人员岗位制度汇编15篇

有哪些

人员岗位制度，是企业管理的基础，涵盖了企业内部的各个层面。这些制度通常包括：

1. 岗位设置：明确各部门及岗位的职责，确保工作流程的顺畅。

2. 职位描述：详述每个职位的工作内容、职责范围和绩效标准。

3. 晋升机制：设定员工职业发展路径，激励员工提升技能和业绩。

4. 薪酬体系：根据岗位价值和员工表现确定薪资待遇。

5. 培训制度：为员工提供必要的技能培训和职业发展教育。

内容是什么

人员岗位制度的内容应具体、明确，以确保每位员工都清楚自己的角色和期望。职位描述不仅包括日常工作，还应涵盖紧急情况下的应对策略。晋升机制需公平公正，鼓励员工通过努力实现个人成长。薪酬体系应与市场水平保持竞争力，同时反映员工的贡献。培训制度则应结合企业发展战略，提供适时的教育和学习机会。

规范

制定人员岗位制度时，需遵循以下规范：

- 公开透明：所有制度应向员工公开，避免信息不对称。 - 合法合规：遵守劳动法规，保障员工权益。 - 反馈机制：定期收集员工意见，调整和完善制度。 - 动态更新：随着企业发展，制度需灵活调整，保持其有效性。

重要性

人员岗位制度对于企业的运营至关重要。它有助于提高工作效率，明确权责，减少误解和冲突。良好的岗位制度能激发员工积极性，促进团队凝聚力，为企业的稳定和发展提供坚实基础。在竞争激烈的市场环境中，一套科学合理的人员岗位制度是企业保持竞争优势的关键因素之一。

人员岗位制度范文

第1篇 学校信息管理人员岗位责任制度

学校信息管理人员岗位责任制度1.电教是学校工作的一个重要组成部分,有关工作人员应树立为教育教学服务的观念,为提高教育教学质量,扩大学生知识领域作出努力。

2. 管理好电教设备,建立入帐、领用、出借、报废和赔偿等制度,帐目要清楚。

3. 熟练掌握电视机、录像机、摄像机、vcd、收录机、投影仪、多媒体等仪器设备的性能及操作技能。

4. 积极为必修课、拓展课、探究课的开展提供和创造必要的条件。

及时、完整记录好每次电教室的使用登记工作,随时备查。

5.配合学校各项重大活动、做好有关资料制作、收集工作等。

6. 努力学习,不断提高业务水平,认真完成学校布置的有关任务。

7. 未经领导同意,多媒体资源不得擅自外借。

第2篇 会计人员岗位责任制度怎么写

1.总则

为了建立规范的会计工作秩序,发挥好会计核算、会计监督和管理职能,提高会计工作质量,制定本制度。

2. 会计主管岗位职责

(1)会计主管必须在总会计师指导下做好公司的会计核算工作。

(2)协助总会计师做好固定资产、流动资产的管理,具体拟定管理与核算的实施办法。

(3)加强对成本费用的管理,实施成本核算制度,正确核算成本。

有权拒绝不合理的费用开支,发现问题及时向财务副总汇报。

(4)做好日常账务处理工作,根据规定设置登记总账及明细分类账,月末明细账要与总账核对,保证账目相符,要求连续、系统、全面地记载,做到不错不乱,及时登记。

(5)编制记账凭证,对发生的经济业务审核无误,填制记账凭证并编制科目汇总表。

(6)按规定及时准确地编制资产负债表、利润表、利润分配表、现金流量表等其他会计报表。

(7)配合有关部门做好固定资产、低值易耗品等财产物资的盘点工作,定期核对,发生差错要及时追查处理。

(8)建立往来款项结算手续,按照开支标准,严格审查。

(9)对公司往来账款的外币收支业务,要按照规定计算汇兑损益,期末应编制“外币资金情况表”。

(10)正确划分固定资产和低值易耗品界限,编制固定资产目录,设置固定资产明细账和低值易耗品明细账,正确提取折旧,负责不定资产、低值易耗品的清查盘点工作,盘点工作至少每年组织一次。

(11)按月编制“工资发放表”,经项目经理批准后发放。

(12)管理好各种财务档案。

3. 出纳人员岗位职责

(1)出纳人员必须在主管会计的领导下做好现金、银行收付存工作。

(2)办理公司现金收支和国内银行结算及外汇结算业务,严格按照中国人民银行关于现金管理和银行结算制度及外汇管理规定,管好货币资金及外汇,每周向总公司上报一次“资金动态表”。

