物业人事岗位是物业管理公司中的关键职位,负责管理、协调和优化人力资源,以确保公司的日常运营和长期发展需求得到满足。
1. 招聘与配置:精准理解各部门的人力需求,制定招聘计划,执行面试与选拔流程,确保引入合适的人才。
2. 员工关系:维护良好的员工关系,处理员工的咨询、投诉和纠纷,推动和谐的劳动环境。
3. 培训与发展:设计并实施员工培训计划,提升团队技能,促进个人职业发展。
4. 绩效管理:制定绩效考核标准,进行定期评估,提供反馈,激励员工提升工作效率。
5. 制度建设:协助制定和完善人力资源政策与程序,确保合规性,并符合公司战略目标。
6. 薪酬福利:管理薪酬体系,设计福利方案,吸引和留住人才。
7. 法规遵从:熟悉并遵守相关劳动法规,确保公司的人事活动合法合规。
物业人事专员需具备出色的组织能力和人际沟通技巧,能够与各级员工和管理层有效协作。他们需要深入了解物业管理行业的特点,以便针对性地制定人力资源策略。他们应具备解决复杂问题的能力,以及在不断变化的工作环境中保持灵活性和适应性。
1. 招聘流程管理:发布职位广告,筛选简历,组织面试,进行背景调查,直至员工入职。
2. 员工档案管理:建立和更新员工个人信息、合同、绩效记录等档案。
3. 员工培训:组织内部培训,如安全规程、客户服务技巧等,也可协调外部培训资源。
4. 福利与奖励:设计和执行年度奖金、员工福利、表彰制度等,提高员工满意度。
5. 劳动法规咨询:解答员工关于劳动法的问题,确保公司政策符合法规要求。
6. 人事数据分析:收集和分析人事数据,如员工流失率、出勤率等,为决策提供依据。
7. 危机处理:应对员工冲突、劳动争议,提供解决方案,维护公司稳定。
物业人事岗位在物业管理公司的运营中扮演着至关重要的角色,他们的工作直接影响到公司的人员稳定性、团队士气及整体服务质量。通过有效的人员管理,他们为公司的持续成功奠定坚实基础。
第1篇 物业人事岗位职责任职要求
物业人事岗位职责
工作职责:
负责日常人事、仓库及内部资料管理工作
任职资格:
1、中专及以上学历;
2、对办公软件熟悉,有1年人事相关工作经验者优先考虑;
3、身高158cm以上,身体健康。
物业人事岗位
第2篇 物业人事行政主管岗位职责
人事行政主管(物业项目) 龙光地产 深圳市龙光控股有限公司,龙光地产,龙光集团,龙光 岗位职责
1、在项目经理领导下制定和完善物业项目人力资源、行政管理制度体系并监督执行;
2、组织、实施员工的招聘、录用、考核、培训、薪酬等人力资源工作;
3、组织和推动公司企业文化建设;
4、完善公司后勤保障和行政管理;
5、完成领导交办的其它工作;
任职要求:
1、大专及以上学历;物业行业从业经验优先
2、3年以上人力资源管理工作经验;
3、掌握人力资源管理专业知识,熟悉相关劳动法律、法规;
4、具有良好的职业素养和操守,高度的责任心,有良好的沟通协调能力和较好的服务意识;
5、扎实的文字功底和良好的语言表达能力、组织协调能力及主动性,工作细心,责任心强。
第3篇 z物业公司人事文员岗位职责职位说明
2.24 文员(人事文员)
2.24.1 岗位职责
a)负责公司公文的收发、档案管理、印章管理与使用、信函的收发及保密工作。
b)负责员工考勤统计管理工作。
c)负责人事档案管理和人事统计报表工作。
d)负责员工保险的统计购买工作。
e)负责人员异动手续的办理工作。
f)负责文字打印工作。
g)完成领导交办的其他工作。
2.24.2职位说明
a)年龄30岁以下,身体健康;
b)中专以上学历,中文文秘专业,从事相关职位二年以上;
c)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
d)工作负责范围:负责人事、档案、文书处理及福利后勤工作。
第4篇 z步行街物业人事主任岗位职责
步行街物业人事主任岗位职责
上级:行政人事经理
1在行政人事经理领导下,负责具体处理公司的人事工作;
