人力资源服务岗位职责3篇

岗位职责是什么

人力资源服务岗位是企业内部的重要职能角色，负责协调、管理和优化组织的人力资源，以确保公司的人才战略与业务目标相一致。这个岗位的核心在于理解和应用人力资源管理理论，为公司的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、劳动关系等方面提供专业指导和支持。

岗位职责要求

1. 熟悉并掌握国家和地方的劳动法规，确保企业人力资源管理合规。

2. 具备优秀的人际沟通能力，能有效处理员工关系，解决人力资源相关问题。

3. 具备良好的分析和解决问题的能力，能针对企业需求提出有效的人力资源解决方案。

4. 对人力资源管理系统有深入了解，能熟练运用各种hr软件和工具。

5. 拥有良好的组织协调能力，能够推动跨部门合作，确保人力资源项目顺利实施。

6. 具备一定的战略思维，能将人力资源策略与公司业务目标相结合。

岗位职责描述

人力资源服务岗位需要在日常工作中扮演多种角色，包括但不限于招聘专家、培训导师、绩效顾问、薪酬分析师和劳动关系协调员。这个岗位不仅关注人才的选拔和培养，还要关注员工的职业发展和满意度，同时维护一个公平、公正的工作环境。此外，该岗位还需要定期分析人力资源数据，为企业决策提供依据，以提升组织的整体效能。

有哪些内容

1. 招聘与配置：设计和执行招聘流程，筛选合适的候选人，确保人才质量与公司需求匹配。

2. 员工培训与发展：制定并实施培训计划，提升员工技能，促进职业发展。

3. 绩效管理：建立并维护绩效评估体系，确保公正评价员工表现，激励员工进步。

4. 薪酬与福利：设计和调整薪酬福利方案，保持市场竞争力，吸引和留住人才。

5. 劳动关系：处理员工纠纷，解答劳动法规咨询，维护和谐的劳资关系。

6. 人力资源政策与程序：更新和完善公司的人力资源政策，确保符合法规要求和公司文化。

7. 数据分析：收集和分析人力资源数据，为管理层提供决策支持，优化人力资源配置。

8. 员工关系：组织员工活动，促进团队建设，提升员工满意度和忠诚度。

人力资源服务岗位是企业内部的关键角色，其工作内容广泛而深入，涵盖员工生命周期的各个阶段。通过有效的管理和服务，该岗位有助于构建高效、和谐的组织氛围，推动企业持续发展。

人力资源服务岗位职责范文

第1篇 人力资源外包服务专员岗位职责和任职条件是什么

人力资源外包服务专员含义

人力资源外包服务专员，“人力资源”简称“hr”，人力资源外包服务专员也称为hr外包服务专员，是指为客户提供人力资源外包服务的专业人员，例如员工招聘、入职、离职、劳动合同以及提供人力资源解决方案等。

人力资源外包服务专员的直接上级是人力资源外包经理。

人力资源外包服务专员岗位职责

1.根据客户的需求以及问题，为客户提供相关的人力资源外包服务咨询;

2.根据与客户签订的人力资源外包协议为客户提供相应的外包服务，例如员工招聘、入职、离职、劳动合同、社保办理等工作;

3.与客户进行及时有效的沟通，保证人力资源外包服务的进度;

4.为客户提供人力资源外包方面的咨询，协助领导提供客户解决方案;

5.负责客户恩利资源管理系统的数据录入和维护工作;

6.处理客户投诉事件，及时提出解决方案并协调处理。

人力资源外包服务专员应具备的能力

1.具备专业的人力资源管理知识，熟悉人力资源相关工作内容，例社保、劳资福利等;

2.具备较强的沟通协调能力，能与客户进行良好的沟通，协调与客户之间的矛盾或分歧;

3.具有很强的抗压能力，能在较大的压力下工作;

4.有耐心，工作认真负责。

人力资源外包服务专员任职条件

1.人力资源、企业管理相关专业本科以上学历;

2.具备2年以上人力资源岗位工作经验;

3.具备人力资源管理方面的专业知识，熟知人力资源相关法律法规、人力资源管理工作流程以及工作方法;

4.具备良好的沟通协调能力，具有亲和力;