(3)登记现金日记账和银行存款日记账,根据已经办理完毕的记账凭证,逐笔登记现金日记账和银行存款日记账,并结出余额,每日现金账面余额要同实际库存现金核对相符,银行存款的账面余额要及时与银行对账单核对。

(4)保管库存现金和各种有价证券,对于现金和各种有价证券要确保其安全和完整,有价证券要设置备查簿并进行登记,根据有价证券的名称、票面金额、发行时间、利率等项目逐项进行登记。

如有短缺要负责赔偿责任,要保守保险柜密码,妥善保管好钥匙,不得任意交付他人。

(5)严格管理现金支票、转账支票、银行汇票、汇票使用备查簿登记,按照不同的开户行、账号、支票号、用途、金额、收款单位(收款人)、收款单位开户行及账号、经办人进行逐项登记。

(6)认真做好外汇有关记账工作,对外币账户要经常核对,定期编制“外币资金使用表”。

(7)严格公司账户、账号、存款、库存现金、有价证券等保密工作,不得向外泄密。

(8)一切付款必须经过相关负责人批准的原始凭证为准,金额要正确无误,款项支付后,付款凭证应印盖上“付讫”章,以免重复付款,每天向主管领导报送“现金收付日报表”。

(9)出纳工作实行印鉴分管,现金由出纳人员专管,严禁白条抵库存现金。

(10)严格管理空白票证的签发,确实工作急需,经财务副总批准,经办人应填写“使用空白票证申请单”,填明票证名称、收款单位、用途、预算金额,经总经理审批后,出纳员才能签发“空白票证”,空白票证按计划用途限额使用,因不慎丢失造成损失由当事人自负。

(11)每月末最后一天向上级报“现金收付余额表”和“银行存款收付余额表”。

第3篇 信用合同人员岗位责任制度格式怎样的

公司内部设立营销部为信用(合同)管理机构,公司副总为信用(合同)管理机构的分管领导,有专职(或兼职)的信用(合同)管理工作人员。

一、信用(合同)管理机构职能:

1、组织宣传、贯彻 律法规条例,培训信用(合同)管理人员和业务人员,依法保护本企业的合法权益。

2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核。

3、对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。

4、客户授信管理:进行客户信用审批,跟踪客户,定期对客户的信用状况统计分析。

5、应收账款管理:控制应收账款平均持有水平,日常监督应收账款的账龄,随时将潜在的不良账款及时采取措施,防范逾期应收账款的发生。

6、商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍,及时制定对逾期应收账款处理的方案,并组织有效的追账。

7、利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。

二、岗位责任制度:

1、法定代表人的主要职责:

1.1加强信用管理工作,支持信用(合同)管理机构开展工作,解决信用管理工作中的重大问题;

1.2授权委托合同承办人员对外签订合同;

1.3对本公司合同承办人员进行考核、奖惩;

1.4定期了解合同的签订、履行情况。

2信用(合同)管理机构负责人的主要职责:2.1组织 律法规的宣传、培训,组织信用管理研讨会、案例评析会;2.2制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核;2.3统一办理授权委托书,严格管理本公司合同专用章的使用;2.4制止公司或个人利用合同进行违法活动;2.5日常监督、分析应收账款的账龄,防范逾期应收账款的发生;2.6建立标准的催账程序;2.7汇总、分析客户信用数据,向有关部门提供咨询服务;2.8协调与供销、财务、技术等部门的关系。

