大客户营销岗位是企业销售策略的关键组成部分,主要负责识别、开发和维护与公司业务高度相关的大规模、高价值的客户关系。此职位的核心目标是通过深入理解客户需求,制定定制化的营销策略,以推动销售增长和客户忠诚度。
1. 具备出色的沟通技巧,能够有效与关键决策者建立联系。
2. 深入了解市场动态和行业趋势,以便精准定位目标客户。
3. 精通销售策略和谈判技巧,能处理复杂的商业交易。
4. 具备强大的项目管理能力,确保营销活动的顺利执行。
5. 能够分析销售数据,为优化营销策略提供依据。
6. 有强烈的结果导向,能够在压力下保持高效的工作表现。
大客户营销专员需扮演顾问角色,为客户提供专业的解决方案,满足其业务需求。他们需要持续跟踪客户的需求变化,以调整和优化服务。此外,他们还需要与内部团队紧密协作,包括产品开发、客户服务和技术支持等部门,以确保提供的产品和服务符合大客户的期望。
在日常工作中,大客户营销专员会进行市场调研,挖掘潜在的大客户,并通过电话、邮件、会议等多种方式与客户进行沟通。他们需要定期提交销售报告,展示业绩进展,并根据数据分析结果调整销售策略。
1. 客户开发:寻找潜在的大客户,通过建立信任关系,将他们转化为忠实的合作伙伴。
2. 需求分析:深入了解客户业务需求,为他们提供个性化的营销方案。
3. 合同谈判:参与商务谈判,确保合同条款符合双方利益。
4. 关系维护:定期与客户保持联系,解决可能出现的问题,提升客户满意度。
5. 项目协调:协调内部资源,确保项目的顺利实施和交付。
6. 市场洞察:跟踪行业动态,及时调整销售策略以适应市场变化。
7. 业绩报告:编制销售报告,分析业绩数据,为管理层提供决策依据。
作为大客户营销专员,不仅需要在销售层面表现出色,还要在客户服务、市场洞察和团队协作等多个维度展现专业素养,以驱动企业的长期成功。
第1篇 市场营销大客户经理岗位职责
1.在销售部经理的指导下,负责制订大客户的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案。
2.负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。
3.负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告。
4.负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略。
5.在销售总监的指导与协助下,以项目组的方式运作,负责跨国跨区域大客户关系搭建及发展。
6.在销售经理及市场经理的指导和协助下,进行多产品线整合销售、项目投标以及跟踪订单最终落实。
7.客户关系管理及维护,处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度。
8.实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。
9.接受销售总监指派的工作。
第2篇 大客户营销专家职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
工作职责:
1、 负责支持企业战略/核心na客户的战略交流及展厅、展会技术交流;围绕企业大客户业务“以营促销”,通过跨产品组合的解决方案营销传递华为ict领域的竞争优势和商业价值;
2、 深入分析理解企业战略/核心na痛点和需求,针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划; 对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责;
3、 构建面向企业战略/核心na c_o客户的营销能力;围绕企业战略/核心na的主要需求,持续构建、培育和更新咨询师的业务支持能力;
任职要求:
1、 具备丰富的c_o/高层客户对话经验,有全球论坛/峰会演讲者经验优先;熟练的英语听说能力,可作为工作语言;
2、 具有良好的团队合作精神,抗压能力、学习能力、应变能力强,面对一线紧急需求,能够灵活妥善处理,敢于接受挑战;
3、 要求it或通信领域工作经验10年及以上,具备售前或者咨询岗位相关工作经验,并有成功的售前项目经验;
