2025年公司月工作总结怎么写 【篇1】2600字
xx年xx月份,在市县局党组的正确领导和大力支持下,围 绕月初制定的工作目标和工作任务,坚持“卷烟上水平” 总体方向,精细管理,创新创和,强化市场监管和内部监 管,突出服务品牌和知名品牌建设,着力企业文化和队伍 建 设 , 提 升 软 实 力 , 我县局(分公司)营销部克服多种因素 带来的市场困难,全体干部职工团结奋斗,迎难而上,较好地 完成了本月的工作任务。
一、主要所做的工作
(一)做好卷烟销售工作,确保年前卷烟销售任务顺利完成。 做好卷烟销售工作,确保年前卷烟销售任务顺利完成。
任务顺利完成
1、经济指标完成情况:xx月份共销售 6568.56 万支,完成 市公司下达计划任务(6337 万支)的 103.49%,销售量与去年同期 相比上升 70.70%,其中一、二类烟增幅最大,分别销售 692.30 万支和 597.66 万支,一类烟同比增幅 126.99%,二类烟增幅 131.66%。三类烟的销量最大,为 4150.02 万支,同比增幅 99.62%,占 2 月份总销量的 63.18%。 四类烟有 639.14 万支, 同比下降 9.59%。五类烟为 489.44 万支,同比下降 1.52%。从 以上数据可以看出一、二、三类烟销售量同比上升,四、五类 烟同比下降,我县(分公司)销售卷烟结构不断优化。电子结 算户 1590 户,占比例 99.00%,电子结算成功率 99.15%。 2、以市场需求为导向,以品牌培育为重点,努力实现市场营销上水平。以终端营销“135”工作法推广落地为抓手,深化 终端建设,提高品牌培育水平。采取自学与互学相结合、多渠 道培训考核、创新优化工作流程、加强与兄弟公司的互动交流、 全面开展推广学习、应用“135”工作法,实现“135”终端工 作法与终端营销的有机结合。 重点培育品牌销售目标完成情况表
单位:万支 商品名称 双喜(软五叶神) 双喜(硬五叶神) 白沙(硬蓝尚品) 七匹狼(通泰) 黄山(大壹品) 芙蓉王(蓝) 七匹狼(通运) 和平 目标任务 18.46 87.04 12.02 8.84 17.41 18.88 1.86 销量 18.96 122.85 18.20 11.05 6.96 15.99 5.85 完成率 102.71% 70.85% 66.04% 80.00% 39.98% 118.07% 31.79%
重点培育品牌覆盖率目标完成情况表
单位:% 商品名称 黄鹤楼(软蓝) 红金龙(晓楼) 贵烟(流金岁月) 完成任务 35.28 19.94 8.65 目标任务 16.00 15.00 5.00重点培育品牌销量和覆盖率目标完成率五个已达标,再针 对未完成的几个品牌上柜和销售情况加强跟踪、引导,提高上 柜率和销量。通过引导,这些品牌的销量和上柜率都有所提高。
3、进一步加强规范了卷烟零售客户分类测评工作。并做好客户星级宣传、解释、引导工作。做好级别变动客户的解释、 指导,并针对部分有潜力提升级别的客户做好指导工作,帮助 客户保级别、提级别,规范客户经营。加强市场信息的采集, 密切关注市场动态,及时反馈有关市场信息。
4、稳中求升,推动电子商务稳步发展。客户经理加强宣传 和沟通力度,户户宣传,家家沟通,截止 2 月 29 日网上订货客 户有 864 户,达 53.27%。
5.是加强对送货员和送货司机的责任意识的教育。学习好 各项应急预案,保证在任何情况下送货都能及时无误送达。 (二)存在问题分析 1、135 工作法在实践过程中与理论结合困难。135 工作法 是从宏观上对我们的营销工作做出指导,但是由于每个地区实 际情况不同,在应用上要求对 135 工作法本土化,除了对客户 经理要求较高、操作难度较大等困难外,还存在如何真正发挥 其服务客户和品牌培育方面作用的问题。 2、在电子商务方面,虽然目前在没有开通“银企”合作的 情况下, 网上订货客户面已达到 53%以上, 但是还存在着部分客 户是由亲戚子女代订的情况,存在不稳定因素。另外,网上订 货面增长速度放缓,各客户经理片区潜力客户有待挖掘。尤其 是农网客户,网订开展较为困难,原因分析:一是年龄基本较 大,二是文化程度普遍较低,三是基本没有电脑。