3、信用(合同)管理员的主要职责:3.1协助合同承办人员依法签订合同,参与重大合同的谈判与签订。

3. 2审查合同,防止不完善或不合法的合同出现,保管好合同专用章。

3. 3检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。

3. 4登记合同台帐,做好合同统计、归档工作,汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。

3. 5发现不符合法律规定的合同行为,及时向信用(合同)管理机构负责人或公司副总经理报告。

3. 6参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

3. 7定期向信用(合同)管理负责人汇报信用管理情况。

3. 8负责客户档案管理与服务。

3. 9参与商账追收。

3. 10配合有关部门共同搞好信用管理工作。

4、供销部门的主要职责

4.1依法签订、变更、解除本部门的合同。

4.2严格审查本部门所签订的合同,重大合同提交有关方面会审。

4.3对所签合同,认真执行,并定期自查合同履行情况。

4.4在合同履行过程中,加强与其它各有关部门联系,发生问题及时向信用(合同)管理机构信用(合同)管理员通报。

4.5本部门合同的登记、统计、归档工作。

4.6参加本部门合同纠纷的处理。

4.7配合企业信用(合同)管理机构做好信用(合同)管理工作。

5、财务、技术部门的主要职责

5.1加强与供销等有关部门的联系,及时通报合同履行中的应收应付情况。

5.2做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析,提出处理建议。

5.3解决合同履行中有关技术方面的问题。

5.4依法签订、变更、解决技术合同。

5.5本部门合同的登记、统计和归档工作。

5.6配合企业信用(合同)管理机构做好信用(合同)管理工作。

三、信用(合同)管理员考核与奖励

1、考核范围:本公司专职或兼职信用(合同)管理员。

2、考评时间

公司每年年终组织一次考核评审活动,在对各有关部门信用(合同)管理工作检查基础上进行考核。

3、考核内容

序号

考核内容

应得分

一

1.掌握合同的有关法律、法规的应知应会基础知识。

2. 认真参加部门或公司举办的业务和有关法律法规学习。

3. 5

二

1.检查所签订合同符合“三性”(合法性、真实性、可行性)。

2. 检查所签订合同符合“五审查”(对方主体是否合格,授权代理是否合法,资信是否有保证,经营范围是否超出,合同结算方法和法定程序是否符合规定)。

3. 检查除即时清结外,是否签订了书面合同。

4.检查使用各类合同文本的正确性和合同内容合法、条款齐全、手续完备。

5.检查签订合同人员的有效代理范围和权限。

6. 检查杜绝无效合同的出现。

3. 33644

^三

1.检查有关合同审查表的办理和送审,内容是否齐全,手续是否完备。

2. 定期或不定期与业务员对帐。

3. 经常督促合同的履约行为。

4.全面了解本部门的合同履行情况。

5656

四

1.检查本部门的合同变更、解除手续的及时办理和手续齐全。

2. 协助做好信息反馈和信访工作。

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五

1.建立合同台帐。

2. 检查合同台帐的登记质量(台帐登记及时、正确、全面)。

3. 检查合同章的使用和保管。

4.做好有关资料的保管和归档工作。

610

56

六

1. 在信用(合同)管理上有创新的典型事例(包括运用计算机管理等事项)。

10

合计

100

4、考核部门:

信用(合同)管理机构为公司信用(合同)管理员的考核评审工作的管理机构。

获奖名单由考核部门根据考核内容进行考核评审后报法定代表人批准。

取消资格的审批程序由考核部门将名单及考核依据报法定代表人批准。

5、奖惩方法

信用(合同)管理员的奖励等级设三等:即先进、优胜和表扬;

获奖者以精神鼓励为主,并分别给予适当的物质鼓励。

5.1获先进名单从考核总分在95分以上者中产生;

5.2获优胜名单从考核总分在90~95分者中产生;

5.3获表扬名单从考核总分在80~90分者中产生;

信用(合同)管理员的惩处方法:

5.4凡考核总分首次达不到60分者,由部门分别给予教育、帮助和扣发奖金;

5.5凡考核总分两次达不到60分者,取消信用(合同)管理员资格;

5.6凡利用合同从事违法违纪活动者,取消信用(合同)管理员资格并按情节轻重,追究其行政或法律责任。

第4篇 警卫人员岗位职责制度(范本)

一、警卫人员负责全局的日常安全保卫工作,保障单位安全。

二、警卫人员必须爱岗敬业,工作认真负责。

三、警卫人员日常工作职责:

(一)对外来人员进行登记管理,并问清事由,安排外来车辆到指定位置停车。如无故不登记或强行进入,应及时阻拦,并向办公室报告。严禁闲杂人等随意出入单位;

(二)夜间值班时,应加强办公楼内外巡查,检查各种设施和车辆停放情况,按时开关院内照明设施,加强夜间进出车辆、人员的管理;

(三)维护局机关院内及门前卫生,每天上午清扫一次,负责管理机关绿化带内的花草树木;

(四)代为收发单位报纸,并妥善保管。其中,重要信件、邮件收到后直接送达局办公室;

(五)负责单位热水器使用管理,每天早晨上班后按时供应开水,并按时关闭电源,以确保全局日常用水。热水器使用时,必须严格按照操作规程,不得违规操作,以防造成安全事故;

(六)负责单位冬季采暖期间水循环系统管理,每天按时开关循环系统,并严格按照操作规程,不得违规操作,以防造成安全事故;

(七)值班期间,如发生重要情况,应及时报告局办公室;

