
培训经理是一个关键的角色,负责规划、实施和评估企业内部的培训项目,以提升员工的知识、技能和素质,确保组织的战略目标得以实现。
1. 具备深厚的业务知识和理解,能准确把握公司战略方向。
2. 熟悉成人学习理论,懂得如何设计有效的培训方案。
3. 具有优秀的沟通和协调能力,能与各部门合作推进培训工作。
4. 具备良好的项目管理能力,能有效控制培训项目的进度和质量。
5. 对人才发展有深入见解,能识别并解决员工发展需求。
培训经理的工作涵盖了从需求分析到效果评估的全过程。他们需要深入理解公司的业务需求,分析员工的能力差距,制定出有针对性的培训计划。在这个过程中,他们需要与各级管理层保持密切沟通,获取反馈,确保培训内容的实用性。
此外,培训经理还需要管理和培养培训团队,引导他们创新培训方法,利用最新的教育技术提高培训效果。他们还要监控培训预算,确保资源的有效利用,并定期评估培训项目的成果,以便进行必要的调整和优化。
1. 需求分析:通过调查、面谈等方式,了解员工的学习需求和业务部门的培训期望。
2. 课程开发:设计和编写培训材料,包括课程大纲、讲义、案例研究等。
3. 培训实施:组织和执行培训活动,可能包括面对面授课、在线学习、角色扮演等。
4. 团队管理:指导培训师,确保他们具备必要的教学技巧和专业知识。
5. 预算管理:规划和控制培训预算,包括场地租赁、教材采购、外聘讲师费用等。
6. 效果评估:通过测试、观察、反馈等方式,评估培训的效果和影响。
7. 持续改进:基于评估结果,调整培训策略,以提高培训质量和效率。
培训经理的工作既需要专业技能,又需要对企业的深刻洞察。他们的工作成果直接影响到公司的员工素质和整体竞争力,是推动企业发展的重要力量。
第1篇 行业培训经理岗位职责
服饰行业培训经理 上海创创文化传播股份有限公司 上海创创文化传播股份有限公司,上海创创股份,上海创创营销,创创创营销,创创股份,创创营销,创创 工作范围:
1、负责公司终端营销人员培训(含销售技巧、产品知识、店铺陈列、门店运营、人员心态等);
2、负责新员工入职培训,内部员工人才发展与业绩提升培训,通用职业素养及管理技能培训;
3、负责公司人才梯队建设,执行公司“种子计划”、管理培训生训练营计划,并定向跟踪反馈;
4、负责公司企业文化的建设、宣传、贯彻、落实和培训。
工作职责:
1、制定公司年度人力资源培训规划和预算,并具体实施培训工作;
2、起草、修改和完善培训相关制度、流程,建立培训需求体系;
3、制定培训计划并组织实施,监控培训过程,评估培训效果,组织培训考核;
4、拓展培训渠道和资源,评估外部培训机构及师资;
5、组织开发培训课程及编写培训教材,独立完成部分课程的开发,并在内部讲授;
6、内部培训师团队的建设,为内部培训师提供咨询和指导,管理日常工作;
7、根据公司发展规划,进行员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态;
8、通过文化活动和建设增加企业凝聚力、合作精神、工作成效,体现工作价值。
任职要求:
1、教育培训:本科及以上学历,具备培训讲师认证资格,并参加过系统的学习培训;
2、工作经验: 五年以上培训讲师工作经验,三年以上大中型企业同等岗位培训管理工作经验,擅长产品和销售技能培训,熟悉人才培养和员工内外训管理;内衣、服饰、快消、零售行业经验优先;
3、专业技能:熟练制作ppt,能独立开发、设计、讲授销售类或管理类课程;能独立组织开展大、中型培训活动,并根据市场情况灵活调整培训方案;
4、个性特质:积极主动、性格开朗,对培训充满热情,感染力、影响力强,为人诚实、做事踏实;
5、综合素养:形象气质佳、擅长沟通,组织协调能力强,具备良好的解决问题的能力,抗压性强;
6、工作性质:总部(上海)办公,但因终端培训工作需要,需适应全国范围内出差。
第2篇 区域培训经理岗位职责
区域培训经理 东风小康 东风小康汽车有限公司,东风小康,东风小康 任职要求:
1、28-35岁;
2、本科及以上学历,汽车、管理类相关专业,能熟练使用办公软件,具备合资乘用车或者三方培训公司汽车销售培训工作经验;
2、精通ppt课件制作,熟悉汽车销售服务或4s店工作模式,具有较强的沟通能力及协调能力;
3、适应出差,形象气质佳,具有授课经验优先。
工作职责:
1、建立健全公司乘用车培训体系;
2、根据公司工作计划及培训计划组织开发培训所需知识课件;
3、走访汽车市场搜集竞品信息,搜集市场培训需求;
