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顾问中心岗位职责16篇

更新时间:2024-11-20

顾问中心岗位职责

岗位职责是什么

顾问中心是一个企业的重要组成部分,主要负责为企业内外客户提供专业、全面的咨询服务,以协助他们理解和解决各种业务问题,推动企业的战略目标实现。

岗位职责要求

顾问中心的成员需要具备以下几个核心素质:

1. 精深的专业知识:涵盖企业所在行业的专业知识,以及管理、市场营销、财务分析等多个领域。

2. 强大的沟通能力:能够清晰、准确地传达复杂信息,理解客户的需求,并建立信任关系。

3. 分析与解决问题的能力:面对复杂情况,能迅速找出问题的关键点,提出切实可行的解决方案。

4. 创新思维:持续关注市场动态,提出创新建议,帮助企业保持竞争优势。

5. 团队协作精神:能与其他部门紧密合作,共同推动项目的实施。

岗位职责描述

顾问中心的工作涵盖了多个层面,包括但不限于:

1. 客户服务:为客户提供个性化的咨询服务,解答他们在产品、服务、政策等方面的问题。

2. 内部咨询:协助企业各部门制定策略,提供数据分析和市场研究,支持决策制定。

3. 项目管理:参与企业重要项目的规划和执行,确保项目按期完成并达到预期效果。

4. 培训与发展:组织和实施内部培训,提升员工的专业技能和知识水平。

5. 行业洞察:跟踪行业发展趋势,分析竞争对手动态,为企业战略调整提供依据。

有哪些内容

顾问中心的具体工作内容包括:

1. 定期与客户进行沟通,了解他们的需求和期望,提供定制化的咨询服务。

2. 分析市场数据,编写研究报告,为企业的市场定位、产品开发和销售策略提供建议。

3. 参与企业内部的项目评审,评估项目的可行性和潜在风险,提出改进建议。

4. 设计和执行培训计划,帮助员工提升专业技能,提高工作效率。

5. 搜集行业信息,编写行业分析报告,为企业决策层提供决策支持。

6. 协调跨部门合作,确保项目的顺利进行,及时解决项目执行中的问题。

7. 为企业的长期发展提供战略咨询,包括但不限于市场进入策略、业务拓展方向等。

顾问中心的工作旨在通过专业的咨询服务,帮助企业优化运营、提升效率,实现持续的业务增长和竞争优势。其成员需不断学习、适应变化,以满足企业及客户日益复杂的需求。

顾问中心岗位职责范文

第1篇 中心运营顾问 id-30973岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

维护学校温馨快乐的学习氛围,为学员制定学习计划,引导和帮助学员适应有效的学习方法并达到他们的目标;保持与顾客的良好沟通与联系,维护学员满意度。

职位要求:

1.    你不愿意每天只面对电脑工作;

2.    你不愿意墨守成规,循规蹈矩;

3.    你希望在广阔的平台找到很多的机会可以提高自己的能力;

4.    你享受多元文化的工作环境;

5.    你阳光开朗,希望在工作中结交各行各业的朋友;

6.    你热情善良,为人诚信,愿意帮助他人更好的学习英语;

7.    你具备良好的沟通能力和技巧;

8.    你拥有本科以上学历;英语专业者优先;

9.    你拥有1年以上的服务行业或相关岗位经验。

第2篇 财富中心投资顾问岗位职责

中融财富中心-高级投资顾问(ic) 中融信托 中融国际信托有限公司,中融信托,中融财富南京,中融 岗位职责:

1.负责中心整个ic条线的制度建设、人才培养,管理各区域投资顾问,全面负责投资咨询工作;

2.负责各区域所有客户经理的专业培训,提升客户经理的整体水平和专业度,确保所有客户经理对金融产品特别是创新类金融产品的应知、应会、应用;针对营销状况的变化,有针对性的制定营销话术和应对策略;

