办公室年度工作总结3000字怎么写 【篇1】2550字
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20**年11月1日至11月20日。
三、实习单位:
***厂厂长办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“十一五”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。 五、实习体会
通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。
以上是我的实习报告。不妥之处,请老师指正。
篇1写作要点84人觉得有用
办公室年度工作总结要写好确实不容易,尤其是3000字那种,得花不少心思去琢磨。开头部分要先把全年工作的大背景交代一下,比如说公司今年的整体目标是什么,咱们部门在这个大目标里承担了哪些任务。这部分不用太复杂,大概就是把事情说清楚就行,要是写得太啰嗦反而不好。
接着就可以进入具体的工作内容了,每个项目都得详细写,包括做了什么、怎么做的、结果怎么样。这里有个小技巧,就是把数字放进去,比如完成的任务数量、节省的成本、增加的收入之类的,这样看起来更有说服力。不过有时候可能会忘记把一些重要的数据补上去,导致后面写的时候才发现漏了点什么,只能再回去补充,这就有点麻烦。
中间这部分还可以穿插一些遇到的问题和解决办法,这能体现你的应变能力和解决问题的能力。记得要把问题描述得具体一点,不然别人可能不知道到底遇到了什么样的困难。当然,有时候写着写着就容易把问题说得太笼统,像是“工作中遇到了一些挑战”,这样的话就显得不够真实,最好能细化到具体的场景。
再往后就是展望未来了,可以谈一下明年的计划,比如说希望达成的目标、采取的新措施之类的。这里要注意的是,目标不能定得太高,不然完不成的话会显得很没面子。有时候可能会因为想得太多,把目标列得特别多,结果写到最后发现根本不可能完成这么多,所以还是要量力而行。
最后别忘了感谢一下同事的帮助和支持,毕竟工作不是一个人的事。不过在表达感谢的时候,有时候会不小心把名字写错了,或者把感谢的对象搞混了,这种情况虽然不会影响整体效果,但还是挺尴尬的。
写总结的时候还有一个容易忽视的地方,就是格式问题。虽然字数挺多的,但段落之间得有适当的间隔,不然看起来密密麻麻的会让人看得很累。有时候可能会因为疏忽,把段落设置得太窄了,导致排版看着不舒服,这个得注意调整一下。
城镇卫生局办公室年度工作总结怎么写【篇2】 5750字
20_____年,在局党委的正确领导和各科室的支持配合下,局办公室紧紧围绕中心工作,充分发挥政务服务、事务管理、后勤保障职能作用,较好地完成了各项工作任务。
一、20_____年主要工作情况
(一)政务服务工作
1、做好了办文办会工作。及时处理各类公文500余件,没有出现积压、误事情况。起草各类综合性材料40余篇,审核局机关发文300余件,没有出现大的差错。按要求组织和通知各类会议,特别是李亿龙书记调研卫生系统、市政协视察卫生系统、全市卫生工作会议和全市基本公共卫生服务及项目建设调度会等重大活动和会议,效果较好。
2、做好了信息报送及宣传工作。及时采编各类卫生工作信息200余条,出刊卫生工作简报18期。及时向省卫生厅、市委办、市政府办、《衡阳日报》、《大众卫生报》等报送新闻信息100余条,扩大了卫生工作影响力。
3、做好了局门户网站建设工作。完成了局门户网站域名登记备案、页面设计和后台制作,制定了相关制度和内容保障方案,对局机关各科室、各县市区卫生局和市直各医疗卫生单位分别举办了两次专题培训,现运行正常,正在进一步完善和建设中。
(二)事务管理工作
1、抓好了信访维稳工作。全年共处理群众来信、投诉举报126件次,其中市信访局交办件11件,接待群众来访100余人次,按时办结率100%。全市卫生系统没有发生一起到市赴省进京非正常上访事件和影响较大的群xx事件,大局稳定。
2、抓好了本系统安全生产工作。严格贯彻落实安全生产有关会议和文件精神,及时开展组织隐患排查,严格督导检查,全年共开展4次安全生产专项检查,效果较好。全市卫生系统安全生产形势良好,获全市安全生产工作先进单位。
3、抓好了信息化建设和政府信息公开工作。按要求完成了省卫生厅区域卫生信息平台建设相关工作任务,做好了设备运行管理和扩容建设工作,组织举办了一次信息化工作专题培训,反响很好。严格执行《政府信息公开条例》,积极主动公开各类信息,全年共在衡阳市党政门户网和市卫生局门户网站主动公开信息180余条,无依申请公开信息。
4、抓好了其他各项工作。圆满完成了局机关整体搬迁工作。积极做好了社会治安综合治理、计划生育、城市文明创建、档案管理及保密工作。及时完成了市委、市政府、省卫生厅等上级部门以及局领导临时交办的各项工作任务。按要求办理了人大代表建议和政协委员提案20件,获全市提案办理工作先进单位。
(三)后勤保障工作
1、财务管理。进一步完善了《机关财务管理制度》,严格财务审批,厉行节约,机关开支较去年大幅减少。
2、车辆管理。修订完善了《车辆管理制度》,加强了机关车辆使用、维修及油卡管理,全年没有发生任何安全事故。
3、后勤管理。开设了职工食堂,反响良好。做好了办公用品的采购、发放及设施设备的维护工作,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,认真贯彻执行中央、省、市有关规定,践行节约。
二、____年工作计划
____年,局办公室工作要围绕中心工作,为全市卫生工作提供全方位的良好服务。总的来说,就是要参与政务,管好事务,上为领导分忧,下为群众解难。
第一,抓好政务服务。
一是切实抓好调查研究工作。围绕医疗卫生体制改革、卫生信息化建设等重点工作开展调查研究,拿出可行的工作方案和措施供领导决策。
