店铺岗位职责20篇

更新时间：2024-05-19

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店铺岗位职责

岗位职责是什么

店铺岗位职责是指在零售环境中，为确保店铺运营顺畅、顾客满意度高以及达成销售目标而设定的一系列工作任务和责任。这些职责涵盖从日常运营到客户服务，再到库存管理和销售策略等多个方面。

岗位职责要求

1. 熟悉产品知识：对店铺销售的所有商品有深入理解和掌握，以便准确解答顾客疑问。

2. 优秀的客户服务：以专业、热情的态度对待每一位顾客，提供优质的购物体验。

3. 销售技巧：具备良好的销售技巧，能有效地推动销售业绩。

4. 团队协作：与同事保持良好沟通，共同完成店铺的日常运营工作。

5. 库存管理：准确记录和管理库存，确保商品供应充足且有序。

6. 环境维护：保持店铺清洁整洁，营造舒适的购物环境。

7. 数据分析：定期分析销售数据，为改进策略提供依据。

岗位职责描述

作为店铺员工，其主要职责包括：

1. 商品展示：根据品牌标准和销售策略，精心陈列商品，吸引顾客关注。

2. 顾客接待：主动迎接顾客，了解需求，提供专业建议，协助选择合适商品。

3. 收银操作：熟练操作收银系统，确保交易准确无误，并适时进行交叉销售和追加销售。

4. 库存盘点：定期进行库存检查，及时报告缺货情况，确保库存信息准确。

5. 危机处理：遇到顾客投诉或问题时，保持冷静，妥善解决，维护店铺形象。

6. 培训与发展：积极参与店内培训，提升个人专业技能和服务水平。

7. 促销活动：协助策划和执行店铺促销活动，提高销售额和客户回头率。

有哪些内容

1. 日常运营：包括开门营业前的准备工作，如店面布置、设备检查等，以及闭店后的清理和安全检查。

2. 客户关系管理：建立和维护客户档案，跟踪购买记录，提供个性化服务。

3. 销售报告：定期提交销售报告，分析销售趋势，为管理层决策提供数据支持。

4. 协助营销活动：参与策划和执行各类促销活动，如折扣、赠品、会员活动等。

5. 店铺卫生与安全：确保店铺符合卫生标准，遵守安全规定，预防意外发生。

6. 团队建设：积极参与团队建设活动，提升团队凝聚力和工作效率。

7. 新品引入：了解新品信息，向顾客推荐，激发购买兴趣。

以上职责要求店铺员工具备高度的责任心、良好的人际交往能力和敏锐的市场洞察力，以确保店铺运营的成功和持续发展。

店铺岗位职责范文

第1篇店铺发展岗位职责

淘宝运营经理家有购物集团北京家有德顺文化发展有限公司,家有购物,家有购物集团,家有德顺岗位职责:

1 根据集团发展战略,制定和实施公司战略,并制定年度经营计划;

2 负责电商版块整体的规划、运营、推广和日常管理;

3 优化业务流程,对内部运营进行整体监管,有效提高公司运营实力;

4 在公司战略指导下,进行市场调研和分析,组织策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合部署;

5 与其他网站、媒体、行业协会等维护良好的业务合作关系,培养与发展合作伙伴;

6 根据业绩、市场反馈数据等有效信息,对运营情况进行监督、控制和评估,及时调整市场策略,保证经营目标的达成;

7 负责内部团队的组建和管理,建立有效的团队协作机制;

任职资格:

1、大专以上学历,电子商务等相关专业,有两年以上的电商平台运营经验;

2、具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力,有一定文字功底;

3、思路清晰,具有较强的数据分析能力,制定店铺发展方向及推广营销计划,完成阶段的任务指标;

4、熟悉各平台搜索规则;较强的逻辑思维及数据分析能力;提高转化率。

5、一年以上管理经验,善于组织协调、沟通,责任心、事业心强,有良好的敬业精神和职业道德操守;