(八)局办公室交办的其它事项。

四、警卫工作人员每天早上8点准时交接班,值班期间不得无故脱岗、串岗。如因特殊情况请假,须主管局长批准,并自行协调下一班警卫代值。

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第5篇 高处作业人员岗位安全卡死制度

l、凡未受过作业工种安全教育的职工,禁止参加高处作业。

2、患有高血压、心脏病、癫痫病等不适应高处作业的职工,禁止高处作业。

3、从事高处作业的人员,必须按规定正确使用防护用品,不戴安全帽禁止进入作业现场,严禁穿拖鞋进入作业现场。

4、凡上下两层同时施工,没有防护棚或其他隔离措施,禁止在同-垂直线的下方作业。

5、遇有六级以上强风,禁止登高作业。

6、高处作业人员对所用的材料要堆放平稳,工具要随手放到工具袋内,严禁抛掷物体。

7、凡未按规定搭设防护设施或防护设施不符合要求的,高处作业人员有权拒绝登高作业。

8、下雨冰雪天气,没有防滑措施,禁止高处作业,严禁班前、班中喝酒、窜岗。

第6篇 学校文印室人员岗位责任制度格式怎样的

学校文印室人员的岗位责任制度文印室工作人员,应在教导主任的直接领导下,牢固树立热心为教学教育服务的观念、认真工作,保证质量,秉公办事,团结协作,按时完成学校布置的各项任务。

1. 严格遵守文印室工作制度和规章制度,树立文印工作为教学第一线服务的思想,急教学所急,想教学所想,按时完成任务。

2. 电脑打印做到准确无误,印刷字图清楚,部位恰当,试卷布局合理,做到美观清洁。

3. 按时完成任务,对学校各种急件,另作处理。

4. 考试及测试卷子(包括印后蜡纸)应注意保密,妥善保管,如有泄密现象应追查责任,并酌情处理。

5.油印分数力求准确,一般额定数加印10份,(如要添印或增加必须通过教务主任批准)未经教务主任同意不准任意多印、翻印。

6. 健全领用、记帐、保管和报废制度,未经教务主任签署批准的打印任务概不接待,偶有外来突击任务,由教务主任酌情安排。

7. 学会排除简单故障和简易修理技能,保养好电脑、打印机和印刷机器,保持室内清洁,注意安全。

8. 做好与本职有关的其他工作及领导委派工作。

9.文印室是重要工作岗位,非本室人员不得擅自使用室内任何工具。

第7篇 教导处工作人员岗位职责制度

教导处工作人员岗位职责制度

一、树立全心全意为教学服务的思想，热爱本职工作，在教导主任的具体领导下，以高度的责任感完成各项任务。

二、协助教导主任搞好招生前的准备工作。招生后及时统计新生情况，按上级要求填写有关报表，印发新生录取通知。新生录取后，按学校研究决定的方案认真编班，填写学生上报花名册，按规定办理新生学籍。

三、管理好学生学籍及档案资料，办理学生转学、休学、复学及毕业等手续，填写毕业生花名册及毕业证、会考证。

四、认真搞好期中、期末及学年考试的考务工作，搞好各种成绩统计。

五、认真做好会考及会考补考的报名和考务工作，准确地通知考试成绩。

六、搞好高考生的资格审查、报名、建档等工作。

七、建立学生学籍档案，记载学生在校情况及毕业后的去向。

八、认真搞好课程安排，做到排课科学、合理，及时做好必要的调课工作。

九、搞好学生考勤记载，按时分发和回收班务日志。按周统计学生出勤情况。

十、建立教师业务档案，收集整理业务档案中各种资料。

十一、认真、准时司铃，保证学生正常上课时间。

十二、完成领导交给的其他临时性工作。

第8篇 学校保安人员岗位职责保安制度

学校保安人员岗位职责及保安制度

一、学校保安人员岗位职责

1、我校设立警务室专职保安必须热爱本职工作,树立一心一意为师生服务的思想,履行保安人员职责,遵守学校规章制度,服从学校安排,尽职尽力维护学校正常的工作、学习、生活秩序。

2、文明值勤,礼貌服务,穿制服上岗,讲究仪表,为学校树立良好形象,努力为学校提供优质保安服务。

3、配合学校积极开展平安校园创建活动,经常排查各方面的安全隐患,及时向学校提出整改建议,落实安全措施。

4、每天工作时间为晚上12小时:放学在马路上十字路口值班,晚上在值班室值班。学生住校必须都值班。值班时间要始终处于工作状态,不得睡觉或进行与工作无关的活动。学校迎接检查活动必须在警务室值班。

5、每晚住校生就寝后,与宿舍管理员一道逐床清查学生住宿到位情况并进行登记;同时检查宿舍安全事项并提醒注意事项。

6、加强治安巡查,至少每半小时携带相关器具巡视校园一次,认真填写好巡逻记录。确保学生宿舍、教室、食堂等部位的安全,发现异常情况及时处理并立即通知值班领导和宿舍管理员;重大异常情况要在第一时间汇报学校领导和公安部门,并作详细记录。发现案情立即采取措施并保护发案现场,维护发案现场秩序,协助公安机关破案。