4、按工作计划组织开展营销服务关键岗位培训及经销商驻店辅导。
第3篇 发展培训经理岗位职责
高级项目经理/总监-项目管理与培训发展中心200 网易集团 网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易 工作职责:
带领和管理下属pm团队,负责网易游戏自研项目海外版本日常管理及推进,持续提升团队专业能力和服务水平,驱动团队快速稳健发展,具体工作职责如下:
1. 结合网易游戏海外布局及规划,协助制定合理的项目计划并推进,促进业务目标达成;
2. 深入业务,根据项目目标有效进行跨部门沟通和协作;
3. 负责项目管理团队日常管理工作和规划;
4. 负责海外自研游戏项目项目集管理 ;
5. 负责提升职能专业能力和专业输出,提升职能影响力。
任职要求:
1. 大学本科以上学历,热爱游戏;
2. 具备丰富的团队管理经验,有良好的的团队管理实践;
3. 具备丰富的海外项目管理经验,熟悉欧美当地文化,关注游戏行业动态,大型外企/软件/互联网企业资深项目管理经理职位3年及以上任职和带pm团队经验;
4. 善于沟通、协调并整合资源,具备良好的团队领导能力和抗压能力;
5. 工作主动性强,富有开拓精神,思维敏捷;
6. 精通英语,通过pmp/acp认证的欧美籍人选优先。
第4篇 标准培训经理岗位职责
标准培训经理(装饰) 美好建筑装配科技有限公司 美好建筑装配科技有限公司,美好装配 职责描述:
1、负责搜集、制定装饰项目管理标准,并组织实施;
2、负责各项管理标准在项目管理全过程中贯彻和实施;
3、参与各项装饰施工工艺、作业流程的标准化制定及推广实施;
4、负责公司装饰项目管理标准制定及相关的宣传培训工作;
5、完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1、建筑工程、建筑装饰等相关专业,本科及以上学历;
2、有较强的责任心,上进心,有成本意识,具备必要的沟通、表达能力;
3、全国装饰百强中前30强企业总部质量管理经验,8年以上项目质量管理、标准化工作经历优先。
第5篇 质检培训经理岗位职责
电商质检培训经理 特朗思 上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司,transcosmos,特朗思,特朗思大宇宙,特朗思大宇宙 质量监控、运营工作支持,客服服务质量监控,运营手册制定与维护,培训、管理培训生管理,事故防止,安全问题监督
1.制定部门计划。根据bu发展要求,适时调整确定部门的计划
2.控制部门成本,合理转移成本,做到将部门成本全部分摊至项目当中。
3.制订和优化团队各岗位业绩考核要求,确保团队各岗位绩效指标完成。
4.结合bs部门,制定ecbu内部培训机制,培养运营人才
5.定期通过one-one或小组会议等形式与下属进行沟通,主动收集团队的反馈,提出合理化建议,提升工作质量
6.结合bs部门,制定ec部门qa标准,监督客服团队质量,并保持质量提升。制定bu内部其他部门的监督标准,监控质量
7.与eu内外部的部门间保持良好的合作形象,
8.管理培训生计划实施,为ecbu培养高级能人才
9.培养符合部门要求的成员,定期或不定期进行培训
10. 指导下属制定职业发展规划
任职要求:
1,天猫等大型平台店长经验3年
2,呼叫中心经验有优选
3,培训或质检工作2年以上
第6篇 推广培训经理岗位职责
培训推广经理 葵花药业 葵花药业集团股份有限公司,葵花,葵花药业 职责描述:
1、日常工作:协助产品经理完成所负责产品的月度、半年、年度工作计划、
撰写产品需求文档及总结对重点工作的研究规划与总结;
2、市场调研:协助产品经理完成深入药业行业,规划产品线发展战略及调研;追踪价格并负责价格委员会调研任务;
3、推广工作:协助产品经理完成地面推广活动策划、推进执行及培训指导,协调推动产品功能实施;
4、产品研究:协助产品经理完成负责网上产品调研,需求分析,竞品分析;
5、推广策略研究:协助产品经理完成对产品策划书进行研究与评估细化;
6、样板打造:协助产品经理完成样板与标杆市场建设管理工作。
要求:
1、年龄 30 岁以下,男女不限,本科以上学历,中药学及医学相关专业优先;
2、逻辑思维与沟通表达能力较好,熟练掌握 office 等办公软件。
第7篇 美容培训经理岗位职责
医疗美容培训经理 上海美丽田园管理 海南美丽田园医疗健康产业有限公司上海分公司,上海美丽田园管理,美丽田园,美丽田园 职责描述:
