z医院财务工作制度（管理规范35篇）

管理规范1

1. 护士需严格按照医嘱执行护理操作，确保患者得到及时、准确的护理服务。

2. 每日交接班时，应详细记录患者状况及待办事项，确保信息传递无误。

3. 在患者护理过程中，注重人文关怀，尊重患者隐私，维护其尊严。

4. 实施定期的护理质量评估，发现问题及时整改，提升护理服务质量。

5. 定期组织护理技能培训，提升护理团队的专业技能和应对突发事件的能力。

管理规范2

1. 执行严格的药品收发制度，所有药品进出必须经过授权人员审核。

2. 建立药品信息管理系统，实时更新药品状态，确保信息准确。

3. 定期培训员工，提高药品保管、养护知识和技能。

4. 设立专职养护人员，负责药品的日常检查和维护工作。

5. 实施定期的内部审计，检查制度执行情况，发现问题及时纠正。

管理规范3

1. 病历必须由经授权的医务人员填写，确保信息准确无误。

2. 病历书写应及时，不得延迟或事后补写，保证信息的时效性。

3. 保护患者隐私，严禁泄露病历资料。

4. 修改病历时，须注明修改日期并签名，保持原有信息可追溯。

5. 定期进行病历质量检查，对不合格病历进行整改。

管理规范4

中医科医院的管理规范旨在确保医疗服务的高效、安全和质量。例如，医生需遵循辨证论治原则，合理用药；人员培训应注重中医理论与实践相结合；药品管理应符合gsp（药品经营质量管理规范）要求；在患者权益方面，医院需设立有效的投诉渠道，及时处理患者反馈的问题；科研教育方面，鼓励创新，推动中医药的现代化发展。

管理规范5

为了确保控烟制度的有效执行，管理规范应明确以下几点：一是设立专门的控烟监督小组，负责日常的巡查和监督；二是定期进行控烟知识培训，提升员工的控烟知识和技能；三是建立举报机制，鼓励员工和患者参与控烟监督；四是公开透明的违规处理流程，保证公平公正。

管理规范6

管理规范要求护理部严格执行医疗机构的相关法律法规，明确各级护理人员的权责，如护士长负责日常管理工作，而护理人员需遵守操作规程，确保患者得到及时、准确的护理。此外，定期开展业务培训和技能考核，提升护理团队的专业水平，同时实施绩效评估，激励员工提高工作效率和服务质量。

管理规范7

实施院务公开制度需要遵循一系列管理规范。信息需及时更新，确保公众获取的是最新数据。公开内容必须真实准确，避免误导公众。设立专门的信息发布平台，方便公众查询。此外，还要建立反馈机制，对公众的疑问和建议做出回应。确保信息安全，保护患者隐私，遵守相关法律法规。

管理规范8

1. 公务接待需提前规划，明确接待目的和级别，避免资源浪费。

2. 执行接待人员应熟悉医院业务，能准确解答来访者疑问。

3. 所有接待费用须符合财务规定，严禁超标或私设账外账。

4. 对外交流中，应尊重对方文化，遵守医德医风，展示专业素养。

5. 保密协议签署，确保信息交流在合法合规范围内进行。

管理规范9

医院治疗制度的管理规范要求严格遵守医疗法规，强化内部监督机制：

1. 建立完善的医疗质量控制体系，定期进行医疗质量评估。

2. 加强医务人员培训，确保其具备最新的医学知识和技能。

3. 实施严格的药品管理和处方审核，防止药物滥用。

4. 保障医患沟通，确保患者充分了解病情及治疗方案。

5. 设立投诉处理机制，及时解决患者的问题和疑虑。

管理规范10

1. 设备采购应依据医疗需求和技术评估，确保先进性和适用性。

2. 仪器操作需遵循标准操作程序，确保安全无误，定期进行性能校验。

3. 工作人员应接受专业培训，持证上岗，持续更新知识技能。

4. 实时记录设备运行状态，制定详细的数据管理和报告制度。

5. 设立应急响应机制，对突发故障迅速上报并采取措施。

管理规范11

1. 建立健全内控制度：确保每个环节都有明确的责任人，防止权力滥用。

2. 培训教育：定期组织廉洁教育活动，提高医务人员的廉洁意识。

3. 举报机制：鼓励员工和患者举报违规行为，保护举报人的权益。

4. 处罚措施：对于违反廉洁行医制度的行为，应严肃处理，绝不姑息。

管理规范12

1. 严格执行财务管理规定，确保收费透明公正。

2. 工作人员需经过专业培训，熟悉各类收费项目及医保政策。

3. 实行双人复核制度，防止收费错误。

4. 定期进行财务审计，检查收费处的运营情况。

5. 提升服务质量，保持良好的服务态度，提高患者满意度。

管理规范13

医院污水处理的管理规范应强调以下几点：(1)建立完善的管理制度，明确各部门职责；(2)实施操作规程，确保员工正确执行污水处理流程；(3)定期维护设备，保证其正常运行；(4)实施培训，提高员工对污水处理知识的理解和技能；(5)严格执行环保法规，确保排放达标。

