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公司员工个人年终工作总结示例怎么写(精选6篇)

发布时间:2025-06-29 热度:10

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公司员工个人年终工作总结示例怎么写 【篇1】1100字

不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的____,回首即将走完的____,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。

我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从____7月5日正式加入厦门xx油脂有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个小助手的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。

同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长office系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作需要,在这半年里内我还学会了project、autocad和acrobat等专业软件,让电脑能为我做的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾按图索骥到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到知其然亦知其所以然,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。

工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的小助手;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台......就像是看一部discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。

在我的心中,xx油脂就像一个胎儿,在____孕育,并将在____诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!

我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。

在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记分工不分家的工作态度和安全、质量、效率、规范、团结、奉献的十二字方针,提高团队协作能力,共同为xx油脂建设项目添砖加瓦!

我十分满意属于我的xx,同时憧憬着xx的到来!

篇1写作要点91人觉得有用

写总结这事,其实得看具体情况。有些人在总结的时候喜欢把事情堆在一起,结果看起来乱七八糟,自己都不好找重点。我见过有人写总结,把一整年的计划都抄一遍,再把完成情况粘贴上去,这样的总结就没什么意义了。

写总结时,得先把事情分类。比如说工作上的事,可以分为主管交代的任务、团队合作的项目、还有个人负责的部分。这样分下来,思路就清晰多了。不过,有些人可能不太会分类,就一股脑儿全写进去了,这样读者看着费劲,自己回头也找不到头绪。

还有一点很重要,就是得有数据支撑。光说做了多少事没多大说服力,最好能拿出具体的数字来。像我有个同事,他在总结里写了“销售额提高了”,后面就没下文了。要是改成“销售额比去年提高了20%,主要得益于新客户的开发”,这就显得靠谱多了。

写总结时,有时候会遇到一些特殊情况。比如某个项目中途出了点状况,最后虽然完成了,但过程挺曲折的。这种时候就不能只报喜不报忧,得稍微提一下遇到了什么问题,后来是怎么解决的。当然,也不能太详细,点到为止就行。

书写注意事项:

总结里头最好能带点自己的反思。不是那种空洞的“今后要加强学习”的话,而是针对具体的事情,想想有没有更好的办法。比如我有一次参加培训,回来后觉得学到的东西挺好,就试着用到了工作中,效果还不错。这种经历就可以写进去。

写总结的时候,语言尽量简洁明了。有些人喜欢用特别复杂的句子,结果别人读半天才明白啥意思。像我有个朋友,他的总结里头用了好多专业术语,搞得大家都要查字典才能看懂。其实,总结不是炫技的地方,说得太复杂反而让人觉得不实在。

2025年公司新员工年终个人工作总结怎么写【篇2】 1350字

时间真是个顽皮的孩子,一转眼,xx就要这么偷偷地溜走了。回望过去的一年,有起伏,有变迁,有黯然失色,也有笑意盎然。生活总在变化中不断向前,我也在时间的洪流中渐渐成长想到年终让我不得不感概 时光流逝的速度与我个人成长的速度是不成正比的

去年的此时,我还是在一个黑暗的厂房里 过着我的上班 加班 白班 夜班的一如既往的

链条式生活 那种两点一线的日子让我小小的享受了下安逸的生活与其说是安逸 倒不如说是给自己那不思进取的心态安了顶理由帽

结束那样的生活也是自己实在不想自己二十岁的年华 过着大妈一样的生活我还有自己的梦想和追求

来到世贸选择xx 记得应聘时的自己 还是一个怯怯懦懦紧张的拉着姐姐衣角环顾四周的小女孩 初见xx经理第一印象 就是非常有能力的那种 不得不让我联想到整个公司的实力 在和姚经理的交谈中让我忘去了胆怯 随着姚经理的思路 勾画出美好的蓝图

正式上班以后 才知道自己以前的那些生活都是没有追求的 在这里我从什么都不懂 慢慢懂 初次尝试 初次成功 其中的经历是最宝贵的也是人生中难以忘怀的开始 在xx 每位同事都是我的老师 有太多的东西值得我去学习 他们的为人 和对工作专业 激情和认真的态度

在考核过程中我体会到了同事们对我的帮助 每次细心的给我讲解产品知识销售技巧 一遍一遍的陪我练习 还有公司领导们对我的期待

在下去以一个孕婴前辈的身份给下面的客户陈列培训 我还需要学习很多 学习领导们那种独特见解 丰富的市场运作经验 学习秋香队长对工作的认真态度 不服输的个性时刻准备着热情与激情 学习我们的团队成员们他们的那种缜密的思维对孕婴市场了解的透彻性 待人处事的举止拼搏奋斗的喜悦