1、根据总部培训计划,拆分至区域,拟定区域培训计划。
2、协助总部制定医美培训制度、规范和工作流程。
3、丰富培训课程体系,开发企业标准化课程。
4、作为区域培训负责及协调人,实施完成大区各类培训授课工作。
5、负责美容门店的医美基础知识培训和主诊咨询师专业医美知识培训。
6、阶段性重点项目的培训效果分析
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备独立开发课程能力,ppt制作及文字功底佳。
3、具有优秀的口头表达能力,较强的亲和力和感染力,良好的抗压能力。
4、参与课程授课,有良好的语言表达能力,形象气质佳,具备一定抗压力。
5、思维敏捷,逻辑性强,有较强的计划性。
6、有大型医疗美容行业相关工作经验。
第8篇 员工发展培训经理岗位职责
员工发展培训经理 • lead functional competence development to establish competence development methodology
optimize the tr__ning portfolio, share the best practices and leading-edge learning technology(e.g blended learning, multi-media tolls,e_periential learning,etc) to ensure continuous learning
drive the change journey and encourage employees to know the company culture camp__gn, work rollout, product day, etc
conduct talent assessments to support talents individual development plan
support to develop high-potential talents at different levels through graduates program, e_change program, action leaning program, etc.
support to upgrade competences of internal tr__ners, facilitators and assessors, and build pool of the best practices and case studies
bachelor degree or above from a reputable university
five to eight-year work e_perience in leaning and development
proficient english in writing and speaking
• lead functional competence development to establish competence development methodology
optimize the tr__ning portfolio, share the best practices and leading-edge learning technology(e.g blended learning, multi-media tolls,e_periential learning,etc) to ensure continuous learning
drive the change journey and encourage employees to know the company culture camp__gn, work rollout, product day, etc
conduct talent assessments to support talents individual development plan
support to develop high-potential talents at different levels through graduates program, e_change program, action leaning program, etc.
