联通岗位职责20篇

岗位职责是什么

联通岗位是通信行业中一个关键的职位，主要负责维护和优化中国联通的网络服务，确保通信的稳定与高效。此岗位涵盖了技术、管理和客户服务等多个方面，旨在为用户提供卓越的通信体验。

岗位职责要求

1. 具备扎实的通信技术知识，包括但不限于网络架构、通信协议和设备操作。

2. 熟练掌握网络故障排查和性能优化技巧，能迅速响应并解决网络问题。

3. 具备良好的项目管理能力，能够协调内部团队和外部合作伙伴，确保项目按时完成。

4. 具备优秀的沟通技巧，能够有效地与客户交流，理解并满足他们的需求。

5. 对通信行业发展趋势有敏锐洞察，能提出创新解决方案以提升服务质量。

岗位职责描述

作为联通岗位的工作人员，日常工作包括监控网络运行状态，定期进行性能评估，实施必要的调整和升级。此外，还需要参与新项目的规划与实施，如基站建设、网络扩容等。在面对客户时，需要提供优质的技术支持和服务，解答疑问，处理投诉，提升客户满意度。该岗位还需与各级供应商和合作伙伴保持良好关系，共同推动业务发展。

有哪些内容

1. 网络运维：定期检查网络设备，预防并解决故障，保证通信畅通无阻。

2. 技术支持：为客户提供技术支持，解决他们在使用联通服务中遇到的问题。

3. 项目管理：参与网络建设和优化项目，从规划到执行，确保项目按期交付。

4. 客户关系管理：建立和维护客户关系，定期收集反馈，提升客户体验。

5. 市场分析：跟踪通信行业动态，分析竞争对手策略，为公司战略决策提供依据。

6. 内部协作：与销售、市场等部门紧密合作，共同推进公司的业务目标。

联通岗位的职责是多方面的，要求员工具备技术专长、管理能力和良好的人际交往能力，以确保中国联通的服务质量和市场竞争力。

联通岗位职责范文

第1篇 4500+联通客服岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责描述岗位要求岗位：

【联通客服代表】

一、职位描述

通过电话回访，向指定联通客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访等；

二、职位要求

1、会基本的电脑操作；

2、18-28岁，大专及以上学历，有相关工作经验者优先考虑；

3、国语流利，性格开朗，善于与人沟通，有耐心；

三、薪酬待遇

1、带薪岗前培训（通信行业知识+先进系统掌握）；

2、试用期工资=基本工资1800元+绩效（绩效＝办理量_提成系数_kpi分数）。

转正期工资=基本工资2000元+绩效（绩效＝办理量_提成系数_kpi分数），平均月薪3000-4000元/月；优秀可达6000元以上；

【福利待遇】

一、【保险】五险（非实习生）、人身意外险 （实习生）；

二、【佳节福利】端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品，不定期的福利品；

三、【旅游】不定期市内户外活动，省内旅游，国内旅游旅游；

四、【员工活动】月度生日会、精英饭局、端午diy包粽子、拔河比赛、中秋游园活动；

五、【俱乐部】羽毛球俱乐部、篮球俱乐部、登山俱乐部、k歌俱乐部；

六、【假期】月休5-6天，国家法定假期正常休假；

七、受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假，提供宿舍等。

【职位晋升】

优秀者满六个月入选《管理学前班》参加管理培训

【横向发展】

客服-质检-培训师-培训主管-培训经理-培训总监

（也可转岗至其他部门，如行政部、人事部等）

【纵向发展】

客服-组长-班长-主管-副经理-经理-总监-分公司副总

【上班地址】

湖南省�阳市珠晖区酃湖路39号银湖星城二层 4500+

第2篇 河南联通岗位职责

会计主管财务主管 河南恒生联合会计师事务所(普通合伙) 河南恒生联合会计师事务所(普通合伙) 1、精通企业成本核算、账务处理;

2、熟悉一般纳税人财务工作流程;

3、熟悉企业内控管理;

其他

第3篇 联通专属业务专员岗位职责职位要求

职责描述：

我司为联通总公司指定供应商，特针对联通业务岗位职责职位要求相关业务人员！

岗位职责：

1、 收集、整理、分析联通公司预算单位客户办公用品及通用设备需求，根据公司的产品特点，运用各种销售渠道，与客户建立关系，按照要求协助客户完成采购流程，完成销售指标；