2遵照公司人事管理相关规定,负责做好公司人员的招聘、转正、调配及入/离职手续的办理工作;
3负责员工人事资料分类及管理工作;
4负责公司各类人员考勤,严格考勤、考核制度;
5负责起草公司人事劳资方面的管理制度及运行表格;
6督导、检查各部门培训计划落实情况并反馈;
7负责公司机构定员管理及人力资源储备工作;
8根据政府或行业规范检查员工持证上岗情况;
9及时准备向公司领导、行政人事经理、上级主管部门提供人事劳资统计报表;
10保持与政府职能部门的沟通联络,负责公司相关证照的申办工作;
11跟进公司员工文体活动的开展工作,根据要求组织员工活动,培养员工向心力;
12负责物业总经理办公会议、本部门及相关会议的会务准备、组织工作;
13定期就份内工作汇总上报并对典型事件(法律诉讼方面)提出专业分析报告;
14完成行政人事经理交办的其它工作。
第5篇 物业行政人事部经理岗位职责
1、全日制大专及以上学历,行政管理、中文、物业管理等相关专业
2、6年及以上相关工作经验,其中至少3年同岗位工作经验
3、通晓办公室管理、办公自动化、公文写作等有关知识,熟悉企业管理与公共关系等有关知识,了解与本公司业务有关的技术知识,了解业务运作情况
4、较强的领导能力、判断决策能力、沟通能力、计划与执行能力
5、熟练使用office等办公软件
第6篇 物业公司行政人事主管岗位职责职位说明
2.9 行政人事主管
2.9.1 岗位职责
a)负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草工作。
b)负责人事工作,做好员工的招聘接受、调配、辞退(离职)、考核等管理工作。
c)负责车辆的调度和管理工作。
d)负责公司的培训组织工作,做好培训准备、组织、实施、考核,健全培训资料,收集培训教材等工作。
e)负责采购计划的审核,采购供应商的评审等工作。
f)负责固定资产实物管理工作。
g)完成经理交办的其他工作。
2.9.2职位说明
a)年龄50岁以下,身体健康;
b)大专以上学历,中文类专业,熟悉培训及人事行政工作经验二年以上;
c)有良好的口头、文字表达能力,具备较强的沟通能力,性情开朗。
d)工作负责范围:负责行政、人事、培训工作。
第7篇 某物业人事外勤主管岗位职责
物业人事外勤主管岗位职责
直属上级:人力资源部经理
1、负责办理员工的入职和离职手续。
2、办理员工的劳动合同签署、续签工作。
3、负责建立、完善、更新保管全体员工的档案和电脑数据库。
4、每周每月人事统计、报表报印工作。
5、员工报纸征稿、出版工作。
6、协助人力资源部经理做好招工、面试与招聘实习生工作。
7、负责人力资源部所有固定资产的统计管理工作。
8、起草、打印一般性人事发文。
9、完成人力资源部经理临时委派的其他工作。
第8篇 物业管理公司人事行政主管岗位职责
物业管理有限公司人事行政主管岗位职责
人事行政主管是在总经理的直接领导下,全面负责公司人事、行政、后勤、采购、资料管理工作,主要职责如下:
a.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传,公司ci工程之推广应用。
b.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度,督导各部门的信息工作,并根据公司及各部门信息工作情况,负责至少每半年组织召开一次公司信息工作会议。
c.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行 政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作,带领部门全体人员不断进取创新,牢固树立服务思想,寓管理于服务之中,对所负责各项工作之最终结果负责。
d.为保证公司的整体利益,从人力资源角度,参与和制定