二是切实抓好重要政务工作的落实。主要是文稿起草、文件把关、文件收发,重要会议、重要工作的组织、协调、实施、督查督办及年度考核工作,促进工作落实。
三是切实抓好卫生信息化建设。进一步完善局机关门户网站建设,督促全市卫生系统各单位加快门户网站建设,全面做好政府信息公开工作,不断创新卫生信息和新闻宣传工作,求实、求速、求简、求好。
第二,抓好事务服务。
一是做好安全生产工作。进一步完善制度、消除安全生产隐患,确保卫生系统生产安全。
二是做好信访维稳工作。认真、耐心、细致地对待群众上访,尽可能把矛盾解决在本部门、本单位,坚决维护卫生系统稳定。三是做好社会治安综合治理、计划生育、城市文明创建、档案管理及保密等工作。
第三,抓好后勤保障。
一是抓好机关财务管理工作,严格制度、规范管理、厉行节约、提高效率。
二是抓好机关车辆管理、物资采购、设施设备维护等工作,保障机关正常运转。
三是切实做好食堂及水电管理工作,确保安全。
办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用,20_____年办公室在局班子的带领下,围绕局中心工作,搞好服务,保障后勤,主要做如下工作。
一、做好市委、市政府主要领导招商周外出考察活动。
领导干部招商周外出招商制度是我市推进招商工作的创新举措。市委、市政府主要领导招商周外出招商考察工作是落实招商周制度的重点环节,具有标志性和导向性意义,容不得半点差错。招商局办公室担负市委、市政府主要领导招商周外出考察活动安排的任务后,精心谋划,细致工作,圆满地完成了任务,并为明年的工作梳理了人脉,总结了经验。此项工作因牵涉面较广,需协调全市的各类招商项目,因此工作量大、难度高。为此,办公室人员发扬钉子精神,领导确定的项目紧盯不放, 每个项目都要反复咨询项目主引人。因预排方案活动时间要求都比较急,办公室人员不能严格按照正常的上班作息时间来跟相关人员进行联系,不论是白天还是晚上,不论是上班时间还是下班时间,都要跟项目联系人沟通协调,如果碰到不配合的联系人,就要想尽办法让他们提供我们所需要的资料,如10月份史市长赴成都考察活动,需宿马园区提供四为电子相关资料,当时正好是星期天休息时间,项目联系人说要到星期一才能提供相关材料,但活动方案星期天必须赶出来,实在没有办法只好跟王常委联系,在王常委的帮助下才顺利拿到我们所需要的材料。类似的事情基本在每次预排活动方案时基本都会遇到,碰到这样的事情只好不厌其烦的向联系人解释。总之,我们的唯一目的是,一定要把项目情况摸清、摸熟、摸透,做到了然于胸,这样才能保证市主要领导的出行活动能按照计划顺利进行,不出纰漏。全年办公室共组织策划市主要领导外出考察13次,考察企业47家。如:北京融创文化产业园、昆山安徽商会宿马物流园、新濠畔、林安物流、欣意电缆等项目经市主要领导考察,有些当场签约、有些进一步增加了投资者的信心,有力的促进了项目进展速度。
二、加强建章立制工作,规范工作流程
办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此本年度办公室建立完善了各项制度。如:《招商分局管理细则》、《局机关内部考核方案》、《车辆管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申购审批制度》等等,从而完善了流程,使各项工作向规范化方向发展。
三、客商接待工作。
招商局承担全市的招商引资协调、跟进、促进工作,接待任务相当繁重。接待工作的后勤保障主要由办公室负责,为此办公室人员坚持“五加二、白加黑”的工作方式,严格按照“热情、大方、得体”的标准,努力做好客商接待工作,从而达到“亲商、安商、以商招商、以商引商”的目的,使客商有宾至如归的感觉。全年共接待约200多批次,800多人。通过招商局接待的客商,无不高兴而来,乘兴而归,从而提高了客商的投资热情,加速了项目的进展。在接待过程中,有些比较重要的客商时间安排的都比较紧,为了能把自己的想法跟客商交流、材料递交给客商,办公室人员更要想尽一切办法,见缝插针,跟客商进行沟通及相关准备工作。
四、规范来文收发流程、提高文稿质量
按要求办理公文传递、归档、整理、保存工作,并积极做好督办、催办工作。来文收发工作,是个枯燥无味,但又必须十分小心谨慎的工作,一个粗心有可能造成工作上的重大失误。在办公室全体人员的共同努力下,没有出现因办公室人员粗心大意而导致全局工作出现重大失误的情况。全年共收办上级部门及市直单位文件800余件,其中秘密文件20件,没有出现失密泄密事件。起草文稿、发言、总结、函、信息共计100余篇。主要包括每月固定上报的效能建设、群众路线、经济健康发展相关材料;以及市里政务公开、党建工作、岗位责任制、计划生育、依法行政、应急管理、党风廉政、文明创建、编制管理、节能管理、扶贫等各项检查、考核所需各类文字材料。
五、领导交办的其他事项。
办公室还肩负着机关运行事务和班子成员临时交办的各类事项,此类工作琐碎杂乱,但却也耗时耗力,有时简单一句话,需要办公室人员忙半天。办公室人员对领导交办的事项,如购车、车辆上牌、消除车辆违章、办公用品购置、审计、与其他市直部门协调关系等各项工作,从不怠慢,区分事情的轻重缓急,相应投入大量精力和时间,有条不紊地处理,确保机关顺利运作。
六、加强财务管理、确保廉洁招商,节俭招商
在本年度各类工作规范化的过程中,财务、车辆的管理及调度工作是重中之重。为确保廉洁招商和节俭招商,把有限的经费用到招商上,必须加强财务方面的管理工作。招商工作具有特殊性,如果经费管理不好,既影响了工作,又影响了干部的成长。为此招商发票的审核第一关放在办公室,在规范化财务管理的过程中,有的人不理解,认为办公室的人故意刁难他们,发脾气、耍性子,办公室人员只好耐心跟他们解释,强调规范化的意义,通过一段时间的磨合,现在发票报销,基本走向规范程序化。招商局因车辆少,而各方接待、公务用车比较多,用车矛盾比较突出,为此办公室人员有时又必须充当驾驶员的角色,有时私家车也拉来过来做公务用车。11月份新买一辆江淮宾悦车后,通过合适的车辆调度,已基本能够满足局机关用车。