二、下阶段工作计划
(一) 、销售进入淡季,要求客户经理更加细致精确的开展 工作,加强落实绩效考核,确保销售任务顺利完成。
(二) 加强网上订货宣传推广工作和新商盟网上订货系统 、 培训工作。在保持原有网订客户的基础上,通过认真走访,对 符合条件的、有一定销售潜力的客户,进行上报、申请再增加 一些网订客户,计划 3 月底完成任务网订客户达到 1000 户。
(三) 、加强各部门之间的沟通协调,密切关注市场变化情 况。通过多方部门的协调沟通,及时对市场上出现的异常现象 进行跟踪分析,并加强对零售客户相关法律、法规和防调包等 知识的宣传,防止不法分子有机可乘,避免相关财物遭受损失。
这一个月来,在各个部门的努力下。我们公司的婚庆活动在各个城区都已经顺利开展,在部分城区的婚庆活动已经形成了一定的影响力。经过调查分析,我们发现,城镇婚庆活动开展的如此顺利,主要原因是由于乡镇婚庆场所相对集中且在镇区结婚的新人选择较为单一,乡镇客户以及饭店的积极推荐也是乡镇婚庆开展较好的原因之一。也较容易形成影响力和辐射效应。有些较落后的因为没有举办婚庆的饭店,一般都是在家里举行,经济条件较好点的到城镇上举行。XX年4月份已经有13对新人参加婚庆活动,大大增加我们未来工作的信心。
一、取得的成就
XX年4月份已经有13对新人参加婚庆活动,大大增加我们未来工作的信心。与婚庆公司合作的酒店,相亲公司等的合作伙伴都纷纷向我们提供他们的联系方式和合作计划,提升了我公司在婚庆公司上的地位。因服务质量有保证,参加了婚庆活动的新人都说好,还介绍了他们即将结婚的朋友,成功地有了熟客。
二、存在问题
1、活动形式单一
截止目前为止婚庆实施小组开展的活动的主要形式仍然停留在以物料发放为主,缺少创新和改进。
2、宣传力度不够
除去对主要的婚宴举办地进行宣传外,缺少对相应的与婚庆有关的行业的走访宣传,让部分举办婚宴的新人未能及时享受到婚庆促销所带来的利益。
3、创新能力低下
由于婚庆实施小组的两个实施人员都没结婚,没有任何的实战经验。仅能靠着日常积累对婚宴活动进行创新。所以导致了婚庆实施小组的创新能力低下,并且创新成果并不能很好的运用到实际的操作中。
三、改进计划
1、继续加强婚庆操作流程性规范性建设
2、改变现有宣传方式,在较落后的地区的主要街道及大型卷烟零售客户的门口摆放易拉宝进行宣传,同时也要针对新人主要集中的场所采取点对点宣传的方法。把宣传的对象由面对零售户宣传,向直接面对消费者宣传转变。
3、加强城区婚庆活动的开展,通过到民政部门以及各大酒店获取将举办婚礼新人的信息后进行联系,宣传推介婚庆活动。
2025年5月公司月工作总结
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篇1写作要点116人觉得有用
写总结的时候,得弄清楚总结到底是什么东西。简单来说,总结就是把一段时期内的工作情况梳理一下,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升的空间。这事说起来容易,做起来可不简单。有些人喜欢把总结写得花里胡哨的,但其实总结最重要的是实事求是。
先找个安静的地方坐下来,把自己这段时间的工作过一遍脑子。比如说这个月,公司接了不少新项目,每个项目都有自己的特点。有些项目进展顺利,团队配合默契,这些都值得记下来。另外,有些项目遇到了点麻烦,可能是因为沟通不畅,也可能是因为资源分配不合理,这些问题也要好好反思一下。
接着就该把这些零散的想法整理出来了。记得要用专业的术语,这样显得有水平。比如,处理客户反馈的时候,我们采用了“闭环管理”的方式,这样能确保每一个问题都能得到妥善解决。还有,为了提高工作效率,我们引入了新的软件系统,这个系统大大提升了我们的数据分析能力。这些都是可以写进总结里的亮点。
不过,写总结的时候容易忽略一些细节。比如,有时候会把“成效显著”写成“成效显著的”,虽然不影响理解,但看起来就不够严谨了。还有,描述某个项目的成果时,可能会用到一些模糊的表达,像是“取得了不错的成绩”,这样的话太笼统了,最好能具体一点,比如“销售额增长了20%”。