3.全面负责各区域分部的投资咨询,产品分析与讲解,参与客户市场产品宣传和演说活动,帮助客户理解产品;定期培训或邀请合作机构人员开展讲座,并负责vip客户到访公司等事宜安排;

4. 研究各区域高净值客户的综合理财需求,制定各大类资产的营销策略,撰写分析报告,定期提供专业客观的市场观点、投资策略、金融资讯和财富管理理论的指导;

5. 协助对客户进行产品销售,匹配高端客户需求,合理规划资产配置比例,协助客户经理完成约见后的商谈工作,提高产品的销售成功率。

任职资格:

1.经济、金融、管理类相关专业本科及以上学历;

2.五年以上银行、证券、基金、信托、第三方理财等金融机构从事金融产品研究与培训、财富管理、投资咨询分析、产品供应商/融资项目寻找及对接等工作经验;

3.对金融行业有深度认知,熟悉宏观经济分析方法,掌握财政政策和货币政策的变化对于各项投资理财产品的影响,对产品市场整体趋势和投资热点有良好把握;

4.熟悉各类金融产品的原理、要素及卖点;了解客户理财需求,具有开发高端客户(零售+机构)的丰富经验;具有优秀的金融产品公开演讲能力;

5.有金融相关从业资格证。通过证券从业资格考试(基础+基金)或者基金销售考试;持有金融理财师(afp)/国际金融理财师(cfp)/国家理财规划师(chfp)证书或通过特许金融分析师(cfa)2级考试的优先考虑。

第3篇 健康科技中心--sap mm顾问岗位职责要求

职位描述:

岗位职责

1、负责sap erp项目与其他供应链上下游系统/产品的实施和实现,管理过程中相关部门的有效沟通和需求讨论,形成完整的业务及技术解决方案,确保项目顺利进行。

2、主导sap erp mm 模块的项目实施,负责sap-mm模块方案、功能、流程相关配置的工作。

3、负责实施项目或产品实现全过程管理,推进项目预算、计划、成本、进程、质量、资源、业务流程优化、方案设计等工作。项目管理过程中,能主动、积极地指出项目中存在的潜在风险,做好事前防御,解决项目实施、运行过程中出现的问题。

4、能独立撰写功能要求文档,对系统或产品进行配置。可指导技术开发及其他业务顾问、进行客户化开发,可协助技术顾问制订开发方案。对开发结果的测试工作及用户使用手册编制负责,对用户进行相关培训。

5、相关企业供应链应用系统的运维工作。

职位要求:

1、相关专业本科及以上学历 ;

2、5年以上大中型企业应用系统管理经验;曾作为主要成员成功实施过1个以上大中型信息化应用系统项目(例如sap erp、srm、ariba等)、具备流程梳理、系统配置与实施、项目管理的技能和经验;

3.精通sap mm 模块,具备 3 个及以上完整项目实施过程。熟练掌握 sap mm 模块基本功能与业务流程;熟悉相关业务需求分析方案设计、系统实现的技术及方法;

4、针对业务部门提出的问题进行深入分析,能独立出具整体解决方案,针对业务的核心需求,有比较好的引导力;

5、熟悉集团化企业的需求计划、采购、库存管理等业务,了解医院、养老、酒店、房地产行业业务优先考虑;

6、了解srm、集团招采平台、电子商务平台优先考虑;

7、了解 abap 语言,java语言优先考虑。

第4篇 咨询顾问(评鉴汽车中心)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位要求:

1.与客户进行访谈沟通,分析客户的咨询需求;

2.撰写咨询方案或项目建议书;

3.负责项目的执行与实施,确保项目在规定时间和预算内完成并得到客户认可;

4.与重要的潜在客户进行沟通或拜访工作;

5.负责项目相关客户的关系维护;

6.进行人才发展与人力资源管理方面的应用研究;

7.完成上级交办的其他任务。

岗位要求:

1.硕士或以上心理学、管理学、mba或相关专业毕业;

2.具有3年以上咨询行业工作经验,兼具项目执行和销售支持的能力;

3.具备人才测评或发展咨询的项目管理经验,能够独立运作测评、发展项目;

4.能够承担相关项目技术模块的设计与实施,诊断客户需求,参与客户打单,撰写项目方案,进行销售支持;

5. 具有优秀的持续学习能力、团队合作能力、人际沟通能力和客户服务意识;

6. 为人积极进取,能设定挑战性的目标并努力达到目标。

7.熟练使用office办公软件(word/ppt/e_cel)

第5篇 健康科技中心-高级解决方案顾问(财务方向)岗位职责要求

职位描述:

职位描述:

岗位职责:

1、 负责与各业务板块财务信息化及项目财务就财务信息化相关事项进行沟通与对接;

2、 负责财务相关流程的实施、监督和反馈;

3、 根据公司的发展,及时发现和解决财务信息化管理中的问题,配合财务部完善相关财务流程和制度,提高系统效率;

5、 负责财务共享平台搭建及数据梳理;

6、 负责sap系统、资金系统等财务相关系统的建设与运维支持;

8、 其他涉及财务信息化管理、内部控制等各种临时性工作。

岗位要求:

1、本科以上学历;5年以上sap及财务共享信息化工作经验,3年以上相关工作经验;

2、熟练使用sap、e_cel、powerpoint等办公软件,熟悉sql,具有相关工作经验;

3、思维活跃,敏感度高,善于沟通和协调资源;

4、工作认真、诚实可靠、很好的执行力;

5、具有较强的数据分析能力和严密的逻辑思维;

6、工作积极主动,乐于接受挑战,善于沟通,组织和协调;

第6篇 薪酬数据顾问-调研中心岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1. 从事人力资源薪酬数据的调研和分析、薪酬调研报告的制作及解读;

2. 深度挖掘相关行业、地区的企业薪酬数据;

3. 提供专业的薪酬、福利管理的技术性服务和支持;

4. 辅助销售团队进行市场调研需求的沟通、产品的说明;

岗位要求:

1. 本科及以上学历,专业不限,人力资源管理类和统计类相关专业更佳;

2. 0-3年工作经验,热爱数据的分析与挖掘,愿意在人力资源专业的领域发展,寻求在专业技术上不断学习和自我突破;

3. 具备良好的沟通力和团队协作力,严谨、细致的工作态度和高度的工作责任心。

工作时间:9:00-17:30

福利待遇:双休+法定假日+福利年假+带薪病假+5险1金+商业医疗保险+年节福利+团队活动+绩效奖金+年终奖+丰富的培训+多元的晋升通道!

第7篇 clientadvisor客户顾问(虹桥尚嘉中心店)岗位职责职位要求

职责描述:

responsibilities:

- to perform all sales activities related to all products including jewellery, watches and accessories

负责专卖店珠宝、腕表及配饰等所有产品的销售活动

- seek and create opportunities to build a loyal clientele

寻求并创造机会提升客户忠诚度

- quick to learn new information on jewellery, watches and accessories

快速学习有关珠宝、手表及配饰的新知识信息

- take in charge items to repair requirements from customers and communicate with after sales service department

与售后服务部门联系处理客户的产品维修要求

- ensure store environment is maintained according to corporate standards (visual merchandising, cleanliness etc.)

