定制岗位职责是指根据企业组织的特定需求,为某个职位量身打造的工作任务和责任范围。这种定制化的方法旨在确保员工的角色与公司的战略目标和业务流程紧密契合,从而提高工作效率和团队协作。
1. 精准理解:深入理解企业的核心业务、文化、目标及部门间的协同关系。
2. 分析能力:具备分析岗位需求的能力,识别关键任务和优先级。
3. 创新思维:能够创新设计职责,以适应不断变化的市场环境。
4. 法规遵循:确保岗位职责符合相关法律法规,避免潜在风险。
5. 沟通协调:与各部门负责人沟通,获取准确的岗位需求信息。
定制岗位职责的过程始于对现有工作流程的全面评估,包括工作内容、工作量、技能要求和团队协作模式。这一过程中,管理者需要与团队成员进行深入交流,了解他们的工作体验和挑战,以便更准确地定义岗位职责。关注行业动态和市场趋势,确保职责设定既具有前瞻性,又能满足当前业务需求。
此外,定制岗位职责也涉及明确绩效指标,这些指标应与企业目标和员工个人发展相结合,以激发员工积极性和创新能力。职责描述应清晰、具体,避免模糊不清,以便员工明确知道他们的工作期望。
1. 工作任务:列出岗位的主要工作任务,包括日常职责和项目任务。
2. 责任范围:明确该岗位在组织架构中的位置,以及对其他部门或团队的影响。
3. 技能要求详细说明岗位所需的技能和知识,包括专业技能、软技能和行业知识。
4. 目标设定:设定可衡量的短期和长期目标,以评估员工的绩效。
5. 决策权限:定义员工在执行职责时的决策范围和权限。
6. 协作与沟通:描述与团队内外部的沟通方式和协作机制。
7. 培训与发展:提出岗位相关的培训机会和职业发展路径。
定制岗位职责是一个综合性的过程,需要结合企业的战略方向、员工的能力和潜力,以及行业的独特性,创建一个既能推动企业发展,又能满足员工成长需求的岗位角色。通过这种方式,企业可以构建高效、有活力的团队,实现持续的成功。
第1篇 定制中心计调岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、完成定房、定票、定车、定导游员、定餐等细化工作;
2、审核导游报账、建立团档、配合财务审账;
3、协助处理走团过程中遇到的各种问题;
4、及时了解客户的反馈意见;
5、负责与相关供应商对接工作;
6、主管交办的其他工作。
职位要求:
1、熟练掌握办公自动化电脑操作;
2、热爱旅游事业,性格开朗,工作积极主动;
3、工作细致、有责任心、有耐心,能够独立完成客户开拓工作;
4、普通话标准、有亲和力,语言表达能力强;
5、熟悉各地旅游市场,与各地接社及导游有长期良好的合作关系。
工作时间:5.5天/周、7.7h/天
08:50-12:00
13:30-18:00
法定节假日轮流安排值班(假日旅游高峰期,有些紧急情况需要临时处理)
第2篇 全屋定制设计师岗位职责
全屋定制设计师 上海画宇实业有限公司 上海画宇实业有限公司,画宇 职责描述:
1、店面接洽客户来访,根据客户信息上门量尺寸,了解客户要求;
2、按客户要求制作方案,制作效果图,将方案与客户沟通,修正;
3、确保方案按时下单工厂,确保下单无误;
4、协助客服部门完成家具安装售后工作;
5、门店家具摆样调整和维护。
任职要求:
1、大专及以上学历,设计相关专业优先考虑;
2、三年及以上工作经验(橱柜设计、衣柜衣帽间或卫浴房设计)
3、工作勤奋踏实、有责任感、能吃苦、为人诚恳;
4、有较强的语言表达及沟通能力,能独立开展工作;
5、对cad制图熟练操作;
6、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
第3篇 (高级/助理)定制师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职能:
全面负责端对端客户全程旅行定制,确保客户安全、顺利、愉快旅行。
岗位职责
1、根据客人需求及兴趣提供专业的旅游咨询建议;
2、准备具体详实的路书以及其所有产品订单下单;
3、具体执行并落实全部旅行安排细节;
4、随时处理客户旅途中的咨询,投诉,跟其他紧急情况。
岗位要求
1、本科以上学历,旅游、英文专业最佳;
2、5年以上旅游行业经验,3年以上旅游定制经验;
3、熟悉欧洲,美加,澳新,非洲,南美,南极等地;
4、英文书面、口语流利;
5、软性条件:责任心、抗压能力、服务精神、耐心、细心。
第4篇 出境定制师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、负责线上境外业务接单工作,了解客户需求,按照客人需求定制旅游行程及报价,积极跟客人沟通,促成订单的成交;
2、跟进订单各项目的安排事宜,包括:机票、酒店、用车、签证、导游、地接安排等;
3、及时了解境外资源的价格,多方对比,做到报价最优;
4、认真处理投诉及相关的突发事件;
5、对于行程结束的团队要做回访工作,并维护好客户关系;
6、参与出境产品行程设计、更改与完善;
7、严格遵守公司的各项规章制度,服从领导安排的的工作安排与调配。
职位要求:
1、专业不限,有菲律宾线路销售经验优先;
2、擅长与人交流沟通;
3、主动学习,期待高薪;
4、善于总结,努力提升。
第5篇 澳新旅游定制师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
2016年南通中国旅行社有限公司上海澳佳旅行分公司设立简称上海澳佳,专注于提供高品质澳大利亚、新西兰旅行定制服务。上海澳佳全心全意为旅行者实现旅行梦想,由专属的客户经理为客户量身定制精品路线独立高端小包团。在项目执行过程中坚持一价全包、线路透明的原则。我们一直努力用最真诚的服务提供客户最安心的定制旅行!