写总结的时候,还可以参考一下同行的做法。比如隔壁部门的小王,他每次写总结都会附上一些图表,直观地展示数据变化。这种方法挺好的,能让领导一眼就看明白情况。当然,要是没有现成的数据,自己就得想办法收集了,不能随便编造数字。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,多检查几遍。检查的时候要注意格式,确保字体大小一致,行距也合适。要是有时间的话,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟一个人想的东西总是有限的,多个人一起讨论,说不定能发现更多有价值的信息。
3月保险公司实习报告总结怎么写【篇2】 1050字
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司
实习工作总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
篇2写作要点235人觉得有用
实习报告总结怎么写?这个问题挺多同学会问。既然是实习总结,就得先把实习期间做了哪些事情列出来,这个很重要。比如说某天去了某地,跟着某个同事学到了什么,或者是参加了哪个会议,听到了哪些专业术语。这些内容得具体点,不能太笼统,要是能附上一些数据就更好了。
比如实习期间处理了多少份文件,参与了多少次客户沟通,这些数字能让总结显得更有说服力。记得要把重点放在工作内容上,而不是个人感受。当然,也不能完全忽略感受,毕竟有些事情可能会影响工作的效率。比如遇到一个特别难缠的客户,当时觉得压力山大,但后来发现这事让自己学会了怎么应对突发状况。
写总结的时候,最好能结合公司的业务模式来说事。像保险行业,就有不少专业术语,像风险评估、理赔流程之类的。要是能把这些术语用到自己的总结里,肯定会让领导觉得你用心了。不过,有些术语可能不太好理解,这就需要自己多查资料,弄明白后再写进去。
有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如不知道怎么开头。其实开头不用太复杂,简单说说自己是谁,在哪个部门实习就行。接着就是正文部分,这部分得花点心思。要是能把自己学到的东西条理清晰地写出来,那就算成功了一半。当然,写的时候也别忘了检查一下语法啥的,毕竟错别字多了看着不太专业。
总结里提到的事情最好都有具体例子来支撑。比如提到自己提高了某项技能,就可以举个例子,说说具体是怎么提高的,这样更有说服力。另外,如果实习期间遇到了什么困难,是怎么克服的,也可以写进去。这不仅能展示你的解决问题的能力,还能体现你的成长经历。
最后一点,写总结的时候态度得诚恳。不管遇到什么事,都得实事求是地写,不能夸大其词。要是觉得自己总结得还不够好,可以找同事或者朋友帮忙看看,听听他们的意见。毕竟多一个人提建议,总结的质量可能会更高一些。
2025年3月保险公司实习第一周总结怎么写【篇3】 1350字
前言
从对于中国出口信用保险公司一无所知,到全面了解后对于中国信保的工作心生向往,再到得偿所愿加入中国信保南昌营管部开始实习之旅,我不得不感念自己的幸运。然而感念之余,更感肩负责任之巨。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
实习小记
一
周一,报到日。
上午十时赶到海关大楼八楼中国出口信用保险公司南昌营业管理部的办公地点,原以为公司九点上班而我十点到达的点钟非常合理,然而到达之后公司却空无一人,才发现原来全公司正在会议室开晨会,另一位新同事早已到达,自觉汗颜,不禁感到自己稍晚于上班时间报到的安排实在有些自作主张,尽管似乎并未有人特别在意我的迟到,但是凡事赶早总归是更好的。
会后徐良斌先带我安顿了办公座位,我有幸被分到廖志斌处长负责的业务一处。之后徐良斌便引见我与另一位新同事严宽一起与前辈领导一一照面,尽管多数人的身影都略显忙碌,但是稍作观察,便知整个公司的气氛是严肃活泼的,同事们的状态都尽显亲和与活力。