7、负责和宿舍管理员一道处理学生夜间突发事件,紧急情况立即汇报值班领导和学校领导。

8、遵守请假制度。如有特殊情况需要请假,必须事先征得总务主任同意。

9、严格依法办事,不得徇私舞弊、贪赃枉法、包庇纵容坏人,不准违法检查;在国家法律、法规容许的范围内服从学校调配。如因玩忽职守、工作严重失职造成学校发生安全事故的,必须追究保安人员的相关责任。

10、如遇学校重大活动或特殊情况,必须服从学校安排,完成学校交给的基本工作范围内的临时工作任务。

二、学校保安制度

为了维护正常的教学秩序,使学校的财产免受破坏,保障师生员工人身安全,特制定学校保安制度。

1、校外人员进入学校必须到门卫值班室登记,经门卫值班人员同意后方可入校。学校师生员工,家属及校内临时工进校应主动出示有关证件;否则,门卫人员有权加以阻拦。

2、骑自行车出入本校门,一律下车。自行车入校必须按指定的地点停放。任何人的自行车(包括教职员工)不得驶入教学区,不得停放在办公和实验楼附近。

3、非本校机动车辆不得随意进入校园,凡需进入校园的车辆必须经门卫同意,车辆进入校园后均要慢行,不得鸣笛,不得教学区。

4、各类商贩不得以任何借口进入校园或在学校门口周围摆摊叫卖。

5、 携带物品出校(如:电脑、电视机、收录机、木料、钢材、桌椅等)必须到门卫值班室登记,并说明情况。属学校财产必须持有学校总务处的证明,否则,门卫有权追问并扣留。

6、上课期间,学生不准会客,有特殊情况要求出校的学生,必须有班主任、学生处的签条,否则,一律不得旅行,杜绝发生因学生逃学而在校外出现意外事故。

7、外来人员没经学校领导批准,不得进入学校食堂、学生宿舍和班级。

8、每天上、下学时间,校门要全部敞开,管理好本部门口的安全,防止拥挤和踩踏等伤害事故的发生。上课时间本部门要全部封闭。

9、放学后,要认真检查各室门窗是否关牢、锁好,应关电源是否切断,发现问题及时处理,必要时向主管处室领导汇报。

任何人进入校园必须遵守学校有关规定,对拒不服从管理,无理取闹,情节严重者,学校保卫人员可采取必要的手段维护学位治安,或将其送交公安机关处理。

第9篇 科室人员岗位安全防范防火制度

一、坚守工作岗位,提高警惕,工作中尽职尽责,保证在自己的工作范围内不发生火灾事故和刑事案件。

二、严格执行益元百货各项防火、防范安全规定,不在办公室使用无关电器,不打与工作无关的电话,不带无关人员进入重要区域,遇有陌生人进入办公区,要主动询问来意。

三、严格执行各项保密守则,做好各类重要文件的保密工作和储存工作,重要文件要妥善保管。

四、认真执行益元百货规定的值班制度,在值班时要尽职尽责,不准迟到早退,发现问题要及时汇报,并积极协助带班领导处理。

五、做到会使用消防器材,熟知“四懂四会和七防”等相关知识,清楚消防器材存放位置,不得随意动用或挪用。

六、不得在办公室存放贵重物品和现金,不得在办公区域和益元百货其它禁烟区域吸烟。

七、每天下班前关窗锁门,切断电源,下班后不得在办公室内无故逗留、留宿、私留外人、喝酒、打牌或从事赌博等违法活动。因工作需要加班时,应书面申请经保卫部门批准。

八、特殊岗位的科员要遵守、执行自己岗位的防火防范责任制的有关规定,其它岗位人员凡在办公室及整个办公区域工作时应遵守执行本责任制的所有规定。

第10篇 施工项目部机械安全管理专职人员岗位责任

1、 具体负责编制本项目部的机械安全管理制度或细则、体系、分解安全目标和各级机械安全岗位责任制。

2、 具体负责对进入现场的机械的准入检查(包括本公司调入、外租、分包队自带的整机和待安装机械零部件的检查),检验合格证的审查,并对不合格的机械缺陷提出整改单,对整改反馈的验收确认,并填写检查表;报请监理复查合格后,登记准入台帐。