七、专业招商分局人员的考勤定位工作
为了强化招商分局人员的管理工作,今年采用了手机定位考勤的方式来考核分局人员在外工作的天数。刚开始,分局的同志不理解,认为是用手xx视他们。为此办公室耐心向他们解释,强调用手机考勤不是目的,而是一种手段,是要大家确实把心思放在招商工作上,经过将近一年的考勤管理,分局人员已能严格按照《招商分局管理细则》的要求开展招商活动。
北辛街道纪委在市纪委和街道党委的正确领导下,认真贯彻落实中央纪委和省市纪委全会精神,以“转职能、转方式、转作风”的总体思路和要求,聚焦中心任务,强化执纪监督,深入推进反腐败体制机制创新和制度保障。以构建警示教育防线和查办违法案件为重点,不断强化党风廉政建设责任制,认真履行工作职能,解决群众反映的突出问题,为北辛街道各项事业的发展提供了有力的政治保证,现就上年来的工作汇报如下:
一、坚持不懈抓好廉政教育,不断增强党员干部廉洁自律意识。
一是抓好主题教育培训活动。今年重点开展群众路线主题教育活动。二是抓好日常学习。坚持周一学习制度不动摇,利用周一集合机关干部点名的时间,学习以《廉政中国》、《每月一课》等为内容的廉政教育课程,增强了基层干部廉洁自律的意识
二、坚持不懈抓好信访工作,不断加大违法违纪案件查处力度
一是加强组织领导。充实调整了“大信访”工作领导小组,纪委、综治等有关部门人员参加,组成信访工作领导小组,全面负责信访隐患的排查、梳理和调处。二是完善工作制度。建立完善了信访工作制度,副科级领导干部实行轮流接访,及时解决群众的急难盼怨。三是健全信访网络。形成了村居、社区、街道三级信访联动机制,每月召开一次联席会议,分析形势,研究对策,信访工作实现了纵向到底,横向到边的管理模式。四是按照精细化操作规范处理来信来访。今年,共排查信访隐患10个,接访100余人次,处结率达100%;处结上级领导批转的信件4件,查处案件4起,落实党纪处分人2人,有力地打击了腐败现象的发生。
三、坚持不懈抓好党风廉政建设,不断夯实党风廉政建设基层基础
一是逐层签订目标责任书,将党风廉政建设工作细化分解;
二是推进以“居务公开、三资管理、居民议事、居民监督、矛盾调处”五项内容为重点的农村廉政工程建设。
重点落实全省“123农廉工程”,加强居级集体经济组织的财务管理。分析居财务管理中存在的问题,并及时查找不足,堵塞漏洞,逐步使集体经济管理走上规范化、制度化轨道。目前,60个居委托代管资金900余万元,资产4亿余元,债权900余万元,债务4000余万元。
落实了“四议两公开”,建立完善民主决策办法,严格按照相关的制度和流程开展工作,今年,召开居民代表会议80余次,议事事项110项,更换高标准的“三务”公开栏60余块;开展项目竞标32项。盖章数1600余次,拒绝盖章110次,有效地约束居级干部权力。
通过居情档案,化解信访矛盾120余件,通过居情档案,及时观察居内风情动向,特别是一些苗头性的上访问题,得到了及时化解。化解成功率97%,有力维护了村居的和谐稳定。
利用便民服务中心提供一站式服务。在一楼服务大厅设立劳动保障、民政社会事务、流动人口服务、城建工作、财政惠农、综合治税等窗口,涉及办理事项56项。各窗口工作人员一律挂牌上岗,接受群众咨询和监督,每个窗口都配有液晶电脑,实行自动化办公。同时,配备触摸式电子屏,印制《服务大厅办事指南》,将审批内容、办理程序、申报条件与材料、办理方式、承诺时限进行及时公开。
目前,街道建立高标准服务中心一处,居级便民服务室6个,下一步,有计划有步骤地把居住相对集中的1000人以上的社区居委都要建立便民服务室。
利用科技__,建好北辛农廉网,为此,街道抽调专门人员负责管理网站的管理和更新,定期调度经管、民政等职能部门,齐心协力抓好廉政工程建设。
目前,街道共有12个居达到滕州市级廉政建设示范居,2个枣庄市农村党风廉政建设示范居,今年拟申报4个居争创党风廉政示范居。
四、坚持不懈抓好经济环境治理,切实加强机关效能建设
认真贯彻落实 “八项规定”,改进工作作风,以效能监察为抓手,以制度建设为保证,着力解决工作不在状态、责任意识不强、纪律松弛、碌碌无为等问题,对群众举报和媒体曝光的干部,经查实后,将严格按照惩戒制度进行处理,绝不手软,绝不姑息,今年,受理2起向“枣庄民意通”问政平台反映居级干部问题的投诉,经查实给与了相应的处分。
下一步工作打算
一是抓好宣传教育。不断强化理论调研,为党风廉政建设和反腐败斗争提供决策依据。
二是加大力度查办案件。主动查找案件线索,突出中心工作。
三是构建警示训诫防线,着力解决群众关心的热点难点问题。
四是夯实农廉工程,从制度上规范居级事务和居级管理。
五是加大责任调查、责任追究的落实力度,确保街道党风廉政建设责任制和腐败建设真正落到实处。
篇2写作要点149人觉得有用
城镇卫生局办公室年度工作总结怎么写
每年年底,各地方单位都要做年度总结,这是一项重要的工作。城镇卫生局办公室的年度总结尤其重要,因为它关系到全年工作的梳理和未来规划的方向。如何写出一份既专业又实用的总结,这里给大家几点建议。
首先要明确总结的目的。总结不是为了堆砌数字和罗列任务,而是要通过回顾过去一年的工作,找出亮点和不足。比如去年我们开展了多次健康宣传活动,这些活动覆盖了多少人群,取得了哪些成效,这些都是需要详细记录的。当然,不能只看表面成绩,还要深入分析活动背后的原因,是宣传方式得当,还是团队配合默契?这些问题都值得深思。
其次,总结应该体现工作的连续性和创新性。连续性是指要把今年的工作和去年甚至前年的相关工作联系起来,看看是否有延续性的改进。比如说疫苗接种工作,今年的接种率比去年提高了几个百分点,这个变化是如何实现的,是不是因为增加了新的服务站点,或者是优化了预约流程?而创新性则体现在有没有尝试新的方法或技术手段。如果引入了信息化管理平台,那么这个平台在实际运行中效果如何,是否达到了预期目标?
