商户岗位职责20篇

岗位职责是什么

商户岗位职责主要涉及的是在商业环境中，负责管理、运营和维护商家业务的角色。这个角色的核心目标是确保商户的日常运营顺利进行，同时推动业务增长和发展。

岗位职责要求

1. 熟悉市场动态：商户需对所在行业市场有深入的理解，能够敏锐捕捉市场变化，为经营决策提供依据。

2. 客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，及时处理客户投诉，提升客户满意度。

3. 产品知识：掌握公司产品和服务的详细信息，以便有效地向客户推广。

4. 销售技巧：具备出色的销售和谈判技巧，能够达成销售目标。

5. 财务管理：理解和控制成本，确保盈利水平。

6. 团队协作：协调内部团队资源，以实现业务目标。

岗位职责描述

商户岗位的日常工作包括但不限于： - 分析销售数据，制定并执行销售策略，以提升业绩。 - 与供应商保持良好关系，确保商品供应稳定且质量可靠。 - 监控和分析竞争对手的活动，调整自己的市场定位。 - 组织和参与各类促销活动，吸引新客户并留住老客户。 - 培训和指导店内员工，提高服务质量。 - 处理客户反馈，解决交易纠纷，维护品牌形象。 - 定期评估业务表现，识别改进点，提出并实施改进措施。

有哪些内容

1. 市场研究：持续关注市场趋势，收集竞品信息，为决策提供数据支持。

2. 客户服务：建立客户服务流程，处理退货、换货请求，处理投诉，提高客户忠诚度。

3. 产品陈列：优化商品展示，提升购物体验。

4. 营销策划：设计并执行营销活动，如折扣、优惠券、会员计划等。

5. 库存管理：监控库存水平，确保库存周转率和避免过度库存。

6. 财务报告：定期提交财务报告，分析利润和损失，控制成本。

7. 法规遵守：确保业务操作符合相关法律法规，避免法律风险。

商户岗位职责涵盖广泛，从市场分析到客户服务，从产品管理到财务管理，都需要全面且专业的能力。这一角色的成功在于能够平衡各种需求，驱动业务发展，同时保持高效和盈利。

商户岗位职责范文

第1篇 商户管理经理岗位职责任职要求

商户管理经理岗位职责

商户拓展与管理经理 河南途泰汽车服务有限公司 河南途泰汽车服务有限公司，途泰任职要求::

1.了解汽车后市场，有汽修门店，检测站，租车公司等相关资源优先

2.有一定的商户拓展能力，优秀的沟通能力，表达能力，人际关系管理能力

3.积极主动，执行力强，愿意在汽车后市场深耕，对职业生涯有一定的规划

4.能够适应短期出差

5.有美团，饿了吗商户经理经验优先

商户管理经理岗位

第2篇 商户拓展专员/主管岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责： 1、邀请教育培训机构入驻平台，协助机构完成注册和入驻生效；

2、与机构洽谈合作，协助机构/老师入驻平台；

3、维护入驻的机构/老师，并服务客户让其熟悉使用平台；

4、及时反馈用户的问题和建议，提高用户满意度、收集并挖掘有效资源；

5、执行公司的业务策略及政策，达成kpi考核目标 。

职位要求： 1、专科及以上学历，1年以上互联网电商或教育培训的运营、市场、销售相关工作经验；

2、具备较强的人际沟通能力、逻辑思维能力，为人正直，诚实可靠；

3、脚踏实地，能吃苦，敢拼，能承受一定业绩压力；

4、高度认同、认可跟谁学模式及理念，热爱互联网教育事业，敬业责任感强；

5、有一定教师、教育机构资源者、从事过渠道、市场、校区运营管理、有带团队经验者优先 。 或者你可以这样：

1. 亲和、大胆——会经常主动与陌生人交谈

2. 企图心——可以没经验，但要够努力！相信高薪可以靠自己创造

3. 乐于挑战自我——可在高压的工作环境下工作

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

第3篇 商户开发专员岗位职责

职位描述:

(1)大专以上学历,专业不限;

(2)出色的商务谈判能力和人际交往能力,具备一定的客户拓展和执行能力,能承担一定工作压力。能适应经常性出差。

(3)熟悉驾校市场者优先考虑。

第4篇 商户管理员岗位职责任职要求

商户管理员岗位职责

职责描述:

1、负责市场商户资料管理;

2、负责商户租金、水电、物业费用等收取工作;

3、负责公司政策传达至商户;

4、负责市场水电费报表制作;

5、负责部门内文书和内勤工作;

6、领导交办的其他事项

任职要求:

1、中专以上学历;

2、工作经验不限，可接受应届毕业生，有物业、服务行业相关经验者优先;

3、熟练使用办公软件;

