、东留、潘田等7个供电营业窗口规范化建设，同时，还筹资270万元，将县局靠公路边的三层危房拆除，改建供电营业楼。投资900万元的湖下电力生产调度大楼也正在紧张的施工中，届时可大大改善现有的营业交费环境，提高整体服务水平。

3、抓好党风廉政建设。按照“为民、务实、清廉”的要求，我们注重把党风廉政建设和行业作风建设结合起来，标本兼治，综合治理。

一是按照武装头脑，指导实践，推动工作和党的十六大提出的“形成全民学习、终身学习的学习型社会”要求，以班子建设为主，通过抓好党委中心组学习、纪律教育月活动、民主生活会等，广泛深入地开展创建学习型企业活动，重点把握好“三个代表”重要思想、形势教育、法制教育、宗旨教育、党风廉政教育的学习。为提高学习教育效果，结合行业作风评议活动，我们组织开展了“两个条例”知识测试和各类“创先争优”活动，各级领导班子都能够起模范带头作用，深入组织并积极参与。通过开展活动，增强了团队精神和企业凝聚力，提高了党员、干部、员工学习实践“三个代表”重要思想的自觉性，提高了党纪、政纪、法律观念和执政为民思想，同时起到了更新观念，改进作风，提高工作效率和供电优质服务水平的目的。

二是注意搞好民主集中制管理，充分发挥集体领导作用。在具体工作中坚持重大事情由党政领导班子集体研究确定，企业重大经营决策和改革措施等拿到职代会讨论，同时严格执行厂务公开制度，对分类电价、优质服务措施等在窗口张贴公布。通过各种形式，促进民主管理。

三是抓好党风廉政建设和行业作风建设责任制的落实。在抓好廉洁自律教育，认真组织学习贯彻中央、省、市、县纪检工作会议精神，学习、等党和国家领导人关于反腐倡廉的重要论述，学习《中国共产程》和“两个条例”，加强制度建设，深化廉洁自律工作的基础上，我们认真制订了党风廉政建设和行业作风建设工作计划、预防职务犯罪工作意见、落实党风廉政建设和反腐倡廉工作责任分工，并与各基层单位签订了党风廉政建设和行业作风建设责任书，在企业改革过程中，我们认真贯彻党和国家有关企业改革的现行政策，按照“对已清正、对人公正、对内严格、对外平等”的要求，严格纪律，公开、公平、公正进行改革。为确保改革的平稳有序开展，结合实际，我们还制订了一系列管理体制改革工作制度，包括工作汇报制度、定期会议制度、档案管理制度等，严格按照规章制度办事，公道正派，以人为本，不搞任人唯亲、按德才兼备原则公开择优用人，树立了良好行业风气。另外，为做好建筑过程中的预防职务犯罪同步预防工作，我局还与县检察院及施工单位签订了电力调度大楼建设工程同步预防职务犯罪的廉政合同。由于思想重视，措施到位，确保了党风廉政建设和行业作风建设责任制的落实。

供电局文明单位创建工作计划 第2篇

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波涛滚滚的黄河水沿着巴彦喀拉山脉一泻千里，冲出甘肃，奔出宁夏后，在内蒙古境内潇潇洒洒地拐了一个几字型的大弯。在这个大弯里有一个美丽富饶的地方——塞外江南米粮川——巴彦淖尔。当历史的车轮驶入21世纪，巴彦淖尔人民欣喜地发现：在迈向工业化的过程中，电力产业已成为全盟人民奔小康的支撑点和凝聚点，飞速发展的电力工业做为巴盟经济建设的三大支柱产业之一，正在擎起工业立盟的大旗。

以创新求发展，以发展铸辉煌，巴彦淖尔电力人以响当当的实力印证着、践行着时代的嘱托与重任。截至2003年末，全局供电范围已达6.4万平方公里，固定资产原值近10亿元。2003年全局销售收入取得了历史最好水平，供电量完成19.8亿千瓦时，售电量完版权所有成18.4亿千瓦时，完成销售收入4.15亿元，线损率完成7.14%，电压合格率完成98.45%，供电可靠率实现99.991%，各项经济指标均创历史最好水平。突出的业绩让巴彦淖尔电业局屡获殊荣，先后荣获了部级文明行业先进单位，国电公司双文明单位、自治区文明单位标兵等荣誉称号。

回望巴彦淖尔电力的发展轨迹，可谓是一路艰辛，一路奋进。成立于1983年的巴彦淖尔电力，是内蒙古电力集团较早跻身于中型一档“三星级”供电企业。面对潮起云涌的现代市场经济大潮，如何做强做大巴彦淖尔电力，为地区经济发展提供坚实的保障，是巴彦淖尔电业局决策者们急需破解的发展之痛。2001年，巴彦淖尔电业局遵照内蒙古电力（集团）有限责任公司“巩固达标成果、建设一流供电企业的总体规划和《国家电力公司一流（达标）供电企业考核标准》中申报条件及考核标准要求，从企业可持续发展和电力体制改革的需要出发，为实现企业更安全、更经济、更文明、更具竞争力的目的，在创华北局三星级供电企业的基础上，明确提出了三年建设成国电公司一流供电企业的总体目标，作为2001——2003年全局的重点工作和中心任务。

在全局形成建设一流的共识之后。巴彦淖尔电业局首先建立健全了创一流工作的组织网络。成立了全局“创一流”工作组织机构。负责创一流工作的检查指导和考核工作。编印下发了《巴彦淖尔电业局创建国电公司一流供电企业实施细则和考核标准》，做到指标分解到位，人员责任到位。形成了建设一流的组织保证体系。

坚强团结的领导核心，清晰的工作思路，踏实的工作作风，全方位的布署落实，使“创一流”工作从一开始便步入正轨。

巴彦淖尔电业局党政一班人始终努力实践“三个代表”重要思想，加强党的建设和领导班子建设，充分发挥党组织的政治核心作用。充分发挥思想政治工作的教育、疏导功能，启动了“绿色通道工程”，每个季度开展一次全局范围的职工思想状况调查，及时了解职工思想动态并制定切实可行的方案加以解决。同时领导班子成员始终坚持联系点制度，经常深入基层调查研究，解决实际问题，使思想政治工作做到了有的放矢。以强有力的精神文明建设为创建工作保驾护航。在职工中广泛开展了“五爱”教育和集体主义教育，分阶段开展了“团结友善”、“明礼诚信”、“爱岗敬业”主题教育活动，通过《巴盟电业报》、宣传栏等阵地深入持久地开展创建“文明班组”、“文明职工”、“五好家庭”等活动。为繁荣职工文化生活，每年都开展许多丰富多彩的文体活动。经常举办各类球赛、职工书画艺术展和文艺演出等职工喜闻乐见的文体活动。每两年举办一次职工文化艺术节。以人为本，充分利用职代会、厂务公开等载体，加强企业民主管理，发挥广大职工的主人翁精神，制定了《巴彦淖尔电业局企业文化建设五年规划》，开展卓有成效的企业文化建设，激发了全局职工热爱巴彦淖尔电力的情感，建设巴彦淖尔电力的豪情，团结、敬业、务实、创新的企业精神，激励和鼓舞了全局干部职工的士气，两个文明建设收效明显，一年一个新台阶。

打造学习型企业、学习型班组、学习型职工是巴彦淖尔电业局创一流目标的又一举措。针对职工的具体情况，在生产一线积极开展现场培训，同时经常组织开展一些知识竞赛、技术比武等适合工人特点的活动。为提高职工学习业务的积极性，努力提高业务技能，开展了岗位技术能手评选活动，2002——2003年评选出16名专业岗位技术能手，带动了广大职工比学赶帮的热情。针对无人值班变电站的情况，开展了变电站综合自动化现场培训，对变电运行人员通过严格的培训考试，选拔上岗；这一举措开创了我局竞争上岗的先河，为今后竞争上岗奠定了基础，也为干部职工学习增强了活力。形式广泛的学习，为企业的改革、发展和建设一流供电企业提供了坚实的人力资源保障。同时，科学技术不断创新，qc活动开展得如此如荼。2002年，获部级优秀成果1项，省部级优秀成果6项。巴彦淖尔电业局也被内电公司评为“质量管理小组活动优秀企业”。2003年又推出了“首席员工”制，激励职工爱岗敬业，奋发向上。

春风化雨，润物无声。夯实了思想基础，提高了职工素质，灿烂的文明之花盛开在巴彦淖尔电业局的每一个角落。也使行风建设优质服务水平进一步加强，通过开展“真诚服务工程”以及规范化服务窗口建设，大力宣传电力法规、用电优惠政策、行风建设和优质服务措施。不断加强用电服务规范化建设，经常对“窗口”单位的规范化服务情况明查暗访，对查出的问题进行了严肃处理并认真整改。定期召开客户座谈会，广泛征求客户意见，行风评议连续两年获公共服务类第一。

昨夜微风好，今朝满眼春。实践证明，一个好的决策必定能产生巨大的经济效益。建设一流供电企业，让巴彦淖尔电业人发现了自己的创造力，也让巴彦淖尔电业局进入了一个全新的发展时期。

发展理念的升华造就发展方式的超越。巴彦淖尔电业局领导班子始终坚持这一点，并让它植根于每一个巴电人的心中。

为确保落实“安全第一，预防为主”的方针，建立了以局主要领导为首的安全第一责任人的安全保证体系和安全监督体系，把确保人身、主设备和电网安全作为重点，建立和完善了各项规章制度。全局每年都要制定安全生产目标和安全生产措施，严格“两票三制”，防“三误”及“三违”，真正做到了安全重于一切，责任重于泰山。

各级安全生产第一责任人树立了“把职工当做自己的兄弟姐妹一样对待”的安全理念，认真落实安全生产责任制和25项重点反措，从思想上到工作上真正上岗到位。全局定期召开安全生产分析例会，随时了解安全生产情况，掌握安全生产动态，指导安全生产工作。2002年，结合春秋查工作，对电力集团公司安全性评价专家组提出的192条意见进行了认真整改。8月份在公司安全性评价组全面复查中，巴彦淖尔电业局的得分由原来的50.5分上升到了82.3分。并被内电公司评为安全生产劳动竞赛先进单位。与此同时，局党政工各部门还在全体干部职工中广泛开展了“百日安全生产无事故”、“安全生产知识竞赛、演讲赛“和”安康杯“竞赛及“安全月”活动，进一步提高和增强了各级第一责任人的安全思想意识和工作力度，提高了职工的自我保护意识，夯实了安全基础。

在安全生产日常工作中，重新修编了《安全生产责任制》和《安全生产奖惩办法》，开展了高低压带电作业，全面推行了状态检修。使设备的健康水平得到了进一步提高，确保了电网的安全稳定运行。截至2003年底，全局未发生生产人身重伤及以上事故，重大设备事故和大面积停电事故，实现了三个一百天的安全目标。

如果说安全生产是创建一流供电企业的基础，那么，不断的创新则赋予了巴彦淖尔电业局发展的动力与源泉。全局mis网、营销信息技术支持系统的建设，使巴彦淖尔电业局走上了内涵式发展的道路。