确保店铺环境符合公司标准(如视觉陈列、清洁等)

requirements:

- good command of english in both written and spoken is preferred

具有良好的英语书写及口头沟通能力者优先

- at least 3 years working e_perience in lu_ury retail, focusing on jewellery, watches, leather goods is preferred

3年以上精品品牌销售经验,有销售珠宝、腕表、皮具等经验者优先

- familiar with daily retail store operation procedure

熟悉零售专卖店日常操作流程

- customer service oriented

客户服务意识强,服务态度好

- quick learning, diligent, active, responsible, team work spirit, integrity and commitment

学习能力强,认真勤奋,积极主动,责任心强,具团队合作精神,诚实可信

- strong communication, presentation and interpersonal skills

沟通表达能力强,善于处理人际关系

- good appearance and gesture, friendly and pleasant personality

外表宜人可亲,良好的待人接物举止行为

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

第8篇 服务顾问 ef成人英语 上海中心 id-30973岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职责描述:

维护学校温馨快乐的学习氛围,为学员制定学习计划,引导和帮助学员适应有效的学习方法并达到他们的目标;保持与顾客的良好沟通与联系,维护学员满意度。

职位要求:

1.    你不愿意每天只面对电脑工作;

2.    你不愿意墨守成规,循规蹈矩;

3.    你希望在广阔的平台找到很多的机会可以提高自己的能力;

4.    你享受多元文化的工作环境;

5.    你阳光开朗,希望在工作中结交各行各业的朋友;

6.    你热情善良,为人诚信,愿意帮助他人更好的学习英语;

7.    你具备良好的沟通能力和技巧;

8.    你拥有本科以上学历;英语专业者优先;

9.    你拥有1年以上的服务行业或相关岗位经验。

第9篇 华中管理中心-fc金融投资顾问岗位职责要求

职位描述:

职责描述:

1、负责所辖地区权益类产品和重点固收类产品业绩推动及优化所辖地区产品销售结构;

2、 对理财顾问进行专业支持:包括新产品推动和存续产品维护,协同理顾服务于存续资金1000万以上客户,协助理顾解决专业问题;

3、 培训:深入营业部一线,对理顾进行产品和专业技能等方面培训,提升理顾销售各类产品专业能力和客户资产配置能力;

4、 客户陪谈:对理顾特定客户进行陪谈工作,协助理顾促单;

5、 客户沙龙:作为常规沙龙的主讲人,进行产品宣讲,协助促单。

职位要求:

1、学习背景:本科及以上学历,金融相关专业优先;

2、工作经验: 金融机构从事前台(销售、投资顾问)业务5年以上,其中从事ic/fc或产品经理相关工作2年以上为佳,曾作为主讲人独立进行过培训、沙龙演讲,员工陪访;

3、知识体系:具有全面的金融知识及销售技能,了解市场竞品、熟识并掌握公司在发行的产品;

4、相关证书:证券或基金从业证书者优先;

5、其它:热爱培训工作,对产品研究和市场分析有浓厚兴趣。

第10篇 销售顾问(人力资源产品)-调研中心岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、制定所负责行业的人力资源数据产品的销售计划、市场分析,负责客户开拓、完成销售工作,实现年度业绩目标;

2、挖掘客户需求,并为其提供有效的咨询及解决方案;

3、及时完成调研客户反馈工作,维护与客户的良好关系;

4、实施华东市场活动的组织和市场宣传;

5、进行调研企业的职位评估匹配、数据收集、对完成报告进行审核;

6、参与薪酬报告制作,进行薪酬报告后续分析解读和汇报。

职位要求:

1、大学全日制本科以上学历,人力资源、市场营销、工商管理等相关专业优先;

2、1年或以上工作经验、有调研及咨询工作经验更佳;

3、有良好的沟通技能和团队合作精神, 敏锐的系统及逻辑思维能力;

4、愿意承担责任, 能承受工作的压力,善于自我激励;

5、能熟练运用日常办公软件。

工作时间:9:00-17:30

福利待遇:双休+法定假日+福利年假+带薪病假+5险1金+商业医疗保险+年节福利+团队活动+绩效奖金+年终奖+丰富的培训+多元的晋升通道!