2、 负责与业务拓展开发团队进行行业客户交接工作；

3、 负责老客户的定期拜访、沟通，进行客户关系的维护和进一步开发，解决后期服务问题；

4、 负责客户档案、应收账款的管理及客户信用等级监控；

5、 及时、准确地完成公司要求的各类日常销售报表，完成公司的销售指标；

职位要求：

1、 大专及以上学历，25-35岁，一年以上直销销售、开发工作经验；熟悉办公用品、办公耗材采购经验或有办公用品相关行业销售经验者优先；

2、 热爱销售工作，富有工作激情，抗压能力强，有责任心，以结果为导向；

3、 具备良好的沟通能力和人际关系处理能力；

4、 熟练使用办公office软件；

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第4篇 中国联通客户经理岗位职责

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理。

第5篇 联通呼叫中心客服岗位职责

特殊说明:不收取任何费用,属于公司直招

【岗位职责】(不用外呼,无销售)

1、通过接听客户来电,为客户提供售后服务和技术支持;

2、根据公司要求,正确解答客户的疑问,为客户提供优质的服务。

【任职资格】

1、中专及以上学历;

2、有相关工作经验者优先考虑;

3、性格自信,外向,热情开朗,处事积极主动,有强烈的责任感和团队合作精神;

4、有较强的沟通能力与服务意识,反应敏

第6篇 联通销售代表岗位职责

本公司为联通合作伙伴,拥有联通一手资源为联通增加客户使用量。主要业务类型为智慧校园,幼教市场、云数据分析以及一些联通低价优惠资费,合约机。欢迎有兴趣志向的加入。

第7篇 联通客服代表岗位职责

1.要求普通话标准,会使用电脑

2.每月4-6天休息,行政班制,无夜班

3.能服从公司工作安排,有责任心,有工作经验者优先

第8篇 联通营业厅岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责： 到岗营业厅均为北京联通自有营业厅，是集业务受理、咨询、缴费、销售等多种综合业务的岗位。职位要求： 1、普通话标准、口齿清晰、五官端正、仪表得体、身体健康，年龄28周岁以下，性别不限； 2、学历：大专或以上学历； 3、北京或外阜非农户； 4、具有较强的语言表达和沟通能力，具有亲和力； 5、诚实敬业，责任心强，热爱工作，具备良好的心理素质及团队协作精神； 6、熟练操作计算机及常用办公设备； 7、有相关工作经验者优先。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第9篇 联通外呼客服岗位职责

针对联通手机用户,做简单活动告知,正常班,周末双休。

第10篇 联通公司岗位职责任职要求

联通公司岗位职责

联通智网(所有岗位) 联通智网科技有限公司， 负责建立、健全公司法律事务相关规章制度和流程，在制定公司发展战略、合同谈判过程中提供法律支持。 负责公司业务经营活动的合规性审查，负责公司内部的法律风险管控。

联通公司岗位

第11篇 联通客服专员岗位职责

工作内容: 通过接听10010客服电话，在线为客户提供咨询、业务办理等客户服务工作，并受理客户投诉，依照规定流程在线远程为客户解决相关问题。

薪酬福利:

入职购买六险一金，8天年假+6天病假，节假日福利，上三休一，月休八天。

岗位要求:

1、普通话标准;打字速度40字/分钟及以上;

2、中专以上学历，专业不限;条件优秀者可适当放宽要求。

3、具备优秀的表达能力和沟通技巧具备良好的服务精神，乐于助人具备强烈的工作责任心，且时刻关注细节。

4. 适应轮班轮休，排班工作制，意愿从事客户服务行业;

第12篇 联通业务员岗位职责

岗位描述:前台业务受理员从事用户的话费缴纳、联通或电信业务的套餐受理、变更等综合类业务。

任职资格:大专及以上学历,责任心强,形象气质佳,较强的沟通协调以及语言表达能力。

第13篇 联通营业员岗位职责

单位性质:国企岗位职责:到岗营业厅均为北京联通自有营业厅,是集业务受理、咨询、缴费、销售等多种综合业务的岗位。任职要求:1、普通话标准、口齿清晰、五官端正、仪表得体、身体健康,年龄28周岁以下,性别不限;2、学历:大专或以上学历;3、北京或外阜非农户;4、具有较强的语言表达和沟通能力,具有亲和力;5、诚实敬业,责任心强,热爱工作,具备良好的心理素质及团队协作精神;6、熟练操作计算机及常用办公设备;7、有相关工作经验者优先。

第14篇 中国联通岗位职责

商务拓展经理 视联动力 视联动力信息技术股份有限公司,视联动力,视联 职责描述:

岗位职责:

1、 负责分配区域业务在中国电信、中国移动、中国联通三大运营商及各地广电有线公司渠道中的推广,挖掘合作机会,开发项目,维护运营后期的商务关系及回款工作;