全局mis网建设顺利进行，网络和信息管理取得不俗成绩。目前，已建成以电业局机关大楼为中心辐射联结临河地区各二级单位及旗县供电局和13座110kv变电站、2座220kv变电站的大型网络。全局生产、技术、经济指标和数据已实现网上共享；办公自动化实现了公文的拟稿、审核、发文等流程从网上完成；传递即时信息可实现语言和视频传送，并支持网络视频会议，大大提高了工作效率和办公自动化水平。

创新了营销管理机制，建立了以营销为龙头，以市场为导向，以客户服务中心为依托、市场营销策划、计量中心、稽查分局、大用户分局为体系的新营销机制，理顺了营销管理职能。

大力推进营销科技创新，积极实施营销信息系统的开发和应用，完成了电费电量管理子系统、计量管理子系统、业扩报装子系统、生产管理子系统、用电稽查管理子系统的数据录入和应用工作。营销技术支持系统通过初步验收。

跨入新世纪，巴盟经济迎来了快速发展的机遇，朝气蓬勃的工业改写着巴盟经济的新篇章。工业发展、电力先行，面对缺电的严峻形势，巴彦淖尔电力面临着前所未有的挑战。在压力面前，巴彦淖尔电业局一班人感到了责任，也捕捉到了机遇。三年来，大投入、大建设；一个个架构精品工程出手不凡，重点建设了临河、磴口、前旗、中旗、后旗5个220kv输变电工程和临河北郊、中滩农场、临河市中心3个110kv输变电工程，同时对现有110kv和220kv变电站进行增容改造，500kv输变电工程也即将落户巴盟，为地方经济的发展做出了应有的贡献。版权所有

农网改造一、二期总投资7.2亿元。通过农网改造，农村低压线损降到11.2%，安全用电有了保障，做到了农民满意，政府放心，也为实现城乡同价创造了条件。

一业兴，百业旺。在电力生产上屡创佳绩的巴彦淖尔电业局在多种经营上也令人刮目相看。

投资2100万元新建工业硅冶炼炉，效益可观，宏峰电器有限责任公司设备招标入围近十万元，包装公司添置彩印设备后，业务范围和业务量得了拓宽。新建的热镀锌厂实现利润30万元，新组建的建筑公司承揽了4万多来米家属楼的施工任务。设计所完成10大项目的设计。安装公司利润实现200万元，逐步走上了健康发展的轨道。

责任感是一个成熟企业的标志之一。几年来，巴彦淖尔电力始终如一地践行着对巴盟人民的忠诚与热爱，成长于斯、回报于斯，无论在河套平原，还是在广褒的乌拉特草原，巴盟电业人处处留下了非常之举和深情厚意。

供电局文明单位创建工作计划 第3篇

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一、提高认识，以人为本，把职工教育培训提到重要日程

培养和造就一支高素质的经营管理者队伍、高水平的专业技术和技能人才队伍，是新形势和新任务的要求。多年来，我局党委对人才问题高度重视，毫不松懈地作好人才工作，切实加强人才队伍建设，不断推进企业创新、快速发展。

我局领导班子成员在实践中牢固树立了人力资源是第一资源的观念。早在年，我局党委就对职工的知识结构和人力资源现状进行了一次全面调查和剖析，调查的结果：一是员工的整体素质、适应市场竞争和生产经营的能力明显不足，员工的知识结构、专业结构不够合理，造成企业用工规模偏大，人员效率不高，人均劳动生产率偏低；二是优秀人才短缺，尤其是缺乏懂生产、善经营、会管理的高层次人才、高级专业技术和生产技能人才。三是对人力资源管理与开发和人才队伍建设的认识不到位、重视程度不够。这次调查使局党委对人力资源开发，下大力抓好职工教育培训工作，全面提高职工整体素质，进一步提起了重视。为此，局党委在20*年投资300多万元建立起了高标准、高规格、功能齐全的职工教育培训中心，为开展职工教育培训提供了良好的场地；局党委始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重要任务列入企业年度工作计划和长远发展规划，每年召开两次专门会议研究职工培训工作；成立了由一名副局长任组长，相关部室负责人为成员的职工教育培训工作领导小组，强化了对职工教育培训工作的领导。局党委还大力组织实施了“人才强企”战略计划，与保定机电学院建立了长期的合作关系，校企联合对我局干部职工有目标地进行重点培养，同时，还在员工中大树“为企业的发展提供动力，为人才的成长搭建舞台”的企业人力资源观念与开发新观念。局党委认为，企业的成长与员工个人的成长是互相影响、互相促进的，只有企业每一个员工素质和能力的不断提高，不断为企业奉献个人的聪明才智，才能为企业的改革与发展提供持续不断的动力源泉。制定了优秀人才重奖制度和技术创新奖，鼓励广大员工学理论、学知识、学技能、搞发明、搞创新，积极为企业改革发展贡献自己的聪明才智，全局上下营造了浓厚的学理论、学知识、学技能的良好氛围。自20*年以来，有20多名职工被评为技术创新标兵，受到局党委的表彰奖励，有30多名职工被评为技术能手。同时，有1名供电所长技能比赛中获得全国优秀供电所长荣誉称号，有10几名职工在省市公司举办的技能比赛中获夺优异成绩。

二、找准需求，明确目标，制定切实可行的职工教育培训长远规划和年度培训计划

职工教育培训长远规划和年度培训计划，是开展培训工作的指导性文件，我们非常注重制定好这两个计划。职工教育培训长远规划五年制定一次。在制定该计划时，我们首先是认真开展培训需求的调查、分析和识别，通过召开各个层次人员的座谈会，到各个单位调查走访，发放培训需求调查表等形式，广泛了解各个方面的培训需求，在此基础上，结合企业现有资源和生产经营实际，起草职工教育培训长远规划，然后提交职代会讨论后实施。职工教育培训长远规划明确未来五年培训工作的指导思想、总体目标、主要工作任务和保证措施，为开展好培训工作奠定坚实的基础。我局《20*—2*0年职工教育培训规划》明确提出，职工教育培训的目标是：提高全员综合素质，规范人员管理，建立较完善的员工队伍素质建设管理体系和机制，实现员工队伍思想道德、理论知识和业务技能水平的普遍提高，逐步建立“政治坚定、业务过硬、结构合理、素质优良”的高素质员工队伍。并提出了“三个建设好”具体目标：一是建设好一支政治思想水平较高、管理知识深厚、综合素质强、具有开拓创新能力、能够适应企业未来发展需要的优秀管理人才队伍；二是建设好一支具有深厚专业技术知识，具有较强的技术创新和技术嫁接能力的专业技术人员队伍；三是建设好一支具有较强事业心、能够掌握高、精、尖作业技能的以工人技师和高级技术工人为主的技术工人队伍。通过两年来的实践证明，这个目标是可行的，是符合我局实际要求的。

年度培训计划，在每年的十月份开始着手制定，在认真开展培训需求调查、分析的基础上，于每年的十二月份起草下一年度职工教育培训计划，并提交职代会讨论后在年初随局生产计划同时下达到局属各个单位。为确保年度培训计划的完成，同时满足不断变化的生产需求，将年度计划进行分解，落实到月，制定了季度职工培训计划，按季考核，使年度培训计划在确保培训质量和效果的前提下得以按进度逐月完成。

二、突出重点注重实效全方位开展员工培训

1、以提高创新能力为目标，强化管理及专业技术人员培训

一是对企业领导人及经营管理人员，开展有关政策法规、经营管理新思维以及现代企业制度基本规范等培训。对其他管理人员，要加强营销、财会、法律、计算机应用等基本知识的培训。经营管理人员每年参加岗位适应性脱产培训的时间不少于10天。

二是对专业技术人员，加强计算机应用、生产技术新知识和经营管理常识的培训。对技能人员，定期组织开展岗位适应性培训和岗位资格复训。要求技能人员每年参加岗位适应性脱产培训时间不少于8天。

三是抓好学历教育。在职学历教育是提高职工科学文化素质和专业技术素质的重要途径。要鼓励职工参加学历教育，可采取集中脱产学习，或鼓励其参加函授、夜大学、自学考试等成人教育的方式，提高科学文化素质，同时按照人才培养规划和改革发展的需要，有计划地选派部分有培养前途的职工到知名大学进行进修学习，培养企业急需的复合型人才。

四是对中青年、未受过正规系统专业技术教育的生产技能人员，分期分批组织进行了脱产学习，对因政策性原因接受的复员军人及其他未达到中专文化程度的新录用人员，组织进行了岗前脱产学习，全面系统地学习专业技术和文化知识，达到中技、中专文化程度，然后竞争上岗

。

我局在教育培训方式上注重灵活多样。一是坚持理论培训和实践指导相结合。在新工人和职工转岗培训方面，我们注重理论与实践相结合，把培训班办到操作、施工现场，现场对理论知识进行讲解，进行模拟操作，更便于职工对专业知识的理解和掌握，提高了培训的质量。二是坚持集中培训和自学成才相结合。在教育培训的师资队伍上专、兼结合，充分发挥各类专业工程技术人员的作用。在鼓励职工自学的基础上，加强了集中培训，保证了每名职工每年累计50课时的培训。不仅进行业务能力、管理技能的培训，而且还进行思想道德的教育培训，注重职工思想道德、个人行为规范的养成。三是坚持长远培训和短期培训相结合。既考虑企业当前生产经营需要，又考虑企业长远发展的要求。鼓励青年员工参加各种形式的提高班，通过函授、业余大学等途径接受再教育，我局现有大专学历员工数比过去提高了20%，技术工人的比例提高了30%。四是坚持走出去和请进来相结合。我们与保定机电学院建立了合作关系，结合企业自身的需要，开展定向培养，并定期邀请讲师来企业授课，同时本着“公平竞争，择优培训”的原则，给职工提供“充电”的机会。选派真正有能力、有潜能的职工参加上级组织的各类培训班，收到了良好的效果。五是正式工与农电工培训相结合。我局把提高农电工素质作为职工培训的一个重点，每年都要组织农电工进行专业技术、安全规程等层面的专业培训，对提高农电工队伍素质起到了重要作用。

三、加强管理，确保人才开发战略的顺利实施

培训教育是提高员工素质、实施科教强企、转变经济增长方式和企业发展的奠基工程，是企业发展的支柱。为加强对职工教育的培训管理，我们抓了以下几方面的工作：

一是组织建设。我局的职工教育在长期的发展过程中，形成了一个有效的具有111电力特色的教育网络体系：局党委书记全面负责局职工教育培训工作的指导、管理和协调；局工会负责局年度培训计划的制定、各类培训办班的指导和监督实施，并负责各类集中培训的教学组织；局属各单位负责按照局工会年初制定的全年培训计划，结合本单位特点制定本单位的培训计划并组织实施。

二是制度建设，结合本局实际情况，制定了《职工培训管理规定》、《职工培训考核办法》、继续教育登记、岗位竞赛和考试等10余个培训、激励制度，将是否指定的培训与职工上岗、转岗、职务聘用、职称评聘、工资待遇、奖惩等紧密挂钩，形成培训—考核—使用—待遇一体化的激励约束机制，增强了职工参加培训的内在动力。