第11篇 课程顾问主管(汉阳中心)岗位职责要求

职位描述:

职责描述:

1、根据区域年度销售目标,协助中心管理层制订中心年度、月度销售目标,保证中心销售目标的有效达成;

2、根据中心月度销售计划,制订部门月、旬的个人销售指标,保证中心指标的达标;

3、积极与各业务部门配合,开拓多种业务渠道 ,保证中心目标的达成;

4、协同中心各部门(客服、教学、市场)解决学员的投诉与建议,确保客户得到满意的答复;并与学员建立良好关系,提升客户对公司的满意度和忠诚度;

5、协同教学等部门维护好与客户的关系,确保客户报名后得到优质的服务并完成学习;

6、根据业务流程及岗位职责,负责工作分配、制定周/月/季计划,辅导下属工作及跟踪下属工作进度,督促其完成个人绩效目标。

职位要求:

1、具有5年以上销售、服务工作经验,2年以上销售管理工作经验;

2、能用英语与客户进行基本沟通;

3、具有专业的顾问式销售能力;

4、形象端庄、气质佳,有亲和力;

5、有教育类行业销售经验者优先。

第12篇 学术中心负责人顾问岗位职责

1.参与本馆的总体策划和基本陈列的内容设计,并负责相关专业问题的把关和相关专业资料的收集、整理。

2.负责本馆的对外学术交流活动,努力提升本馆学术地位,增强其学术影响。

3.负责本馆的藏品拓展。

4.参与本馆的市场拓展。

5.完成公司研发部门和品牌推广部门交给的其他任务。

第13篇 数据中心咨询顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位职责:

1、负责协助客户梳理、分析业务需求或业务发展规划以及it需求,并将此需求转化为数据中心设计、建设需求,同时在项目过程中提供数据中心专业技术的支持,进而协助客户推进数据中心项目规划和立项工作,根据客户要求定制咨询方案。

2、负责审核设计单位提交的设计方案、初步设计、施工图设计文件,提出审核意见及优化建议。

3、负责配合客户机房工程招标及主要设备招标采购,以机房工程承包发包专业特点及设备使用功能和技术性能等多方面为基准,为客户提供招标技术支持和比选建议。

4、协助部门其他团队发掘和跟进数据中心设计、施工、验证和运维等的项目机会。

岗位要求:

1、具有大学本科及以上学历,通过cet-6认证,并具有良好的英语读写能力;

2、具有5年以上在咨询公司、设计院或数据中心工作经验,熟练数据中心相关设计、建造、运维等认证程序及规范;

3、具有数据中心设计、建设、运维等相关经验,熟练数据中心新建、改建、扩建等相关手续办理及实施;

4、对主流it技术及发展趋势有清晰的认识和判断,了解大中型企业和机构it管理咨询、信息化规划和建设;

5、熟悉数据中心建设标准与规范,包括但不限于gb50174、gb50462、09d_009、tia-942;

6、具备良好的团队协调能力、良好的团队合作能力及独立工作经验。

第14篇 人力资源咨询顾问-调研中心岗位职责描述岗位要求

职位描述:

公司及职能概述:中智咨询公司人力资本调研中心,的主要职能是结合各类自主研发的人力资本数据报告(如人工成本、满意度、效率等),结合客户实际数据进行分析,帮助企业hr精准的找到人力资源管理中的实际问题,并针对这些提出相应解决建议或方案,与企业人力资源管理实际操作有着紧密的联系。

岗位职责:

1. 根据客户企业的需求,提供人力资源领域的管理咨询服务;

2. 开展人力资源咨询项目的访谈、现状诊断与方案设计及客户汇报等工作;

3. 持续跟进项目进程,在项目开展各阶段解决客户疑难问题,保证项目按时按质交付;

4. 独立沟通新项目需求,主导需求分析、独立准备咨询项目建议书,参与商务谈判;

5. 明确项目组团队内分工,指导项目团队成员工作的开展;

6. 参与所在人力资源咨询相关领域产品的市场开发、推广活动,如培训、沙龙等活动;