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾过去的7个月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头工作,在遇见我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;

坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

在____加油 奋斗 不辜负公司的培养 团队的扶持 成为一名专业的孕婴培训师 陈列师 孕婴专员 给公司添上更精彩的的一笔

严格按照精英标准

1. 经的起诱惑 鼓动 负能量 忠诚

2. 积极主动地工作

3. 做别人不愿意做的事情

4. 把简单的事情做好 不是一个简单的事

5. 有不断提升自己的标准 好学

6. 能有效的解决办法 有办法

7. 善于沟通

8. 尊重自己的选择 不回避

二 1.真诚热情2.自信心 3..有心人4.有韧性 5.有交际能力 6.良好的心理素质7.责任心 8.专业知识 9.宽广的知识面10.谈判能力

xx 01.03 xx商贸有限公司

篇2写作要点95人觉得有用

对于刚入职的新员工来说,年终总结是个不小的挑战。很多人不知道从哪里开始,甚至会把工作内容简单罗列,这样就显得很空洞。其实,总结的重点在于提炼经验,找出不足,为下一年的工作打基础。

一开始得理清思路,不能上来就一股脑地堆砌事情。比如有些同事喜欢把每个项目都写得很详细,结果整篇都是流水账,既没重点也没亮点。正确的做法是先列出几个关键点,像是年度目标达成情况、遇到的主要问题,还有解决办法。当然,这里有个小细节需要注意,如果目标设定得太高,反而会让别人觉得你不够务实。

接着就是具体描述工作成果了。这部分最好结合数据说话,像完成的项目数量、节省的成本之类的。不过有些同事就喜欢夸大其词,比如说“极大地提高了效率”,但具体提高了多少却没提。这就有点不太好了,因为缺乏具体数字的支持,这样的表述就会显得苍白无力。

在谈到问题的时候,态度得诚恳些。有些人怕暴露自己的短板,于是避重就轻,只挑一些无关痛痒的小问题说。这样不仅显得不真诚,还可能给领导留下不踏实的印象。其实,坦白一些实际存在的困难,再提出改进措施,反而能展示你的责任心。

书写注意事项:

关于未来规划这部分也不能忽视。很多新人写到这里就草草了事,随便写几句“明年继续努力”之类的话。这样的总结就太敷衍了。应该针对现有问题,制定切实可行的目标,比如提升某项技能、优化某个流程什么的。记得要具体化,不能太笼统。

还有个小技巧,写总结的时候可以多参考一下部门的整体目标。毕竟个人工作是跟团队紧密相连的,如果你的总结完全脱离了整体方向,那就会显得格格不入。当然,这个过程中可能会遇到一点麻烦,比如有时候很难找到合适的措辞来平衡个人贡献和团队协作的关系。

公司员工个人下半年工作总结与计划怎么写【篇3】 750字

____年下半年的工作已经结束,在公司良好的环境下,我认真努力的做好自己的本职工作,个人取得了很大的进步,这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我,我相信,这将是在我人生的历程中重要的一站。

今年下半年,在领导及同事的督导协助下,比较顺利的完成了自己所担负的各项工作,同时也暴露出了自己许多不足,现将下半年的工作情况总结如下:

1、 办公室工作比较繁琐,在保证工作质量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我会分清事情主次,努力做到不拖沓,让工作尽善尽美。

2、 作为一名办公室文员,我感到需要的综合素质相当高,在待人接物上,还需要不断磨砺,主要是在对领导思想的贯彻及超前思考方面还比较欠缺,在下半年工作中,我会努力弥补这两点不足,同时,在对外界领导时,尽量放开,做到热情接待,不卑不亢,张弛有度。

3、 不管在什么岗位,学习是不能停止的。在提高自身协调组织能力前提同时,提高个人业务素质,用知识武装自己。

在新的一年,我将更加明确需要努力的方向,并且朝着这个方向不断激励自己:

我希望在职场中逐渐转变角色,从办公文员逐渐向工程前期转变。文员是我现在的工作,我会继续认真负责的做好我的本职工作。但是,作为一个男孩子,对于我个人发展的走向,文员注定只是一个跳板,我也希望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我,我也会尽我所能,为公司尽我一份力。明年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续,慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西,同时不断学习,提高业务素质,学习为人处世,不断鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!