三是硬件建设。投资建设300多万元建设了教育培训中心，购置了投影仪、书籍，形成了功能完备、培训教材齐全、环境优美的教育培训基地。

供电局文明单位创建工作计划 第4篇

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根据《广州市创建国家环境保护模范城市规划纲要》确定的工作任务，为有计划地组织实施创建国家环境保护模范城市（以下简称“创模”）的宣传工作，确保实现“创模”目标，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，根据《广州市创建国家环境保护模范城市规划纲要》的总体安排和计划进度，将“创模”工作与创卫、创文明城市和城市管理年的工作紧密结合起来，有计划、有步骤、有重点地开展宣传活动。充分发挥舆论先行和舆论监督的作用，坚持正面报道为主，用宣传推动“创模”，用“创模”充实宣传，全面展示广州市经济建设、社会进步和环境保护协调发展的成就。大力推动政府各部门、社会各阶层关注“创模”、参与“创模”，为创建全国文明城市、国家环保模范城市和国家卫生城市营造良好的社会氛围。

二、工作目标和要求

“创模”宣传的目标是：围绕一个中心、营造一种氛围、树立一个形象、达到一个目的。即紧紧围绕“创模”这个中心，营造浓厚的宣传氛围，扩大和深化“创模”的参与程度，提高市民的知晓率，树立广州的新形象，圆满完成市委、市政府提出的“创模”任务。，全国公务员共同天地

“创模”宣传要贯穿“创模”工作的全过程，密切配合“创模”的“三大战役”（即水环境、大气环境、城市环境综合整治）的动态进程，针对“创模”工作中的重点、难点及社会关注的热点，有计划、有步骤、有重点地在全市掀起范围广、声势高、影响大、形式多种多样的“创模”宣传活动，努力营造有利于“创模”的宣传氛围，发动社会各界共同参与，竭尽全力提高“创模”考核指标中要求的公众对“创模”的知晓率和对环境的满意率。为此，要做好以下三个方面的工作：

（一）新闻宣传

在广州日报、广州电视台等各大媒体（报纸、电视、广播、网络等）开辟专栏和论坛，制作播放“创模”电视广播宣传片（节目），开展“创模”的专题宣传，组织新闻媒体记者代表前往省内外部分典型（对于我市较有借鉴参考作用）的国家环保模范城市进行实地考察和取经采访，对“创模”工作进行全面跟踪报道。

（二）社会宣传

在全市公众场所、交通干道、主要出入口（机场、火车站、汽车站、码头等）以及各级党政机关和窗口服务单位营造“创模”宣传氛围；充分利用全市的公共交通工具及其他公用设施开展“创模”宣传；在全市各类宣传橱窗开辟“创模”宣传专栏。

（三）公众参与

全市各级党政机关、企事业单位、人民团体、社区、学校结合各自特点开展以“创模”为主题的宣传活动，在其他各类活动中增加“创模”内容。

三、工作重点与主要任务分工

根据我市“创模”进程的总体安排，“创模”宣传工作将划分为两大阶段：

（一）宣传再发动及全面推进阶段（2005年1～9月）：对应于“创模”工作进程的前两个阶段（即“创模”部署、宣传再发动阶段和重点整治、全面推进阶段）

这一阶段要以“创模”工作大会为契机，在3月掀起第一波“创模”宣传高潮，重点宣传“创模”“三大战役”的任务与内容。以正面宣传为主，介绍广州“创模”的背景、条件和优势，以及广州“创模”总体进程的计划安排，解读广州“创模”的目的意义，着力于树立广州人“创模”的信心、鼓舞全市人民“创模”的士气，壮大广州的“创模”声势；解说广州“创模”工作所面临的重点、难点问题，对比国家环保模范城市的标准还存在的主要差距，即将采取的措施，指出尚须重点突破的方向；这一阶段的后期要发挥舆论的引导和督促作用，及时报道“创模”的进展、成果和经验，表彰环保的先进典型，抨击污染环境的行为，对“创模”中出现的问题进行适度曝光，督促有关责任单位按要求完成各自的“创模”任务；全面开展社会宣传，推进公众参与。全市各相关责任单位应完成“创模”宣传氛围营造的前期任务，如发出倡议书、张贴宣传画、悬挂标语、设置标语牌、电子显示屏公益广告等。主要应做好下列工作：

1．在全市各级党政机构、企事业单位及对外服务窗口营造“创模”宣传氛围。

责任单位：市委办公厅、市政府办公厅，各区、县级市党委办和政府办，全市各级党政机关部门、事业单位及对外服务窗口，广州地区各大企业等

配合单位：市委宣传部，市环保局

2．《广州日报》刊登“创模”公益广告，开辟“创模”专栏，开设“创模”论坛，在集团所属的报刊、杂志、大洋网开展“创模”宣传。

责任单位：广州日报报业集团

配合单位：市委宣传部，市环保局、市新闻出版和广电局

3．广州电视台播放“创模”公益宣传广告，开辟“创模”专栏。

责任单位：广州电视台

配合单位：市委宣传部，市环保局、市新闻出版和广电局

4．广州电台、羊城交通电台播放“创模”公益宣传广告，开辟“创模”专栏。

责任单位：广州电台、羊城交通电台

配合单位：市委宣传部，市环保局、市新闻出版和广电局

5．在飞机场、火车站、公共汽车站、码头的电子告示牌播放“创模”公益广告，在市区各大进出口适当位置设置“创模”宣传广告。

责任单位：白云机场、羊城铁路总公司、各公交公司、客轮公司、广州港务局，市公路局

配合单位：市交委，市公安局交警支队

6．在地铁、公交车的电视系统播放“创模”公益广告，在公交车、出租车、旅游车的车厢内外开展“创模”公益宣传。

责任单位：地铁总公司、各公交公司、各出租车公司、各旅游汽车公司

配合单位：市交委

7．全市社区、学校、各级党政机关及企事业单位的宣传栏和宣传橱窗张贴“创模”宣传品。

责任单位：市民政局、市教育局，各级党政机关及企事业单位，市城管办

配合单位：市委办公厅、市政府办公厅，各区、县级市党委办和政府办，市委宣传部，市环保局、市建委

8．组织广州“创模”进程新闻采访团，对“创模”“三大战役”进展情况进行跟踪报道。

责任单位：市委宣传部

配合单位：市环保局、市新闻出版和广电局

（二）迎检宣传阶段（2005年9～12月）：对应于“创模”工作进程的第三阶段（即自评申报、迎接考核验收准备阶段）

这一阶段将在11月再次掀起“创模”宣传高潮，宣传的重点是报道“创模”工作的成就业绩，向省检查组、国家验收组和世人展现广州的风采，以隆重热烈的环境氛围迎接国家的验收。

1．组织广州“创模”巡礼新闻采访团，进一步大力宣扬报道“创模”“三大战役”所取得的辉煌成就。

责任单位：市委宣传部

配合单位：市环保局、市新闻出版和广电局

2．各责任单位重点检查、维护、更新、补充各种“创模”宣传画、标语、电子显示屏、公益广告宣传栏、宣传橱窗等，确保其处于良好状态，迎接省检查组、国家验收组的检查验收。

责任单位：白云机场、羊城铁路总公司、地铁总公司、各公交公司、各出租车公司、各旅游汽车公司、客轮公司、广州港务局、市公路局、市城管办，各级党政机关、企事业单位及对外服务窗口

配合单位：市委宣传部、市环保局、市建委、市交委、市公安局交警支队

3．各大媒体加大“创模”宣传的力度，通过专版、专栏、专题节目、专题采访和特别报道等形式，全面展示我市经过“创模”带来的各种新气象、新风貌，表彰宣扬在我市“创模”过程中涌现的先进集体和个人的生动事迹。

责任单位：广州日报报业集团、广州电视台、广州电台

配合单位：市委宣传部，市环保局、市新闻出版和广电局

4．围绕“创模”主题举办公众参与度高、社会影响大的各种大型社会宣传活动。

责任单位：市委宣传部，市环保局、市文化局、市体育局、市教育局、市民政局、市科技局、市经贸委、市林业局、市绿委办、市总工会、团市委、市妇联，全市各街道办事处

配合单位：市新闻出版和广电局，各区、县级市党委和政府

5．在全市主要出入口、路桥收费站、城市交通干线两侧等适当位置设置大型“创模”公益宣传牌，或利用这些地段的现有广告载体进行“创模”公益宣传。

责任单位：市公路局，市交警支队，市市政园林局、市城管办、市工商局

配合单位：市交委、市公安局、市建委、市文明办、市创模办

6．在全市主要宾馆、酒店、招待所的大堂、商务中心、餐厅和客房设置“创模”公益宣传品（如标牌、供顾客自由取阅的小册子、传单折页等）。

责任单位：市旅游局、市经贸委

配合单位：市委宣传部，市环保局、市新闻出版和广电局

7．全市大型商场、超市、连锁店、商业步行街等在显著位置设置“创模”公益宣传品（如标牌、供顾客自由取阅的小册子、传单折页等）。

责任单位：市经贸委、市工商局

配合单位：市委宣传部、市环保局、市新闻出版和广电局

8．全市各主要公园的显著位置设置“创模”宣传品（如标牌、彩旗以及供顾客自由取阅的小册子、传单折页等）。

责任单位：市市政园林局、市城管办

配合单位：市委宣传部，市环保局、市新闻出版和广电局、市工商局

9．在高大建筑物外墙等处的现有广告载体进行“创模”公益宣传或酌情设置大型“创模”宣传牌。

责任单位：市工商局、市建委

配合单位：市文明办、市创建办，市委宣传部，市环保局

10．在市内交通干线两侧目视可达的未完工高大建筑物临街面的现有广告载体及工地围墙进行“创模”公益宣传或酌情设置“创模”宣传标语。

责任单位：市工商局、市建委

配合单位：市委宣传部，市环保局

四、保障措施

（一）组织机构。

为统筹协调好全市的“创模”宣传工作，根据《广州市创建国家环境保护模范城市，全国公务员共同天地规划纲要》和《广州市创建国家环境保护模范城市工作总体方案》中关于营造“创模”氛围和声势、发动全民参与创建的要求，市创模领导小组办公室成立“创模”宣传组，机构组成如下：

组长：张健市委宣传部副部长

副组长：李辛市环保局副局长

副组长：市新闻出版和广播电视局一名领导

组员单位：各区、县级市政府，市委党校、市绿委、市建委、市交委、市经贸委、市无线电办、市爱卫办、市普法办、市财政局、市公安局、市司法局、市新闻出版和广电局、市工商局、市市政园林局、市规划局、市教育局、市文化局、市体育局、市商业局、市民政局、市旅游局、市科技局、市人口计生局、市国土房管局、市环卫局、市卫生局、市林业局、市农业局（市海洋与渔业局）、市水利局、广州港务局、市劳动保障局、市人事局、市税务局，市城管支队，市电信局、市邮政局、市公路局，广州供电分公司；市总工会、团市委、市妇联；广州日报、广州电视台、广州电台、羊城交通电台、市信息中心、市地铁总公司、白云机场、羊城铁路总公司。

（二）统筹督办

“创模”宣传组负责统筹协调，对各项任务的落实情况进行检查和评估，检查评估结果向市创模领导小组汇报并向全市各有关部门通报。

（三）资金保障

根据本方案确定的“广州市创建国家环境保护模范城市宣传工作任务分解表”（见附件1）开展“创模”宣传工作所需的经费，由各责任单位纳入本部门专项预算，向财政部门申请划拨，同时报“创模”宣传组备案；全市性或区域性的大型宣传项目（如大型户外标语公益宣传广告牌、电子显示屏等）和统一制作发放的宣传品，其具体设计、制作、维护管理等均应按有关规定进行项目招标。