会见完公司诸同仁,我便回到自己的座位上,开始翻看被发予的业务书籍。中午跟随廖处前往了午餐的地点。餐后,同事们在活动室里玩台球,我不擅此道,还待学习,因此便在一旁聊当看客。下午,我则继续在忙碌的处室中闹中取静,浏览手边的业务书籍,初出茅庐,静观慎言,总不会有错。就这样,度过了实习的第一日。
二
周二,早晨大雨倾盆,上班路上的道路积水着实给我带来了不小的麻烦。原本计算充裕的时间,因此而显得局促,接近九点我方才到达办公地点。
一进门办公室只有寥寥两三人而且也即将动身离开,原来今天同办公室的同事都要外出或出差,不久办公室便只留下我一人。因为并未被安排具体工作,我于是计划继续学习业务书籍。不得不说,尽管曾为了面试对公司进行了一番调查,然则我对于中国信保工作所知无异于管中窥豹,周一刚来时列席的晨会,诚然我其实听得是云里雾里。
信保的工作需要的专业和细致要求颇高,因此,刚来工作一两日便想承担任何具体工作其实都是一种天真的想法,我想这也是人事部实习安排的用意,尽快建立对业务的印象才是当务之急。基础知识,具体合同条例,客户经理手册等等众多业务书籍手册摆在桌前,囫囵基础知识以建立初步概念无疑该摆在首位。而学习基础知识的书籍主要则是由公司自主编撰的《出口信用保险——操作流程与案例》一书。全书共七章,我大致罗列了一个计划,本周实习的主要任务,便是读完这本书。我给自己的要求并不高,我知道出口信用保险工作要求的专业知识面颇广,单凭阅读一本书绝然不能满足日后的业务需要,而一本书更不是一遍学习就能完全吸收,而我现阶段的目标,也仅仅旨在让自己能在听到同事领导谈论业务时,不至于不知其所云。然而,在真正上手学习的时候,没有接触过保险和外贸知识的我还是倍感吃力,书籍之于我艰涩难懂,特别是外贸方面的有关知识我几乎一无所知,只有待日后补强,否则势必是无法很好地为企业客户提供专业的服务。所谓“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”,放在此刻也不显得过分。
三
周三上午坐定办公室,大多同事依旧外出不在案。先浏览了一会《信用管理》杂志,按原定计划翻看基础知识书籍不久,便被通知前去总经理室会见周明总经理。会见总经理,心中着实有些惶恐。然而,周总优雅的气质和诚恳而随和的谈话态度很快地打消了我的顾忌。
篇3写作要点104人觉得有用
最近刚到一家保险公司实习,想着得赶紧写个总结,好给接下来的工作打个基础。一开始觉得总结挺简单的,无非就是把这一周干了啥写出来就行。可后来发现没这么容易,特别是想写得有点质量的时候。
头几天主要是熟悉环境,跟同事混个脸熟,跟着前辈跑业务。说实话刚开始还挺紧张的,怕说错话办错事。不过慢慢就适应了,还学到不少东西。比如客户资料怎么整理、报价单怎么填,还有怎么跟客户沟通最有效。这些看似琐碎的小事其实都很重要,做不好会影响后续工作。
写总结的时候,最好把重点放在具体的任务上。像我这周就参与了好几个项目,每个项目都有不同的侧重点。像那个理赔项目的细节就得好好记下来,毕竟以后可能还会遇到类似的情况。还有那个新客户的开发流程,我觉得特别有必要记录一下,因为这个直接关系到业绩。
不过,写总结的时候也得注意点。像有些东西虽然看起来重要,但如果跟整体工作没啥太大关联,那就可以稍微简略一点。比如我去参加的那个培训会,虽然挺有意思的,但内容跟实际工作联系不大,所以就没必要写得太详细。另外,写的时候得尽量客观,别把自己夸得太厉害,不然领导看了可能反而觉得不太真实。
写总结的时候要注意条理清晰,这样别人看的时候才不会觉得乱七八糟。我一开始写的时候就有点乱,后来改了好几遍才好一些。像我这次就把每天的工作分成几个大块,像上午处理客户咨询、下午跑市场之类的,这样看起来就清楚多了。
写总结也不是一蹴而就的事。有时候写着写着就会发现之前漏掉了什么,这时候就得赶紧补上去。不过有时候也会忘记一些细节,这就需要多翻翻笔记啥的,不然到时候写出来的总结就会缺东少西的。我记得上周就差点漏掉一个重要的数据,幸亏最后想起来补上了,不然就麻烦了。
2025保险公司七月工作总结怎么写【篇4】 1900字
2025保险公司七月工作总结一
尊敬的领导:
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮助实在是太多,现在我将本年度的工作情况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率:通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
2025保险公司七月工作总结二
二○○x年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买*等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
篇4写作要点243人觉得有用
____保险公司七月工作总结怎么写
七月份的工作算是告一段落了,这个月里,保险业务这一块儿,大家伙儿都忙得够呛。月初的时候,我们接到总部通知,说是要加大线上业务推广力度。于是,大伙儿就忙着调整策略,重新设计宣传文案,这当中有些环节确实费了不少心思。比如,线上客服那边,为了提升客户体验,加班加点优化对话系统,结果发现部分客户的反馈其实挺有价值的。
书写注意事项:
这段时间还遇到个情况,有个同事在处理理赔资料时出了点状况。本来是个简单的案子,但他没仔细核对,导致后来需要返工。这种事情虽说不大,但也提醒咱们做事还是要多留个心眼。后来经过讨论,大家决定定期组织培训,特别是针对新入职的员工,让他们熟悉流程,避免类似的小问题。
还有就是关于业绩这块儿,这个月比上个月略有增长,主要得益于几个大客户的签约。不过,也有个别区域的表现不尽如人意,这就需要我们反思一下,是不是市场调研做得还不够到位。领导层开会的时候也提到,接下来要加强对销售团队的支持,比如提供更多资源,包括技术上的支持,这样或许能帮他们打开局面。
财务这边,这个月的支出控制得还算不错,但收入增长幅度不大。主要是因为市场竞争太激烈,很多客户都在观望,犹豫着要不要签单。所以,我觉得后续工作重点应该放在如何增强客户黏性上面。前几天看到一个案例,某同行通过推出一些增值服务,成功吸引了大量回头客,这个思路值得借鉴。
至于内部管理,这个月也做了一些调整。比如,为了提高工作效率,重新划分了部门职责,让每个人都有明确的任务目标。刚开始执行的时候,难免有点混乱,有些人对新安排不太适应,但随着时间推移,大家慢慢理顺了头绪,效率也开始有所提升。
公司女工安全生产月活动总结怎么写【篇5】 550字
为认真贯彻落实全国第17个“安全生产月”活动精神,进一步强化安全生产意识,充分发挥女工安全协管工作的特殊作用,按照xx矿区工会女工部《2025年“安全生产月”妇女协管安全活动方案》的通知要求,电力公司工会女工部紧紧围绕“生命至上、安全发展”这一主题,认真组织开展了系列活动,现将活动内容小结如下:
一、组织女工参加“安康杯”安全知识竞赛活动。在此次活动中,共有3名女工进入了知识竞赛的决赛,其中城子河供电科运转女工李晓亮从30名选手中脱颖而出,获得了最佳答题手。此次竞赛不仅丰富了职工的安全思想教育活动,提高了员工的安全意识和安全素质,同时,也彰显了女职工巾帼不让须眉的亮丽风采。
二、女工安全协管员进班组“有奖知识问答”活动。女工安全协管员利用班前会时间,对班组员工进行岗位必知必会安全知识有奖问答。大家争相问答,相互补充,在欢快的抢答氛围中不仅加深了员工对安全知识的认识,更加强了安全防范意识。
三、开展“岗位保安康”安全合理化建议征集活动。一是女工部在公司女工中发放合理化建议征集单,开展“岗位保安康”安全合理化建议征集活动,引导女工融入工作难点重点、献计献策,共征集建议25条,经归纳整理共9条。二是公司领导利用6月20日上安全大课的时机,面对面与员工群众针对安全生产管理及他们关心关注的热点难点问题进行座谈,并结合大家提出的问题给予解疑释惑。
篇5写作要点227人觉得有用
安全生产月活动搞完之后,写总结这事挺重要的。不少人在写的时候会纠结,到底该怎么弄才合适?其实,总结,关键是要把事情说清楚,把活动的过程、效果、经验都给列出来,这样领导看了也明白。
开头怎么写?