6、中共党员优先。

第2篇淘宝店铺客服岗位职责

淘宝业务员,淘宝客服,店铺运营助理,3d建模师佛山市顺德区玛可欣家具有限公司佛山市顺德区玛可欣家具有限公司,区玛 1.淘宝数据业务员,包括店铺数据统计和归纳

2.淘宝客服,包括淘宝线上销售和售后处理

3.运营助理,店铺运转运行,店铺数据统计,策划,预算

4.3d建模师,包括3d模型的制作渲染

第3篇店铺陈列专员岗位职责任职要求

店铺陈列专员岗位职责

和区域陈列一起，负责北京skp店铺内商品及橱窗陈列的之日常维护和更新

负责店铺活动的陈列相关工作

确保陈列的效果符合公司指导原则，体现品牌形象

按照商品的库存情況和店铺销售趋势，平�陈列的指引，进而推动销售业绩

给于店铺员工陈列知识及技巧方面的培训

与店铺及其他部门保持良好合作关系，完成直属上级分派的其它工作内容

岗位要求:

美术设计类相关专业本科或以上学历，至少三年零售行业陈列工作经验，有奢侈品行业经验者优先

出色的审美能力，对流行趋势敏感

组织协调能力强，积极主动，有良好的沟通表达能力

团队协作佳，积极上进，能承受较大的工作压力

简单的英文读写能力

可以接受轮班工作

店铺陈列专员岗位

第4篇零售店铺销售岗位职责描述岗位要求

职位描述：

零售店铺销售

1.按照爱室丽家居销售培训的标准步骤接待来店顾客，维护品牌形象，完成销售业绩。

2.不断提升客单价，转换率及户单价。

3.遵照公司制定的规章制度，维护店铺整洁。

4.详细了解各种顾客的类型与个性，并针对其特点营造出和谐友善的购物氛围。

5.通过收集信息和建立友谊，完善客户信息数据库。

6.负责进行电话联系和入户家居设计，对展示产品进行介绍，并紧密跟踪潜在客户。

7.运用销售技巧发展和维护现有客户群，确保最大比例的回头客和顾客满意度。

8.与视觉陈列师紧密合作，协助顾客选择和购买各类饰品，确保商品及时复位并保持店铺内陈列完整。

9.营造团队工作氛围，协助其他销售经理为顾客提供满意的服务。

10.负责收银收款工作，确保帐实相符。

11.确保店铺财产，员工及顾客在店铺的安全。

12.配合副店长一起制定月度及年度销售目标。

13.配合副店长及时完成每月排班工作。

14.配合门店管理层执行前景营销活动，并进行入户家访。

15.参加公司组织的培训研讨会。

16.与团队成员一起完成店铺盘点工作。

17.按照标准操作流程完成各项工作任务。

18.完成店面和领导交代的其他事情。

岗位要求：

1.2年以上品牌零售店铺销售经验，行业不限。

2.具有良好的精神面貌和基本的销售技巧，以及优秀的客户服务意识和沟通表达能力。

工作地点：

协信广场店或者近铁广场店

第5篇高薪聘速卖通运营速卖通店铺负责人岗位职责职位要求

职责描述：

职位要求：

1.诚实守信，踏实努力。人品好，能吃苦。容易沟通，执行力强。

2.做事认真，态度端正，对自己的工作负责任；

3 沟通顺畅。

岗位职责：

1.负责速卖通店铺的日常管理，新品上架，产品优化活动设置，平台活动参与，大的促销日的安排和规划。

2 侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品；

3、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等；

4 分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法； 7、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整；