岗位职责:
1、 根据客户对于时间、地点、预算和主题为客户设计和规划旅行的路线,如澳新品质行程,澳新小包团,整团等行程,并与客户进行探讨一直到客户满意;
2、 根据客户的需求报价;
3、 负责澳新线路的操作,落实机票、境外订房、订餐、订车等事宜;
4、 熟悉和操作公司系统,管理负责的客户和订单;
5、 维护与供应商的关系
职位要求:
1、英文过四级的优先考虑
2、熟悉澳大利亚以及新西兰的酒店以及景点资源,有地接工作经验者优先聘用
3、1年以上相关工作经验,有ota、传统旅行社、供应商等旅游行业工作经验优先。
4、积极工作态度, 个性开朗合群。
双休福利齐全
我们诚邀能力出色、对定制旅游行业有态度、有想法、有梦想的您加入!
第6篇 计调/定制师主管岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、线上回复客户咨询,促成签单;
2、采集所负责地域的旅游资源;
3、负责行程安排、落实地接,询价等相关计调工作;合理安排旅游行程;
4、配合线下销售人员根据客户需要设计旅游产品;
5、监督接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题;
6、完成销售签单后的团队操作工作;
7、团队建设、培训与管理。
职位要求:
1、5年以上旅行社op工作经验;旅游管理、销售等相关专业专科及以上学历;
2、工作细致,有责任心,有耐心,能承受较大的工作压力,敢于挑战高薪;
3、具有良好的表达能力、沟通能力、具备独立工作能力;
4、工作认真负责,爱岗敬业,责任心强,执行力好,具有团队合作精神;
5、能够灵活运用word、e_cel、ppt等常用办公软件;
6、英语口语熟练且自带丰富地接资源者优先。
第7篇 高级定制设计师岗位职责
定制卫浴高级设计师 箭牌卫浴 佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司,乐华,箭牌卫浴,乐华
岗位职责
1 、进行定制卫浴产品研究,确定产品的设计概念、产品性能和生产条件;
2 、绘制设计草图、设计图及材料选用;
3 、产品生产的可行性评估,解决产品生产中的技术问题;
4 、研究材料工艺和市场需求;
5 、向上级和客户演示设计思路和产品功能介绍。
任职资格
1、本科以上学历,工业设计相关专业,定制卫浴相关工作经验;
2、精通三维、如3dma_、pro/e,coredraw等设计软件;
3、思维活跃,具有极佳的产品外观设计创意和造型想象力;
4、熟悉外观工艺、结构设计,有工艺基础;
5、有较强的责任心,良好团队协作能力、沟通能力、谦虚踏实。
第8篇 定制家具店长岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、制定本店年、季度、月度销售计划 ;
2、每周管理层例会的参与及完成上周总结、数据、下周计划、店面问题及整改方式等等相关事宜 ;
3、上报每天店面客户流量和销售报表;
4、培训店面员工,包括专业知识,核算报价,签单,跟单以及销售技巧、服务规范等;
6、负责店面的日常管理工作和专卖店例会的召开,对内部设施进行日常的维护及维修信息反馈 ;
7、负责传达公司内部通知及各类促销信息 ;
8、负责对销售订单、金额的核对与现金财务的监督;
职位要求:
1、大学专科以上学历,专业不限;
2、5年以上卖场、家居建材行业工作经验;
3、具备市场及营销意识,有较强市场洞察力并富有激情;
4、具备高度的责任心,较强的执行能力和销售人员管理能力;
5、出色的表达能力和沟通能力;
第9篇 欧洲旅行定制师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责完成欧洲产品线路的前期开发创意策划;
2、精通欧洲旅游规划及策划规范要求;