开头这部分得把背景交代一下,比如这次安全生产月的主题是什么,是上级要求开展的,还是公司自发组织的,这个要写明。然后,简单介绍下活动的时间范围,还有参与的人员情况,比如各部门有多少人参加之类的。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。
接着就该讲具体做了些什么了。活动期间肯定有不少项目,像是安全培训、应急演练啥的,这些都要一一写清楚。比如说培训那天请了专家来讲课,讲了些啥内容,大家反应怎么样,还有演练的时候,模拟的是哪种突发状况,过程中有哪些需要注意的地方,这些问题都得提一提。如果活动中还搞了什么评比竞赛之类的,也要简略带过,比如谁表现突出,得了什么奖励之类的信息。
还有就是成果展示这块,做完活动后肯定会有一定的成效,不管是安全隐患排查出来的结果,还是员工的安全意识提升了多少,这些都可以作为总结的一部分。当然,数字最好能用具体的例子来支撑,这样更有说服力。比如说通过这次活动查出了多少隐患,整改了多少,避免了多少潜在的风险,这些都是很直观的数据。
再来说说经验教训这一块。活动结束之后,总会有些收获,也有一些不足之处,这些都是值得总结的。比如说在培训环节发现某些知识点大家掌握得不太好,下次就可以调整方式方法;再比如演练的时候发现流程有点混乱,那以后就得优化一下预案。这部分内容要实事求是,既不能夸大成绩,也不能隐瞒问题,实事求是地反映实际情况就好。
小编友情提醒:
别忘了对未来工作提点建议。既然搞了这么一次活动,就得想想怎么把好的做法延续下去,或者针对存在的问题提出改进措施。比如建议定期组织类似的培训,加强日常巡查力度,建立长效机制啥的。这些提议要有针对性,不能空喊口号。
写总结的时候,字数控制也很重要,太长了容易让人看不进去,太短又怕表达不清楚。所以,合理分配每个部分的篇幅,把重点突出出来,其他次要的内容简略带过就行了。另外,写的时候要注意语气平实,别用那些花里胡哨的词儿,毕竟总结归根结底是为了实用。
xxxx年9月公司安全生产工作总结怎么写【篇6】 2550字
xx年,我们全面贯彻落实《______安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》及省、市、县安监部门关于安全生产工作的一系列指示精神,牢固树立“以人为本”的安全工作理念,坚持“安全第一,预防为主”的方针,组织开展安全生产大检查、完善安全生产管理体系、强化安全生产基础建设、建立健全安全生产责任制,较好的完成了县政府与公司下达的“重大安全事故为零”的目标,促进了公司生产的安全、平稳运行。现将xx年安全生产工作情况总结
一、建立各类人员的安全生产责任制,层层逐级签定责任状
建立安全生产责任制,是安全生产管理工作的核心,xx年全公司人人签订了年度安全目标责任状,制定完善每一个岗位的安全生产职责,明确每位员工肩负的安全责任,使全公司形成了“横向到边、纵向到底”的全方位安全管理网络,人人参与安全管理,人人负责安全生产,逐步达成“我的安全我负责,他的安全我有责”这样一种共识。同时,我们按照“一岗双责”、“谁主管谁负责”的原则,将安全生产工作同经济工作一同纳入公司考核目标,与干部考核指标分数挂钩,当月兑现奖惩规定。年初,与各车间、各部门签订了安全生产目标管理责任书,进一步明确了部门一把手负全面责任的安全生产管理机制,各车间、部门也结合各自实际,将安全生产责任层层分解,逐级量化到班组等各个岗位,具体责任落实到人。我们通过层层签定目标管理责任书,为年度安全生产指标和事故隐患排查工作的圆满完成奠定了坚实的基础。目标责任的严格落实,有力促进了公司安全生产工作的顺利开展,为年度安全生产工作稳定开展奠定了坚实基础。