书写注意事项:
总结里还应包含一些具体的案例和数据支撑。数据是总结的重要组成部分,但光有数据还不够,还需要结合具体的事例来说明问题。比如在应对突发公共卫生事件时,某个社区卫生服务中心采取了哪些措施,效果怎么样,有没有遇到困难,又是如何克服的。这样的案例不仅能让总结更加生动,也能为今后类似情况的发生提供参考。
写总结的时候,要注意语言表达的准确性和条理性。有些人在写总结时会用一些模糊不清的词语,比如“大概”、“可能”之类的,这样会让读者感到疑惑。尽量使用精确的语言来描述事实,比如“共组织了几次活动”而不是“大概组织了几次活动”。此外,段落之间的过渡也很关键,不能跳跃过大,否则会让读者摸不着头脑。
还有一个需要注意的地方就是格式问题。虽然说格式不是最重要的,但适当的排版可以让总结看起来更整洁。比如标题可以稍微加粗一点,方便阅读;每一部分可以用不同的编号区分,这样层次感更强。当然,如果条件不允许的话,也不必强求,重点还是内容本身。
小编友情提醒:
总结完成后最好能找同事帮忙审阅一下。有时候自己写的东西难免会有疏漏,别人从旁观者的角度来看可能会发现一些自己没注意到的问题。而且多一个人过目也有助于提升总结的质量,毕竟人多力量大嘛。
以上就是关于城镇卫生局办公室年度总结的一些写作技巧,希望对大家有所帮助。当然,每个单位的情况都不尽相同,所以在实际操作过程中还需要结合自身实际情况灵活调整。
幼儿园办公室主任2025年度工作总结怎么写【篇3】 2500字
伴随着____的到来,____年的工作已画上圆满的句号!本年度,我园以《规程》和新《纲要》精神为工作标准,明确了“以人为本,个性发展。让教师工作舒心,幼儿生活开心,家长工作放心”的办园理念,促进幼儿和谐发展,教师整体素质得到了很好的提高。并在上级部门的关心、帮助、指导下,在全体教职员工的共同努力下,不断强化内部管理,形成“敬业、团结、务实、创新”的园风,幼儿园不仅在社区和广大的家长中赢得了良好的声誉而且还受到了领导与同行的好评。现将一年工作总结如下:
一、实行目标管理,建立各项规章制度。
幼儿园实行目标管理,提高教师的自觉性、有利于调动教职员工的积极性,实行自我管理与控制。目标管理的实施,是将目标层层分解逐级落实,有利于完善和巩固责任制,确保各项保质保量完成。首先在开学前由园领导与全体教职员工共同商议,提出幼儿园发展的战略目标和规划。其次将目标层层展开,建立组织目标与个人目标一致。最后围绕目标制定计划,使管理工作科学的向前推进,逐步实现幼儿园的目标。、实施“以人为本”的人性管理模式。合理的分工,团结互助,让管理细致到位,互相督促,发现问题及时沟通,及时协商解决,这样一来,工作的目的明确,把工作管理到位,做到更细,从而使工作效率得到一定的提高。以快乐游戏识字、舞蹈、幼儿美术、珠心算为特色,促使幼儿全面和谐发展,努力将我园办成一流南门外规模的名园。
规章制度是幼儿园的“法”,是幼儿园为实现的目标,对幼儿园各项和对教职员工的要求加以系统化、条理化。对完成幼儿园各项任务,建立正常次序,提高各类效益有很大的作用。因此只有建立完善的规章制度才能保证各项目标的实施。不断完善各项规章制度,如学习及教研制度、考勤制度、校车管理、家长反映制度等等,并设立奖金。来推动教职工的积极性。
二:坚持保教并重,注重提高教师素质。
认真执行上级安排的工作任务,并按原计划完成对孩子的保教工作,做到保中有教,教中有保。保教是幼儿园的中心,为了使我们的保教的管理与组织有系统、有目标、有层次,我们利用每周的教研活动时间,指导教师制订切实可行的计划如:学期计划、月计划、周计划等。在实施过程中,进行监督、检查使目标管理落到实处。在保教的实施过程还会出现重教轻保的思想,经过多次的学习、教育教师们认识到保育的重要性,提高了保育的质量。
三、完善教研活动,推动幼儿发展
1、,根据我园四个办园特色:快乐识字、幼儿美术、舞蹈、珠心算以教研为突破口,努力提高教育,教学质量,完善教研各项规章制度,定期进行业务学习,提高教师的业务水平。如果教师自身对这四个特色都不精通的话,谈何特色教育。更别说让家长满意,现在幼儿园的教学质量服务质量也做得不错,只有各项工作做好了,才能做到各符其实让家长满意。
2、老师要根据《幼儿园教育纲要》,制定能符合幼儿身心发展需要的学期目标。在目标的指导下,选择教学内容,写出学期教学内容安排。每月会将教学目标作为测查小朋友的依据。进行抽测,检验各位老师的教学效果,并作为考核的一项内容。
3、科学合理的组织,安排好幼儿的一日生活,做到动静结合,室内处结合。保证幼儿有2小时户处活动时间,认真开展各类游戏活动。提高幼儿整体素质。
4、发挥勤俭办园的精神及增强环保意识,平时注意收集废旧物品,如旧挂历、月饼盒、易拉罐等,每月利用废旧物品进行教玩具制作评比。还根据季节和节日开展。各班开展了教师节活动,十一国庆节的诗歌朗诵,八月十五中秋节的活动圣诞节的庆祝活动,
四、卫生保健方面
1.科学合理安排幼儿膳食、精心为幼儿制定科学合理的食谱。保证食谱多样性、丰富性。
2.严格执行各种制度,如食品安全制定,卫生保健制定,消毒制定,炊事员操作要求等。
3.h1ni流感病情是今年上级部门的特别重视的工作,为了切实做好病情的发生,制定消毒制度,做好消毒工作的登记,并加强监督管理。还认真做好幼儿入园登记及未入园幼儿的跟踪调查,确保幼儿的安全。
4.做好传染病预防工作,把好幼儿病情的发生检关,以防传染病发生,开学初测量身高体重,做好评价工作。
5.加强晨间、午休的检查,做到一摸、二看、三查、四问,严禁幼儿带危险品入园,传染病多发季节加强预防及消毒,发现传染病及时进行隔离。
五 从保证幼儿生命出发,认真做好各项安全工作。
首先我园成立了安全领导小组,建立健全安全制度,落实了安全检查责任人,将安全管理工作列入奖惩考核制度。其次加强对安全设施进行检查,登记维修。如定期对全园大型玩具、电路、电器、厨房设备、消防设施、幼儿活动场地,进行定期检查,彻底消除隐患;再次加强门卫管理,实行进出,来访登记制度,把好幼儿接送关,制定幼儿接送制度,确保幼儿安全。
另外,结合幼儿的生活经常进行安全教育,加强教职工安全知识的培训,以多种途径、多种形式提高教职工及幼儿自我保护意识和能力,限度地杜绝不安全事故的发生。
六、家长工作
幼儿教育不仅是幼儿园的教育。幼儿园、社区、家长的一体化教育能促进家长,社区对幼儿园教育的认识对幼儿园的信任度会大大提高。所以我们必须把家长、社区作为一个重要来开展。
1、坚持开展了家长开放活动,以不同的形式邀请家长积极参与,让家长了解孩子在园一日的学习与生活。本年度,我园举办了“六一”文艺汇演,亲子活动得到了家长的高度评价。
2、办好了《家园栏》,发挥了家教资源导向作用,每月一次新的内容吸引了家长的目光。
3、坚持利用《家园联系手册》,家访工作坚持多角度开展,电话家访与上门寻访相结合,通过老师的家访调研,我们的工作得到了家长的支持与理解,实现了幼儿园教育、家庭教育、社会教育的紧密结合,达到了家园共育的目的。
以上是我们所作的一些工作,虽然取得一定的成绩,但还有一些需尽快完善的地方。如:
1、要提高员工的自主性治理、探索与实践的的意识。
2、提高教职工的主人翁意识,做到勤俭节约。
3、提升教学活动的质量,让每个孩子学有所获!