3、负责公司的旅游规划类项目的前期分析,市场研究,项目定位及产品策划等方面的工作,同时对其具体的内容进行质量把控;
4、 完成公司客户对于高端私人旅行定制欧洲线路的设定; 了解国内外旅游市场,具备市场洞察力; 擅长基础分析、市场分析的优先考虑。
职位要求:
1、全面掌握旅游产业的发展现状及特征,熟悉国内外典型旅游案例特点,先进独特的规划和策划理念、思想活跃;
2、独立工作能力强,能承受较大的工作压力,良好的团队合作精神,有进取心,责任心强,工作踏实细致、积极主动,有较强的分析、文字撰写能力和沟通协调能力;
3、有一定项目经验丰富
第10篇 旅游定制师(接受应届生)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
工作内容:
1.根据客户的需求设计旅游线路并制作ppt用于产品发布宣传;
2.解答客人的各种签证问题,收送签证材料;
3.为客户甄选优质的航班、酒店、餐厅、旅游保险并落实客户的相关需求;
4.与客户建立良好的关系;
5.采购优质的旅游供应商资源,前期商务沟通谈判,维护与供应商的良好关系。
岗位需求:
1.大专及以上学历,旅游及旅游相关专业优先;
2.有在国际旅行社的任职经验,具有国际旅行社特别是欧洲、美洲、非洲线路的基本操作经验、各种签证材料审核能力,有线路产品的设计经验优先;
3.熟练掌握各种办公软件的运用,有一定的文字写作功底,有较强的ppt制作编写能力;
4.情商高,有亲和力,做事耐心细心,具有为高端客户服务的能力;需要具有高度的责任心和处理紧急事件的能力;
5.具有一定的英语阅读能力(不要求口语表达);
6.热爱旅游行业,喜欢旅行,有导游证和国际领队证者可优先考虑。
第11篇 定制家具销售岗位职责
定制办公家具销售助理 陕西欧林家具有限公司 陕西欧林家具有限公司,陕西欧林 职位描述:
1、整理客户资料,制作客户报价表、方案等相关资料;
2、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
3、负责销售部门的管理及培训;
4、负责公司指定大型项目运作跟踪与客户支持及现场施工进行有效沟通;
5、负责完成销售标书的制作,积极辅助销售人员做好销售后期工作;
任职要求:
1、大专以上学历;性格开朗且工作认真负责,
2、具有主动服务意识;具有协调能力及组织能力。
3、有上进心,勇于挑战高薪。
4、熟练使用办公软件.
第12篇 高级定制经理岗位职责
高级产品经理(定制业务) 云之梦科技 深圳市云之梦科技有限公司,云之梦,云之梦科技,云之梦 职位描述:
1、负责公司电商定制业务产品线的产品规划,功能、流程、体验和交互设计;
2、负责对外部定制业务客户的需求调研、沟通,以及业务流程和系统对接;
3、负责对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析,负责来自运营及市场的需求收集;
4、负责产品相关文档撰写(包括逻辑流程、用例分析、原型、prd) ;
5、负责对产品进行持续的设计优化,提升用户体验,深度挖掘用户需求;
职位要求:
1、2年以上定制业务平台产品工作经验,熟悉鞋服类产品线下及线上定制业务流程,了解鞋服类产品定制业务供应链运作;
2、熟悉互联网或客户端软件产品整体实现过程,包括从需求分析到产品发布;有敏锐的市场洞察能力,严密的逻辑分析能力,良好的沟通协作能力,以及一定的技术理解能力;
3、能够独立完成对产品的设计,撰写产品文档。包括产品原型(a_ure原型、visio原型)、说明文档等,擅长交互设计者优先;
4、具有较强的人际沟通能力、适应性,应变能力,学习能力;
5、熟练使用a_ure、mindmanager、ppt等软件。
4、具有较强的人际沟通能力、适应性,应变能力,学习能力及团队管理能力。
第13篇 海外旅行定制师岗位职责描述岗位要求
热爱一切跟旅行有关的事物
是否考虑来与我们一起,定制梦想,实现理想?