3、 具体负责对起重机械作业人员的资格审查和安拆队伍的资质审查、核实,并登记起重机械作业人员台帐。

4、 具体负责按要求建立规范的机械台帐和起重机械作业人员台帐,掌握机械数量、分布和安全技术状况;掌握起重机械作业人员的数量和持证上岗情况。实施动态管理。

5、 负责或参与起重机械安拆作业指导书的审查、安装告知,并留存备查。

6、 具体负责机械现场巡检、专检、月检和重要吊装、安拆关键工序的旁站监督等,并做好记录、小结。

7、 具体负责组织编制现场机械危害辨识、防范措施、机械事故专项应急预案及演练、改进工作。

8、 具体负责本项目部机械安全管理相关文件、资料的整理、汇总和管理。

9、 具体负责提出本项目部机械安全管理工作的改进及奖惩建议,并在领导授权范围内具体实施。

第11篇 学校餐饮从业人员岗位责任制度格式怎样的

学校餐饮从业人员岗位责任制度

一、个人卫生制度

1、上岗衣、帽必须穿戴整齐、干净、不得穿戴工作服外出。

2、不得戴金银首饰,不准留长发,头发必须装在帽子内,不得外露。

3、加工饭菜前或便后必须用肥皂洗手后方可加工。

4、严格执行食品卫生“五四”制个人“四勤”卫生要求。

二、加工人员卫生制度

1、菜类加供应按先摘、清洗、后切的方法执行。

2、肉类必须清洗填平方可加工,加工中必须肉、采案板分离操作。

3、土豆必须去绿皮、去芽;

四季豆必须煮熟方可加工出售。

4、夏季不得出售过夜饭菜,冬季过夜饭菜在不变质的情况下彻底加热方可出售。

5、当餐用不完的半成品应及时入冰箱内贮存,贮存必须按规定存放,不得混放。

三、制造间人员卫生制度

1、制造间必须保持地面干净,物品存放整齐,无杂物,无“四害”。

2、炊具、物品用完及时清洗,摆放整齐,不得混放。

3、每餐所用炊具,由当值日人员负责清洗,消毒。

4、存放原料及半成品应分类加工,摆放整齐,不得混放。

5、加工机械使用后必须及时清理,擦洗干净。

四、库房人员卫生制度

1、库房不得出入、存放“三无”产品、过期变质食品及原料。

2、库架、地面应干净、整洁、无蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫。

3、库房内物品及原料应分类上架摆放整齐,无尘土,不得存放药品及无关物品。

4、应对入库索取合格证件或发票,房内一般不存放鲜菜。

五、所有小组每周六下午为食堂卫生扫除日,彻底地搞好卫生消毒。

第12篇 ktv量贩服务人员岗位考核制度

基本认识

1. 聚点ktv量贩成立于2005年,公司董事长是:____________总经理是:____________。

2. 公司管理模式分别为:____________和____________。公司宗旨是:____________。

3. 聚点ktv量贩目前拥有两家店,分别在____________(电话:____________)和____________(电话:____________),即将开业的第三家店在____________。

4. 聚点ktv量贩口号是:_______________________ _____。

5. 七大礼貌用语:(1)____________(2)____________(3)____________(4)____________(5)____________(6)____________(7)____________。

6. 服务类型包括:(1)姓氏服务 (2)影子服务 (3)____________(4)____________(5)____________(6)迎三送七服务。

7. 客人类型包括:(1)____________(2)____________(3)蛋糕客(4)____________(5)a多客(喝醉酒的客人)(6)3a客(找小姐的客人)。

8. 对讲机说话要求简明扼要,使用礼貌用语,外场使用________频道,呼叫机房使用________频道。

9. 八大礼仪规范包括:(1)____________(2)精神面貌 (3)____________(4)___________(5)____________(6)问候声 (7)服务规范 (8)____________。

10. 员工上岗前要求统一着装,佩带_________和_________并整理个人仪容仪表。员工必备三件套:____________、____________和____________。

11. 九大礼仪动作:定岗式(1)____________(2)____________(3)____________(4)____________走动式(5)____________(6)____________(7)____________(8)____________(9)复位。

12. 发现客人自带酒水和食物时,你这时应该_______________________ _________。

13.公司目标:缔造顾客____________,最高的娱乐品牌

14.公司准则:像____________一样严纪,像____________一样和谐,像____________一样学习。

15. 公司经营理念:____________、____________、____________。

16. 公司的工作管理指导思想:____________,____________。

17. 公司精神是:____________、____________、____________。

18.每日工作十二点:(1)____________(2)____________(3)____________(4)____________(5)____________(6)____________(7)____________(8)____________(9)____________(10)____________(11)____________(12)____________。

19.优质服务七大要素:(1)____________(2)____________(3)____________(4)____________(5)____________(6)____________(7)____________。