公司发展的战略目标、整体规划和实施对策,保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构实施动态优化配置,并对各类专业人才进行必要的储备,负责公司人力资源的合理调配。
e.在公司范围内进行岗位设置、组织设计,确定各部门岗位编制及人员配置,协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。
f.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案,审核各类薪金调整,合理控制人力资源成本。
g.根据公司业务发展需要,加强员工培训,完善公司培训体系、优化员工素质;审核公司年度培训大纲、月度培训计划,负责监督公司各项培训工作的开展,确保培训质量。
h.负责完善公司业绩考核体系,以科学有效的方式考核、评估公司各类人员的工作业绩、工作态度和工作能力。
i.负责公司人事监察工作,及时掌握各部门人事信息,监督各部门经理对下属人员的任免、考核,处理员工申诉、劳资纠纷,协调公司内外劳动人事关系,保证企业的凝聚力和团队士气。
j.负责完善公司行政后勤管理体系,加强过程控制,监督各部门行政后勤管理工作(包括资产、仓库、宿舍、办公环境等)。
k.负责公司公章、法人委托书、法人证明书、介绍信等证照的管理工作,并做好相关的质量记录。负责公司的合同管理工作。
l.负责考核本部门人员工作绩效,主持考核面谈,采取有效的激励措施,促进所属部门高效完成工作。
m.负责审批本部门日常物资采购,控制部门物资管理程序,严格审批费用支出,合理控制经营管理成本。
n.定期召集本部门工作例会,集思广益,总结部署工作,完成领导交办的其他各类任务。
第9篇 物业人事行政专员岗位职责任职要求
物业人事行政专员岗位职责
岗位职责:
1、人员招聘、简历收索,人员面试通知、安排,基层人员初试;
2、员工入、离职,转正流程办理、跟进及资料审查,劳动合同及考勤管理;
3、新员工入职培训组织实施;
3、各类人事报表制作、通知通报拟定;
4、公积金、社保人员增加及减少汇总,费用申请、流程办理;
5、工资及工资附件制作、绩效考核工作组织实施;
6、 项目员工行为规范、宿舍、库房监督检查,月度物资盘点及后勤保障工作;
7、会议组织及会议纪要撰写;
8、负责月度工作计划、培训计划的组织及监督实施工作;
9、负责员工团队建设活动及员工关系的沟通与执行;
10、其他人事行政事务工作;
11、负责项目收费及现金管理;
12、负责项目财务事务处理及收费岗位监督、检查;
二、任职要求:
1、男女不限,年龄35岁以下;
2、大专以上学历;
2、有2年及以上相关工作经验;
3、沟通协调能力强,抗压能力强;
4、熟悉人力资源各版块操作流程及相关法律法规,能独立完成基础人事工作;
5、较强的语言表达和文字编撰能力,较强的人际交往沟通协调能力,能熟练运用word及e_cel办公软件。
物业人事行政专员岗位
第10篇 物业行政人事经理岗位职责任职要求
物业行政人事经理岗位职责
职责描述:
在总经理的领导下,全面负责公司人力资源及行政后勤管理工作,提高员工的业务素质和敬业程度,吸引、培养、激励和保留人才。
1.负责贯彻和执行今日香沙物业公司人力资源管理、企业文化建设战略和规划,落实执行公司下发的年度管理与经营指标。
2.负责公司组织架构和岗位编制、岗位说明书的审核,对组织架构和编制有建议调整权。
3.负责组织制定本部门工作规程,并组织贯彻、落实。
4.负责编制部门年度工作计划和撰写工作总结,组织实施并定期检查计划完成情况。
5.负责部门员工工作的目标制定、工作指导和检查、绩效考核、奖惩和培养。
6.负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施本部门的培训。
7.负责员工招聘、职务任免、工资和福利的发放、员工转正、续签劳动合同、离职等手续的审核工作。
8.负责公司物料采购的审核及成本控制。