管理规范14

该制度强调规范化的管理，如会议需提前通知，议题需充分准备，讨论需充分且有序。参会人员需秉持公正、公平、公开的原则，遵守保密规定。决策过程应基于事实和数据，避免个人主观影响。此外，会议纪要的编制和分发应及时，以便于各部门理解和执行决策。

管理规范15

管理规范强调了标准化操作，要求医护人员严格按照sop（标准操作程序）执行任务。例如，接诊时必须迅速准确地评估患者状况，根据病情严重程度进行abc（气道、呼吸、循环）评估。强调团队协作，医生、护士、技师等各司其职，保持信息畅通，确保决策及时准确。此外，还规定了紧急情况下的应急预案，如突发大规模伤员救治，以应对可能的挑战。

管理规范16

1. 定期培训：设定周期性的安全培训，保证所有员工都能及时更新知识。

2. 实操演练：模拟真实场景进行应急演练，提高员工应对能力。

3. 记录与评估：记录每位员工的培训情况，定期评估其安全技能水平。

4. 奖惩机制：对积极参与和表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的进行相应处罚。

管理规范17

1. 所有检验报告需经过双人核对，防止错误发生。

2. 患者凭有效身份证明领取报告，确保信息匹配。

3. 对于电子报告，应设置安全的访问密码，仅限患者本人或授权人查看。

4. 设立报告丢失补发流程，但须严格验证身份。

5. 建立报告存档制度，以便追溯查询。

管理规范18

三级医院的管理规范涵盖了医疗质量、患者安全、人力资源、财务管理等多个方面。医院需严格执行医疗操作规程，确保诊疗过程的安全与有效。对医务人员进行定期培训，提升专业技能和服务水平。此外，医院还需建立健全内部审计机制，确保财务透明，合理使用医疗资源。

管理规范19

1. 药品采购：应确保所有药品来源合法，符合国家药品标准，定期进行供应商评估，保证药品质量。

2. 药品存储：药房应设立专门区域，按照药品性质分类储存，保持适宜的温度、湿度，防止药品变质。

3. 药品分发：严格执行处方审核，确保药品发放准确无误，避免药物相互作用。

4. 咨询服务：药师需耐心解答患者疑问，提供用药指导，必要时进行药物副作用和禁忌症的提醒。

5. 患者教育：推广合理用药知识，帮助患者理解药物的作用、用法和注意事项。

管理规范20

该制度的管理规范强调了责任落实和监督机制。每位党员干部需签署服务承诺书，明确自身职责，并接受上级及同事的监督。医院将定期对承诺执行情况进行评估，对优秀表现给予表彰，对违反承诺的行为进行严肃处理。此外，医院还将建立投诉举报渠道，鼓励患者和员工参与监督，确保制度的有效实施。