4、提升教师的传性意识及主动开展教科研的能力。
5、加强园内的档案管理。
6、营造“快乐工作”、“工作快乐”的氛围。
7、加强孩子日常习惯及学习习惯的培养。
城南中心幼儿园在各级领导的关怀与指导下,正在一步一个脚印地向前发展。相信在新的一年里,有更高的突破,再创佳绩!
篇3写作要点219人觉得有用
幼儿园办公室主任写年度总结的时候,得先想想这一年做了什么,尤其是那些重要工作。像是日常管理、活动组织、文件处理之类的,都要想清楚。记得把一些具体的例子也带上,比如某个活动办得特别成功,是怎么策划的,遇到啥困难又怎么解决的。
文档整理也很关键,平时各种材料别乱放,分类存好。到年底写总结时,这些资料就能派上用场了。比如家长会的记录、教职工考核表啥的,都得规整好。要是能用图表形式展示一下成果就更好了,直观又清晰。
还有就是和同事的合作情况,得提一提。大家一起完成的任务,或者有什么好的团队协作经验,都可以写进去。这不仅能体现你的沟通能力,还能让大家看到整个团队的努力。
不过有时候写总结的时候,可能会不小心漏掉一些细节。比如,某次活动的具体参与人数没写清楚,只写了“不少家长参加”。这样看起来就有点模糊了。再比如,提到工作成效时用了“效果良好”,但如果能具体说说有哪些具体改善就更棒了。
书写注意事项:
总结里最好也能反思一下不足之处。比如工作中有没有效率低的地方,或者流程上存在哪些可以优化的空间。这样不仅能展现你的自我反省能力,也能为明年的工作提供参考。
写总结的时候,语言要简洁明了,别太复杂。用词准确很重要,但偶尔也会出现一些不太恰当的表达。比如,“工作开展得很顺利”这样的说法虽然没错,但如果能细化一下成功的具体表现就更有说服力了。再比如,“大家积极配合”这句话虽然没错,但如果能具体说说谁配合得特别好,那就更生动了。
机关办公室文书年度总结怎么写【篇4】 950字
XX年,在局领导的关心和帮助下,在全体同事们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,提高完善自己的思想认识,培养工作能力,提高综合素质,较好的履行了办公室文书的职责,现将一年来的工作总结如下:
一、认真履行职责,积极做好文书档案归档管理工作
完成XX年度文书、业务档案的收集、整理和归档工作,全年归档文书档案368件,永久档案42件,业务档案9卷,光盘档案12件,书刊档案135件。为认真贯彻落实市委市政府《关于开展电子文件和数字档案登记备份工作实施意见》的文件精神,今年共对XX年至XX年期限为永久及长期文书档案实施电子扫描,共计扫描永久档案352件、30年限393件、长期文书档案547件;做好档案资料查阅接待工作,全年共接待档案查阅12人/次,提供档案资料21卷,并详细记录了档案利用实效。
二、加强学习,积极做好动态信息编辑工作
在办公室主任林主任的指导下,至今年七月份起主要负责本局的动态信息编辑工作,半年来共撰写了动态信息62条,其中丽水政务信息采用42篇,丽水简报3篇,两办、监察办、市政府信息公开中心等8篇。日均每两天时间写一篇。此外今年还通过了统计从业资格证考试,并参加了电大专升本汉语文学专业学习,本学期参与两门课程考试,两门均为优秀。在第六次人口普查工作中荣获丽水市人口普查先进个人,在龙泉市第六次人口普查业务技术文章评选活动中本人的《多措并举、创新新式、扎实推进人口普查宣传工作》荣获一等奖。
三、团结协作,积极做好办会、办文和办事工作。
遵守纪律,全年度无1次缺勤,每月做好全局干部职工的考勤通报情况工作。及时更新局内网动态信息内容,认真做好政府信息公开网站的维护与更新工作。严格管理印章的使用,做好办公用品的购买,仓库管理等工作,并详细做好台账。认真做好领导交办的事项及各种文件的收发,复印及誊印工作。协作同事做好会议签到、会议照片、会议通知等工作。
四、不足之处与今后努力的方向。
办公室工作繁琐、复杂,有时候由于工作不够认真细致,会容易出错;性格内向,不善言谈,缺乏与人沟通技巧,做事情有时比较刻板,缺少创新精神;业务、写作等能力不强,做事情有时缺乏恒心,时常半途而废。在新一年的工作中,要改正自身的缺点,保持自身的优点,加强学习,努力提高自身综合素质。
篇4写作要点182人觉得有用
机关办公室文书年度总结怎么写
机关办公室的年度总结是工作回顾的重要环节,写好它不仅能展现过去一年的成绩,还能为下一年的工作提供参考依据。这不仅是一项常规任务,更是体现个人能力和职业素养的机会。
撰写总结时,要从实际出发,确保材料真实可靠。有些同事可能觉得总结写起来麻烦,总想着敷衍了事,但这其实很不可取。一份好的总结需要梳理全年的工作重点,归纳主要成绩,分析存在的问题。如果只是简单罗列一些表面化的数字,就失去了总结的意义。比如有的人在总结中提到完成某项任务时,只说“圆满完成了”,却没有具体的数据支撑,这样的描述显然不够扎实。
在内容安排上,可以先简述总体情况,再详细展开具体工作。例如,提到部门合作时,应该明确哪些项目得到了其他部门的支持,取得了怎样的效果。要是忽略了这部分细节,就会显得总结空洞无物。还有人喜欢把工作成果堆砌在一起,看起来像是流水账,这样的总结缺乏条理性,很难给人留下深刻印象。
数据的运用也很关键。总结中少不了要用到各类统计数据,但要注意格式规范。比如有些人在统计参与会议次数时,直接写“共参加了20多次会议”,没有标明具体的月份分布,这样就显得不够严谨。正确的做法是列出每个月份的主要会议名称和参会人数,这样既直观又便于对比分析。
书写注意事项:
关于问题部分,不能避重就轻。有些人总是强调“基本不存在重大问题”,但实际上每个单位都会遇到一些棘手的情况。比如在文件管理方面,是否出现了归档不及时的问题?有没有因为疏忽导致重要资料丢失?这些问题都需要如实反映,并提出改进措施。如果一味回避,反而会掩盖隐患。
语言表达上也要注意得体。机关文书不同于文学作品,讲究平实简洁。但也不能过于平淡,缺乏感染力。像“高度重视”“积极努力”这类套话尽量少用,改用更具针对性的描述。比如,“在领导的带领下,全体成员齐心协力推进工作”,比单纯地说“高度重视工作”更能体现团队精神。
小编友情提醒:
审稿环节同样不容忽视。不少人在初稿完成后就草草提交,殊不知里面可能存在一些小瑕疵。比如标点符号使用不当,或者是句子结构混乱。因此,在正式递交前,最好多检查几遍,必要时可以让同事帮忙看看,这样能有效避免低级错误的发生。
2025年度财政局办公室工作总结怎么写【篇5】 1550字
一、规范服务工作