support to upgrade competences of internal tr__ners, facilitators and assessors, and build pool of the best practices and case studies
bachelor degree or above from a reputable university
five to eight-year work e_perience in leaning and development
proficient english in writing and speaking
第9篇 培训经理岗岗位职责
培训岗(培训经理) 中信保诚人寿保险有限公司上海分公司 中信保诚人寿保险有限公司上海分公司,中信保诚 职责描述:
1、具体执行绩优人员非制式培训项目讲授、组织、实施、管理和追踪;
2、绩优案例萃取和推广;
3、保险金信托业务的推动;
4、具体协助执行营销业务培训部的日常行政工作。
任职要求:
1、大学全日制本科或研究生学历,有海外留学背景更佳;
2、保险,信托,家族办公室,银行理财部门等相关行业工作经验;
3、有绩优团队培训经验,对绩优人员培养有深入思考;
4、曾带过销售团队,过往工作或授课内容涉及客户经营、客户开拓、市场活动等方面。
福利:
五险一金、岗位补贴、 企业年金、补充医疗保险(含子女)、带薪年假+年资假、全薪病假、定期体检、结婚生育贺礼、生日贺礼等
第10篇 英语培训经理岗位职责
产品经理(英语培训) 浙江新课堂教育股份有限公司 浙江新课堂教育股份有限公司,新课堂,新课堂教育,杭州新课堂,浙江新课堂,新课堂 岗位职责:
负责英语语言培训方向产品的需求挖掘,产品调研,产品逻辑策划工作。
产出产品prd文档和交互稿,能清晰说明产品设计方案。
跟进产品研发过程,保证产品顺利交付。
跟进产品上线后的推广,使用辅导,迭代等工作。
任职要求:
有3年以上英语培训授课经验,有沉淀自己的教学方法,有教学内容研发经验。
热爱学习新知识,逻辑清晰,善于归纳总结,提取规律。
擅长调研分析,特别是市场分析、竞品分析。
抗压能力强,能接受项目高压期的加班。
热爱互联网,愿意学习产品设计,学习产品文档撰写,学习一定的代码知识。
有互联网产品设计经验优先考虑。
第11篇 银行培训经理岗位职责
银行培训项目经理 银雁 深圳市银雁金融服务有限公司,深圳银雁,银雁,银雁金融,银雁 岗位职责:
1.负责银行业培训项目的实施运营过程管理:根据计划执行和开展培训,包括项目需求对接、项目实施规划、讲师沟通安排、现场实施跟进及训后效果评估与总结等;
2.组织培训活动或指导项目助教实施,并进行工作成果验收,完成活动的宣传、策划及实施;
3.担任项目的助理顾问或培训班级班主任,执行班级管理、班级微信群运营及配合老师完成“项目式培训;
4.根据客户需求制作并输出培训服务方案;
5.项目实施期间的客户潜在需求挖掘;
6.负责收集组织及学员意见,提出项目运营改善方案,做项目总结组织复盘;
7.项目成本核算,为项目利润负责
任职资格:
1.大学本科及以上学历;
2.具备管理咨询公司项目顾问或助理顾问2年以上工作经验,或甲方hr培训经理2年以上工作经验;
3.具有培训项目运营实施经验,熟悉项目实施运营流程和项目管理方法,能够独立运作培训班,有银行业培训咨询经验的优先;
4.文案功底较好,能够熟练使用office软件,有独立策划培训方案者优先;
5.具有良好的沟通协调能力,性格外向,喜欢与人交往;
6.细致耐心,善于思考,责任心强;
7.擅长海报设计、宣传推广者优先考虑。
第12篇 培训经理岗位职责
地产高端白酒培训经理 甘肃滨河酒业营销有限责任公司 甘肃滨河酒业营销有限责任公司 职责描述:
1、培训需求的调查,撰写调查报告,为员工培训计划的制定提供依据
2、培训课程的开发与讲授
3、负责与企业外部培训机构以及培新讲师的联系工作
4、根据培训计划和课程安排,,组织员工参加培训,并做好培训的前期准备工作
5、负责整理各种培训教材和资料,并及时进行归档
6、完成上级交办的其他事宜
任职要求:
1、2年以上培训工作经验
2、认同企业文化,有较高的忠诚度
3、熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程