（四）工作规范

各种户外宣传设施的设置均须符合城市规划的要求，不得影响城市景观，并应遵守《广州市户外广告管理办法》和《广州市户外广告设置技术标准》等有关规定，“创模”验收完成后由原设置单位负责及时清拆；具体事宜由市工商局、市规划局、市环卫局、市公安局、市市政园林局等部门会审办理。

附件：（略）

供电局文明单位创建工作计划 第5篇

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建设新农村，电力要先行。作为全县农村电力建设的排头军和全县第一批与行政村结对的文明单位，县供电局认真响应县委、县政府号召，积极投身“文明单位文明行”活动，自2005年6月开始，与新渥镇金山村结成帮扶对子，从本部门实际出发，为结对村做了一点工作。现将我局“文明单位文明行”工作总结如下：

一、领导重视，明确目标，认真部署文明单位共建自县文明委部署“文明单位文明行”后，我局领导高度重视，明确由党委书记主抓该工作，落实办公室为具体办理部门，新渥供电营业所为用电服务的责任部门，精心组织创建活动。组织有关人员认真学习了《关于深化“双建设、双整治”工作认真开展“文明单位文明行”活动的实施意见》，明确共建指导思想、主要任务、基本要求。结合电力企业实际，紧紧围绕共产党员先进性教育活动，充分认识开展“文明单位文明行”活动是不断深化“双建设、双整治”工作，有效推进我县城乡协调发展，构建和谐社会的需要。切实做到了领导明确、责任到人、精心组织、真抓实干。

二、结合实际，尽心尽力，努力开展文明共建我局自1996年被命名为县级文明单位，1997年被命名为市级文明单位，文明单位的创建工作开展了近10年。10年来，我们在文明单位建设工作中积累了一定的经验与教训。在金山村结对过程中，我们做到扬长避短，尽心尽力帮助该村做好文明村的创建。主要抓了以下具体工作：

1、积极沟通交流，确定工作目标。我局与金山村干部群众一起，对金山村的基本情况以及今后几年的发展目标作了调查了解，帮助该村制定了发展目标和工作计划。

2、落实帮扶资金，支持项目建设。主动配合该村做好防洪堤、村内道路硬化等项目建设，有效改善了村容村貌。2005年7月27日，我局派人将2.18万元爱心款专程送到新渥镇政府，并与新渥镇及金山村的干部进行了座谈。与我局结对的新渥镇金山村，总人口1008人，共有党员38名，在村支委的带领下，全村上下齐心协力实施示范整治村改造工程，计划在2005年底前完成村内道路硬化1200平方米，新增垃圾箱15只，路灯40盏，防洪堤建设300米，消灭赤膊墙50间，计1800平方米。由于工程项目多、村集体经济薄弱，示范整治工程面临资金短缺等困难，得知情况后，我局党委结合先进性教育，在全局范围开展“扶贫帮困献爱心”活动，发动广大党员领导干部带头捐款，职工参与，以一颗颗赤热的心来践行党员先进性。在短短几天时间，就捐款2.18万元。局机关支部9名党员还与金山村党支部9名老党员、老书记结成了对子，扶持他们发展生产，拓宽门路，提高经济收入，改善生活生产条件。

3、送戏下乡，丰富村民生活。去年下半年，我局组织了壶厅社区民乐队为金山村送去了两天三夜戏曲节目，得到了村民的热烈欢迎。为了抓好这次送戏下乡活动，我局由党委书记亲自挂帅，落实演出人员，选择适合农民口味的节目，精心组织排练。克服演出人员分散、多数人有工作还是家中的主心骨等诸多困难，充分利用晚上、双休日，挤出时间，认真排练。演出前，落实好接送车辆、舞台设计等；演出期间，党委书记不顾身体疲劳，自始自终参与指挥、协调，整个演出取得了很好的效果。

4、聘用电工，维护用电安全。为方便该村用电管理，提高全村用电安全可靠性，从该村挑选了一名农民参加了电工基础知识培训，聘用为兼职电工，充实到农村电工的队伍。既保证了该村用电安全，缩短了用电故障修复时间，又增加了一个就业机会。

5、采取多种形式，开展农村安全用电宣传。充分发挥电力行业优势，进村入户开展用电形势、安全用电、电力设施保护等知识的宣讲，提高村民安全用电意识，也维护了电网的稳定。

2005年文明单位结对工作还是初步的，今年及今后几年，我局将本着“因地制宜、优势互补、资源共享、务求实效”原则，进一步加大文明单位帮扶工作力度，努力协助金山村做好以下工作：

一是重点配合金山村做好新农村电网建设与改造，做到在项目上优先安排，在改造资金上予以大力扶持，切实发挥电力在新农村建设中先行官作用。

二是适时与结对村开展有益的文体活动，有针对性为结对村培养文体骨干，指导开展丰富多彩的群众性文体活动，活跃农村文化生活，净化农村社会风气。

三是根据结对村需求，每年为结对村办一二件实事，重点协助做好村内公共亮化安装，方便村民，提高村庄品位。

四是经常深入到结对村进行形势政策、法律法规、健康生活、文明素养、安全用电知识等方面的宣传教育，向农民传授现代文明生活方式。并通过赠阅《电力报》等电力宣传刊物，加强与该村的联系，增进相互了解。

供电局文明单位创建工作计划 第6篇

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锐意进取创一流

××地处洛河上游，中国自古黄河、洛河并称，相传上古仓颉造书于此,结束了“结绳记事”的历史。

近年来，××电力以服务县域经济文化的发展和社会的和谐文明为宗旨，取得了突出成绩：在××市第一个实现乡乡通电，第一个实现村村通电，在县区分局中第一个成为省级文明单位标兵，第一个成为省电力公司一流县供电企业。

2006年初，××分局确立了争创国家电网公司一流县供电企业的目标。

建设国家电网一流县供电企业，是一项系统工程。××分局领导班子审时度势，坚持以科学发展观统领各项工作。他们制定了符合企业实际的发展战略和目标规划，以锐意改革、开拓创新的姿态，加快了管理创新、体制创新和科技创新步伐。

××分局深入开展了“三标一体化”工作，坚持各项工作的标准化、程序化、规范化。在同业对标创一流工作中，建立管理标准199个、工作标准59条，进行了两次修订，今年又组织了第三次修订，每次修订都是对管理行为、管理理念的重新审视和突破，是对标准的一次学习宣贯。修订后的制度、标准更加精细、完备，操作性强，有力地促进了精细化管理工作的实现。

在全面完成了乡镇电管站体制改革、率先在全省实现变电站、供电所、电管站“三站合一”农村用电管理新模式的基础上，××分局又在创建学习型班组，加强班组建设，提高供电所现代化管理水平上狠下功夫。今年4月份，引进改造四川双流供电局农村供电所标准化管理系统，开始建设全国一流的供电所管理系统。截至6月15日，该系统运行所需要的硬件设备全部到位，分局机关到各供电所的广域通信网正在紧张建设，各供电所操作人员正在录入系统运行要求的各类基础档案、数据和台账，并积极参加培训。该系统具有网域传输、性能开放、与县调自动化系统、综合管理（mis）系统数据共享、实现供电所营业管理集中核算等特点，使分局和供电所管理层次分明，实现模块化。该系统投运后，供电所将成为专业化站所，大大提高农电管理水平。

如今，××分局创国家电网公司一流县供电企业工作已经全面展开。1月份，把创一流工作分解，量化、细化，加强日常督促检查，发通报，限期整改，严格考核。2月份调整了创建工作领导小组，制定创建规划，组织标准培训。3月份召开了全局创一流动员大会，统一思想，形成合力。并计划在7至11月份，完成国家电网公司视觉识别系统建设工作，完成供电所标准化管理系统的建设运行。9月30日前完成“户户通电”工程。12月份各项经济技术指标达到国网公司一流县供电企业标准，迎接国家电网公司一流县供电企业考评组检查验收。

众志成城谋发展

近年来，××分局坚持以人为本的理念，以加强精神文明建设、党的建设和思想政治工作为坚强保障，以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为坚实基础，极大地调动了全局员工的积极性和创造性，推进企业更快更好地发展，取得了显著成绩。

一是坚持以人为本，关注员工成长，努力建设有××特色的供电企业文化。××分局广泛开展系列文明创建活动，培育先进的企业文化，先后创办了《××电力简讯》、“员工学习园地”，分局和各供电所都定期出黑板报，及时传播工作经验，讴歌员工先进事迹，反映工作动态和员工建议，营造了良好的企业文化氛围，起到凝聚人心、激励干劲、催人奋进的作用，激发了全局员工为××电力事业拼搏奉献的工作热情。××分局还把提高员工自身素质，作为企业持续发展进步的一项重要内容。早在2002年3月，就建成24个供电所员工培训夜校，自编教材，请能者讲课，请师傅传艺。并选送31名所长、42名骨干，参加××省公司和××供电局举办的培训班。专门为基层供电所举办计算机培训班，从2003起开始为供电所配备计算机，结束了手工开电费发票的历史。分局的mis系统建成后，为实现办公自动化、打造数字型企业奠定了基础。

二是开展“爱心活动”、实施“平安工程”，进行形式多样、丰富多彩的人性化安全教育，建设安全文化。分局党、工、团以科室、班站所为单位，建设“员工小家”，开展安全大讨论。在员工中开展“安全我一人、幸福我一家”健康和谐生活征文活动，开展“春送平安、夏送清爽、秋送关爱、冬送温暖”活动，收效较好，在员工中培育起“风险可以防范，失误必须避免，事故能够控制”的爱心安全理念，为保持长周期安全生产良好局面提供了重要保障。

三是建立大服务的理念，营造企业服务文化。为全面促进市场营销工作、强化优质服务，××分局着力营造“家”的温馨，为基层供电所的员工办起了员工灶，让每一个员工都享受到主人的待遇，所容整洁，冷暖有人关心。到分局办事，来有迎声，去有送声，困难限时解决。关心员工的心理健康，加强学习交流，发挥社区和局域网功能，进行心理咨询，转载心理知识，及时疏导员工家属情绪，解惑释疑，保持员工身心健康，一心一意地为新农村建设提供新服务。员工有困难，关爱在身边，使每一位员工都感受到组织的关爱，为顺利完成售电量、线损率、电费回收等各项技术经营指标奠定了可靠的基础。

四是让群众用好电、安全用电。这是××分局安全文化建设中的又一内容。结合社会主义新农村建设，开展有针对性的农村安全用电宣传，与全县700余所学校联合在10万余名在校学生中开展安全用电常识教育。向全县12万余用电户发放《用电服务手册》、《安全用电常识》宣传画，指导、帮助全县电力用户安全用电、节约用电。多措并举，保证农村“三夏”安全用电。配电台区总保护和家用漏电保护器安装率、投运率100%，下大力气逐步整治农村危及人身安全的线路、设施。特别在实施“户户通电”工程中，对新通电户加大安全用电宣传力度，普及安全用电常识，构建和谐的农村供用电环境，实现新农村建设目标。

电网先行夺双赢

××县的矿产资源丰富，已探明矿藏34种。黄金年产量超过1500千克，钾长石储量居全国第一。近年来，××的钼矿已逐渐成为县财政收入的又一支柱。××电力作为县域经济发展的“先行官”，抢抓机遇，为经济的发展提供了充足的电力保障。