始终将“服务”作为办公室的主要职责,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,着重抓了“办会、办文、办事”等工作的规范化管理,使各项工作有章可循,环环相扣,基本做到了“快、精、细、严”。 一是强化办文意识,提高办文效率。始终坚持“一口进出、分口办理”的办文程序,全年审核办理各类文件163 件,通过规范办文,树立财政机关的良好形象。二是强化服务意识,提高服务质量。在后勤服务方面,规范来人来客接待,完善车辆、机关财务等方面的管理,努力节减机关经费支出。积极向领导建议改善局机关大院环境,绿化空坪400多平方米,并安装了彩灯,使机关环境大为改观。
二、提高参谋水平
作为“参谋部”的办公室,坚持围绕财政工作中心,紧扣理财主题,切实强化参谋意识,使办公室成为领导“大脑的天线、手足的延伸”。一是及时总结情况,反馈信息,为领导决策提供依据。按照局领导的布置,全年完成财政形势分析,参与财税形势分析起草,执笔完成《关于____财政预算执行情况和____财政预算草案的报告》、《*县财政运行情况的报告》等。二是积极组本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃织修订局机关各项工作制度,确保全局工作的正常运转。今年以来,制定了《局机关工作规程》、《办事程序》等规章制度,使制度更加规范、具体、切实可行,局机关工作作风明显好转,办事效率明显提高。三是加强督查督办,确保各项工作落实。按照“大事重点督办、急事马上督办、常事定期督办”的原则,协助领导抓决策落实,使工作有布置、有检查、有督办、有回音、有成效,充分发挥了助手作用。完成县人大代表、县政协委员建议、提案办理 7件,建议、提案办理答复函被县五届人大二次会议秘书组作为模式供其他单位参考,县财政局被评为建议、提案办理先进单位。
三、加强调研宣传力度
在人手少,任务重的情况下,通过建立财政信息网络,切实强化财政调研、宣传、信息工作的力度,从而丰富了财政信息资源,促进了财政调研、宣传工作的开展。一是财政调研质量提高。____,局办起草完成调研文章,其中:《山区农业县财政困难的成因分析及建议》一文分别在《中国特产报》、《农村财政与财务》杂志发表,并被收入人民日报出版社出版的《新时期中国财政与税务大观》一书;《当前乡镇财政机构管理的合理定位刍议》一文在《农村财政与财务》杂志发表;《税改后乡镇财政管理体制刍议》一文在《*经济》杂志发表,还在*市社本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃科联等举办的论文评比中荣获一等奖;《目前县级会计集中核算工作存在的问题及对策探讨》一文,在省社科联等举办的论文评比中荣获三等奖。二是财政宣传重点突出。____,局办在全国各类报刊发表通讯、短讯等新闻报道5,其中:在《中国财经报》发稿、《农村财政与财务》发稿、《*日报》和《*晚报》发稿2。宣传全市优秀理财能手*同志事迹的《二十年春秋财政情》一文,分别在《*日报》、《农村财政与财务》、《*财政》等报刊杂志上发表,并被收入人民日报出版社出版的《财税改革与管理全书》、人民日报时代潮杂志《人民公仆》大型画册。局办和人教股共同创作的摄影作品在全省、全市财政系统摄影比赛中分别荣获三等奖和一、二等奖。三是财政信息传递及时。全年编发《*财政信息》12期,编发信息 80多条,其中被市局采用12条。
四、强化内部管理
根据每个人的业务素质能力,结合办公室工作实际,健全了办公室内部分工责任制,对公文处理、后勤服务、计划生育、车辆和财务管理等工作明确了专人负责,实行既有分工又有合作,确保了办公室工作的有序开展。为提高办公室人员的业务能力,在加强办公室人员平时业务知识学习的同时,局领导还先后派出文秘、档案人员参加上级有关部门组织的专业培训,着力提高办公室人员的综合素质,使办公室人员不仅甘于寂寞、乐于奉献吃苦,还能胸怀全局、服务大局、务实高效的开创办公室工作的新局面。
篇5写作要点96人觉得有用
____年度财政局办公室工作总结怎么写
每年到了年底,写总结都是一件让人头疼的事。虽说大家都明白总结的重要性,但具体到动笔的时候,总觉得无从下手。其实总结不是单纯地罗列工作内容,而是要把一年的工作情况梳理清楚,提炼出经验和教训。
先说准备工作吧。手头得有本子和笔,先把全年的工作大事记整理出来。这可不是一件轻松活儿,得翻阅各种会议记录、文件存档,还得找同事帮忙回忆一些重要的事情。有时候记性不太好,可能漏掉些关键点,这就需要反复核对。
接下来就是提炼重点了。每个部门都有自己的职责范围,比如财务这一块,肯定得关注预算执行、资金管理、审计监督这些核心内容。写的时候不能面面俱到,得突出亮点。比如今年我们优化了审批流程,提高了工作效率,这个就可以详细描述一下具体的措施和成效。
材料收集完后,就得开始组织语言了。这里有个小窍门,可以用表格或者思维导图来理清思路。比如分成几个部分:一是基本情况概述,二是主要成绩,三是存在的问题,四是改进措施。当然,具体怎么划分还得结合实际情况。
写的过程中,要注意语言表达的准确性。有些专业术语得用对地方,别张冠李戴。像“收支平衡”就不能写成“收入支出平衡”,虽然意思差不多,但听起来就显得不够专业。还有些句子结构要合理,不然会让人读起来费劲。
书写注意事项:
数据得核实清楚。财政工作,数字是很敏感的。要是哪个数字写错了,领导一眼就能看出来。所以每次写完都要仔细检查几遍,最好让同事帮忙校对一下。要是人手紧张,也可以借助办公软件里的校对功能,但千万别完全依赖它。
最后装订成册也是个讲究活儿。封面设计得简洁大方,内容排版得整齐美观。纸张的选择也很重要,太薄了容易损坏,太厚了又显得笨重。装订方式一般用钉书机就行,但要是重要文件,建议用胶装,这样看起来更正式。
写总结是个细致活儿,既要全面又要精准。希望以上的建议能帮到大家,虽然过程可能会有点繁琐,但只要用心去做,一定能写出一份满意的总结来。
办公室年度工作总结通用怎么写【篇6】 4800字
办公室年度工作总结通用模板
____年,投资公司总经办主要围绕“三个服务、四个标准化、五个一工程”开展工作。加强了对日常行政工作的规范化管理,在制度化建设方面突出了重点,在对各事业部行政工作规范化方面起到积极推动作用,对公司信息化建设做了一定的努力。总结教训,积累经验,现将____年工作总结如下:
一、加强制度建设,做好基础管理
1、确立严密的管理制度,是达到有序运行的保证,总经办做为制度的执行和监督管理部门,结合国际大公司制度建设的经验和自身条件,从细微之处入手,从员工文明行为规范等小节做起,重建并完善了如《办公室电话接待服务规定》。《员工识别证使用规定》。《5s管理》。《临时出国人员费用开支标准和管理办法》《长期出差人员管理办法》《机关服务人员劳保用品发放规定》等八个制度,对信息化建设的制度与流程进一步充实。新增个流程。下半年,又根据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关,对已有的制度进行了全面的、系统的修订,明确了层级,确保了制度建设的严肃性和可控性。