2、 独立拓展商务关系,梳理运营商内部人员架构,协调资源支持项目,持续跟进项目,对效果负责;

3、 完成公司制定的收入考核目标;

4、 拓展省运营商人际关系,争取业务后期运营资源,保证业务正常运营;

5、 根据公司的业务需求,及时反馈视频通信业务的发展进度及方向,实时掌握合作方的发展动态,并制定出相应的方案。

任职要求:

1、本科以上学历,2年以上相关行业商务拓展经验,具有一定的行业资源,有良好的运营商合作关系;

2、有政府、运营商项目销售经验,具备优秀的人际沟通协调能力;

3、熟练使用office办公软件,特别是ppt等商务必备工具的使用;优良的方案演示能力和撰写能力;

4、有团队合作精神和高度的责任感,思维敏捷,能够承受较大的工作压力。

第15篇 联通推广员岗位职责

安徽蜂鸟网络科技有限公司高薪诚聘本公司专营移动集团业务联通业务教育业务。100人以上。公司在现在手机端赶超pc端的大潮大中有很不错的发展前景。公司将提供[工资2500-5000]。经市场部和人才交流中心批准本公司要求能认真做事有血性的团队,市场很重要,我们要注意数量和质量,诚信经营,接计划要分明,打造一个全职团队遇到困难不退缩,一定要强势直接。应聘者须认真衡量职位要求,勿贸然来公司,以免浪费双方时间。一经正式录用,就希望可以来的人好好做事,我们会给你一个充分锻炼自己的平台也会给你众多的升职机会,希望面试者好好把握。欢迎应聘者面试:新都会环球广场27楼2705室,路线周谷堆站下。或将近照、亲笔简历资料带至面试处,合则专约,资料恕不退回

要求如上本公司要求有血性的团队,市场很重要

第16篇 联通业务员岗位职责任职要求

联通业务员岗位职责

岗位描述:前台业务受理员从事用户的话费缴纳、联通或电信业务的套餐受理、变更等综合类业务。

任职资格:大专及以上学历，责任心强，形象气质佳，较强的沟通协调以及语言表达能力。

联通业务员岗位

第17篇 联通客服代表岗位职责任职要求

联通客服代表岗位职责

工作内容:

1.接听联通秘书和一键导航的用户来电，受理生活类(如订票)来电的咨询;

2.办理，处理投诉工单以及新业务的外呼办理和通知

岗位要求:

1.中专或以上学历，有客服行业工作经验优先;

2.态度积极、谦虚、思路清晰，学习能力良好;

3.普通话标准，口齿清晰，表达能力强，;

4.有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识;

5.能熟练操作电脑，中文输入40字/分钟以上;

6.能适应轮班轮休制工作

联通客服代表岗位

第18篇 联通营业厅岗位职责

运营总监(通信公司) 南京思德展示科技股份有限公司 南京思德展示科技股份有限公司,思德 职责描述:

1、制定区域年度、月度或阶段性目标,确定相应的考核指标,并在过程中做好追踪和评估;

2、对各区域营业厅管理规范和流程不断更新优化,并督促执行;

3、参与制定各区域销售政策、产品方案并推动营销策划方案;

4、营业厅店面优化及业态布局等相关事宜;

5、给予各区域营业厅必要的运营支撑;

6、配合连锁发展部门进行必要的校方、电信公关工作;

7、配合或主持与电信新业务、新项目合作的洽谈;

8、公司安排的其他工作。

任职要求:

1、 热爱营销工作,有激情,具备承受较大压力的心态;

2、 有较强的责任心和荣誉感,自我管理能力强;

3、 普通话标准,善于表达和沟通;

4、 有运营商(中国移动、中国电信、中国联通)营业厅、手机连锁店管理经验者优先。

第19篇 联通客服岗位职责

1.性别不限,中专以上学历,年龄16周岁-35周岁;

2.语音语调标准:标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美;

3.技能标准:熟悉计算机键盘,汉字输入速度60字/分钟左右;

4.健康标准:身体健康,无传染疾病,无腋臭,双眼视力在500度以下;

5.性格要求:性格开朗,有较强的包容心,要坐得住,善于沟通,能吃苦耐劳,具备一定的应变能力和抗压能力。

第20篇 联通电话销售岗位职责

要求: 1、相貌端正、口齿伶俐。

2、有积极进取、努力拼搏的决心。

3、需要在上级领导和监督下定期完成量化的工作要求,并独立处理和解决所负责的任务。

4 有团队合作精神,上进心强,愿意付出多高回报的销售人才。