9.负责公司各类资质、档案的申报办理、管理及各类证照的年检工作。
10.负责公司办公区域的日常管理工作。
11.负责公司宿舍、食堂、公务车辆等后勤保障工作。
12.完成上级领导交办的其他工作。
任职资格描述:
1.年龄30岁以上。
2.形象好,言谈举止大方,较强的人际沟通和组织协调能力。
3.良好的文字功底及语言表达能力。行政管理、企业管理或相关专业。
4.5年以上物业行业工作经验,3年以上同岗位工作经验。
5.熟悉iso质量环境管理体系运作流程。
6.熟悉企业人力资源、行政管理各环节的流程。
物业行政人事经理岗位
第11篇 物业人事专员岗位职责
物业人事专员 中庚集团 上海申庚实业发展有限公司,中庚集团,申庚,申庚 工作职责:
1、负责物业人员入职、转正、离职、调动、晋升等方面的工作;
2、负责每月物业人员的排班、考勤检查及汇总;
3、负责物业人员招聘工作,简历筛选、人员面试预约、初试;
4、负责公司社保、公积金账户的每月增减员业务办理;
5、负责物业人事档案的汇总、编号、整理、分类、编目、标识及归档工作;
6、完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、全日制大专以上学历,2-3年以上企业招聘模块人事工作从业经验,物业、地产行业优先;
2、具有良好的沟通协调能力、团队协作精神,工作积极主动,有较强的执行力、责任心,能够承受工作压力;
3、能熟练使用各类办公自动化软件(word、e_cel、ppt等)。
第12篇 某某物业人事管理岗位职责
某物业人事管理岗位职责
人事管理岗位主要负责公司人力资源招聘与甄选、业绩考核的设计及实施、考勤管理、劳动合同签定及管理、公司内外部人事手续办理、人事档案管理、计划生育管理、薪资福利管理及出纳等工作,其主要职责如下:
1.负责与相关政府部门、人才交流服务中介机构及相关单位保持良好业务关系,熟知人事、劳动法规及各项业务办理流程。
2.负责根据公司人力资源规划及岗位编制,制订人员招聘计划,安排、组织公司专业技术人员及管理人员的招聘、笔试、面试、体检工作;每次招聘完成后,整理新进职员、职工个人资料,交部门领导审批后存档。
3.协助并监督各业务部门员工签约和有关劳动用工手续及时正确办理。
4.负责准备、提供、保存各类劳动局、社会保险局等相关单位检查组要求的检查资料;每年负责办理工资联审、劳动年审、社会保险年审等手续。
5.负责完善公司定岗定编工作,核定岗位编制及职责。初审各部门组织架构和岗位职责,就各部门岗位设置及人员安排提出合理化建议。
6.监督各部门每月核查需持证上岗人员持证状况,提前三个月通知证件到期人员进行年审,确保公司所有持证上岗人员证书的有效性;协助各部门办理专业技术类人员的各类上岗证书、等级证书的取证、年审工作。
7.负责公司绩效考核系统的不断完善,保管考核档案。
8.负责妥善保管公司各类人员的人事档案、人事类文件及资料。
9.负责完善各类人员的录用及拟转正人员报批手续的办理。
10.负责办理各部门人员的离辞职手续,结算离职工资,报综合办公室主任审批,并及时将各类离职人员的资料转档。
11.负责公司转正工作牌管理工作。每月定期编制、发放最新职工名单及公司电话通讯一览表。
12.负责各部门人员考勤;每月3日前收集各部门员工考勤、考核、加班、工资表,制作人员考勤表,经初步审核后,报综合办公室主任审批。负责制做节假日加班补助费。
13.负责公司员工各类保险手续办理:每月10日-15日编制公司《参加社会保险情况月报表》报社保局,并复印存档;每月25日打印上月《社会保险金交缴情况表》;负责每年定期办理团体人身意外伤害保险,并按季度作相关调整。
14.负责公司各类员工的劳动合同签定及管理,定期在劳动部门办理公司各类员工的劳务用工手续;根据实际情况,每季度至少一次在劳动及公安部门办理劳务暂住证手续。
15.负责公司全体职员工的计生工作,参加各级计生工作会议。
16.负责公司其他人事内务工作,完成领导交付的其他工作。