2、今年,我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订(行文格式、流程、表格、公司的ci规范等)。以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系的实施和不断完善,达成公司管理动作的井然有序、协调高效的目的。为此,在总结公司近几年行政工作的同时,借鉴了一些好的经验,汇编了一套《行政总务管理规程实务》。汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核办法五个部分对办公室日常工作做了较为全面的规范。
重点对办公室常用文书格式及常用管理表格进行了规范及汇总。并对常用公文(如通知、报告、纪要等)制作了模板,方便推广应用。设计规范表格56个。)逐步将公司的行政管理工作纳入法制管理的轨道,减少工作中的盲目性、随意性3、企业制度是企业员工的行为规范,企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用。在做好服务的同时,如何对公司制度化管理起到监督推动作用,对公司制度的执行起到监督推动作用。带着这样的思考,我们在对各分公司检查过程中,积极给大家宣讲了《屯河制度与屯河文化》,并加强了公司的制度监督管理,使公司的违纪行为大福度减少。
今年,自8月份,我们强化了对机关组织纪律的检查,重点对考勤进行了约束,每天,由保卫人员严格按制度进行认真检查,对不按时打卡的,每天张榜公布,月底统计汇总到各公司办公司,与薪资严格挂钩,严格执行了两个月,起到了较好的效果。
对公司的其它各项制度如《出差管理制度》《车辆管理制度》《信息管理制度》等是否保证严格按工作流程执行。
二、内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化今年,近一年来,我部在重建完善相关制度的基础上,依托制度与流程,着重做好了精细化管理工作。不论是费用控制、资产管理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序,我们一点一滴地小事抓起,逐步完善,渐进式推进,力求使各项内部管理工作精细化。
1、总经办各项费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的'范围内,须加强费用开支前的控制。年初,我们制定了《总经办费用控制》,对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进行分解明细,建立数据库并引入到年初预算中,使部门费用额度和月度支出计划更加清晰透明。增强了部门实施费用自我控制的积极性。
2、建立车辆、办公固定资产台账,编制编码,使管理规范化对公司所有车辆进行建档,了解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一管理,以便对车辆情况了如指掌,做到心中有数。对办公固定资产全部进行清理,编制编码、认真登记、建立电子台账,并按责任人进行贴标登记,由使用者对物品进行负责,做到物物有人管,总账不漏项,使公司正常办公运行过程中所有的物都处在控制网络内,确保体系完整、无漏项。
三、增强服务意识,提高保障能力
(一)档案管理工作
文档工作是办公室的一项基础性工作,1)今年4月,顺利通过国家二级档案管理自治区级复审2)根据档案管理要求,将公司机关____年形成的文件资料整理、立卷、归档、入库,共立卷卷。3)今年事业部刚成立,对事业部的档案管理员进行了相应的培训、指导,依照《档案管理考核细则》定期对各分公司档案工作进行了考核。
(二)收发文工作
今年,累计发红头文件120余份,二万四千余字,撰写了在董事会、股东大会上的____年度总经理工作报告、____年度第一季度、第二季度总经理工作报告,累计处理外来文件70余份,逐一登记编目,及时送达有关领导和部门传阅,并认真落实领导有关指示。办公室在核稿时注意严把行文关,保证了公文尤其是上行文的规范化,对树立良好的公司形象起到积极的作用。
(三)做好外事协调工作
____年4月,顺利办理了公司营业执照和组织机构代码证的年检工作。12月,因公司注册资本发生了变更,又及时到自治区工商局和区技术监督局办理了换证手续,确保了公司对外公告变更的一致性。
并及时办理了公司领导魏总、江总、刘总的出国手续及护照。
(四)库房管理工作
根据工作需要,年初,招标选定了一家办公用品投标方。定期根据各部门需要及时送货,今年积极使用库房管理办公自动化,使库存、出入库管理实现了电脑操作,为消除不合理库存、降低不必要开支、逐步向零库存过度迈出了重要的一步。
(五)做好公司的绿化、美化环境工作
公司兼管着综合大楼安全保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的管理工作,为保证各项工作开展的井然有序,持续有效,我们首先明确了管理思想的宗旨就是:持续不断的做好简单的事。相应完善了各项管理制度,明确了考核标准,加大了考核力度。今年,主要做了以下几项工作:
1)推进“5s”活动,促进企业文化建设。
为有效规范办公室的工作秩序,进一步加强办公室环境卫生,在公司范围内积极推进“5s”管理活动。即整理、整顿、清扫、清洁、素养。编成脍炙人口的顺口溜广为宣传:“屯河企业是我家,环境卫生靠大家;工作环境维护好,你我心情都舒畅;物品整理固定化,养成习惯文明化;空间整顿规律化,严格执行无二话;环境清扫细致化,认真仔细人人夸;卫生清洁人健康,仪表整洁气自华;文明素养有特色,我为屯河建文化。
2)春季大院绿化、植树工作,共种植松树28棵、果树5棵,种植花卉(万寿菊、月季、红叶小碧等)10270棵,
3)完成公司大院倪虹灯修补、学生公寓葡萄架制作。
4)完成综合大楼办公资产损坏修理共xx8次,转移电话35次,仅移电话一项节约费用5530元。
5)完成会议接待共380人次,人数达2800余人
6)9月的市滨湖河挖掘工程,要求全市各企业义务参加劳动,不参加劳动每人每天30元,经过努力为公司节省了36778元。
7)春季更换了院内的绿化用水系统,采用了市面上先进的微喷灌技术,水的利用率明显提高,真正做到了节约用水,彻底改变了以往的漫灌用水。经与往年相比,费用节省了约50%8)随着办公自动化的提高,办公楼内的用电设备增多,楼内的用电线路超负荷运行,经常断电、跳闸,为此,我们经过有关设计部门进行了现场勘测,做出了对办公楼内的线路进行改造的计划,经过近一个月的时间加班加点,将所有的用电线路改造完成,彻底解决了多年来遗留的问题。