身在长青这样一个大家庭里,我感到非常自豪,我会在____年以一个崭新的面貌投入到今后工作中,同时,也希望能同公司一起成长,共同进步!

篇3写作要点135人觉得有用

写总结的时候,得把工作的方方面面都涵盖进去,这可不是件简单的事。开头最好先回顾一下上半年的工作情况,别忘了把成绩和不足都说清楚。成绩,要是能具体点就更好了,比如说完成了多少任务,达到了什么效果。不足的地方也得直面,不然下步工作没法改进。

接着就是重点了,要明确下半年的目标。目标得切合实际,不能太虚。比如说提升销售额,那就要定个具体的数字,而不是笼统地说要提高。然后就是规划措施,措施得细化,不能只是喊口号。像拓展市场这块,就得考虑具体怎么拓展,是增加广告投放还是开发新产品?

在写总结的时候,数据很重要。数据能让总结更有说服力。像销售数据、客户反馈之类的,都是很好的支撑材料。不过,数据得真实,不能为了好看而造假。要是数据来源不太可靠,总结的可信度就会大打折扣。

总结里头涉及的专业术语得用对。如果用错了术语,可能会闹笑话。比如把“市场调研”写成“市场研究”,虽然听起来差不多,但意思可能就不一样了。所以写总结前,最好先查查相关资料,确保术语用得对。

书写注意事项:

总结的格式也得讲究。段落分明是个好习惯,这样看起来条理清晰。不过有时候写着写着,段落可能就混在一起了。比如前面在说业绩,后面突然跳到问题分析,中间没个过渡,读起来就有点突兀。这种情况最好多检查几遍,把段落分清楚。

2025铁通公司员工个人总结怎么写【篇4】 1050字

做为一名铁通的员工,风风雨雨陪伴着铁通走过了8个春秋,以后的铁通会何去何从?从目前来看还不得而知。不管何去何从,做为一名员工,先干好本职工作是我的。

12月份中国铁通的成立,并没有给市场注入多少生命的活力。当时,我在铁通一家地市分公司的中心传输机房上班。在社会的发展前进中,通信行业总走在前端的。记得,当时机房只有几排模拟传输设备,没有几天功夫新增了几排数字设备机架,随后就开始安装各种数字传输设备。一直做模拟传输设备维护的我对光纤数字传输不是很专业,也没有机会参加各类相关的培训(机会当时都给工长及以上职位的人了),学历不高就靠着自己一点一点地钻,或者问当时厂家施工人员。从光纤通道到传输设备,首先有一个全程概念,然后具体到传输板的配线到ddf架的出线,到程控室交换机,最后到用户端。后来的维护工作在繁琐中有有条不紊地进行着,每天跟一些没有感情的设备和配线打交道。虽然领导们对我丝毫不赏识,为了生存,笨笨的我还是踏踏实实的做牛做马。

人生总是坎坎坷坷,我的婚姻就是我人生的一大坎坷。,我的婚姻破裂,个人生活状况陷入了前所未有的困境后,不得不考虑要离开这家分公司,离开这些看似无情却有情的设备和线路,离开曾经给我关心的同事、朋友!

机会来了,铁通在地区成立分公司筹备组,招机房维护人员,得知消息后,我义无返故地报了名。在国营企业调动是很难的事,但是因为我当时所在的分公司人员富裕,而那家新分公司又在筹备阶段。所以稍微费了一点周折,终于离开那个令我悲痛欲绝的城市,之后来到现在的分公司。

一个人来到了新公司,重新回到独身的我开始了全新的生活,全身心地投入到新的工作环境。一开始仍然在机房做维护工作,年底进入市场部做业务主管,搞互联互通、报表、统计、数据分析等等。数据分析、报表等工作。那时经常加义务班,没有加班费。有时参加全员营销,散宣传单,连法定假日都不休息。但当时做的仍然无怨无悔。认为为铁通的汗水不会白白付出,期间又串叉做了一年的客服和营业厅主管。经常跟用户打交道,开始被一些不讲道理的人气的不行,后来各色各样的人见的多了,也学会忍了。跑互联互通也受了不少气,同时本单位的个别领导不理解不支持是最让我痛苦的。

5月23日,通信行业宣布重组,铁通并给了移动,年底之前铁通资产清查全面结束。铁通落到今天这个下场首当其冲是管理的问题,做为铁通人看到铁通个别领导的无才无德,管理无方,最后导致铁通现在的下场很是痛心。做为一名普通的员工,铁通的兴衰荣辱时刻关呼着个人的命运,做了8年铁通人的我,命运将是怎样的呢?