5、每周总计运营报表数据，向领导汇报；

薪资待遇：

1. 薪酬收入：底薪+提成+各种奖金

试用期：2个月

转正基本薪资 3000 + 高提成比例，对于踏实认真，工作努力，认真负责，主动承担者，一年内薪资会在6000-9000元/月，成长空间大，后期福利好。

2.团队完成自定目标，团队组织聚餐或旅游。公司不定期组织户外徒步旅行+聚餐；

3.休息：按国家法定节假日休息，平常周六日轮休（根据团队安排自己调休）；

4.公司具有良好的晋升机制，欢迎你的加入；

我们是一群年轻人，

在这里，你不会感到压抑，公司环境好，氛围好。

不会感到迷茫，公司经常安排入职的员工参加培训，能迅速成长起来。

不会感到怀才不遇，对于合适的人，公司会以股权的形式奖励，大家共同成长，把我们的事业做大做强。

工作地址：

紫荆山路二里岗南街郑州跨境电子商务产业园地铁二号线出口，上下班方便。

工作地址

管城区紫荆山路与二里岗南街交叉口

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：经验不限

第6篇时装店铺岗位职责

监察专员赫基(中国)集团股份有限公司赫基(中国)集团股份有限公司,赫基国际,赫基电商,赫基工作职责:

1. 经过入职初期的培训和实地带教后,能较独立完成门店巡查工作,对全国自营门店进行实地检查,包括库存、调拨、收银、运营合规检查等。

2. 按照年度店铺监察工作计划,每人每周巡查门店数量7个以上。对发现的问题及时反馈,并督促改善;

3. 每周、每月总结巡查情况,形成巡查报告,做好与调查经理和品牌零售管理层的汇报。与调查经理沟通次月的工作计划,并提前做好准备;

4. 内部与品牌零售各级管理层的沟通,外部与各大商场楼管建立良好的沟通联系机制;

5. 完成上司交付的临时性工作任务;与内审、内控、财务等团队的配合。

通过该岗位你可以:

1、在短期内迅速理解、熟悉时装店铺运营管理的方方面面,理解门店管理逻辑,形成完整、接地气的店铺管理知识体系;

2、与专业的mnc背景调查团队和四大会计师事务所背景的审计、内控团队共事的机会,学习专业、系统的思维逻辑和分析问题模式,掌握内部控制专业知识;

3、独立发现问题,并主导推动问题改善的机会和经验。

岗位职责:

1、高中以上,财经类优先

2、具备1年或以上工作经验,可适当放宽到毕业生。

3、有零售、商场管理经验优先。

4、高度的工作责任心,工作认真细致,有较强的执行力,愿意团队协作;

5、较强的协调和沟通能力,同时坚持原则;

6、愿意出差。

第7篇店铺店长岗位职责

店铺店长稀加奇国际北京稀加奇国际文化发展有限公司,稀加奇国际,稀奇艺术,稀加奇岗位描述:

1. 负责门店的招聘及管理工作,确保直营店的销售工作顺利进行;

2. 全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

3. 完成销售业绩;

4. 培训店面员工,并进行绩效考核;

5. 商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关工作,并做好相关系统数据;

6. 门店各种设备的维护保养,门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

7. 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

8. 负责与商场方面对接以及商场内公司活动、展览等组织管理;

9. 完成公司交办的其他工作。

任职资格:

1. 3年以上行业从业经验;

2. 3年以上门店管理经验;

3. 熟练掌握office办公软件;

4. 具备一定的金蝶系统操作经验和能力;

5. 精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

6. 有奢侈品、艺术品、雕塑等行业经验者优先。

第8篇店铺商品主管 zara 长沙ifs岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

commercial manager 店铺商品经理

main responsibilities:

•to be responsible for the training and development of the store commercial team， succession for commercial supervisor

•identify and develop potential within the store and manage succession plans with the relevant follow up

•to ensure that the floor layout is merchandised in accordance with the company guidelines， maintain the visual merchandising， and support with sales result.

•analyse daily information and react to it accordingly.

•to support customer service with product knowledge and awareness of the following;

岗位要求:

•requirement:

•university degree is required

•good in verbal and written english， mandarin; other languages are appreciated

•good team management skills

•numeric and analytic skills

•strong communication and interpersonal skills

•has initiative to identify problems and opportunities to be proactive

第9篇店铺空间设计师岗位职责

店铺空间设计师上海京正投资管理有限公司上海京正投资管理有限公司,京正投资,京正工作描述:

1.能独立完成店铺效果图,施工图,各阶段cad,3d图纸;

2.可独立完成工地测量工作;

3.根据公司需求安排,能独立完成出差任务;