4、 熟悉云数据中心或者网络产品与解决方案,深入了解云计算/大数据/物联网/人工智能等领域的技术趋势;能够深入理解客户痛点和挖掘客户需求,输出营销内容并执行客户交流。
第3篇 市场营销大客户经理岗位职责内容
1.在销售部经理的指导下,负责制订大客户的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案。
2.负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。
3.负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告。
4.负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略。
5.在销售总监的指导与协助下,以项目组的方式运作,负责跨国跨区域大客户关系搭建及发展。
6.在销售经理及市场经理的指导和协助下,进行多产品线整合销售、项目投标以及跟踪订单最终落实。
7.客户关系管理及维护,处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度。
8.实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。
9.接受销售总监指派的工作。
第4篇 大客户营销咨询总监(ka mc...职位描述与岗位职责任职要求
职位描述:
十岁的“startup品友互动,正在建设一个更好的人工智能商业决策的云世界。
我们正在寻找一个特殊的角色,这个角色提供了一个绝佳的为高增长的公司做出巨大贡献的机会。在一个拥有中国最前沿技术的400人团队中,这个角色将有机会对世界最重要的市场(中国)的一家pre-ipo公司产生真正的影响,并把个人的职业生涯带到一个在其它地方无法企及的高度。这是一个对于个人而言,可能性更大、更创新、更开放和更极限思维的职业发展机会。
我们一直在学习,我们喜欢不确定性,喜欢承担风险,喜欢快速地从错误中学习。我们互相构建想法,彼此激励,我们因为在一起而变得更美好。通过技术和创新,我们做更多的事,我们取得更多的成就,我们在一起创造不同。我们期待和你一起独当多面,一起拥有未来的无限可能。
我们的使命是“人与信息的智慧连接”。这项使命是雄心勃勃的,也是我们的客户深切关心的问题。通过我们的产品技术创新,帮助每个客户取得更大的商业成就。我们已在核心业务上进行了长达十年的耕耘,并承诺将来仍将持续进行大量的投入。
目前我们已超越同行,是该领域的“先锋”和“黄埔军校”。相较于bat、tmd等巨头,我们更专注,更深耕于人工智能商业决策领域,而他们也企图通过吸收品友的精英人才以期缩短自身在该领域的差距。
岗位职责
根据公司人工智能营销云产品的特点,确定目标大客户群体,进行大客户渗透;
挖掘大客户的痛点和潜在需求,通过咨询服务,提供对应分析及解决方案建议;
整合公司不同的产品资源模块,协调公司内部资源,为大客户提供全链路营销产品解决方案(系统+服务),包括但不仅限于和客户的cmo/cio/cdo进行咨询方案的全面商务沟通工作(需求挖掘、咨询诊断、解决方案商讨、产品提案、营销云产品及服务的卖进);
成为客户信任的伙伴和专业营销咨询顾问,让客户的营销变得简单,增长变得自然,提高客户营销的效率和效能;
负责开拓和维护1-2个行业的客户群体,确保公司产品解决方案在对应行业的渗透率和市场份额。
职业吸引力
1、事业:
martech的时代已经来临,一站式的、全链路的、基于人工智能的智能营销决策云已成为企业增长的助推引擎;
加入到智能营销领域,一起参与人工智能的实际应用领域,顺势而为,成为行业先行者;
和500强客户中的top10的超级大客户中的专业人士进行共创,集客户、专家的先进智慧,在无数次头脑风暴中,一起推动营销行业的变革的实现,自我价值和身价的升级水到渠成;
这个角色将向公司的【区域负责人】汇报,并经常同创始人一起,就重要事项进行直接的沟通。
2、团队:
技术能力和商业能力兼备,有很好的行业和客户口碑;
商业模式决定了人才配置上要求精英化,录用准入门槛高,可以与高密度的优秀人才一起共事;
前沿的人工智能行业充满探索和挑战,追求卓越的高管团队带领我们不断成长升级迭代,一年时光胜似三年;
扁平、开放、人际简单,鼓励独特而真实的个性和天赋,鼓励专业上不断精进及个人综合能力持续提升,能者就上。
任职资格