××分局经过多年的艰苦奋斗，形成了县内有330千伏线路过境、110千伏线路双电源环网供电，35千伏变电站遍布农村布局合理的主网架结构。他们先后完成了一、二期农网改造和县城电网建设改造任务，新建10千伏线路231.33千米，改造10千伏线路280.60千米，新增配变307台共20585千伏安，更换高耗能配变191台共18110千伏安，安装真空开关47台，新增10千伏电容器2460千乏，改造0.4千伏线路950.364千米，“一户一表”改造56372户。建成投运了××县调自动化系统和mis系统，建立了设备先进的计量表库系统，建成投运了县调综合楼和9个供电所，建筑面积1万余平方米。通过电网改造，优化了××电网结构，供电可靠性提高到99%，供电能力大幅度提高，能满足未来5～10年××经济发展的需求。

“两改一同价”方案，惠及洛河两岸，把党的关怀和温暖送进千家万户，年均减轻群众负担320余万元。“十五”期间，××县经济年均增长9.6%,“十五”末，全县人均生产总值3126元，比“九五”末净增1176.6元。2005年，××县财政收入突破亿元，经济文化取得了长足的进步。经济的发展促使全县人均用电量水平不断提高，2001年的人均用电量152千瓦时，到2005年，增长到326千瓦时。

今年，××分局把实施“户户通电”工程，作为服务社会主义新农村建设的首要任务。3月份，对未通电户进行了详细的调查和分类，制定了实施计划。××分局党支部了解到有270家用户特别困难，无钱安装户内线路灯具，于6月13日，向全体员工发出“献爱心、送光明，真情连接新农村”捐款倡议，短短两天，373人共捐款9390元，使“户户通电”工程得以顺利进行。目前，××分局克服一切困版权所有难，正在紧张施工。到目前为止，已有150户通上了电，计划9月30日前实现××县“户户通电”目标。

6月24日，××发生特大风灾，使配电线路和设备遭受严重损失，造成大面积停电。面对突发的灾情，××分局的广大党员和职工发扬不畏艰险、敢打硬仗的顽强作风，顶风冒雨，拼搏奋斗，努力抢修损坏线路和设备，及时恢复正常供电，受到了政府和人民群众的称赞，树立了电力行业的良好形象。

供电局文明单位创建工作计划 第7篇

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电力局上半年工作总结 文章作者： 文章加入时间：2005年7月6日10:33 电力局上半年工作总结 半年来，我局在**电力局、市委、市政府各级领导的关心和支持下，全体干部职工同心协力，按照今年全局工作的指导思想，紧紧围绕全局工作定位，认真贯彻落实荆州电力局工作会议精神，以经济效益为中心，以安全生产为基础，以改革创新和科技进步为动力，努力调动和发挥全体职工的积极性，全局各项工作进展势态良好，整体工作并举发展，为全面实现年度工作目标奠定了坚实的基础。 一、上半年工作的主要成效 ——一流创建工作再现高潮，创建意识进一步加强，按照荆州电力局创建一流供电企业的安排和部署，我们始终安全生产局面稳定。一是落实安全制度，强化安全责任。在工作实践中，我们完善了领导包片、科室包点和党政工团齐抓共管的安全生产网络和各岗位、各工种、各级安全生产责任制。年初，局都与局属各单位签订了安全生产责任状，实行安全风险抵押制度，在安全生产上，我们把实施“两措”贯穿于安全工作的全过程，增强了全员的安全意识，组织生产人员重新学习《电业安全生产规程》和各级安全情况通报，进行安规考试，使参考率和合格率都达到100%。二是强化安全措施，实现现场管理，年初，我们制发了“安全技术措施计划”和“反事故技术措施计划”，要求各单位认真学习计划，并要求完成率要达到100%。对春季安全大检查中查出的隐患，列出整改计划，要求各单位认真对照计划进行限期自查整改，同时按期校试了安全工用具，对不合格的安全工用具进行了报废和更换补充。我们还狠抓了施工现场的管理，严格按照制定施工方案，落实安全措施、组织措施和技术措施的施工程序落实到每个施工现场，保证了现场施工的安全。三是宣传、监察、查处三管齐下，加大反习惯性违章力度。半年来，我们在全局系统内采取查苗头、抓典型、相互制约的监督措施，采取定期和不定期的形式，到站所、施工现场检查安全措施和制度执行情况，及时查处有习惯性违章的人和事，有效地促进了全局的安全生产。 ——深入开展创一流工作，努力开创创一流新局面。2000年，我局申报的6个供电营业所已全部被荆州电力局授予“一流班组”的称号，尽管如此，我们全体职工也没有骄傲自满。今年上半年，我们仍然以“人人争上游，企业创一流”的口号为动力，在全局系统内大力开展创一流活动，各单位、各部门对照创一流实施细则的标准，认真将必备条件和考核内容逐项分解，责任到人，让每人都感到自己是创一流工作中必不可少的，按照“五对口”原则，我们采取看现场、听报告、座谈等方式到基层进行创一流督导和考核，每月创一流工作计划和创一流工作考核表都认真上报荆州电力局，在抓资料管理的同时，我们加大安全管理、文明生产、设备管理等方面的工作，通过每月定期召开安全生产例会和用电工作例会，听取供电营业所在安全生产和用电上的困难和建议，安排部署下月工作，有效地提高了电压合格率和供电可靠性。我们还针对创一流工作中的难点和重点，进行专题研究和工作安排，对难点和重点，安排局领导牵头，负责科室全力配合，到基层进行督导和指挥，努力确保各项量化否决性指标达到创一流工作要求。 ——开展电力市场整顿和优质服务年活动，提高优质服务水平，树立电力企业良好形象。今年，是国电公司组织开展电力市场整顿和优质服务年活动的一年，我们根据省电力公司和荆州电力局的统一要求和安排，成立了以局长曾锋为组长的电力市场整顿和优质服务年活动领导小组，局长曾锋亲自率领领导小组成员上街进行宣传省电力公司九项供电服务承诺，回复用户反映的用电问题，同时，我们还通过电台《银线连万家》、《行风热线》等节目向社会宣传，在回复人大、政协提议案时，我们组成提议案专班，及时对反映的提议案进行调查，并讨论研究，现已对上半年人大两件提议案给了代表们一个明确并满意的答复，在社会上树立了电力企业良好的行业作风形象。 ——精心组织网改施工，整体推进农电体制改革步伐。上半年，我市农村电网中、低压改造部分已完成，目前，正在进行城网改造部分，同时，争取乡镇领导支持，加快电力体制和农电体制改革步伐。 ——加大增供扩销、电费回收力度。我们坚决取消和停止了一些限制用电的规定和影响用电的收费项目，逐步推广使用分时电表用电，刺激用户的消费，为满足供电需要，我们加强设备的维护与管理，加大计划性检修工作产业和站所档案管理工作，大力推进加强办公自动化建设步伐，加速计算机局域网络建设，对还没有申报一流班组的供电营业所（站），按照一流班组标准进行内部自查整改，制定计划，按一流班组标准尽快跨入申报行列。 二、进一步完善和增强安全生产体系，不断强化安全生产基础。我们将巩固上半年取得的安全成果，进一步深化对“安全第一、预防为主”的认识，正确认识安全与改革，安全与发展，安全与施工，安全 与经济的关系，把安全工作的主要任务放在对广大职工的安全思想教育和遵章守纪教育上，狠抓安全责任制的落实，对各级、各类人员、各岗位的安全责任进一步完善、修改、使之更加具体、明确、具有可操作性，从上至下形成逐级管理、全员负责的安全管理体系，继续狠抓反习惯性违章，加大、加重考核和管理力度，严肃查处各类违章的人和事，进一步强化全体职工的安全意识和自我保护意识，狠抓“两措”计划落实，抓好现场管理，加强电力设施的保护，不断提高设备完好率和可靠性，坚持宣传、监察、奖惩三管齐下的方针，逐一落实到位，齐心协力，确保全年安全生产目标的顺利实现。 三、坚持发展、稳定的基本方针，积极稳妥推进改革。下半年，我们将大力抓好农管理体制的改革，逐步推行营业所（站）分片设立电工组，实行村电工集中管理模式，配套健全乡镇营业所（站）的各项管理制度，规范农村供用电管理，把“三公开”、“四到户”、“五统一”等行之有效的管理方式制度化，继续加大减人增效工作 的力度，按照上级的要求和标准，认真做好定编、定员、定岗、定责工作，实现人才资源的合理配置和职工总数的负增长，同时结合减人增效工作的推进，搞活分配机制，将岗位工资全部浮动纳入绩效考核范围，运用促进发展的竞争激励机制，探索符合我局局情的分配机制改革，进一步完善社会保险制度改革，按照国家和上级的要求和方案，探索适应电力体制改革的养老、医疗、失业及工伤保险管理方式，确保电力职工老有所养，病有所医及失业、下岗有所救济。 四、深入开展“优质服务年”活动，实施“政府、系统、群众三满意”工程。我们将通过各种形式把《国家电力公司2001年供电服务承诺》和我局1997年推出的《xxx市供电局10项服务承诺》向社会广泛宣传和公布，对用户投诉和反映的问题，一经查实坚决曝光，严厉查处，决不手软。对于技术上和管理上的薄弱环节，切实采取改进措施。 五、加大电费的回收力度。电费回收中采取因地制宜，行之有效的管理措施，争取各级政府和有关部门的支持和理解，严格执行有关规定，运用行政的、技术的、经济的等各种手段加大电费回收的力度，做到有理、有节、审时度势，避免矛盾激化，确保电费按期结零。 六、持续强化财务管理工作，要从全面计划性管理的要求出发，进一步加强资金使用和成本控制的管理，加大资金、生产材料、差旅费，小型基建、科室费用的计划控管力度，坚持财金管理一支笔的审批制度，严格按资金程序办事，加强财务审计监督，加大资金、资产的监督力度。 七、持之以恒，有步骤、有计划地抓紧两个文明建设工作。坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指针，切实加强干部职工的思想*工作和精神文明建设，使思想*工作贯穿于全方位的工作之中，渗透到生产、经营、管理的各个环节，充分发挥工会、共青团等群团组织在改革发展中的积极作用，全心全意依靠广大职工创建一流企业，充分发挥他们的积极性、主动性和创造性。要进一步关心职工生活，大力开展丰富多彩的职工文体活动，引导职工参与健康向上的文体娱乐活动。全面实施“厂务公开”，提高企业决策和管理的透明度，让全体职工共同参与决策，共

同参与管理，共同关心企业 的生死存亡，共同探讨企业管理新的机制与体制。 半年的时间已过去，总结半年工作是为了将下半年的工作做得更好，更扎实，虽然在上半年的工作中，仍存在许多困难和问题，但是我们不会因为困难而退缩，也不会因为成功而自满。下半年，我们将在荆州电力局各级领导的支持下，扬长避短，攻坚破难，努力实现全年的奋斗目标。 文章出处： 【大 中 小】 【打印】 【关闭】

供电局文明单位创建工作计划 第8篇

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企业通过开展“抓改革促发展，抓安全促生产，抓服务树形象”为主题的社会主义劳动竞赛，各级各部门上下一条心，全局一盘棋，内强素质，外树形象，取得了良好的社会效益和经济效益。企业先后被省、市、县授予“先进集体”、“文明企业”、“模范纳税户”、“广东省模范职工之家”等荣誉称号，涌现出一大批先进事迹和先进个人。今年1至11月,我局实现购进电量2.416亿千瓦时,售电量2.176亿千瓦时，综合线损率9.91%，供电销售收入11320万元,实现利润139.1万元。