4.积极主动了解装修材质、各类生产加工工艺及施工流程;

任职资格:

1.设计、美术等相关专业大专以上学历;

2.3年以上相关商业空间及店铺设计经验;

3.精通3dma_、coreldraw、photoshop、illustrator、cad等设计软件;

4.熟悉店铺常规图纸的设计工作流程及规范,熟悉道具结构工艺,能够深化道具图纸;

5.工作积极主动,赋予创新,勇于挑战,有很强的团队协作精神;

第10篇店铺工程主管岗位职责任职要求

店铺工程主管岗位职责

store project supervisor 店铺工程主管梦田服装(上海)有限公司梦田服装(上海)有限公司，梦田 principle duties and responsibilities

design management independently to align with global guideline， from tender to construction drawings;

supervise and control the overall frs project management including construction， cost control， material， contract administration and project budget management;

oversee the performance of the appointed contractor to ensure compliance with the gc/fc/ac contract and a successful project completion;

provide close supervision over the whole process of fitting-out and e&m/ac/fc works， such as carry out site surveys， monitoring and coordinating with different internal & e_ternal parties to achieve an agreed scope of work schedule;

ensure the completed project within the approved budget， timeline， quality standard as well as complying with all relevant local regulations.

build and maintain good relationship with all business partners.

requirements

bachelor/degree graduated， interior design or related major.

strong design planning skills;

good communication skills;

independent project management;

good skill cad/photo-shop/office;

english(spoken/written) is preferred;

sporty/team building/honest/passionate personality.

店铺工程主管岗位

第11篇店铺副经理（青羊鹏瑞利）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

福利待遇：基本工资＋销售奖金+年底13薪＋年终绩效奖金+五险一金+8天年假+节假日福利+员工购物折扣

该店铺为与网易严选合作店铺，有家居行业经验优先~

职责描述：

1. 负责店铺日常运营包含销售管理、库存管理、人员管理等工作；

2. 带领店铺所有成员达成预定目标并实现销售和利润的最大化；

3. 提供高标准的顾客服务；

4. 保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行。

职位要求：

1.同等岗位1-2年或以上工作经验，有家居业相关工作经验者优先；

2.具备良好的沟通、协调能力，良好的团队建设能力，良好的承压能力；

3.工作有条理且注意细节；

4.大专或以上学历，普通话流利，电脑操作熟练者优先。

第12篇店铺运营总监岗位职责

线下店铺运营经理/总监 1、根据公司经营策略,负责线下智能化妆间运营策略、计划制定;

2、负责智能化妆间里面产品陈列、产品规划等工作执行;

3、负责线下智能化妆间运营管理,提升客流;

4、负责用户管理方案、客户引流方案的制定。技能要求

必须具备较强的熟悉彩妆、化妆品能力

方向要求

必须具有彩妆化妆品行业3年以上经验相关工作经验

其他项

有彩妆或化妆品3年以上项目运营或门店运营工作经验;

熟悉彩妆或化妆品产品属性;熟悉彩妆或化妆品的陈列及使用流程;有化妆师或彩妆师经验优先考虑。简历上一定要写候选人的婚育情况。

1、根据公司经营策略,负责线下智能化妆间运营策略、计划制定;

2、负责智能化妆间里面产品陈列、产品规划等工作执行;

3、负责线下智能化妆间运营管理,提升客流;

4、负责用户管理方案、客户引流方案的制定。

第13篇 salesadministrator店铺销售行政助理岗位职责职位要求

职责描述：

mission:

responsible to take care of back office， inventory and support activities， ensuring ma_imum cooperation to the sales team in the achievement of the store targets.

responsibilities:

to manage and supervise store caveau and all related cycle， quarterly and annual， inventory activities.

to advice on all back office activities such as data entry into the proper software system， product receiving at store， check between physical items received and invoice， incorrect product receiving management together with the commercial company administration.

perform after sale service activities such as taking items to repair in charge from the sale staff， contacting repair centres， organizing item shipment to repair centers， following up on item repair status etc. providing prompt information to sales staff.