篇4写作要点206人觉得有用

____铁通公司员工个人总结怎么写

年底了,不少人都开始琢磨怎么写总结,这事挺关键的,关系到工作业绩和个人成长。其实总结,说难也难,说简单也简单,关键是得掌握点门道。今天就来说说铁通公司员工该怎么写总结。

写总结前头,先得搞清楚总结是干什么的。简单讲,就是把这一年的工作做个梳理,看看干了什么,有哪些成绩,还有哪些不足。这就好比给自己的工作画个像,既不能太夸张,也不能太敷衍。要是领导看一眼就觉得糊弄事,那肯定不行。所以开头这部分得好好琢磨,别光写几句套话,得有点实质性的东西。

接着说说总结里的内容安排。一般来说,业绩部分要写得具体些,最好能拿数据说话。比如说完成了多少项目,解决了多少难题,用户满意度提高了多少百分点之类的。这些都是实打实的成绩,领导看了心里也有底。当然,成绩不能吹得太离谱,不然容易给人不靠谱的感觉。至于遇到的问题,得实事求是地提出来,不能藏着掖着。但这里有个小技巧,提问题的时候可以顺带说说自己是怎么解决的,这样显得积极主动,领导也会觉得你有责任心。

书写注意事项:

总结里还应该提到一些未来的打算。这个部分不用写得太远,主要是结合公司的目标和个人的实际能力,想想下一步怎么走。比如可以计划提升哪方面的技能,或者参与哪些新的项目。这样的规划会让领导觉得你有进取心,愿意为公司发展贡献力量。

写总结的时候,格式也很重要。虽然不用太死板,但基本的条理还是要有的。比如可以用序号分块儿,这样看起来清爽,也方便领导阅读。不过,有时候写作者可能因为赶时间,就把内容堆在一起,这就不大好了。条理混乱的话,即便写了再多,也可能让人摸不着头脑。

还有个小细节需要注意,那就是语言表达。总结不是文学作品,没必要追求华丽辞藻,但也不能太随意。用词要准确,句式尽量简洁明了。有时候写着写着,可能会不小心用错词,比如把“提高”写成“进步”,虽然意思差不多,但还是会影响整体效果。所以动笔之前最好多检查几遍。

证券公司员工的个人总结怎么写【篇5】 900字

证券公司员工的个人总结

进入信达证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:

1、发传单

进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的'合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们信达来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。

篇5写作要点213人觉得有用

在证券公司工作了一段时间后,不少同事都会被要求写个人总结。这可不是一件轻松的事,既要反映工作成绩,还得展示自己的成长轨迹。写得好能给领导留下好印象,写得差可能就影响年终考核。所以今天就聊聊怎么写出一份合格的个人总结。

先说说准备工作吧。很多人拿到任务后第一反应就是翻看之前的记录,这个没错,但光靠回忆肯定是不够的。最好能找些平时的工作笔记,把重要项目、关键数据都列出来。比如说某个项目的收益情况、客户反馈之类的。这样不仅能保证内容充实,还能避免遗漏掉重要的细节。

接着就是组织材料了。有些同事喜欢上来就洋洋洒洒写一大段,结果重点不突出。其实开头部分没必要太复杂,简明扼要地介绍一下这段时间的主要工作就好。比如“上半年主要负责a股市场的客户开发,下半年转战债券市场”。接着再详细展开每个部分的具体做法和成果。记得用一些专业术语,像“资产配置”、“风险控制”这样的词,能让总结显得更有深度。

还有个需要注意的地方就是对比分析。不少人的总结往往只是罗列事实,缺乏反思。如果能在总结中加入对比,比如今年的业绩和去年相比有什么变化,原因是什么,这就显得有水平了。当然,对比的时候要客观公正,既不能一味夸大成绩,也不能过分贬低自己。

不过有时候写着写着就容易跑偏。比如有人会花太多笔墨描述工作环境或者同事关系,虽然这些也是工作的一部分,但毕竟不是总结的重点。所以写的时候一定要把控好方向,别偏离主题。要是实在不知道怎么收尾,不妨总结一下对未来工作的期待,比如“希望在接下来的时间里进一步提升自己的专业能力”。

书写注意事项:

字迹工整也很重要。有些人为了赶时间,草草了事,字迹潦草不说,还经常涂改。这样的总结给人的感觉就很敷衍。如果手写的话,建议提前打好草稿,检查无误后再正式誊写。如果是电子版,也要注意格式排版,别弄得乱七八糟的。