一．加强企业精神文明建设的领导，实行岗位责任制，保证各项工作的胜利完成。

1、抓好制度建设、思想建设和组织建设。

在制度建设方面，我局领导班子深刻地认识到，要搞好企业的文明建设，关键在于领导班子团结一致，充分发挥班子的核心作用。企业通过抓好制度建设，用严格的制度约束人，管好物，办好事。多年来，企业先后修订完善了多项规章制度，进一步规范党风廉政建设和职业道德建设的重要内容，切实将物质文明、精神文明、政治文明放在同等重要的地位，做到同安排同落实同检查，实现了三个文明的相互促进和共同发展。

在思想建设方面，一方面是重视理论教育，坚持每月一天以上的学习制度，用建设有中国特色社会主义理论和“三个代表”重要思想武装全体职工的头脑，利用本单位、本系统先进典型和正面材料引导职工，积极开展“学先进，比贡献”的活动，在企业形成“双学双优”的良好氛围。另一方面是结合企业的实际，开展思想价值观念教育和职业道德教育，教育职工牢固树立“人民电业为人民”的宗旨，立足本职岗位提高业务水平，为用户提供最优质的服务。比如今年下半年，针对县级供电企业体制改革的全面展开，我们开展了“树立信心，苦练本领，迎接体制改革的挑战”为主题的一系列宣传教育活动，引导职工正确领会体制改革的意义，立足岗位大练兵，树立信心接受改革的挑战，收到了良好的效果。

在组织建设方面，我局坚持民主集中制的原则，切实加强班子建设，提高民主科学的决策水平，充分发挥领导班子核心作用，坚持党管干部的原则，依据“革命化、年轻化、知识化、专业化”的标准，选拔一批中青年干部充实到各级领导岗位和技术岗位，使全局上下的工作得以顺利开展。抓好党总支的组织生活制度，坚持每月的“”制度和党支部民主评议党员制度，全面提高党员队伍的素质。

2、实施岗位责任制，全面完成好各项工作任务。

今年，我局组织重新修订制定了站所股室的岗位职责，明确了各个岗位责任和管理制度，健全了检查督促机制，做到季度有检查，年终有评比总结，保证了各项工作任务的完成。

在招商引资方面。一是认真做好安全优质供用电工作，全力打造我县良好的招商引资环境。企业先后完成天河工业园区、富远稀土公司、大柘镇瑶岌山工业园区等大小园区的配电网络建设，主动协助投资方完成供电线路、配电设备的走向和安装、维护、管理工作。我局先后投资1200多万元组织改造了四座35kv变电站，4座10kv开关站和一大批农网改造工程；今年还完成了850万元的“民心工程”建设，为实施“四个梅州”发展战略，优化发展环境提供了优质的用电服务。二是加大自身招商引资的力度，先后到广州、深圳、佛山等发达地区牵线搭桥，成功引进了番禺金辉房地产有限公司、广州金旺汽车贸易有限公司到我县投资兴建通达加油站、万家福购物中心等。比县委、县政府下达的300万元招商引资任务，高出100万元。

在计划生育方面。落实一把手负总责，女工委专责抓的工作责任制，充分利用工会女工组织层层抓好落实，达到了计划生育率100%，晚育率100%。独生了女办证率100%，节育率100%，还建立了规范完备的《育龄夫妇信息卡》《独生了女》《初婚妇女》等档案，实现了计划生育工作的“三无”目标。

在社保工作方面，我局由人事股专人专门负责社会保障基金的缴交和建档管理工作，严格执行国家、省市县的规定，按时足额缴交社保金。同时不断扩大社保履盖面，对聘用一年以上的临时用工也缴交社保金。

在社会综合治理方面，我局成立了陈耀禄副局长任组长的综治领导小组，通过法制教育、依法行政培训等认真抓好普法教育，坚持依法行政；通过安全文明小区建设，有效落实安全防范措施，维护和促进了改革发展稳定大局，到目前为止，我局尚无出现违法违纪等各类事件。

二．加强党风廉政建设，改变机关作风，创建“六好”型机关单位

党政领导班子认识到抓好党风廉政建设将对企业文明建设起到积极作用。我局坚持把抓党风廉政作为文明建设的一项重要内容来抓，坚持与部门岗位责任制结合起来，防止和杜绝不廉洁的行为。我局党总支贯彻执行中央、省、市、县党廉工作的部署，坚持强化监督，坚持正面教育和加强制度建设，结合纪律教育学习月等活动，下发了一系列岗位规定和纪律规定，使党廉工作做到年初有计划，年中有检查，年终有总结考核，筑就了坚强的反腐倡廉屏障。

同时，我局按县委、县政府关于转变机关作风，创建六好单位活动的部署，通过加强领导，广泛发动，动员全体员工参加机关作风评议活动。我局积极推进思想建设、制度建设、作风建设和廉政建设，通过内部自查和对外征求客户意见，制定整改计划和措施，取得了初步成效。在这次机关作风评议活动中，我局共召开学习会五场，专题讲座2场，召开用电客户座谈会、评议会二场，发出征求意见表30多份，完善制度三项，新建制度3项，公开服务承诺的内容十项，为群众办实事好事120件。

三．党、政、工、青、妇密切配合，齐抓共管。

在新形势下创建文明活动，使企业的文明活动跃上新台阶，不但要靠党组织和行政领导来抓，而且要充分发挥工、青、妇等团体的积极作用，做到党、政、工、青、妇密切配合，齐抓共管。

1．加强领导。多年来我局重视抓好工、青、妇等组织，党政领导认真加强了对这三大组织的领导，做到建设上重视，政治上关心，活动上支持，经费上保证，使工、青、妇等组织的干部有相应的政治和生活待遇，工作得以正常运作，文明活动在他们的组织下得以全面开展。

2．建设一支齐抓共管的思想政治工作队伍。企业的担负着全县供用电管理工作，点多线长面广，有的身处基层第一线，有的流动作业，培养他们吃苦耐劳，乐于奉献的敬业精神显得尤为重要。于是企业就下大力气抓队伍的建设，充分发挥党、政、工、青、妇的齐抓共管的作用，建立了一支密切联系群众的思想政治工作队伍。多年来，我局的思想政治工作搞得有声有色，发挥各自的特点，开展了形式多样的创建文明活动：如工会开展“社会主义劳动竟赛”为内容活动；共青团开展学雷锋、树新风”、“岗位能手竟赛”等活动；女工委开展“巾帼建功立业”、“争创巾帼文明岗”活动等。由于措施得力，配合协调，使全局上上下下形成了纵横交错的精神文明建设网络体系。

四．继续坚持和完善文明建设运行机制。

多年来，我局在文明建设活动中，不但党、政、工、青、妇齐抓共管，而且建立起强有力的精神文明建设运行机制，真正避免了文明建设中出现一软一硬、一紧一松或表面文章现象。

1．目标机制。我局的文明建设活动既有长远规划，又有短期目标。目标确立后分解工作，保证目标的落实和执行，并把目标按单位层层落实到每个部门，每个班组，每个家庭，每个职工，在制定目标的同时还应制订出具体明了的可操作性强的实施方案和标准，作为衡量文明建设活动成果的尺度，真正使之落到实处。

2．管理机制。一是机构落实，建立专门的思想政治工作领导小组，并由单位领导任组长。二是制定制度，建立一整套完善的管理制度，具有精神文明建设具体的实施内容，真正能够约束每一个干部职工。三是实行动态管理，文明单位、文明班组在规定的一段时间内进行评比，不搞终身机制，定期对文明单位、文明班组进行检查、复查、验收、评讲，达不到标准取消称号。

3．激励机制。依据单位实际情况，制定各类型的精神文明建设奖励办法，包括对这项工作抓得好的领导，在奖励过程中，既有精神奖励也有物质奖励。

4．惩罚机制。对一些文明建设搞得不好的与经济利益挂钩，实行经济制裁，包括负责这项工作的领导，在执行制度中严格把关，违者必惩。

5．监督机制。将领导监督、群众监督、制度监督、舆论监督和自我监督有机结合起来，使文明建设活动协调发展。

五．抓住机遇，创造条件，使文明活动全面开展

一是抓住市场经济发展和全面建设小康社会这一精神文明建设的机遇，不断拓展精神文明建设的领域，不断丰富精神文明建设的内容，不断创新精神文明建设的形成，创造建设精神文明的新思路、新方法，建设出适应市场经济需要的新文明体系。

二是既抓硬件建设，又抓软件建设，全面开创精神文明建设的新局面。软件建设是人的文化素养、教育程度、道德情操、精神面貌等方面的建设，硬件建设是文化、体育、娱乐等场所设施建设。多年来我局一是抓好职工的文化学习，提高职工队伍的文化素质。针对职工队伍素质差、教育程度参差不齐的状况，我们既抓了职工的文化基础教育又抓业务技术培训，采取选送院校学习与自己办班培训相结合、脱产培训与业余自学相结合、岗前培训与岗后培训相结合等办法，给企业培训了大批技术人才，先后有十多人次送院校进行专业培训，100多名职工通过电大、函大学习获得了大中专毕业以上文凭。人事股、生技股专门负责抓职教工作，每年都举办5---6期的业务培训班，参加学习的有300多人次。通过学习培训，干部职工的思想政治素质和业务技术素质有了显著的提高。二是建立职工活动中心。我局舍得投资花钱，建立了卡拉ok厅、舞厅，局机关和基层单位的篮球场、羽毛球场、乒乓球室、图书阅览室、宣传阵地等设施齐备，为干部职工活跃业余文化生活提供了场所。三是搞好美化、绿化、净化工作，建设花园式机关、花园式变电站，使单位、宿舍成为园林式庭院，为职工营造了良好的工作和生活环境。版权所有

三是开展系列文化活动，扩大精神文明建设的覆盖面。首先是开展好创建文明单位、文明站所活动，这也是把三个文明建设的各项任务落到各个基层单位，落实到千家万户的重要途径。在创建活动中，我们确立了员工的地位并充分调动他们的积极性，真正与创建文明活动的建设联系起来。其次，开展具有自身特色的系列竞赛活动。近年来，我局开展了企业升级、计划生育达标、社会主义劳动竞赛、职业道德竞赛、创建巾帼文明岗竞赛、文明单位竞赛等活动。我局多年被评为计划生育工作先进单位，巾帼文明示范岗。此外，我们还积极开展形式多样群众喜闻乐见文体活动。如每年大节假日都参加县里面举办的蓝球比赛或自行组织系统竞赛活动，如“7.1”建党、“10.1”建国、“5.4”青年的教育活动和文艺联欢，每月一次文艺联欢晚会及重阳节离退休干部座谈会及其他系列敬老活动。这些活动的开展，不仅提高了职工的素质，改变了职工的精神面貌，增强了企业职工主人翁的责任感和集体的凝聚力向心力，而且培养了文明新风，促进了企业文明建设活动全方位、高层次发展。认真做好扶贫济困工作，积极发动全局职工向困难职工、贫困户捐款，帮助他们解决实际困难，如今年先后发动为特困大学生助学捐款880元，为贫困农户安居“添砖加瓦”捐款7860元，以电站集资的方式扶持坝头镇，已帮扶该村集体经济3万元，扶持该镇安居工程12000元。