perform tagging activities related to all items， from product receiving to reprising.

contact it/system suppliers in case of malfunctioning or damage to any hardware/software device.

contact suppliers for any store maintenance issue providing prompt and dedicated update to the store manager.

support the sales staff assisting them during the whole sale process from customer welcome to payment/packaging.

requirements:

bachelor or above with major in business administration and related subject

at least 2 years working e_perience in sales administration of retail field in mnc. lu_ury industry is preferred

familiar with daily retail store administration operation procedure. holder of accounting qualified certificate is preferred

good command of english in both written and spoken

proficiency on operation of ms office and erp system such as sap， crm， beanstore， etc.

customer service oriented

strong coordination skills， good team player， integrity

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

第14篇店铺店长/经理——acne sudio岗位职责描述岗位要求

职位描述：

e_perience:

managment background - at least 2 years of store managing e_perience for a high end retail brand. been responsible for the daily sales， operations and staff. worked independently to meet organizational needs.

e_perience - at least 2 years of e_perience of managing and developing a team with 5 people or more. developed employees to a higher position.

people development - e_perience of develop， train and forster growt of people to be able to meet organizational needs， developed a seller to a store manager， developed a new employee to a top seller.

sales and service - e_perience from training people in sales and service. constant secure that the whole team deliver service on a high level and above for all clients. developed staff from basic service level to high level. worked with client books and how to drive traffic to the store.

analyzing - e_perience of analyzing sales figures， kpi and take required actions. take actions when needed. worked with focus plans to improve the results and constant follow ups.

business drive - focusing on ensuring sales， service and sales thru

skills:

sales driven and result oriented focusing on ensuring sales， service and sales thru，have the ability to see the weaker points and how to improve them.

organized and service minded . ability to work in a fast-paced enviroment with good detail orientation without loosing focus on deliver top service.

fluent in english (able to communicate and understand information from acne studios)

proifiency in e_cel/word/outlook

a social and outgoing personality

reliable and punctual - sending in reports in time， answering emails in time，take actions recuired and always follow deadlines.

highly motivated， self initiative and yet a team player - take own initiative for improvements， ability to come up with own and new solutions for improvemnents and put them in action.

fle_ibility in regards to working schdule

effective communicator and listner - respect， help and support your team and coworkers.

detail oriented . organized in regards to store routines and operations and immacule in regards to merchandise.

delegation skills - the ability to delegate responsibilities in a balanced way.

personality traits:

ambitious - always work with the highest ambition and strive for the best results.

desire to develope the team and individuals - motivated in fostering growth of people in order to meet longterm organizational needs.

opend minded - opend minded in all aspects and adaptive to change.

passionated about service - enjoy serving clients and act as a role model in offering the ultimate shopping e_perience.

passionated about acne studio as a brand - willingness to understand the brand and work actively to stay updated. take own initiative to search information.

e_pectations:

drive store performance and always strive for highest results

set， communicate and follow up on the company objectives

making sure the studio is reaching sales budget and goals

follow up on the acne studio checklist and take actions where needed

plan and e_ecute seasonal trainings (product， service， store operations)

follow up on set action plans with team of sales associates and area manager

ensure that the studio is following the acne studio franchise manual

ensure that the visual standard are following the acne studio guidelines

frequent communication with and update area manager when needed

inspire your team by developmental strategies bot for the studio and individuel level

ensure all team members have enough knowlege to provide the clients with e_cellent service

ensure all team members are working by the full treatment

follow set seasonal planning provided by acne studio

第15篇店铺经理/店长——golden goose（杭州大厦）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