(六)加强保卫治安、综合治理工作,坚持周一例会及门卫两表(值班日报表、巡逻登记表)制度,定期进行体能训练。
(七)通过各种活动增强公司机关团队凝聚力,达到沟通的目的。6月组织机关全体人员骑自行车参加春游活动,8月份,组织机关全体到伊犁旅游,事前,对行动路线、交通工具、活动内容等都做了充分的准备。10月,举办庆中秋晚会,在较短的时间内,发动各部门组织了一台节目。通过调查问卷了解员工反映。有80%以上员工认为活动起到了沟通的目的。服务职工方面,急职工所急,切实解决职工关注的生活问题:职工餐厅,通过调查问卷定期了解员工需求,不断改善伙食,调整口味,美化环境,满足员工要求。真正做到让员工把餐厅当成第二个家。对绿州路小区建自行车车棚、电表改造、与物业公司协调解决员工生活困难等问题,解决了员工的后顾之忧。
四、实施oa系统,保证信息及时交流与公文自动流转
1、今年,由公司总经办组织实施的oa系统在公司局域网运行,通过模拟办公工作流程,实现办公过程的计算机自动化,实现文件在计算机之间自动流转,将公司各部门员工从繁重的事务性工作中解脱出来,减少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反应能力。
2、计算机在公司经营管理应用日益广泛,各种机算机病毒的侵扰,对信息的破坏、降低工作效率严重,影响巨大,总经办除从档案管理角度提出资料备份要求,为防止可能携带病毒的软件使用,定期杀毒,并对局域网防止信息损失的终端存储器应用上都提出有效措施和建议。
3、对公司局域网进行了改造。
4、选择了中国企业网为公司网站的isp供应商,开通公司的网站,同时提供了500m的邮箱,并制作邮箱登录界面。
5、协助糖业事业部完成信息系统建设招标工作。
五、存在问题及下一步工作:
(一)加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。
____年,第一次对事业部及各分公司行政工作进行检查,今年,在对各分公司检查中,各分公司基本能按公司制度汇编中的规定进行运作和执行,但在程序化、规范化运作方面还存在差距。比如行文的格式及要求不统一,如发一份传真三个公司有三个版本。车辆档案建立没有统一要求,各式各样表格。办公用品台账建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的办公事物用品也极不规范。企业建立了质量管理体系,通过iso9000认证后,对生产的各环节进行有效的控制并有了监督检查的依据,但对行政工作检查缺少标准。缺少一套监督检查的依据。为此,我们重新修订了《对事业部检查细则》,行政制度全面进行了修订,希望____年将以此为基础,加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。
(二)以ci为平台,推进公司各项行政工作规范化管理ci管理规范包括:员工行为规范、员工工作与社会活动礼貌用语规范、公司各种标识规范、公司各类印刷品规范、公司各种用具、工具标记规范、公司各种文件制作规范、公司参展设计规范等,____年将以ci规范管理为平台,进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任。
(三)以公司内部网站为阵地,及时更新内容,加大宣传公司力度。
今年,公司建立了自已的内部网站,但网站内容比较单薄,没有发挥出应有的作用,____年,我们将配备专职人员,定期更新内容,加强宣传力度,体现公司形象。
(四)与事业部联网,建立公司信息数据库。丰富oa内容
仅仅面向企业内部的办公,不是真正意义的办公自动化,完整的办公自动化系统解决方案应该将企业内部与外部信息统一考虑,通过跨平台的信息集成和发布技术,为企业构造坚固和宽广的信息基石(五)加强档案管理,将传统的档案管理办法和信息化手段有机整合,发挥档案管理的综合优势。
(六)提高每个人综合素质、业务能力,加强培训,以适应公司快速发展。
办公室每个管理岗位都肩负着双重职能,一方面是本部本岗位的业务工作,另一方面是公司该业务系统的管理工作。,所以要求业务能力强、综合素质高的管理人员来承担。
在自身不断提高工作能力的同时,加强内部学习和培训。每人对每一项工作如何做到既专业化、精细化又多元化。
(七)如何增强部门人员合力,形成凝聚力,实现“无缝”沟通,建立互动型学习型团队。
员工是互动的主体,每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业如果能建成小的互动型团队,那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队。只有每个员工都“动”起来,每个人才可能逐渐变“大”,每一个部门才能变“大”,整个企业的竞争力才能变“大”,才能创造出由小到大的美。
以上是总经办____年的工作总结,我们将不断总结经验,找出差距,戒骄戒躁,为公司的各项管理工作做好服务。
篇6写作要点222人觉得有用
办公室年度工作总结该怎么写?每年年底,单位都会要求大家提交一份总结,这可不是随便写写就能过关的活儿。先说格式,开头最好有个大致的背景介绍,比如今年咱们部门做了哪些事,目标是什么之类的。这部分不用太长,点到为止就行。
接着就是重头戏了——具体工作内容。这里得把一年来的成绩好好罗列一下,比如完成了多少个项目,解决了哪些难题。要是有数字支撑就更好了,毕竟数据最能说明问题。不过有时候写的时候会漏掉一些细节,比如某次活动的具体参与人数没记全,这就有点尴尬了。记得要把每个项目的进展和成果都写清楚,尤其是那些特别重要的项目,别只写了名字就完事。
然后就是遇到的问题部分。这一块不能回避,得实事求是地把过程中碰到的困难都摆出来。比如说某个方案实施起来比预想的复杂多了,最后是怎么克服的。不过有些问题可能不太好表达,比如当时为了赶进度,团队加班加点,结果导致效率反而下降,这种事不太好直接写进总结里,只能含糊带过。
再往后就是对未来工作的展望了。这部分要结合当前形势,提出明年的工作方向。可以参考上级的要求,也可以结合本部门的实际需求来定。不过有时候写的时候容易跑偏,比如把重点放在了不该放的地方,比如过多强调了某项不太重要的任务,而忽略了更重要的事情。这种时候就需要反复检查,看看是不是偏离了主题。
最后别忘了附上相关的附件材料,像会议纪要、项目报告啥的。这些东西虽然不是正文,但能起到很好的补充作用。有时候附件也会出问题,比如文件名起得乱七八糟,或者版本不对,这就得提前做好准备,确保所有资料都是最新的。
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