20. 聚点营业时间是:_______________________ _____。公司目前一共拥有包房_________间。其中小包_________间,中包_________间,大包_________间,豪包_________间,vip包_________间。

21.客人需要转房时,你这时应该_______________________ ___________________。

包房认识

一.选择题

1.215包厢是属于那种类型 ( )

a.小包 b.中包 c.大包 d.豪包 e.vip包

2.308包厢黄金时段买断价是多少元 ( )

a.218元 b.138元 c.98元 d.168元 e.198元

3.328包厢黄金时段计时价格是多少元/小时 ( )

a.36元 b.48元 c.60元 d.72元 e.90元

4.336包厢是属于那种类型黄金时段买断价是多少元 ( )

a.大包/198元 b.豪包/198元 c.vip包/298元 d.vip包/198元 e.豪包/218元

二.判断题

1.216包厢黄金时段买断价格为98元/小时。 ( )

2.303包厢属于中包,黄金时段计时价格为48元/小时。 ( )

3.201包厢属于小包,黄金时段买断价格为98元。 ( )

4.321包厢属于豪包,黄金时段计时价格为72元/小时,买断价格为198元。 ( )

5.338包厢属于vip包,黄金时段计时价格为90元/小时,买断价格为298元。 ( )

三.问答:请说出包房类型和黄金时段买断和计时价格

四.问答:请说出各区需检查空调水的包房

五.问答:请详细列举出公司全部包房的房型

卡的认识

请详细列举出公司黄金时段主推出的三大卡的种类和功能

第13篇 信用合同人员岗位责任制度怎么写

公司内部设立营销部为信用(合同)管理机构,公司副总为信用(合同)管理机构的分管领导,有专职(或兼职)的信用(合同)管理工作人员。

一、信用(合同)管理机构职能:

1、组织宣传、贯彻 律法规条例,培训信用(合同)管理人员和业务人员,依法保护本企业的合法权益。

2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核。

3、对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。

4、客户授信管理:进行客户信用审批,跟踪客户,定期对客户的信用状况统计分析。

5、应收账款管理:控制应收账款平均持有水平,日常监督应收账款的账龄,随时将潜在的不良账款及时采取措施,防范逾期应收账款的发生。

6、商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍,及时制定对逾期应收账款处理的方案,并组织有效的追账。

7、利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。

二、岗位责任制度:

1、法定代表人的主要职责:

1.1加强信用管理工作,支持信用(合同)管理机构开展工作,解决信用管理工作中的重大问题;

1.2授权委托合同承办人员对外签订合同;

1.3对本公司合同承办人员进行考核、奖惩;

1.4定期了解合同的签订、履行情况。

2信用(合同)管理机构负责人的主要职责:2.1组织 律法规的宣传、培训,组织信用管理研讨会、案例评析会;2.2制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核;2.3统一办理授权委托书,严格管理本公司合同专用章的使用;2.4制止公司或个人利用合同进行违法活动;2.5日常监督、分析应收账款的账龄,防范逾期应收账款的发生;2.6建立标准的催账程序;2.7汇总、分析客户信用数据,向有关部门提供咨询服务;2.8协调与供销、财务、技术等部门的关系。