第13篇 客服培训经理岗位职责
培训经理(客服中心) 租租车 广州力挚网络科技有限公司,力挚网络,租租车,力挚 岗位职责:
1.建立健全客服中心培训体系、包括培训管理制度,讲师体系、课程体系、考核体系、评估体系等;
2.根据客服中心发展战略,制定年度目标,及年度培训计划;
3.负责制定客服中心相关培训方案,含业务类及管理类,制作并管理培训课件,组织实施培训工作的开展;
4.搭建知识管理体系,构建知识地图,使知识模块化;
5.讲师的选拔与管理、培训计划的拟定与实施;
6.制定培训效果评估方案,组织开展培训效果评估工作,提出改进建议;
7.评估外部培训机构及师资,选择高质量的培训机构为公司提供培训,保持与内外部培训师的良好关系,统筹培训预算,培训资源渠道维护;
8.创造开发符合公司需求的创新培训思维,培训模式。
岗位要求:
1.5年以上客服中心培训经理工作经验或相似岗位5年以上工作经验;
2.本科及以上学历,28-35岁,良好的英文听说读写;
3.文字功底扎实、撰写文案能力强;培训组织与发展专业知识、宣传策划知识;
4.熟悉培训流程,有良好的授课技巧和授课能力;
5.办公软件使用熟练,能够制作高水平的教学课件,能使用视频、音频软件者优先;
6.热爱培训事业,有创新思维。
第14篇 策划培训经理岗位职责
培训经理(培训组织和策划) 58同城 北京五八信息技术有限公司,58,58同城,五八信息技术 职责描述:
1 起草相关文件、报告;汇总并分析部门各类报表;
2 组织落实部门内部相关培训及管理会议;
3 协助总监推动工作,按要求更新月、季度的费用预算及完成安排的其他事项;
4 统合培训团队组内资源,团队氛围打造;
5 其他日常工作管理
任职要求:
1.本科及其以上学历,3年以上培训相关工作经验;有互联网工作经验优先考虑
2.比较熟悉培训流程,有项目组织能力;
3、熟练操作office办公软件,尤其是能熟练操作e_cel;能使用ps、h5等宣传资料者优先。
第15篇 电商培训经理岗位职责
电商质检培训经理 特朗思 上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司,transcosmos,特朗思,特朗思大宇宙,特朗思大宇宙 质量监控、运营工作支持,客服服务质量监控,运营手册制定与维护,培训、管理培训生管理,事故防止,安全问题监督
1.制定部门计划。根据bu发展要求,适时调整确定部门的计划
2.控制部门成本,合理转移成本,做到将部门成本全部分摊至项目当中。
3.制订和优化团队各岗位业绩考核要求,确保团队各岗位绩效指标完成。
4.结合bs部门,制定ecbu内部培训机制,培养运营人才
5.定期通过one-one或小组会议等形式与下属进行沟通,主动收集团队的反馈,提出合理化建议,提升工作质量
6.结合bs部门,制定ec部门qa标准,监督客服团队质量,并保持质量提升。制定bu内部其他部门的监督标准,监控质量
7.与eu内外部的部门间保持良好的合作形象,
8.管理培训生计划实施,为ecbu培养高级能人才
9.培养符合部门要求的成员,定期或不定期进行培训
10. 指导下属制定职业发展规划
任职要求:
1,天猫等大型平台店长经验3年
2,呼叫中心经验有优选
3,培训或质检工作2年以上
第16篇 培训经理网岗位职责
培训经理/主管(本来生活网) 本来生活 上海本来生活信息科技有限公司,本来生活,本来生活网 职责描述:
1、负责本来生活网事业部培训整体运营实施工作;
2、和事业部hrbp及事业部负责人保持良好的沟通,能及时收集并反馈业务培训需求并提供培训方案建议;
3、负责事业部培训需求调研,分析制定培训计划并实施;
4、负责事业部课程体系搭建及专业课程开发制作;
5、负责事业部内训讲师选拔及培养;
6、定期提报事业部培训情况及数据报表;
7、通用基础类课程授课。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、年龄28-35岁,5年以上培训工作经验;
3、具备优秀的沟通能力及问题分析与解决能力;
4、有授课能力;
5、互联网电商行业优先;
第17篇 彩妆培训经理岗位职责
彩妆培训经理 苏州绿叶日用品有限公司 苏州绿叶日用品有限公司,绿叶,绿叶 岗位职责:
1、负责设计课程结构,编写课件,对ba进行产品培训、化妆技巧培训、销售技巧培训;
2、负责对高、中、初级讲师进行规划,对课程内容进行高、中、初级的设计;
3、拟定培训计划,组织培训活动,不断完善培训课程;
4、负责彩妆示范视频;
5、参与促销中的培训、执行终端培训,指导、规范、提升销售人员的产品知识、使用技巧、销售技巧,提升销售业绩,达成销售目标;
6、做好培训记录并跟进培训后的效果反馈,从培训角度出发,为市场销售目标的完成提出建议;
7、建立培训档案,了解整体培训及晋级培训情况,根据不同的培训内容及目的设计合理的培训效果评估方式;
8、负责内部培训师队伍的建立、管理,外部培训机构的甄选和管理。
任职要求:
1、3年以上化妆品行业工作经验,有国际化妆品品牌经验优先考虑;
2、有较强的文案撰写能力。
第18篇 教育培训经理岗位职责
教育培训经理 1、教育专业人员职位,带领学前教育培训老师完成公司各园所培训目标;
2、组织实施各园所教育培训计划,确保质量和进度;
3、组织幼儿园定期的教育产品培训课程;
4、实施培训效果的考核评估;
5、对接公司各大学及教学研究机构的教授、博士等课程研发事宜。
任职资格
1、教育相关专业本科以上学历;有从事过学前教育管理出身,如早教校长、幼儿园园长等
2、5年以上工作经验;
3、工作态度积极,责任心强,认真、细致,有较强的亲和力,良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力; 1、教育专业人员职位,带领学前教育培训老师完成公司各园所培训目标;
2、组织实施各园所教育培训计划,确保质量和进度;
3、组织幼儿园定期的教育产品培训课程;
4、实施培训效果的考核评估;
5、对接公司各大学及教学研究机构的教授、博士等课程研发事宜。
任职资格
1、教育相关专业本科以上学历;有从事过学前教育管理出身,如早教校长、幼儿园园长等
2、5年以上工作经验;
3、工作态度积极,责任心强,认真、细致,有较强的亲和力,良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力;
第19篇 终端培训经理岗位职责
终端培训经理(j11195) 浙江爱仕达生活电器有限公司 浙江爱仕达生活电器有限公司,爱仕达 工作职责:
1、对终端人员进行产品知识、销售技巧培训,并制定培训计划
2、组织整理培训材料、进行相关课件开发
3、负责培训项目实施,并持续改善;
4、协助上级建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等;
5、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。
6、负责相关活动项目的组织开展,并向终端总监汇报工作。
任职资格:
1、本科及以上学历
2、从事培训行业2年以上
3、形象气质佳
4、熟悉培训的组织作业程序
5、熟练使用办公软件
6、性格外向,富有感染力
7、条理逻辑性强,积极勤奋
第20篇 促销培训经理岗位职责
促销培训主管/经理 中山玛尔日用品有限公司 中山玛尔日用品有限公司,中山玛尔,玛尔 职责描述:
1 协助城市招聘导购员,建立高效稳定的导购队伍团队;
2 应公司和城市要求完成导购培训、协助提升导购员的整体素质和销售技巧;
3 协助城市巡查各卖场陈列、宣传、竟品及促销活动执行等情况,发现问题及时反馈报告,提交处理建议;
4 管理考核所辖区域导购的在岗表现,分析所负责区域的导购员素质、销售技巧和培训需求等;
5 开发研究相关导购的培训课程,给予有针对性的培训及辅导,协助提升销量产出;
6 研究并提交对在职导购的管理建议和考核标准;
7 完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,有丰富的销售经验或导购招聘培训经验;
2.优秀的组织、领导、计划和沟通协调能力;
3.忠诚、勤奋、正直、以身作则,具备一定的抗压能力;
4.机智、灵活、应变能力强,能妥善处理突发事件;
5.亲和、有原则,能组建和培训优秀团队,带领团队出色完成工作任务。
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