这里有让你发挥无限潜能的创业公司氛围
接触世界各地实时最深度的目的地信息
放眼全球的世界观
拒绝千篇一律的重复工作
咖啡零食大沙发的欢乐舒适办公环境
旅行与工作同在,梦想与生活的美好组合
工作描述:
为出境游客户提供出境旅行方案,一对一按客户需求定制走心的旅行计划,负责从前期销售到签订出行合同,后期行程安排以及最后的客户体验反馈。用自己的旅行经历和独特视角打动客户,是不断积累知识的工作过程,也是与人沟通能力不断提升的过程。
【职位基础要求】需满足大部分条件
热爱旅行,活波开朗,生活有趣
喜爱社交、自己,活跃于社交平台
有一份属于自己的爱好:艺术、历史、户外、摄影…
具备良好的文字编辑、审美能力擅长旅行图文描述
耐心、细心、有一定抗压能力
具有良好的沟通能力,客户服务意识
对于旅行这件事,总是有自己独到的看法
【职位硬性要求】需满足至少一项条件
有海外留学经验,或境外旅行经历(欧美澳日发达国家)
有新媒体编辑、策划工作经验,广告,文创以及相关工作经历
擅长平面设计、图片后期、摄影、摄像,熟练ps ai pr...
良好的英语能力,或掌握小语种德法意西日语...
1年以上定制旅游行业相近工作经验,旅游行业如高端酒店行业工作经历…
薪资待遇:
工资5k+case提成,成长为高级定制师轻松松过10k
弹性工作时间,非朝九晚五
每年定期出国旅行考察机会
带薪年假10days
公司内部旅行福利
第14篇 高端定制理财顾问岗位职责
岗位职责: 1、根据公司理财产品的特点,通过市场活动、渠道的多种模式,开发潜在有效的客户。 2、分析客户理财需求,帮助客户制定资产配置方案并提供理财规划建议。 3、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财计划方案,推荐合适的理财产品;
4、协助客户开立帐户及一系列后期服务;
5、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。 岗位要求: 1、金融或相关专业,大专以上学历(海归优先);
2、从事证券、银行、基金、信托、期货、投资公司工作者优先; 3、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识;
4、深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识;
5、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析,为客户提出行业配置以及投资策略建议;
6、具有严密的逻辑思维和分析判断能力,良好的公众演讲能力和沟通能力;
7、能够承受较强的工作压力,愿意挑战高薪。
第15篇 高级定制销售岗位职责
销售(高级定制客户营销) 依文服饰 依文服饰股份有限公司,依文服饰,依文集团,依文 岗位职责:
1、负责利用各种资源推广宣传推广“妈妈的绣花衣”项目;
2、针对有效的已开发或已对接渠道,进行具体的客户拓展、发掘,收集客户信息、数据,达成销售;
3、建立渠道合作商档案管理,定期反馈和总结合作过程中的问题,及时解决对方的问题;
任职要求:
1、年龄:20~30岁之间。身材匀称,相貌端正,亲和力强,性格开朗外向,有较强的沟通能力和服务意识,有较好的思维和表达逻辑能力;
2、大专及以上学历,有高端消费品销售相关工作经验优先;
3、具有一定的渠道资源及客户资源,有渠道开发合作的开拓、谈判及落地执行的工作经历;
4、积极进取的心态和健康正向的价值观,较强的理解能力和有效的执行力;
5、可接受短期出差。
第16篇 定制专员岗位职责
顶级定制别墅销售专员 成都上东吉企业管理有限公司 成都上东吉企业管理有限公司,成都上东吉,成都上东吉
【任职要求】:
1、大专及以上学历,今年应届生或明年毕业生,有较强的沟通与表达能力;
2、有团队意识,责任心强,吃苦耐劳,勇于挑战高薪;
3、自信、勤奋、乐观,高度的工作热情;
4、在校曾担任过班级或校园干部、校学生会等职务者优先考虑;
5、有相关专业如:市场营销、金融学、现代商务、汉语言文学者优先考虑。
【岗位职责】:
1、负责高端客户接待与商务谈判;
2、为客户提供专业的高端房产置业咨询,与专属资产配置服务;
3、负责公司资源的开发与积累,并与客户建立良好的服务关系;
4、根据客户需求为客户提供匹配的房源信息,及后期关系维护;
第17篇 定制衣柜设计师岗位职责
定制衣柜、橱柜研发设计师 成都市全友家私销售有限公司 成都市全友家私销售有限公司,全友 职位描述:
1、负责定制衣柜和定制橱柜产品的研发设计工作,还包括配套标准元素产品设计、配套场景装修方案制作、软装饰品搭配方案设计、配套五金产品(或部件)设计、参与研发配套产品电器设计工作,组织部门内部评审的工作开展;
2、负责公司定制新产品新材料、新门型、新品类五金研究开发工作;
3、制定产品配套元素应用规范;
4、新产品研发过程中与相关职能部门、专业机构就可行性等技术问题进行有效的沟通分析,确保新产品的研发工作顺利进行;
5、新产品研发结束后,与研发工艺师进行全面产品交底工作,确保产品打样的正确性;
6、负责新产品设计类说辞编写,对接产品专员提供产品资料,同时做好新产品上市时的讲解工作及组织必要的新产品培训工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,工业设计/室内设计、家具设计等相关专业,三年以上定制行业产品研发工作经验,熟悉衣柜、橱柜行业的市场行情及发展趋势;
2、了解定制产品结构及工艺标准,熟悉产品特性及环境应用;
3、了解制造行业加工工艺流程,对材料学或材料工程学有一定的理论基础;
4、对视觉形象有自己独特的见解,有产品设计能力及经验优先考虑;
5、熟悉产品开发流程,对产品开发方向具前瞻性;
6、熟练操作设计软件(cad、3dma_、ps)及office办公软件。
第18篇 整木定制设计师岗位职责
资深设计师(整木定制) 上海柏格仕厨卫有限公司 上海柏格仕厨卫有限公司,柏格仕厨卫,柏格仕厨卫
职责描述:
1、配合销售和合作家装设计师做整木定制产品的方案深化设计。
2、具体从事整木定制量尺和深化设计任务,并沟通解决相关问题。
3、对设计订单的图纸负责,并与工厂拆单生产保持密切沟通。
4、能为客户提供整木定制相关产品的方案咨询,帮助销售人员促成订单的承接。
任职要求:
1)有较好的美术基础和审美能力,大专以上设计类(室内设计、环境艺术、产品设计、机械设计等)专业毕业。
2)能熟练操作cad、3d等设计软件,具备良好的制图、手绘能力,具备较好的设计能力。
3)对整木定制设计相关的工作有相当的驾驭能力,具备三年以上的建材零售领域的家装定制产品设计经验或一年以上的整木定制设计经验。
4)了解木制品生产工艺和材料特性,包括并不限于具备现场测量、出图、预算、拆单的能力。
5)性格外向,有较好的表达沟通能力和抗压能力。考虑问题细致全面。善于学习和归纳总结,能及时针对问题做出相应的反馈及调整建议。
第19篇 月薪大5k私人旅游定制师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、独立完成所需文案,协助分析、理解产品需求;
2、根据客户需求,策划、设计、确定行程方案;
3、收集相关信息,成本核算、对外准确报价;
4、促成订单,订单处理;
5、客户回访、处理善后工作,提升客户满意度。
职位要求:
1、大专以上学历,接受2018年应届生;
2、喜欢与人交流沟通;
3、主动学习,期盼高薪;
4、善于总结,努力提升。
工作地点: 思明区长青路华美达长升大酒店605室
工作时间:5.5天/周7.67h/天
有多努力,薪资就有多高!!!
多层薪资结构:周奖+月奖+提成,全凭自己决定!!!
第20篇 定制产品经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,并根据客户需求制定符合客户需求的出行方案;
2、完善产品体系,定期更新、维护、推广产品库产品;
3、根据季节、时令等旅游风向及时制定出符合时宜的热门旅游产品;
3、跟踪执行客户在整个出行时期的细节并解决出行中的突发状况;
4、定期回访客户,根据回访记录修订产品库产品;
5、完成产品的内部宣传推广、协助品宣完成各个方面宣传推广物料制作;
6、拓展产品销售渠道,完成业务指标,扩大产品市场占有率。
职位要求:
1、旅游、市场营销相关专业本科及以上学历,有家庭订制、商务旅行定制、教育旅游产品定制相关经验者优先;
2、旅游行业3年以上相关工作经验;
薪资福利:
1.建业集团:提供建集团系统的管理和培训系统及相关职业机会;
2.工作时间:8:30-12:0013:30-18:00,周末双休,法定节假日按照国家规定执行;
3.公司福利:员工餐厅,交通补助,五险一金,带薪年假、婚假、产假、员工体检、员工旅游;
4.特别福利:茶歇、生日福利、景点踩线体验;
5.符合岗位要求者我们会尽快跟您联系!
3、熟悉旅游产品定制,能够独立完成旅游产品制定;
4、有较好的逻辑思维、沟通表达、总结分析能力;
5、工作认真细心、有责任心、有较强的服务意识、创新意识。
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