供电局文明单位创建工作计划 第9篇

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——##县水利局创建省级文明单位纪实 近年来，##县水利局以“xxxx”重要思想为指导，坚持以人为本，重在建设，积极开展创建省级文明单位活动。局机关全体干部职工，注重思想作风建设，着力加强自身道德行为规范的修养，进一步树立全心全意为人民服务的公仆形象，形成了围绕中心、服务大局、勇于开拓、团结奋进的良好局面，有力的促进了各项水利工作任务的～完成，为全县水利事业发展和经济社会进步提供了良好的～氛围和强有力的思想保证。 抓规划，细部署，加强组织领导 一是提高认识，在全体干职工中树立自觉奉献、争创佳绩的信心和决心。不断增强搞好精神文明建设的自觉性。牢固树立“以人为本、重在建设”的指导思想。年初工作安排和年终工作总结，都把精神文明建设一起安排、一起部署、一起落实、一起考核。全体干部职工积极行动，目标明确，方向统一，形成了合力，创一流之风尉然兴起，为创建活动的深入开展，奠定了坚实的基础。 二是健全机构，明确责任，不断完善高效务实的活动机制。成立了由局长任组长的创建活动领导小组，在创建活动中，局主要领导全盘抓，分管领导全力抓，单位负责人具体抓，充分发挥了各自的职能作用，促进了机关建设的全面进步。 三是制定措施，建立起一整套开展创建活动行之有效的办法。结合局精神文明建设规划和年度工作重点，制定了《县水利局创建省级文明单位工作实施方案》，提出了创建文明单位的指导思想、基本要求和奋斗目标，提出了“以德兴局、以德塑形”的口号。在全系统深入开展“以客为尊、用户至上、服务第一”的思想教育，在各岗位普遍推行文明用语，坚持礼貌待客，微笑服务。开展了“四项”建设和“一个”创建。“四项”建设，即：加强思想建设，牢固树立水利干部职工的精神支柱；加强社会主义道德建设，全面提高水利干部职工的道德素质；加强科教文化建设，提高水利干部职工科学文化素质；加强法制建设，增强水利干部职工的法制观念。“一个”创建，即：创建文明行业，塑造崭新的水利形象。 抓学习，重教育，努力提～部职工思想业务素质 一是高举旗帜，深入学习邓小平理论和“xxxx”重要思想，全面提～部职工思想政治素质。局机关每周开展1次全体干部职工学习，干部自学每天不少于2小时，购买学习辅导材料5套。局领导班子多次就理论学习、理论宣传、理论教育问题开会研究，安排部署，要求党员领导干部先学一步、多学一些、学深一点，以邓小平理论和“xxxx”重要思想指导工作实践。几年来，通过坚持学习制度，举办～、培训班、中心组学习等形式，加强了对学习的组织引导，局机关进一步形成了解放思想，更新观念，理论联系实际的学风。 二是完善制度，强化学习效果。制定了《党员干部理论学习制度》、《学习考核制度》、《干部学习培训计划》等，建立了理论学习领导责任制，按照责任制要求，坚持一级抓一级，层层抓落实，并把理论学习情况作为评议和考核干部的重要内容，同时要求全体干部做到人人有学习笔记、有心得体会文章。为了检查学习效果，局里组织机关干部职工理论学习测试，对成绩优秀者，给予通报表彰。 抓作风，建制度，加强管理促发展 一是开展宣传教育，增强廉政意识，层层举办党员干部廉洁自律～，进行党纪法规教育。开展“艰苦奋斗、廉洁从政”学教活动和党风廉政建设知识、预防职务犯罪知识，增强遵纪守法意识。运用正反两方面的典型进行教育，建立思想道德和党纪国法两道防线。把反腐倡廉教育延伸到领导干部的家庭成员，组织领导干部配偶参加有关学习和观看警示片。 二是以建设一支“思想过硬、作风优良、技术精湛、廉洁奉公”的高素质水利队伍为目标，以创建学习型机关为载体，坚持以人为本，经常开展思想政治教育、革命传统教育和职业道德教育，提高了干部队伍的思想政治素质和道德素养，培养了干部队伍的无私奉献精神。采取走出去、请进来，举办讲座、岗位练兵等形式，进一步加强干部法律法规、专业技能、水政执法、计算机等学习培训，使干部的执法水平和服务水平有了较大提高。 三是加强制度建设。近年来，坚持“自我管理、自我教育、自我约束、自我提高”的原则，结合局工作实际和特点，制定了《廉洁自律十不准规定》、《承诺制度》、《窗口单位形象十要点》，修改制定了勤政廉洁、重点工程招投标管理、首问负责、马上就办、信访、办事等制度，建立健全了业务管理、党风廉政建设、精神文明建设、机关效能建设和行风建设为一体的规章制度体系，做到用制度管人，照规矩办事，按程序运作；并积极开展政务公开，使执法行为、管理行为程序化、规范化，提高了工作效率和服务质量，从制度上杜绝了工作中的随意性，防止了不正之风的产生。 抓载体，办实事，机关文化和文明建设全面发展 一是动员全体干部职工和大院住户统一思想、明确任务，真正为创建活动尽一份力量；二是从职工群众最关心、反映最强烈的问题入手，开展环境治理，制定机关管理措施，落实“三禁止”、“两规划”，即：禁止在住宅区饲养宠物，禁止在住宅区燃放烟花爆竹，禁止乱倒垃圾；规划生活区门前屋后堆放，规划办公区统一格式；三是让生活环境绿起来、美起来、靓起来。实施绿化、美化措施，投资近30多万元，先后购设盆景30余盆，绿化300余平方米，改建冲水式厕所一个，新修车库2间，制作停车棚一处，装修办公室36间，实行了生活垃圾袋装化处理，涂料粉刷办公楼、住宅楼墙壁1530平方米，大院内用电线路统一规划布设，更换了新式正规电表，购置办公电脑18台，基本实现办公自动化。 加大创建宣传工作力度，局机关今年共举办学习园地3期，刷写《公民道德建设实施纲要》20字宣传标语一幅，拍摄水利宣传片1部，主办～年国庆专场文艺晚会1场，全体干部职工撰写各类学习心得体会180余份，学习笔记达5000字。全年在局内刊物上稿40件，县级刊物上稿15件，市级刊物上稿5件，开创了宣传思想工作新局面。 坚持以人为本，始终把尊重人、理解人、关心人、实实在在为职工办实事、办好事作为局里的大事来抓，先后组织在“三八”妇女节时，为女职工进

行健康查体，老年节时慰问老干部并组织退休职工出外旅游，劳动节时局工会筹集一定经费看望生产一线职工和长期有病职工，为有特殊困难的员工提供救助，这些为凝聚人心、稳定队伍发挥了重要作用。 抓业务，争一流，“两个文明”建设取得双丰收 近几年来，始终坚持以兴水治旱为中心，以重点项目建设为龙头，紧紧围绕“药、水、游”和“两区两带”发展战略，走“小工程、大群体”的路子不动摇，兴利与除害并重，开源与节流并举，全县农田水利建设、防汛抗旱、水保治理、水利执法、城乡供水、水利工程建设与管理和产权改制等工作取得了显著成绩。 年初至今，全县新增有效灌溉面积2800亩，新修四田1400亩，新打水窖1250口，发展节灌面积7200亩，小流域治理37平方公里，解决人饮8000人，修建各类供水工程17处，完成发电量2487万度，县城供水152万吨，完成小型水利工程产权改制试点5处，全县冬春农田基本建设正在推进。 通过坚持不懈的努力，“两个文明”建设取得了显著成效，xx年被省委授予“双万”工程先进单位，～年被县委、县政府评定为党风廉政建设工作先进单位，县电气化办被国家水利部、计委评为第三批电气化县建设先进单位，县自来水公司被省水利厅评定为城镇卫生供水“十佳”单位，～年县水政监察大队被省水利厅评为全省水资源管理先进单位。

供电局文明单位创建工作计划 第10篇

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半年来，我局在**电力局、市委、市政府各级领导的关心和支持下，全体干部职工同心协力，按照今年全局工作的指导思想，紧紧围绕全局工作定位，认真贯彻落实荆州电力局工作会议精神，以经济效益为中心，以安全生产为基础，以改革创新和科技进步为动力，努力调动和发挥全体职工的积极性，全局各项工作进展势态良好，整体工作并举发展，为全面实现年度工作目标奠定了坚实的基础。

一、上半年工作的主要成效——一流创建工作再现高潮，创建意识进一步加强，按照荆州电力局创建一流供电企业的安排和部署，我们始终把创建一流供电企业作为促进各项工作进步的龙头来抓，围绕“一流的设备、一流的管理、一流的队伍、一流的效益、一流的服务”目标，健全领导机构，成立专职部门，广造声势，深入动员，及时调整和健全组织机构，全方位分解创一流责任指标，在去年创建一流供电企业取得丰硕成果的基础上，加大管理力度，层层签订责任状，增强创一流工作的责任感和紧迫感，通过突出工作重点，落实工作责任，开展自查整改等措施，采取符合实际的工作计划和保证措施，保证了各项创建目标和指标的实现。

——安全生产局面日趋稳定。上半年，全局安全工作坚持以人为本，从严管理，狠抓“三级控制”和反习惯性违章两个重要环节，通过层层落实安全责任制，开展举一反三的安全教育，严格以责定位的监督机制，营造出浓郁的安全氛围。截止6月30日，全局连续安全生产436天。

——主要经济技术指标完成良好。上半年，面对日益复杂的内外部用电环境，全局完成供电量14207.58万千瓦时，比上年同期下降10.87%，占年度计划的42.29%，完成售电量13026.81万千瓦时，比上年同期下降9.85%，占年度计划的41.76%，实现售电均价402.33元/千千瓦时,比去年同期增加20.91元/千千瓦时,实现售电含税收入52410.69千元，比去年同期下降2707.3千元，销售利润38454千元，比去年同期下降8655千元，线损率完成8.31%，比去年同期下降1.04个百分点,电费回收保证了按时上交结零。

——电力市场整顿和优质服务年活动开展有条不紊。今年，是国家电力公司开展电力市场整顿和体质服务年的一年，根据国家电力公司、省电力公司和荆州电力局的统一要求和部署，我们成立了以局长曾锋为组长，局领导为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，局长亲自带领领导小组成员上街宣传省电力公司九项供电服务承诺，回答用户反映的用电问题，在社会上造成了良好的宣传氛围。与此同时，我们还积极响应市人大、政协的号召，对人大代表提出的建议案及时调查并予以答复，今年，我局收到的提议案只有两件，现已正式回复了代表。

——各项基础管理工作不断加强。创一流活动的深入，为全局全面提高基础管理水平提供了良好的条件，审计工作在搞好财务收支审计的基础上，有效地开展了事前审计、效益审计、基建工程审计、承包审计，为提高资金使用效益起到了监督和服务作用，杜绝和减少了在资金管理上的随意性支出，提高了经济效益，安全保卫工作围绕社会治安

综合治理和电力设施保护及防火安全做了大量的工作。上半年，没有各类刑事治安案件发生，火灾事故继续保持零的记录，办公自动化系统已正式投入使用，档案管理升级工作也正在按计划进行。