3、信用(合同)管理员的主要职责:3.1协助合同承办人员依法签订合同,参与重大合同的谈判与签订。

3. 2审查合同,防止不完善或不合法的合同出现,保管好合同专用章。

3. 3检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。

3. 4登记合同台帐,做好合同统计、归档工作,汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。

3. 5发现不符合法律规定的合同行为,及时向信用(合同)管理机构负责人或公司副总经理报告。

3. 6参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

3. 7定期向信用(合同)管理负责人汇报信用管理情况。

3. 8负责客户档案管理与服务。

3. 9参与商账追收。

3. 10配合有关部门共同搞好信用管理工作。

4、供销部门的主要职责

4.1依法签订、变更、解除本部门的合同。

4.2严格审查本部门所签订的合同,重大合同提交有关方面会审。

4.3对所签合同,认真执行,并定期自查合同履行情况。

4.4在合同履行过程中,加强与其它各有关部门联系,发生问题及时向信用(合同)管理机构信用(合同)管理员通报。

4.5本部门合同的登记、统计、归档工作。

4.6参加本部门合同纠纷的处理。

4.7配合企业信用(合同)管理机构做好信用(合同)管理工作。

5、财务、技术部门的主要职责

5.1加强与供销等有关部门的联系,及时通报合同履行中的应收应付情况。

5.2做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析,提出处理建议。

5.3解决合同履行中有关技术方面的问题。

5.4依法签订、变更、解决技术合同。

5.5本部门合同的登记、统计和归档工作。

5.6配合企业信用(合同)管理机构做好信用(合同)管理工作。

三、信用(合同)管理员考核与奖励

1、考核范围:本公司专职或兼职信用(合同)管理员。

2、考评时间

公司每年年终组织一次考核评审活动,在对各有关部门信用(合同)管理工作检查基础上进行考核。

3、考核内容

序号

考核内容

应得分

一

1.掌握合同的有关法律、法规的应知应会基础知识。

2. 认真参加部门或公司举办的业务和有关法律法规学习。

3. 5

二

1.检查所签订合同符合“三性”(合法性、真实性、可行性)。

2. 检查所签订合同符合“五审查”(对方主体是否合格,授权代理是否合法,资信是否有保证,经营范围是否超出,合同结算方法和法定程序是否符合规定)。

3. 检查除即时清结外,是否签订了书面合同。

4.检查使用各类合同文本的正确性和合同内容合法、条款齐全、手续完备。

5.检查签订合同人员的有效代理范围和权限。

6. 检查杜绝无效合同的出现。

3. 33644

^三

1.检查有关合同审查表的办理和送审,内容是否齐全,手续是否完备。

2. 定期或不定期与业务员对帐。

3. 经常督促合同的履约行为。

4.全面了解本部门的合同履行情况。

5656

四

1.检查本部门的合同变更、解除手续的及时办理和手续齐全。

2. 协助做好信息反馈和信访工作。

64

五

1.建立合同台帐。

2. 检查合同台帐的登记质量(台帐登记及时、正确、全面)。

3. 检查合同章的使用和保管。

4.做好有关资料的保管和归档工作。

610

56

六

1. 在信用(合同)管理上有创新的典型事例(包括运用计算机管理等事项)。

10

合计

100

4、考核部门:

信用(合同)管理机构为公司信用(合同)管理员的考核评审工作的管理机构。

获奖名单由考核部门根据考核内容进行考核评审后报法定代表人批准。

取消资格的审批程序由考核部门将名单及考核依据报法定代表人批准。

5、奖惩方法

信用(合同)管理员的奖励等级设三等:即先进、优胜和表扬;

获奖者以精神鼓励为主,并分别给予适当的物质鼓励。

5.1获先进名单从考核总分在95分以上者中产生;

5.2获优胜名单从考核总分在90~95分者中产生;

5.3获表扬名单从考核总分在80~90分者中产生;

信用(合同)管理员的惩处方法:

5.4凡考核总分首次达不到60分者,由部门分别给予教育、帮助和扣发奖金;

5.5凡考核总分两次达不到60分者,取消信用(合同)管理员资格;

5.6凡利用合同从事违法违纪活动者,取消信用(合同)管理员资格并按情节轻重,追究其行政或法律责任。

第14篇 学校文印室人员岗位责任制度

学校文印室人员的岗位责任制度

文印室工作人员,应在教导主任的直接领导下,牢固树立热心为教学教育服务的观念、认真工作,保证质量,秉公办事,团结协作,按时完成学校布置的各项任务。

1.严格遵守文印室工作制度和规章制度,树立文印工作为教学第一线服务的思想,急教学所急,想教学所想,按时完成任务。

2.电脑打印做到准确无误,印刷字图清楚,部位恰当,试卷布局合理,做到美观清洁。

3.按时完成任务,对学校各种急件,另作处理。

4.考试及测试卷子(包括印后蜡纸)应注意保密,妥善保管,如有泄密现象应追查责任,并酌情处理。

5.油印分数力求准确,一般额定数加印10份,(如要添印或增加必须通过教务主任批准)未经教务主任同意不准任意多印、翻印。

6.健全领用、记帐、保管和报废制度,未经教务主任签署批准的打印任务概不接待,偶有外来突击任务,由教务主任酌情安排。

7.学会排除简单故障和简易修理技能,保养好电脑、打印机和印刷机器,保持室内清洁,注意安全。

8.做好与本职有关的其他工作及领导委派工作。

9.文印室是重要工作岗位,非本室人员不得擅自使用室内任何工具。

第15篇 学校机房工作人员岗位责任制度

学校机房工作人员岗位责任制度

1.制定《机房守则》,教育、督促学生严格遵守。

2.对所有机器要标号定位,贴上标签,并逐一登记上帐,做好帐物相符。

3.每天早晨做好保洁工作和上课前的准备工作。下班前要切断电源,关好门窗,做好防火防盗的安全工作。

4.每台微机要建立保养,维修情况的档案。

5.保证机器正常运转,掌握机器维护保养的基本技能。

6.督促学生教师记好机器使用登记工作。