二、建立、完善安全规章制度,提高岗位操作安全技术水平
针对日常安全管理工作中遇到的问题,我们都是认真研究加以解决,并结合实际情况,制定出台相应的安全管理规章制度,(如:安全教育培训制度、事故隐患整改制度等),规定了岗位工作内容和具体要求,规范岗位操作人员行为,进一步实现安全生产规范化管理。
为防止生产过程中,操作人员出现的违章操作或误操作给生产安全带来的危险因素,我们根据实际生产工艺运行指标,修订完善了岗位安全技术操作规程,规范岗位人员的操作程序,并印制成册下发到各个生产岗位,严格遵照执行。
三、加强宣传教育和培训,提高全员安全意识和防范事故能力
我们采取多种形式开展了丰富多彩的安全生产宣传教育活动。每个季度我们精选20道安全知识学习题下发到各个班组,组织员工学习,月底进行全员考试并将考试成绩张榜公布。6月份,我们特邀xx市技术监督局技术人员来我公司,进行有关压力容器安全技术知识讲课,公司共有90名班组长以上人员参加了培训,经过市局正式考核,全部合格,取得了压力容器操作资格证书。10月份,我们又委托县安全教育培训中心对公司电工、电焊工等近30名特种作业人员进行了专业培训,都已顺利通过相关部门考核,取得特种作业人员资格证书。
在宣传教育中,我们注重强化安全教育的效果。通过黑板报、张贴宣传画等方式,大力宣传国家有关安全生产的法律法规和安全生产重大举措;邀请消防专业人士来公司讲解消防常识,提高大家对消防方面的识灾和防灾能力,增强安全防护意识。全年共教育培训新入公司员工45名,都进行了严格的培训学习和考试,切实把好新入厂员工安全教育质量关口。xx年共组织开展各种安全安教育活动达10余次,编制下发200多道安全知识题,组织安全知识考试达6次。通过开展一系列安全教育培训活动,极大地增强了员工的安全意识,提高了员工自身安全素质,掌握的安全防护技能
四、加强安全检查,积极整改事故隐患
我们采取定期检查与抽查、单位自查与相关部门集中检查相结合的方法,经常性的对公司生产现场、安全重点管理部位、电气设施等开展安全事故隐患排查。对于每次安全大检查中查出的安全问题,安全科下达安全隐患整改指令书到责任单位,并实行“跟踪复查制”,严格落实隐患整改责任和措施,能整改的必须在规定时限内立即整改,短期难以整改的,采取严密监控措施,报公司安全科备案,待条件成熟立即整改。对整改责任单位未按照要求认真落实的,依据公司有关安全管理规章制度予以通报批评或经济处罚,确保把事故消灭在萌芽状态。全年共整改安全隐患196 项,真正做到了事故隐患不遗留、事故苗头不放过,消除了作业现场存在的不安全因素,切实保证了现场操作人员的人身安全与健康。
五、健全完善应急救援预案和体系,切实提高应急能力
我公司注重加强了事故应急救援预案编写和应急救援体系的建立、完善工作。按照上级安监部门文件精神的要求,切实加强了对重大危险源、重大事故隐患的登记、建档和监控工作,做到了资料齐全,档案规范。同时,进一步健全完善了公司安全生产应急管理机制,注重强化预防、准备、响应、恢复等应急管理环节,进一步完善了应急救援体系;修订、完善了《危险化学品事故应急救援预案》、《特种设备安全事故应急救援预案》等多项预案。