5.具备很强的计划和执行能力;

6.具备良好的服务意识，工作认真负责。

人力资源外包服务专员职业发展

人力资源外包服务专员一般是由人力资源专员或者相关人力资源工作人员发展而来，了解人力资源管理的具体内容及方法，具备一定的人力资源管理工作经验，其职业发展方向有2个，一是继续从事外包工作，朝着人力资源外包经理发展，一是朝着企业的人力资源岗位发展，例如人力资源专员、人力资源主管、人力资源经理。

人力资源外包服务专员收入

人力资源外包服务专员的月收入一般在2000-5000元，工作经验不多的人员收入在2000-3000元之间，随着工作经验的增加，收入也会增加。 求职者可登陆好猎头网投递简历。

第2篇 服务人力资源总监岗位职责

人力资源外包服务总监 1、新客户开发:根据公司战略发展,拓宽业务渠道,不断开拓人事外包、制造外包等业务;

2、业务谈判:负责商务谈判和合同的签定的全过程;

3、客户关系管理:通过客户拜访等形式提高客户满意度,及时处理客户异议和投诉,建立、巩固均衡的客户关系平台,跟踪客户需求动态、深挖客户需求;

4、项目运营和管理:指导各项目部进行日常项目运营、执行及客诉处理。

5、团队管理:项目团队成员招募、培养、考核与激励。

任职要求:

1. 5年人力资源工作相关经验,至少需要有2年在业务外包流程领域

3. 熟悉外包业务的实施流程,有b2b的销售经验者优先

4. 具备敏锐的市场洞察力和数据统计、分析能力

5. 具备较强的沟通能力,能负责客户的沟通和回访工作

6. 有团队管理及人员带教经验优先

7. 熟悉人力资源领域的法律法规 1、新客户开发:根据公司战略发展,拓宽业务渠道,不断开拓人事外包、制造外包等业务;

2、业务谈判:负责商务谈判和合同的签定的全过程;

3、客户关系管理:通过客户拜访等形式提高客户满意度,及时处理客户异议和投诉,建立、巩固均衡的客户关系平台,跟踪客户需求动态、深挖客户需求;

4、项目运营和管理:指导各项目部进行日常项目运营、执行及客诉处理。

5、团队管理:项目团队成员招募、培养、考核与激励。

任职要求:

1. 5年人力资源工作相关经验,至少需要有2年在业务外包流程领域

3. 熟悉外包业务的实施流程,有b2b的销售经验者优先

4. 具备敏锐的市场洞察力和数据统计、分析能力

5. 具备较强的沟通能力,能负责客户的沟通和回访工作

6. 有团队管理及人员带教经验优先

7. 熟悉人力资源领域的法律法规

第3篇 人力资源服务经理岗位职责

hrssc manager人力资源共享服务中心运营经理 美的集团 广东美的制冷设备有限公司,华凌官网,广东美的,美的it,美的制冷,美的空调,美的集团,美的 岗位职责:

1、 协助hrssc负责人开展hrssc相关制度、标准规范及流程建设,组织开展hrssc流程制度优化工作,持续提升hrssc运营状况;

2、 梳理hrssc有效的质量监控指标和服务提升指标,对hrssc各业务、流程及系统进行有效监控和改善;

3、 定期开展用户研究,发现目前用户服务问题并提出有效解决方案;

4、 根据hrssc的业务发展要求,有计划地对hrssc人员进行合理配置,统筹组织员工招聘、培训、使用、考核、激励、调整等;

5、 主导运营中心团队建设,人才盘点以及团队赋能、组织文化和团队凝聚力建设;

6、 协助hrssc负责人开展hrssc品牌建设及推广工作

任职资格:

1、 本科及以上学历,人力资源/ /心理学/市场营销/企业管理专业优先;

2、 五年以上人力资源、企业运营管理相关工作经验,有共享中心工作经验者优先;

3、 熟悉国家相关劳动法律、法规,具备扎实的人力资源专业知识,了解企业运营,掌握企业管理基本知识;

4、 具有较强的计划与组织能力、用户研究的产品能力、沟通协调能力、问题解决能力,具有创新意识、逻辑思维强。