职位要求:

1. 管理学、经济学或人力资源管理相关专业硕士及以上学历(或等同学历,如工商管理mba等);

2. 具有2年以上咨询行业工作经验,熟悉人力资源咨询项目流程,;

3. 具备较强的分析与诊断能力、系统思维,数据敏感性强,优秀的数据统计与分析能力;

4. 承压能力强,适应团队合作,具备不断的自我提升意愿,善于创新和挑战;

5. 具备良好的问题分析和解决的能力及沟通能力;

6. 熟练使用office办公软件,word/ppt/e_cel

工作时间:9:00-17:30

福利待遇:双休+法定假日+福利年假+带薪病假+5险1金+商业医疗保险+年节福利+团队活动+绩效奖金+年终奖+丰富的培训+多元的晋升通道!

第15篇 咨询顾问(薪酬中心)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

岗位要求:

1、参与部门大中型咨询项目,单独承担咨询项目中一个以上的项目咨询模块,包括问题分析、方案设计、客户实施辅导支持等;

2、主持小型咨询项目,承担项目成员的管理,安排项目计划及关键点,控制项目进度,保证项目在规定时间内完成;

3、配合项目经理开展新项目的洽谈,根据客户要求提交项目建议书,协助完成项目合同的签订;

4、与客户保持紧密沟通和联系,满足客户对项目及相关领域的咨询需求;

5、参与部门内部专业学习与讨论, 并提交专题分析报告;

6、完成公司或领导交办的其他各项工作。

职位要求:

1、管理学、市场营销、经济学或人力资源管理相关专业硕士及以上学历或相关专业mba学历;

2、具有1年以上咨询行业工作经验;

3、具备较强的分析与诊断能力、系统的管理理论与扎实的写作功底;

4、具备良好的学习能力与学习意愿,善于创新和挑战,渴望成长和发展,可塑性强;

5、具有团队合作能力,能承受一定的工作压力;

6、具备良好的分析问题和解决问题的能力及沟通能力,具备较强的演讲能力,形象气质好;

7、熟练使用office办公软件、word/ppt/e_cel/visio。

第16篇 course consultant 留学备考课程顾问(ef留学备考中心)岗位职责描述岗位要求

职位描述:

course consultant/留学备考中心课程顾问

ef education first teens school

shanghai,china

岗位职责:

每日跟进预约到访客户名单,确保客户的到访准时而顺利。在客户到访后,负责接待以及一对一课程咨询。

针对客户不同的需求以及现状,定制个性化的课程计划。与客户探讨课程计划,设置合理的短期目标,为客户提供有力的学术评估。

负责客户的入学合同签署。

职位要求:

本科及以上学历

一年及以上销售方面工作经验, 有toefl, ielts, sat考试相关的销售经验优先

良好的口语沟通能力,具有快速学习能力

能在压力环境下工作,结果导向

能接受调休的工作时间,周末工作,周中休息两天

synopsis:

course consultant is the first contact point between ef and the potential customer. the course consultant is ultimately responsible for selling ef courses to customers by building the relations and offering the most suitable program based on customer needs and developing a long-term study plan.

the role:

although cc role is focusing on sales, cc needs to have a good appreciation of education industry and ef products in order to be able to give a solid academic justification for every piece of advice.

you will:

•follow the appointed client list to confirm the scheduled appointments.

•personally meet customers and provide an individual one to one sales consultation - - develop a suitable study plan depending on customer needs and e_pectations.

•discuss students long and mid-term plan and set right progress e_pectations

•quote price and seal the contract.

you have/are:

•bachelor degree or above

•min 1 years of work e_perience in sales

•sales e_perience in toefl, ielts, sat related industry is a plus

•good communication skills, fast learner

•able to work on weekends (the day-off will be between mon. to fri.)

•can work under pressure and result-driven

《顾问中心岗位职责16篇.doc》
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