管理规范21

1. 设施设备应定期进行维护和检查，确保其正常运行，故障设备应及时报修。

2. 环境卫生需达到医疗标准，消毒工作需严格执行，防止交叉感染。

3. 所有员工应接受安全培训，熟悉应急预案，能迅速有效地应对突发事件。

4. 对患者和访客的安全提示要醒目且易于理解，如设立安全警示标识，提供安全指南。

5. 物业区域的进出应有严格的管理制度，外来人员需登记并由相关人员陪同。

6. 监控系统应全天候运行，确保监控无死角，数据保存合规。

管理规范22

1. 执行严格的卫生标准，所有工作人员需遵守食品安全操作规程。

2. 营养师应依据医生的建议，定制个性化营养方案，定期更新并记录。

3. 保持与医疗团队的有效沟通，确保营养治疗与医疗治疗同步。

4. 定期收集患者反馈，优化服务质量和满意度。

5. 实施员工绩效考核，激励提高工作效率和服务质量。

管理规范23

1. 所有员工需按时通过指定系统完成上下班签到，确保考勤记录的准确性。

2. 请假需提前提交申请，经直接上级及人力资源部门审批后方可生效。

3. 迟到早退将根据次数和时间长短进行相应扣罚，连续或频繁发生将影响年度考核。

4. 病假需提供正规医疗机构的证明，事假则需提前说明原因。

5. 节假日遵循国家规定，调休需提前申请并确保不影响工作正常运行。

管理规范24

1. 员工行为规范：强调职业道德，要求员工尊重患者，保持专业素养，遵守工作纪律。

2. 医疗服务流程：明确从预约挂号到诊疗、出院的每一步骤，保证医疗服务的标准化和规范化。

3. 医疗质量控制：设立质控部门，定期评估医疗效果，确保诊疗安全和效果。

4. 患者权益保障：制定投诉处理机制，保护患者的知情权、选择权和隐私权。

5. 安全管理规定：涵盖医疗设备安全、药品管理、感染控制等方面，防止意外发生。

6. 信息管理政策：确保患者信息的安全，防止信息泄露，同时规范电子病历的管理和使用。

7. 财务管理制度：规范财务运作，确保资金使用的透明度和合规性。

8. 应急处理预案：面对突发事件，如疾病爆发或自然灾害，能迅速启动响应机制。

管理规范25

1. 设备维护：所有电气设备应定期检查，确保无短路或过热风险。

2. 火源控制：严禁在非指定区域吸烟，明火使用需经许可并有人监护。

3. 易燃物品：此类物品需存放在防火柜内，并限制其总量。

4. 火警报警：一旦发生火警，立即启动报警系统，通知全体员工。

5. 疏散演练：每季度进行一次疏散演习，确保员工熟悉逃生路线。

6. 应急队伍：设立专职消防队，负责初期火灾扑救。

管理规范26

1. 预约挂号：推行网络及电话预约，确保公平公正，避免现场拥挤。

2. 就诊流程：实行“一患一诊室”，保护患者隐私，提高就诊效率。

3. 医患沟通：鼓励医生耐心倾听，详细解释病情，确保患者充分理解治疗方案。

4. 药品管理：严格按照处方发药，确保药品安全有效。

5. 急诊处理：快速响应，优先处理危重病人，保障生命安全。

6. 培训考核：定期对医护人员进行专业技能和医德教育，提升服务质量。

管理规范27

1. 值班人员需具备一定的专业素养和应急处理能力，定期进行培训和考核。

2. 值班期间，不得擅自离岗，保持通讯畅通。

3. 所有值班记录应准确无误，交接班时需做好交接手续，确保信息的连续性。

4. 对于紧急情况，应遵循应急预案，及时启动响应机制。

管理规范28

1. 制度化：制定详尽的作业流程和标准操作规程，确保后勤工作的标准化执行。

2. 专业化：后勤团队需接受专业培训，提升服务质量。

3. 监控与评估：定期对后勤工作进行检查和评估，及时发现并解决问题。

4. 协调沟通：加强与临床科室的沟通，确保后勤服务满足医疗需求。

5. 应急响应：建立应急处理机制，应对突发情况。

管理规范29

医院应建立严格的差错事故管理制度，规范每个环节的操作流程。例如，报告机制需明确报告途径和时间限制；原因分析需由多学科专家参与，公正客观；预防措施需具体可行，并定期检查执行情况；教育培训应结合实例，强化实战能力；事后处理要公平透明，兼顾医患双方利益。

管理规范30

该制度的管理规范强调了医生的责任，要求他们在告知过程中保持诚实、耐心与专业，确保患者充分理解信息后再签署同意书。医院需设立专门的监督机制，定期评估告知质量，以防止信息传达的遗漏或误解。此外，医院还要为患者提供咨询渠道，解答他们在同意过程中的疑问。

管理规范31

该制度要求医生在获取患者同意前，需充分、清晰地沟通上述信息，并确保患者理解。管理上，医院应制定标准化的知情同意书，包含所有必要信息，并由患者或其法定代理人签字确认。此外，医生的沟通技巧和患者教育也是关键，需定期培训以提高服务质量。医院应建立监督机制，对知情同意过程进行审查，以保证合规性。

管理规范32

1. 执行人员：医生、护士及其他医疗人员在发现药品不良反应时，应及时填写报告。

2. 审核流程：报告提交后，药剂科进行初步审核，确认信息完整后转交医院质量管理部门。

3. 数据管理：所有报告需集中存档，以便追踪和分析。

4. 培训教育：定期对员工进行药品安全知识培训，提高识别和处理不良反应的能力。

5. 反馈机制：对上报的不良反应，医院需向相关部门反馈，并跟踪处理结果。

管理规范33

1. 接诊流程应明确，从患者挂号、就诊、检查到取药，每个环节都需有清晰的指引，减少等待时间。

2. 医生排班需合理，考虑到医生的工作量和休息时间，同时保证各科室全天候有人值班。

3. 患者预约系统需稳定，提供线上预约、电话预约等多种方式，避免资源浪费。

4. 诊疗规范需严格执行，遵循医疗伦理，确保医疗质量。

5. 应急处理机制需完善，应对突发状况如医疗事故、患者紧急情况等。

6. 信息管理要严谨，保护患者隐私，确保医疗数据安全。

7. 服务质量监控需常态进行，通过患者反馈和内部评估改进服务体验。

管理规范34

医院感染控制制度的管理规范要求：

1. 制度化：将感染控制纳入医院日常管理，制定明确的政策和程序。

2. 监督与评估：定期检查执行情况，对不合规行为进行纠正。

3. 持续改进：根据新的研究成果和技术进步，不断更新和优化控制措施。

4. 危机响应：建立快速反应机制，应对可能的感染爆发。

5. 沟通协调：促进各部门间的协作，确保信息畅通，共同应对感染风险。

管理规范35

1. 员工入职时需签订保密协议，明确其对医院信息的保密责任。

2. 医疗信息被严格分类，仅授权人员能访问相应级别的数据。

3. 系统访问权限按需分配，禁止无业务需求的跨部门查询。

4. 对于敏感信息的传递，采用加密手段，确保信息在传输过程中的安全。

5. 定期进行保密培训，提升员工的保密意识和能力。