——多经产业健康发展。我们遵照市场经济规律，从调整生产关系，促进生产力发展的实际，大力发展多经产业，上半年，全局多经产业总收入1300万元，实现利润120万元。

——党建工作。文明建设进一步深化，半年来，我们以提高企业整体素质为中心，组织全体党员、干部职工认真学习同志“三个代表”精神，积极开展思想政治工作，使职工的思想觉悟不断提高，责任心不断加强，服务水平不断提高，企业形象不断优化，保证了全局文明建设的顺利进展。

二、上半年主要工作开展情况——坚持“安全第一，预防为主”的方针，加大反习惯性违章力度，在制度、措施、管理手段三个方面做文章，保证安全生产局面稳定。一是落实安全制度，强化安全责任。在工作实践中，我们完善了领导包片、科室包点和党政工团齐抓共管的安全生产网络和各岗位、各工种、各级安全生产责任制。年初，局都与局属各单位签订了安全生产责任状，实行安全风险抵押制度，在安全生产上，我们把实施“两措”贯穿于安全工作的全过程，增强了全员的安全意识，组织生产人员重新学习《电业安全生产规程》和各级安全情况通报，进行安规考试，使参考率和合格率都达到100%。二是强化安全措施，实现现场管理，年初，我们制发了“安全技术措施计划”和“反事故技术措施计划”，要求各单位认真学习计划，并要求完成率要达到100%。对春季安全大检查中查出的隐患，列出整改计划，要求各单位认真对照计划进行限期自查整改，同时按期校试了安全工用具，对不合格的安全工用具进行了报废和更换补充。我们还狠抓了施工现场的管理，严格按照制定施工方案，落实安全措施、组织措施和技术措施的施工程序落实到每个施工现场，保证了现场施工的安全。三是宣传、监察、查处三管齐下，加大反习惯性违章力度。半年来，我们在全局系统内采取查苗头、抓典型、相互制约的监督措施，采取定期和不定期的形式，到站所、施工现场检查安全措施和制度执行情况，及时查处有习惯性违章的人和事，有效地促进了全局的安全生产。

——深入开展创一流工作，努力开创创一流新局面。2000年，我局申报的6个供电营业所已全部被荆州电力局授予“一流班组”的称号，尽管如此，我们全体职工也没有骄傲自满。今年上半年，我们仍然以“人人争上游，企业创一流”的口号为动力，在全局系统内大力开展创一流活动，各单位、各部门对照创一流实施细则的标准，认真将必备条件和考核内容逐项分解，责任到人，让每人都感到自己是创一流工作中必不可少的，按照“五对口”原则，我们采取看现场、听报告、座谈等方式到基层进行创一流督导和考核，每月创一流工作计划和创一流工作考核表都认真上报荆州电力局，在抓资料管理的同时，我们加大安全管理、文明生产、设备管理等方面的工作，通过每月定期召开安全生产例会和用电工作例会，听取供电营业所在安全生产和用电上的困难和建议，安排部署下月工作，有效地提高了电压合格率和供电可靠性。我们还针对创一流工作中的难点和重点，进行专题研究和工作安排，对难点和重点，安排局领导牵头，负责科室全力配合，到基层进行督导和指挥，努力确保各项量化否决性指标达到创一流工作要求。

——开展电力市场整顿和优质服务年活动，提高优质服务水平，树立电力企业良好形象。今年，是国电公司

织开展电力市场整顿和优质服务年活动的一年，我们根据省电力公司和荆州电力局的统一要求和安排，成立了以局长曾锋为组长的电力市场整顿和优质服务年活动领导小组，局长曾锋亲自率领领导小组成员上街进行宣传省电力公司九项供电服务承诺，回复用户反映的用电问题，同时，我们还通过电台《银线连万家》、《行风热线》等节目向社会宣传，在回复人大、政协提议案时，我们组成提议案专班，及时对反映的提议案进行调查，并讨论研究，现已对上半年人大两件提议案给了代表们一个明确并满意的答复，在社会上树立了电力企业良好的行业作风形象。

——精心组织网改施工，整体推进农电体制改革步伐。上半年，我市农村电网中、低压改造部分已完成，目前，正在进行城网改造部分，同时，争取乡镇领导支持，加快电力体制和农电体制改革步伐。

——加大增供扩销、电费回收力度。我们坚决取消和停止了一些限制用电的规定和影响用电的收费项目，逐步推广使用分时电表用电，刺激用户的消费，为满足供电需要，我们加强设备的维护与管理，加大计划性检修工作力度，减少临时性检修，提高了供电可靠性，为改变电费回收难的现状，我们采取多种措施加强宣传，争取社会、政府和用户的支持，教育职工在回收电费时发扬“三千”精神，严格收费和停电收费程序，同时，我们还加强电费回收的考核力度，层层签订电费回收责任状，把电费回收与收费人员的经济效益挂钩。我们利用技术手段，在供区大力推广使用ic卡计量箱，这对于减少停电纠纷和收费难度，减轻收费压力起到了有效的作用。

——合理控制成本，严格计划支出，上半年，我们重点抓了资金的控制使用，优化投向、合理使用。对机关基层的可控费用进行分解下达，并设立台帐，每月进行考核登记，有效地遏制了超计划性的支出。与此同时，加大财务审计监督的力度，减少了资金开支上的损失和浪费。

——强化党建、精神文明建设。上半年，我们从创建五好领导班子为目标，采取量化标准，落实责任的方式，把创建标准与具体工作有效地结合，通过发挥党委一班人的带头和协调督导作用，提高了干部队伍的综合素质。我们以巩固支部达标为重点，加强党的基层组织建设，通过进一步完善阵地，强化活动，规范台帐等内容，重点抓了党支部达标成果的巩固，在党员中开展以同志“三个代表”重要思想为主要内容的学习教育，充分发挥了党员在文明创建中的先锋模范带头作用。在党员的发展上我们严格标准抓党建积极分子的培养和培训工作，实现党员发展公示制，收到了良好的效果。我们以《政工简讯》、《信息摘报》为媒体，及时宣传本系统的先进典型，交流先进的管理办法，实施正确的舆论导向。组织职工开展丰富多彩的文娱活动，寓教于乐，使职工真正感受到“职工之家”的温暖。

三、上半年工作存在的问题2001年上半年，我局各项工作虽然取得了很大的进步，但不容置疑，我们也存在一些不容回避的困难和问题。

1、部分人员思想观念滞后于改革发展和社会变革形势。改革意识，市场观念仍然十分淡薄，对于竞争意识、风险意识、生存意识承受力十分薄弱，仍习惯于计划经济的陈规陋习。

2、我们机关和有些单位工作程序还没有完全理顺，特别是机关部分同志事不关已，高高挂起，浑浑沌沌，不思进取，自由散漫，工作作风漂浮的问题严重。

3、管理工作中存在薄弱环节，有的技术指标还不稳定，或者以劣充优，或者弄虚作假，或是欺上瞒下。在经营管理上，不平衡用电的问题比较严重，偷漏电问题屡禁不止，电费回收难度很大。

4、电网建设仍不能满足人民生活水平需要，电网布局结构不合理的状况至今未得到根本性的改变，农网改造由于资金及体制等原因还有许多遗留问题，农户进户工程施工迟缓，农电体制改革步调不一致。

5、计划性管理还没有引起足够的重视，在工作和生产上的随意性都不同程度的存在，特别是在资金开支上的无计划现象比较突出，铺张浪费，乱开支幅度很大。

四、下半年的工作重点及采取的措施一、进一步坚决和扎实地开展创一流，下半年，我们将针对创一流工作实际，在进一步巩固安全管理、用电管理、文明生产、设备管理、优质服务、节能与技术进步等6个方面工作成果的同时，重点稳固安全生产、线损率、电压合格率、供电可靠率、电费回收等5项量化否决性指标。通过全面质量管理提高设备检修水平，确保“三率”稳定，并有所提高。要组织专班实施全面质量管理的攻关，改变qc小组活动的落后现状。通过继续加快无人值班站的改造步伐，进一步完善各项规章制度和各级、各环节的责任制度，健全技术，管理和工作等三大标准体系，继续深入开展档案工作目标管理，狠抓“两改”、科技、多产业和站所档案管理工作，大力推进加强办公自动化建设步伐，加速计算机局域网络建设，对还没有申报一流班组的供电营业所（站），按照一流班组标准进行内部自查整改，制定计划，按一流班组标准尽快跨入申报行列。

二、进一步完善和增强安全生产体系，不断强化安全生产基础。我们将巩固上半年取得的安全成果，进一步深化对“安全第一、预防为主”的认识，正确认识安全与改革，安全与发展，安全与施工，安全与经济的关系，把安全工作的主要任务放在对广大职工的安全思想教育和遵章守纪教育上，狠抓安全责任制的落实，对各级、各类人员、各岗位的安全责任进一步完善、修改、使之更加具体、明确、具有可操作性，从上至下形成逐级管理、全员负责的安全管理体系，继续狠抓反习惯性违章，加大、加重考核和管理力度，严肃查处各类违章的人和事，进一步强化全体职工的安全意识和自我保护意识，狠抓“两措”计划落实，抓好现场管理，加强电力设施的保护，不断提高设备完好率和可靠性，坚持宣传、监察、奖惩三管齐下的方针，逐一落实到位，齐心协力，确保全年安全生产目标的顺利实现。

三、坚持发展、稳定的基本方针，积极稳妥推进改革。下半年，我们将大力抓好农管理体制的改革，逐步推行营业所（站）分片设立电工组，实行村电工集中管理模式，配套健全乡镇营业所（站）的各项管理制度，规范农村供用电管理，把“三公开”、“四到户”、“五统一”等行之有效的管理方式制度化，继续加大减人增效工作的力度，按照上级的要求和标准，认真做好定编、定员、定岗、定责工作，实现人才资源的合理配置和职工总数的负增长，同时结合减人增效工作的推进，搞活分配机制，将岗位工资全部浮动纳入绩效考核范围，运用促进发展的竞争激励机制，探索符合我局局情的分配机制改革，进一步完善社会保险制度改革，按照国家和上级的要求和方案，探索适应电力体制改革的养老、医疗、失业及工伤保险管理方式，确保电力职工老有所养，病有所医及失业、下岗有所救济。

四、深入开展“优质服务年”活动，实施“政府、系统、群众三满意”工程。我们将通过各种形式把《国家电力公司2001年供电服务承诺》和我局1997年推出的《xxx市供电局10项服务承诺》向社会广泛宣传和公布，对用户投诉和反映的问题，一经查实坚决曝光，严厉查处，决不手软。对于技术上和管理上的薄弱环节，切实采取改进措施。

五、加大电费的回收力度。电费回收中

采取因地制宜，行之有效的管理措施，争取各级政府和有关部门的支持和理解，严格执行有关规定，运用行政的、技术的、经济的等各种手段加大电费回收的力度，做到有理、有节、审时度势，避免矛盾激化，确保电费按期结零。

六、持续强化财务管理工作，要从全面计划性管理的要求出发，进一步加强资金使用和成本控制的管理，加大资金、生产材料、差旅费，小型基建、科室费用的计划控管力度，坚持财金管理一支笔的审批制度，严格按资金程序办事，加强财务审计监督，加大资金、资产的监督力度。