日常营运：

1.通过指导和训练建立有能力而强大的团队，建立团队精神及团队内部沟通

2.负责每日店铺营运以确保每日完成销售指标

3.组织店铺晨会，保持店铺高度整洁

4.控制发票和满足预算目标，管理销售收入和备用现金

5.向办公室及零售经理汇报费用，销售报告及分析

6.维护店铺陈列以确保商品的展示和品牌的形像

7.日常库存管理

员工管理：

1.根据公司政策管理员工的表现

2.时常提供上岗培训和指导来发展和提高销售人员的能力

销售指标：

1.管理，指导和鼓舞员工完成销售目标

2.为销售人员提供现场支持以便完成销售目标

客户服务和发展：

1.处理员工投诉

2.发展和维护vip客户

3.跟踪和维护公司客户信息数据

4.管理，指导和激发员工提供卓越的客户服务以确保客户满意

职位要求：

1.五年以上店铺经理经验

2.熟悉女装时尚及奢侈品行业，了解品牌及时尚趋势的发展

3.具有良好的沟通技巧及人际关系

4.注重客户服务和结果

5.积极主动，注重形象及细节

e_perience:

management background

- at least 2 years of store managing e_perience for a high end retail brand.

- been responsible for the daily sales， operations and staff.

- worked independently to meet organizational needs.

e_perience

- at least 2 years of e_perience of managing and developing a team with 5 people or more.

- developed employees to a higher position.

people development

- e_perience of develop， train and foster growth of people to be able to meet organizational needs， developed a seller to a store manager， developed a new employee to a top seller.

sales and service

- e_perience from training people in sales and service. constant secure that the whole team deliver service on a high level and above for all clients.

- developed staff from basic service level to high level.

- worked with client books and how to drive traffic to the store.

analyzing

- e_perience of analyzing sales figures， kpi and take required actions.

- take actions when needed.

-worked with focus plans to improve the results and constant follow ups.

business drive

- focusing on ensuring sales， service and sales thru

skills:

1. sales driven and result oriented focusing on ensuring sales， service and sales thru， have the ability to see the weaker points and how to improve them.

2. organized and service minded . ability to work in a fast-paced environment with good detail orientation without loosing focus on deliver top service.

3. fluent in english (able to communicate and understand information from stone island)

4. proficient in e_cel/word/outlook

5. a social and outgoing personality

6. reliable and punctual - sending in reports in time， answering emails in time， take actions required and always follow deadlines.

7. highly motivated， self initiative and yet a team player - take own initiative for improvements， ability to come up with own and new solutions for improvements and put them in action.

8. fle_ibility in regards to working schedule

9. effective communicator and listener - respect， help and support your team and coworkers.

10. detail oriented， organized in regards to store routines and operations and immaculate in regards to merchandise.

11. delegation skills - the ability to delegate responsibilities in a balanced way.

personality traits:

1. ambitious - always work with the highest ambition and strive for the best results.

2. desire to develop the team and individuals - motivated in fostering growth of people in order to meet long-term organizational needs.

3. open minded - open minded in all aspects and adaptive to change.

4. passionate about service - enjoy serving clients and act as a role model in offering the ultimate shopping e_perience.

5. passionate about golden goose as a brand - willingness to understand the brand and work actively to stay updated. take own initiative to search information.

e_pectations:

1. drive store performance and always strive for highest results

2. set， communicate and follow up on the company objectives

3. making sure the studio is reaching sales budget and goals

4. follow up on thegolden goose checklist and take actions where needed

5. plan and e_ecute seasonal training (product， service， store operations)

6. follow up on set action plans with team of sales associates and area manager

7. ensure that the studio is following thegolden goose franchise manual

8. ensure that the visual standard are following thegolden goose guidelines

9. frequent communication with and update area manager when needed

10. inspire your team by developmental strategies both for the studio and individual level

11. ensure all team members have enough knowledge to provide the clients with e_cellent service

12. ensure all team members are working by

第16篇 ur店铺总经理（深圳皇庭广场店）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、独立管理和实施店面的所有营运；

2、店面人员、货品、形象、账务管理；

3、制订店铺营业目标达成的行动方案，执行、跟进、达成店铺营业目标；

4、店面所涉及的对外事务处理；

5、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、本科以上学历，具有知名品牌服饰或大型零售企业三年以上独立管理工作经验；