第13篇 地产物业行政人事部网络主管岗位职责
地产物业公司行政人事部网络主管岗位职责
1、负责对公司网络运行进行维护与管理,确保公司网络的正常运行;
2、负责公司计算机的维修和保养,确保计算机的正常运行;
3、负责计算机设备的更新与淘汰合理化,提高计算机的完好率;
4、负责协助上级领导做好对电脑及其外围设备的询价工作;
5、负责计算机的操作系统和平台优化设置;
第14篇 物业行政人事经理岗位职责
行政人事经理(物业) 拓新控股集团 重庆拓新控股(集团)有限公司,拓新控股集团,拓新 职责描述:
1、根据公司战略规划,制定组织架构方案,制定人才标准,完成招聘工作,保证到岗率和招聘质量
2、下属区域公司人力资源工作监管
3、公司编制管理,制定年度编制方案
4、公司培训方案制定、实施,管理、组织,效果评估,档案建立
5、公司人才盘点,日常管理
6、公司考核体系搭建,管理流程梳理,制度体系落地
7、公司薪酬策略制定,市场薪酬水平动态了解
8、公司激励体系建设
9、一般公共关系的维护
10、公司行政标准的制定,总部行政后勤工作的保障。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,人力资源、经济、管理、心理学等相同或相关专业。
2、有5年以上从业经历,有同岗位工作经验,对人力资源规划、组织管理、企业经营、人才发展有一定认识或有项目经验,擅长招聘、培训,熟悉薪酬、绩效、员工关系工作。
3、为人正直有原则,写作能力较好,执行能力强,沟通能力好。
4、有知名物业公司或集团公司行政人事管理经验优先考虑。
第15篇 z物业公司人事劳资管理岗位职责
1.协助行政办公室主任做好人员招聘、录用、培训、考核、调配、奖惩工作。
2.负责员工考勤卡的收发、调轮休安排、员工考勤及工资统计。
3.负责员工入离职手续办理及人事档案管理。
4.负责实施员工劳动合同的签订、办理各种养老、工伤保险等手续。
5.负责做好每月人事统计报表工作。
6.负责统筹全公司职员饭卡的收发、用餐数量及费用统计。
7.负责物业公司员工宿舍每月水电计量及费用计收。
8.负责每天“ 工作任务单”的发放;做好“每周工作任务单”的统计及上报工作;每月做好“工作任务单”的整理及归档。
9.跟踪督促“工作任务单”的完成情况,及时向相关主管领导及工作部门反馈信息。
10.完成上级领导交办的其他工作任务。
第16篇 物业管理公司人事行政部主任岗位职责
物业管理公司人事行政部主任岗位职责
一、熟悉了解国家的相关方针政策和行业的管理服务标准。善待人意,办事公正,自律性强。
二、在总经理(分工副总经理)的领导下负责公司人事行政管理工作,制订公司相关管理制度,考核标准,员工培训安排,根据管理的需求合理地完善相应的配套服务体系。
三、负责公司工作计划,管理服务的各类文件和上报函件,起草审核工作。
四、负责公司文件、资料档案的管理,快速的作好公文的处理,及时传递、催办,领导审批的文件,保证上下有效衔接,管理畅通有序。
五、协助总经理处理日常事务,当好参谋助手。按照授权范围做好对各片区、各部门的工作协调,检查督促。
六、严格把关公司人事编制。坚持因事设岗,做到人尽其材合理配置。
七、及时发现管理服务中存在的问题,协同品质管理部提出解决的途径和方法,为总经理的正确决策提供可靠依据。
八、协同品质管理部抓好员工整体素质的培训提高,培养合格员工,提供储备人才。
九、负责审核员工的聘用、提拔、任免、晋升、辞退等工作。
十、依据国家相关政策法规,协助总经理做好劳保护,社会保险等工作,依法维护劳动合同中双方享有的权益、义务、增加行业凝聚力。
十一、负责安排公司车辆调度、车辆保险、能耗的审查管理工作。
十二、协同品质管理部组织好管理人员年度述职报告,部门领班年度总结考核工作,对考核情况存入档案。
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