1、教育背景:
本科及以上学历;
2、经验背景:
5年大型企业品牌市场营销or乙方营销品牌广告服务or商业咨询公司or大型软件/系统服务商客户拓展经验;
对市场营销、品牌构建的流程及方法有一定的了解;
熟悉1-2个行业的客户群体,例如:汽车、快销、旅游、金融、电商、it/数码/3c;
具备丰富的市场与客户开拓经验,谈判及服务经验;
3、岗位能力:
很强的人际沟通能力,能和客户建立深度的信任,并构建专业形象;
学习能力强,能快速理解客户的业务,敏锐分析客户的营销需求、痛点;
很强的咨询解决方案能力、大客户管理能力及项目管理能力;
很强的抗压能力,结果导向,对商务及为大客户提供专业价值的工作充满热情。
4、软性能力:
良好的沟通、组织协调、推动能力;
责任心强,做事积极主动、执行力强;
学习能力强,逻辑思维清晰,能够独立思考、擅于归纳总结;
能快速定位问题并利用现有资源寻找最优解。
基础福利:现实有保障,未来有发展
弹性办公、带薪年假、员工宿舍、周年金章
六险二金、电脑补贴、企业用车、户口指标
节日福利、生日福利、家属福利、年度体检
再学习成长基金、国际交流学习、企业大学
团队建设基金、跨国旅行、内部推荐奖金
我们的使命:实现人与信息的智慧连接
人工智能,独角兽,优秀团队,激情,最佳雇主
2008年,我们由三位北大青年,前宝洁、麦肯锡、google高管联合创立而成,目前是一家分布于北京、上海、广州、西雅图、伦敦、新加坡、香港7个地区的国际性创新型人工智能公司,致力于打造中国领先的基于人工智能和大数据技术的商业决策ai平台。
第5篇 大客户营销经理岗位职责
大客户营销经理 美团点评 北京三快在线科技有限公司,三快在线,大众点评,美团,美团点评,三快在线 岗位职责:
1.负责与ska品牌的商务洽谈并根据客户需求制定线上深度运营方案以实现整合营销;
2.负责与运营、配送、市场等相关部门的沟通协调,推动改善品牌与消费者的服务体验;
3.负责所辖品牌所有经营指标(交易额,利润,市场份额等)的完成与不断提升;
4.负责搜集竞争对手信息,跟进竞争对手动态并及时调整应对策略;
5.负责持续优化品牌合作策略,通过策略执行不断提升合作品牌价值与美团品牌价值;
岗位要求:
1.本科及以上学历,市场营销类专业优先;
2.三年以上互联网、电商、快消、零售行业背景,有运营、市场、公关或项目管理经验的优先;
3.具有良好的逻辑思维能力、表达能力及数据分析能力;
4.乐于追求细节上的完美,勇于接受挑战;
5.渴望快速成长、热爱互联网行业优先;
第6篇 营销策划顾问(餐饮大客户-北京)岗位职责要求
职位描述:
岗位职责
1. 负责公司餐饮类目区域知名餐饮品牌的商务合作拓展;
2. 全方位的进行服务品牌跟进与沟通;深挖客户需求,提供广告、在线交易等全案营销策略方案;
3. 分析客户需求,制定落地执行方案;
4. 跨部门协作,完成售前准备、提案、上线及总结回顾;
5.深化客户关系,与公司各部门配合,及时处理客户的反馈、投诉和建议,提高客户满意度;
职位要求
1、专科及以上学历;
2、3年以上销售及大客户维护经验
3、对互联网产品、消费者心态、竞争对手在内的市场营销策略和广告策略、媒介策略有一定的了解;适应互联网行业的快速发展,具备在较强压力下出色完成任务的能力;
4、具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力;
5、为人正直,诚实可靠,以公司利益为重;
6、热爱销售,善于挑战,积极乐观,有强烈的成功欲望和企图心。
第7篇 大客户营销岗位职责
大客户营销 美团点评 北京三快在线科技有限公司,三快在线,大众点评,美团,美团点评,三快在线 岗位职责
1.负责全国大型品牌连锁餐饮集团总部的开拓和合作洽谈
2.负责所辖连锁客户上线美团外卖平台
3.负责所辖连锁品牌销售经营指标的不断改善和提升
4.负责运营、配送等相关部门的沟通协调,推动改善商户和消费者的服务体验感受,提升合作商户的销售指标达成
5.负责搜集竞争对手信息,跟进竞争对手动态
任职要求
1.本科及以上学历,3年以上工作经验 , 有活动运营或项目管理经验优先
2.良好的沟通表达能力及较强的数据分析能力
3.根据客户需求,制定个性化的营销方案,与商家谈判并达成合作
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