2025年8月公司物业部员工个人工作总结怎么写【篇6】 1250字

自____8月1日成为公司员工以来,我一直都在努力适应工作环境和工作岗位,虚心学习,履行职责,认真完成各项工作。现将物业部____度的工作作自我总结

一、 公共环境卫生监督工作。

履行卫生检查制度,发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》,没有及时整改者,即将情况向领导汇报。原外包单位(xx清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下,未能整改完成 ,物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(xx物业管理有限公司)由于人手不足,影响到大厦公共卫生的保洁不到位,管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中,物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。

二、 处理投诉意见工作。

物业部接待和处理投诉意见,____度关于服务工作的投诉有五宗,物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难,暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜,业主对管理处的工作都表示满意与支持。

三、 档案管理工作。

由于国龙大厦历史背景的特殊性,物业部在领导的指导下,逐渐完善业户的资料:(1)、将旧文件归类存档;(2)、更新业主(住户)的资料;(3)、管理各种合同文件;(4)、打印和存档文件。____4月20日,物业部在领导的指导和各部门的配合下,完成大厦业户资料汇总的任务,这对大厦的管理带来一定的方便作用。

四、 工程跟进。

物业部接到业户关于工程求助或意见时,及时发出《工程单》,同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目,由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访,并监督工程部完成进程任务。如未能及时 完成工程项目时,即与工程部主管协调,并及时将该情况向领导汇报。七楼外包项目与员工宿舍于____10月15日竣工,物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。

五、 部门协调与监督工作。

履行部门监督制度,协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时,及时向其部门主管沟通,同时发出有关文件,如果该现象经多次协调无果时,及时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时,及时发出《部门通知》,例如____8月接到台风“鹦鹉”袭击大陆的通知时,及时发出《部门通知》以做好各项防范工作。

六、 公文写作。

在接到通知或节假日来临时,及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文,以此将管理处的信息传递给广大业户。

七、 管理费催收工作。

物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收,____度里,物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费____欠费超过半年的户数有3户。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。

八、 仓库与广告位的管理。

物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。

过去的一年里,物业部虽说做出了一点点的成绩,却也犯了不少错误。这与本人的经验及能力有很大的关系。在将来的日子里,我将更加认真地工作,努力提高自己,用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。

篇6写作要点155人觉得有用

____年8月公司物业部员工个人工作总结怎么写

最近刚过完八月,物业部的同事都忙着写总结。这总结得好好琢磨一下,写得不好领导看了皱眉头。开头得说说这个月干了什么,像巡查了多少次设备,维修了几处漏水。记得有个同事写的时候漏了个地方没记,后来被主管问起来才想起来补上的。

接着就该谈谈遇到的问题了,像电梯偶尔卡住,就得写清楚是怎么处理的,找谁修的,最后结果怎么样。有个兄弟写这部分的时候,把维修人员的名字写错了,成了另一个部门的,后来被发现改了过来。这种事情虽然不大,但要是领导认真起来也是个事。

还有就是这个月的培训情况,物业这一块儿安全培训特别重要,得写明参加的人数,学了什么内容。有个同事在写这部分的时候,把培训时间写成了上个月,后来被提醒才改过来。这种事情其实不少见,写的时候得仔细核对下日期。

最后就是总结一下这个月的成绩,比如住户满意度提高了多少,投诉率下降了多少。有个同事写成绩的时候,把数字写得不太准确,后来被领导指出来才调整过来。这种事情虽然不严重,但影响不大好。

写总结的时候,最好能结合具体的事例,这样更有说服力。像某个住户反映家里水管漏水,你该怎么处理,最后解决了没有,都得写清楚。要是写得太笼统,领导看了也不满意。

书写注意事项:

写总结的时候,字数不能太少也不能太多,太少了显得敷衍,太多了又怕领导没耐心看。一般控制在一页纸左右比较合适。要是写得太啰嗦,中间有些话其实可以省略掉,比如一些大家都懂的基本情况。

总结里还可以适当提点建议,像小区绿化可以再加强,停车位能不能再多几个之类的。不过提建议的时候得注意方式方法,别一股脑儿全倒出来,给人感觉像是挑毛病似的。

写总结的时候,最好能找个空闲时间静下心来慢慢写,别急急忙忙赶出来。要是写得太草率,错别字多了,格式乱了,那效果肯定不好。有个同事平时工作挺忙的,总结写得比较仓促,结果错了不少字,后来还得花时间去修改。

写总结不是为了应付差事,而是对自己工作的回顾和反思。要是每次写总结都用心一点,慢慢就能发现自己哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。

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