4、有亲和力，沟通表达能力佳;思维敏捷，应变能力强;

5、有责任心，良好的服务意识，执行力强。

6、工作独立分析及处理能力;人际关系协调能力;具有较强的团队合作意识

商户管理员岗位

第5篇 商户助理岗位职责

产品运营助理(商户/商务) 岗位职责

1、负责日常商务协议流程跟进

2、负责日常商户对账结算及相关流程

3、了解互联网行业业务流程,领会业务方向,有较强执行能力

4、根据业务需求从不同维度对产品及目标客户进行分析,优化产品方案及策略,执行可行性方案落地

岗位要求

1、本科及以上学历,至少有1年工作经验,有互联网行业或金融行业从业经验优先;

2、有较强的执行能力和沟通能力,有较好的团队合作精神和抗压能力;

3、非常强的责任心和原则性,有较强的业务风险管理能力及对制度执行理解能力;

1、有互联网行业或金融行业从业经验

2、可招应届毕业生

3、执行力和沟通能力 岗位职责

1、负责日常商务协议流程跟进

2、负责日常商户对账结算及相关流程

3、了解互联网行业业务流程,领会业务方向,有较强执行能力

4、根据业务需求从不同维度对产品及目标客户进行分析,优化产品方案及策略,执行可行性方案落地

岗位要求

1、本科及以上学历,至少有1年工作经验,有互联网行业或金融行业从业经验优先;

2、有较强的执行能力和沟通能力,有较好的团队合作精神和抗压能力;

3、非常强的责任心和原则性,有较强的业务风险管理能力及对制度执行理解能力;

第6篇 商户招商岗位职责

招商专员-电商商户 深圳碳原子科技有限公司 深圳碳原子科技有限公司,see小电铺,深圳碳原子,碳原子 岗位职责:

1、了解多个垂直类目市场的商户分布,按照招商规划完成所负责类目(服饰、美妆、家居、食品、鞋包等)的商户引入数量目标;

2、完成合作商户的合同签署、商品上架、报名以及订单履行全流程管理,对商户交付的商品数量和服务质量负责;

3、持续与合作商户谈判重点产品价格和库存支持,完成每个活动档期下的商品准备;

4、持续丰富所负责类目的货品结构,提升商品丰富度,不断迭代商户提升行业竞争力;

岗位要求:

1、大专及以上学历,对电商行业有充足热情,招商或商户管理方面的从业经验一年以上;

2、对拼多多,卷皮,淘集集等白牌商家熟悉优先;

3、以结果为导向,有较强的对外沟通及商务谈判能力,定时完成既定目标;

4、吃苦耐劳,学习能力强,并有不错的抗压能力。

第7篇 汽配市场商户合作负责人岗位职责描述岗位要求

职位描述：

互联网汽配在线b2b平台，后端负责人岗位职责：

岗位职责：

1：负责签约汽配市场合作供应商商户；

2：维护好客情关系，并促使在平台成交；

3：负责收取供应商的服务费用并对kpi负责；

4：与负责的供应商对接，核对打款售后等事宜；

5：通过数据化管理，定期对供应商进行更新汰换；

6：统管合作汽配市场驻点所有本公司内部后端人员，包括，业务报价、供应商管理、售后、揽货；

7：通过流程的梳理和制定能将后端人员和前端开发修理厂的本公司内部销售人员有效的融合，推进工作的开展；

8：有效衔接和沟通公司内部其他城市对武汉订单需求的处理进度、汽配货品质量和准确性，物流进度情况等；

岗位要求：

1：熟悉武汉汽配行业，有2年以上武汉汽配供应商谈判经验，并有1年以上团队管理经验；

2：对配件品质，产地熟悉；

3：有武汉汽配行业资源；

4：有主见，对供应商管理体系有自己的见解和方法；

5：沟通能力强，思路清晰，责任心强，团队协作能力强；

6：熟悉各种office办公软件。

岗位要求:

1、大专及以上学历（专业物流、供应链尤佳），具有2年及以上工作经验；

2、对电商与汽车零配件有一定了解的优先考虑；

3、熟悉办公室软件，有较强的数据分析能力，良好的沟通能力和团队精神；

4、了解并熟悉武汉汽配市场，有一定资源尤佳，做过同行竞品相关岗位的优先考虑，例如开思、巴图鲁；

5、该工作在武汉汽车配件市场工作，熟悉汽配市场供应商商户的对接为岗位胜任力模型，其他行业和岗位属性不符合，请慎重投递简历；

第8篇 支付宝商户拓展专员岗位职责

年龄要求:20-35岁

岗位职责:

1、通过各种方式各种渠道进行支付宝产品推广和营销,挖掘客户需求,确定意向客户; 2、能独立或与队友合作、按时完成分配的业绩任务; 3、开发和帮助商户使用支付宝,协助并培训用户使用支付宝pos机做好生意; 4、发掘、拓展、培训支付宝合作商户,帮助商家完成支付宝业务入驻流程,培训商户互联网意识,帮助广大商户进入新的o2o时代。 任职要求: 1、高中及以上学历,20-35岁; 2、对销售和市场拓展有着浓厚的兴趣,热爱销售工作; 3、性格外向,具有较强的沟通表达能力,较强的公关能力、应变能力和业务谈判能力; 4、喜欢且高度认可o2o互联网; 5、良好的客户服务意识; 6、有团购、pos机、信用卡、收银系统软件、快速消费品等线下商务拓展工作经验者优先;有美团、大众点评、淘点点、bd优质ka客户等销售经验的优先考虑。

第9篇 商户管理岗位职责

商户管理岗 通联支付 通联支付网络服务股份有限公司,万证通,当面付,收银宝,通联支付,通联钱包,通联 职责描述:

1、负责事业部内部综合行政相关事宜;

2、协助事业部各类数据核对校验,出具核对结果;

3、负责各类会议组织和汇报材料ppt的编写;

4、负责各类会议组织及会议纪要撰写,重点工作督办、推进;

5、负责事业部内人事、行政各类配套综合事务支持。

任职要求:

1、本科及以上学历,行政管理、经管类等相关专业;/2.掌握金融、计算机、电子商务等相关知识;

2、年以上支付行业工作经历,从事过行政管理类,有营销经验工作者优先;

3、有较强的责任感、团队精神,具备良好的沟通、协调能力和一定的抗压能力;

4、处事干练,具有良好的沟通能力,具有较强的文案能力。

第10篇 商户拓展岗位职责

商户拓展 wish 上海薇仕网络科技有限公司,wish china,薇仕 工作职责:

1. 负责wish华东地区卖家及市场开发,包括品类及品牌卖家,产业带,第三方及政府资源,并与之保持良好的合作关系

2. 负责重点卖家的开发及初期的培育

3. 根据目标市场的共性问题制定可实行方案并跟进落地,取得实际效果

任职资格:

1.招商谈判能力:有一定跨行业招商、品牌招商的经验,可进行上台演讲

2. 数据化能力:借助数据化产品提升招商效率的意识和能力

3. 项目规划和管理能力:自己能发现目标,发起项目,并能制定合理的实现路径;且能有效协同或带领跨团队的项目组落地拿结果

4. 至少3年以上平台行业招商经验,大客户管理和电商平台品牌开发经验的人员优先,出口跨境电商最佳;

5. 乐于接受挑战,可接受出差;

第11篇 php开发工程师（商米商户和应用市场）职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位职责:

1. 对现有商米业务进行api接口维护迭代，优化代码业务逻辑；

2. 对新业务需求分析，进行数据库设计并定义接口文档，实现业务功能；

3. 对现有团队管理功能和业务配套功能开发维护管理工具；

4. 学习调研各项复杂技术，实现封装，比如rabbitmq，kafka，thrift，微信，支付宝，银联支付等。

岗位要求:

1. 本科以上学历，计算机科学与技术相关专业，三年以上相关工作经验；

2. 熟练使用git管理工具，进行代码管理；

3. 了解liun_的基本使用，对centos等常见liun_命令操作熟悉；

4. 从事过具有一定规模的api接口开发工作；

5. 熟悉mysql 索引优化、查询优化、事务处理；

6. 熟悉nosql使用场景，对redis等缓存组件有2个项目以上的使用经验；

7. 熟悉一款开源框架并实际使用，如 laravel(lumen) ci yii 等

8. 思维清晰活跃，逻辑能力强，工作认真负责，有良好的沟通能力及团队合作精神；

9. 使用过phalapi进行过实际项目开发优先；

10. 有自己的开源软件或技术博客等技术积累优先。

第12篇 商户客户经理岗位职责

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理。

第13篇 s个体工商户保险股股长岗位职责

1.严格执行党的方针、政策、法规,全面做好股室和国家有关个体工商户社会保险的各项业务工作。

2.定期负责丨站领导提供各参保单位的收、支情况,制订基金收缴计划。

3.监督、检查内外勤的各项工作任务。

4.负责编制每月业务报表,并及时报送站领导。

5.负责协助社会养老保险金的收缴。

6.认真完成站领导交给的其他任务。

第14篇 商户经理岗位职责任职要求

商户经理岗位职责

工作职责:

1、 商户产品规划与落地:通过行业调研、数据运营、产品运营等方式挖掘商户需求，完善产品功能，提升商户体验

2、 探索提升各行业运营效能的场景，针对人脸服务、智慧推荐等效能工具方向，梳理行业创新解决方案

3、 理解支付商户生态，输出标准产品能力，提升行业伙伴深度合作，助力行业业务

任职要求:

1. 本科及以上学历，2年以上工作经验，有支付相关、系统策划以及to b平台策划经验者优先

2. 具备良好的统筹规划能力，独立负责过跨团队的项目，有能够独立负责项目的规划和落地执行，有良好的全局观念，思路清晰敏捷，沟通协调能力

3. 有良好的英语听说读写能力，具备快速学习的能力，善于分析与解决问题，具备较强的逻辑思维与抽象能力

4. 良好的e_cel及ppt技能，同时熟练使用a_ure等产品原型工具

商户经理岗位

第15篇 商户拓展经理（餐饮娱乐）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、拓展广东省内的品牌餐饮、商超商家，洽谈业务合作，争取合作空间最大化；

2、制订各区域商超餐饮商户的市场规划及拓展计划，组建拓展团队，带领团队完成商户拓展及业务合作目标；

3、分析合作商户经营情况，不断挖掘及开发合作商户的业务合作项目；

4、充分利用公司电子商务平台，引导商户在平台上销售有竞争力的产品或产品组合；

职位要求：

1、有三年以上商超或餐饮类商户开拓、业务谈判经验；

2、较丰富的商户资源及人脉资源；

3、熟悉当地品牌餐饮娱乐商户分布及消费市场情况，熟悉此类商户的经营模式及经营中遇到的困难；

4、对电子商务、团购业务、第三方支付的业务模式有一定程度的了解；

5、商务谈判能力突出，善于运用谈判技巧，善于沟通及引导。

第16篇 商户运营岗位职责

商户运营 1、商户线上运营,从商户入驻、商户培育、商户留存、商户汰换等的数据进行监控、对商户的标准制定,提升商户结构质量;

2、分析城市商户数据,输出商户运营策略,达成业务目标;

3、大学本科学历,有知名互联网行业背景,有商户运营,商户分层经验为佳;

4、从事过外卖行业优先,具备一定的业务理解能力和商户运营能力 1、商户线上运营,从商户入驻、商户培育、商户留存、商户汰换等的数据进行监控、对商户的标准制定,提升商户结构质量;

2、分析城市商户数据,输出商户运营策略,达成业务目标;

3、大学本科学历,有知名互联网行业背景,有商户运营,商户分层经验为佳;

4、从事过外卖行业优先,具备一定的业务理解能力和商户运营能力

第17篇 商户管理员岗位职责

岗位职责:

1、对接市场商户,通过电话、拜访等方式催促商户进场装修上样,对商户的装修,经营和商户进行管理等;

2、市场商户的日常管理,市场与商户的关系协调,协调商户解决各类问题;

3、空铺铺位的招商,有针对性的引进空缺品类,弱势业态;

4、市场、商户文档的归档、管理。

任职资格:

1、有一年以上工作经验,沟通表达能力强;

2、从事过招商、运营等工作,能熟练操作word、e_cel等办公软件;

3、工作细致认真,能积极主动的工作。

第18篇 产品运营经理-商户运营职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

岗位职责:

独立负责商户运营，完成平台政策制定到产品推广的闭环工作

制定商户产品的运营政策，包括行业案例对标、可行性分析等，并推动落地

制定商户产品及增值服务的推广策略，通过产品运营、线上推广、bd/客服等方式完成推广工作

充分调动公司内外部资源，完成横向跨部门的项目合作

任职资格：

统招本科及以上学历，5年以上运营工作经验

优秀的沟通能力和无授权领导力，能够推动产品、市场团队共同解决问题

掌握科学方法论，具备结果导向意识；以终为始、自我驱动

有商户运营、平台运营or saas运营经验者优先，有tob行业背景经验者优先

第19篇 商户主管岗位职责商户主管职责任职要求

商户主管岗位职责

职责描述:

1、负责日常分公司商户的对接处理。

2、负责平台的维护工作。

3、优化商户服务流程和规范，输出相关业务文档

4、受理客户或分公司提出的交易异常、资金差错处理。

5、负责跨部门协调，及时解决客户提出的问题。

6、不定期整理客户的意见及需求，汇报上级。

7、完成上级领导交办的其他任务。

任职要求:

1、本科以上学历、3年以上工作经验、有金融行业背景优先;

2、工作积极主动，细致认真，学习能力强，具备良好的团队协作能力和服务意识

3、良好的逻辑思维能力、沟通和团队管理能力;

4、具有较好的商业意识和业务敏感度，乐于发现问题，解决问题，跟踪落实能力强;

5、熟练使用office办公软件。

第20篇 商户拓展经理岗位职责范本

负责电子商务商户拓展,承担销售任务指标,特别是手机充值、游戏点卡商户的拓展,以及其他各类电子商务商户拓展。