结合企业自身特点,在制定安全生产事故应急救援预案的基础上,为使应急救援预案更具操作性,我们进行了各种突发情况下应急事故救援演练,其中包括:消防灭火演练,萝茨风机事故救援演练、液氨泄漏应急救援演练等共计5次演练活动,尤其是2月份公司举行的一次以“7#8#液氨贮槽泄漏事故”的应急救援演练,也可以说是观摩表演。县安全负责人xxx副书记、xxx局长等领导以及各企业安全负责人亲临公司观摩。从组织到演练,都进行的相当成功,给观摩者留下了深刻的印象,得到了县领导和各企业负责人的高度评价。通过应急事故救援演练,锻炼了公司应急救援队伍,提高了应急队员处置突发事故的能力,使公司应急管理水平有了较大的提升。
六、加强对重大危险源的管理,不断强化管理措施
近年来,国家加大了对危险化学品生产企业的监管力度,出台了一系列规定和措施,同时,也开展了针对危化品生产、运输、销售等环节的治理行动,我们结合当前安全形势,按照上级安监部门要求以及国家相关标准加强了对液氨贮罐区的管理工作(1)在罐区增设了醒目的安全警示标识,设置了关于液氨对人体健康危害与防护措施为内容的标牌,(2)调整了液氨充装软管的使用期限,确保充装软管达到安全使用要求(3)严格审查充装软管生产厂家资质和产品安全鉴定证。(4)充装现场增设一名充装监督人员,全天候监控液氨充装全过程。我们采取多种措施,不断改进和完善对重大危险源的安全管理,严格各项安全管理制度,防止出现重大安全事故。
篇6写作要点96人觉得有用
xxxx年9月公司安全生产工作总结怎么写
写总结这件事,说起来容易做起来难。特别是安全生产方面的总结,既要讲清楚事情的经过,又得突出重点,还得让人看了觉得靠谱。有些人写总结喜欢堆砌词语,结果越写越乱,反倒让人摸不清头绪。其实总结,关键在于抓住几个要点,然后按照一定的顺序梳理出来就行。
先说个基本的思路吧。开头部分不用太复杂,大致介绍一下这个月的情况,比如安全生产的整体状况怎么样,有没有发生什么大事。要是这个月没什么特别的事情,也可以简略带过,但别空着不写。接着就可以进入正题了,把主要的工作内容分几块来谈。比如,安全培训搞了几场,具体是怎么安排的,效果如何;设备检查做了哪些工作,发现了什么问题,又是怎么解决的。这部分内容最好能结合具体的例子来说,这样更有说服力。要是有数据支撑就更好了,像隐患排查了多少处,整改了多少项之类的,能让领导一眼看出成绩。
还有一个容易忽略的地方,就是对上个月工作的回顾。有些人在写总结的时候,总想着往前看,却忘了回头看看前面干了什么。其实,把上个月的不足之处拿出来再强调一下,能显得当前的努力更有针对性。不过这里要注意,别光顾着批评自己,还得说说为了改进都采取了什么措施。比如上个月发现某个环节的安全意识薄弱,这个月是不是专门组织了相关培训,效果怎样。
写总结的时候,也得注意语言表达的问题。有的人喜欢用一些大而空的话,像是“高度重视”、“认真贯彻”之类,听着倒是挺正式,但实际上没啥实质内容。建议多用些具体的描述,比如“每天早会都会强调安全事项”,而不是笼统地说“加强安全教育”。还有,写总结的时候,千万别漏掉签名这一块,这是格式上的要求,省了这个,再好的内容也可能白费。
书写注意事项:
写总结的时候,有时候会出现一些小问题。比如,时间线搞混了,把某件事记错了月份;或者是数字写错了,比如把隐患数量从“50处”写成了“500处”,虽然只是多了两个零,但看起来就很不专业。还有那种长句子,一连串的从句堆在一起,读起来特别绕嘴。这些问题虽然不是大毛病,但确实会影响阅读体验。
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