2、注重细节管理，优秀的数据分析能力；

3、积极乐观，善于沟通、培训和员工激励；

4、做事执着结果，并能在压力下工作；

5、具备杰出的领导能力和果断决策能力；

6、热爱服装，精通服装产品，流行趋势，陈列搭配，对时尚有敏锐的触觉。

工作时间：每周工作五天，排班轮休制，每天工作八小时，分早中晚三个班次

第17篇店铺经理 store manager岗位职责描述岗位要求

职位描述：

工作内容：

1. 负责店铺日常营运管理事宜，向进店客人提供详细的货品介绍以及优质的服务。

2. 通过抓住进店客流及老客人维护事宜，努力完成月度销售指标。

3. 不断提高客户对品牌的满意度。

4. 认真仔细地核对每天销售及库存商品的账目。

5. 严格遵守公司的各项规章制度。

6. 完成门店各类报表，如销售报表，货品进入库报表，周报，月报等。

7. 确保货品安全，避免货品失窃及其他损失情况的发生。

岗位要求：

1、大专及以上学历，五年以上奢侈品营运管理工作经验；

2、具有良好的气质及亲和力，沟通能力强；

3、工作认真细心，销售能力佳，反应灵敏。

第18篇品牌店铺经理岗位职责

上海一线奢侈品品牌招聘店铺经理员工管理(日常沟通,安排,培训,考核);货品管理;培训管理(新员工货品基础知识培训,销售培训,货品与陈列培训);陈列管理(每周根据公司要求以及店铺售卖情况(数据分析)与陈列经理进行沟通, 根据业绩情况以及特殊节假日期间做出快速的陈列调整) 员工管理(日常沟通,安排,培训,考核);货品管理;培训管理(新员工货品基础知识培训,销售培训,货品与陈列培训);陈列管理(每周根据公司要求以及店铺售卖情况(数据分析)与陈列经理进行沟通, 根据业绩情况以及特殊节假日期间做出快速的陈列调整)

第19篇店铺经理/店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

品牌介绍：

ogonblick北欧时刻，创立于1999年瑞典，并于2016年与知名品牌资源整合、市场开发运营的香港华尔集团携手合作，入驻亚太地区，为追求品质生活和艺术美感的社会人群，以纯正的北欧风格，为生活带来一股自然与艺术的清风，打造自然艺术家体验。

北欧时刻，借助环保、实用的日需物品和创意生活物品的展现，力求对北欧生活形态的艺术还原，以自然、简约、素净的排列与情景模拟，留影家的本色；每件陈物经专业视觉设计师设计，给人平和、轻松、静谧，寄存美好向往，一点一滴用心经营，构造属于自己的小窝。

创始人，cristiano先生与ale_is先生通过对家居日常和瑞典本土生活方式的采风、研究与归纳总结。抱着“自然艺术家”的纯正北欧生活回归，在瑞典斯德哥尔摩创立品牌ogonblick北欧时刻。没有复杂的结构，亦无纷乱喧嚣感，像是繁华城市里的静谧花园，芬香不争，莺歌燕舞颂春天。也为始终热爱着生活与自然的每位中产阶层人士，予份轻奢、高品质、高品位的生活体验，并将这份美好追随，传递更多的人。

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职位名称：店铺经理

汇报对象：营运经理

上班地址：佛山/广州

主要职责：

1、销售管理：一切以门店销售结果为导向，积极地参与到销售策略的制定与执行，完成业绩指标；及时发现问题并有独立解决问题的能力。

2、顾客服务管理：监督并确保员工的服务质量能达到公司的标准；收集来自客户的有价值的信息并反馈给营运经理与产品经理。

3、商品管理：确保门店在任何时候、任何区域都有饱满的商品储备、品类储备，确保销售的效率性；日常工作中尽力减少日常商品的损耗；能独立高效地完成商品盘点工作。

4、员工管理：协助部门经理进行店铺员工的管理；对团队工作进行安排；提供充足的培训；管理员工休假，管理入职、离职员工的相关资料；随时能解决团队内的关系问题。

5、形象管理。始终保持门店形象与员工形象符合品牌要求。

职位要求：

1、学历要求：专科以上；电脑软件：word、e_cel、ppt；