大客户业务岗位职责7篇

岗位职责是什么

大客户业务岗位是企业中关键的一环，主要负责维护和发展与公司业务有重大影响的大客户关系。这个角色的核心任务是通过深度理解和满足大客户需求，确保他们的满意度，从而促进长期合作和业务增长。

岗位职责要求

1. 专业素养：具备深厚的行业知识，对市场动态有敏锐的洞察力，能够把握行业发展趋势。

2. 沟通能力：拥有出色的口头和书面沟通技巧，能够有效地与各级别的客户建立联系。

3. 客户服务：以客户为中心，能够及时响应客户需求，解决他们的问题，提供卓越的服务体验。

4. 关系管理：擅长建立和维护与关键决策者的良好关系，能深入理解客户的业务需求和痛点。

5. 谈判技巧：具备强大的谈判能力，能够在商业交易中达成双赢的结果。

6. 项目管理：能够有效管理项目进度，确保交付符合客户期望，同时协调内部资源。

岗位职责描述

大客户业务人员需承担起桥梁的角色，连接公司与大客户，确保双方的需求和利益得到平衡。他们需要定期与客户进行交流，了解其业务目标，为他们提供定制化的解决方案。此外，他们还需参与合同谈判，制定销售策略，以及监控合同执行情况，确保服务质量。

在日常工作中，他们可能需要出席各种商务活动，如会议、研讨会或展览，以扩大公司影响力并寻找新的合作机会。他们还需要分析销售数据，评估市场反馈，为公司的产品和服务改进提供建议。

有哪些内容

1. 客户开发：寻找潜在的大客户，进行市场调研，制定有效的销售策略。

2. 需求分析：深入理解客户需求，为客户提供专业的产品或服务建议。

3. 合同谈判：参与合同条款的讨论和制定，确保合同的公平性和可行性。

4. 关系维护：定期拜访客户，解决客户问题，提升客户满意度。

5. 项目协调：协调内部团队，确保项目按期完成，满足客户要求。

6. 业绩报告：定期向管理层汇报大客户业务进展，分析业绩并提出改进建议。

7. 市场分析：跟踪市场趋势，分析竞争对手，为公司战略调整提供依据。

大客户业务岗位是企业成功的关键，其工作内容涵盖从客户开发到关系维护的全过程，需要具备高度的专业素养和人际交往能力，以推动企业与大客户之间的长期稳定合作。

大客户业务岗位职责范文

第1篇 大客户业务代表岗位职责

大客户业务代表(工控) 研华(中国) 上海研华慧胜智能科技有限公司,上海研华慧胜,研华(中国),研华慧胜,研华(中国),研华慧胜 一、职位名称:大客户业务代表(工控)

二、职位描述:

1、工作概要job purpose:

向客户推荐最优方案,完成区域内客户销售任务目标。

2、工作任务task:

(1)维护现有客户,拜访区域内或行业内目标客户,建立客户关系,捕捉合作商机;

(2)分析客户需求状况和竞争对手产品状况,与售前技术支持人员共同编制最适合的建议方案;

(3)完成行业大客户的市场定位,及时进行市场反馈、搜集并分析行业市场信息,建立客户资料档案管理;

(4)通过客户拜访,收集客户需求和意见建议,给客户提出产品方案改进完善、使用方面的建议;

(5)通过与客户进行商务和技术交流,不断拓展新客户,关注竞争对手的状况及新的分享应用及商业模式,了解市场动态;

(6)协同各业务部门,完成销售项目相关的其他工作。

3、专业知识与技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉_86结构硬件专业知识;

(2)具备较全面计算机的软、硬件知识;

(3)良好的presentation技巧及沟通能力

4、联系方contact:

(1)e_ternal:客户拜访、专业协会、行业展会;

(2)internal:制造中心、psm±

5、工作经验e_perience:

(1)两年以上工控行业销售经验、it行业销售经验;

(2)市场行业分析经验;

6、教育背景education:

电子、计算机、自动化相关专业本科以上学历

7、语言要求language:

普通话流利,英语读写能力良好

8、其他others:

具备良好的沟通、协调能力,性格开朗、勤奋工作,责任心强,能承受较大的工作压力,良好团队合作精神。

第2篇 业务经理（汽车配件大客户销售）岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

a.执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标和主机厂商务考评目标；b.建立一支有战斗力的销售服务队伍；c.建设一个高效率的销售网络；

1.在总经理领导下，全面负责企业产品销售服务工作。

2.根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，制定销售计划并组织实施，带领团队完成销售任务和主机厂商务考评目标。

3.每月提交产品促销活动实施方案，组织人员、准备材料，落实促销活动效果。

4.定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。

5.定期走访客户，征求客户意见，掌握销售情况和市场动态，分析竞争态势，调整产品销售和服务策略，适应市场竞争需要。

6.培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售服务专业队伍。

7.制定业务部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。

8.对销售目标和主机厂商务考评得分达成负责。

职位要求：

1、统招本科学历，市场营销或汽车专业，从事同等岗位5年以上工作经验。

2、了解汽车配件行业，熟悉汽车主机厂运作流程。

3、有在汽车主机厂或汽车配件销售公司同等或以上职位工作经验者优先。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：5-10年

第3篇 大客户销售经理（平安全金融业务+团队管理）岗位职责职位要求

职责描述：

【工作职责】

1、组建并管理金融营销团队，负责员工的岗位职责职位要求、培训以及业务目标的设定与达成。

2、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务，并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。

3、通过与客户沟通，了解客户的理财需求，为客户进行测算并量身定制理财方案，达到客户满意。

4、根据客户的委托，帮助客户实施并签订（信托、证券、银行、保险）等理财产品的购买计划，完成并实施客户的理财需求。

5、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。

6、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的关系，通过与客户沟通，及时了解客户需求并调整客户的财务安排，减少客户流失。

7、建立和扩展客户网络，以探索新的业务机遇。

8、加强客户服务意识，成功发展客户的介绍来源，拓展客户渠道。

9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式，获得新客户和拓展新的业务。

【任职资格】

1、25岁-45岁，本科及以上学历 （3年以上工作经验可大专学历）

2、具有一定的金融基础知识；

3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验；

4、具有较强的沟通能力和客户开发能力；

5、具有很强的工作责任心和良好的人际关系；

6、具有较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力。

7、热爱金融销售工作，具备职业经理人形象，阳光、开朗、有激情，有朝气；有韧性；

8、有清晰的职业生涯规划，目标明确，勇于挑战自我，不甘平庸，追求高品质生活，渴望成功。

9、具备信托、证券、银行、保险、第三方理财机构等经验优先！

10、具备房地产、医疗、高尔夫、高端会所、会籍顾问等经验优先！

薪酬空间：

公司为员工提供完善优厚有竞争力的薪酬福利，多元化的收入来源(多达30项)上不封顶.。

初级销售经理年薪在10万-30万，

中级销售经理年薪在30万-80万，

高级销售经理年薪已达到80万-200万并向更高发展！

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：8-9年经验

第4篇 大客户业务岗位职责

大客户业务代表(工控) 研华(中国) 上海研华慧胜智能科技有限公司,上海研华慧胜,研华(中国),研华慧胜,研华(中国),研华慧胜 一、职位名称:大客户业务代表(工控)

二、职位描述:

1、工作概要job purpose:

向客户推荐最优方案,完成区域内客户销售任务目标。

2、工作任务task:

(1)维护现有客户,拜访区域内或行业内目标客户,建立客户关系,捕捉合作商机;

(2)分析客户需求状况和竞争对手产品状况,与售前技术支持人员共同编制最适合的建议方案;

(3)完成行业大客户的市场定位,及时进行市场反馈、搜集并分析行业市场信息,建立客户资料档案管理;

(4)通过客户拜访,收集客户需求和意见建议,给客户提出产品方案改进完善、使用方面的建议;

(5)通过与客户进行商务和技术交流,不断拓展新客户,关注竞争对手的状况及新的分享应用及商业模式,了解市场动态;

(6)协同各业务部门,完成销售项目相关的其他工作。

3、专业知识与技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉_86结构硬件专业知识;

(2)具备较全面计算机的软、硬件知识;

(3)良好的presentation技巧及沟通能力

4、联系方contact:

(1)e_ternal:客户拜访、专业协会、行业展会;

(2)internal:制造中心、psm±

5、工作经验e_perience:

(1)两年以上工控行业销售经验、it行业销售经验;

(2)市场行业分析经验;

6、教育背景education:

电子、计算机、自动化相关专业本科以上学历

7、语言要求language:

普通话流利,英语读写能力良好

8、其他others:

具备良好的沟通、协调能力,性格开朗、勤奋工作,责任心强,能承受较大的工作压力,良好团队合作精神。

第5篇 大客户销售经理（全金融业务+团队管理）岗位职责职位要求

职责描述：

【工作职责】

1、组建并管理金融营销团队，负责员工的岗位职责职位要求、培训以及业务目标的设定与达成。

2、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务，并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。

3、通过与客户沟通，了解客户的理财需求，为客户进行测算并量身定制理财方案，达到客户满意。

4、根据客户的委托，帮助客户实施并签订（信托、证券、银行、保险）等理财产品的购买计划，完成并实施客户的理财需求。

5、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。

6、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的关系，通过与客户沟通，及时了解客户需求并调整客户的财务安排，减少客户流失。

7、建立和扩展客户网络，以探索新的业务机遇。

8、加强客户服务意识，成功发展客户的介绍来源，拓展客户渠道。

9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式，获得新客户和拓展新的业务。

【任职资格】

1、25岁-45岁，本科及以上学历 （3年以上工作经验可大专学历）

2、具有一定的金融基础知识；

3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验；

4、具有较强的沟通能力和客户开发能力；

5、具有很强的工作责任心和良好的人际关系；

6、具有较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力。

7、热爱金融销售工作，具备职业经理人形象，阳光、开朗、有激情，有朝气；有韧性；

8、有清晰的职业生涯规划，目标明确，勇于挑战自我，不甘平庸，追求高品质生活，渴望成功。

9、具备信托、证券、银行、保险、第三方理财机构等经验优先！

10、具备房地产、医疗、高尔夫、高端会所、会籍顾问等经验优先！

薪酬空间：

公司为员工提供完善优厚有竞争力的薪酬福利，多元化的收入来源(多达30项)上不封顶.。

初级销售经理年薪在10万-30万，

中级销售经理年薪在30万-80万，

高级销售经理年薪已达到80万-200万并向更高发展！

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：8-9年经验

第6篇 大客户业务经理岗位职责

大客户业务经理 元化 元化医疗咨询服务(上海)有限公司,元化医疗,元化 岗位职责:

1.根据公司产品、服务的特点,正确选择相应渠道,完成公司下达的销售指标;

2.负责公司销售渠道及终端客户关系的维护和发展,实现公司要求的客户增长;

3.贯彻执行公司制定的区域销售策略,积极拓展行业和企业客户群;

职位要求:

1.3年以上大客户营销经验,有银行,金融,保险和体检,健康管理等行业经验优先

2.对市场和行业的发展有敏锐的洞察力和较强的分析、判断能力;

3.出色的沟通能力和人际交往能力,良好的口头及文字表达能力,团队意识;

4.丰富的商务经验、良好的谈判技巧,优秀的销售业绩;

5.积极进取的开拓精神、良好的学习和环境适应能力、勇于面对挑战和承受压力。

第7篇 业务经理大客户经理岗位职责

大客户业务经理 元化 元化医疗咨询服务(上海)有限公司,元化医疗,元化 岗位职责:

1.根据公司产品、服务的特点,正确选择相应渠道,完成公司下达的销售指标;

2.负责公司销售渠道及终端客户关系的维护和发展,实现公司要求的客户增长;

3.贯彻执行公司制定的区域销售策略,积极拓展行业和企业客户群;

职位要求:

1.3年以上大客户营销经验,有银行,金融,保险和体检,健康管理等行业经验优先

2.对市场和行业的发展有敏锐的洞察力和较强的分析、判断能力;

3.出色的沟通能力和人际交往能力,良好的口头及文字表达能力,团队意识;

4.丰富的商务经验、良好的谈判技巧,优秀的销售业绩;

5.积极进取的开拓精神、良好的学习和环境适应能力、勇于面对挑战和承受压力。